Tumalon mula sa iyong upuan para mag-record ng video sa symphony.

Kumuha at kumain ng pagkain ng ibang tao mula sa refrigerator sa trabaho. Sinasadya.

Gumamit ng speaker phone kapag nakikipag-usap sa bus, tren, o eroplano.

RSVP para sa isang kaganapan, pagkatapos ay huwag ipakita.

Mayroon isang paraan upang kumilos (at hindi) para sa halos lahat ng bagay.

Gayundin para sa iyong social media protocol.

Kumilos nang hindi maganda, nakikita nang hindi maganda, hindi maganda ang pagganap. Ang isang maliit na social slip ay maaaring magresulta sa maraming malalaking hit sa iyong brand.

Ikaw ba ay medyo kakaiba sa totoong buhay? Hindi kita matutulungan doon. Ngunit makakatulong ako sa 14 na tip sa etiketa sa social media na ito. Kaya makikita kang pinahahalagahan, iginagalang, at tinatanggap sa iyong mga social media account.

Handa, itakda, kumilos.

Bonus: Basahin ang sunud-sunod na gabay sa diskarte sa social media na may mga pro tip sa kung paano palaguin ang iyong presensya sa social media.

1. Basahin ang kwarto

Nakakaiba ang pagsasabi ng mga tamang bagay sa tamang oras.

Pagbibigay ng iyong (malakas) na opinyon tungkol sa imigrasyon kasama ang iyong bagong boss sa unang araw—hindi magandang hakbang.

Mag-isip tungkol sa iyong etika sa social media.

Ang biyaya, mahusay na pagsasalita, at mabuting pakikipag-usap ang gusto mo. Ang iyong brand ay dapat na isang mabuting kasosyo sa pag-uusap. Sige—maglapat din ng katatawanan, katalinuhan, at personalidad (maalalahanin).

Narito ang ilang tip para maging, maging, at manatiling sosyal sa social:

• Magsaliksik sa iyong audience
• Tukuyin ang pinakamagandang oras para mag-post
• Gamitin ang tamang larawansizes
• Gamitin din ang mga tamang salita at parirala

Sa madaling salita, makinig bago ka magsalita. Kaya lalabas ka na parang pinakintab na pro. At, para matuto pa tungkol sa iyong audience.

Kung hindi, kailangan mong pumunta sa 'save-face' mode. Ngunit hindi mo magagawa—huli na ang lahat.

2. Itapon ang bot

Hindi ganap. Ngunit hindi bababa sa kapag direktang nakikipag-ugnayan sa iyong audience.

Maganda ang automation ng social media. Pero c’mon now, hindi kapag nakikipag-usap sa mga totoong tao.

Basta. Sabihin. “Hindi”.

“Hindi” sa mga automated na Twitter DM, pribadong mensahe sa Facebook, at komento sa Instagram.

Sisinghutin ka ng mga tao. Hindi na sila mauugnay sa iyong brand. At malamang na pindutin ang 'don't follow' button. O mas masahol pa, iulat ang iyong brand bilang spam.

Tandaan, kalidad kaysa dami. Maging tao, hindi robotic. Kahit na maramihang pag-iiskedyul ng mga mensahe sa iyong mga social network.

3. Tumugon sa mga tao, mabilis

Limampu't tatlong porsyento sa iyo na nagtatanong sa isang kumpanya ng tanong sa Twitter ay umaasa ng tugon sa loob ng isang oras. Para sa isang reklamo , tataas ang bilang na iyon sa 72 porsiyento mo.

Kaya tumugon sa mga tao. Mabilis.

Masyadong abala, sabi mo? Delegate, sabi ko.

Maaari kang magtalaga ng mga mensahe sa mga miyembro ng team. Kaya lalabas ka bilang kasalukuyan at tumutugon at tao.

Isipin kung kailan ka huling nag-iwan ng mensahe. Tapos... mga kuliglig. Ang iyong mensaheng hindi pa naririnig, hindi pa nababasa, siguradong hindi pinansin.

