شبکه های اجتماعی حتی برای کاربران معمولی ممکن است اجتناب ناپذیر باشد. به طور متوسط، کاربران هر روز تقریباً 2 ساعت و نیم را در رسانه های اجتماعی می گذرانند - که هر سال به بیش از یک ماه کامل می رسد. جای تعجب نیست که بسیاری از ما فرسودگی رسانه‌های اجتماعی را تجربه می‌کنیم.

برای متخصصان رسانه‌های اجتماعی، این می‌تواند حتی طاقت‌فرساتر باشد. چگونه از رسانه های اجتماعی زمانی که شغل شماست فاصله بگیرید؟

دلیلی وجود دارد که مدیران رسانه های اجتماعی مستعد فرسودگی شغلی هستند. اجتماعی نقشی سخت است که در پایان روز به سختی می توان آن را پشت سر گذاشت. وقتی کارتان همیشه در پشت نمادهای تلفنتان پنهان است، «کارتان را با خود به خانه ببرید» معنای واقعی‌تری دارد.

مبارزه با فرسودگی اجتماعی آسان نیست. اما این امر ضروری است، به خصوص زمانی که کارمندان بیشتری خسته، استرس و غرق هستند. در نوامبر 2021، تعداد کارگرانی که شغل خود را ترک کردند رکورد زد. این بدان معناست که پرداختن به سلامت روان فقط به نفع کارمندان نیست، بلکه برای شرکت نیز بهترین است.

پاداش: یک راهنمای رایگان دریافت کنید که 8 راه برای استفاده از SMMExpert برای کمک به تعادل بین کار و زندگی خود را به شما نشان می دهد. با خودکار کردن بسیاری از وظایف کاری روزانه خود در رسانه های اجتماعی، نحوه گذراندن زمان بیشتری را در حالت آفلاین بیاموزید. .

فرسودگی رسانه های اجتماعی چیست؟

فرسودگی شغلی به عنوان "احساس کاهش انرژی یا خستگی به دلیل استرس مداوم" تعریف می شود. در سال 2019، سازمان بهداشت جهانیاتاق خواب در شب یک ساعت زنگ دار قدیمی بگیرید تا وسوسه نشوید «فقط زمان را بررسی کنید».

11. استراحت واقعی داشته باشید

بسیاری از نکات بالا برای جلوگیری از رسانه های اجتماعی عالی هستند. سوختن. اما اگر قبلاً دچار سوختگی شده اید، چه؟ اگر این اتفاق بیفتد، به فرصتی برای شارژ واقعی نیاز دارید. دلیلی وجود دارد که دوندگان بعد از یک ماراتن یک هفته کامل از ورزش مرخصی می گیرند.

در جولای 2021، SMMExpert کل شرکت را به مدت یک هفته تعطیل کرد تا همه کارمندان بتوانند استراحت کنند. ما متوجه شدیم که بسیاری از کارمندان صندوق ورودی یا اعلان‌های خود را چک می‌کنند، حتی زمانی که در تعطیلات هستند. در هفته سلامتی در سراسر شرکت ما، همه آفلاین بودند و این به معنای عدم وسوسه برای بررسی ایمیل بود.

ما نیز در پذیرش دوره تعطیلات جمعی تنها نیستیم. شرکت‌هایی مانند LinkedIn و Mailchimp اقدامات مشابهی انجام داده‌اند.

بعد از یک هفته تعطیل مشترک ما، 98٪ از کارمندان گزارش کردند که احساس استراحت و شارژ می‌کنند. بنابراین ما این کار را دوباره در سال 2022 انجام دادیم — این بار بر اساس بازخورد کارکنان، آن را به اواخر آگوست منتقل کردیم.

12. از منابع سلامت روان در محل کار حمایت کنید

شما می توانید فرسودگی شغلی خود را مهار کنید، اما به احتمال زیاد شما تنها کسی نیستید که آن را تجربه می کنید. نظرسنجی Deloitte's Women at Work در سال 2022 نشان داد که یک سوم کارمندان به دلیل چالش های سلامت روان مرخصی گرفته اند. با این حال، تنها 43٪ از آنها احساس می کنند که می توانند در مورد آن چالش ها در محل کار صحبت کنند.

