ब्रँडसाठी 14 आवश्यक सोशल मीडिया शिष्टाचार नियम

  • ह्याचा प्रसार करा
Kimberly Parker

सिम्फनीमध्ये व्हिडिओ रेकॉर्ड करण्यासाठी तुमच्या सीटवरून उडी मारा.

कामाच्या फ्रिजमधून दुसऱ्याचे अन्न घ्या आणि खा. हेतुपुरस्सर.

बस, ट्रेन किंवा विमानात बोलताना स्पीकर फोन वापरा.

इव्हेंटसाठी RSVP, नंतर दाखवू नका.

तेथे आहे जवळजवळ प्रत्येक गोष्टीसाठी वागण्याचा (आणि न करण्याचा) एक मार्ग.

तुमच्या सोशल मीडिया प्रोटोकॉलसाठी समान.

खराब वागणे, खराब दिसणे, खराब कामगिरी करणे. एका छोट्या सामाजिक स्लिपमुळे तुमच्या ब्रँडला अनेक मोठे हिट मिळू शकतात.

तुम्ही वास्तविक जीवनात विचित्र स्वभावाचे आहात का? तिथे तुम्हाला मदत करू शकत नाही. परंतु मी या 14 सोशल मीडिया शिष्टाचार टिपांमध्ये मदत करू शकतो. त्यामुळे तुमच्या सोशल मीडिया खात्यांवर तुम्हाला मूल्यवान, आदर आणि स्वागत म्हणून पाहिले जाईल.

तयार, सेट करा, वर्तन करा.

बोनस: तुमची सोशल मीडिया उपस्थिती कशी वाढवायची यावरील प्रो टिपांसह चरण-दर-चरण सोशल मीडिया धोरण मार्गदर्शक वाचा.

1. खोली वाचा

योग्य वेळी योग्य गोष्टी बोलल्याने फरक पडतो.

तुमच्या नवीन बॉसला पहिल्या दिवशी इमिग्रेशनबद्दल तुमचे (मजबूत) मत देणे—चांगली हालचाल नाही.

तुमच्या सोशल मीडिया शिष्टाचाराचा विचार करा.

कृपा, वक्तृत्व आणि चांगले संभाषण तुम्हाला हवे आहे. तुमचा ब्रँड चांगला संभाषण भागीदार असावा. नक्कीच—विनोद, बुद्धी आणि व्यक्तिमत्व देखील लागू करा (विचारपूर्वक).

सामाजिक बनण्यासाठी, बनण्यासाठी आणि सामाजिक राहण्यासाठी येथे काही टिपा आहेत:

  • तुमच्या प्रेक्षकांचे संशोधन करा
  • पोस्ट करण्यासाठी सर्वोत्तम वेळ ठरवा
  • योग्य प्रतिमा वापराआकार
  • योग्य शब्द आणि वाक्ये देखील वापरा

दुसर्‍या शब्दात, तुम्ही बोलण्यापूर्वी ऐका. त्यामुळे तुम्ही पॉलिश प्रोसारखे दिसाल. आणि, तुमच्या प्रेक्षकांबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी.

अन्यथा, तुम्हाला ‘सेव्ह-फेस’ मोडमध्ये जावे लागेल. पण तुम्ही करू शकत नाही—खूप उशीर झाला आहे.

2. बॉट डिच करा

पूर्णपणे नाही. पण किमान तुमच्या प्रेक्षकांशी थेट संवाद साधताना.

सोशल मीडिया ऑटोमेशन चांगले आहे. पण आता, खऱ्या लोकांशी बोलताना नाही.

फक्त. म्हणा. “नाही”.

स्वयंचलित Twitter DM, खाजगी Facebook संदेश आणि Instagram टिप्पण्यांसाठी “नाही”.

लोक तुम्हाला शोधून काढतील. ते यापुढे तुमच्या ब्रँडशी संबंधित राहणार नाहीत. आणि बहुधा ‘डोन्ट फॉलो’ बटण दाबा. किंवा वाईट, तुमच्या ब्रँडचा स्पॅम म्हणून अहवाल द्या.

लक्षात ठेवा, प्रमाणापेक्षा गुणवत्ता. माणूस व्हा, रोबोटिक नाही. तुमच्या सोशल नेटवर्क्सवर मोठ्या प्रमाणात मेसेज शेड्युल करत असताना देखील.