Nakakainis, ha?

Huwag gawin iyon sa iyong mga tagahanga at tagasubaybay.

Huwaghuwag pansinin ang isang negatibong pagsusuri, alinman (Alam ko, bossy, hindi ba?) .

Iyon ay maaaring humantong sa masamang PR. Ang pinakamahusay na paraan upang baligtarin ang isang digital na pagsimangot ay ang 'hawakan ito'—kaagad. May nangyayari, ano. Nasa iyo na ngayon na ipakita kung saan ka talaga at ang iyong brand ay gawa.

Isa ba talagang masamang mensahe? Marahil sila ay isang troll sa social media. Sige, narito kung paano kilalanin at pangasiwaan silang mga bugger.

4. Maging mabait sa iyong mga kapantay, anuman ang

Ang pakikipagkumpitensya sa mga nakikipagkumpitensyang brand sa social ay maaaring maging nakakaaliw at kapaki-pakinabang. Ang mga taong nanonood ay maaaring makakuha ng sipa mula dito. At tingnan kung paano ka kumilos at makikipag-usap sa iba sa iyong larangan.

Ngunit hindi kung ito ay nagiging pangit.

Nag-aaksaya ka ng mahalagang oras. Sapat na ang iyong nakuha sa iyong e-plate building awareness (at likability) para sa iyong brand.

Mukhang hindi ka nakakaakit. Hinihikayat mo ang mga tao na umalis, kumpara sa pagbili, kapag binasura ang iba.

Ngayon…

Paano kung may tumawag sa iyo sa social?

Pagkatapos ay kalimutan ang lahat ng nasa itaas at i-rip ang mga ito sa lahat ng iyong digital na lakas. Roar with war.

Siyempre hindi.

Manatiling nakahanda, manatiling mabait, at huwag magdilim. Tumugon nang may paggalang, tumahak sa mataas na daan upang makita ng lahat kung gaano ka kahusay kumilos. Dagdag pa, karapat-dapat na marinig ng iyong audience (at sa kanila) ang buong kuwento.

Maging propesyonal, magalang, at mabait. Laging. Bibigyan ka nito ng mas maraming tagahanga, mas maraming like, at mas maraming negosyo.

5. Magmadali samga hashtag

Astig ang mga hashtag. Tinutulungan nila ang mga tao na maghanap, at mahanap, ikaw at ang iyong brand.

#so #long #as #youdont #goverboard

Nagiging maingay lang sila at nakakagambala—at nagmumukha kang #desperado.

Gamitin ang mga hashtag nang matipid at matalino, para magkaroon sila ng higit na kahulugan.

Gusto mo ng ilang inspirasyon (at mga tip)? Alamin kung paano gumamit ng hashtag ang negosyong ito para makahikayat ng milyun-milyon.

6. Huwag paghaluin ang negosyo at kasiyahan

Dahil kadalasan ay nagdudulot ito ng mga problema.

Gumugugol ka ng oras, pera, at pagsisikap sa pagbuo ng iyong brand sa social, malamang sa paglipas ng mga taon.

Isipin ang visual na trend na naabot mo—isang curve na malamang na tumataas nang kaunti sa paglipas ng panahon.

Ngayon isipin na ang curve na iyon ay agad na tumataas pababa. Na maaaring mangyari pagkatapos magbahagi ng isang bagay na personal o mapangahas.

Ang iyong binuo sa mahabang panahon ay maaaring gumuho sa isang iglap. Sinadya mo man ito o hindi sinasadya.

Bonus: Basahin ang sunud-sunod na gabay sa diskarte sa social media na may mga pro tip sa kung paano palaguin ang iyong presensya sa social media.

