Društveni mediji mogu se činiti neizbježnima, čak i za obične korisnike. Korisnici u prosjeku provode gotovo 2 i pol sata na društvenim mrežama svaki dan — što svake godine iznosi više od mjesec dana. Nije ni čudo što mnogi od nas doživljavaju iscrpljenost na društvenim mrežama.

Za profesionalce na društvenim mrežama to može biti još više neodoljivo. Kako se odmoriti od društvenih medija kada je to vaš posao?

Postoji razlog zašto su menadžeri društvenih medija skloni izgaranju. Društvena uloga je zahtjevna uloga koju je teško napustiti na kraju dana. "Nositi svoj posao kući sa sobom" ima doslovnije značenje kada vaš posao uvijek vreba iza ikona na vašem telefonu.

Borba protiv društvenog izgaranja nije laka. Ali to je neophodno, pogotovo kada je sve više zaposlenika iscrpljeno, pod stresom i preopterećeno. U studenom 2021. rekordan broj radnika dao je otkaz. To znači da briga o mentalnom zdravlju nije samo u najboljem interesu zaposlenika – to je najbolje i za tvrtku.

Bonus: Nabavite besplatni vodič koji vam pokazuje 8 načina korištenja SMMExperta za postizanje ravnoteže između poslovnog i privatnog života. Saznajte kako provesti više vremena izvan mreže automatizirajući mnoge svoje dnevne radne zadatke na društvenim mrežama .

Što je izgaranje na društvenim mrežama?

Izgaranje se definira kao "osjećaj iscrpljenosti energije ili iscrpljenosti zbog kontinuiranog stresa." Svjetska zdravstvena organizacija je 2019spavaća soba noću. Nabavite staromodnu budilicu kako ne biste bili u iskušenju da “samo provjerite vrijeme.”

11. Napravite pravi odmor

Mnogi od gornjih savjeta izvrsni su za sprječavanje društvenih medija izgorjeti. Ali što ako ste već izgorjeli? Ako se to dogodi, potrebna vam je prilika da se istinski napunite. Postoji razlog zašto trkači uzmu cijeli tjedan odmora od vježbanja nakon maratona.

U srpnju 2021. SMMExpert je zatvorio cijelu kompaniju na tjedan dana kako bi se svi zaposlenici mogli odmoriti. Prepoznali smo da mnogi zaposlenici provjeravaju svoje sandučiće ili obavijesti, čak i dok su bili na godišnjem odmoru. Na našem Tjednu dobrobiti u cijeloj tvrtki, svi su bili izvan mreže, što je značilo da nema iskušenja za provjeru e-pošte.

Nismo ni sami koji prihvaćamo razdoblje kolektivnog godišnjeg odmora. Kompanije kao što su LinkedIn i Mailchimp povukle su slične poteze.

Nakon našeg zajedničkog slobodnog tjedna, 98% zaposlenika izjavilo je da se osjeća odmorno i nabijeno energijom. Pa smo to ponovno učinili 2022. — ovaj put pomaknuvši to za kraj kolovoza, na temelju povratnih informacija zaposlenika.

12. Zagovarajte resurse mentalnog zdravlja na poslu

Možete obuzdati vlastito izgaranje, ali šanse su da niste jedini koji to doživljava. Deloitteovo istraživanje o ženama na poslu za 2022. pokazalo je da je jedna trećina zaposlenica uzela slobodno vrijeme zbog problema s mentalnim zdravljem. Međutim, samo 43% njih smatra da bi mogli razgovarati o tim izazovima na poslu.

Oni s moći uradno mjesto bi to trebalo iskoristiti za promjenu kulture i očekivanja. Normaliziranje razgovora o mentalnom zdravlju važno je mjesto za početak.

Jedno je istraživanje pokazalo da dok 91% rukovoditelja vjeruje da zaposlenici znaju da im je stalo, samo 56% zaposlenika zapravo osjeća brigu. Ovaj jaz djelomično je uzrokovan nedostatkom resursa na radnom mjestu. Jedna je stvar reći da podržavate dobrobit zaposlenika, a druga je postaviti podršku kojoj oni mogu pristupiti.

Neuspjeh u rješavanju mentalnog zdravlja ima velike posljedice za tvrtke. Studija iz 2021. pokazala je da je 68% milenijalaca i 81% generacije Z napustilo posao zbog mentalnog zdravlja.

Promjene u uredu također mogu pomoći u rješavanju nekih temeljnih uzroka sagorijevanja, poput izolacije ili stalne smetnje. Godine 2021. SMMExpert je pogledao potrebe zaposlenika i rekonfigurirao naš ured kako bi ih zadovoljio. Ove vrste promjena sežu dublje od dizajna: izgledi ureda zapravo nas mogu učiniti sretnijima.