کسانی که در این زمینه قدرت دارند.محل کار باید از آن برای تغییر فرهنگ و انتظارات استفاده کند. عادی سازی مکالمات در مورد سلامت روان نقطه مهمی برای شروع است.

یک مطالعه نشان داد که در حالی که 91% از مدیران معتقدند که کارکنان می دانند که به آنها اهمیت می دهند، تنها 56% از کارکنان در واقع احساس مراقبت می کنند. این شکاف تا حدودی به دلیل کمبود منابع در محل کار است. این یک چیز است که می گوییم از رفاه کارکنان حمایت می کنید و یک چیز دیگر اینکه حمایت هایی را که آنها می توانند به آن دسترسی داشته باشند.

عدم رسیدگی به سلامت روان عواقب بزرگی برای مشاغل دارد. یک مطالعه در سال 2021 نشان داد که 68٪ از Millennials و 81٪ از ژن Zers شغل خود را به دلایل سلامت روان ترک کرده اند.

ایجاد تغییرات در دفتر همچنین می تواند به رفع برخی از دلایل زمینه ای فرسودگی شغلی، مانند گوشه گیری یا ثابت بودن کمک کند. حواس پرتی. در سال 2021، SMMExpert نگاهی به نیازهای کارمندان انداخت و دفتر ما را برای پاسخگویی به آنها دوباره پیکربندی کرد. این نوع تغییرات عمیق‌تر از طراحی است: چیدمان‌های اداری در واقع می‌توانند ما را خوشحال‌تر کنند.

اطمینان حاصل کنید که کارمندان فرصتی برای معاشرت و تفریح ​​با هم دارند. یک مطالعه اخیر نشان داد که 22 درصد از مردم یک دوست در محل کار ندارند. ارتباطات اجتماعی قوی برای ایجاد تیم های عملکردی و حمایت از سلامت روان مهم است.

هیچ شغلی ارزش فدا کردن سلامت روانی شما را ندارد. و هیچ هدف تجاری ارزش به خطر انداختن رفاه کارکنان شما را ندارد. جلوگیری از فرسودگی رسانه های اجتماعی و رسیدگی به آن در زماناین اتفاق می افتد، باید برای هر شرکتی اولویت داشته باشد.

SMMExpert می تواند به شما کمک کند سازماندهی شده، متمرکز باشید و برای رسیدگی به هر چیزی در رسانه های اجتماعی آماده باشید. امروز آن را به صورت رایگان امتحان کنید.

شروع کنید

این کار را با SMMExpert ، ابزار رسانه اجتماعی همه کاره، بهتر انجام دهید. روی همه چیز بمانید، رشد کنید و رقبا را شکست دهید.

سه شاخص اصلی فرسودگی شغلی وجود دارد: خستگی ، بدبینی ، و کاهش کارآیی حرفه ای . اگر خسته، بی‌تفاوت هستید و نمی‌توانید غرور یا لذت در کار خود پیدا کنید، ممکن است در خطر فرسودگی باشید. یک نظرسنجی اخیر نشان داد که 89 درصد از کارکنان مورد بررسی در سال گذشته فرسودگی شغلی را تجربه کرده اند.

فرسودگی شغلی رسانه های اجتماعی یک پدیده مرتبط است که توسط محققان در سال 2018 شناسایی شده است. افرادی که فرسودگی رسانه های اجتماعی را تجربه می کنند ممکن است این احساس را داشته باشند:

8>

همچنین با اعتیاد به رسانه های اجتماعی مرتبط است: هر چه بیشتر از رسانه های اجتماعی استفاده کنید، احتمال فرسودگی شغلی بیشتر می شود. و استفاده از رسانه های اجتماعی در حین تجربه فرسودگی شغلی می تواند احساسات منفی و استرس را افزایش دهد. این امر به ویژه زمانی سخت است که احساس می کنید نمی توانید آن را جدا کنید، مانند 73 درصد از مدیران رسانه های اجتماعی که احساس می کنند باید "همیشه فعال" باشند.

