Media społecznościowe mogą czuć się nieuniknione, nawet dla zwykłych użytkowników. Średnio użytkownicy spędzają prawie 2 ½ godziny na mediach społecznościowych każdego dnia - to daje więcej niż cały miesiąc każdego roku. Nic dziwnego, że tak wielu z nas doświadcza wypalenia w mediach społecznościowych.

Dla specjalistów od mediów społecznościowych może to być jeszcze bardziej przytłaczające. Jak zrobić sobie przerwę od mediów społecznościowych, gdy jest to twoja praca?

Nie bez powodu menedżerowie mediów społecznościowych są podatni na wypalenie. Social to wymagająca rola, którą trudno zostawić za sobą na koniec dnia. "Zabieranie ze sobą pracy do domu" ma bardziej dosłowne znaczenie, gdy twoja praca zawsze czai się za ikonami na telefonie.

Walka z wypaleniem społecznym nie jest łatwa, ale jest konieczna, zwłaszcza w sytuacji, gdy coraz więcej pracowników jest wyczerpanych, zestresowanych i przytłoczonych. W listopadzie 2021 roku rekordowa liczba pracowników zrezygnowała z pracy. Oznacza to, że zajęcie się zdrowiem psychicznym jest nie tylko w najlepszym interesie pracowników - jest to również najlepsze dla firmy.

Bonus: Pobierz bezpłatny przewodnik, który pokaże Ci 8 Ways to Use SMMExpert to Help Your Work-Life Balance. Dowiedz się, jak spędzić więcej czasu offline, automatyzując wiele codziennych zadań związanych z pracą w mediach społecznościowych.

Czym jest wypalenie w mediach społecznościowych?

Wypalenie definiuje się jako "uczucia wyczerpanej energii lub wyczerpania z powodu ciągłego stresu." W 2019 roku Światowa Organizacja Zdrowia uznała wypalenie za zjawisko zawodowe.

Istnieją trzy główne wskaźniki wypalenia zawodowego: wyczerpanie , cynizm oraz obniżona skuteczność zawodowa Jeśli jesteś zmęczony, niezaangażowany i nie potrafisz odnaleźć dumy lub radości w swojej pracy, możesz być zagrożony wypaleniem. Jedno z ostatnich badań wykazało, że 89% badanych pracowników doświadczyło wypalenia w ciągu ostatniego roku.

Wypalenie w mediach społecznościowych jest zjawiskiem pokrewnym, rozpoznanym przez badaczy w 2018 roku. Osoby doświadczające wypalenia w mediach społecznościowych mogą czuć się:

• Wycieńczony lub zmęczony
• Niespokojny
• Emocjonalnie niezaangażowany
• Ciągłe rozproszenie uwagi lub niemożność skupienia się
• Niezdolność do odnalezienia znaczenia lub wartości w swojej pracy

Jest to również związane z uzależnieniem od mediów społecznościowych: im więcej korzystasz z mediów społecznościowych, tym bardziej prawdopodobne jest, że doświadczysz wypalenia. A korzystanie z mediów społecznościowych podczas doświadczania wypalenia może potęgować negatywne uczucia i stres. Jest to szczególnie trudne, gdy czujesz, że nie możesz się odłączyć, tak jak 73% menedżerów mediów społecznościowych, którzy czują, że muszą być "zawsze na bieżąco".

Dla social marketerów wypalenie w mediach społecznościowych jest wynikiem warunków panujących w miejscu pracy, dlatego WHO określa je jako "zjawisko zawodowe".

Badanie Deloitte "2022 Women at Work" wykazało, że kobiety LGBTQ+ i kobiety kolorowe wykazują wyższy poziom wypalenia i stresu.

Oznacza to, że rozwiązania muszą dotyczyć zarówno indywidualnych zachowań, jak i większej kultury miejsca pracy.

12 sposobów na uniknięcie wypalenia w mediach społecznościowych

1. ustal granice

Globalna pandemia COVID-19 spowodowała ogromne zmiany w sposobie pracy. Dla wielu osób zatarła ona granice między życiem osobistym i zawodowym. Czy można wyjść z domu, kiedy dom jest biurem?

