మీరు సోషల్ మీడియా కోసం ఆకట్టుకునే కంటెంట్‌ను రూపొందించడంలో గొప్పగా ఉండవచ్చు. కానీ వ్యాపార పరిభాషను స్పష్టమైన సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ లక్ష్యాలుగా మార్చడం భయపెట్టవచ్చు. ఖచ్చితంగా, మీ తాజా TikTok వీక్షణలను పెంచుతూ ఉండవచ్చు, కానీ అది మీ కంపెనీ బాటమ్ లైన్‌కి ఎలా దోహదపడుతుంది?

ఇప్పటికి, చాలా వ్యాపారాలు తమ బ్రాండ్‌కు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ విలువైనదని తెలుసు. ఇది తరచుగా, కంపెనీలకు విలువ ఏమిటో పూర్తిగా తెలియదు. ఇక్కడే సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు వస్తాయి.

ఈ గైడ్‌తో, మీరు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ కోసం స్పష్టమైన లక్ష్యాలను సెట్ చేయగలుగుతారు. మీ కంపెనీకి ఏమి అవసరమో మరియు మీరు అక్కడికి చేరుకోవడంలో సామాజికంగా ఎలా సహాయపడుతుందో గుర్తించడంలో మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.

బోనస్: ఉచిత సోషల్ మీడియా అనలిటిక్స్ రిపోర్ట్ టెంప్లేట్‌ను పొందండి అది మీకు చూపుతుంది ప్రతి నెట్‌వర్క్ కోసం ట్రాక్ చేయడానికి అత్యంత ముఖ్యమైన కొలమానాలు.

సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు అంటే ఏమిటి?

సోషల్ మీడియా లక్ష్యం అనేది మీరు నిర్దిష్ట సోషల్‌తో ఏమి సాధించాలనుకుంటున్నారనే దాని గురించిన ప్రకటన. మార్కెటింగ్ వ్యూహం లేదా మీ మొత్తం సామాజిక వ్యూహం. మంచి సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు విస్తృత వ్యాపార లక్ష్యాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి. సాధారణ సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలకు ఉదాహరణలు లీడ్‌లను రూపొందించడం, వెబ్‌సైట్ లేదా ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌కు ట్రాఫిక్‌ను నడపడం లేదా ఎక్కువ మంది అనుచరులను పొందడం.

సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు ఒకే ప్రకటన లేదా ఆర్గానిక్ పోస్ట్ నుండి పూర్తి స్థాయి ప్రచారం వరకు దేనికైనా వర్తిస్తాయి.

సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు ఒకేలా ఉండవుమార్పిడి. ఈ సందర్భంలో, మీరు నిర్దిష్ట రకమైన వినియోగదారు పరస్పర చర్యను లక్ష్యంగా చేసుకుంటున్నారు: రెజ్యూమ్‌ను సమర్పించడం.

ఓపెన్ పొజిషన్ కోసం రిక్రూట్ చేస్తున్నప్పుడు, క్వాంటిటీ కంటే నాణ్యత మార్పిడులు మార్గం చాలా ముఖ్యమైనవి. నిమగ్నమైన ప్రేక్షకులను కనుగొనడానికి లింక్డ్ఇన్ సాధారణంగా (కానీ ఎల్లప్పుడూ కాదు!) మీ ఉత్తమ పందెం.

సోషల్ రిక్రూట్‌మెంట్‌ను ట్రాక్ చేస్తున్నప్పుడు, ఇలాంటి మెట్రిక్‌లపై నిఘా ఉంచండి:

• ప్లాట్‌ఫారమ్‌కు లీడ్‌ల సంఖ్య . ఇన్‌స్టాగ్రామ్ లింక్డ్‌ఇన్ కంటే ఎక్కువ మంది అభ్యర్థులను పంపుతుందా?
• అద్దె మూలం . నియామక నిర్ణయం తీసుకున్న తర్వాత, అభ్యర్థి ఎక్కడి నుండి వచ్చారో సమీక్షించండి. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సృష్టించిన లీడ్‌ల వరద ఎక్కువగా స్పామ్ కావచ్చు.

