12 moduri în care specialiștii în marketing social pot evita epuizarea în social media

  • Imparte Asta
Kimberly Parker

Social media poate părea inevitabilă, chiar și pentru utilizatorii ocazionali. În medie, utilizatorii petrec aproape 2 ore și jumătate pe social media în fiecare zi - ceea ce înseamnă mai mult de o lună întreagă în fiecare an. Nu e de mirare că atât de mulți dintre noi se confruntă cu epuizarea social media.

Pentru profesioniștii din social media, poate fi și mai copleșitor. Cum să iei o pauză de la social media atunci când este slujba ta?

Există un motiv pentru care managerii de social media sunt predispuși la epuizare. Socialul este un rol solicitant pe care este greu să îl lași în urmă la sfârșitul zilei. "Să-ți iei munca acasă cu tine" are un sens mai literal atunci când munca ta este mereu la pândă în spatele pictogramelor de pe telefon.

Combaterea epuizării sociale nu este ușoară. Dar este necesară, mai ales în condițiile în care tot mai mulți angajați sunt epuizați, stresați și copleșiți. În noiembrie 2021, un număr record de lucrători au renunțat la locul de muncă. Asta înseamnă că abordarea sănătății mintale nu este doar în interesul angajaților, ci și în cel al companiei.

12 moduri de a evita epuizarea social media

Bonus: Obțineți un ghid gratuit care vă arată 8 moduri de a folosi SMMExpert pentru a vă ajuta să vă echilibrați viața profesională și cea privată. Aflați cum să petreceți mai mult timp offline prin automatizarea multora dintre sarcinile zilnice de lucru cu social media.

Ce este epuizarea social media?

Burnout este definit ca fiind "sentimentul de epuizare a energiei sau de epuizare din cauza stresului continuu." În 2019, Organizația Mondială a Sănătății a recunoscut burnout-ul ca fiind un fenomen profesional.

Există trei indicatori principali ai epuizării: epuizare , cinism , și scăderea eficacității profesionale Dacă sunteți obosit, dezangajat și nu reușiți să vă simțiți mândru sau să vă bucurați de munca dvs., s-ar putea să fiți în pericol de epuizare. Un studiu recent a arătat că 89% dintre angajații chestionați au suferit de epuizare în ultimul an.

Social media burnout este un fenomen conex, recunoscut de cercetători în 2018. Persoanele care se confruntă cu social media burnout se pot simți:

  • Epuizat sau obosit
  • Anxios
  • Dezangajat emoțional
  • Constant distras sau incapabil să se concentreze
  • Incapabili să găsească un sens sau o valoare în munca lor

Este, de asemenea, legată de dependența de social media: cu cât folosești mai mult social media, cu atât este mai probabil să te confrunți cu burnout. Iar folosirea social media în timp ce te confrunți cu burnout poate accentua sentimentele negative și stresul. Acest lucru este deosebit de greu atunci când simți că nu te poți deconecta, precum cei 73% dintre managerii de social media care simt că trebuie să fie "mereu conectați".

Pentru specialiștii în marketing social, social media burnout este rezultatul condițiilor de la locul de muncă. De aceea, OMS îl definește ca fiind un "fenomen profesional".

Studiul Deloitte 2022 Women at Work a constatat că femeile LGBTQ+ și femeile de culoare raportează niveluri mai ridicate de epuizare și stres.

Acest lucru înseamnă că soluțiile trebuie să abordeze atât comportamentele individuale, cât și cultura generală a locului de muncă.

12 moduri de a evita epuizarea social media

1. Stabiliți limitele

Pandemia globală de COVID-19 a provocat schimbări uriașe în modul în care lucrăm. Pentru mulți, a estompat granițele dintre viața personală și cea profesională. Când casa ta este biroul tău, mai pleci vreodată cu adevărat?

Dacă v-ați surprins vreodată deschizând telefonul pentru a "verifica un lucru rapid" și revenind la suprafață 30 de minute mai târziu, știți cât de ușor este să vă lăsați atras de el.