Jeśli kiedykolwiek złapałeś się otwierając swój telefon, aby "sprawdzić jedną szybką rzecz" i resurfacing 30 minut później, wiesz, jak łatwo jest się wciągnąć.

Pomoże Ci w tym Twoje urządzenie. Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a, możesz ustawić reguły Screen Time. Pozwoli Ci to zaplanować czas wolny od aplikacji, które Cię wciągają.

Decydując się na nieotrzymywanie powiadomień z mediów społecznościowych poza godzinami pracy, możesz uniknąć tego ciągłego przyciągania. Jeszcze lepiej, trzymaj swoją służbową pocztę i konta z dala od swoich osobistych urządzeń.

Jeśli jesteś menedżerem lub liderem, powinieneś również dawać przykład swojemu zespołowi. Najlepszym sposobem na pokazanie im, że nie ma nic złego w odłączaniu się od sieci, jest zrobienie tego samemu.

W SMMExpert, nasza polityka harmonii między życiem zawodowym a prywatnym zapewnia, że wszyscy są po tej samej stronie w kwestii komunikacji poza godzinami pracy.

2. sprawdź się z samym sobą

Jeśli jesteś dumny z tego, że jesteś dobrym członkiem zespołu i osiągasz wysokie wyniki, prawdopodobnie jesteś przyzwyczajony do popychania siebie do przodu. Ale to może prowadzić do ignorowania znaków ostrzegawczych wypalenia, aż do momentu, w którym jesteś już na wyczerpaniu.

Oto kilka pytań, które warto sobie zadać:

• Czy czujesz się fizycznie lub emocjonalnie wyczerpany?
• Czy trudno jest nadążyć za natłokiem pracy?
• Czy Twoja równowaga między życiem zawodowym a prywatnym cierpi?
• Czy czujesz się wyizolowany, pozbawiony wsparcia lub niedoceniany?
• Czy czujesz niedosyt, nawet przez swoje sukcesy?
• Czy straciłeś poczucie celu lub wartości w swojej pracy?

Dowiedz się jeszcze więcej oznak wypalenia (i wskazówek, jak mu zapobiec) od neuronaukowca.

Jeśli doświadczasz jednego lub więcej znaków ostrzegawczych wypalenia w mediach społecznościowych, nie czekaj aż sytuacja się pogorszy.

Zaplanuj dzień zdrowia psychicznego, porozmawiaj z kierownikiem o swoim obciążeniu pracą lub wprowadź w życie niektóre z innych poniższych wskazówek.

3. uzyskać wsparcie w pracy

Role Social Media Manager mają szczególnie wysoki obrót, częściowo dlatego, że pracownicy są oczekiwane, aby zrobić tak wiele. To nie jest niezwykłe dla jednej roli, aby zadzwonić do projektowania graficznego, copywriting, edycji wideo, strategii reklamowej, wsparcia klienta i więcej.

W małych zespołach, to może czuć się jak cała strategia mediów społecznych spoczywa na twoich barkach. To nie jest trwałe, nawet w najlepszych czasach.

Sallie Poggi, dyrektor ds. mediów społecznościowych w UC Davis, podzieliła się kilkoma świetnymi wskazówkami dotyczącymi zdrowia psychicznego dla menedżerów mediów społecznościowych. Jedną z nich było poproszenie o pomoc przed "Porozmawiajcie ze swoimi kierownikami" - powiedziała nam - "Miejcie plan, abyście mogli wyjechać na wakacje i ktoś mógł was zastąpić".

Bonus: Pobierz bezpłatny przewodnik, który pokaże Ci 8 sposobów na wykorzystanie SMMExpert, aby pomóc w zachowaniu równowagi między pracą a życiem prywatnym. Dowiedz się, jak spędzić więcej czasu offline, automatyzując wiele codziennych zadań związanych z pracą w mediach społecznościowych.

4) Plan na kryzys w mediach społecznościowych

Jedną z najlepszych rzeczy, jakie możesz zrobić, aby zapobiec wypaleniu w mediach społecznościowych, jest posiadanie planu kryzysowego w mediach społecznościowych.

W dzisiejszych czasach oddźwięk w sieci jest niemal nieunikniony. Każda firma spotkała się z negatywną recenzją klienta lub zaplanowanym wcześniej tweetem, który powinien zostać usunięty.