5 దశల్లో స్మార్ట్ సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలను సెట్ చేయండి

సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలను సెట్ చేయండి, వాటిని స్మార్ట్‌గా చేయడం ద్వారా మీరు ఎక్కడ ఉండాలనుకుంటున్నారో అక్కడికి చేరుకోండి. అవి s నిర్దిష్టంగా, m సులభతరం, a ttainable, r ఎలివెంట్ మరియు సమయ పరిమితి ఉండాలి.

నిర్దిష్ట

సరిగ్గా మీరు ఏమి సాధించాలనుకుంటున్నారు? సాధారణ దిశతో ప్రారంభించడం మంచిది, కానీ వీలైనంత ఖచ్చితమైనదిగా ప్రయత్నించండి.

ఉదాహరణకు, మీరు కేవలం మీ ప్రేక్షకుల పరిమాణాన్ని పెంచుకోవాలనుకోవడం లేదు. మీరు లింక్డ్‌ఇన్‌లో ఉన్న అనుచరుల సంఖ్యను పెంచుకోవాలనుకుంటున్నారు. అక్కడ, అది నిర్దిష్టమైనది!

కొలవదగినది

మీరు మీ లక్ష్యాన్ని సాధించినప్పుడు మీకు ఎలా తెలుస్తుంది? కొలవగల లక్ష్యం నిర్వచించడానికి నిర్దిష్ట సామాజిక కొలమానాలను ఉపయోగిస్తుందివిజయం.

ఇప్పుడు మనం పైన ఉన్న ఉదాహరణ లక్ష్యానికి కొన్ని సంఖ్యలను జోడించాలి. మీరు లింక్డ్‌ఇన్ అనుచరుల సంఖ్యను రెట్టింపు చేయాలనుకుంటున్నారని అనుకుందాం. బూమ్, లక్ష్యం ఇప్పుడు కొలవదగినది!

సాధించదగినది

అధిక లక్ష్యాన్ని సాధించడం ఉత్సాహాన్ని కలిగిస్తుంది కానీ మిమ్మల్ని మీరు వైఫల్యానికి గురిచేయవద్దు. మీరు ఇప్పుడే ప్రారంభించి, వచ్చే వారం నాటికి అమ్మకాలలో మిలియన్ డాలర్లను చేరుకోవాలనుకుంటే, మీరు కొంచెం పెద్దగా కలలు కంటున్నారు.

మన ఉదాహరణ లక్ష్యాన్ని చూద్దాం. మీ లింక్డ్‌ఇన్ అనుచరులను రెట్టింపు చేయడం సాధించగల లక్ష్యమా? ఈ సందర్భంలో, మీరు గత కొన్ని నెలలుగా మీ ఖాతా వృద్ధిని చూడాలనుకుంటున్నారు. మీ చారిత్రక పనితీరు మీ లక్ష్యానికి మద్దతు ఇస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.

సంబంధిత

లక్ష్యం పెద్ద ప్రణాళికకు సరిపోతుందా? గుర్తుంచుకోండి, లక్ష్యాలు మీ మొత్తం సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ వ్యూహంలో ఒక భాగం మాత్రమే. ప్రతి లక్ష్యం మీ వ్యాపార లక్ష్యాలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి సహాయపడుతుంది.

మా ఉదాహరణ లక్ష్యం ఎలా ఉంది? మీరు B2B సోషల్ మీడియా మార్కెటర్ అయితే, చాలా బాగుంది! ఈ సందర్భంలో, లింక్డ్‌ఇన్ వంటి వ్యాపార-కేంద్రీకృత ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై దృష్టి కేంద్రీకరించడం అర్ధమే.

సమయ పరిమితి

మీ లక్ష్యం గడువు తేదీని కలిగి ఉండకపోతే, అది సులభం ఆపివేయడానికి. మేము ఈ సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలను పూర్తి చేశామని నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నాము, కాబట్టి పూర్తి చేయడానికి టైమ్‌లైన్‌ను సెట్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.

