Pacelieties no sēdekļa, lai ierakstītu video simfonijā.

Paņem un apēd svešu ēdienu no darba ledusskapja. Mērķtiecīgi.

Runājot autobusā, vilcienā vai lidmašīnā, izmantojiet skaļruni.

Ierodieties uz pasākumu, bet pēc tam neierodieties.

Gandrīz visam ir veids, kā rīkoties (un kā to nedarīt).

Tas pats attiecas arī uz jūsu sociālo mediju protokolu.

Viena neliela paslīdēšana sociālajā tīklā var radīt daudzus lielus triecienus jūsu zīmolam.

Vai reālajā dzīvē esi savdabīgs? Nevaru tev palīdzēt. Bet varu palīdzēt ar šiem 14 sociālo tīklu etiķetes padomiem. Lai sociālajos tīklos tevi uzskatītu par novērtētu, cienītu un gaidītu.

Gatavs, iestatīts, uzvesties.

Bonuss: Izlasiet soli pa solim izstrādātu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas ceļvedi ar profesionāļu padomiem, kā paplašināt savu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

1. Izlasiet telpu

Pareizi teiktais īstajā laikā ir ļoti svarīgi.

Jau pirmajā darba dienā jaunajam priekšniekam paust savu (stingro) viedokli par imigrāciju - nav labs solis.

Pārdomājiet savu sociālo mediju etiķeti.

Vēlaties, lai jūsu zīmols būtu labs sarunu biedrs. Jūsu zīmolam jābūt labam sarunu partnerim. Protams, izmantojiet arī humoru, asprātību un personību (pārdomāti).

Lūk, daži padomi, kā būt, iegūt un palikt sociālajos tīklos:

• Izpētiet savu auditoriju
• Noteikt labāko publicēšanas laiku
• Izmantojiet pareizos attēlu izmērus
• Lietojiet arī pareizos vārdus un frāzes.

Citiem vārdiem sakot, klausieties, pirms runājat, lai uzstātos kā noslīpēts profesionālis. Un lai uzzinātu vairāk par savu auditoriju.

Pretējā gadījumā jums būs jāpāriet uz "glābšanas režīmu". Bet jūs to nevarat izdarīt - ir par vēlu.

2. Atmetiet robotu

Ne pilnībā. Bet vismaz tiešā saziņā ar savu auditoriju.

Sociālo mediju automatizācija ir laba lieta, bet ne tad, kad runājat ar reāliem cilvēkiem.

Vienkārši sakiet "Nē".

"Nē" automātiskajiem Twitter DM, privātajām Facebook ziņām un Instagram komentāriem.

Cilvēki jūs atpazīs. Viņi vairs nebūs saistīti ar jūsu zīmolu. Un, iespējams, nospiedīs pogu "neseko". Vai, vēl sliktāk, ziņos par jūsu zīmolu kā par surogātpastu.

Atcerieties, ka kvalitāte ir svarīgāka par kvantitāti. Esiet cilvēciski, nevis robotizēti. Pat tad, kad plānojat ziņojumus sociālajos tīklos.

3. Ātri reaģējiet uz cilvēkiem

53% no jums, kas uzdod uzņēmumam jautājumu Twitter, sagaida atbildi stundas laikā. sūdzība , šis skaits pieaug līdz 72 procentiem no jums.

Tāpēc atbildiet cilvēkiem. Ātri.

Jūs sakāt, ka esat pārāk aizņemts? Es saku, deleģējiet.

Jūs varat piešķirt ziņojumus komandas locekļiem. Tādējādi jūs izskatīsieties klātesošs, atsaucīgs un cilvēcīgs.

Padomājiet, kad pēdējo reizi atstājāt ziņu. Tad... cricketts. Jūsu ziņa nedzirdēta, nelasīta, noteikti ignorēta.

Slikti, vai ne?

Nedariet tā ar saviem faniem un sekotājiem.