برای بازاریابان اجتماعی، فرسودگی رسانه های اجتماعی نتیجه آن است. از شرایط محل کار به همین دلیل است که WHO آن را به عنوان یک "پدیده شغلی" تعریف می کند.

و با نابرابری های سیستمی و اجتماعی ترکیب شده است. مطالعه Deloitte's Women at Work در سال 2022 نشان داد که زنان LGBTQ+ و زنان رنگین پوست سطوح بالاتری از فرسودگی شغلی واسترس.

این بدان معناست که راه حل ها باید به رفتارهای فردی و همچنین فرهنگ محیط کار بزرگتر رسیدگی کنند.

12 راه برای جلوگیری از فرسودگی رسانه های اجتماعی

1. تعیین حد و مرز

همه‌گیری جهانی COVID-19 باعث تغییرات بزرگی در نحوه کار ما شد. برای بسیاری، مرزهای بین زندگی شخصی و حرفه ای ما را محو کرد. وقتی خانه‌تان محل کارتان است، آیا واقعاً هرگز آنجا را ترک می‌کنید؟

اگر تا به حال متوجه شده‌اید که تلفنتان را برای «بررسی سریع یک چیز» باز می‌کنید و 30 دقیقه بعد دوباره ظاهر می‌شوید، می‌دانید که چقدر آسان است خوب است.

دستگاه شما می تواند در این مورد کمک کند. اگر کاربر آیفون هستید، می‌توانید قوانین Screen Time را تنظیم کنید. این به شما امکان می‌دهد زمان‌های خاموشی را دور از برنامه‌هایی که شما را جذب می‌کنند، برنامه‌ریزی کنید.

انتخاب عدم دریافت اعلان‌های رسانه‌های اجتماعی در خارج از ساعات کاری می‌تواند به شما کمک کند از این کشش مداوم جلوگیری کنید. بهتر از آن، ایمیل کاری و حساب‌هایتان را به‌کلی از دستگاه‌های شخصی‌تان دور نگه دارید.

اگر مدیر یا رهبر هستید، باید برای تیم خود نیز نمونه باشید. بهترین راه برای نشان دادن اینکه جدا کردن از برق مشکلی ندارد این است که خودتان این کار را انجام دهید.

در SMMExpert، خط مشی هماهنگی بین کار و زندگی ما تضمین می کند که همه در مورد برقراری ارتباط در خارج از ساعات کاری یکسان هستند.

12> 2. خودتان را بررسی کنید

اگر به خود افتخار می کنید که یک عضو خوب تیم و عملکرد بالا هستید، احتمالاً عادت دارید که به خودتان فشار بیاورید. اما این می تواند منجر به نادیده گرفتن هشدار شودعلائم فرسودگی شغلی تا زمانی که در حال دویدن در حالت خالی هستید.

در اینجا چند سوال وجود دارد که باید از خود بپرسید:

• آیا از نظر جسمی یا احساسی احساس خستگی می کنید؟
• آیا حفظ حجم کاری خود دشوار است؟
• آیا تعادل کار و زندگی شما در رنج است؟
• آیا احساس انزوا، حمایت نشدن یا کم ارزش شدن می کنید؟
• آیا احساس نارضایتی می کنید حتی با موفقیت هایتان؟
• آیا احساس هدف یا ارزش خود را در کار خود از دست داده اید؟

علائم فرسودگی شغلی (و نکاتی برای پیشگیری از آن) را از یک متخصص مغز و اعصاب بیاموزید. .

اگر یک یا چند نشانه هشدار دهنده فرسودگی شغلی در رسانه های اجتماعی را تجربه می کنید، صبر نکنید تا وضعیت بدتر شود.