మేము మీ ప్రేక్షకుల పరిమాణాన్ని పెంచుకోవాలనుకోవటం ద్వారా ప్రారంభించాము. ఇప్పుడు, మీరు మీ లింక్డ్‌ఇన్ అనుచరులను ఆరు నెలల్లో రెట్టింపు చేయాలనుకుంటున్నారని మాకు తెలుసు. మా ఉదాహరణ లక్ష్యం ఇప్పుడు SMARTకి సరిపోతుందిప్రమాణాలు!

మీ సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు ఏమిటి?

మీ విస్తృత సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ లక్ష్యాలతో సంబంధం లేకుండా, SMART సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు మీకు విజయవంతం కావడానికి సహాయపడతాయి. చెత్తగా, మీరు మీ తప్పుల నుండి నేర్చుకుంటారు!

మీరు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ కోసం గోల్ సెట్టింగ్‌లో నిపుణుడిగా మారాలనుకుంటే, మేము సహాయం చేస్తాము. SMME ఎక్స్‌పర్ట్ యొక్క సోషల్ మార్కెటింగ్ సర్టిఫికేషన్ కోర్సులో వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను నిర్దేశించే విభాగం ఉంది.

అన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో మీ సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలను సాధించడానికి SMME నిపుణుడిని ఉపయోగించండి. పోస్ట్‌లను సులభంగా షెడ్యూల్ చేయండి మరియు ప్రచురించండి, మీ ప్రేక్షకులతో పరస్పర చర్య చేయండి, మీ బ్రాండ్ చుట్టూ సంభాషణలను పర్యవేక్షించండి మరియు నిజ-సమయ విశ్లేషణలతో పనితీరును కొలవండి — అన్నీ ఒకే డాష్‌బోర్డ్ నుండి.

ప్రారంభించండి

SMMExpert , ఆల్ ఇన్ వన్ సోషల్ మీడియా సాధనంతో దీన్ని మెరుగ్గా చేయండి. విశేషాలపై దృష్టి పెట్టండి, ఎదగండి మరియు పోటీని అధిగమించండి.

సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ లక్ష్యాలు ఎందుకు ముఖ్యమైనవి?

క్లియర్ సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు మీకు లక్ష్యాన్ని నిర్దేశిస్తాయి మరియు మీ మేనేజర్ లేదా ఇతర వాటాదారుల నుండి కొనుగోలు చేయడంలో మీకు సహాయపడతాయి.

చక్కగా రూపొందించబడిన సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ లక్ష్యాలు కూడా మీకు సహాయపడతాయి:

• మీ బడ్జెట్‌ను నిర్వహించండి,
• నిర్మాణం మరియు మీ వర్క్‌ఫ్లోను క్రమబద్ధీకరించండి,
• పెట్టుబడిపై మీ మార్కెటింగ్ రాబడిని నిరూపించండి ,
• మరియు మీ సోషల్ మీడియా కార్యాచరణను సమలేఖనం చేయండి మీ సంస్థ యొక్క విస్తృత వ్యాపార లక్ష్యాలతో.

సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ లక్ష్యాల యొక్క 9 ఉదాహరణలు

మీరు సెట్ చేసిన సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు ఎల్లప్పుడూ మీ నిర్దిష్ట వ్యాపార అవసరాలను ప్రతిబింబిస్తాయి. కానీ దాదాపు ఏ సోషల్ మీడియా ప్రచారానికైనా అనేక లక్ష్యాలు వర్తిస్తాయి. కొన్ని ప్రచారాలు ఒకేసారి అనేక లక్ష్యాలకు కూడా దోహదపడతాయి.

సాధారణ సోషల్ మీడియా లక్ష్యాలు మరియు వాటి విజయాన్ని కొలవడానికి మీరు ఉపయోగించే కొలమానాలకు సంబంధించిన కొన్ని ఉదాహరణలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. ఇవి మీ పనిని నిర్దిష్టమైన, చర్య తీసుకోగల నిబంధనలలో రూపొందించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.

