12 спосабаў для сацыяльных маркетолагаў пазбегнуць выгарання сацыяльных сетак

  • Падзяліцца Гэтым
Kimberly Parker

Сацыяльныя сеткі могуць адчуваць сябе непазбежнымі нават для выпадковых карыстальнікаў. У сярэднім карыстальнікі штодня праводзяць у сацыяльных сетках амаль 2 з паловай гадзіны, што складае больш за поўны месяц кожны год. Нядзіўна, што многія з нас адчуваюць выгаранне ў сацыяльных сетках.

Для спецыялістаў у сацыяльных сетках гэта можа быць яшчэ больш складана. Як вы адпачываеце ад сацыяльных сетак, калі гэта ваша праца?

Ёсць прычына, па якой менеджэры сацыяльных сетак схільныя да выгарання. Сацыяльная праца - патрабавальная роля, якую цяжка пакінуць у канцы дня. «Браць працу з сабой дадому» мае больш літаральнае значэнне, калі ваша праца заўсёды хаваецца за значкамі на вашым тэлефоне.

Змагацца з сацыяльным выгараннем няпроста. Але гэта неабходна, асабліва калі ўсё больш і больш супрацоўнікаў знясіленыя, напружаныя і перагружаныя. У лістападзе 2021 года звольнілася рэкордная колькасць работнікаў. Гэта азначае, што клопат пра псіхічнае здароўе не толькі ў інтарэсах супрацоўнікаў, але і для кампаніі.

12 спосабаў пазбегнуць выгарання ў сацыяльных сетках

Бонус: Атрымайце бясплатны дапаможнік, які пакажа вам 8 спосабаў выкарыстання SMMExpert для збалансавання працоўнага і асабістага жыцця. Даведайцеся, як праводзіць больш часу па-за сеткай, аўтаматызаваўшы шмат штодзённых працоўных задач у сацыяльных сетках .

Што такое выгаранне ў сацыяльных сетках?

Выгаранне вызначаецца як «пачуццё вычарпання энергіі або знясілення з-за пастаяннага стрэсу». У 2019 г. Сусветная арганізацыя аховы здароўяспальня ўначы. Набудзьце старамодны будзільнік, каб у вас не было спакусы «проста правяраць час».

11. Зрабіце сапраўдны перапынак

Многія з прыведзеных вышэй парад выдатна дапамагаюць прадухіліць сацыяльныя сеткі выгаранне. Але што рабіць, калі вы ўжо згарэлі? Калі гэта адбудзецца, вам патрэбен шанец па-сапраўднаму зарадзіцца. Ёсць прычына, па якой бегуны пасля марафону адпачываюць на цэлы тыдзень.

У ліпені 2021 года SMMExpert закрыў усю кампанію на тыдзень, каб кожны супрацоўнік мог адпачыць. Мы зразумелі, што многія супрацоўнікі правяраюць свае паштовыя скрыні або апавяшчэнні, нават знаходзячыся ў адпачынку. Падчас агульнакампанійнага Тыдня аздараўлення ўсе былі па-за сеткай, што не азначала спакусы правяраць электронную пошту.

Мы таксама не адзінокія, хто прымае калектыўны адпачынак. Такія кампаніі, як LinkedIn і Mailchimp, зрабілі падобныя крокі.

Пасля нашага сумеснага тыдня адпачынку 98% супрацоўнікаў паведамілі, што адчуваюць сябе адпачылымі і зараджанымі. Такім чынам, мы зрабілі гэта зноў у 2022 годзе — на гэты раз перанеслі гэта на канец жніўня, грунтуючыся на водгуках супрацоўнікаў.

12. Прапагандуйце рэсурсы псіхічнага здароўя на працы

Вы можаце ўтаймаваць сваё ўласнае выгаранне, але хутчэй за ўсё, вы не адзіны, хто адчувае гэта. Апытанне Deloitte "Жанчыны на працы" ў 2022 годзе паказала, што адна траціна супрацоўнікаў бралі водпуск з-за праблем з псіхічным здароўем. Аднак толькі 43 % з іх лічаць, што могуць расказаць пра гэтыя праблемы на працы.

