توهان سوشل ميڊيا لاءِ زبردست مواد ٺاهڻ ۾ عظيم هوندا. پر ڪاروباري جرگون کي صاف سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ مقصدن ۾ تبديل ڪرڻ خوفزده ٿي سگهي ٿو. يقينا، توهان جو تازو ٽڪ ٽاڪ شايد نظرن کي تيز ڪري رهيو آهي، پر اهو توهان جي ڪمپني جي هيٺئين لائن ۾ ڪيئن حصو ڏئي ٿو؟

هينئر تائين، اڪثر ڪاروبار ڄاڻن ٿا ته سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ انهن جي برانڊ لاءِ قيمتي ٿي سگهي ٿي. اهو صرف اهو آهي ته اڪثر، ڪمپنيون مڪمل طور تي پڪ نه آهن ڇا اهو قدر آهي. اهو آهي جتي سوشل ميڊيا جا مقصد اندر اچن ٿا.

هن رهنمائي سان، توهان سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ لاءِ واضح مقصد مقرر ڪري سگهندا. اسان توهان کي اهو معلوم ڪرڻ ۾ مدد ڪنداسين ته توهان جي ڪمپني کي ڪهڙي ضرورت آهي ۽ ڪيئن سماجي مدد ڪري سگهي ٿي توهان کي اتي حاصل ڪرڻ ۾.

بونس: هڪ مفت سوشل ميڊيا اينالائيٽڪس رپورٽ ٽيمپليٽ حاصل ڪريو جيڪو توهان کي ڏيکاري ٿو هر نيٽ ورڪ لاءِ ٽريڪ ڪرڻ لاءِ سڀ کان اهم ميٽرڪس.

سوشل ميڊيا جا مقصد ڇا آهن؟

سوشل ميڊيا جو مقصد هڪ بيان آهي جيڪو توهان حاصل ڪرڻ چاهيو ٿا ڪنهن مخصوص سوشل سان مارڪيٽنگ جي حڪمت عملي يا توهان جي سموري سماجي حڪمت عملي. سٺي سوشل ميڊيا جا مقصد وسيع ڪاروباري مقصدن سان ٺهڪندڙ آهن. عام سماجي ميڊيا جي مقصدن جا مثال شامل آهن ليڊز پيدا ڪرڻ، ٽرئفڪ کي ويب سائيٽ يا آن لائن اسٽور ڏانهن هلائڻ، يا وڌيڪ پيروڪار حاصل ڪرڻ.

سوشل ميڊيا جا مقصد ڪنهن به شيءِ تي لاڳو ٿي سگهن ٿا هڪ واحد اشتهار يا نامياتي پوسٽ کان وٺي مڪمل پيماني تي مهم تائين.

سوشل ميڊيا جا مقصد ساڳيا نه آهن جيئنتبديلي. انهي صورت ۾، توهان هڪ خاص قسم جي صارف جي رابطي کي نشانو بڻائي رهيا آهيو: ٻيهر شروع ڪرڻ.

جڏهن هڪ کليل پوزيشن لاءِ ڀرتي ڪيو وڃي، معيار جي تبديليون آهن واٽ مقدار کان وڌيڪ اهم. LinkedIn عام طور تي (پر هميشه نه!) مشغول سامعين کي ڳولڻ لاءِ توهان جي بهترين شرط آهي.

جڏهن سماجي ڀرتين کي ٽريڪ ڪيو وڃي، انهن طرح جي ميٽرڪ تي نظر رکو:

• هر پليٽ فارم تي ليڊز جو تعداد . ڇا Instagram LinkedIn کان وڌيڪ اميدوار موڪلي رهيو آهي؟
• ڪرائي جو ذريعو . هڪ دفعو نوڪرين جو فيصلو ڪيو ويو آهي، جائزو وٺو ته اميدوار ڪٿان آيو. ٿي سگهي ٿو ته انسٽاگرام جي ٺاهيل ليڊز جو سيلاب گهڻو ڪري اسپام هو.

