អ្នកប្រហែលជាពូកែក្នុងការបង្កើតខ្លឹមសារទាក់ទាញសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ប៉ុន្តែការប្រែក្លាយពាក្យចចាមអារ៉ាមអាជីវកម្មទៅជាគោលដៅទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមច្បាស់លាស់អាចជាការបំភិតបំភ័យ។ ប្រាកដណាស់ TikTok ចុងក្រោយបំផុតរបស់អ្នកប្រហែលជាកំពុងបង្កើនការមើល ប៉ុន្តែតើវារួមចំណែកដល់ចំណុចសំខាន់របស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកយ៉ាងដូចម្តេច?

មកដល់ពេលនេះ អាជីវកម្មភាគច្រើនដឹងថាទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចមានតម្លៃសម្រាប់ម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេ។ វាគ្រាន់តែជាញឹកញាប់ក្រុមហ៊ុនមិនប្រាកដថា អ្វី តម្លៃនោះជាអ្វីនោះទេ។ នោះហើយជាកន្លែងដែលគោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមចូលមក។

ជាមួយនឹងការណែនាំនេះ អ្នកនឹងអាចកំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់សម្រាប់ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ យើងនឹងជួយអ្នកឱ្យដឹងពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកត្រូវការ និងរបៀបដែលសង្គមអាចជួយអ្នកទៅដល់ទីនោះ។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានគំរូរបាយការណ៍វិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយឥតគិតថ្លៃ ដែលបង្ហាញអ្នកអំពី មាត្រដ្ឋានសំខាន់បំផុតដើម្បីតាមដានសម្រាប់បណ្តាញនីមួយៗ។

តើគោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាអ្វី?

គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីអ្វីដែលអ្នកចង់សម្រេចបានជាមួយនឹងសង្គមជាក់លាក់មួយ។ យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ ឬយុទ្ធសាស្ត្រសង្គមទាំងមូលរបស់អ្នក។ គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមល្អ ស្របតាមគោលដៅអាជីវកម្មទូលំទូលាយ។ ឧទាហរណ៍នៃគោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទូទៅ រួមមានការបង្កើតការនាំមុខ ការជំរុញចរាចរណ៍ទៅកាន់គេហទំព័រ ឬហាងអនឡាញ ឬទទួលបានអ្នកតាមដានកាន់តែច្រើន។

គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចអនុវត្តចំពោះអ្វីទាំងអស់ពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតែមួយ ឬការបង្ហោះសរីរាង្គទៅយុទ្ធនាការពេញលេញ។

គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមិនដូចគ្នាទេ។ការប្រែចិត្តជឿ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកកំពុងកំណត់គោលដៅប្រភេទជាក់លាក់នៃអន្តរកម្មអ្នកប្រើប្រាស់៖ ការបញ្ជូនប្រវត្តិរូបសង្ខេប។

នៅពេលជ្រើសរើសបុគ្គលិកសម្រាប់មុខតំណែងបើកចំហ ការបំប្លែងគុណភាពគឺ វិធី សំខាន់ជាងបរិមាណ។ LinkedIn ជាធម្មតា (ប៉ុន្តែមិនតែងតែ!) ការភ្នាល់ដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកសម្រាប់ការស្វែងរកទស្សនិកជនដែលចូលរួម។

នៅពេល​តាមដាន​ការ​ជ្រើសរើស​បុគ្គលិក​ក្នុង​សង្គម សូម​តាម​ដាន​រង្វាស់​ដូច​នេះ៖

• ចំនួន​អ្នក​នាំមុខ​ក្នុង​មួយ​វេទិកា ។ តើ Instagram បញ្ជូនបេក្ខជនច្រើនជាង LinkedIn?
• ប្រភពនៃការជួល ។ នៅពេលដែលការសម្រេចចិត្តជួលត្រូវបានធ្វើឡើង សូមពិនិត្យមើលថាតើបេក្ខជនមកពីណា។ ប្រហែលជាទឹកជំនន់នៃការនាំមុខដែលបង្កើតដោយ Instagram គឺភាគច្រើនជាសារឥតបានការ។

កំណត់គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឆ្លាតវៃជាងក្នុង 5 ជំហាន

កំណត់គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលនាំអ្នកទៅដល់កន្លែងដែលអ្នកត្រូវការដោយធ្វើឱ្យពួកគេឆ្លាតវៃ។ ពួកគេគួរតែ s pecific, m ងាយស្រួល, a ttainable, r elevant និង time-bound ។