یک روز سلامت روان را برنامه ریزی کنید، با مدیر خود در مورد وضعیت خود صحبت کنید. حجم کار، یا برخی از نکات دیگر را در زیر اجرا کنید.

3. در محل کار پشتیبانی دریافت کنید

نقش های مدیر رسانه های اجتماعی به ویژه جابجایی بالایی دارند، تا حدی به این دلیل که از کارمندان انتظار می رود کارهای زیادی انجام دهند. غیرعادی نیست که یک نقش برای طراحی گرافیک، کپی‌نویسی، ویرایش ویدیو، استراتژی تبلیغات، پشتیبانی مشتری و موارد دیگر فراخوانی کند.

در تیم‌های کوچک، ممکن است احساس شود که کل استراتژی رسانه‌های اجتماعی بر روی شانه‌های شما قرار دارد. این حتی در بهترین زمان‌ها نیز پایدار نیست.

سالی پوگی، مدیر رسانه‌های اجتماعی در دانشگاه کالیفرنیا دیویس، نکات مهم سلامت روان را برای مدیران رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشت. یکی از آنها این بود که قبل از به کمک بخواهید. "با مدیران خود صحبت کنید"او به ما گفت. "برنامه ای داشته باشید تا بتوانید به تعطیلات بروید و کسی بتواند شما را پوشش دهد."

پاداش: راهنمای رایگانی دریافت کنید که به شما نشان می دهد 8 راه برای استفاده از SMMExpert برای کمک تعادل کار و زندگی شما. با خودکار کردن بسیاری از کارهای روزانه خود در رسانه های اجتماعی، بیاموزید که چگونه زمان بیشتری را به صورت آفلاین سپری کنید.

4. برای بحران رسانه های اجتماعی برنامه ریزی کنید.

یکی از بهترین کارهایی که می‌توانید برای جلوگیری از فرسودگی رسانه‌های اجتماعی انجام دهید این است که یک برنامه بحران رسانه‌های اجتماعی در دست اجرا داشته باشید.

این روزها واکنش‌های آنلاین تقریباً اجتناب‌ناپذیر است. هر شرکتی یک بررسی بد از مشتری یا یک توییت از قبل برنامه ریزی شده ارائه کرده است که باید حذف می شد.

هنگامی که یک بحران اتفاق می افتد، داشتن یک برنامه از ترس شما جلوگیری می کند. استراتژی شما همچنین باید مسئولیت‌ها را مشخص کند تا یک فرد یا تیم کوچک به تنهایی با پیامدها مقابله نکند. بهترین دفاع در برابر فاجعه رسانه های اجتماعی!

برای نکات بیشتر در مورد محافظت از سلامت روانی خود در هنگام مواجهه با بحران، وبینار ما را در مورد مبارزه با خستگی ذهنی بررسی کنید.

5. زمانی را برای خودسازی برنامه ریزی کنید. مراقبت

فرسودگی شغلی را نمی توان با ایجاد تعادل بین عادات بد محل کار و عادات شخصی خوب برطرف کرد. اگر محل کار شما باعث استرس دائمی شما می شود، کلاس یوگا آن را برطرف نمی کند. اما قرار دادن مراقبت از خود در برنامه های روزمره می تواند به شما در آب و هوا کمک کندلحظات سخت.

و مسدود کردن زمان برای آن نیز می تواند شما را از کار شبانه روزی باز دارد. در اینجا چند چیز وجود دارد که باید امتحان کنید:

• اگر تمایل دارید تا استراحت های خود را پشت سر بگذارید، آنها را در تقویم خود قرار دهید و زنگ ساعت را تنظیم کنید.
• غذاهایی بخورید که به بدن شما احساس خوبی می دهد، و مقدار زیادی آب بنوشید.
• یادآوری برای حرکات کششی و استراحت صفحه نمایش را برنامه ریزی کنید.
• از مزایای سلامتی و سلامتی خود استفاده کنید! برای رزرو آن ماساژ تا دسامبر منتظر نمانید.
• برای یک کلاس ثبت نام کنید. این می تواند هر چیزی باشد، از چرخش گرفته تا سرامیک، به شرطی که از آن لذت ببرید! تعهد به یک فعالیت منظم به شما انگیزه می دهد تا برای آن وقت بگذارید. (این امر مخصوصاً در صورتی صادق است که استودیوی شما وقتی کلاس را از دست می دهید هزینه ای دریافت می کند... از من بپرسید چگونه می دانم.)