Osigurajte zaposlenicima priliku da se druže i zabavljaju zajedno. Jedno nedavno istraživanje pokazalo je da 22% ljudi nema niti jednog prijatelja na poslu. Snažne društvene veze važne su za izgradnju funkcionalnih timova i podržavanje mentalnog zdravlja.

Nijedan posao nije vrijedan žrtvovanja vašeg mentalnog zdravlja. I nijedan poslovni cilj nije vrijedan ugrožavanja dobrobiti vaših zaposlenika. Sprječavanje iscrpljenosti društvenih medija i rješavanje toga kadadogodi, trebao bi biti prioritet za svaku tvrtku.

SMMExpert vam može pomoći da ostanete organizirani, fokusirani i spremni za sve na društvenim medijima. Isprobajte ga besplatno danas.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sveobuhvatni alat za društvene mreže. Budite u toku, razvijajte se i pobjeđujte konkurenciju.

Tri su glavna pokazatelja izgaranja: iscrpljenost , cinizam i smanjena profesionalna učinkovitost . Ako ste umorni, opušteni i ne možete pronaći ponos ili užitak u svom poslu, mogli biste biti u opasnosti da izgorite. Jedno nedavno istraživanje pokazalo je da je 89% anketiranih zaposlenika doživjelo izgaranje u prošloj godini.

Izgaranje na društvenim mrežama povezan je fenomen koji su prepoznali istraživači 2018. Ljudi koji doživljavaju izgaranje na društvenim mrežama mogu se osjećati:

• Iscrpljeni ili umorni
• Tjeskobni
• Emocionalno neangažirani
• Stalno rastreseni ili nesposobni usredotočiti se
• Ne mogu pronaći smisao ili vrijednost u svom poslu

Također je povezan s ovisnošću o društvenim medijima: što više koristite društvene mreže, veća je vjerojatnost da ćete doživjeti izgaranje. A korištenje društvenih medija tijekom izgaranja može pojačati negativne osjećaje i stres. Ovo je osobito teško kada se osjećate kao da se ne možete isključiti, poput 73% upravitelja društvenih medija koji smatraju da trebaju biti "uvijek uključeni".

Za marketinške stručnjake na društvenim mrežama rezultat je iscrpljenosti društvenih medija uvjeta na radnom mjestu. Zato ga WHO definira kao "profesionalni fenomen."

A to je složeno sustavnim i društvenim nejednakostima. Deloitteovo istraživanje o ženama na poslu za 2022. pokazalo je da LGBTQ+ žene i obojene žene prijavljuju višu razinu sagorijevanja istres.

To znači da se rješenja moraju odnositi na individualna ponašanja kao i na širu kulturu radnog mjesta.

12 načina da izbjegnete izgaranje društvenih medija

1. Postavite granice

Globalna pandemija COVID-19 uzrokovala je velike promjene u našem radu. Za mnoge je to zamaglilo granice između naših osobnih i profesionalnih života. Kada je vaš dom vaš ured, odlazite li ikada?

Ako ste se ikada uhvatili kako otvarate telefon da "provjerite jednu brzu stvar" i vraćate se 30 minuta kasnije, znate kako je lako dobiti usisan.

Vaš uređaj može pomoći u tome. Ako ste korisnik iPhonea, možete postaviti pravila vremena korištenja zaslona. To će vam omogućiti da zakažete prekide rada dalje od aplikacija koje vas uvlače.

Odabir da ne primate obavijesti društvenih medija izvan radnog vremena može vam pomoći da izbjegnete to stalno privlačenje. Još bolje, držite poslovnu e-poštu i račune izvan svojih osobnih uređaja.

Ako ste menadžer ili vođa, također biste trebali dati primjer svom timu. Najbolji način da im pokažete da je u redu isključiti se jest da to učinite sami.

U SMMExpertu, naša politika o harmoniji između posla i privatnog života osigurava da su svi na istoj stranici o komunikaciji izvan radnog vremena.

2. Provjerite sami sa sobom

Ako se ponosite time što ste dobar član tima i dobar učinak, vjerojatno ste navikli forsirati sami sebe. Ali to može dovesti do ignoriranja upozorenjaznakove izgaranja sve dok već ne počnete trčati na prazno.

Evo nekoliko pitanja koja si trebate postaviti:

• Osjećate li se fizički ili emocionalno iscrpljeno?
• Je li teško držati korak sa svojim radnim opterećenjem?
• Pati li vaša ravnoteža između posla i privatnog života?
• Osjećate li se izolirano, bez podrške ili podcijenjeno?
• Osjećate li se nezadovoljno , čak i po svojim uspjesima?
• Jeste li izgubili osjećaj svrhe ili vrijednosti u svom poslu?

Saznajte još više znakova sagorijevanja (i savjeta kako to spriječiti) od neuroznanstvenika .