ជាក់លាក់

តើ តើអ្នកចង់សម្រេចបានអ្វីខ្លះ? ជាការប្រសើរណាស់ក្នុងការចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងទិសដៅទូទៅ ប៉ុន្តែព្យាយាមធ្វើឱ្យមានភាពច្បាស់លាស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ឧទាហរណ៍ អ្នកមិនគ្រាន់តែចង់បង្កើនទំហំទស្សនិកជនរបស់អ្នកទេ។ អ្នកចង់បង្កើនចំនួនអ្នកតាមដានដែលអ្នកមាននៅលើ LinkedIn ។ នៅទីនោះ ពិសេស!

អាចវាស់វែងបាន

តើអ្នកនឹងដឹងដោយរបៀបណានៅពេលដែលអ្នកបានសម្រេចគោលដៅរបស់អ្នក? គោលដៅដែលអាចវាស់វែងបានប្រើរង្វាស់សង្គមជាក់លាក់ដើម្បីកំណត់ជោគជ័យ។

ឥឡូវនេះយើងត្រូវបន្ថែមលេខមួយចំនួនទៅគោលដៅឧទាហរណ៍របស់យើងខាងលើ។ ចូរនិយាយថាអ្នកចង់ ទ្វេដង ចំនួនអ្នកដើរតាម LinkedIn ។ ពុះកញ្ជ្រោល គោលដៅអាចវាស់វែងបានហើយ!

អាចសម្រេចបាន

វា​អាច​ជា​ការ​ល្បួង​ឱ្យ​មាន​គោលដៅ​ខ្ពស់ ប៉ុន្តែ​កុំ​កំណត់​ខ្លួន​ឯង​សម្រាប់​ការ​បរាជ័យ។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែបើកដំណើរការ ប៉ុន្តែចង់ឈានដល់ការលក់មួយលានដុល្លារនៅសប្តាហ៍ក្រោយ អ្នកប្រហែលជាសុបិនធំពេកហើយ។

តោះពិនិត្យមើលគោលដៅឧទាហរណ៍របស់យើង។ តើការបង្កើនអ្នកដើរតាម LinkedIn របស់អ្នកទ្វេដងគឺជាគោលដៅដែលអាចសម្រេចបានដែរឬទេ? ក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងចង់ពិនិត្យមើលកំណើនគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែកន្លងមកនេះ។ ត្រូវប្រាកដថាការអនុវត្តជាប្រវត្តិសាស្ត្ររបស់អ្នកគាំទ្រដល់គោលដៅរបស់អ្នក។

ពាក់ព័ន្ធ

តើគោលដៅសមនឹងផែនការធំជាងនេះទេ? សូមចាំថា គោលដៅគឺគ្រាន់តែជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងមូលរបស់អ្នក។ គោលដៅនីមួយៗគួរតែជួយគាំទ្រដល់គោលដៅអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

តើគោលដៅគំរូរបស់យើងមើលទៅដូចម្ដេច? ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម B2B ល្អណាស់! ក្នុងករណីនេះ ការផ្តោតលើវេទិកាដែលផ្តោតលើអាជីវកម្មដូចជា LinkedIn គឺសមហេតុផល។

កំណត់ពេលវេលា

ប្រសិនបើគោលដៅរបស់អ្នកមិនមានកាលបរិច្ឆេទកំណត់ វាងាយស្រួលជាង ដើម្បីបិទ។ យើងចង់ធ្វើឱ្យប្រាកដថាយើងសម្រេចបានគោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងនេះ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់ការបញ្ចប់។

យើងបានចាប់ផ្តើមដោយចង់បង្កើនទំហំទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ យើងដឹងថាអ្នកចង់បង្កើនអ្នកតាមដាន LinkedIn របស់អ្នកទ្វេដងក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែ។ គោលដៅឧទាហរណ៍របស់យើងឥឡូវនេះសមនឹង SMARTលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ!

តើគោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?

មិនថាគោលដៅទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទូលំទូលាយរបស់អ្នកទេ គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម SMART អាចជួយអ្នកឱ្យទទួលបានជោគជ័យ។ អាក្រក់បំផុត អ្នកនឹងរៀនពីកំហុសរបស់អ្នក!

