Симфони дээр видео бичихийн тулд суудлаасаа үсрээрэй.

Ажлын хөргөгчнөөс өөр хүний ​​хоолыг шүүрэн авч идээрэй. Зориудаар.

Автобус, галт тэрэг, онгоцон дээр ярихдаа чанга яригч утсыг ашигла.

Ямар нэгэн үйл явдалд хариу илгээ, дараа нь бүү харуул.

Байна. бараг бүх зүйлд биеэ авч явах (мөн хийхгүй байх) арга.

Таны нийгмийн сүлжээний протоколд ч мөн адил.

Муу үйлдэл хийх, муу харагдах, муу гүйцэтгэл. Нэг жижиг сошиал хуудсууд нь танай брэндийг олон том амжилтад хүргэх болно.

Та бодит амьдрал дээр сонин хүн үү? Тэнд тусалж чадахгүй. Гэхдээ би сошиал медиагийн ёс зүйн эдгээр 14 зөвлөгөөнд тусалж чадна. Тиймээс таныг олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр үнэлж, хүндэлж, угтан авах болно.

Бэлэн, тохируул, биеэ авч явах.

Урамшуулал: Нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн оролцоог хэрхэн нэмэгдүүлэх талаар мэргэжлийн зөвлөгөө бүхий нийгмийн мэдээллийн стратегийн алхам алхмаар зааварчилгааг уншина уу.

1. Өрөө унш

Зөв зүйлийг зөв цагт нь хэлэх нь өөрчлөлт авчирдаг.

Эхний өдөр шинэ даргатайгаа цагаачлалын талаар (хүчтэй) санал бодлоо илэрхийлэх нь тийм ч сайн алхам биш.

Нийгмийн сүлжээн дэх ёс зүйгээ сайтар бодож үзээрэй.

Таны хүсэж байгаа зүйл бол нигүүлсэл, уран яруу яриа, сайхан яриа юм. Таны брэнд сайн ярианы түнш байх ёстой. Мэдээжийн хэрэг—хошигнол, оюун ухаан, зан чанараа ч бас хэрэгжүүлээрэй (бодолтой).

Нийгэмд байх, олон нийтийн харилцаатай байх, олон нийтийн харилцаатай байх хэд хэдэн зөвлөгөө энд байна:

• Үзэгчдийнхээ талаар судлаарай
• Нийтлэх хамгийн тохиромжтой цагийг тодорхойл
• Зөв зургийг ашиглахэмжээ
• Түүнчлэн зөв үг хэллэг ашигла

Өөрөөр хэлбэл ярихаасаа өмнө сонс. Тиймээс та өнгөлсөн мэргэжлийн хүн шиг харагдах болно. Мөн үзэгчдийнхээ талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд.

Үгүй бол та "нүүрээ хадгалах" горимд шилжих хэрэгтэй болно. Гэхдээ та чадахгүй - хэтэрхий оройтсон байна.

2. Ботыг хаях

Бүрэн биш. Гэхдээ ядаж үзэгчидтэйгээ шууд харилцахдаа.

Сошиал медиа автоматжуулалт сайн. Гэхдээ жинхэнэ хүмүүстэй ярилцахдаа биш, одоо бай.

Зүгээр л. Хэлэх. “Үгүй”.

Автоматжуулсан Twitter DM, хувийн Facebook мессеж, Instagram сэтгэгдэлд “Үгүй”.

Хүмүүс чамайг үнэрлэх болно. Тэд цаашид танай брэндтэй холбогдохгүй. Мөн "дагах" товчийг дарсан байх. Муугаар бодоход брэндээ спам гэж мэдээлнэ үү.

Тооноос илүү чанараас илүүг санаарай. Робот биш хүн бай. Өөрийн нийгмийн сүлжээн дэх мессежийг бөөнөөр товлох үед ч гэсэн.

3. Хүмүүст хурдан хариулаарай

Твиттерээр компаниас асуулт асууж байгаа хүмүүсийн 53 хувь нь нэг цагийн дотор хариу хүлээж байна. гомдлын хувьд энэ тоо таны 72 хувьд хүрнэ.

Тиймээс хүмүүст хариул. Хурдан.

Хэтэрхий завгүй байна гэж та хэлж байна уу? Төлөөлөгч, би хэлж байна.

Та багийн гишүүдэд мессеж илгээж болно. Тиймээс та одоо байгаа, мэдрэмжтэй, хүн болж харагдах болно.

Та хамгийн сүүлд хэзээ мессеж үлдээснээ бодоорой. Дараа нь ... царцаа. Таны мессежийг сонсоогүй, уншаагүй, үл тоомсорлосон нь лавтай.

Муу, тийм үү?

Фэнүүд болон дагалдагчдадаа ингэж болохгүй.