1. బ్రాండ్ అవగాహనను పెంచుకోండి

బ్రాండ్ అవగాహనను పెంపొందించడం అంటే మీ బ్రాండ్‌ను తెలిసిన వ్యక్తుల సంఖ్యను పెంచడం. కొత్త ఉత్పత్తిని ప్రారంభించేటప్పుడు లేదా కొత్త మార్కెట్‌లోకి ప్రవేశించేటప్పుడు ఈ లక్ష్యం ఉత్తమం.

వాస్తవానికి, మీ ప్రేక్షకులను విస్తరించడం వల్ల బాధ ఉండదు. కానీ బ్రాండ్ అవగాహన అనేది సాధారణంగా పెద్ద విషయాలకు మార్గంలో మొదటి అడుగు.

మీరు కొలవవచ్చు

• పోస్ట్ రీచ్ : వంటి నిర్దిష్ట కొలమానాలతో సోషల్ మీడియాలో బ్రాండ్ అవగాహన .
• ప్రేక్షకుల వృద్ధి రేటు: మీరు కాలక్రమేణా అనుచరులను పొందే రేటు.
• సంభావ్య రీచ్: రిపోర్టింగ్ వ్యవధిలో పోస్ట్‌ను చూడగల వ్యక్తుల సంఖ్య.
• వాయిస్ యొక్క సామాజిక భాగస్వామ్యం: మీ పోటీదారులతో పోలిస్తే సోషల్ మీడియాలో మీ బ్రాండ్‌ను ఎంత మంది వ్యక్తులు పేర్కొన్నారు.

బ్రాండ్ అవగాహనను ట్రాక్ చేయడంలో సహాయం కావాలా? SMME ఎక్స్‌పర్ట్ వంటి ప్రత్యేక సోషల్ మీడియా మేనేజ్‌మెంట్ సాధనాలు సహాయపడతాయి.

SMME ఎక్స్‌పర్ట్ అనలిటిక్స్ బహుళ సామాజిక నెట్‌వర్క్‌ల నుండి కొలమానాలను ట్రాక్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించడం ద్వారా బ్రాండ్ అవగాహన కొలమానాలను సులభతరం చేస్తుంది. మీరు సమాచారాన్ని ఎగుమతి చేయవచ్చు లేదా సహచరులు మరియు వాటాదారులతో భాగస్వామ్యం చేయడానికి అనుకూల నివేదికలను కూడా సృష్టించవచ్చు. సాధనం Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn మరియు Twitter నుండి డేటాను సేకరిస్తుంది.

SMME నిపుణుల విశ్లేషణలను ఎలా ఉపయోగించాలో మరింత తెలుసుకోవడానికి ఈ 2-నిమిషాల వీడియోను చూడండి.

దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి. మీరు ఎప్పుడైనా రద్దు చేయవచ్చు.

బ్రాండ్ అవగాహనను పెంపొందించడానికి వీడియో సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు గొప్పవి. ఇది మీ లక్ష్యాలలో ఒకటి అయితే, YouTube, TikTok, Instagram కథనాలు మరియు రీల్స్ వంటి సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌లను ప్రయత్నించండి. అన్నింటికంటే, ప్రజలు ఇంటర్నెట్‌ని ఉపయోగించే నాల్గవ అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన కారణం వీడియోలను చూడటం.

2. బ్రాండ్ కీర్తిని నిర్వహించండి

సోషల్ మీడియామీ బ్రాండ్‌పై నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి మీరు ఉపయోగించే అగ్ర సాధనాల్లో మార్కెటింగ్ ఒకటి. ఈ రోజుల్లో, విశ్వాసం వృద్ధిని నడిపిస్తుంది. ఈ సోషల్ మీడియా లక్ష్యం మీ బ్రాండ్ గురించి ప్రజల వైఖరిని కొలుస్తుంది.