5 مرحلن ۾ SMARTer سوشل ميڊيا جا مقصد مقرر ڪريو

سوشل ميڊيا جا مقصد سيٽ ڪريو جيڪي توھان کي حاصل ڪن جتي توھان کي حاصل ڪرڻ گھرجي انھن کي SMART ڪري. انهن کي هجڻ گهرجي s مخصوص، m آسان، a حاصل ڪرڻ لائق، r elevant ۽ وقت جي پابند .

مخصوص

ڇا بلڪل توھان حاصل ڪرڻ چاھيو ٿا؟ اهو ٺيڪ آهي هڪ عام هدايت سان شروع ڪرڻ، پر ممڪن طور تي صحيح طور تي حاصل ڪرڻ جي ڪوشش ڪريو.

مثال طور، توهان صرف پنهنجي سامعين جي سائيز کي وڌائڻ نٿا چاهيو. توھان چاھيو ٿا وڌندڙ تعداد ۾ پيروڪار جيڪي توھان وٽ آھن LinkedIn. اتي، اهو مخصوص آهي!

قابل ماپ 11>

توهان کي ڪيئن معلوم ٿيندو جڏهن توهان پنهنجو مقصد حاصل ڪيو آهي؟ هڪ ماپبل مقصد وضاحت ڪرڻ لاء مخصوص سماجي ميٽرڪ استعمال ڪري ٿوڪاميابي.

ھاڻي اسان کي ڪجھ نمبر شامل ڪرڻ جي ضرورت آھي اسان جي مٿين مثال جي مقصد ۾. اچو ته چئو ته توھان چاھيو ٿا ٻيڻو LinkedIn جي پوئلڳن جو تعداد. بوم، مقصد هاڻي ماپيبل آهي!

قابل حاصل 11>

اهو اعليٰ مقصد حاصل ڪرڻ لاءِ پرجوش ٿي سگهي ٿو پر ناڪامي لاءِ پنهنجو پاڻ کي قائم نه ڪريو. جيڪڏهن توهان صرف لانچ ڪيو پر ايندڙ هفتي تائين سيلز ۾ هڪ ملين ڊالرن تائين پهچڻ چاهيو ٿا، توهان شايد خواب ڏسي رهيا آهيو تمام وڏا.

اچو ته ڏسو اسان جي مثالي مقصد ۾. ڇا توهان جي LinkedIn پوئلڳن کي ٻيڻو ڪرڻ هڪ قابل مقصد مقصد آهي؟ انهي صورت ۾، توهان کي ڏسڻ چاهيندا ته گذريل ڪجهه مهينن دوران توهان جي اڪائونٽ جي ترقي. پڪ ڪريو ته توهان جي تاريخي ڪارڪردگي توهان جي مقصد جي حمايت ڪري ٿي.

لاڳاپيل

ڇا مقصد هڪ وڏي منصوبي ۾ مناسب آهي؟ ياد رکو، مقصد صرف توهان جي مجموعي سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ حڪمت عملي جو هڪ ٽڪرو آهي. هر مقصد کي توهان جي ڪاروباري مقصدن جي مدد ڪرڻ گهرجي.

اسان جو مثالي مقصد ڪيئن نظر اچي رهيو آهي؟ جيڪڏهن توهان آهيو B2B سوشل ميڊيا مارڪيٽ، تمام سٺو! انهي صورت ۾، ڪاروبار تي ڌيان ڏيڻ واري پليٽ فارم تي ڌيان ڏيڻ جهڙوڪ LinkedIn.

وقت جي پابند

جيڪڏهن توهان جي مقصد جي مقرر تاريخ نه آهي، اهو آسان آهي بند ڪرڻ. اسان پڪ ڪرڻ چاهيون ٿا ته اسان سوشل ميڊيا جا اهي مقصد پورا ڪريون ٿا، ان ڪري پڪ ڪريو ته مڪمل ٿيڻ لاءِ هڪ ٽائم لائن مقرر ڪريو.