Neignorējiet arī negatīvu atsauksmi (Es zinu, ka esmu uzstājīgs, vai ne?) .

Tas var novest pie slikta PR. Labākais veids, kā apvērst digitālo drūmumu otrādi, ir "tikt ar to galā" - uzreiz. Gadās nelaime, un kas no tā. Tagad jūsu ziņā ir parādīt, ko jūs un jūsu zīmols patiešām spējat.

Vai tā bija patiešām nepatīkama ziņa? Varbūt viņi ir sociālo tīklu troļļi. Labi, lūk, kā tos atpazīt un rīkoties ar tiem.

4. Esi laipns pret saviem vienaudžiem neatkarīgi no tā, kas notiek.

Sāncensība ar konkurējošiem zīmoliem sociālajos tīklos var būt izklaidējoša un noderīga. Cilvēki, kas to vēro, var gūt no tā baudu. Un redzēsiet, kā jūs pārvietojaties un gremdējaties kopā ar citiem savas jomas pārstāvjiem.

Bet ne tad, ja tas kļūst neglīti.

Jūs tērējat dārgo laiku. Jums ir pietiekami daudz e-plākšņu, lai veidotu sava zīmola atpazīstamību (un popularitāti).

Jūs izskatāties nepievilcīgi. Jūs mudināt cilvēkus aiziet, nevis pirkt, kad izmetat atkritumus citiem.

Tagad...

Ko darīt, ja kāds aicina tevi ārā. sociālajos tīklos?

Tad aizmirstiet visu iepriekš minēto un ar visu savu digitālo spēku uzbrūkiet viņiem. Rēciet karu.

Protams, ka nē.

Palieciet nosvērti, palieciet laipni un neieslīgstiet tumsā. Atbildiet ar cieņu, izvēloties augstāko nostāju, lai visi redzētu, cik labi jūs uzvedaties. Turklāt jūsu auditorija (un viņi) ir pelnījuši dzirdēt visu stāstu.

Esiet profesionāli, cieņpilni un laipni. Vienmēr. Tā jūs iegūsiet vairāk fanu, vairāk "patīk" un vairāk darījumu.

5. Vieglāk lietojiet hashtagus

Tie palīdz cilvēkiem meklēt un atrast jūs un jūsu zīmolu.

#so #long #as #youdont #goverboard

Tie tikai rada troksni un novērš uzmanību, un liek jums izskatīties #desperate.

Lietojiet hashtagus taupīgi un saprātīgi, lai tiem būtu lielāka nozīme.

Vēlaties iedvesmu (un padomus)? Uzziniet, kā šis uzņēmums izmantoja hashtag, lai piesaistītu miljoniem cilvēku.

6. Nesajauciet darījumu un izklaidi

Jo tas parasti rada problēmas.

Jūs tērējat laiku, naudu un pūles sava zīmola veidošanai sociālajos tīklos, visticamāk, vairāku gadu garumā.

Padomājiet par panākto vizuālo tendenci - līkne, kas laika gaitā, iespējams, nedaudz paaugstinās.

Tagad iedomājieties, ka šī līkne uzreiz strauji noslīd uz leju. Kas var notikt pēc dalīšanās ar kaut ko personisku vai skandalozu.

Tas, ko esat ilgi veidojis, var sabrukt vienā mirklī. Neatkarīgi no tā, vai esat to darījis tīši vai nejauši.