Aparatul dvs. vă poate ajuta în acest sens. Dacă sunteți utilizator de iPhone, puteți seta reguli de Screen Time. Acest lucru vă va permite să vă programați timp de relaxare departe de aplicațiile care vă absorb.

Alegerea de a nu primi notificări de social media în afara orelor de lucru vă poate ajuta să evitați această atracție constantă. Mai bine, păstrați e-mailul și conturile de la serviciu în afara dispozitivelor personale.

Dacă sunteți manager sau lider, ar trebui să dați un exemplu și echipei dvs. Cel mai bun mod de a le arăta că este în regulă să vă deconectați este să o faceți dvs. însuși.

La SMMExpert, politica noastră de armonie între viața profesională și cea privată asigură că toată lumea este pe aceeași lungime de undă în ceea ce privește comunicarea în afara orelor de lucru.

2. Verifică-te pe tine însuți

Dacă te mândrești cu faptul că ești un bun membru al echipei și un om cu performanțe ridicate, probabil că ești obișnuit să te forțezi. Dar acest lucru te poate face să ignori semnele de avertizare ale epuizării până când ești deja la capătul puterilor.

Iată câteva întrebări pe care trebuie să vi le puneți:

  • Vă simțiți epuizat fizic sau emoțional?
  • Este dificil să țineți pasul cu volumul de muncă?
  • Echilibrul dintre viața profesională și cea privată are de suferit?
  • Vă simțiți izolat, lipsit de sprijin sau subevaluat?
  • Te simți nemulțumit, chiar și de succesele tale?
  • Ți-ai pierdut simțul scopului sau al valorii în munca ta?

Aflați și mai multe semne de epuizare (și sfaturi pentru a le preveni) de la un specialist în neuroștiințe.

Dacă vă confruntați cu unul sau mai multe semne de avertizare ale epuizării social media, nu așteptați până când situația se înrăutățește.

Programează-ți o zi dedicată sănătății mentale, vorbește cu managerul tău despre volumul de muncă sau pune în aplicare unele dintre celelalte sfaturi de mai jos.

3. Obțineți sprijin la locul de muncă

Rolurile de social media manager au o rotație deosebit de mare, în parte pentru că angajații trebuie să facă atât de multe. Nu este neobișnuit ca un rol să solicite design grafic, copywriting, editare video, strategie publicitară, asistență pentru clienți și multe altele.

În cazul echipelor mici, poți avea impresia că întreaga strategie de social media stă pe umerii tăi, ceea ce nu este sustenabil nici în cele mai bune vremuri.

Sallie Poggi, director de social media la UC Davis, a împărtășit câteva sfaturi excelente de sănătate mintală pentru managerii de social media. Unul dintre ele a fost acela de a cere ajutor. înainte de "Discutați cu managerii voștri", ne-a spus ea. "Aveți un plan astfel încât să puteți pleca în concediu și cineva să vă acopere."

Bonus: Obțineți un ghid gratuit care vă arată 8 moduri de a folosi SMMExpert pentru a vă ajuta să vă echilibrați viața profesională și cea privată. Aflați cum să petreceți mai mult timp offline prin automatizarea multora dintre sarcinile zilnice de lucru cu social media.

Descarcă acum

4. Planificați pentru o criză în social media

Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face pentru a preveni epuizarea din social media este să aveți un plan de criză în social media.

În zilele noastre, reacțiile negative online sunt aproape inevitabile. Fiecare companie a avut de-a face cu o recenzie proastă a unui client sau cu un tweet programat în prealabil care ar fi trebuit să fie șters.

Atunci când se produce o criză, existența unui plan vă va împiedica să intrați în panică. De asemenea, strategia dvs. ar trebui să contureze responsabilitățile, astfel încât o singură persoană sau o echipă mică să nu fie nevoită să se ocupe singură de consecințele crizei.

În acest timp, asigurați-vă că aveți o politică detaliată privind social media pentru angajați - cea mai bună apărare împotriva unui dezastru social media!