ប្រសិនបើអ្នកចង់ក្លាយជាអ្នកជំនាញក្នុងការកំណត់គោលដៅសម្រាប់ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម យើងអាចជួយបាន។ វគ្គសិក្សាវិញ្ញាបនប័ត្រទីផ្សារសង្គមរបស់ SMMExpert មានផ្នែកមួយអំពីការកំណត់គោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រ។

ប្រើ SMMExpert ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកនៅគ្រប់វេទិកាទាំងអស់។ កំណត់កាលវិភាគ និងបោះផ្សាយសារបង្ហោះយ៉ាងងាយស្រួល ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នក តាមដានការសន្ទនាជុំវិញម៉ាករបស់អ្នក និងវាស់ស្ទង់ការអនុវត្តជាមួយការវិភាគតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង — ទាំងអស់ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ។

ចាប់ផ្តើម

ធ្វើវាកាន់តែល្អជាមួយ SMMexpert ដែលជា ឧបករណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់ក្នុងមួយ។ ស្ថិតនៅលើកំពូលនៃអ្វីៗ រីកចម្រើន និងយកឈ្នះការប្រកួតប្រជែង។

ហេតុអ្វីបានជាគោលដៅទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានសារៈសំខាន់?

គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមច្បាស់លាស់ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគោលដៅមួយក្នុងគោលបំណង និងអាចជួយអ្នកទទួលបានការទិញចូលពីអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ឬអ្នកពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។

គោលដៅទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលផលិតបានយ៉ាងល្អក៏នឹងជួយអ្នកផងដែរ៖

• គ្រប់គ្រងថវិការបស់អ្នក
• រចនាសម្ព័ន និងសម្រួលលំហូរការងាររបស់អ្នក
• បញ្ជាក់ពីការត្រឡប់មកវិញនៃការវិនិយោគលើទីផ្សាររបស់អ្នក ,
• និងតម្រឹមសកម្មភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក ជាមួយនឹងគោលបំណងអាជីវកម្មដ៏ទូលំទូលាយរបស់ស្ថាប័នអ្នក។

9 ឧទាហរណ៍នៃគោលដៅទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

គោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលអ្នកកំណត់គួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្រូវការអាជីវកម្មជាក់លាក់របស់អ្នក។ ប៉ុន្តែគោលដៅជាច្រើនអាចអនុវត្តចំពោះយុទ្ធនាការប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមស្ទើរតែទាំងអស់។ យុទ្ធនាការមួយចំនួនថែមទាំងអាចរួមចំណែកដល់គោលដៅជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃគោលដៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទូទៅ និងរង្វាស់ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីវាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេ។ ទាំងនេះអាចជួយអ្នករៀបចំការងាររបស់អ្នកក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែង និងអាចធ្វើសកម្មភាពបាន។

1. បង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ

ការកសាងការយល់ដឹងអំពីម៉ាកសញ្ញាមានន័យថាការបង្កើនចំនួនមនុស្សដែលស្គាល់ម៉ាករបស់អ្នក។ គោលដៅនេះគឺល្អបំផុតនៅពេលចាប់ផ្តើមផលិតផលថ្មី ឬបំបែកចូលទៅក្នុងទីផ្សារថ្មី។

ជាការពិតណាស់ ការពង្រីកទស្សនិកជនរបស់អ្នកមិនដែលឈឺចាប់ទេ។ ប៉ុន្តែការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោជាធម្មតាគឺជាជំហានដំបូងនៅលើផ្លូវទៅកាន់អ្វីដែលធំជាងនេះ។

អ្នកអាចវាស់វែងបាន។ការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាមួយនឹងមាត្រដ្ឋានជាក់លាក់ដូចជា

• ប្រកាស ឈានដល់ : តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ដែលបានឃើញការបង្ហោះចាប់តាំងពីវាបានផ្សាយបន្តផ្ទាល់ .
• អត្រាកំណើនទស្សនិកជន៖ អត្រាដែលអ្នកទទួលបានអ្នកតាមដានតាមពេលវេលា។
• លទ្ធភាពឈានដល់៖ ចំនួនមនុស្សដែលអាចមើលឃើញការបង្ហោះក្នុងអំឡុងពេលរាយការណ៍។
• ផ្នែកសង្គមនៃសំឡេង៖ តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់និយាយអំពីម៉ាករបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបើធៀបនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។