3. माणसांना, जलद प्रतिसाद द्या

तुमच्यापैकी त्रेपन्न टक्के लोक एखाद्या कंपनीला Twitter वर प्रश्न विचारतात आणि एका तासात प्रतिसादाची अपेक्षा करतात. तक्रारीसाठी , ती संख्या तुमच्यापैकी 72 टक्क्यांपर्यंत पोहोचते.

म्हणून लोकांना प्रतिसाद द्या. पटकन.

खूप व्यस्त, तुम्ही म्हणता? प्रतिनिधी, मी म्हणतो.

तुम्ही कार्यसंघ सदस्यांना संदेश नियुक्त करू शकता. त्यामुळे तुम्ही उपस्थित आणि प्रतिसाद देणारे आणि मानव म्हणून दिसाल.

तुम्ही शेवटचा मेसेज कधी सोडला याचा विचार करा. मग… क्रिकेट. तुमचा मेसेज न ऐकलेला, न वाचलेला, नक्कीच दुर्लक्षित केला गेला आहे.

अगदी, हं?

तुमच्या चाहत्यांना आणि फॉलोअर्सना असे करू नका.

नकोनकारात्मक पुनरावलोकनाकडे दुर्लक्ष करा, एकतर (मला माहित आहे, बॉसी, मी नाही का?) .

यामुळे खराब PR होऊ शकते. डिजिटल भुसभुशीत उलथापालथ करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे लगेचच ‘हे हाताळणे’. गोष्टी घडतात, मग काय. तुम्ही आणि तुमचा ब्रँड खरोखर कशापासून बनला आहे हे दाखवणे आता तुमच्यावर आहे.

हा खरोखरच वाईट संदेश होता का? कदाचित ते सोशल मीडिया ट्रोल आहेत. ठीक आहे, त्यांना बगर कसे ओळखायचे आणि कसे हाताळायचे ते येथे आहे.

4. तुमच्या समवयस्कांशी चांगले वागा, काहीही असो

सोशल वर प्रतिस्पर्धी ब्रँड्सशी मंजुळ करणे मनोरंजक आणि उपयुक्त असू शकते. पाहणारे लोक त्यातून बाहेर पडू शकतात. आणि तुम्ही तुमच्या शेतात इतरांसोबत कसे हालचाल करता ते पहा.

पण ते कुरूप झाले तर नाही.

तुम्ही मौल्यवान वेळ वाया घालवता. तुमच्याकडे पुरेसे आहे. तुमच्या ब्रँडसाठी ई-प्लेट निर्माण जागरूकता (आणि पसंती).

तुम्ही अनाकर्षक दिसता. तुम्ही इतरांना कचरा टाकताना, खरेदी विरूद्ध, सोडण्यासाठी लोकांना प्रोत्साहित करत आहात.

आता…

कोणी सोशलवर तुम्हाला कॉल केले तर?

मग वरील सर्व गोष्टी विसरा आणि तुमच्या सर्व डिजिटल सामर्थ्याने त्यामध्ये जा. युद्धासह गर्जना.

नक्कीच नाही.

शांत राहा, छान राहा आणि अंधारात पडू नका. आदरपूर्वक प्रतिसाद द्या, उंच रस्ता धरून तुम्ही किती चांगले वागता हे प्रत्येकाला दिसेल. तसेच, तुमचे प्रेक्षक (आणि त्यांचे) संपूर्ण कथा ऐकण्यास पात्र आहेत.

व्यावसायिक, आदरणीय आणि छान व्हा. नेहमी. हे तुम्हाला अधिक चाहते, अधिक पसंती आणि अधिक व्यवसाय मिळवून देईल.

5. वर सहज जाहॅशटॅग

हॅशटॅग मस्त आहेत. ते लोकांना तुमचा आणि तुमचा ब्रँड शोधण्यात आणि शोधण्यात मदत करतात.

#so #long #as #youdont #goverboard

ते फक्त आवाज आणि लक्ष विचलित करतात—आणि तुम्हाला #हताश दिसू लागतात.

हॅशटॅग संयमाने आणि हुशारीने वापरा, जेणेकरून त्यांना अधिक अर्थ प्राप्त होईल.