Pentru mai multe sfaturi privind protejarea sănătății mentale în timp ce vă confruntați cu o criză, consultați seminarul nostru web despre combaterea oboselii mentale.

5. Programează-ți timp pentru auto-îngrijire

Epuizarea nu poate fi rezolvată prin echilibrarea obiceiurilor proaste de la locul de muncă cu cele personale bune. Dacă locul de muncă vă provoacă un stres constant, un curs de yoga nu va rezolva problema. Dar integrarea grijii de sine în rutina zilnică vă poate ajuta să treceți peste momentele dificile.

Iar blocarea timpului pentru aceasta vă poate împiedica să lucrați non-stop. Iată câteva lucruri pe care să le încercați:

  • Dacă aveți tendința de a lucra în timpul pauzelor, notați-le în calendar și setați alarme.
  • Mâncați alimente care vă fac corpul să se simtă bine și beți multă apă.
  • Programează memento-uri pentru pauze de întindere și pauze de ecran.
  • Folosiți-vă de beneficiile de wellness și de sănătate! Nu așteptați până în decembrie pentru a vă rezerva un masaj.
  • Înscrieți-vă la un curs. Poate fi orice, de la spinning la ceramică, atâta timp cât vă place! Angajamentul față de o activitate regulată vă va motiva să vă faceți timp pentru ea. (Acest lucru este valabil mai ales dacă studioul dvs. percepe o taxă atunci când lipsiți de la un curs... întrebați-mă de unde știu.)

6. Nu faceți nimic (pe bune!)

În această eră a biohacking-ului și a hack-urilor de productivitate, mulți dintre noi se simt presați să facă fiecare moment să conteze. Dar, adesea, ne tratăm timpul liber ca pe o muncă și ne aplecăm puțin prea tare, abordând meșteșuguri ambițioase sau pregătind mese elaborate.

Celeste Headlee, autoarea cărții "Do Nothing: How to Break Away from Overworking, Overdoing, and Underliving" (Nu face nimic: Cum să te desparți de munca excesivă, de suprasolicitare și de viața insuficientă), crede în puterea unui timp de odihnă adevărat. Atunci când gestionezi epuizarea social media, timpul de odihnă înseamnă să pui o anumită distanță între tine și telefonul tău.

"Creierul tău vede telefonul ca pe un loc de muncă", a declarat Headlee pentru NPR. Încearcă să îl lași acasă când te plimbi în jurul blocului. Sau, așa cum face Headlee, programează o zi "de neatins" în fiecare săptămână în care să nu te uiți la social media sau la e-mail. deloc.

7. Rezistați culturii hustle

În medie, oamenii lucrează cu două ore mai mult în fiecare zi de la începutul pandemiei Covid-19. Iar un studiu din 2020 a constatat că 73% dintre Millennials lucrează mai mult de 40 de ore pe săptămână.

Acest lucru nu duce doar la epuizare. Cercetările Organizației Mondiale a Sănătății au constatat că orele de lucru prelungite sunt legate de decesul prematur, boli de inimă și diabet.

Există un motiv pentru care unul dintre cele mai mari cuvinte la modă din 2022 este "renunțarea liniștită". Sună mai radical decât este în realitate. În cuvintele lui TikTokker Zaid Khan, renunțarea liniștită înseamnă pur și simplu să recunoști că există mai mult în viață decât munca.

Dacă orice acțiune are o reacție egală și opusă, atunci renunțarea liniștită este răspunsul la cultura hustle. Un sondaj Gallup a constatat că jumătate din forța de muncă americană s-a identificat ca fiind "renunțări liniștite".

Nu vă recomandăm să vă retrageți pasiv de la locul de muncă, dar dacă lucrați prea multe ore, vorbiți cu managerul dumneavoastră.

8. Găsiți fluxul în timpul zilei

Un studiu realizat de Adobe a arătat că americanii cheltuiesc șase ore în fiecare zi Nouă din 10 respondenți la sondaj își verifică e-mailurile de serviciu acasă, iar patru din 10 au recunoscut că își verifică e-mailurile în baie.