БитгийСөрөг шүүмжийг үл тоомсорлож бай, (Би мэдэж байна, дарга аа, тийм биз?) .

Энэ нь муу PR-д хүргэж болзошгүй. Дижитал хөмсөг зангидах хамгийн сайн арга бол "үүнийг зохицуулах" явдал юм. Юм болж байна, тэгээд яах вэ. Одоо та болон танай брэнд юунаас бүтсэн бэ гэдгийг харуулах нь таны үүрэг.

Энэ үнэхээр муухай мессеж байсан уу? Магадгүй тэд сошиал медиа тролль байх. За, эндээс алдаа гаргагчдыг хэрхэн таньж, зохицуулах талаар эндээс үзнэ үү.

4. Ямар ч байсан үе тэнгийнхэнтэйгээ эелдэг бай

Өрсөлдөгч брэндүүдтэй сошиал орчинд шоглох нь зугаатай бөгөөд ашигтай байх болно. Үзэж буй хүмүүс үүнээс таашаал авах боломжтой. Мөн өөрийнхөө талбай дээр бусадтай хэрхэн хөдөлж, ховил хийж байгааг хараарай.

Гэхдээ муухай болчихвол тийм биш.

Чи үнэт цагаа дэмий үрж байна. Чамд хангалттай юм байна. Танай брэндийн цахим хавтан бүтээх мэдлэг (мөн таалагдах чадвар).

Та сэтгэл татам биш харагдаж байна. Та бусдыг хог болгохын тулд худалдаж авахын оронд орхихыг уриалж байна.

Одоо...

Хэрэв хэн нэгэн таныг хэрэв сошиал дээр дуудвал яах вэ?

Дараа нь дээрх бүх зүйлийг мартаж, бүх дижитал хүч чадлаараа тэдгээрт ороорой. Дайнд архирах хэрэгтэй.

Мэдээж үгүй.

Бэлтгэлтэй байж, аятайхан байж, бүү харанхуйл. Хүндэт байдлаар хариулж, өндөр замаар яв, тэгвэл хүн бүр таны биеэ хэрхэн авч явахыг харах болно. Түүнчлэн таны үзэгчид (мөн тэднийх) түүхийг бүхэлд нь сонсох эрхтэй.

Мэргэжлийн, хүндэтгэлтэй, сайхан сэтгэлтэй бай. Үргэлж. Энэ нь танд илүү олон шүтэн бишрэгч, илүү олон лайк, илүү их бизнесийг татах болно.

5. Амархан яваарайhashtags

Hashtags нь гайхалтай. Эдгээр нь хүмүүст таныг болон таны брэндийг хайж олоход тусалдаг.

Таны #захиргааны зөвлөлийг #боломжтой #учир нь

Тэд зүгээр л чимээ шуугиан болж, анхаарал сарниулж, таныг #цөхрөлтэй харагдуулдаг.

Хэштэгийг бага, ухаалгаар ашигла, ингэснээр илүү их утга учиртай болно.

Урам зориг (болон зөвлөмж) авахыг хүсч байна уу? Энэ бизнес хэдэн сая хүнийг татахын тулд хэрхэн hashtag ашигласан талаар олж мэдээрэй.

6. Бизнес, таашаал хоёрыг хольж болохгүй

Учир нь энэ нь ихэвчлэн асуудал үүсгэдэг.

Та олон жилийн туршид брэндээ олон нийтийн сүлжээнд бий болгоход цаг, мөнгө, хүчин чармайлт гаргаж байна.

Таны хүрсэн харааны чиг хандлагыг бодоорой—энэ нь цаг хугацааны явцад бага зэрэг дээшлэх муруй байж магадгүй.

Одоо тэр муруй шууд доошоо эргэлдэж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Хувийн юм уу эсвэл хэрцгий зүйл хуваалцсаны дараа ийм зүйл тохиолдож болно.

Таны урт удаан хугацаанд бүтээсэн зүйл хормын дотор сүйрч болно. Та үүнийг санаатайгаар эсвэл санамсаргүй байдлаар хийсэн үү.

Урамшуулал: Нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн оролцоог хэрхэн нэмэгдүүлэх талаар мэргэжлийн зөвлөгөө бүхий нийгмийн мэдээллийн стратегийн алхам алхмаар зааварчилгааг уншина уу.

