சமூக ஊடகங்களுக்கு அழுத்தமான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதில் நீங்கள் சிறந்தவராக இருக்கலாம். ஆனால் வணிக வாசகங்களை தெளிவான சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் இலக்குகளாக மாற்றுவது அச்சுறுத்தலாக இருக்கும். நிச்சயமாக, உங்களின் சமீபத்திய TikTok பார்வைகளைப் பெருக்கிக் கொண்டிருக்கலாம், ஆனால் அது உங்கள் நிறுவனத்தின் அடித்தளத்திற்கு எவ்வாறு பங்களிக்கிறது?

இப்போது, ​​பெரும்பாலான வணிகங்கள் தங்கள் பிராண்டிற்கு சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் மதிப்புமிக்கதாக இருக்கும் என்பதை அறிந்திருக்கின்றன. இது பெரும்பாலும், நிறுவனங்களுக்கு என்ன மதிப்பு என்று முழுமையாகத் தெரியவில்லை. சமூக ஊடக இலக்குகள் இங்குதான் வருகின்றன.

இந்த வழிகாட்டி மூலம், சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் குறித்த தெளிவான இலக்குகளை உங்களால் அமைக்க முடியும். உங்கள் நிறுவனத்திற்கு என்ன தேவை என்பதையும், அங்கு செல்வதற்கு சமூகம் உங்களுக்கு எப்படி உதவலாம் என்பதையும் கண்டறிய நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம்.

போனஸ்: இலவச சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு அறிக்கை டெம்ப்ளேட்டைப் பெறுங்கள் அது உங்களுக்குக் காண்பிக்கும் ஒவ்வொரு நெட்வொர்க்கையும் கண்காணிக்க வேண்டிய மிக முக்கியமான அளவீடுகள்.

சமூக ஊடக இலக்குகள் என்ன?

சமூக ஊடக இலக்கு என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட சமூகத்துடன் நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றிய அறிக்கையாகும். சந்தைப்படுத்தல் தந்திரம் அல்லது உங்கள் முழு சமூக உத்தி. நல்ல சமூக ஊடக இலக்குகள் பரந்த வணிக நோக்கங்களுடன் ஒத்துப்போகின்றன. பொதுவான சமூக ஊடக இலக்குகளின் எடுத்துக்காட்டுகளில் லீட்களை உருவாக்குதல், இணையதளம் அல்லது ஆன்லைன் ஸ்டோருக்கு ட்ராஃபிக்கை செலுத்துதல் அல்லது அதிகமான பின்தொடர்பவர்களைப் பெறுதல் ஆகியவை அடங்கும்.

சமூக ஊடக இலக்குகள் ஒரு விளம்பரம் அல்லது ஆர்கானிக் இடுகை முதல் முழு அளவிலான பிரச்சாரம் வரை எதற்கும் பொருந்தும்.

சமூக ஊடக இலக்குகள் ஒரே மாதிரியானவை அல்லமாற்றம். இந்த வழக்கில், நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட வகை பயனர் தொடர்புகளை இலக்காகக் கொண்டிருக்கிறீர்கள்: விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பித்தல்.

ஒரு திறந்த நிலைக்கு ஆட்சேர்ப்பு செய்யும் போது, ​​தரமான மாற்றங்கள் வழி அளவை விட முக்கியமானது. லிங்க்ட்இன் பொதுவாக (ஆனால் எப்போதும் இல்லை!) ஈடுபாடுள்ள பார்வையாளர்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான சிறந்த பந்தயம்.

சமூக ஆட்சேர்ப்பைக் கண்காணிக்கும் போது, ​​இது போன்ற அளவீடுகளில் ஒரு கண் வைத்திருங்கள்:

• ஒரு பிளாட்ஃபார்ம் ஒன்றுக்கான லீட்களின் எண்ணிக்கை . லிங்க்ட்இனை விட இன்ஸ்டாகிராம் அதிக வேட்பாளர்களை அனுப்புகிறதா?
• வாடகைக்கான ஆதாரம் . பணியமர்த்தல் முடிவு எடுக்கப்பட்டதும், வேட்பாளர் எங்கிருந்து வந்தார் என்பதை மதிப்பாய்வு செய்யவும். இன்ஸ்டாகிராம் உருவாக்கிய லீட்களின் வெள்ளம் பெரும்பாலும் ஸ்பேமாக இருக்கலாம்.