Тыя, хто мае ўладупрацоўнае месца павінна выкарыстоўваць гэта, каб змяніць культуру і чаканні. Важна пачаць з нармалізацыі размоў пра псіхічнае здароўе.

Адно даследаванне паказала, што ў той час як 91% кіраўнікоў лічаць, што супрацоўнікі ведаюць, што іх клапоцяць, толькі 56% супрацоўнікаў насамрэч адчуваюць клопат. Гэты разрыў часткова звязаны з недахопам рэсурсаў на працоўным месцы. Адна справа - сказаць, што вы падтрымліваеце дабрабыт супрацоўнікаў, а іншая - стварыць падтрымку, да якой яны могуць атрымаць доступ.

Невыкананне псіхічнага здароўя мае сур'ёзныя наступствы для бізнесу. Даследаванне 2021 года паказала, што 68% прадстаўнікоў міленіялаў і 81% прадстаўнікоў пакалення Z пакінулі працу па прычынах псіхічнага здароўя.

Унясенне змяненняў у офіс таксама можа дапамагчы ліквідаваць некаторыя асноўныя прычыны выгарання, такія як ізаляцыя або пастаянная адцягненне ўвагі. У 2021 годзе SMMExpert вывучыў патрэбы супрацоўнікаў і змяніў канфігурацыю нашага офіса для іх задавальнення. Такія змены ідуць глыбей, чым дызайн: планіроўка офіса сапраўды можа зрабіць нас больш шчаслівымі.

Дайце супрацоўнікам магчымасць мець зносіны і весяліцца разам. Нядаўняе даследаванне паказала, што 22% людзей не маюць ніводнага сябра на працы. Моцныя сацыяльныя сувязі важныя для стварэння функцыянальных каманд і падтрымання псіхічнага здароўя.

Ніякая праца не вартая таго, каб ахвяраваць сваім псіхічным здароўем. І ніякая бізнес-мэта не вартая таго, каб паставіць пад пагрозу дабрабыт вашых супрацоўнікаў. Прадухіленне выгарання ў сацыяльных сетках і вырашэнне праблемыздараецца, гэта павінна быць прыярытэтам для кожнай кампаніі.

SMMExpert можа дапамагчы вам заставацца арганізаванымі, засяроджанымі і падрыхтаванымі да любых дзеянняў у сацыяльных сетках. Паспрабуйце бясплатна сёння.

Пачаць

Зрабіце гэта лепш з SMMExpert , універсальным інструментам для сацыяльных сетак. Будзьце ў курсе спраў, развівайцеся і перамагайце канкурэнтаў.

Бясплатная 30-дзённая пробная версіяпрызналі выгаранне прафесійным феноменам.

Ёсць тры асноўныя паказчыкі выгарання: знясіленне , цынізм і зніжэнне прафесійнай эфектыўнасці . Калі вы стаміліся, незаангажаваныя і не можаце знайсці гонару або задавальнення ад сваёй працы, вы можаце рызыкаваць выгарэць. Адно нядаўняе апытанне паказала, што 89% апытаных супрацоўнікаў адчувалі стомленасць у мінулым годзе.

Выгаранне ў сацыяльных сетках - гэта звязаная з'ява, прызнаная даследчыкамі ў 2018 годзе. Людзі, якія адчуваюць стомленасць у сацыяльных сетках, могуць адчуваць:

  • Знясілены або стомлены
  • Трывожны
  • Эмацыйна незаангажаваны
  • Пастаянна рассеяны або не можа засяродзіцца
  • Не можа знайсці сэнс або каштоўнасць у сваёй працы

Гэта таксама звязана з залежнасцю ад сацыяльных сетак: чым больш вы карыстаецеся сацыяльнымі сеткамі, тым больш верагоднасць выгарання. І выкарыстанне сацыяльных сетак падчас выгарання можа ўзмацніць негатыўныя пачуцці і стрэс. Гэта асабліва цяжка, калі вы адчуваеце, што не можаце адключыцца, як 73% менеджэраў сацыяльных сетак, якія адчуваюць, што ім трэба быць «заўсёды ўключанымі».