6. هیچ کاری نکنید (واقعاً!)

در این عصر از هک‌های بیوهک و بهره‌وری، بسیاری از ما احساس فشار می‌کنیم که هر لحظه را مهم بدانیم. اما اغلب اوقات فراغت خود را مانند کار در نظر می گیریم و کمی بیش از حد سخت به کار می پردازیم، کارهای دستی بلندپروازانه یا پختن غذاهای مفصل را انجام می دهیم.

سلست هدلی، نویسنده کتاب «هیچ کاری نکن: چگونه از کار بیش از حد دور شویم، بیش از حد، و کم زندگی کردن»، به قدرت خرابی واقعی اعتقاد دارد. هنگام مدیریت فرسودگی رسانه های اجتماعی، خرابی به معنای فاصله گذاری بین شما و تلفنتان است.

هدلی به NPR گفت: «مغز شما تلفن شما را به عنوان کار می بیند. وقتی برای قدم زدن در اطراف بلوک می روید، آن را در خانه بگذارید. یا همانطور که هدلی انجام می دهد،هر هفته یک روز "غیر قابل لمس" را برنامه ریزی کنید که در آن به هیچ وجه به رسانه های اجتماعی یا ایمیل نگاه نکنید .

7. مقاومت در برابر فرهنگ شلوغی

از زمان شروع همه‌گیری کووید-19، مردم به‌طور میانگین هر روز دو ساعت بیشتر کار می‌کنند. و یک مطالعه در سال 2020 نشان داد که 73 درصد از هزاره ها بیش از 40 ساعت در هفته کار می کنند.

این فقط به فرسودگی شغلی منجر نمی شود. تحقیقات سازمان جهانی بهداشت نشان داد که ساعات کار طولانی با مرگ زودرس، بیماری قلبی و دیابت مرتبط است.

دلیلی وجود دارد که یکی از بزرگ ترین کلمات سال 2022 "ترک بی سر و صدا" است. رادیکال تر از آنچه هست به نظر می رسد. به گفته TikTokker Zaid Khan، ترک بی سر و صدا فقط به این معناست که بدانیم زندگی چیزی بیش از کار است.

اگر هر عملی عکس العملی برابر و متضاد داشته باشد، ترک آرام پاسخی به فرهنگ شلوغی است. یکی از نظرسنجی‌های گالوپ نشان داد که نیمی از نیروی کار آمریکا به‌عنوان «ترک‌کننده‌های آرام» شناخته می‌شوند.

ما از کناره‌گیری منفعلانه در محل کار دفاع نمی‌کنیم. اما اگر ساعت‌های زیادی کار می‌کنید، با مدیر خود صحبت کنید.

8. جریان روز را پیدا کنید

یک مطالعه از Adobe نشان داد که آمریکایی‌ها شش ساعت در روز را صرف می‌کنند. 15> چک کردن ایمیل آنها. از هر 10 پاسخگوی نظرسنجی، 9 نفر ایمیل‌های کاری خود را در خانه چک می‌کنند و از هر 10 نفر، چهار نفر اعتراف کرده‌اند که ایمیل‌ها را در حمام چک می‌کنند.

به همین ترتیب، مدیران رسانه‌های اجتماعی صدای آژیر تعامل را احساس می‌کنند:چک کردن مداوم برای مشاهده عملکرد پست‌ها.