काही प्रेरणा (आणि टिपा) हवी आहेत? लाखो लोकांना आकर्षित करण्यासाठी या व्यवसायाने हॅशटॅग कसा वापरला ते जाणून घ्या.

6. व्यवसाय आणि आनंद यांची सांगड घालू नका

कारण यामुळे सहसा समस्या निर्माण होतात.

तुम्ही सामाजिक क्षेत्रात तुमचा ब्रँड तयार करण्यासाठी वेळ, पैसा आणि मेहनत खर्च करत आहात, बहुधा वर्षानुवर्षे.

तुम्ही साध्य केलेल्या व्हिज्युअल ट्रेंडचा विचार करा—एक वक्र कदाचित कालांतराने थोडा वर येतो.

आता कल्पना करा की वक्र झटपट खाली येत आहे. जे काही वैयक्तिक किंवा अपमानजनक शेअर केल्यानंतर घडू शकते.

तुम्ही जे काही लांब पल्ल्यापासून बनवले आहे ते क्षणार्धात कोसळू शकते. तुम्ही हे जाणूनबुजून केले किंवा अपघाताने.

बोनस: तुमची सोशल मीडिया उपस्थिती कशी वाढवायची यावरील प्रो टिपांसह चरण-दर-चरण सोशल मीडिया धोरण मार्गदर्शक वाचा.

आत्ताच विनामूल्य मार्गदर्शक मिळवा!

काही टिपा:

  • तुमची खाती व्यवस्थापित करण्यासाठी एक साधन वापरा, सर्व एकाच ठिकाणी. हे सर्व काही सुरक्षित आणि वेगळे ठेवते. मी प्रत्येक सोशल मीडिया खात्यासाठी टॅब तयार करण्यासाठी SMMExpert वापरतो. त्याहूनही सुरक्षित, दोन SMMExpert खाती तयार करा—एक व्यवसायासाठी, दुसरे वैयक्तिकसाठी.
  • खाती 'सुरक्षित' म्हणून नियुक्त करा. जे ​​तुम्ही SMMExpert सोबत करू शकताउपक्रम. हे चुकून पोस्ट करणे टाळेल. Hoostuite तुम्हाला तुम्ही पाठवलेल्या किंवा शेड्यूल केलेल्या कोणत्याही नवीन पोस्टची पुष्टी करण्यास सांगेल, तुम्हाला 'त्याचा विचार करण्यासाठी' आणखी एक क्षण देईल.
  • पोस्ट करण्यापूर्वी विचार करा. तुम्ही व्यस्त आहात, मला समजले . पण खात्री करण्यासाठी अतिरिक्त श्वास घ्या. तुमच्या प्रेक्षकांची-आणि बॉसचीही माफी मागण्यापेक्षा हे खूप सोपे आहे.

7. एका उद्देशाने अनुसरण करा

प्रत्येकाचे अनुसरण केल्याने आणि कोणीही तुमचा ब्रँड कमी करेल. आणि, असंबद्ध पोस्ट्ससह तुमचे फीड संतृप्त करा. जे तुमच्या ब्रँडची प्रतिष्ठा खराब करेल. पुन्हा, ज्याला तुम्ही कालांतराने साध्य करण्यासाठी खूप मेहनत करत आहात.

अनुयायांची संख्या ही सर्वात महत्त्वाची गोष्ट नाही. लोक तुमच्या ब्रँडबद्दल किती जागरूक आहेत याबद्दल काहीतरी सांगू शकते. पण संदर्भ अधिक महत्त्वाचे आहेत.

'फॉलो' बटण दाबण्यापूर्वी याचा विचार करा:

  • त्यांना दाखवायचे, सांगायचे आणि शेअर करायचे आहे ते तुम्ही पुन्हा पोस्ट कराल का?
  • तुमच्या पोस्ट आणि शेअर्ससाठी ते असेच करू शकतात का?
  • ते तुमच्या उद्योगात चांगले राजदूत, प्रो आणि प्रभावशाली आहेत का?
  • आणि सक्रिय, निष्क्रिय नाही?