ஸ்மார்ட் சமூக ஊடக இலக்குகளை 5 படிகளில் அமைக்கவும்

சமூக ஊடக இலக்குகளை அமைக்கவும், அவற்றை ஸ்மார்ட்டாக மாற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் இருக்க வேண்டிய இடத்தை அடையலாம். அவை s குறிப்பிட்ட, m easurable, a ttainable, r elevant மற்றும் நேரக் கட்டுப்பாடு .

குறிப்பிட்ட

சரியாக எதைச் சாதிக்க விரும்புகிறீர்கள்? பொதுவான திசையுடன் தொடங்குவது நல்லது, ஆனால் முடிந்தவரை துல்லியமாக இருக்க முயற்சிக்கவும்.

எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் பார்வையாளர்களின் எண்ணிக்கையை மட்டும் அதிகரிக்க விரும்பவில்லை. LinkedIn இல் உங்களைப் பின்தொடர்பவர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க வேண்டும். அங்கு, அது குறிப்பிட்டது!

அளவிடக்கூடியது

உங்கள் இலக்கை நீங்கள் அடைந்ததும் உங்களுக்கு எப்படித் தெரியும்? அளவிடக்கூடிய இலக்கு வரையறுக்க குறிப்பிட்ட சமூக அளவீடுகளைப் பயன்படுத்துகிறதுவெற்றி.

இப்போது மேலே உள்ள நமது உதாரண இலக்கில் சில எண்களைச் சேர்க்க வேண்டும். LinkedIn பின்தொடர்பவர்களின் எண்ணிக்கையை இரட்டிப்பாக செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். ஏற்றம், இலக்கு இப்போது அளவிடக்கூடியது!

அடையக்கூடியது

உயர்ந்த இலக்கை அடைய இது தூண்டுதலாக இருக்கலாம் ஆனால் தோல்விக்கு உங்களை அமைத்துக் கொள்ளாதீர்கள். நீங்கள் இப்போது தொடங்கினாலும், அடுத்த வாரத்திற்குள் ஒரு மில்லியன் டாலர் விற்பனையை அடைய விரும்பினால், நீங்கள் கொஞ்சம் பெரிதாகக் கனவு காண்கிறீர்கள்.

எங்கள் உதாரண இலக்கைப் பார்ப்போம். உங்கள் LinkedIn பின்தொடர்பவர்களை இரட்டிப்பாக்குவது அடையக்கூடிய இலக்கா? இந்த நிலையில், கடந்த சில மாதங்களில் உங்கள் கணக்கின் வளர்ச்சியைப் பார்க்க வேண்டும். உங்கள் வரலாற்று செயல்திறன் உங்கள் இலக்கை ஆதரிக்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

தொடர்புடையது

இலக்கு ஒரு பெரிய திட்டத்திற்கு பொருந்துமா? உங்கள் ஒட்டுமொத்த சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் உத்தியின் ஒரு பகுதியே இலக்குகள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். ஒவ்வொரு இலக்கும் உங்கள் வணிக நோக்கங்களை ஆதரிக்க உதவும்.

எங்கள் உதாரண இலக்கு எப்படி இருக்கிறது? நீங்கள் B2B சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்துபவர் என்றால், மிகவும் நல்லது! இந்த நிலையில், லிங்க்ட்இன் போன்ற வணிகத்தை மையமாகக் கொண்ட தளத்தில் கவனம் செலுத்துவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும்.

நேரத்திற்கு உட்பட்டது

உங்கள் இலக்குக்கு உரிய தேதி இல்லை என்றால், அது எளிதானது தள்ளி போட. இந்த சமூக ஊடக இலக்குகளை நாங்கள் நிறைவேற்றுவதை உறுதிசெய்ய விரும்புகிறோம், எனவே முடிவதற்கான காலவரிசையை அமைக்க மறக்காதீர்கள்.