De asemenea, managerii de social media simt apelul de sirenă al implicării: verifică în mod constant pentru a vedea cum se comportă postările.

Antreprenorul Steve Glavesk atrage atenția că mulți oameni sunt în mod constant deturnați de la munca semnificativă. Notificările din social media, e-mailurile, mesajele Slack de la colegii de muncă - toate acestea te împiedică să intri într-un flux. De asemenea, îți umplu ziua cu muncă aglomerată, lăsându-te epuizat până la ora 17:00.

Iată câteva sfaturi pentru a rămâne concentrat:

  • Programați-vă timp neîntrerupt. Blocați-vă calendarul astfel încât să vă puteți concentra asupra celor mai importante sarcini.
  • Blocați în timp sarcinile care vă distrag atenția. Sallie Poggi recomandă, de asemenea, blocarea timpului pentru a face față unor lucruri precum notificările și e-mailurile.
  • O singură sarcină. Concentrează-te pe un singur lucru la un moment dat. În mod ideal, începe cu sarcina cea mai dificilă, atunci când energia și concentrarea ta sunt cele mai mari.
  • Scurtați-vă ședințele. Încercați să vă setați durata implicită a ședinței la 30 de minute - sau, mai bine, la 25, astfel încât să aveți întotdeauna un interval de timp între apeluri.

9. Măsurați rezultatele, nu timpul

Creșterea numărului de locuri de muncă la distanță a dus și la o creștere a software-ului de monitorizare a angajaților. Dar privitul digital peste umărul angajaților dvs. este o modalitate slabă de a măsura cât de mult muncesc sau cât de bine își petrec timpul. Poate chiar exacerba epuizarea prin faptul că îi face pe angajați să se simtă și mai presați să muncească în mod constant.

În plus, există o mulțime de modalități creative de a ocoli supravegherea digitală.

În loc să monitorizați orele de lucru ale echipei dumneavoastră, ar trebui să vă concentrați asupra rezultatelor muncii lor.

Iar specialiștii în marketing social ar trebui să analizeze modul în care își petrec timpul și ce eforturi dau roade. Urmărirea indicatorilor cheie din social media vă va ajuta să fiți mai eficienți. Scopul este să lucrați mai inteligent, nu mai mult.

Pentru a vă demonstra valoarea, asigurați-vă că produceți rapoarte de social media care să cuantifice rezultatele. Și dacă gestionați o echipă, dați-le obiective SMART care să se alinieze cu obiectivele de afaceri.

10. Protejați-vă odihna

Iată un scenariu familiar: te bagi în pat după o zi de muncă lungă și agitată. Chiar dacă ești obosit, te trezești derulând la nesfârșit pe TikTok sau uitându-te la Netflix. Știi că probabil ar trebui să dormi puțin - dar te trezești apăsând "play" la încă un episod.

Există un nume pentru acest fenomen: "amânarea răzbunării la culcare." Când ziua ta este stresantă și plină, este tentant să te relaxezi cu telefonul până târziu în noapte. Dar acest comportament îți erodează odihna și te lasă mai obosit a doua zi.

Azi am învățat un termen foarte ușor de reținut: "報復性熬夜" (răzbunarea procrastinării la culcare), un fenomen în care persoanele care nu au prea mult control asupra vieții lor din timpul zilei refuză să se culce devreme pentru a-și recăpăta un anumit sentiment de libertate în orele târzii ale nopții.

- daphne (@daphnekylee) 28 iunie 2020

Încercați să vă lăsați telefonul în afara dormitorului în timpul nopții. Luați-vă un ceas deșteptător de modă veche, astfel încât să nu fiți tentat să "verificați doar ora".

11. Luați o pauză adevărată

Multe dintre sfaturile de mai sus sunt foarte bune pentru a preveni epuizarea social media. Dar ce se întâmplă dacă ești deja epuizat? Dacă se întâmplă asta, ai nevoie de o șansă de a te reîncărca cu adevărat. Există un motiv pentru care alergătorii își iau o săptămână întreagă de pauză de la exerciții fizice după un maraton.