दुसर्‍या शब्दात, ते तुम्हाला मदत करू शकतात आणि तुम्ही त्यांना मदत करू शकता? होय? मग सर्व प्रकारे, ‘फॉलो’ वर क्लिक करा.

8. श्रेय द्या

सोशल मीडिया हा सामग्रीचा पुनर्वापर करणारा बिन आहे.

म्हणजे, अनेक नेत्रगोलक तुमची सामग्री घाई-घाईत पाहू शकतात, कारण ती डिजिटल वणव्यासारखी पसरते.

आणि साहित्यिक चोरी देखील होऊ शकते (किंवा क्रेडिटची इतर अनुपस्थिती).

उत्कृष्ट सामग्रीचा एक स्थिर प्रवाह दर्शवा आणि सामायिक करा, नाहीसमस्या. जोपर्यंत तुम्ही द्याल, विरुद्ध घ्या, त्याचे श्रेय द्या.

  • पोस्टमध्ये निर्मात्याच्या हँडलचा उल्लेख करा
  • शेअर करण्यासाठी त्यांची परवानगी घ्या (आणि विनम्र गुण मिळवा)
  • किंवा ते सामायिक करा आणि ते तुमचे नाही हे स्पष्ट करा

नाही तर तुम्ही लोभी आणि अनादरपूर्ण दिसाल.

9. ओव्हरशेअर करू नका

तुम्ही किंवा तुमचा ब्रँड दिवसातून एकदा, दोन, कदाचित काही वेळा पोस्ट करत आहात का?

वाजवी वाटते.

जेव्हा तुम्ही अचानक त्या संख्येच्या तिप्पट किंवा चौपट करा.

लोक. मिळवा. चिडले.

आणि तुमचे अनफॉलो होण्याची शक्यता जास्त आहे. आणि का नाही? अचानक पोस्ट-आयडेमिकचे काय आहे?

आता, काही कारणास्तव तुम्ही तुमचे पोस्ट कॅडेन्स बदलणार असाल तर, लोकांना कळवा. “तिकडे लक्ष द्या. या आठवड्यात कॉमिक कॉनमध्ये जे शिकलो ते शेअर करण्यासाठी आम्ही नेहमीपेक्षा जास्त पोस्ट करत आहोत.”

हे छान होते. तुमचे फॉलोअर्स असाच विचार करतील.

तसे, तुम्ही दररोज किती ट्विट, पिन आणि शेअर करावे? या भागानुसार…

  • फेसबुक: दररोज 1 पोस्ट
  • ट्विटर: दररोज 15 ट्विट
  • Pinterest: 11 पिन प्रतिदिन
  • LinkedIn: दररोज 1 पोस्ट (अरेरे, मी दोनदा करत आहे)
  • Instagram: दररोज 1-2 पोस्ट

10. टोनवर सहजतेने जा

फुशारकी मारणे, तक्रार करणे, प्रतिवाद करणे किंवा उच्च डोसमध्ये बोलणे वाचकांना बंद करते. चांगल्या कारणास्तव.

तुम्हाला यापैकी बरेच काही करायचे असल्यास, सोशल मीडियापेक्षा ते कुठेतरी करणे चांगले.

लिहापोस्ट करा, व्हिडिओ तयार करा, भाषण द्या. एक संकुचित पहा. अध्यक्षपदासाठी शर्यत करा.

परंतु तुमच्या प्रेमळ, सामाजिक प्रेक्षकांवर ते घेऊ नका. तुम्ही तुमचा ब्रँड नकारात्मकशी संबद्ध कराल.

बस. यावर मला आणखी काही सांगण्याची गरज नाही. तुम्हाला समजेल.

11. सुवर्ण नियम लागू करा

जसे इतरांनी वागावे असे तुम्हाला वाटते तसे वागा.

  • श्रेय मिळवायचे आहे का? इतरांना श्रेय द्या.
  • नम्रपणे वागू इच्छिता? नम्रपणे प्रतिसाद द्या.
  • लोकांनी अंतर्दृष्टी सामायिक करू इच्छिता, जाहिराती नाही? अंतर्दृष्टी सामायिक करा, जाहिराती नाही.

तुम्हाला बिंदू मिळेल. तुम्ही इतरांनी व्हावे अशी व्यक्ती (आणि ब्रँड) व्हा. साधे, हं? इतकं सोपं आहे की आपण हे खूप वेळा विसरतो.