Bonuss: Izlasiet soli pa solim izstrādātu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas ceļvedi ar profesionāļu padomiem, kā paplašināt savu klātbūtni sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Daži padomi:

• Izmantojiet rīku, lai pārvaldītu kontus vienuviet. Tādējādi viss ir drošs un nodalīts. Es izmantoju SMMExpert, lai izveidotu cilnes katram sociālo mediju kontam. Vēl drošāk ir izveidot divus SMMExpert kontus - vienu biznesa kontam, otru - personīgajam.
• Noteikt kontus kā "drošus". To varat izdarīt, izmantojot SMMExpert Enterprise. Tas novērsīs nejaušu publicēšanu. Hoostuite lūgs jums apstiprināt jebkuru jaunu nosūtīto vai ieplānoto ziņu, dodot jums vēl brīdi, lai "padomātu".
• Padomājiet, pirms publicējat. Jūs esat aizņemts, es to saprotu. Taču, lai pārliecinātos, ievelciet papildu elpu. Tas ir daudz vieglāk, nekā atvainoties savai auditorijai - un arī priekšniekam.

7. Sekojiet mērķtiecīgi

Sekojot ikvienam un ikvienam, jūsu zīmols tiks vājināts. Un jūsu plūsmas tiks piesātinātas ar nebūtiskiem ziņojumiem. Tas sabojās jūsu zīmola reputāciju. Atkal, to, pie kuras jūs tik ļoti strādājat, lai laika gaitā sasniegtu.

Sekotāju skaits nav tas, kam ir vislielākā nozīme. Tas varētu kaut ko liecināt par to, cik informēti ir cilvēki par jūsu zīmolu. Taču kontekstam ir lielāka nozīme.

Apsveriet to, pirms nospiežat pogu "sekot":

• Vai jūs pārpublicētu lielāko daļu no tā, ko viņi vēlas parādīt, pateikt un dalīties?
• Vai viņi varētu darīt to pašu ar jūsu ziņojumiem un kopīgojumiem?
• Vai viņi ir labi vēstnieki, profesionāļi un ietekmētāji jūsu nozarē?
• Un aktīvs, nevis neaktīvs?

Citiem vārdiem sakot, vai viņi var jums palīdzēt un jūs varat palīdzēt viņiem? Jā? Tad noteikti noklikšķiniet uz "sekot".

8. Piešķiriet kredītu

Sociālie mediji ir satura pārstrādes tvertne.

Tas nozīmē, ka jūsu saturu var redzēt daudz skatītāju, jo tas izplatās kā digitālais ugunsgrēks.

Arī plaģiāts (vai cita veida kredītpunktu trūkums).

Rādiet un kopīgojiet nepārtrauktu lieliska satura plūsmu, nekādu problēmu. Ja vien jūs par to sniedzat, nevis uzņematies atzinību.

• Radītāja roktura pieminēšana kādā no ziņojumiem
• Lūdziet viņu atļauju kopīgot (un saņemiet pieklājības punktus).
• Vai arī kopīgojiet to un skaidri norādiet, ka tas nav jūsu.

Pretējā gadījumā jūs izskatīsieties alkatīgs un necienīgs.

9. Nepārlieku nedalieties ar citiem

Vai jūs vai jūsu zīmols publicējat ziņas vienu, pāris, varbūt dažas reizes dienā?

Šķiet saprātīgi.

Nav saprātīgi, ja šis skaitlis pēkšņi trīskāršojas vai četrkāršojas.

Cilvēki. Saņemiet. Iedusmojušies.

un kļūt par biežāk atsekot jūs. Un kāpēc ne? Kādēļ pēkšņi pēc epidēmijas?

Ja kāda iemesla dēļ gatavojaties mainīt savu ziņu publicēšanas biežumu, informējiet par to cilvēkus. "Uzmanību. Mēs publicēsim vairāk nekā parasti, lai dalītos ar to, ko šonedēļ uzzinājām Comic Con."

Tas bija jauki. Jūsu sekotāji domās tāpat.

Starp citu, cik daudz vajadzētu tvītot, piespraust un kopīgot dienā? Saskaņā ar šo rakstu...