اسان توهان جي سامعين جي تعداد کي وڌائڻ چاهيون ٿا. هاڻي، اسان ڄاڻون ٿا ته توهان پنهنجي LinkedIn پوئلڳن کي ڇهن مهينن اندر ٻيڻو ڪرڻ چاهيو ٿا. اسان جو مثالي مقصد ھاڻي سمارٽ سان ٺھي ٿومعيار!

توهان جا سوشل ميڊيا مقصد ڇا آهن؟

توهان جي سوشل ميڊيا جي مارڪيٽنگ جا وسيع مقصد، سمارٽ سوشل ميڊيا جا مقصد توهان جي ڪامياب ٿيڻ ۾ مدد ڪري سگهن ٿا. بدترين طور تي، توهان پنهنجي غلطين مان سکندا!

جيڪڏهن توهان سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ لاءِ گول سيٽنگ ۾ ماهر ٿيڻ چاهيو ٿا، اسان مدد ڪري سگهون ٿا. SMMExpert جي سوشل مارڪيٽنگ سرٽيفڪيشن ڪورس ۾ اسٽريٽجڪ مقصدن کي ترتيب ڏيڻ بابت هڪ سيڪشن آهي.

استعمال ڪريو SMMExpert پنھنجي سوشل ميڊيا جا مقصد حاصل ڪرڻ لاءِ سڀني پليٽ فارمن تي. آساني سان شيڊول ڪريو ۽ پوسٽون شايع ڪريو، پنھنجي سامعين سان رابطو ڪريو، پنھنجي برانڊ جي چوڌاري گفتگو جي نگراني ڪريو، ۽ حقيقي وقت جي تجزياتي سان ڪارڪردگي کي ماپ ڪريو - سڀ ھڪڙي ڊيش بورڊ کان.

شروع ڪريو

ان کي بهتر ڪريو SMMExpert سان، آل-ان-ون سوشل ميڊيا ٽول. چڱن شين تي رهو، وڌو، ۽ مقابلي کي مات ڏيو.

ڇو سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ جا مقصد اهم آهن؟

سوشل ميڊيا جا مقصد صاف ڪريو توهان کي مقصد حاصل ڪرڻ لاءِ هڪ مقصد ڏيو ۽ توهان جي مينيجر يا ٻين اسٽيڪ هولڊرز کان خريداري حاصل ڪرڻ ۾ توهان جي مدد ڪري سگهي ٿي.

سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ جا سٺا ٺهيل مقصد پڻ توهان جي مدد ڪندا:

• پنھنجي بجيٽ کي منظم ڪريو،
• پنھنجي ڪم جي فلو کي منظم ڪريو،
• ثابت ڪريو پنھنجي مارڪيٽنگ جي سيڙپڪاري تي واپسي،
• ۽ پنھنجي سوشل ميڊيا سرگرمي کي ترتيب ڏيو توهان جي تنظيم جي وسيع ڪاروباري مقصدن سان.

سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ مقصدن جا 9 مثال

سماجي ميڊيا جا مقصد جيڪي توهان مقرر ڪيا آهن انهن کي هميشه توهان جي مخصوص ڪاروباري ضرورتن جي عڪاسي ڪرڻ گهرجي. پر ڪيترائي مقصد لڳ ڀڳ ڪنهن به سوشل ميڊيا مهم تي لاڳو ٿي سگهن ٿا. ڪجھ مهمون ھڪ ئي وقت ۾ ڪيترن ئي مقصدن ۾ حصو وٺي سگھن ٿيون.

ھتي ڪجھ مثال آھن عام سوشل ميڊيا مقصدن جا ۽ ميٽرڪ جيڪي توھان استعمال ڪري سگھو ٿا انھن جي ڪاميابي کي ماپڻ لاءِ. اهي توهان جي ڪم کي ٺوس، قابل عمل اصطلاحن ۾ ترتيب ڏيڻ ۾ مدد ڪري سگهن ٿيون.