ត្រូវការជំនួយក្នុងការតាមដានការយល់ដឹងអំពីម៉ាក? ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមពិសេសដូចជា SMMExpert អាចជួយបាន។

SMMExpert Analytics ធ្វើឱ្យការវាស់វែងរង្វាស់នៃការយល់ដឹងម៉ាកកាន់តែងាយស្រួល ដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានម៉ែត្រពីបណ្តាញសង្គមជាច្រើន ទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។ អ្នកថែមទាំងអាចនាំចេញព័ត៌មាន ឬបង្កើតរបាយការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីចែករំលែកជាមួយសហការី និងអ្នកពាក់ព័ន្ធ។ ឧបករណ៍ប្រមូលទិន្នន័យពី Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn និង Twitter ។

មើលវីដេអូរយៈពេល 2 នាទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបប្រើ SMMExpert Analytics ។

សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ។ អ្នកអាចលុបចោលនៅពេលណាក៏បាន។

វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមវីដេអូគឺល្អសម្រាប់ការកសាងការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ។ ប្រសិនបើនេះជាគោលដៅមួយរបស់អ្នក សូមសាកល្បងបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា YouTube, TikTok, Instagram Stories និង Reels។ យ៉ាងណាមិញ ការមើលវីដេអូគឺជាហេតុផលដ៏ពេញនិយមបំផុតទីបួនដែលមនុស្សប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត។

2. គ្រប់គ្រងកេរ្តិ៍ឈ្មោះយីហោ

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទីផ្សារគឺជាឧបករណ៍កំពូលមួយដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីកសាងទំនុកចិត្តលើម៉ាករបស់អ្នក។ សព្វថ្ងៃនេះ ទំនុកចិត្តជំរុញឱ្យមានការរីកចម្រើន។ គោលបំណងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនេះវាស់វែងអាកប្បកិរិយាសាធារណៈអំពីម៉ាករបស់អ្នក។

រង្វាស់សម្រាប់វាស់កេរ្តិ៍ឈ្មោះគឺដូចជាការវាស់វែងសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីម៉ាក។ ជាការពិតណាស់ អ្នកនឹងតាមដាន ការលើកឡើងម៉ាកយីហោ និងពាក់ព័ន្ធ hashtags ។ ប៉ុន្តែ​អ្នក​ក៏​នឹង​ចង់​មើល​អ្វី​ដែល​មនុស្ស​និយាយ​អំពី​អ្នក​ដែរ ទោះ​បី​ជា​ពួកគេ មិន ដាក់​អ្នក​ដែរ។

ឧបករណ៍ដែលវាស់ស្ទង់អារម្មណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដូចជា SMMExpert Insights អាចជួយអ្នកបន្តការសន្ទនាបាន។

ស្នើសុំការបង្ហាញដោយឥតគិតថ្លៃ

បន្ថែមពីលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបែបប្រពៃណី សូមគិតអំពីការប្រើប្រាស់វេទិកាសំឡេងសង្គម។ Clubhouse, Twitter Spaces និង Spotify អាចល្អសម្រាប់រឿងនេះ។

ឧទាហរណ៍ 22.9% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតចន្លោះពី 16 ទៅ 64 ឆ្នាំស្តាប់កម្មវិធីវិទ្យុអនឡាញ ឬស្ថានីយ៍រៀងរាល់សប្តាហ៍។ ចំនួននោះកាន់តែខ្ពស់ (39.6%) ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយសេវាកម្មចាក់តន្ត្រី។ ការចាប់យកចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើវេទិកាទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតកេរ្តិ៍ឈ្មោះម៉ាករបស់អ្នក។

3. បង្កើនចរាចរណ៍ទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក

គោលដៅទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះសកម្មភាពដែលកើតឡើងនៅលើសង្គមនោះទេ។ គេហទំព័ររបស់អ្នកគឺជាអ្នកលេងដ៏សំខាន់នៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។ នេះ​ជា​បញ្ហា​ថា​តើ​អ្នក​កំពុង​ព្យាយាម​បង្កើន​ការ​លក់ ឬ​ផ្លាស់ទី​មនុស្ស​ឱ្យ​ធ្លាក់​ក្នុង​បណ្តាញ​ទីផ្សារ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​របស់​អ្នក។

ការវាស់វែងចរាចរណ៍គេហទំព័រក្នុងការវិភាគគឺទាក់ទងសាមញ្ញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះគឺជារង្វាស់កំពូលមួយចំនួនដែលអ្នកគួរតាមដាន៖

