Isi kandungan
Naik dari tempat duduk anda untuk merakam video di simfoni.
Ambil dan makan makanan orang lain dari peti sejuk kerja. Sengaja.
Gunakan telefon pembesar suara apabila bercakap di dalam bas, kereta api atau kapal terbang.
RSVP untuk acara, kemudian jangan tunjukkan.
Ada satu cara untuk berkelakuan (dan tidak) untuk hampir semua perkara.
Sama untuk protokol media sosial anda.
Bertindak buruk, dilihat buruk, prestasi buruk. Satu tergelincir sosial yang kecil boleh menghasilkan banyak kejayaan besar kepada jenama anda.
Adakah anda agak aneh dalam kehidupan sebenar? Tidak dapat membantu anda di sana. Tetapi saya boleh membantu dengan 14 petua etika media sosial ini. Jadi anda akan dilihat sebagai dihargai, dihormati dan dialu-alukan pada akaun media sosial anda.
Bersedia, tetapkan, gelagat.
Bonus: Baca panduan strategi media sosial langkah demi langkah dengan petua profesional tentang cara mengembangkan kehadiran media sosial anda.
1. Baca bilik
Menyebut perkara yang betul pada masa yang betul membuat perbezaan.
Memberi pendapat (kuat) anda tentang imigresen dengan bos baharu anda pada hari pertama—bukan langkah yang baik.
Berhati-hati tentang etika media sosial anda.
Kesopanan, kefasihan dan perbualan yang baik adalah yang anda inginkan. Jenama anda harus menjadi rakan perbualan yang baik. Sudah tentu—terapkan jenaka, kecerdasan dan personaliti juga (dengan teliti).
Berikut ialah beberapa petua untuk menjadi, bergaul dan kekal sosial di sosial:
- Selidik khalayak anda
- Tentukan masa terbaik untuk menyiarkan
- Gunakan imej yang betulsizes
- Gunakan perkataan dan frasa yang betul juga
Dalam erti kata lain, dengar sebelum anda bercakap. Jadi anda akan kelihatan seperti profesional yang digilap. Dan, untuk mengetahui lebih lanjut tentang khalayak anda.
Jika tidak, anda perlu pergi ke mod 'simpan muka'. Tetapi anda tidak boleh—sudah terlambat.
2. Buang bot
Tidak sepenuhnya. Tetapi sekurang-kurangnya apabila berkomunikasi secara langsung dengan khalayak anda.
Automasi media sosial adalah bagus. Tetapi ayuh sekarang, bukan semasa bercakap dengan orang sebenar.
Cuma. Katakanlah. “Tidak”.
“Tidak” kepada DM Twitter automatik, mesej Facebook peribadi dan ulasan Instagram.
Orang ramai akan menghidu anda. Mereka tidak lagi berkaitan dengan jenama anda. Dan mungkin tekan butang 'jangan ikut'. Atau lebih teruk lagi, laporkan jenama anda sebagai spam.
Ingat, kualiti berbanding kuantiti. Jadilah manusia, bukan robot. Walaupun semasa menjadualkan mesej secara pukal merentas rangkaian sosial anda.
3. Balas kepada manusia, cepat
Lima puluh tiga peratus daripada anda yang bertanyakan soalan kepada syarikat di Twitter mengharapkan balasan dalam masa sejam. Untuk aduan , jumlah itu melonjak kepada 72 peratus daripada anda.
Jadi balas orang. Cepat.
Terlalu sibuk, kata anda? Wakilkan, saya katakan.
Anda boleh menetapkan mesej kepada ahli pasukan. Jadi anda akan muncul sebagai hadir dan responsif serta manusia.
Fikirkan bila kali terakhir anda meninggalkan mesej. Kemudian… cengkerik. Mesej anda yang tidak didengari, belum dibaca, pasti diabaikan.
Sakit, ya?
Jangan lakukan perkara itu kepada peminat dan pengikut anda.
Janganabaikan ulasan negatif, sama ada (Saya tahu, bosan, bukan?) .
Itu boleh membawa kepada PR yang buruk. Cara terbaik untuk membalikkan kerutan digital adalah dengan 'mengendalikannya'—segera. Perkara yang berlaku, jadi apa. Kini terpulang kepada anda untuk menunjukkan asal usul anda dan jenama anda.
Adakah mesej itu benar-benar jahat? Mungkin mereka troll media sosial. Baiklah, berikut ialah cara untuk mengenal pasti dan mengendalikan mereka penceroboh.
4. Berbuat baik dengan rakan sebaya anda, tidak kira apa jua
Bercakap-cakap dengan jenama bersaing di sosial boleh menghiburkan dan berguna. Orang yang menonton boleh mendapat sepakan daripadanya. Dan lihat cara anda bergerak dan bergerak dengan orang lain dalam bidang anda.
Tetapi tidak jika ia menjadi hodoh.