உங்கள் பார்வையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க விரும்புவதன் மூலம் நாங்கள் தொடங்கினோம். இப்போது, ​​ஆறு மாதங்களுக்குள் உங்கள் LinkedIn பின்தொடர்பவர்களை இரட்டிப்பாக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதை நாங்கள் அறிவோம். எங்களின் உதாரண இலக்கு இப்போது SMARTக்கு பொருந்துகிறதுநிபந்தனைகள்!

உங்கள் சமூக ஊடக இலக்குகள் என்ன?

உங்கள் பரந்த சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்கள் எதுவாக இருந்தாலும், ஸ்மார்ட் சமூக ஊடக இலக்குகள் உங்களுக்கு வெற்றிபெற உதவும். மோசமான நிலையில், உங்கள் தவறுகளிலிருந்து நீங்கள் கற்றுக் கொள்வீர்கள்!

நீங்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் இலக்கு அமைப்பில் நிபுணராக விரும்பினால், நாங்கள் உதவலாம். SMMExpert இன் சமூக சந்தைப்படுத்தல் சான்றிதழ் பாடநெறியில் மூலோபாய இலக்குகளை அமைப்பது பற்றிய ஒரு பிரிவு உள்ளது.

அனைத்து தளங்களிலும் உங்கள் சமூக ஊடக இலக்குகளை அடைய SMME நிபுணரைப் பயன்படுத்தவும். இடுகைகளை எளிதாகத் திட்டமிடலாம் மற்றும் வெளியிடலாம், உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம், உங்கள் பிராண்டைச் சுற்றியுள்ள உரையாடல்களைக் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் நிகழ்நேர பகுப்பாய்வு மூலம் செயல்திறனை அளவிடலாம் - அனைத்தும் ஒரே டாஷ்போர்டில் இருந்து.

தொடங்குங்கள்

SMMEexpert , ஆல் இன் ஒன் சமூக ஊடகக் கருவி மூலம் அதைச் சிறப்பாகச் செய்யுங்கள். விஷயங்களில் முதலிடம் வகிக்கவும், வளரவும் மற்றும் போட்டியை வெல்லவும்.

சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் இலக்குகள் ஏன் முக்கியம்?

தெளிவான சமூக ஊடக இலக்குகள் இலக்கை அடைய உங்களுக்கு இலக்கை அளிக்கிறது மேலும் உங்கள் மேலாளர் அல்லது பிற பங்குதாரர்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கு உங்களுக்கு உதவும்.

நன்கு உருவாக்கப்பட்ட சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளும் உங்களுக்கு உதவும்:

• உங்கள் பட்ஜெட்டை நிர்வகித்தல்,
• கட்டமைப்பு மற்றும் உங்கள் பணிப்பாய்வுகளை ஒழுங்குபடுத்துதல்,
• முதலீட்டில் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் வருவாயை நிரூபிக்கவும் ,
• மற்றும் உங்கள் சமூக ஊடக செயல்பாட்டை சீரமைக்கவும் உங்கள் நிறுவனத்தின் பரந்த வணிக நோக்கங்களுடன்.

சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் இலக்குகளின் 9 எடுத்துக்காட்டுகள்

நீங்கள் அமைக்கும் சமூக ஊடக இலக்குகள் எப்போதும் உங்கள் குறிப்பிட்ட வணிகத் தேவைகளைப் பிரதிபலிக்கும். ஆனால் எந்தவொரு சமூக ஊடக பிரச்சாரத்திற்கும் பல இலக்குகள் பொருந்தும். சில பிரச்சாரங்கள் ஒரே நேரத்தில் பல இலக்குகளுக்கு பங்களிக்கக்கூடும்.

பொதுவான சமூக ஊடக இலக்குகளின் சில எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் அவற்றின் வெற்றியை அளவிட நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய அளவீடுகள். இவை உங்கள் வேலையை உறுதியான, செயல்படக்கூடிய வகையில் வடிவமைக்க உதவும்.

1. பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்கவும்

பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்குவது என்பது உங்கள் பிராண்டை அறிந்தவர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதாகும். ஒரு புதிய தயாரிப்பைத் தொடங்கும்போது அல்லது புதிய சந்தையில் நுழையும்போது இந்த இலக்கு சிறந்தது.

நிச்சயமாக, உங்கள் பார்வையாளர்களை விரிவுபடுத்துவது ஒருபோதும் வலிக்காது. ஆனால் பிராண்ட் விழிப்புணர்வு பொதுவாக பெரிய விஷயங்களுக்கான பாதையில் முதல் படியாகும்.

நீங்கள் அளவிடலாம்

• இடுகை ரீச் : போன்ற குறிப்பிட்ட அளவீடுகளுடன் சமூக ஊடகங்களில் பிராண்ட் விழிப்புணர்வு .
• பார்வையாளர்களின் வளர்ச்சி விகிதம்: காலப்போக்கில் நீங்கள் பின்தொடர்பவர்களைப் பெறும் விகிதம்.
• சாத்தியமான அணுகல்: அறிக்கையிடல் காலத்தில் இடுகையைப் பார்க்கக்கூடியவர்களின் எண்ணிக்கை.
• சமூகப் பகிர்வு: உங்கள் போட்டியாளர்களுடன் ஒப்பிடும்போது சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் பிராண்டைப் பற்றி எத்தனை பேர் குறிப்பிடுகிறார்கள்.

பிராண்ட் விழிப்புணர்வைக் கண்காணிக்க உதவி தேவையா? SMMEexpert போன்ற சிறப்பு சமூக ஊடக மேலாண்மை கருவிகள் உதவலாம்.

SMME எக்ஸ்பெர்ட் அனலிட்டிக்ஸ் பல சமூக வலைப்பின்னல்களில் இருந்து அளவீடுகளை ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்க அனுமதிப்பதன் மூலம் பிராண்ட் விழிப்புணர்வு அளவீடுகளை எளிதாக்குகிறது. நீங்கள் தகவலை ஏற்றுமதி செய்யலாம் அல்லது சக பணியாளர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள தனிப்பயன் அறிக்கைகளை உருவாக்கலாம். இந்தக் கருவி Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn மற்றும் Twitter ஆகியவற்றிலிருந்து தரவைச் சேகரிக்கிறது.

SMME நிபுணர் பகுப்பாய்வுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது பற்றி மேலும் அறிய இந்த 2 நிமிட வீடியோவைப் பார்க்கவும்.

இலவசமாக முயற்சிக்கவும். நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம்.

பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்க வீடியோ சமூக ஊடக தளங்கள் சிறந்தவை. இது உங்கள் இலக்குகளில் ஒன்றாக இருந்தால், YouTube, TikTok, Instagram கதைகள் மற்றும் ரீல்ஸ் போன்ற சமூக ஊடக சேனல்களை முயற்சிக்கவும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, மக்கள் இணையத்தைப் பயன்படுத்தும் நான்காவது மிகவும் பிரபலமான காரணம் வீடியோக்களைப் பார்ப்பது.

2. பிராண்ட் நற்பெயரை நிர்வகித்தல்

சமூக ஊடகங்கள்மார்க்கெட்டிங் என்பது உங்கள் பிராண்டில் நம்பிக்கையை வளர்க்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சிறந்த கருவிகளில் ஒன்றாகும். இந்த நாட்களில், நம்பிக்கை வளர்ச்சியை உந்துகிறது. இந்த சமூக ஊடக நோக்கம் உங்கள் பிராண்ட் பற்றிய பொது அணுகுமுறையை அளவிடுகிறது.

நற்பெயரை அளவிடுவதற்கான அளவீடுகள், பிராண்ட் விழிப்புணர்வுக்கான அளவீடுகள் போன்றவை. நிச்சயமாக, பிராண்ட் குறிப்புகள் மற்றும் தொடர்புடைய ஹேஷ்டேக்குகள் ஆகியவற்றைக் கண்காணிப்பீர்கள். ஆனால் உங்களைப் பற்றி குறியிடாவிட்டாலும் கூட அவர்கள் உங்களைப் பற்றி என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் பார்க்க விரும்புவீர்கள்.