• Facebook: 1 ziņa dienā
• Twitter: 15 tvīti dienā
• Pinterest: 11 tapas dienā
• LinkedIn: 1 amats dienā (oops, es to daru divreiz)
• Instagram: 1-2 ziņojumi dienā

10. Viegli izvēlieties toni

Lielās devās izteikts lielīšanās, sūdzēšanās, replikas vai ventilācija lasītājus atsvešina. Tam ir pamatots iemesls.

Ja vēlaties to darīt vairāk, labāk to darīt citur, nevis sociālajos tīklos.

Uzrakstiet ziņu, izveidojiet videoklipu, uzstājieties ar runu, apmeklējiet psihiatru, kandidējiet uz prezidenta amatu.

Taču nevajag to izcelt uz savu mīlošo, sociālo auditoriju. Jūs saistīsiet savu zīmolu ar negatīvām emocijām.

Tas ir viss. Nekas vairāk man par šo jautājumu nav jāsaka. Jūs to saprotat.

11. Piemērojiet zelta likumu

Rīkojieties tā, kā vēlaties, lai citi rīkotos.

• Vēlaties, lai jums pieskaita? Pieskaitiet citus.
• Vēlaties, lai pret jums izturas pieklājīgi? Atbildiet pieklājīgi.
• Vēlaties, lai cilvēki kopīgotu atziņas, nevis akcijas? Kopīgojiet atziņas, nevis akcijas.

Esiet tāds cilvēks (un zīmols), kādu vēlaties, lai citi to redz. Vienkārši, vai ne? Tik vienkārši, ka mēs pārāk bieži par to aizmirstam.

12. Sazināties, nevis pārdot

Vai kādreiz esat kādam sekojis un tad whamo... Jūs saņemat atbildi, kas izklausās pēc pārdevēja, nevis cilvēka?

Pagaidiet, es taču nesaku, ka pārdevēji nav cilvēki. Nē, nē, nebūt ne. Tas nav tas, ko es gribēju teikt.

Ko es domāju...

Kā jūs jutāties, kad pareizā iemesla dēļ sekojāt kādam cilvēkam un pēc tam nonācāt viņa pārdošanas piltuvē?

Tas nav labi, vai ne? Apmuļķots?

Redziet, jau kāds aizmirsa iepriekš minēto zelta likumu. Neesiet tas kāds.

13. Sekojiet, jo vēlaties

Ne tāpēc, ka jūs to vēlaties.

Nesekojiet kādam tāpēc, ka vēlaties, lai viņš seko jums.

Es esmu vainīgs.

Izvairieties no kārdinājuma jautāt arī viņiem.

• Tu izskaties izmisis
• Jūs nevarat kontrolēt citus
• Tas nav īsts

Sekojiet, draudzējieties, patiktu vai piespraudiet, jo jums patīk tas, ko viņi ir teikuši, parādījuši vai dalījušies. Nesagaidot neko pretī.

14. Esi ieinteresēts, nevis interesants

Ja cenšaties būt interesants, jūs darāt visu par sevi.

Izrādot interesi, jūs pievēršaties viņiem.

Mums visiem dominē vai nu runāšana, vai klausīšanās. Tā ir mūsu uzbūve. Un lielākajai daļai cilvēku dominē runāšana.

Mani ieskaitot.

Tomēr es jau sen iemācījos, ka cilvēks maz ko iemācās, ja koncentrējas uz informācijas nodošanu, nevis uz tās saņemšanu.

Un...

Tas ir (absolūti) labākais veids, kā veidot saikni ar citiem.

Mēs esam cilvēki, mēs varam apzināti domāt, lai darītu un būtu labāki. Tas pats attiecas arī uz sociālo jomu. Cilvēkiem jūs labāk patiksiet. Jums labāk patiks citi. Garantēti.

Šo sociālo mediju etiķetes noteikumu ievērošana ir vienkārša ar SMMExpert. Izmantojot vienu paneli, varat plānot un publicēt ziņojumus, iesaistīt sekotājus un sekot līdzi savu centienu panākumiem. Izmēģiniet to bez maksas.

Sākt