Anda membuang masa yang berharga. Anda sudah cukup kesedaran membina e-plat (dan kesukaan) untuk jenama anda.
Anda kelihatan tidak menarik. Anda menggalakkan orang ramai untuk keluar, berbanding membeli, apabila membuang orang lain.
Sekarang…
Bagaimana jika seseorang memanggil anda keluar di sosial?
Kemudian lupakan segala-galanya di atas dan carikkannya dengan semua kekuatan digital anda. Mengaum dengan peperangan.
Sudah tentu tidak.
Kekal siaga, kekal baik dan jangan bergelap. Balas dengan hormat, ambil jalan yang tinggi supaya semua orang akan melihat kelakuan anda. Selain itu, khalayak anda (dan mereka) layak mendengar keseluruhan cerita.
Jadilah profesional, hormat dan baik. Sentiasa. Ini akan memenangi lebih ramai peminat, lebih banyak suka dan lebih banyak perniagaan.
5. Bertenang di atashashteg
Hashteg bagus. Mereka membantu orang mencari, dan mencari, anda dan jenama anda.
#so #long #as #youdont #goverboard
Mereka hanya menjadi bising dan mengganggu—dan membuatkan anda kelihatan #terdesak.
Gunakan hashteg dengan berhati-hati dan bijak, supaya ia lebih bermakna.
Mahukan beberapa inspirasi (dan petua)? Ketahui cara perniagaan ini menggunakan hashtag untuk menarik jutaan orang.
6. Jangan campurkan perniagaan dan keseronokan
Kerana ia biasanya menyebabkan masalah.
Anda menghabiskan masa, wang dan usaha membina jenama anda di sosial, kemungkinan besar selama bertahun-tahun.
Fikirkan arah aliran visual yang anda capai—sebuah lengkung mungkin meruncing ke atas sedikit dari semasa ke semasa.
Sekarang bayangkan lengkung itu melonjak ke bawah serta-merta. Yang boleh berlaku selepas berkongsi sesuatu yang peribadi atau keterlaluan.
Apa yang anda bina dalam jangka masa panjang boleh runtuh dalam sekelip mata. Sama ada anda melakukan ini dengan sengaja atau secara tidak sengaja.
Bonus: Baca panduan strategi media sosial langkah demi langkah dengan petua profesional tentang cara mengembangkan kehadiran media sosial anda.
Dapatkan panduan percuma sekarang!Beberapa petua:
- Gunakan alat untuk mengurus akaun anda, semuanya di satu tempat. Ini memastikan semuanya selamat dan berasingan. Saya menggunakan SMMExpert untuk membuat tab bagi setiap akaun media sosial. Lebih selamat, buat dua akaun SMMExpert—satu untuk perniagaan, satu lagi untuk peribadi.
- Tetapkan akaun sebagai ‘selamat’. Yang boleh anda lakukan dengan SMMExpertPerusahaan. Ini akan menghalang pengeposan secara tidak sengaja. Hoostuite akan meminta anda mengesahkan sebarang siaran baharu yang anda hantar atau jadualkan, memberi anda masa lagi untuk 'berfikir tentangnya'.
- Berfikir sebelum anda membuat siaran. Anda sibuk, saya faham . Tetapi ambil nafas tambahan untuk memastikan. Ini lebih mudah daripada perlu meminta maaf kepada khalayak anda—dan bos juga.
7. Ikuti dengan tujuan
Mengikuti semua orang dan sesiapa sahaja akan mencairkan jenama anda. Dan, penuhi suapan anda dengan siaran yang tidak berkaitan. Yang akan mencemarkan reputasi jenama anda. Sekali lagi, perkara yang anda berusaha keras untuk capai dari semasa ke semasa.
Bilangan pengikut bukanlah perkara yang paling penting. Ia mungkin menyatakan sesuatu tentang tahap kesedaran orang ramai tentang jenama anda. Tetapi konteks lebih penting.
Pertimbangkan perkara ini sebelum menekan butang 'ikut':
- Adakah anda akan menyiarkan semula banyak perkara yang mereka perlu tunjukkan, katakan dan kongsi?
- Bolehkah mereka melakukan perkara yang sama untuk siaran dan perkongsian anda?
- Adakah mereka duta, pro dan pengaruh yang baik dalam industri anda?
- Dan aktif, bukan tidak aktif?
Dengan kata lain, bolehkah mereka membantu anda dan anda membantu mereka? ya? Kemudian dengan segala cara, klik 'ikuti'.
8. Beri kredit
Media sosial ialah tong kitar semula kandungan.
Maksudnya, banyak bola mata dapat melihat barangan anda, secara tergesa-gesa, kerana ia merebak seperti api digital.
Dan plagiarisme juga boleh (atau ketiadaan kredit yang lain).
Tunjukkan dan kongsi aliran kandungan yang hebat, tidakmasalah. Selagi anda memberi, berbanding menerima, kredit untuknya.