SMME நிபுணர் நுண்ணறிவு போன்ற சமூக ஊடக உணர்வை அளவிடும் கருவிகள் உரையாடலைத் தொடர உங்களுக்கு உதவும்.

இலவச டெமோவைக் கோருங்கள்

பாரம்பரிய சமூக ஊடகங்களுக்கு கூடுதலாக, சமூக ஆடியோ தளங்களைப் பயன்படுத்துவதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். கிளப்ஹவுஸ், ட்விட்டர் ஸ்பேஸ்கள் மற்றும் Spotify இதற்கு சிறந்ததாக இருக்கும்.

எடுத்துக்காட்டாக, 16 முதல் 64 வயதுக்குட்பட்ட இணைய பயனர்களில் 22.9% பேர் ஒவ்வொரு வாரமும் ஆன்லைன் வானொலி நிகழ்ச்சிகள் அல்லது நிலையங்களைக் கேட்கிறார்கள். நாங்கள் இசை ஸ்ட்ரீமிங் சேவைகளைப் பற்றி பேசினால், அந்த எண்ணிக்கை இன்னும் அதிகமாகும் (39.6%). இந்த தளங்களில் பயனர் கவனத்தை ஈர்ப்பது உங்கள் பிராண்டின் நற்பெயரை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

3. உங்கள் இணையதளத்திற்கான போக்குவரத்தை அதிகரிக்கவும்

சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் இலக்குகள் சமூகத்தில் நடக்கும் செயல்களுக்கு மட்டும் அல்ல. உங்கள் சமூக ஊடக மூலோபாயத்தில் உங்கள் வலைத்தளம் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. நீங்கள் விற்பனையை அதிகரிக்க முயற்சிக்கிறீர்களா அல்லது உங்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் புனலில் மக்களை நகர்த்த முயற்சிக்கிறீர்களா என்பது முக்கியமானது.

இணையதள போக்குவரத்தை பகுப்பாய்வுகளில் அளவிடுவது ஒப்பீட்டளவில் உள்ளதுஎளிய. இருப்பினும், நீங்கள் கவனிக்க வேண்டிய சில முக்கிய அளவீடுகள் இங்கே உள்ளன:

• உங்கள் தளத்திற்கான போக்குவரத்து . இது வெளிப்படையானது, ஆனால் உங்கள் அறிக்கையிடலை மிகவும் பொருத்தமான காலத்திற்கு மட்டுப்படுத்த மறக்காதீர்கள். இது தினசரி, வாராந்திர அல்லது மாதாந்திரமாக இருக்கலாம். ட்ராஃபிக்கை ஒப்பிடுவதற்கான அடிப்படை எண் உங்களிடம் இருந்தால் இன்னும் சிறப்பாக இருக்கும்!
• நெட்வொர்க் பரிந்துரைகள். கண்காணிப்பு பரிந்துரைகள் எந்த பிளாட்ஃபார்ம் சிறப்பாக செயல்படுகிறது என்பதை தீர்மானிக்க உதவும்.
• மின்னஞ்சல் பதிவுகள் . உங்கள் சமூகப் போக்குவரத்தை உங்கள் இணையதளத்தில் சேர்த்தவுடன், அவர்கள் உங்களின் அதிகமான உள்ளடக்கத்திற்குப் பதிவு செய்கிறார்களா?

ப்ரோ உதவிக்குறிப்பு: Google Analytics ஐப் பயன்படுத்தி சமூக ஊடக ROI ஐக் கண்காணிப்பது பற்றி மேலும் அறிய, எங்கள் வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்!

போனஸ்: இலவச சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு அறிக்கை டெம்ப்ளேட்டைப் பெறுங்கள் அது ஒவ்வொரு நெட்வொர்க்கையும் கண்காணிக்க வேண்டிய மிக முக்கியமான அளவீடுகளைக் காட்டுகிறது.