Kiedy zdarzy się kryzys, posiadanie planu uchroni Cię przed paniką. Twoja strategia powinna również określać zakres odpowiedzialności, tak aby pojedyncza osoba lub mały zespół nie musiał radzić sobie samemu z konsekwencjami.

Podczas gdy jesteś na to, upewnij się, że masz szczegółową politykę mediów społecznościowych pracowników - najlepsza obrona przed katastrofą mediów społecznościowych!

Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących ochrony zdrowia psychicznego podczas radzenia sobie z kryzysem, sprawdź nasze webinarium na temat zwalczania zmęczenia psychicznego.

5. zaplanuj czas na opiekę nad sobą

Wypalenie nie może być naprawione przez zrównoważenie złych nawyków w miejscu pracy z dobrymi nawykami osobistymi. Jeśli twoje miejsce pracy powoduje ciągły stres, zajęcia jogi tego nie naprawią. Ale wbudowanie dbania o siebie w codzienną rutynę może pomóc ci przetrwać trudne chwile.

A zablokowanie czasu na nią może również zapobiec pracy przez całą dobę. Oto kilka rzeczy, które warto wypróbować:

• Jeśli masz tendencję do pracy przez przerwy, umieść je w swoim kalendarzu i ustaw alarmy.
• Jedz pokarmy, które sprawiają, że twoje ciało czuje się dobrze, i pij dużo wody.
• Zaplanuj przypomnienia o rozciąganiu i przerwach w pracy nad ekranem.
• Korzystaj z dobrodziejstw wellness i zdrowia! Nie czekaj do grudnia, aby zarezerwować ten masaż.
• Zapisz się na zajęcia. Może to być cokolwiek, od spinningu po ceramikę, byleby tylko sprawiało ci to przyjemność! Zaangażowanie się w regularne zajęcia zmotywuje cię do znalezienia na nie czasu. (Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli twoje studio pobiera opłatę, gdy opuszczasz zajęcia... zapytaj mnie, skąd wiem).

6. nie rób nic (naprawdę!)

W dobie biohackingu i hacków produktywności, wielu z nas czuje presję, by każda chwila się liczyła. Często jednak traktujemy nasz wolny czas jak pracę i pochylamy się nieco zbyt mocno, podejmując się ambitnych prac ręcznych lub gotując wyszukane posiłki.

Celeste Headlee, autorka książki "Do Nothing: How to Break Away from Overworking, Overdoing, and Underliving", wierzy w moc prawdziwego przestoju. W przypadku zarządzania wypaleniem w mediach społecznościowych, przestój oznacza umieszczenie pewnego dystansu między tobą a twoim telefonem.

"Spróbuj zostawić go w domu, kiedy idziesz na spacer wokół bloku. Albo, jak robi to Headlee, zaplanuj jeden "nietykalny" dzień w każdym tygodniu, w którym nie patrzysz na media społecznościowe lub e-mail. w ogóle.

7. oprzeć się kulturze zgiełku

Średnio ludzie pracują o dwie godziny więcej każdego dnia od początku pandemii Covid-19. A badanie z 2020 roku wykazało, że 73% Millennialsów pracowało więcej niż 40 godzin tygodniowo.

To nie tylko prowadzi do wypalenia zawodowego. Badania Światowej Organizacji Zdrowia wykazały, że praca w długich godzinach jest związana z przedwczesną śmiercią, chorobami serca i cukrzycą.

Nie bez powodu jednym z największych buzzwordów 2022 roku jest "ciche odejście". Brzmi to bardziej radykalnie niż w rzeczywistości. Według słów TikTokkera Zaida Khana, ciche odejście polega po prostu na uznaniu, że w życiu jest coś więcej niż praca.

Jeśli każda akcja ma równą i przeciwną reakcję, to cicha rezygnacja jest odpowiedzią na kulturę hustle. Jedna z ankiet Gallupa wykazała, że połowa amerykańskich pracowników identyfikuje się jako "cisi rezygnujący".

Nie namawiamy do biernego wycofywania się w pracy, ale jeśli pracujesz zbyt wiele godzin, porozmawiaj z przełożonym.