1. برانڊ جي شعور کي وڌايو

برانڊ جي آگاهي وڌائڻ جو مطلب آهي انهن ماڻهن جو تعداد وڌائڻ جيڪي توهان جي برانڊ کي ڄاڻن ٿا. هي مقصد بهترين آهي جڏهن هڪ نئين پيداوار شروع ڪرڻ يا نئين مارڪيٽ ۾ ٽوڙڻ.

يقينا، توهان جي سامعين کي وڌائڻ ڪڏهن به ڏک نه ٿيندو. پر برانڊ شعور عام طور تي وڏي شين جي رستي تي پهريون قدم آهي.

توھان ماپ ڪري سگھو ٿاسوشل ميڊيا تي برانڊ آگاهي مخصوص ميٽرڪس سان جيئن

• پوسٽ پهچ : پوسٽ لائيو ٿيڻ کان پوءِ ڪيترا ماڻهو ڏٺا آهن .
• سامعين جي واڌ جي شرح: اها شرح جنهن تي توهان وقت سان گڏ پيروڪار حاصل ڪندا آهيو.
• امڪاني پهچ: ماڻهن جو تعداد جيڪي شايد رپورٽنگ جي دور ۾ پوسٽ ڏسي سگھن ٿا.
• آواز جو سماجي حصيداري: ڪيترا ماڻهو توهان جي مقابلي جي مقابلي ۾ سوشل ميڊيا تي توهان جي برانڊ جو ذڪر ڪن ٿا.

برانڊ آگاهي کي ٽريڪ ڪرڻ ۾ مدد جي ضرورت آهي؟ خاص سوشل ميڊيا مينيجمينٽ جا اوزار جهڙوڪ SMMExpert مدد ڪري سگھن ٿا.

SMME Expert Analytics توهان کي ڪيترن ئي سماجي نيٽ ورڪن مان ميٽرڪ ٽريڪ ڪرڻ جي اجازت ڏيندي برانڊ آگاهي جي ماپن کي آسان بڻائي ٿو، سڀ هڪ جڳهه تي. توهان پڻ معلومات برآمد ڪري سگهو ٿا يا ساٿين ۽ اسٽيڪ هولڊرز سان حصيداري ڪرڻ لاءِ ڪسٽم رپورٽون ٺاهي سگهو ٿا. اوزار انسٽاگرام، Facebook، TikTok، LinkedIn ۽ Twitter کان ڊيٽا گڏ ڪري ٿو.

SMEXpert Analytics استعمال ڪرڻ بابت وڌيڪ سکڻ لاءِ هي 2 منٽ جي وڊيو ڏسو.

آزمايو مفت ۾. توهان ڪنهن به وقت منسوخ ڪري سگهو ٿا.

ويڊيو سوشل ميڊيا پليٽ فارم برانڊ جي شعور جي تعمير لاءِ بهترين آهن. جيڪڏهن اهو توهان جي مقصدن مان هڪ آهي، ڪوشش ڪريو سوشل ميڊيا چينلز جهڙوڪ يوٽيوب، ٽڪ ٽاڪ، انسٽاگرام ڪهاڻيون ۽ ريلز. آخرڪار، وڊيوز ڏسڻ چوٿون مقبول ترين سبب آهي جيڪو ماڻهو انٽرنيٽ استعمال ڪن ٿا.

2. برانڊ شهرت کي منظم ڪريو

سوشل ميڊيامارڪيٽنگ هڪ اعليٰ اوزار آهي جيڪو توهان استعمال ڪري سگهو ٿا توهان جي برانڊ تي اعتماد پيدا ڪرڻ لاءِ. اهي ڏينهن، اعتماد کي ترقي ڪري ٿو. هي سماجي ميڊيا مقصد توهان جي برانڊ بابت عوامي روين کي اپاء ڪري ٿو.