Хэд хэдэн зөвлөгөө:

• Бүртгэлээ нэг дороос удирдах хэрэгсэл ашиглана уу. Энэ нь бүх зүйлийг аюулгүй, тусдаа байлгадаг. Би SMExpert-ийг ашиглан нийгмийн сүлжээний бүртгэл бүрт таб үүсгэх боломжтой. Бүр илүү аюулгүй бол хоёр SMMExpert бүртгэл үүсгэнэ үү—нэг нь бизнест, нөгөө нь хувийн.
• Бүртгэлүүдийг “аюулгүй” гэж нэрлэнэ үү. Та үүнийг SMMExpert ашиглан хийж болно.Аж ахуйн нэгж. Энэ нь санамсаргүйгээр нийтлэхээс сэргийлнэ. Hoostuite танаас илгээсэн эсвэл төлөвлөх аливаа шинэ нийтлэлийг баталгаажуулахыг хүсэх бөгөөд энэ нь танд "энэ талаар бодох" цаг өгөх болно.
• Нийтлэхээсээ өмнө сайтар бодоорой. Та завгүй байна, би үүнийг ойлгож байна. . Гэхдээ итгэлтэй байхын тулд нэмэлт амьсгал аваарай. Энэ нь үзэгчдээсээ болон даргаасаа уучлалт гуйхаас хамаагүй хялбар юм.

7. Зорилготой дагаж мөрдөөрэй

Бүхнийг дагаж, хэн ч таны брэндийг шингэлнэ. Мөн хамааралгүй нийтлэлүүдээр тэжээлээ дүүргэ. Энэ нь таны брэндийн нэр хүндийг гутаана. Дахин хэлэхэд таны цаг хугацааны явцад хүрэхийн тулд маш их хичээж байгаа зүйл.

Дагагчдын тоо хамгийн чухал зүйл биш. Энэ нь хүмүүс танай брэндийг хэр мэддэг талаар ямар нэг зүйл хэлж магадгүй юм. Гэхдээ контекст илүү чухал.

"Дагах" товчийг дарахаас өмнө үүнийг анхаарч үзээрэй:

• Та тэдний үзүүлэх, хэлэх, хуваалцах зүйлсийн ихэнхийг дахин нийтлэх үү?
• Тэд таны нийтлэл, шэйртэй ижил зүйлийг хийж чадах болов уу?
• Тэд танай салбарт сайн элчин сайд, дэмжигч, нөлөөлөгч мөн үү?
• Мөн идэвхгүй, идэвхгүй байна уу?

Өөрөөр хэлбэл тэд танд тусалж, та тэдэнд тусалж чадах уу? Тийм үү? Дараа нь "дагах" дээр дарна уу.

8. Нэхэмжлэл өгөөч

Сошиал медиа бол контентыг дахин боловсруулах сав юм.

Олон тооны нүдний алим таны эд зүйлсийг дижитал түймэр мэт тархаж, яаран харж чадна гэсэн үг.

Хууль хулгайлах нь ч бас боломжтой (эсвэл бусад зээл байхгүй).

Гайхалтай контентын тогтмол урсгалыг үзүүлж, хуваалцахгүй.асуудал. Өгөх, авах, авах гэх мэтээр үнэлдэг.

• Бүтээгчийн бариулыг нийтлэлдээ дурдаарай
• Хуваалцах (болон эелдэг оноо авах) тэднээс зөвшөөрөл хүсээрэй
• Эсвэл бусадтай хуваалцаж, энэ нь таных биш гэдгийг ойлгуулах

Хэрвээ үгүй ​​бол та шуналтай, үл хүндэтгэсэн харагдана.

9. Хэт их хуваалцаж болохгүй

Та эсвэл танай брэнд өдөрт нэг удаа, хос, магадгүй хэд хэдэн удаа нийтэлж байна уу?

Бодлоготой юм шиг санагдаж байна.

Гэнэт ямар учиртай биш вэ? энэ тоог гурав дахин, дөрөв дахин нэмэгдүүлнэ.

Хүмүүс. Авах. Уурласан.

Тэгээд чамайг дагахаа болих магадлал нэмэгдэнэ. Тэгээд яагаад болохгүй гэж? Гэнэтийн халдварын дараах өвчин юу вэ?

Хэрэв та ямар нэг шалтгаанаар бичлэгийн хэмнэлээ өөрчлөх гэж байгаа бол хүмүүст мэдэгдээрэй. “Тэнд анхаарлаа хандуулаарай. Бид энэ долоо хоногт Comic Con дээр сурсан зүйлээ хуваалцахын тулд ердийнхөөсөө илүү их нийтлэл оруулах болно."

Сайхан байлаа. Таны дагагчид ч мөн адил бодолтой байх болно.

Дашрамд хэлэхэд та өдөрт хэр их жиргэж, пин, шэйр хийх ёстой вэ? Энэ хэсгийн дагуу...