Ako osjećate jedan ili više znakova upozorenja na izgaranje na društvenim mrežama, nemojte čekati da se situacija pogorša.

Zakažite dan mentalnog zdravlja, razgovarajte sa svojim upraviteljem o svom radno opterećenje ili primijenite neke od drugih savjeta u nastavku.

3. Dobijte podršku na poslu

Uloge menadžera društvenih medija imaju posebno veliku fluktuaciju, djelomično zato što se od zaposlenika očekuje da rade toliko. Nije neuobičajeno da jedna uloga zahtijeva grafički dizajn, pisanje tekstova, uređivanje videozapisa, oglasnu strategiju, korisničku podršku i više.

U malim timovima može se činiti da cijela strategija društvenih medija leži na vašim ramenima. To nije održivo čak ni u najboljim vremenima.

Sallie Poggi, direktorica društvenih medija na UC Davisu, podijelila je sjajne savjete za mentalno zdravlje za upravitelje društvenih medija. Jedan od njih bio je zatražiti pomoć prije nego što vam zatreba. "Razgovarajte sa svojim menadžerima,"rekla nam je. "Imajte plan da možete otići na odmor i da vas netko može pokriti."

Bonus: Nabavite besplatni vodič koji vam pokazuje 8 načina korištenja SMMExperta za pomoć Vaša ravnoteža između poslovnog i privatnog života. Saznajte kako provesti više vremena izvan mreže automatiziranjem mnogih dnevnih radnih zadataka na društvenim mrežama.

4. Planirajte krizu društvenih medija

Jedna od najboljih stvari koje možete učiniti kako biste spriječili izgaranje društvenih medija je da imate plan za krizu društvenih medija.

Ovih dana, online reakcija gotovo je neizbježna. Svaka tvrtka ima lošu recenziju kupaca ili unaprijed zakazani tweet koji je trebao biti izbrisan.

Kada se kriza dogodi, plan će vas spriječiti od panike. Vaša bi strategija također trebala navesti odgovornosti tako da se pojedinac ili mali tim ne moraju sami nositi s posljedicama.

Kad ste već kod toga, pobrinite se da imate detaljnu politiku društvenih medija za zaposlenike — najbolja obrana od katastrofe društvenih medija!

Za više savjeta o zaštiti vašeg mentalnog zdravlja dok se nosite s krizom, pogledajte naš webinar o borbi protiv mentalnog umora.

5. Odredite vrijeme za samo- briga

Izgaranje se ne može riješiti usklađivanjem loših navika na radnom mjestu s dobrim osobnim navikama. Ako vam radno mjesto uzrokuje stalni stres, sat joge to neće riješiti. Ali ugrađivanje brige o sebi u svakodnevnu rutinu može vam pomoći u vremenskim uvjetimateške trenutke.

A blokiranje vremena za to također vas može spriječiti da radite 24 sata dnevno. Evo nekoliko stvari koje možete isprobati:

• Ako imate tendenciju raditi kroz svoje stanke, stavite ih u svoj kalendar i postavite alarme.
• Jedite hranu od koje se vaše tijelo osjeća dobro, i pijte puno vode.
• Zakažite podsjetnike za istezanje i pauze pred ekranom.
• Iskoristite blagodati svoje dobrobiti i zdravlja! Nemojte čekati prosinac da rezervirate tu masažu.
• Prijavite se za tečaj. Može biti bilo što, od vrtnje do keramike, sve dok uživate u tome! Posvećenost redovnoj aktivnosti motivirat će vas da odvojite vrijeme za to. (Ovo je posebno istinito ako vaš studio naplaćuje naknadu kada propustite sat... pitajte me kako znam.)

6. Ne radite ništa (stvarno!)

U ovo doba biohakiranja i hakiranja produktivnosti, mnogi od nas osjećaju se pod pritiskom da svaki trenutak bude važan. Ali često se prema svom slobodnom vremenu odnosimo kao prema poslu i previše se oslanjamo na to, baveći se ambicioznim rukotvorinama ili kuhajući složena jela.

Celeste Headlee, autorica knjige “Ne raditi ništa: Kako se otrgnuti od prekomjernog rada, Overdoing, and Underliving”, vjeruje u snagu istinskog zastoja. Kada upravljate sagorijevanjem društvenih medija, prekid rada znači stavljanje malo udaljenosti između vas i vašeg telefona.

"Vaš mozak na vaš telefon gleda kao na posao", rekao je Headlee za NPR. Pokušajte ga ostaviti kod kuće kad idete u šetnju po kvartu. Ili, kao što Headlee radi,zakažite jedan "nedodirljiv" dan svaki tjedan kada uopće ne gledate društvene mreže ili e-poštu .