شهرت کي ماپڻ لاءِ ميٽرڪ اهي آهن جيئن برانڊ جي آگاهي لاءِ. يقينا، توهان ٽريڪ ڪندا برانڊ جو ذڪر ۽ لاڳاپيل هيش ٽيگ . پر توهان اهو پڻ ڏسڻ چاهيندا ته ماڻهو توهان جي باري ۾ ڇا چوندا آهن جيتوڻيڪ اهي نه توهان کي ٽيگ ڪن.

اوزار جيڪي سوشل ميڊيا جي جذبي کي ماپيندا آهن، جهڙوڪ SMMExpert Insights، توهان جي مدد ڪري سگهن ٿا گفتگو سان گڏ رهڻ.

مفت ڊيمو جي درخواست ڪريو

روايتي سوشل ميڊيا کان علاوه، سوشل آڊيو پليٽ فارم استعمال ڪرڻ بابت سوچيو. ڪلب هائوس، Twitter اسپيس ۽ Spotify هن لاء بهترين ٿي سگهي ٿو.

مثال طور، 22.9٪ انٽرنيٽ استعمال ڪندڙ 16 ۽ 64 جي وچ ۾ هر هفتي آن لائن ريڊيو شو يا اسٽيشنون ٻڌندا آهن. اهو انگ اڃا به وڌيڪ آهي (39.6٪) جيڪڏهن اسان ڳالهائي رهيا آهيون ميوزڪ اسٽريمنگ سروسز. انهن پليٽ فارمن تي صارف جي ڌيان کي پڪڙڻ توهان کي توهان جي برانڊ جي شهرت ٺاهڻ جي اجازت ڏئي ٿي.

3. توهان جي ويب سائيٽ ڏانهن ٽرئفڪ وڌايو

سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ جا مقصد انهن ڪمن تائين محدود نه آهن جيڪي سماجي تي ٿين ٿيون. توهان جي ويب سائيٽ توهان جي سوشل ميڊيا حڪمت عملي ۾ هڪ اهم پليئر آهي. اهو معاملو آهي ته ڇا توهان وڪرو وڌائڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو يا ماڻهن کي توهان جي سوشل ميڊيا مارڪيٽنگ فينل کي هيٺ ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهيو.

تجزياتي ۾ ويب سائيٽ ٽرئفڪ کي ماپڻ نسبتا آهيسادو. تنهن هوندي، هتي ڪجهه مٿين ميٽرڪ آهن جن تي توهان کي نظر رکڻ گهرجي:

• توهان جي سائيٽ ڏانهن ٽرئفڪ . اهو واضح آهي، پر توهان جي رپورٽنگ کي تمام گهڻي لاڳاپيل عرصي تائين محدود ڪرڻ نه وساريو. اهو روزانو، هفتيوار يا مهيني ٿي سگهي ٿو. جيڪڏهن توهان وٽ ٽرئفڪ جي مقابلي لاءِ بيس لائين نمبر آهي، اڃا به بهتر!
• نيٽورڪ حوالا. مانيٽرنگ حوالا توهان کي اهو طئي ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿا ته ڪهڙو پليٽ فارم بهترين ڪم ڪري رهيو آهي.
• اي ميل سائن اپ . هڪ دفعو توهان جي سماجي ٽرئفڪ توهان جي ويب سائيٽ تي ٺاهي ٿي، ڇا اهي توهان جي مواد جي وڌيڪ لاء سائن اپ ڪري رهيا آهن؟

پرو ٽپ: گوگل تجزياتي استعمال ڪندي سوشل ميڊيا ROI کي ٽريڪ ڪرڻ تي وڌيڪ لاءِ، اسان جي گائيڊ چيڪ ڪريو!

بونس: هڪ مفت سوشل ميڊيا اينالائيٽڪس رپورٽ ٽيمپليٽ حاصل ڪريو جيڪو توهان کي هر نيٽ ورڪ جي ٽريڪ ڪرڻ لاءِ سڀ کان اهم ميٽرڪس ڏيکاري ٿو.