Для сацыяльных маркетолагаў выгаранне сацыяльных сетак - гэта вынік. умоў працы. Вось чаму СААЗ вызначае гэта як "прафесійную з'яву".

Яно ўскладняецца сістэмнай і сацыяльнай няроўнасцю. Даследаванне Deloitte "Жанчыны на працы" ў 2022 г. паказала, што ЛГБТК+ жанчыны і каляровыя жанчыны адзначаюць больш высокі ўзровень выгарання істрэс.

Гэта азначае, што рашэнні павінны ўлічваць індывідуальныя паводзіны, а таксама культуру працоўнага месца ў цэлым.

12 спосабаў пазбегнуць выгарання ў сацыяльных сетках

1. Усталюйце межы

Глабальная пандэмія COVID-19 выклікала велізарныя змены ў нашай працы. Для многіх гэта сцірае межы паміж асабістым і прафесійным жыццём. Калі ваш дом - гэта ваш офіс, ці сапраўды вы калі-небудзь сыходзіце?

Калі вы калі-небудзь лавілі сябе на тым, што адкрываеце тэлефон, каб «праверыць адну рэч» і вяртаецеся праз 30 хвілін, вы ведаеце, як лёгка гэта атрымаць ўсмоктваецца.

Ваша прылада можа дапамагчы ў гэтым. Калі вы карыстаецеся iPhone, вы можаце задаць правілы экраннага часу. Гэта дазволіць вам запланаваць час адключэння ад праграм, якія вас засмоктваюць.

Выбар не атрымліваць апавяшчэнні сацыяльных сетак у непрацоўны час можа дапамагчы вам пазбегнуць гэтага пастаяннага цягу. А яшчэ лепш, увогуле адключыце сваю працоўную электронную пошту і ўліковыя запісы ад асабістых прылад.

Калі вы менеджэр або кіраўнік, вы таксама павінны быць прыкладам для сваёй каманды. Лепшы спосаб паказаць ім, што адключыцца ад сеткі - гэта зрабіць гэта самастойна.

У SMMExpert наша палітыка гармоніі паміж працоўным і асабістым жыццём гарантуе, што ўсе аднолькава ставяцца да зносін у непрацоўны час.

2. Правярайце сябе

Калі вы ганарыцеся тым, што з'яўляецеся добрым членам каманды і высокім выканаўцам, вы, верагодна, прывыклі напружвацца. Але гэта можа прывесці да ігнаравання папярэджанняпрыкметы выгарання, пакуль вы ўжо не пачнеце працаваць на пустым месцы.

Вось некалькі пытанняў, якія варта задаць сабе:

  • Ці адчуваеце вы сябе фізічна або эмацыйна знясіленымі?
  • Вам цяжка паспяваць за вашай працоўнай нагрузкай?
  • Ці пагаршаецца ваш баланс паміж працай і асабістым жыццём?
  • Ці адчуваеце вы сябе ізаляваным, без падтрымкі або недаацэненым?
  • Ці адчуваеце вы сябе незадаволеным , нават дзякуючы вашым поспехам?
  • Ці страцілі вы пачуццё мэты або каштоўнасці ў сваёй працы?

Даведайцеся яшчэ пра прыкметы выгарання (і парады па яго прадухіленні) ад неўролага .

Калі вы выпрабоўваеце адзін або некалькі папераджальных прыкмет выгарання ў сацыяльных сетках, не чакайце, пакуль сітуацыя пагоршыцца.