- Sebut pemegang pencipta dalam siaran
- Minta kebenaran mereka untuk berkongsi (dan skor mata sopan)
- Atau kongsikannya dan nyatakan ia bukan milik anda
Jika tidak, anda akan kelihatan tamak dan tidak menghormati.
9. Jangan terlalu berkongsi
Adakah anda atau jenama anda menyiarkan sekali, pasangan, mungkin beberapa kali sehari?
Nampaknya munasabah.
Apa yang tidak munasabah ialah apabila anda tiba-tiba tiga atau empat kali ganda nombor itu.
Orang. Dapatkan. Marah.
Dan menjadi lebih berkemungkinan nyah mengikuti anda. Dan kenapa tidak? Ada apa dengan post-idemik yang tiba-tiba?
Sekarang, jika atas sebab tertentu anda akan menukar kaden siaran anda, beritahu orang ramai. “Perlu ke sana. Kami akan menyiarkan lebih banyak daripada biasa untuk berkongsi apa yang kami pelajari di Comic Con minggu ini.”
Itu bagus. Pengikut anda akan berfikir perkara yang sama.
Sebenarnya, berapa banyak yang perlu anda tweet, pin dan kongsi setiap hari? Menurut bahagian ini…
- Facebook: 1 siaran setiap hari
- Twitter: 15 Tweet sehari
- Pinterest: 11 Pin setiap hari
- LinkedIn: 1 siaran setiap hari (ops, saya buat dua kali)
- Instagram: 1-2 siaran setiap hari
10. Bersahaja dengan nada
Membual, mengeluh, membalas atau melepaskan suara dalam dos yang tinggi mematikan pembaca. Dengan alasan yang kukuh.
Jika anda ingin melakukan lebih banyak perkara itu, lebih baik lakukannya di tempat lain daripada media sosial.
Tulissiarkan, buat video, beri ucapan. Lihat pengecutan. Bertanding untuk Presiden.
Tetapi jangan abaikan khalayak sosial anda. Anda akan mengaitkan jenama anda dengan yang negatif.
Itu sahaja. Tiada apa lagi yang perlu saya katakan tentang yang ini. Anda faham.
11. Gunakan peraturan emas
Bertindak seperti yang anda mahu orang lain bertindak.
- Mahu dikreditkan? Kredit orang lain.
- Ingin dilayan dengan sopan? Balas dengan sopan.
- Mahu orang ramai berkongsi cerapan, bukan promosi? Kongsi pandangan, bukan promosi.
Anda faham. Jadilah orang (dan jenama) yang anda inginkan orang lain. Mudah, ya? Begitu mudah, kita terlalu kerap melupakan perkara ini.
12. Kaitkan, jangan jual
Pernah mengikuti seseorang kemudian whatmo... Anda mendapat respons yang terdengar seperti jurujual berbanding manusia?
Tunggu, saya tidak mengatakan jurujual bukan manusia. Tidak, tidak, tidak sama sekali. Bukan itu yang saya maksudkan.
Maksud saya…
Apakah perasaan anda apabila anda mengikuti seseorang atas sebab yang betul, kemudian mendapati diri anda berada dalam corong jualan mereka?
Tidak bagus, bukan? Ditipu?
Lihat, sudah, seseorang terlupa peraturan emas di atas. Jangan jadi orang itu.
13. Ikut kerana anda mahu
Bukan kerana anda mahu mereka.
Jangan ikut seseorang kerana anda mahu mereka mengikuti anda kembali.
Saya bersalah.
Elakkan godaan untuk bertanya kepada mereka juga.
- Anda kelihatan terdesak
- Anda tidak boleh mengawal orang lain
- Ia tidak tulen
Ikuti,kawan, suka atau pin kerana anda menggali apa yang mereka katakan, tunjukkan atau kongsi. Tanpa mengharapkan balasan.
14. Berminat, bukan menarik
Apabila anda cuba menjadi menarik, anda akan melakukannya tentang anda.
Apabila anda menunjukkan minat, anda melakukannya tentang mereka.
Kita semua ada penguasaan sama ada dalam bercakap atau mendengar. Ia adalah cara kami berwayar. Dan, kebanyakan orang dominan bercakap.
Saya, termasuk.
Walau bagaimanapun, saya telah lama mengetahui bahawa seseorang itu belajar sedikit apabila menumpukan pada penghantaran maklumat berbanding menerima maklumat.
Dan…
Ini (benar-benar) cara terbaik untuk berhubung dengan orang lain.
Kita manusia, kita boleh menggunakan pemikiran sedar untuk melakukan dan menjadi lebih baik. Begitu juga dengan sosial. Orang akan lebih menyukai anda. Anda akan lebih menyukai orang lain. Dijamin.
Mematuhi peraturan etika media sosial ini adalah mudah dengan SMMExpert. Dari satu papan pemuka, anda boleh menjadualkan dan menerbitkan siaran, melibatkan pengikut anda dan menjejaki kejayaan usaha anda. Cuba percuma.
Mulakan