కీర్తిని కొలిచే కొలమానాలు బ్రాండ్ అవగాహనకు సంబంధించినవి. వాస్తవానికి, మీరు బ్రాండ్ ప్రస్తావనలు మరియు సంబంధిత హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లను ట్రాక్ చేస్తారు. కానీ వ్యక్తులు మిమ్మల్ని ట్యాగ్ చేయనప్పుడు కూడా మీ గురించి ఏమి చెబుతున్నారో మీరు చూడాలనుకుంటున్నారు.

SMME ఎక్స్‌పర్ట్ అంతర్దృష్టులు వంటి సోషల్ మీడియా సెంటిమెంట్‌ను కొలిచే సాధనాలు సంభాషణను కొనసాగించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.

ఉచిత డెమోని అభ్యర్థించండి

సాంప్రదాయ సోషల్ మీడియాతో పాటు, సోషల్ ఆడియో ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగించడం గురించి ఆలోచించండి. క్లబ్‌హౌస్, ట్విటర్ స్పేస్‌లు మరియు స్పాటిఫై దీనికి గొప్పగా ఉంటాయి.

ఉదాహరణకు, 16 మరియు 64 సంవత్సరాల మధ్య 22.9% మంది ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులు ప్రతి వారం ఆన్‌లైన్ రేడియో కార్యక్రమాలు లేదా స్టేషన్‌లను వింటారు. మేము మ్యూజిక్ స్ట్రీమింగ్ సేవల గురించి మాట్లాడుతున్నట్లయితే ఆ సంఖ్య ఇంకా ఎక్కువ (39.6%). ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై వినియోగదారు దృష్టిని ఆకర్షించడం వలన మీరు మీ బ్రాండ్ కీర్తిని పెంచుకోవచ్చు.

3. మీ వెబ్‌సైట్‌కి ట్రాఫిక్‌ను పెంచుకోండి

సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ లక్ష్యాలు సామాజికంగా జరిగే చర్యలకు మాత్రమే పరిమితం కావు. మీ సోషల్ మీడియా వ్యూహంలో మీ వెబ్‌సైట్ కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. మీరు విక్రయాలను పెంచడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారా లేదా మీ సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ గరాటు నుండి ప్రజలను తరలించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారా అనేది ఇది ముఖ్యం.

విశ్లేషణలలో వెబ్‌సైట్ ట్రాఫిక్‌ని కొలవడం సాపేక్షంగా ఉంటుందిసాధారణ. అయితే, మీరు గమనించవలసిన కొన్ని అగ్ర మెట్రిక్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• మీ సైట్‌కి ట్రాఫిక్ . ఇది స్పష్టంగా ఉంది, కానీ మీ రిపోర్టింగ్‌ను అత్యంత సంబంధిత కాలానికి పరిమితం చేయడం మర్చిపోవద్దు. ఇది రోజువారీ, వారం లేదా నెలవారీ కావచ్చు. ట్రాఫిక్‌ను పోల్చడానికి మీకు బేస్‌లైన్ నంబర్ ఉంటే, ఇంకా మంచిది!
• నెట్‌వర్క్ సిఫార్సులు. మానిటరింగ్ రిఫరల్‌లు ఏ ప్లాట్‌ఫారమ్ ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందో గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
• ఇమెయిల్ సైన్-అప్‌లు . మీ సోషల్ ట్రాఫిక్ మీ వెబ్‌సైట్‌కి చేరిన తర్వాత, వారు మీ కంటెంట్‌కి సైన్ అప్ చేస్తున్నారా?

ప్రో చిట్కా: Google Analyticsని ఉపయోగించి సోషల్ మీడియా ROIని ట్రాక్ చేయడం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, మా గైడ్‌ని చూడండి!

బోనస్: ఉచిత సోషల్ మీడియా అనలిటిక్స్ రిపోర్ట్ టెంప్లేట్‌ను పొందండి ఇది ప్రతి నెట్‌వర్క్ కోసం ట్రాక్ చేయడానికి మీకు అత్యంత ముఖ్యమైన కొలమానాలను చూపుతుంది.