4. சமூக ஈடுபாட்டை மேம்படுத்து

நிச்சயதார்த்தம் என்பது சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் பிராண்டுடன் காணக்கூடிய எந்த வகையான தொடர்பு ஆகும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் இடுகைகளில் உள்ள விருப்பங்கள், கருத்துகள் மற்றும் பகிர்வுகள் அனைத்தும் ஈடுபாட்டின் வடிவங்கள்.

நிச்சயதார்த்தம் சில சமயங்களில் வேனிட்டி மெட்ரிக்காக கருதப்படுகிறது, ஆனால் அது எப்போதும் உண்மையல்ல. இந்த மென்மையான சிக்னல்கள் உங்கள் உள்ளடக்கம் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் தேவைகளை எவ்வளவு சிறப்பாகப் பூர்த்தி செய்கிறது என்பதைக் கண்காணிக்க உதவும். நிச்சயதார்த்தத்தை மேம்படுத்துவது என்பது உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் சிறந்த அளவு அல்லது தரமான தொடர்புகளைக் குறிக்கிறது.

சமூக ஊடகங்களைக் கணக்கிட பல வழிகள் உள்ளனநிச்சயதார்த்த விகிதங்கள். இதோ சில எடுத்துக்காட்டுகள்:

• நிச்சயதார்த்த விகிதம் (ERR) . உங்கள் உள்ளடக்கத்தைப் பார்த்த பிறகு, அதனுடன் தொடர்புகொள்ளத் தேர்ந்தெடுத்தவர்களின் சதவீதம். நீங்கள் இதை தனிப்பட்ட இடுகை மூலம் கணக்கிடலாம் அல்லது காலப்போக்கில் சராசரியாக கணக்கிடலாம்.
• இடுகைகள் மூலம் நிச்சயதார்த்த விகிதம் (ER இடுகை) . ERR ஐப் போன்றது, ஆனால் உங்கள் பின்தொடர்பவர்கள் உங்கள் உள்ளடக்கத்துடன் ஈடுபடும் விகிதத்தை அளவிடுகிறது.
• தினசரி நிச்சயதார்த்த விகிதம் (தினசரி ER) . தினசரி அடிப்படையில் உங்களைப் பின்தொடர்பவர்கள் உங்கள் கணக்கில் எவ்வளவு அடிக்கடி ஈடுபடுகிறார்கள்.

கணக்கீடுகள் உங்கள் தலையை சுழற்றினால், நாங்கள் உங்களைப் பெற்றுள்ளோம். SMMEexpert இன் இலவச நிச்சயதார்த்த கால்குலேட்டர் உங்களுக்காக வேலை செய்ய முடியும்!

SMMEexpert போன்ற சமூக ஊடகப் பகுப்பாய்வுக் கருவியைப் பயன்படுத்தி, எப்போதும் மிகவும் புதுப்பித்த நிச்சயதார்த்த நுண்ணறிவுகளைப் பெறலாம் மற்றும் உங்கள் சமூக உத்தியின் செயல்திறனை நிரூபிக்க நிச்சயதார்த்த அறிக்கைகளை எளிதாக உருவாக்கலாம்.

இலவசமாக முயற்சிக்கவும். நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம்.

5. மாற்றங்கள் அல்லது விற்பனையை அதிகரிக்கவும்

ஒரு பயனர் உங்கள் சமூக ஊடக இடுகைகள் அல்லது இணையதளத்தில் நடவடிக்கை எடுக்கும்போது மாற்றம் ஆகும். இது ஒரு செய்திமடலுக்கு பதிவு செய்தல், வெபினாருக்கு பதிவு செய்தல் அல்லது வாங்குதல் ஆகியவற்றைக் குறிக்கும்.

உங்கள் சமூக ஊடக இருப்பு விற்பனையாக மாறவில்லை என்றால், மாற்றத்தில் கவனம் செலுத்த முயற்சிக்கவும்.