4. ڪميونٽي جي مصروفيت کي بهتر ڪريو

مصروفيت ڪنهن به قسم جي ظاهري رابطي جو هڪ قسم آهي جيڪو توهان جي برانڊ سان سوشل ميڊيا تي. مثال طور، توهان جي پوسٽن تي پسند، تبصرا ۽ حصيداري تمام مصروفيت جا فارم آهن.

مصروفيت کي ڪڏهن ڪڏهن وينٽي ميٽرڪ سمجهيو ويندو آهي، پر اهو هميشه سچ ناهي. اهي نرم سگنل توهان کي ٽريڪ ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿيون ته توهان جو مواد توهان جي حدف ٿيل سامعين جي ضرورتن کي ڪيئن پورو ڪري ٿو. مصروفيت کي بهتر بنائڻ جو مطلب آهي بهتر مقدار يا معيار جي ڳالهه ٻولهه توهان جي سامعين سان.

سوشل ميڊيا کي ڳڻڻ جا ڪيترائي طريقا آھنمصروفيت جي شرح. ھتي ڪجھ مثال آھن:

• رسي جي لحاظ کان مصروفيت جي شرح (ERR) . ماڻهن جو سيڪڙو جيڪو توهان جي مواد کي ڏسڻ کان پوء ان سان لهه وچڙ ڪرڻ جو انتخاب ڪيو. توھان ھي حساب ڪري سگھوٿا انفرادي پوسٽ ذريعي يا وقت سان گڏ ان کي اوسط.
• پوسٽن ذريعي مصروفيت جي شرح (ER پوسٽ) . ERR سان ملندڙ جلندڙ، پر ان شرح کي ماپي ٿو جيڪو توهان جا پوئلڳ توهان جي مواد سان مشغول آهن.
• روزاني مصروفيت جي شرح (روزاني ER) . ڪيترا ڀيرا توهان جا پوئلڳ توهان جي اڪائونٽ سان روزاني بنياد تي مشغول آهن.

جيڪڏھن حساب توھان جو سر گھمائي ٿو، اسان توھان کي حاصل ڪيو آھي. SMMExpert جو مفت مصروفيت وارو ڳڻپيوڪر توهان لاءِ ڪم ڪري سگهي ٿو!

توهان هڪ سوشل ميڊيا اينالائيٽڪس ٽول پڻ استعمال ڪري سگهو ٿا جهڙوڪ SMMExpert توهان جي سماجي حڪمت عملي جي تاثير کي ثابت ڪرڻ لاءِ هميشه جديد ترين مصروفيت جي بصيرت ۽ آساني سان مصروفيت جون رپورٽون تيار ڪرڻ لاءِ.

ان کي مفت ۾ آزمايو. توهان ڪنهن به وقت منسوخ ڪري سگهو ٿا.

5. تبادلي يا سيلز کي وڌايو

هڪ تبديلي آهي جڏهن هڪ صارف توهان جي سوشل ميڊيا پوسٽن يا ويب سائيٽ تي عمل ڪري ٿو. ان جو مطلب ٿي سگھي ٿو ھڪ نيوز ليٽر لاءِ سائن اپ ڪرڻ، ويبينار لاءِ رجسٽر ٿيڻ، يا خريداري ڪرڻ.

جيڪڏهن توهان جي سماجي ميڊيا جي موجودگي سيلز ۾ ترجمو نه ٿي رهي آهي، تبديلي تي ڌيان ڏيڻ جي ڪوشش ڪريو.