4. కమ్యూనిటీ ఎంగేజ్‌మెంట్‌ను మెరుగుపరచండి

ఎంగేజ్‌మెంట్ అనేది సోషల్ మీడియాలో మీ బ్రాండ్‌తో కనిపించే ఏదైనా పరస్పర చర్య. ఉదాహరణకు, మీ పోస్ట్‌లపై లైక్‌లు, కామెంట్‌లు మరియు షేర్‌లు అన్ని రకాల నిశ్చితార్థాలు.

నిశ్చితార్థం కొన్నిసార్లు వ్యానిటీ మెట్రిక్‌గా పరిగణించబడుతుంది, కానీ ఇది ఎల్లప్పుడూ నిజం కాదు. ఈ మృదువైన సంకేతాలు మీ కంటెంట్ మీ లక్ష్య ప్రేక్షకుల అవసరాలను ఎంతవరకు తీరుస్తుందో ట్రాక్ చేయడంలో మీకు సహాయపడతాయి. నిశ్చితార్థాన్ని మెరుగుపరచడం అంటే మీ ప్రేక్షకులతో మెరుగైన పరిమాణం లేదా నాణ్యమైన పరస్పర చర్యలు.

సోషల్ మీడియాను లెక్కించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయినిశ్చితార్థం రేట్లు. ఇక్కడ కొన్ని ఉదాహరణలు ఉన్నాయి:

• ఎంగేజ్‌మెంట్ రేట్ బై రీచ్ (ERR) . మీ కంటెంట్‌ని చూసిన తర్వాత దానితో పరస్పర చర్య చేయడానికి ఎంచుకున్న వ్యక్తుల శాతం. మీరు దీన్ని వ్యక్తిగత పోస్ట్ ద్వారా లెక్కించవచ్చు లేదా కాలక్రమేణా సగటు చేయవచ్చు.
• పోస్ట్‌ల వారీగా ఎంగేజ్‌మెంట్ రేటు (ER పోస్ట్) . ERR లాగానే ఉంటుంది, కానీ మీ అనుచరులు మీ కంటెంట్‌తో ఎంగేజ్ అయ్యే రేటును కొలుస్తుంది.
• రోజువారీ నిశ్చితార్థం రేటు (రోజువారీ ER) . రోజువారీ ప్రాతిపదికన మీ అనుచరులు మీ ఖాతాతో ఎంత తరచుగా పాల్గొంటారు.

లెక్కలు మీ తల తిప్పేలా చేస్తే, మేము మిమ్మల్ని పొందాము. SMME ఎక్స్‌పర్ట్ యొక్క ఉచిత ఎంగేజ్‌మెంట్ కాలిక్యులేటర్ మీ కోసం పని చేయగలదు!

మీరు ఎల్లప్పుడూ అత్యంత తాజా నిశ్చితార్థ అంతర్దృష్టులను కలిగి ఉండటానికి మరియు మీ సామాజిక వ్యూహం యొక్క ప్రభావాన్ని నిరూపించడానికి నిశ్చితార్థ నివేదికలను సులభంగా రూపొందించడానికి SMMExpert వంటి సోషల్ మీడియా విశ్లేషణ సాధనాన్ని కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి. మీరు ఎప్పుడైనా రద్దు చేయవచ్చు.

5. మార్పిడులు లేదా విక్రయాలను పెంచండి

ఒక వినియోగదారు మీ సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లు లేదా వెబ్‌సైట్‌పై చర్య తీసుకోవడాన్ని మార్పిడి అంటారు. దీని అర్థం వార్తాలేఖ కోసం సైన్ అప్ చేయడం, వెబ్‌నార్ కోసం నమోదు చేయడం లేదా కొనుగోలు చేయడం.

మీ సోషల్ మీడియా ఉనికి విక్రయాలలోకి అనువదించబడకపోతే, మార్పిడిపై దృష్టి పెట్టడానికి ప్రయత్నించండి.