Заплануйце дзень псіхічнага здароўя, парайцеся са сваім кіраўніком аб сваім працоўнай нагрузкі, або прымяніце некаторыя іншыя парады, прыведзеныя ніжэй.

3. Атрымайце падтрымку на працы

Ролі мэнэджэра сацыяльных сетак адрозніваюцца асабліва высокай цякучасцю кадраў, збольшага таму, што ад супрацоўнікаў чакаюць шмат чаго. Нярэдка для адной ролі патрабуецца графічны дызайн, капірайтынг, рэдагаванне відэа, рэкламная стратэгія, падтрымка кліентаў і многае іншае.

У невялікіх камандах можа здацца, што ўся стратэгія сацыяльных сетак ляжыць на вашых плячах. Гэта немагчыма нават у лепшыя часы.

Салі Погі, дырэктар па сацыяльных сетках Каліфарнійскага універсітэта ў Дэвісе, падзялілася некалькімі выдатнымі парадамі па псіхічным здароўі для кіраўнікоў сацыяльных сетак. Адным з іх было прасіць дапамогі перш чым яна вам спатрэбіцца. «Пагаворыце са сваімі кіраўнікамі»яна сказала нам. «Складзіце план, каб вы маглі паехаць у адпачынак, і хто-небудзь можа закрыць вас».

Бонус: Атрымайце бясплатнае кіраўніцтва, якое пакажа вам 8 спосабаў выкарыстання SMMExpert для дапамогі Ваш баланс паміж працоўным і асабістым жыццём. Даведайцеся, як праводзіць больш часу па-за сеткай, аўтаматызаваўшы многія свае штодзённыя працоўныя задачы ў сацыяльных сетках.

Спампуйце зараз

4. Сплануйце крызіс сацыяльных сетак

Адна з найлепшых рэчаў, якія вы можаце зрабіць, каб прадухіліць выгаранне сацыяльных сетак, - гэта скласці план крызісу ў сацыяльных сетках.

У нашы дні рэакцыі ў інтэрнэце амаль непазбежна. Кожная кампанія напісала дрэнны водгук кліента або загадзя запланаваны твіт, які трэба было выдаліць.

Калі здараецца крызіс, наяўнасць плана не дасць вам панікаваць. У вашай стратэгіі таксама павінны быць акрэслены абавязкі, каб аднаму чалавеку або невялікай камандзе не прыйшлося спраўляцца з наступствамі ў адзіночку.

Пакуль вы гэта робіце, пераканайцеся, што ў вас ёсць дэталёвая палітыка сацыяльных сетак для супрацоўнікаў — найлепшая абарона ад катастрофы ў сацыяльных сетках!

Каб атрымаць дадатковыя парады па абароне свайго псіхічнага здароўя падчас барацьбы з крызісам, праверце наш вебінар па барацьбе з разумовай стомленасцю.

5. Заплануйце час для самастойнага сыход

Выгаранне нельга выправіць, збалансаваўшы шкодныя працоўныя звычкі з добрымі асабістымі. Калі ваша працоўнае месца выклікае ў вас пастаянны стрэс, заняткі ёгай не выправяць гэта. Але ўключэнне самаабслугоўвання ў штодзённую руціну можа дапамагчы вам перажыцьцяжкія моманты.

І блакаванне часу на гэта таксама можа перашкодзіць вам працаваць кругласутачна. Вось некалькі рэчаў, якія варта паспрабаваць:

  • Калі вы схільныя працаваць праз перапынкі, запішыце іх у свой каляндар і пастаўце будзільнікі.
  • Ешце ежу, ад якой ваша цела адчувае сябе добра, і піце шмат вады.
  • Заплануйце напаміны аб расцяжцы і перапынках на экране.
  • Карыстайцеся перавагамі самаадчування і здароўя! Не чакайце снежня, каб запісацца на гэты масаж.
  • Запішыцеся на занятак. Гэта можа быць што заўгодна, ад спінінга да керамікі, пакуль вам гэта падабаецца! Выкананне звычайнай дзейнасці будзе матываваць вас знаходзіць на гэта час. (Гэта асабліва дакладна, калі ваша студыя спаганяе плату, калі вы прапускаеце заняткі... спытайце мяне, адкуль я ведаю.)