توهان جي مخصوص ڪاروباري مقصدن تي مدار رکندي، توهان ڪيترن ئي طريقن سان تبادلي کي ماپ ڪري سگهو ٿا:

• تبادلي جي شرح : جو تعداددورو ڪندڙ جيڪي، توھان جي پوسٽ ۾ ھڪڙي لنڪ تي ڪلڪ ڪرڻ کان پوء، ھڪڙي صفحي تي عمل ڪريو جيڪي صفحي جي ڪل سياحن طرفان ورهايل آھن.
• ڪلڪ ڪرڻ جي شرح (CTR) : ڪيترا ماڻهو توهان جي پوسٽ ۾ ڪال-ٽو-ايڪشن لنڪ تي ڪلڪ ڪندا آهن.
• سوشل ميڊيا جي تبادلي جي شرح : سوشل ميڊيا مان ڪل تبادلن جو سيڪڙو.
• اچ وڃ جي شرح : استعمال ڪندڙن جو سيڪڙو جيڪي توھان جي ھڪڙي لنڪ تي ڪلڪ ڪندا آھن رڳو بغير ڪنھن عمل جي ڇڏڻ لاءِ. (افسوس، اهو نه آهي ته توهان ڪيترا ڀيرا ٻڌندا آهيو بگ فريڊيا.)

سماجي پليٽ فارمز يا مربوط شاپنگ اوزارن سان مهمون تبادلي جي مقصدن لاءِ بهترين آهن. انهن ۾ شامل آهن Pinterest پراڊڪٽ پن، فيسبوڪ شاپس، انسٽاگرام شاپس، ٽِڪ ٽِڪ، ۽ Shopify.

پوسٽون شيڊول ڪريو، گراهڪن سان ڳالهايو، ۽ پنھنجي ڪارڪردگي کي ٽريڪ ڪريو ھڪڙي جڳھ ۾. SMMExpert سان پنهنجو ڪاروبار تيزيءَ سان وڌايو.

6. ليڊز پيدا ڪريو

هر سوشل ميڊيا رابطي جي نتيجي ۾ وڪرو نه ٿيندو - ۽ اهو ٺيڪ آهي. جيڪڏھن توھان چاھيو ٿا پنھنجي فنل کي امڪاني گراهڪن سان ڀرڻ، توھان چاھيو ٿا ھڪڙو مقصد مقرر ڪرڻ لاءِ وڌيڪ سماجي ليڊز پيدا ڪرڻ.

اڳواٽ پيدا ڪندڙ مهمون ڪا به معلومات حاصل ڪري ٿي جيڪا توهان کي سوشل ميڊيا استعمال ڪندڙ جي پيروي ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿي. ان ۾ شامل آھن نالا، اي ميل ايڊريس، ڪاروبار، نوڪر، يا ٻي معلومات جيڪي اھي شيئر ڪن ٿا.

ليڊز ھڪ خاص قسم جي تبديلي آھي. ان جي ڪري، ٻه مقصدساڳئي حالتن ۾ مفيد آهي. اهي پڻ ساڳئي طريقن سان ماپيا ويندا آهن.

عام طور تي ڳالهائڻ، Facebook ليڊز پيدا ڪرڻ لاء بهترين پليٽ فارم آهي. هي کنڊ پنهنجي وڏي سامعين جي سائيز ۽ نفيس تجزياتي اوزارن مان اچي ٿو.

اعليٰ معيار جي ليڊز پيدا ڪرڻ بابت وڌيڪ سکڻ لاءِ، اسان هڪ گائيڊ گڏ ڪيو آهي جيڪو سوشل ميڊيا ليڊز لاءِ وقف ڪيو ويو آهي.

7. ڪسٽمر سروس پهچائڻ

توهان جي سماجي موجودگي صرف نون گراهڪن کي راغب ڪرڻ بابت ناهي. اهو پڻ هڪ جڳهه آهي گراهڪن کي رکڻ لاءِ جيڪي توهان وٽ اڳ ۾ ئي آهن. سوشل ميڊيا تي ڪسٽمر سروس کي بهتر ڪرڻ جا مقصد مختلف صورتن ۾ وٺي سگهن ٿا، جن ۾ شامل آهن:

• سوشل ميڊيا تي نئون ڪسٽمر سپورٽ چينل قائم ڪريو
• انتظار جي وقت کي گھٽايو
• گراهڪ جي اطمينان کي وڌايو

توهان جي سماجي ڪسٽمر سروس جي ڪاميابي کي ماپڻ توهان جي مقصد تي منحصر هوندو. عام طور تي، توهان ڊيٽا استعمال ڪندا گراهڪ جي شاهدي ۽ گراهڪ جي اطمينان واري سروي .