Ilang tip:

• Gumamit ng tool upang pamahalaan ang iyong mga account, lahat sa isang lugar. Pinapanatili nitong ligtas at hiwalay ang lahat. Gumagamit ako ng SMMExpert para gumawa ng mga tab para sa bawat social media account. Kahit na mas ligtas, gumawa ng dalawang SMMExpert account—isa para sa negosyo, ang isa ay para sa personal.
• Italaga ang mga account bilang ‘secure’. Na magagawa mo sa SMMExpertEnterprise. Pipigilan nito ang hindi sinasadyang pag-post. Hihilingin sa iyo ng Hoostuite na kumpirmahin ang anumang bagong post na ipapadala o iiskedyul mo, na magbibigay sa iyo ng isa pang sandali upang 'pag-isipan ito'.
• Mag-isip bago ka mag-post. Abala ka, naiintindihan ko . Pero huminga ka para makasigurado. Ito ay mas madali kaysa sa paghingi ng paumanhin sa iyong audience—at boss din.

7. Sumunod nang may layunin

Ang pagsunod sa lahat at sinuman ay magpapalabnaw sa iyong brand. At, ibabad ang iyong mga feed sa mga hindi nauugnay na post. Na makakasira sa reputasyon ng iyong tatak. Muli, ang pinagsusumikapan mong makamit sa paglipas ng panahon.

Ang bilang ng mga tagasubaybay ay hindi ang pinakamahalaga. Maaaring may sabihin ito tungkol sa kung gaano kaalam ang mga tao sa iyong brand. Ngunit mas mahalaga ang konteksto.

Isaalang-alang ito bago pindutin ang 'follow' na button:

• Ire-repost mo ba ang marami sa kung ano ang dapat nilang ipakita, sabihin at ibahagi?
• Maaari ba nilang gawin ang parehong para sa iyong mga post at pagbabahagi?
• Sila ba ay isang mahusay na ambassador, pro, at influencer sa iyong industriya?
• At aktibo, hindi tulog?

Sa madaling salita, matutulungan ka ba nila at tulungan mo rin sila? Oo? Pagkatapos, sa lahat ng paraan, i-click ang ‘follow’.

8. Bigyan ng kredito

Ang social media ay isang recycling bin ng content.

Ibig sabihin, maraming eyeballs ang makakakita sa iyong mga bagay-bagay, sa pagmamadali, habang kumakalat ito na parang digital wildfire.

At maaari din ang plagiarism (o iba pang kawalan ng kredito).

Magpakita at magbahagi ng tuluy-tuloy na stream ng magandang content, hindiproblema. Hangga't bibigyan mo, versus take, credit para dito.

• Banggitin ang handle ng creator sa isang post
• Hingin ang kanilang pahintulot na magbahagi (at makakuha ng magalang na puntos)
• O ibahagi ito at ipamukha na hindi ito sa iyo

Kung hindi, magmumukha kang sakim at walang galang.

9. Huwag mag-overshare

Ikaw ba o ang iyong brand ay nagpo-post nang isang beses, mag-asawa, maaaring ilang beses sa isang araw?

Mukhang makatwiran.

Ang hindi makatwiran ay kapag bigla kang triple o quadruple ang bilang na iyon.

Mga tao. Kunin. Naasar.

At nagiging mas malamang na i-unfollow ka. At bakit hindi? Ano ang nangyayari sa biglaang post-idemic?

Ngayon, kung sa ilang kadahilanan ay babaguhin mo ang iyong post cadence, ipaalam sa mga tao. “Bahala ka diyan. Magpo-post kami ng higit sa karaniwan para ibahagi ang natutunan namin sa Comic Con ngayong linggo.”

Maganda iyon. Ganoon din ang iisipin ng iyong mga tagasubaybay.

Nga pala, gaano karami ang dapat mong i-tweet, i-pin, at ibahagi bawat araw? Ayon sa pirasong ito...

• Facebook: 1 post bawat araw
• Twitter: 15 Tweet bawat araw
• Pinterest: 11 Pin bawat araw
• LinkedIn: 1 post bawat araw (oops, dalawang beses akong gumagawa)
• Instagram: 1-2 post bawat araw

10. Magmadali sa tono

Ang pagyayabang, pagrereklamo, pagre-retort, o paglalabas ng hangin sa mataas na dosis ay nakaka-off sa mga mambabasa. May magandang dahilan.