• ចរាចរណ៍ទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក ។ វាច្បាស់ណាស់ ប៉ុន្តែកុំភ្លេចកំណត់ការរាយការណ៍របស់អ្នកទៅរយៈពេលដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត។ នេះអាចជាប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ ឬប្រចាំខែ។ ប្រសិនបើអ្នកមានលេខមូលដ្ឋានដើម្បីប្រៀបធៀបចរាចរណ៍ទៅ កាន់តែល្អ!
• ការបញ្ជូនបន្តបណ្តាញ។ ការត្រួតពិនិត្យការបញ្ជូនបន្តអាចជួយអ្នកក្នុងការកំណត់ថាវេទិកាណាដែលដំណើរការល្អបំផុត។
• ការចុះឈ្មោះតាមអ៊ីមែល ។ នៅពេលដែលចរាចរណ៍សង្គមរបស់អ្នកធ្វើឱ្យវាទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក តើពួកគេចុះឈ្មោះសម្រាប់មាតិកាបន្ថែមរបស់អ្នកដែរឬទេ?

គន្លឹះគាំទ្រ៖ សម្រាប់បន្ថែមលើការតាមដាន ROI ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយប្រើ Google Analytics សូមពិនិត្យមើលការណែនាំរបស់យើង!

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានគំរូរបាយការណ៍វិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយឥតគិតថ្លៃ ដែលបង្ហាញអ្នកអំពីរង្វាស់សំខាន់បំផុតដើម្បីតាមដានសម្រាប់បណ្តាញនីមួយៗ។

4. កែលម្អការចូលរួមរបស់សហគមន៍

ការចូលរួមគឺជាប្រភេទនៃអន្តរកម្មដែលអាចមើលឃើញជាមួយម៉ាករបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ឧទាហរណ៍ ការចូលចិត្ត មតិយោបល់ និងការចែករំលែកនៅលើការបង្ហោះរបស់អ្នកគឺជាទម្រង់នៃការចូលរួមទាំងអស់។

ជួនកាលការភ្ជាប់ពាក្យត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមាត្រដ្ឋានឥតប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែវាមិនតែងតែជាការពិតនោះទេ។ សញ្ញាទន់ទាំងនេះអាចជួយអ្នកក្នុងការតាមដានថាតើខ្លឹមសាររបស់អ្នកបំពេញតាមតម្រូវការរបស់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកបានកម្រិតណា។ ការធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការចូលរួមមានន័យថា ទំនាក់ទំនងបរិមាណ ឬគុណភាពកាន់តែប្រសើរជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នក។

មានវិធីជាច្រើនដើម្បីគណនាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអត្រាការចូលរួម។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួន៖

• អត្រាការចូលរួមដោយការឈានដល់ (ERR) ។ ភាគរយនៃមនុស្សដែលបានជ្រើសរើសធ្វើអន្តរកម្មជាមួយខ្លឹមសាររបស់អ្នកបន្ទាប់ពីបានឃើញវា។ អ្នក​អាច​គណនា​វា​តាម​ការ​ប្រកាស​បុគ្គល ឬ​ជាមធ្យម​វា​តាម​ពេលវេលា។
• អត្រាការចូលរួមតាមប្រកាស (ER post) ។ ស្រដៀងទៅនឹង ERR ប៉ុន្តែវាស់អត្រាដែល អ្នកតាមរបស់អ្នក ចូលរួមជាមួយមាតិការបស់អ្នក។
• អត្រាការចូលរួមប្រចាំថ្ងៃ (ប្រចាំថ្ងៃ ER) ។ តើញឹកញាប់ប៉ុណ្ណាដែលអ្នកតាមដានរបស់អ្នកចូលរួមជាមួយគណនីរបស់អ្នកនៅលើមូលដ្ឋាន ប្រចាំថ្ងៃ ។

ប្រសិនបើការគណនាធ្វើឱ្យក្បាលរបស់អ្នកវិល នោះយើងមានអ្នកហើយ។ ម៉ាស៊ីនគិតលេខចូលរួមដោយឥតគិតថ្លៃរបស់ SMMExpert អាចធ្វើការងារសម្រាប់អ្នក!