اندروني ماپون جهڙوڪ خدمت جي درخواستن جو تعداد جيڪو سنڀاليو ويو هر ڪسٽمر سروس نمائندو پڻ ڪارائتو ٿي سگهي ٿو.

گفتگو ڪندڙ سوشل ميڊيا پليٽ فارمز جهڙوڪ Twitter ۽ Facebook توهان جي ڪسٽمر سروس جي مقصدن تي ڌيان ڏيڻ لاءِ هڪ سٺي جڳهه آهي.

جيڪڏهن توهان وٽ سوشل ميڊيا تي هر هڪ سوال جو جواب ڏيڻ لاءِ وقت يا ٽيم جي گنجائش نه آهي، خودڪار ڪريو! هڪ سوشل ميڊيا AI چيٽ بوٽ جهڙو Heyday مدد ڪندوتوهان پنهنجي ڪم کي منظم ڪيو ۽ ڪڏهن به گراهڪ جي انڪوائري کي بغير نه ڇڏيندا، توهان جي ٽيم جي سائيز جي ڪابه پرواهه ناهي.

8. سماجي ٻڌڻ سان مارڪيٽ جي بصيرت حاصل ڪريو

جيڪڏهن توهان جي اولين ترجيح اهو ڳولڻ آهي ته توهان کي ڇا ڄاڻڻ جي ضرورت آهي، توهان شايد پنهنجي ڪاروبار جي سماجي ٻڌڻ کي بهتر ڪرڻ لاء هڪ مقصد مقرر ڪرڻ چاهيندا.

سماجي ٻڌي هڪ ٻه قدم وارو عمل آهي. پهرين، توهان جي برانڊ سان لاڳاپيل سماجي ميڊيا سرگرمي کي ٽريڪ ڪريو. پوء، تجزيو ڪيو ته معلومات توهان جي ڪمپني يا صنعت بابت بصيرت لاء.

سماجي ٻڌائڻ ۾ ٽريڪ ڪرڻ لاءِ مکيه ميٽرڪ شامل آهن

• برانڊ جو ذڪر . ڪيترا ماڻهو توهان جي برانڊ بابت ڳالهائي رهيا آهن؟
• لاڳاپيل هيش ٽيگ . ڇا ماڻهو گفتگو ۾ حصو وٺي رهيا آهن توهان جي برانڊ يا صنعت سان لاڳاپيل آهن؟
• مقابلي جو ذڪر . ڪيترا ماڻهو توهان جي مقابلي بابت ڳالهائي رهيا آهن (۽ اهي ڇا چوندا آهن)؟
• صنعت جا رجحان . ڇا توهان جي اهم شين ۾ دلچسپي وڌي رهي آهي؟ ڇا توهان کي نئين مطالبن کي پورا ڪرڻ جي ضرورت آهي؟
• سماجي جذبو . سماجيات تي گفتگو جو عام ڍنگ ڇا آهي؟

واضح سماجي ٻڌڻ جا مقصد توھان جي مدد ڪري سگھن ٿا توھان جي سامعين سان وڌيڪ اثرائتي نموني سان. اهي پڻ مدد ڪندا آهن سماجي مارڪيٽنگ جو قدر ڏيکارڻ ۾ ايندڙ وقت جي بجيٽ جي موسم جي چوڌاري رول.

9. کليل پوزيشن لاءِ اميدوارن کي راغب ڪريو

سوشل ميڊيا استعمال ڪرڻ لاءِ توهان جي ڪمپني ۾ کليل پوزيشن ڀرڻ هڪ ٻيو قسم آهي