8. znajdź przepływ w ciągu dnia

Jedno z badań przeprowadzonych przez Adobe wykazało, że Amerykanie wydają sześć godzin każdego dnia sprawdzanie poczty elektronicznej. Dziewięciu na dziesięciu badanych sprawdza pocztę służbową w domu, a czterech na dziesięciu przyznało się do sprawdzania poczty w łazience.

Podobnie, menedżerowie mediów społecznościowych czują syreni zew zaangażowania: sprawdzanie na bieżąco, aby zobaczyć, jak posty działają.

Przedsiębiorca Steve Glavesk zwraca uwagę na to, że wiele osób jest nieustannie odciąganych od sensownej pracy. Powiadomienia z mediów społecznościowych, e-maile, wiadomości na Slack od współpracowników - wszystko to nie pozwala ci wejść w przepływ. Wypełniają też twój dzień pracą, pozostawiając cię roztrzęsionym do 17:00.

Oto kilka wskazówek, jak zachować koncentrację:

• Zaplanuj nieprzerwany czas. Zablokuj swój kalendarz, abyś mógł skupić się na najważniejszych zadaniach.
• Zablokuj w czasie zadania rozpraszające uwagę. Sallie Poggi zaleca również blokadę czasową do radzenia sobie z takimi rzeczami jak powiadomienia i e-maile.
• Zadanie pojedyncze. Skup się na jednej rzeczy na raz. Najlepiej zacznij od najtrudniejszego zadania, kiedy twoja energia i skupienie są najwyższe.
• Skróć swoje spotkania. Spróbuj ustawić domyślny czas spotkania na 30 minut - lub jeszcze lepiej na 25, aby zawsze mieć bufor między połączeniami.

9. mierz wyniki, a nie czas

Wzrost popularności pracy zdalnej spowodował również wzrost popularności oprogramowania monitorującego pracowników. Jednak cyfrowe zaglądanie pracownikom przez ramię to kiepski sposób na zmierzenie, jak ciężko pracują lub jak dobrze spędzają czas. Może nawet pogłębić wypalenie zawodowe, sprawiając, że pracownicy będą czuli jeszcze większą presję do ciągłej pracy.

Ponadto, istnieje wiele kreatywnych sposobów na obejście cyfrowego nadzoru.

Zamiast monitorować godziny pracy swojego zespołu, powinieneś skupić się na wynikach jego pracy.

A marketerzy społeczni powinni przyjrzeć się temu, jak spędzają swój czas i jakie wysiłki się opłacają. Śledzenie kluczowych metryk mediów społecznościowych pomoże Ci być bardziej efektywnym. Celem jest pracować mądrzej, a nie ciężej.

Aby pokazać swoją wartość, upewnij się, że tworzysz raporty z mediów społecznościowych, które określają wyniki. A jeśli zarządzasz zespołem, daj im cele SMART, które są zgodne z celami biznesowymi.

10. chroń swój odpoczynek

Oto znajomy scenariusz: kładziesz się do łóżka po długim, gorączkowym dniu pracy. Nawet jeśli jesteś zmęczony, znajdujesz się przewijając bez końca na TikTok lub oglądając Netflix. Wiesz, że prawdopodobnie powinieneś się przespać - ale znajdujesz się uderzając "play" na jeszcze jednym odcinku.

Istnieje nazwa dla tego zjawiska: "zemsta łóżkowa prokrastynacja". Kiedy twój dzień jest stresujący i zajęty, kuszące jest odprężenie się z telefonem do późna w nocy. Ale to zachowanie niszczy twój odpoczynek i pozostawia cię bardziej zmęczonym następnego dnia.

Nauczyłem się dzisiaj bardzo relatywnego terminu: "報復性熬夜" (zemsta prokrastynacji łóżkowej), zjawiska, w którym ludzie, którzy nie mają zbyt dużej kontroli nad swoim życiem w ciągu dnia, odmawiają wcześniejszego snu, aby odzyskać jakieś poczucie wolności w późnych godzinach nocnych.

- daphne (@daphnekylee) June 28, 2020

Spróbuj zostawić telefon poza sypialnią w nocy. Kup staromodny budzik, żeby nie kusiło cię "tylko sprawdzenie godziny".