• Фэйсбүүк: Өдөрт 1 нийтлэл
• Твиттер: Өдөрт 15 жиргээ
• Pinterest: Өдөрт 11 Pins
• LinkedIn: Өдөрт 1 нийтлэл (өө, би хоёр удаа хийж байна)
• Instagram: Өдөрт 1-2 нийтлэл

10. Хялбар бай

Өгөөрөх, гомдоллох, няцаах эсвэл өндөр тунгаар амьсгалах нь уншигчдыг унтраадаг. Хүндэтгэн үзэх шалтгаантай.

Хэрэв та үүнээс илүү ихийг хийхийг хүсч байвал олон нийтийн сүлжээнээс өөр газар хийсэн нь дээр.

Бичиннийтлэх, видео үүсгэх, илтгэл тавих. Агшилтыг хар. Ерөнхийлөгчид нэр дэвшинэ.

Гэхдээ үүнийг өөрийн хайртай, олон нийтийн үзэгчдэд битгий ойлгуул. Та өөрийн брэндийг сөрөг талтай холбох болно.

Болоо. Энэ талаар надад өөр хэлэх зүйл алга. Та ойлголоо.

11. Алтан дүрмийг хэрэгжүүл

Бусдыг хэрхэн аваасай гэж хүсэж байгаа бол өөрийнхөөрөө ажилла.

• Гүйцэтгэхийг хүсч байна уу? Бусдыг зээлээрэй.
• Эелдэгээр харьцахыг хүсч байна уу? Эелдэгээр хариулаарай.
• Хүмүүс сурталчлах биш харин ойлголтоо хуваалцахыг хүсч байна уу? Сурталчилгаа биш харин ойлголтоо хуваалцаарай.

Та санаагаа ойлгож байна. Бусдыг байхыг хүсдэг хүн (мөн брэнд) бай. Энгийн, тийм үү? Маш энгийнээр бид үүнийг хэтэрхий олон удаа мартдаг.

12. Холбогдох, бүү зар

Хэзээ ч хэн нэгнийг дагаж мөрдөөрэй... Танд худалдагч хүн, хүнтэй адилхан мэт санагдах хариу ирдэг үү?

Хүлээгээрэй, би худалдагчдыг хүн биш гэж хэлээгүй байна. Үгүй, үгүй, огт үгүй. Би үүнийг хэлэх гэсэн юм биш.

Би юу хэлэх гээд байна вэ...

Та хэн нэгнийг зөв шалтгаанаар дагаж, дараа нь тэдний борлуулалтын юүлүүрт ороход танд ямар сэтгэгдэл төрсөн бэ?

Сайн биш, тийм үү? Хууран мэхэлсэн үү?

Хараач, хэн нэгэн дээрх алтан дүрмийг мартсан байна. Ийм хүн байж болохгүй.

13. Хүсч байгаа учраас дагаж мөрдөөрэй

Хүссэндээ биш.

Хэн нэгнийг чамайг буцааж дагахыг хүсэж байгаа учраас бүү дага.

Би буруутай.

Тэднээс ч гэсэн асуух уруу таталтаас зайлсхий.

• Чи цөхрөнгөө барсан харагдаж байна
• Та бусдыг удирдаж чадахгүй
• Энэ бол жинхэнэ биш

Дага,найз минь, та тэдний хэлсэн, үзүүлсэн, хуваалцсан зүйлийг ухаж үзсэн учраас лайк дар. Ямар ч хариу хүлээхгүйгээр.

14. Сонирхолтой байх биш, сонирхох

Сонирхолтой байх гэж оролдохдоо та өөрийнхөө тухай хийдэг.

Сонирхолтой байх үедээ та тэдний тухай хийдэг.

Бид бүгдэд нь байдаг. ярих, сонсох аль алинд нь давамгайлах. Энэ бол бид яг ийм байдлаар холбогдсон юм. Мөн ихэнх хүмүүс ярьдаг давамгайлдаг.

Намайг оруулаад.

Гэсэн хэдий ч хүн мэдээлэл хүлээн авахын оронд мэдээлэл дамжуулахад төвлөрөхөд бага зэрэг суралцдаг болохыг би эртнээс мэдсэн.

Мөн...

Энэ бол бусадтай холбогдох хамгийн сайн арга юм.

Бид хүмүүс учраас ухамсартайгаар хийж, илүү сайн байх боломжтой. Нийгмийн хувьд ч мөн адил. Хүмүүс танд илүү таалагдах болно. Та бусдад илүү таалагдах болно. Баталгаажсан.

Эдгээр нийгмийн сүлжээний ёс зүйн дүрмийг SMMExpert-ийн тусламжтайгаар дагах нь амархан. Нэг хяналтын самбараас та нийтлэлээ төлөвлөх, нийтлэх, дагагчдаа татан оролцуулах, хичээл зүтгэлийнхээ амжилтыг хянах боломжтой. Үүнийг үнэгүй туршаад үзээрэй.

Эхлэх