உங்கள் குறிப்பிட்ட வணிக இலக்குகளைப் பொறுத்து, பல வழிகளில் மாற்றத்தை அளவிடலாம்:

• மாற்று விகிதம் : எண்ணிக்கைபார்வையாளர்கள், உங்கள் இடுகையில் உள்ள இணைப்பைக் கிளிக் செய்த பிறகு, அந்தப் பக்கத்தின் மொத்த பார்வையாளர்களால் வகுக்கப்படும் பக்கத்தில் நடவடிக்கை எடுக்கவும்.
• கிளிக்-த்ரூ ரேட் (CTR) : உங்கள் இடுகையில் உள்ள அழைப்பு-க்கு-செயல் இணைப்பை மக்கள் எவ்வளவு அடிக்கடி கிளிக் செய்கிறார்கள்.
• சமூக ஊடக மாற்று விகிதம் : சமூக ஊடகங்களில் இருந்து மொத்த மாற்றங்களின் சதவீதம்.
• பவுன்ஸ் ரேட் : எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்காமல் வெளியேறுவதற்கு உங்கள் இணைப்புகளில் ஒன்றை மட்டும் கிளிக் செய்யும் பயனர்களின் சதவீதம். (துரதிர்ஷ்டவசமாக, நீங்கள் பிக் ஃப்ரீடியாவை அடிக்கடி கேட்கவில்லை.)

சமூக தளங்கள் அல்லது ஒருங்கிணைந்த ஷாப்பிங் கருவிகளைக் கொண்ட பிரச்சாரங்கள் மாற்ற இலக்குகளுக்கு சிறந்தவை. Pinterest தயாரிப்பு பின்கள், Facebook கடைகள், Instagram கடைகள், TikTok மற்றும் Shopify ஆகியவை இதில் அடங்கும்.

இடுகைகளைத் திட்டமிடவும், வாடிக்கையாளர்களுடன் பேசவும், உங்கள் செயல்திறனை ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்கவும். SMMExpert மூலம் உங்கள் வணிகத்தை வேகமாக வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்.

6. லீட்களை உருவாக்கு

ஒவ்வொரு சமூக ஊடக தொடர்பும் விற்பனைக்கு வழிவகுக்காது - அது சரி. சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் புனலை நிரப்ப விரும்பினால், மேலும் சமூக முன்னணிகளை உருவாக்குவதற்கான இலக்கை நீங்கள் அமைக்க விரும்பலாம்.

முன்னணி-உருவாக்கும் பிரச்சாரங்கள் சமூக ஊடகப் பயனரைப் பின்தொடர உதவும் எந்தத் தகவலையும் அளிக்கும். அதில் பெயர்கள், மின்னஞ்சல் முகவரிகள், தொழில்கள், முதலாளிகள் அல்லது அவர்கள் பகிரும் பிற தகவல்கள் அடங்கும்.

லீட்ஸ் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட வகையான மாற்றமாகும். இதன் காரணமாக, இரண்டு இலக்குகள்இதே போன்ற சூழ்நிலைகளில் பயனுள்ளதாக இருக்கும். அவை ஒத்த வழிகளில் அளவிடப்படுகின்றன.

பொதுவாகப் பேசினால், லீட்களை உருவாக்குவதற்கான சிறந்த தளம் Facebook ஆகும். இந்த விளிம்பு அதன் பாரிய பார்வையாளர்களின் அளவு மற்றும் அதிநவீன பகுப்பாய்வுக் கருவிகளிலிருந்து வருகிறது.

உயர்தர லீட்களை உருவாக்குவது பற்றி மேலும் அறிய, சமூக மீடியா லீட்களுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒரு வழிகாட்டியை நாங்கள் ஒன்றாக இணைத்துள்ளோம்.

7. வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குங்கள்

உங்கள் சமூக இருப்பு என்பது புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்காக மட்டும் அல்ல. உங்களிடம் ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களை வைத்திருக்க இது ஒரு இடமாகும். சமூக ஊடகங்களில் வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துவதற்கான இலக்குகள் பல்வேறு வடிவங்களில் இருக்கலாம், அவற்றுள்:

• சமூக ஊடகத்தில் புதிய வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேனலை நிறுவுதல்
• காத்திருப்பு நேரத்தைக் குறைத்தல்
• வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கவும்

உங்கள் சமூக வாடிக்கையாளர் சேவையின் வெற்றியை அளவிடுவது உங்கள் இலக்கைப் பொறுத்தது. வழக்கமாக, வாடிக்கையாளர் சான்றுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகள் ஆகியவற்றிலிருந்து தரவைப் பயன்படுத்துவீர்கள்.

ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிக்கு கையாளப்படும் சேவை கோரிக்கைகளின் எண்ணிக்கை போன்ற உள் அளவீடுகளும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

ட்விட்டர் மற்றும் பேஸ்புக் போன்ற உரையாடல் சமூக ஊடக தளங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை இலக்குகளில் கவனம் செலுத்த ஒரு நல்ல இடம்.

சமூக ஊடகங்களில் உள்ள ஒவ்வொரு கேள்விக்கும் பதிலளிக்க உங்களுக்கு நேரம் அல்லது குழு திறன் இல்லையென்றால், தானியங்கு! ஹெய்டே போன்ற சமூக ஊடக AI சாட்பாட் உதவும்உங்கள் குழுவின் அளவைப் பொருட்படுத்தாமல், உங்கள் பணியை ஒழுங்கமைத்து, வாடிக்கையாளர் விசாரணையை கவனிக்காமல் விடாதீர்கள்.

8. சமூகக் கேட்பதன் மூலம் சந்தை நுண்ணறிவுகளைப் பெறுங்கள்

நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியவற்றைக் கண்டறிவதே உங்கள் முதன்மையானதாக இருந்தால், உங்கள் வணிகத்தின் சமூகக் கேட்பதை மேம்படுத்துவதற்கான இலக்கை நீங்கள் அமைக்க விரும்பலாம்.

சமூகக் கேட்பது என்பது இரண்டு-படி செயல்முறையாகும். முதலில், உங்கள் பிராண்டுடன் தொடர்புடைய சமூக ஊடக செயல்பாட்டைக் கண்காணிக்கவும். பின்னர், உங்கள் நிறுவனம் அல்லது தொழில்துறை பற்றிய நுண்ணறிவுகளுக்கு அந்த தகவலை பகுப்பாய்வு செய்யவும்.

சமூகக் கேட்பதில் கண்காணிப்பதற்கான முக்கிய அளவீடுகள்

• பிராண்ட் குறிப்புகள் அடங்கும். உங்கள் பிராண்டைப் பற்றி எத்தனை பேர் பேசுகிறார்கள்?
• தொடர்புடைய ஹேஷ்டேக்குகள் . உங்கள் பிராண்ட் அல்லது தொழில்துறைக்கு தொடர்புடைய உரையாடல்களில் மக்கள் பங்கேற்கிறார்களா?
• போட்டியாளர் குறிப்பிடுகிறார் . உங்கள் போட்டியாளர்களைப் பற்றி மக்கள் எவ்வளவு அடிக்கடி பேசுகிறார்கள் (அவர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள்)?
• தொழில் போக்குகள் . உங்கள் முக்கிய தயாரிப்புகளில் ஆர்வம் அதிகரித்துள்ளதா? புதிய கோரிக்கைகளை பூர்த்தி செய்ய முன்னோக்கி செலுத்த வேண்டுமா?
• சமூக உணர்வு . சமூகத்தில் உரையாடலின் பொதுவான தொனி என்ன?

தெளிவான சமூகக் கேட்கும் இலக்குகள் உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் மிகவும் திறம்பட ஈடுபட உதவும். அடுத்த முறை பட்ஜெட் சீசன் வரும்போது சமூக சந்தைப்படுத்தலின் மதிப்பைக் காட்டவும் அவை உதவுகின்றன.

9. திறந்த நிலைகளுக்கு விண்ணப்பதாரர்களை ஈர்க்கவும்

உங்கள் நிறுவனத்தில் திறந்த நிலைகளை நிரப்ப சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துவது மற்றொரு வகை