మీ నిర్దిష్ట వ్యాపార లక్ష్యాలపై ఆధారపడి, మీరు అనేక మార్గాల్లో మార్పిడిని కొలవవచ్చు:

• మార్పిడి రేటు : వీటి సంఖ్యమీ పోస్ట్‌లోని లింక్‌పై క్లిక్ చేసిన తర్వాత, ఆ పేజీ యొక్క మొత్తం సందర్శకులచే విభజించబడిన పేజీపై చర్య తీసుకునే సందర్శకులు.
• క్లిక్-త్రూ రేట్ (CTR) : వ్యక్తులు మీ పోస్ట్‌లోని కాల్-టు-యాక్షన్ లింక్‌పై ఎంత తరచుగా క్లిక్ చేస్తారు.
• సోషల్ మీడియా మార్పిడి రేటు : సోషల్ మీడియా నుండి మొత్తం మార్పిడుల శాతం.
• బౌన్స్ రేట్ : ఎటువంటి చర్య తీసుకోకుండా నిష్క్రమించడానికి మాత్రమే మీ లింక్‌లలో ఒకదానిపై క్లిక్ చేసిన వినియోగదారుల శాతం. (పాపం, మీరు బిగ్ ఫ్రీడియాను ఎంత తరచుగా వింటారు కాదు.)

సామాజిక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు లేదా ఇంటిగ్రేటెడ్ షాపింగ్ సాధనాలతో కూడిన ప్రచారాలు మార్పిడి లక్ష్యాలకు గొప్పవి. వీటిలో Pinterest ఉత్పత్తి పిన్స్, Facebook దుకాణాలు, Instagram దుకాణాలు, TikTok మరియు Shopify ఉన్నాయి.

పోస్ట్‌లను షెడ్యూల్ చేయండి, కస్టమర్‌లతో మాట్లాడండి మరియు మీ పనితీరును ఒకే చోట ట్రాక్ చేయండి. SMMExpertతో మీ వ్యాపారాన్ని వేగంగా వృద్ధి చేసుకోండి.

6. లీడ్‌లను రూపొందించండి

ప్రతి సోషల్ మీడియా ఇంటరాక్షన్ విక్రయానికి దారితీయదు — మరియు అది సరే. మీరు సంభావ్య కస్టమర్‌లతో మీ గరాటును నింపాలనుకుంటే, మీరు మరిన్ని సామాజిక లీడ్‌లను రూపొందించడానికి ఒక లక్ష్యాన్ని నిర్దేశించుకోవచ్చు.

లీడ్-జెనరేటింగ్ క్యాంపెయిన్‌లు సోషల్ మీడియా వినియోగదారుని అనుసరించడంలో మీకు సహాయపడే ఏదైనా సమాచారాన్ని అందిస్తాయి. అందులో పేర్లు, ఇమెయిల్ చిరునామాలు, వృత్తులు, యజమానులు లేదా వారు పంచుకునే ఇతర సమాచారం ఉంటాయి.

లీడ్స్ అనేది ఒక నిర్దిష్ట రకమైన మార్పిడి. దీని కారణంగా, రెండు గోల్స్ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో ఉపయోగపడతాయి. వారు కూడా ఇదే మార్గాల్లో కొలుస్తారు.

సాధారణంగా చెప్పాలంటే, లీడ్‌లను రూపొందించడానికి Facebook ఉత్తమ వేదిక. ఈ అంచు దాని భారీ ప్రేక్షకుల పరిమాణం మరియు అధునాతన విశ్లేషణ సాధనాల నుండి వచ్చింది.

అధిక-నాణ్యత లీడ్‌లను రూపొందించడం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, మేము సోషల్ మీడియా లీడ్‌లకు అంకితమైన గైడ్‌ను రూపొందించాము.

7. కస్టమర్ సేవను అందించండి

మీ సామాజిక ఉనికి కేవలం కొత్త కస్టమర్‌లను ఆకర్షించడమే కాదు. ఇది మీకు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్‌లను ఉంచడానికి కూడా ఒక స్థలం. సోషల్ మీడియాలో కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడం కోసం లక్ష్యాలు వివిధ రూపాల్లో ఉంటాయి, వీటితో సహా:

• సోషల్ మీడియాలో కొత్త కస్టమర్ సపోర్ట్ ఛానెల్‌ని ఏర్పాటు చేయడం
• నిరీక్షణ సమయాన్ని తగ్గించడం
• కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచండి

మీ సామాజిక కస్టమర్ సేవ యొక్క విజయాన్ని కొలవడం మీ లక్ష్యంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. సాధారణంగా, మీరు కస్టమర్ టెస్టిమోనియల్‌లు మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి సర్వేలు నుండి డేటాను ఉపయోగిస్తారు.

కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధికి నిర్వహించబడే సేవా అభ్యర్థనల సంఖ్య వంటి అంతర్గత కొలతలు కూడా ఉపయోగపడతాయి.

Twitter మరియు Facebook వంటి సంభాషణాత్మక సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మీ కస్టమర్ సేవా లక్ష్యాలపై దృష్టి పెట్టడానికి మంచి ప్రదేశం.

సోషల్ మీడియాలో ప్రతి ఒక్క ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మీకు సమయం లేదా జట్టు సామర్థ్యం లేకుంటే, ఆటోమేట్ చేయండి! హేడే వంటి సోషల్ మీడియా AI చాట్‌బాట్ సహాయం చేస్తుందిమీరు మీ పనిని క్రమబద్ధీకరించండి మరియు మీ బృందం పరిమాణంతో సంబంధం లేకుండా కస్టమర్ విచారణను ఎప్పటికీ వదిలిపెట్టరు.

8. సామాజిక శ్రవణంతో మార్కెట్ అంతర్దృష్టులను పొందండి

మీరు తెలుసుకోవలసిన వాటిని కనుగొనడమే మీ ప్రధాన ప్రాధాన్యత అయితే, మీ వ్యాపారం యొక్క సామాజిక శ్రవణను మెరుగుపరచడానికి మీరు లక్ష్యాన్ని నిర్దేశించుకోవచ్చు.

సోషల్ లిజనింగ్ అనేది రెండు-దశల ప్రక్రియ. ముందుగా, మీ బ్రాండ్‌కు సంబంధించిన సోషల్ మీడియా యాక్టివిటీని ట్రాక్ చేయండి. ఆపై, మీ కంపెనీ లేదా పరిశ్రమ గురించి అంతర్దృష్టుల కోసం ఆ సమాచారాన్ని విశ్లేషించండి.

సోషల్ లిజనింగ్‌లో ట్రాక్ చేయడానికి ప్రధాన కొలమానాలు

• బ్రాండ్ ప్రస్తావనలు . మీ బ్రాండ్ గురించి ఎంత మంది మాట్లాడుతున్నారు?
• సంబంధిత హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు . మీ బ్రాండ్ లేదా పరిశ్రమకు సంబంధించిన సంభాషణల్లో వ్యక్తులు పాల్గొంటున్నారా?
• పోటీదారు గురించి ప్రస్తావించారు. వ్యక్తులు మీ పోటీదారుల గురించి ఎంత తరచుగా మాట్లాడుతున్నారు (మరియు వారు ఏమి చెప్తున్నారు)?
• పరిశ్రమ పోకడలు . మీ కీలక ఉత్పత్తులపై ఆసక్తి పెరుగుతోందా? కొత్త డిమాండ్లను తీర్చడానికి మీరు పైవట్ చేయాలా?
• సామాజిక భావాలు . సామాజిక సంభాషణ యొక్క సాధారణ స్వరం ఏమిటి?

క్లియర్ సోషల్ లిజనింగ్ గోల్స్ మీ ప్రేక్షకులతో మరింత ప్రభావవంతంగా పాల్గొనడంలో మీకు సహాయపడతాయి. వారు తదుపరిసారి బడ్జెట్ సీజన్ రోల్స్ చుట్టూ సామాజిక మార్కెటింగ్ విలువను చూపడంలో సహాయపడతారు.

9. ఓపెన్ పొజిషన్ల కోసం అభ్యర్థులను ఆకర్షించండి

మీ కంపెనీలో ఓపెన్ పొజిషన్‌లను పూరించడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించడం మరొక రకమైనది