6. Нічога не рабіце (сапраўды!)

У гэты век біяхакінгу і хакаў для павышэння прадукцыйнасці, многія з нас адчуваюць ціск, каб кожны момант быў на рахунку. Але часта мы ставімся да свайго вольнага часу як да працы і залішне накладаемся на яго, займаючыся амбіцыйнымі рамёствамі або гатуючы складаныя стравы.

Селеста Хэдлі, аўтар кнігі «Нічога не рабіць: як пазбавіцца ад ператамлення, Overdoing, and Underliving», верыць у сілу сапраўднага прастою. Пры кіраванні выгараннем сацыяльных сетак час прастою азначае захаванне некаторай адлегласці паміж вамі і вашым тэлефонам.

«Ваш мозг успрымае ваш тэлефон як працу», — сказаў Хедлі для NPR. Паспрабуйце пакінуць яго дома, калі пойдзеце на шпацыр па квартале. Ці, як робіць Хедлі,заплануйце адзін «недатыкальны» дзень кожны тыдзень, калі вы ўвогуле не зазіраеце ў сацыяльныя сеткі і электронную пошту .

7. Супрацьстаяць культуры мітусні

З пачатку пандэміі Covid-19 у сярэднім кожны дзень людзі працуюць на дзве гадзіны больш. Даследаванне 2020 года паказала, што 73% міленіялаў працавалі больш за 40 гадзін у тыдзень.

Гэта не проста прыводзіць да выгарання. Даследаванне Сусветнай арганізацыі аховы здароўя паказала, што працяглая праца звязана з заўчаснай смерцю, хваробамі сэрца і дыябетам.

Нездарма адным з самых папулярных слоў 2022 года з'яўляецца «ціхі кінуць паліць». Гэта гучыць больш радыкальна, чым ёсць на самой справе. Са слоў TikTokker Zaid Khan, ціхае сыход - гэта проста ўсведамленне таго, што ў жыцці ёсць нешта большае, чым праца.

Калі кожнае дзеянне выклікае роўную і супрацьлеглую рэакцыю, то ціхае сыход - гэта адказ на культуру мітусні. ​​Адно з апытанняў Гэлапа паказала, што палова амерыканскай рабочай сілы названа "ціхімі кідаючымі паліць".

Мы не выступаем за тое, каб вы пасіўна аддаляліся ад працы. Але калі вы працуеце занадта шмат гадзін, пагаворыце са сваім кіраўніком.

8. Знайдзіце плынь дня

Адно даследаванне Adobe паказала, што амерыканцы праводзяць шэсць гадзін кожны дзень праверка іх электроннай пошты. Дзевяць з 10 рэспандэнтаў правяраюць сваю працоўную электронную пошту дома, а чацвёра з 10 прызналіся, што правяраюць электронную пошту ў прыбіральні.

Аналагічным чынам менеджэры сацыяльных сетак адчуваюць гук актыўнасці:пастаянна правяраючы, як працуюць паведамленні.

Прадпрымальнік Стыў Главеск адзначае, што многія людзі пастаянна адцягваюцца ад значнай працы. Апавяшчэнні ў сацыяльных сетках, электронныя лісты, паведамленні Slack ад вашых калег - усё гэта перашкаджае вам трапіць у паток. Яны таксама напаўняюць ваш дзень напружанай працай, пакідаючы вас знясіленымі да 17:00.