7. Oduprite se kulturi gužve

U prosjeku ljudi rade dva sata više svaki dan od početka pandemije Covid-19. A studija iz 2020. pokazala je da je 73% milenijalaca radilo više od 40 sati tjedno.

To ne dovodi samo do izgaranja. Istraživanje Svjetske zdravstvene organizacije pokazalo je da je dugo radno vrijeme povezano s preranom smrću, srčanim bolestima i dijabetesom.

Postoji razlog zašto je jedna od najpopularnijih riječi 2022. "tiho odustajanje". Zvuči radikalnije nego što stvarno jest. Prema riječima TikTokkera Zaida Khana, tiho odustajanje znači samo prepoznavanje da u životu postoji više od posla.

Ako svaka radnja ima jednaku i suprotnu reakciju, tada je tiho odustajanje odgovor na kulturu gužve. ​​Jedna Gallupova anketa pokazala je da se polovica američke radne snage identificira kao "tihi ljudi koji odustaju."

Ne zagovaramo da se pasivno povučete na poslu. Ali ako radite previše sati, razgovarajte sa svojim upraviteljem.

8. Pronađite tok u danu

Jedna studija tvrtke Adobe otkrila je da Amerikanci provode šest sati svaki dan provjeravanje njihove e-pošte. Devet od 10 ispitanika u anketi provjerava svoju poslovnu e-poštu kod kuće, a četiri od 10 priznalo je da provjerava e-poštu u kupaonici.

Isto tako, menadžeri društvenih medija osjećaju sirenu angažmana:stalno provjeravati kako objave funkcioniraju.

Poduzetnik Steve Glavesk ističe da se mnogi ljudi neprestano odvraćaju od smislenog posla. Obavijesti na društvenim mrežama, e-pošta, Slack poruke od vaših suradnika — sve vas to sprječava da uđete u tok. Oni također ispunjavaju vaš dan užurbanim poslom, ostavljajući vas iscrpljenim do 17:00.

Evo nekoliko savjeta kako ostati usredotočen:

• Planirajte vrijeme bez prekida. Blokirajte svoj kalendar kako biste se mogli usredotočiti na svoje najvažnije zadatke.
• Blokirajte zadatke koji vam odvlače pažnju. Sallie Poggi također preporučuje vremensko blokiranje za rješavanje stvari kao što su obavijesti i e-pošta.
• Jedan zadatak. Usredotočite se na jednu po jednu stvar. U idealnom slučaju, počnite s najizazovnijim zadatkom, kada su vaša energija i fokus najveći.
• Skratite sastanke. Pokušajte postaviti zadano vrijeme sastanka na 30 minuta — ili još bolje, 25, tako da uvijek imate međuspremnik između poziva.

9. Mjerite ishode, a ne vrijeme

Porast rada na daljinu također je doveo do porasta softvera za praćenje zaposlenika. Ali digitalno gledanje preko ramena vaših zaposlenika loš je način mjerenja koliko naporno rade ili koliko dobro troše svoje vrijeme. Može čak pogoršati izgaranje jer zaposlenici osjećaju još veći pritisak da stalno rade.

Osim toga, postoji mnogo kreativnih načina za zaobilaženje digitalnognadzor.

Umjesto praćenja radnog vremena vašeg tima, trebali biste se usredotočiti na rezultate njihova rada.

A stručnjaci za društveni marketing trebali bi gledati kako troše svoje vrijeme i koji se trud isplati. Praćenje ključnih metrika društvenih medija pomoći će vam da budete učinkovitiji. Cilj je raditi pametnije, a ne napornije.

Kako biste pokazali svoju vrijednost, pobrinite se da izrađujete izvješća društvenih medija koja kvantificiraju rezultate. A ako upravljate timom, dajte im SMART ciljeve koji su u skladu s vašim poslovnim ciljevima.

10. Zaštitite svoj odmor

Evo poznatog scenarija: odlazite u krevet nakon dugog, užurbanog radnog dana . Iako ste umorni, uhvatite se kako beskrajno skrolate na TikToku ili gledate Netflix. Znate da biste vjerojatno trebali malo odspavati - ali uhvatite se da pritisnete "play" na još jednoj epizodi.

Postoji naziv za ovaj fenomen: "osveta odugovlačenja spavanja". Kada vam je dan stresan i naporan, primamljivo je opustiti se uz telefon do kasno u noć. Ali takvo ponašanje nagriza vaš odmor i ostavlja vas još umornijima sljedeći dan.

Danas sam naučio vrlo prikladan izraz: “報復性熬夜” (osveta odugovlačenja spavanja), fenomen u kojem ljudi koji nemaju puno kontrolu nad svojim dnevnim životom odbijaju rano spavati kako bi povratili malo slobode tijekom kasnih noćnih sati.

— daphne (@daphnekylee) 28. lipnja 2020.

Pokušajte ostaviti telefon izvan