12. सांगा, विकू नका

कधी कुणाला फॉलो करा मग व्हामो… तुम्हाला सेल्समन विरुद्ध मानव असा काही प्रतिसाद मिळेल?

थांबा, मी असे म्हणत नाही की सेल्समन मानव नसतात. नाही, नाही, अजिबात नाही. मला जे म्हणायचे होते ते ते नव्हते.

मला काय म्हणायचे आहे…

जेव्हा तुम्ही एखाद्याला योग्य कारणासाठी फॉलो केले तेव्हा तुम्हाला ते कसे वाटले?

चांगले नाही, बरोबर? फसले?

पहा, आधीच कोणीतरी वरील सुवर्ण नियम विसरला आहे. असे कोणी होऊ नका.

13. फॉलो करा कारण तुम्हाला ते करायचे आहे म्हणून नाही

1>

त्यांनाही विचारण्याचा मोह टाळा.

  • तुम्ही हताश दिसत आहात
  • तुम्ही इतरांवर नियंत्रण ठेवू शकत नाही
  • हे खरे नाही

अनुसरण करा,मित्रा, लाइक करा किंवा पिन करा कारण त्यांनी काय सांगितले, दाखवले किंवा शेअर केले ते तुम्ही खणून काढा. बदल्यात कशाचीही अपेक्षा न करता.

14. स्वारस्य बाळगा, मनोरंजक नाही

जेव्हा तुम्ही स्वारस्य बनवण्याचा प्रयत्न करता, तेव्हा तुम्ही ते तुमच्याबद्दल बनवता.

जेव्हा तुम्ही स्वारस्य दाखवता, तेव्हा तुम्ही त्यांच्याबद्दल बनता.

आमच्या सर्वांकडे आहे. बोलणे किंवा ऐकणे यात प्रभुत्व. आम्ही कसे वायर्ड आहोत तेच आहे. आणि, बहुतेक लोक बोलणारे असतात.

मी, त्यात सामील होतो.

तथापि, मी खूप पूर्वी शिकलो होतो की माहिती प्रसारित करणे विरुद्ध माहिती प्राप्त करण्यावर लक्ष केंद्रित केल्यावर माणूस कमी शिकतो.

आणि…

इतरांशी संपर्क साधण्याचा हा (पूर्णपणे) सर्वोत्तम मार्ग आहे.

आम्ही माणसं आहोत, आम्ही चांगले आणि चांगले बनण्यासाठी जाणीवपूर्वक विचार लागू करू शकतो. सामाजिक बाबतीतही तेच आहे. लोकांना तुम्हाला अधिक आवडेल. तुम्हाला इतरांना अधिक आवडेल. हमी.

या सोशल मीडिया शिष्टाचार नियमांचे पालन करणे SMMExpert सह सोपे आहे. एका डॅशबोर्डवरून तुम्ही पोस्ट शेड्यूल आणि प्रकाशित करू शकता, तुमच्या अनुयायांना गुंतवू शकता आणि तुमच्या प्रयत्नांच्या यशाचा मागोवा घेऊ शकता. हे विनामूल्य वापरून पहा.

प्रारंभ करा

किम्बर्ली पार्कर एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिंग व्यावसायिक आहे ज्याचा उद्योगात 10 वर्षांपेक्षा जास्त अनुभव आहे. तिच्या स्वतःच्या सोशल मीडिया मार्केटिंग एजन्सीच्या संस्थापक म्हणून, तिने विविध उद्योगांमधील असंख्य व्यवसायांना प्रभावी सोशल मीडिया धोरणांद्वारे त्यांची ऑनलाइन उपस्थिती स्थापित करण्यात आणि वाढविण्यात मदत केली आहे. किम्बर्ली ही एक विपुल लेखक देखील आहे, ज्याने अनेक प्रतिष्ठित प्रकाशनांमध्ये सोशल मीडिया आणि डिजिटल मार्केटिंगवर लेखांचे योगदान दिले आहे. तिच्या मोकळ्या वेळेत, तिला स्वयंपाकघरात नवीन पाककृतींचा प्रयोग करायला आणि तिच्या कुत्र्यासोबत लांब फिरायला जायला आवडते.