Вось некалькі парад, як заставацца засяроджаным:

  • Заплануйце бесперапынны час. Заблакіруйце свой каляндар, каб вы маглі засяродзіцца на самых важных задачах.
  • Заблакіруйце час, што адцягвае ўвагу. Салі Погі таксама рэкамендуе блакіроўку часу для працы з такімі рэчамі, як апавяшчэнні і электронная пошта.
  • Адна задача. Засяродзьцеся на адным. У ідэале пачніце з самай складанай задачы, калі ваша энергія і канцэнтрацыя найбольшыя.
  • Скароціце час сустрэч. Паспрабуйце ўстанавіць час сустрэчы па змаўчанні на 30 хвілін — ці яшчэ лепш на 25, каб у вас заўсёды быў буфер паміж званкамі.

9. Вымярайце вынікі, а не час

Рост аддаленай працы таксама прывёў да росту праграмнага забеспячэння для маніторынгу супрацоўнікаў. Але лічбавы агляд праз плечы вашых супрацоўнікаў - дрэнны спосаб вымераць, наколькі старанна яны працуюць і наколькі добра яны праводзяць свой час. Гэта можа нават пагоршыць выгаранне, прымушаючы супрацоўнікаў адчуваць яшчэ большы ціск, каб пастаянна працаваць.

Акрамя таго, існуе мноства крэатыўных спосабаў абыходу лічбавых тэхналогійназіранне.

Замест таго, каб сачыць за гадзінамі вашай каманды, вы павінны засяродзіцца на выніках іх працы.

А сацыяльныя маркетолагі павінны глядзець на тое, як яны праводзяць свой час і якія намаганні акупляюцца. Адсочванне ключавых паказчыкаў сацыяльных сетак дапаможа вам быць больш эфектыўнымі. Мэта складаецца ў тым, каб працаваць больш разумна, а не больш.

Каб прадэманстраваць сваю каштоўнасць, пераканайцеся, што вы ствараеце справаздачы ў сацыяльных сетках, якія колькасна вызначаюць вынікі. І калі вы кіруеце камандай, стаўце перад імі SMART-мэты, якія адпавядаюць вашым бізнес-мэтам.

10. Беражыце свой адпачынак

Вось знаёмы сцэнар: вы кладзецеся ў ложак пасля доўгага, напружанага працоўнага дня . Нават калі вы стаміліся, вы бясконца гартаеце TikTok або глядзіце Netflix. Вы ведаеце, што вам, магчыма, варта крыху паспаць, але вы націскаеце «прайграць» яшчэ адну серыю.

Ёсць назва гэтай з'явы: «помста, адкладанне перад сном». Калі ваш дзень напружаны і напружаны, ёсць спакуса адпачыць з тэлефонам да позняй ночы. Але такія паводзіны пагаршаюць ваш адпачынак і робяць вас яшчэ больш стомленымі на наступны дзень.

Сёння я вывучыў вельмі блізкі тэрмін: «報復性熬夜» (помста, прамаруджванне перад сном), з'ява, пры якой людзі, якія не маюць шмат кантраляваць сваё дзённае жыццё, адмаўляюцца рана спаць, каб аднавіць адчуванне свабоды ў познія начныя гадзіны.

— Дафна (@daphnekylee) 28 чэрвеня 2020 г.

Паспрабуйце пакінуць тэлефон па-за

Кімберлі Паркер - дасведчаны спецыяліст у галіне лічбавага маркетынгу з больш чым 10-гадовым вопытам работы ў гэтай галіне. Як заснавальніца ўласнага маркетынгавага агенцтва ў сацыяльных сетках, яна дапамагла шматлікім прадпрыемствам у розных галінах стварыць і павялічыць сваю прысутнасць у Інтэрнэце з дапамогай эфектыўных стратэгій у сацыяльных сетках. Кімберлі таксама плённая пісьменніца, яна пісала артыкулы аб сацыяльных сетках і лічбавым маркетынгу ў некалькіх аўтарытэтных выданнях. У вольны час яна любіць эксперыментаваць з новымі рэцэптамі на кухні і хадзіць на працяглыя прагулкі са сваім сабакам.