استیو گلاوسک، کارآفرین اشاره می‌کند که بسیاری از مردم دائماً از کار معنادار منحرف می‌شوند. اعلان‌های رسانه‌های اجتماعی، ایمیل‌ها، پیام‌های Slack از همکارانتان - همه این‌ها مانع از ورود شما به یک جریان می‌شوند. آنها همچنین روز شما را پر از مشغله کاری می کنند و تا ساعت 5 بعدازظهر شما را گیج می کنند.

در اینجا چند نکته برای متمرکز ماندن وجود دارد:

• زمان بدون وقفه را برنامه ریزی کنید. تقویم خود را مسدود کنید تا بتوانید بر روی مهمترین وظایف خود تمرکز کنید. سالی پوگی همچنین مسدود کردن زمان را برای رسیدگی به مواردی مانند اعلان‌ها و ایمیل‌ها توصیه می‌کند.
• تک کار. در یک زمان روی یک چیز تمرکز کنید. در حالت ایده آل، با چالش برانگیزترین کار شروع کنید، زمانی که انرژی و تمرکز شما در بالاترین حد است.
• جلسات خود را کوتاه کنید. سعی کنید زمان ملاقات پیش‌فرض خود را 30 دقیقه یا بهتر از آن 25 دقیقه تنظیم کنید تا همیشه بین تماس‌ها بافری داشته باشید.

9. نتایج را اندازه‌گیری کنید، نه زمان را

افزایش کار از راه دور همچنین به افزایش نرم افزار نظارت بر کارمندان منجر شده است. اما نگاه دیجیتالی از روی شانه های کارمندان شما روشی ضعیف برای اندازه گیری میزان سختی کار آنها یا اینکه چقدر خوب وقت خود را سپری می کنند است. حتی می‌تواند با ایجاد فشار بیشتر در کارکنان برای کار مداوم، فرسودگی شغلی را تشدید کند.

به‌علاوه، راه‌های خلاقانه زیادی برای دور زدن دیجیتال وجود دارد.نظارت.

به جای نظارت بر ساعات کاری تیم خود، باید روی نتایج کار آنها تمرکز کنید.

و بازاریابان اجتماعی باید به نحوه گذراندن وقت خود و اینکه چه تلاش هایی نتیجه می دهد نگاه کنند. ردیابی معیارهای کلیدی رسانه های اجتماعی به شما کمک می کند کارآمدتر باشید. هدف این است که هوشمندانه‌تر کار کنید، نه سخت‌تر.

برای نشان دادن ارزش خود، مطمئن شوید که گزارش‌های رسانه‌های اجتماعی را تولید می‌کنید که نتایج را کمیت می‌کند. و اگر تیمی را مدیریت می‌کنید، اهداف هوشمندانه‌ای را به آنها بدهید که با اهداف تجاری شما همخوانی دارند.

10. از استراحت خود محافظت کنید

در اینجا یک سناریوی آشنا وجود دارد: بعد از یک روز کاری طولانی و پرتنش به رختخواب می‌روید. . حتی اگر خسته هستید، متوجه می شوید که بی وقفه در TikTok پیمایش می کنید یا نتفلیکس را تماشا می کنید. می‌دانید که احتمالاً باید کمی بخوابید، اما متوجه می‌شوید که در یک قسمت دیگر «بازی» می‌کنید.

نامی برای این پدیده وجود دارد: «انتقام به تعویق انداختن زمان خواب». وقتی روزتان پر استرس و پرمشغله است، وسوسه انگیز است که تا آخر شب با گوشی خود استراحت کنید. اما این رفتار استراحت شما را از بین می برد و روز بعد شما را خسته تر می کند.

امروز یک اصطلاح بسیار مرتبط را یاد گرفتم: "報復性熬夜" (انتقام جویی به تعویق انداختن خواب)، پدیده ای که در آن افرادی که چیز زیادی ندارند کنترل زندگی روزانه خود را از خواب زودهنگام خودداری می کنند تا در ساعات آخر شب کمی احساس آزادی را به دست آورند.

— daphne (@daphnekylee) 28 ژوئن 2020

سعی کنید تلفن خود را بیرون از تلفن خود بگذارید.