អ្នកក៏អាចប្រើឧបករណ៍វិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា SMMExpert ដើម្បីតែងតែមានការយល់ដឹងអំពីការចូលរួមថ្មីៗបំផុតដែលងាយស្រួល និងងាយស្រួលបង្កើតរបាយការណ៍ការចូលរួម ដើម្បីបញ្ជាក់ពីប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធសាស្ត្រសង្គមរបស់អ្នក។

សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃ។ អ្នកអាចលុបចោលនៅពេលណាក៏បាន។

5. ជំរុញការបំប្លែង ឬការលក់

ការបំប្លែងគឺនៅពេលដែលអ្នកប្រើធ្វើសកម្មភាពលើការបង្ហោះតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬគេហទំព័ររបស់អ្នក។ នេះអាចមានន័យថាចុះឈ្មោះសម្រាប់ព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន ចុះឈ្មោះសម្រាប់សិក្ខាសាលាលើបណ្តាញ ឬធ្វើការទិញ។

ប្រសិនបើវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកមិនបកប្រែទៅជាការលក់ទេ សូមព្យាយាមផ្តោតលើការបំប្លែង។

អាស្រ័យលើគោលដៅអាជីវកម្មជាក់លាក់របស់អ្នក អ្នកអាចវាស់វែងការបម្លែងតាមវិធីជាច្រើន៖

• អត្រាបំប្លែង ៖ ចំនួនអ្នកទស្សនាដែលបន្ទាប់ពីចុចលើតំណនៅក្នុងការបង្ហោះរបស់អ្នក ធ្វើសកម្មភាពលើទំព័រដែលបែងចែកដោយអ្នកទស្សនាសរុបនៃទំព័រនោះ។
• អត្រាការចុចឆ្លងកាត់ (CTR) ៖ តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ចុចលើតំណអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពនៅក្នុងការបង្ហោះរបស់អ្នក។
• អត្រាបំប្លែងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម : ភាគរយនៃការបំប្លែងសរុបពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
• អត្រាលោត : ភាគរយនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលចុចលើតំណណាមួយរបស់អ្នកដើម្បីចាកចេញដោយមិនធ្វើសកម្មភាពណាមួយឡើយ។ (គួរឱ្យស្តាយ នេះមិនមែនជាញឹកញាប់ដែលអ្នកស្តាប់ Big Freedia ទេ។)

វេទិកាសង្គម ឬយុទ្ធនាការដែលមានឧបករណ៍ទិញទំនិញរួមបញ្ចូលគ្នាគឺល្អណាស់សម្រាប់គោលដៅបំប្លែង។ ទាំងនេះរួមមាន Pinterest Product Pins, Facebook Shops, Instagram Shops, TikTok និង Shopify ។

កំណត់ពេលប្រកាស ពិភាក្សាជាមួយអតិថិជន និងតាមដានដំណើរការរបស់អ្នក នៅកន្លែងតែមួយ។ ពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នកឱ្យកាន់តែលឿនជាមួយ SMMExpert។

6. បង្កើតការនាំមុខ

មិនមែនរាល់អន្តរកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់នឹងនាំឱ្យមានការលក់ទេ ហើយវាមិនអីទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បំពេញចីវលោរបស់អ្នកជាមួយនឹងអតិថិជនសក្តានុពល អ្នកប្រហែលជាចង់កំណត់គោលដៅដើម្បីបង្កើតភាពនាំមុខក្នុងសង្គមបន្ថែមទៀត។

យុទ្ធនាការបង្កើតអ្នកដឹកនាំផ្តល់ព័ត៌មានណាមួយដែលជួយអ្នកតាមដានអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ដែលរួមមានឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល មុខរបរ និយោជក ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលពួកគេចែករំលែក។

អ្នកដឹកនាំគឺជាប្រភេទជាក់លាក់នៃការបំប្លែង។ ដោយ​សារ​តែ​មាន​គ្រាប់​បាល់​ពីរមានប្រយោជន៍ក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា។ ពួកគេក៏ត្រូវបានវាស់វែងតាមរបៀបស្រដៀងគ្នាដែរ។

និយាយជាទូទៅ Facebook គឺជាវេទិកាដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់បង្កើតការនាំមុខ។ គែមនេះបានមកពីទំហំទស្សនិកជនដ៏ធំរបស់វា និងឧបករណ៍វិភាគដ៏ទំនើប។

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការបង្កើតការនាំមុខដែលមានគុណភាពខ្ពស់ យើងបានដាក់បញ្ចូលគ្នានូវការណែនាំដែលឧទ្ទិសដល់ការនាំមុខនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

7. ផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជន

វត្តមានក្នុងសង្គមរបស់អ្នកមិនមែនគ្រាន់តែដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីប៉ុណ្ណោះទេ។ វាក៏ជាកន្លែងសម្រាប់រក្សាអតិថិជនដែលអ្នកមានរួចហើយ។ គោលដៅដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា រួមមានៈ

• បង្កើតបណ្តាញជំនួយអតិថិជនថ្មីនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
• កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ
• > បង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន

ការវាស់វែងភាពជោគជ័យនៃសេវាកម្មអតិថិជនសង្គមរបស់អ្នកនឹងអាស្រ័យលើគោលដៅរបស់អ្នក។ ជាធម្មតា អ្នកនឹងប្រើទិន្នន័យពី សក្ខីកម្មរបស់អតិថិជន និង ការស្ទង់មតិការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ។

ការវាស់វែងផ្ទៃក្នុងដូចជា ចំនួននៃសំណើសេវាកម្មដែលត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងមួយតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន ក៏អាចមានប្រយោជន៍ផងដែរ។

វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបែបសន្ទនាដូចជា Twitter និង Facebook គឺជាកន្លែងដ៏ល្អមួយដើម្បីផ្តោតលើគោលដៅសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នក។

ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​មាន​ពេល​វេលា ឬ​សមត្ថភាព​ក្រុម​ក្នុង​ការ​ឆ្លើយ​រាល់​សំណួរ​តែ​មួយ​នៅ​លើ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​, ធ្វើ​ឱ្យ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​! ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម AI chatbot ដូចជា Heyday នឹងជួយអ្នកសម្រួលការងាររបស់អ្នក ហើយមិនដែលទុកការសាកសួរអតិថិជនដោយមិនមានការយកចិត្តទុកដាក់ឡើយ មិនថាក្រុមរបស់អ្នកមានទំហំប៉ុនណានោះទេ។

8. ទទួលបានការយល់ដឹងអំពីទីផ្សារជាមួយនឹងការស្តាប់សង្គម

ប្រសិនបើអាទិភាពចម្បងរបស់អ្នកគឺការស្វែងរកអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង អ្នកប្រហែលជាចង់កំណត់គោលដៅដើម្បីកែលម្អការស្តាប់សង្គមរបស់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ការស្តាប់តាមសង្គមគឺជាដំណើរការពីរជំហាន។ ជាដំបូង តាមដានសកម្មភាពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលពាក់ព័ន្ធនឹងម៉ាករបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក វិភាគព័ត៌មាននោះសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីក្រុមហ៊ុន ឬឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។

រង្វាស់សំខាន់ៗដែលត្រូវតាមដានក្នុងការស្តាប់សង្គមរួមមាន

• ការលើកឡើងម៉ាកយីហោ ។ តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់និយាយអំពីម៉ាករបស់អ្នក?
• hashtags ពាក់ព័ន្ធ ។ តើមនុស្សចូលរួមក្នុងការសន្ទនាទាក់ទងនឹងម៉ាក ឬឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកដែរឬទេ?
• ដៃគូប្រកួតប្រជែងលើកឡើង ។ តើមនុស្សនិយាយអំពីដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា (ហើយពួកគេនិយាយអ្វី)?
• និន្នាការឧស្សាហកម្ម ។ តើការចាប់អារម្មណ៍កើនឡើងចំពោះផលិតផលសំខាន់ៗរបស់អ្នកទេ? តើអ្នកត្រូវការបង្វិលដើម្បីបំពេញតម្រូវការថ្មីទេ?
• អារម្មណ៍សង្គម ។ តើ​អ្វី​ជា​សំឡេង​ទូទៅ​នៃ​ការ​សន្ទនា​ក្នុង​សង្គម?

គោលដៅស្តាប់សង្គមច្បាស់លាស់អាចជួយអ្នកឱ្យចូលរួមជាមួយទស្សនិកជនរបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ពួកគេក៏ជួយបង្ហាញតម្លៃនៃទីផ្សារសង្គមផងដែរ នៅពេលដែលរដូវកាលថវិការវិលជុំបន្ទាប់។

9. ទាក់ទាញបេក្ខជនសម្រាប់មុខតំណែងបើកចំហ

ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីបំពេញមុខតំណែងបើកចំហនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកគឺជាប្រភេទនៃ