În iulie 2021, SMMExpert a închis întreaga companie timp de o săptămână pentru ca fiecare angajat să se poată odihni. Am recunoscut că mulți angajați își verificau căsuța de e-mail sau notificările, chiar și în timpul vacanței. În Săptămâna bunăstării la nivelul întregii companii, toată lumea a fost offline, ceea ce a însemnat că nu a existat nicio tentație de a verifica e-mailurile.

Nici noi nu suntem singurii care au îmbrățișat perioada de concediu colectiv. Companii precum LinkedIn și Mailchimp au făcut mișcări similare.

După săptămâna noastră comună de concediu, 98% dintre angajați au declarat că s-au simțit odihniți și reîncărcați. Așa că am făcut-o din nou în 2022 - de data aceasta mutând-o la sfârșitul lunii august, pe baza feedback-ului angajaților.

12. Militează pentru resurse de sănătate mintală la locul de muncă

Poți să îți limitezi propriul burnout, dar sunt șanse să nu fii singura care se confruntă cu el. Studiul Deloitte 2022 Women at Work a constatat că o treime dintre angajați și-au luat concediu din cauza provocărilor legate de sănătatea mintală. Cu toate acestea, doar 43% dintre ei simt că pot vorbi despre aceste provocări la locul de muncă.

Cei care au putere la locul de muncă ar trebui să o folosească pentru a schimba cultura și așteptările. Normalizarea conversațiilor despre sănătatea mintală este un punct de plecare important.

Un studiu a arătat că, deși 91% dintre directori cred că angajații știu că le pasă, doar 56% dintre angajați știu că le pasă de fapt. simt Acest decalaj se datorează în parte lipsei de resurse la locul de muncă. Una este să spui că susții bunăstarea angajaților și alta este să pui în aplicare măsuri de sprijin pe care aceștia să le poată accesa.

Eșecul de a aborda sănătatea mintală are consecințe mari pentru întreprinderi. Un studiu din 2021 a constatat că 68% dintre Millennials și 81% dintre Gen Zers au părăsit locul de muncă din motive de sănătate mintală.

Efectuarea de schimbări la birou poate ajuta, de asemenea, să abordeze unele dintre cauzele care stau la baza epuizării, cum ar fi izolarea sau distragerile constante. În 2021, SMMExpert a analizat nevoile angajaților și și-a reconfigurat biroul pentru a le satisface. Acest tip de schimbări merg mai departe decât designul: amenajarea birourilor ne poate face de fapt mai fericiți.

Asigurați-vă că angajații au șansa de a socializa și de a se distra împreună. Un studiu recent a constatat că 22% dintre oameni nu au niciun prieten la locul de muncă. Conexiunile sociale puternice sunt importante pentru a construi echipe funcționale și pentru a susține sănătatea mintală.

Niciun loc de muncă nu merită să vă sacrificați sănătatea mintală. Și niciun obiectiv de afaceri nu merită să compromită bunăstarea angajaților dvs. Prevenirea epuizării în social media și abordarea acesteia atunci când se întâmplă ar trebui să fie o prioritate pentru fiecare companie.

SMMExpert vă poate ajuta să vă organizați, să vă concentrați și să fiți pregătit să faceți față la orice în social media. Încercați-l gratuit astăzi.

Începeți

Faceți-o mai bine cu SMMExpert , a un instrument de social media complet. Rămâneți în frunte, creșteți și învingeți concurența.

Încercare gratuită de 30 de zile

Kimberly Parker este un profesionist experimentat în marketing digital, cu peste 10 ani de experiență în industrie. În calitate de fondatoare a propriei sale agenții de marketing pe social media, ea a ajutat numeroase companii din diverse industrii să își stabilească și să-și dezvolte prezența online prin strategii eficiente de social media. Kimberly este, de asemenea, un scriitor prolific, care a contribuit cu articole pe rețelele sociale și marketing digital la mai multe publicații de renume. În timpul liber, îi place să experimenteze noi rețete în bucătărie și să facă plimbări lungi cu câinele ei.