Kung gusto mong gawin ang higit pa niyan, mas mabuting gawin ito sa ibang lugar kaysa sa social media.

Sumulat ng isangmag-post, gumawa ng video, magbigay ng talumpati. Tingnan ang isang pag-urong. Tumakbo para sa Pangulo.

Ngunit huwag ilabas ito sa iyong mapagmahal, sosyal na madla. Iuugnay mo ang iyong brand sa negatibo.

Iyon lang. Wala na akong kailangan pang sabihin sa isang ito. Naiintindihan mo.

11. Ilapat ang ginintuang panuntunan

Kumilos kung paano mo gustong kumilos ang iba.

• Gusto mong ma-credit? I-credit ang iba.
• Gusto mo bang tratuhin nang magalang? Tumugon nang magalang.
• Gusto mo bang magbahagi ng mga insight ang mga tao, hindi mga promosyon? Magbahagi ng mga insight, hindi mga promosyon.

Nakukuha mo ang punto. Maging ang tao (at tatak) na gusto mong maging ang iba. Simple lang ha? Napakasimpleng madalas nating nalilimutan ang tungkol dito.

12. Mag-relate, huwag magbenta

Subaybayan ang isang tao pagkatapos ay whamo... Nakakakuha ka ng ilang tugon na parang tindero kumpara sa tao?

Teka lang, hindi ko sinasabing hindi tao ang mga tindero. Hindi, hindi, hindi naman. Hindi iyon ang ibig kong sabihin.

Ang ibig kong sabihin...

Ano ang naramdaman mo noong sinundan mo ang isang tao para sa tamang dahilan, pagkatapos ay nakita mo ang iyong sarili sa kanilang sales funnel?

Hindi maganda, tama ba? Nalinlang?

Kita mo, mayroon nang nakalimutan ang ginintuang tuntunin sa itaas. Huwag maging isang tao.

13. Sumunod ka dahil gusto mo

Hindi dahil gusto mo sila.

Huwag kang sumunod sa isang tao dahil gusto mong sundan ka niya pabalik.

Nagi-guilty ako.

Iwasan ang tuksong tanungin din sila.

• Mukhang desperado ka
• Hindi mo makontrol ang iba
• Hindi ito tunay

Subaybayan,kaibigan, i-like o i-pin dahil hinukay mo ang kanilang sinabi, ipinakita o ibinahagi. Nang walang hinihintay na kapalit.

14. Maging interesado, hindi kawili-wili

Kapag sinubukan mong maging kawili-wili, ginagawa mo ito tungkol sa iyo.

Kapag nagpakita ka ng interes, ginagawa mo ito tungkol sa kanila.

Lahat tayo ay may isang pangingibabaw sa alinman sa pakikipag-usap o pakikinig. Ito ay kung paano kami naka-wire. At, karamihan sa mga tao ay nangingibabaw sa pagsasalita.

Ako, kasama.

Gayunpaman, matagal ko nang natutunan na ang isang tao ay natututo nang kaunti kapag nakatuon sa pagpapadala ng impormasyon kumpara sa pagtanggap ng impormasyon.

At...

Ito ang (talagang) ang pinakamahusay na paraan upang kumonekta sa iba.

Tayo ay tao, maaari nating gamitin ang mulat na pag-iisip upang gawin at maging mas mahusay. Ganun din sa sosyal. Mas magugustuhan ka ng mga tao. Mas magugustuhan mo ang iba. Garantisado.

Madali ang pagsunod sa mga panuntunang ito sa etiketa ng social media sa SMMExpert. Mula sa isang dashboard maaari kang mag-iskedyul at mag-publish ng mga post, makipag-ugnayan sa iyong mga tagasunod, at subaybayan ang tagumpay ng iyong mga pagsisikap. Subukan ito nang libre.

Magsimula