11. Zrób sobie prawdziwą przerwę

Wiele z powyższych wskazówek jest świetnych do zapobiegania wypaleniu mediów społecznościowych. Ale co z tego, jeśli już jesteś wypalony? Jeśli tak się stanie, potrzebujesz szansy, aby naprawdę się naładować. Jest powód, dla którego biegacze biorą cały tydzień wolnego od ćwiczeń po maratonie.

W lipcu 2021 roku SMMExpert zamknął całą firmę na tydzień, aby każdy pracownik mógł odpocząć. Zauważyliśmy, że wielu pracowników sprawdzało swoje skrzynki pocztowe lub powiadomienia, nawet będąc na wakacjach. W naszym ogólnofirmowym Tygodniu Wellness wszyscy byli offline, co oznaczało brak pokusy sprawdzania poczty elektronicznej.

Nie jesteśmy osamotnieni w przyjmowaniu zbiorowego okresu urlopowego. Firmy takie jak LinkedIn i Mailchimp wykonały podobne ruchy.

Po wspólnym tygodniu wolnym od pracy 98% pracowników stwierdziło, że czują się wypoczęci i naładowani energią. Zrobiliśmy to więc ponownie w 2022 roku - tym razem przenieśliśmy to na koniec sierpnia, opierając się na opiniach pracowników.

12. opowiadanie się za zasobami zdrowia psychicznego w pracy

Możesz ograniczyć swoje własne wypalenie, ale są szanse, że nie jesteś jedyną osobą, która go doświadcza. Badanie Deloitte's 2022 Women at Work wykazało, że jedna trzecia pracowników wzięła wolne z powodu wyzwań związanych ze zdrowiem psychicznym. Jednak tylko 43% z nich czuje, że może mówić o tych wyzwaniach w pracy.

Osoby posiadające władzę w miejscu pracy powinny wykorzystać ją do zmiany kultury i oczekiwań. Normalizacja rozmów o zdrowiu psychicznym jest ważnym miejscem do rozpoczęcia.

Jedno z badań wykazało, że podczas gdy 91% kierowników uważa, że pracownicy wiedzą, że im zależy, tylko 56% pracowników rzeczywiście poczuj się Ta luka jest częściowo spowodowana brakiem środków w miejscu pracy. Jedną rzeczą jest mówienie, że wspierasz dobre samopoczucie pracowników, a inną zapewnienie im wsparcia, do którego mają dostęp.

Badanie z 2021 roku wykazało, że 68% Millennialsów i 81% Gen Zers opuściło pracę z powodów związanych ze zdrowiem psychicznym.

Wprowadzanie zmian w biurze może również pomóc w rozwiązaniu niektórych podstawowych przyczyn wypalenia zawodowego, takich jak izolacja lub ciągłe rozpraszanie uwagi. W 2021 roku SMMExpert przyjrzał się potrzebom pracowników i zrekonfigurował nasze biuro tak, aby je zaspokoić. Tego rodzaju zmiany sięgają głębiej niż tylko do projektu: układ biura może faktycznie uczynić nas szczęśliwszymi.

Zapewnij pracownikom możliwość spotkań towarzyskich i wspólnej zabawy. Jedno z ostatnich badań wykazało, że 22% ludzi nie ma w pracy ani jednego przyjaciela. Silne połączenia społeczne są ważne dla budowania funkcjonalnych zespołów i wspierania zdrowia psychicznego.

Żadna praca nie jest warta poświęcania swojego zdrowia psychicznego. I żaden cel biznesowy nie jest wart narażania dobrego samopoczucia swoich pracowników. Zapobieganie wypaleniu w mediach społecznościowych i zajmowanie się nim, gdy już nastąpi, powinno być priorytetem dla każdej firmy.

SMMExpert pomoże Ci pozostać zorganizowanym, skupionym i przygotowanym do obsługi wszystkiego w mediach społecznościowych. Wypróbuj go za darmo już dziś.

Rozpocznij

Zrób to lepiej dzięki SMMExpert , wszystko w jednym narzędziu do obsługi mediów społecznościowych. Bądź na bieżąco, rozwijaj się i pokonuj konkurencję.