બ્રાન્ડ્સ માટે 14 આવશ્યક સોશિયલ મીડિયા શિષ્ટાચાર નિયમો

  • આ શેર કરો
Kimberly Parker

સિમ્ફનીમાં વિડિયો રેકોર્ડ કરવા માટે તમારી સીટ પરથી કૂદી જાઓ.

વર્ક ફ્રિજમાંથી કોઈ બીજાનું ભોજન લો અને ખાઓ. હેતુસર.

બસ, ટ્રેન અથવા પ્લેનમાં વાત કરતી વખતે સ્પીકર ફોનનો ઉપયોગ કરો.

ઇવેન્ટ માટે RSVP કરો, પછી બતાવશો નહીં.

ત્યાં છે લગભગ દરેક વસ્તુ માટે વર્તવાની (અને ન કરવાની) રીત.

તમારા સોશિયલ મીડિયા પ્રોટોકોલ માટે સમાન.

નબળું વર્તન કરો, ખરાબ રીતે જુઓ, ખરાબ પ્રદર્શન કરો. એક નાની સામાજિક સ્લિપ તમારી બ્રાન્ડને ઘણી મોટી હિટમાં પરિણમી શકે છે.

શું તમે વાસ્તવિક જીવનમાં વિચિત્ર છો? ત્યાં તમને મદદ કરી શકશે નહીં. પરંતુ હું આ 14 સોશિયલ મીડિયા શિષ્ટાચાર ટિપ્સમાં મદદ કરી શકું છું. તેથી તમારા સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ પર તમને મૂલ્યવાન, આદર અને સ્વાગત તરીકે જોવામાં આવશે.

તૈયાર, સેટ, વર્તન કરો.

બોનસ: તમારી સોશિયલ મીડિયાની હાજરી કેવી રીતે વધારવી તેની પ્રો ટિપ્સ સાથે પગલું-દર-પગલાં સોશિયલ મીડિયા વ્યૂહરચના માર્ગદર્શિકા વાંચો.

1. રૂમ વાંચો

યોગ્ય સમયે યોગ્ય વસ્તુઓ કહેવાથી ફરક પડે છે.

પ્રથમ દિવસે તમારા નવા બોસ સાથે ઈમિગ્રેશન વિશે તમારો (મજબૂત) અભિપ્રાય આપવો—સારી ચાલ નથી.

તમારા સોશિયલ મીડિયા શિષ્ટાચાર વિશે વિચારશીલ બનો.

ગ્રેસ, વક્તૃત્વ અને સારી વાતચીત તમને જોઈએ છે. તમારી બ્રાન્ડ સારી વાતચીત ભાગીદાર હોવી જોઈએ. ચોક્કસ—વિનોદ, સમજશક્તિ અને વ્યક્તિત્વને પણ લાગુ કરો (વિચારપૂર્વક).

સામાજિક બનવા, બનવા અને સામાજિક રહેવા માટે અહીં કેટલીક ટિપ્સ છે:

  • તમારા પ્રેક્ષકો પર સંશોધન કરો
  • પોસ્ટ કરવાનો શ્રેષ્ઠ સમય નક્કી કરો
  • સાચી છબીનો ઉપયોગ કરોમાપો
  • સાચા શબ્દો અને શબ્દસમૂહોનો પણ ઉપયોગ કરો

બીજા શબ્દોમાં, તમે વાત કરો તે પહેલાં સાંભળો. તેથી તમે પોલિશ્ડ પ્રો જેવા દેખાશો. અને, તમારા પ્રેક્ષકો વિશે વધુ જાણવા માટે.

અન્યથા, તમારે 'સેવ-ફેસ' મોડમાં જવું પડશે. પણ તમે કરી શકતા નથી—ઘણું મોડું થઈ ગયું છે.

2. બોટને ખાડો

સંપૂર્ણપણે નહીં. પરંતુ ઓછામાં ઓછું જ્યારે તમારા પ્રેક્ષકો સાથે સીધો સંચાર કરો.

સોશિયલ મીડિયા ઓટોમેશન સારું છે. પણ ચાલો હવે, વાસ્તવિક લોકો સાથે વાત કરતી વખતે નહીં.

બસ. કહો. “ના”.

સ્વચાલિત Twitter DM, ખાનગી Facebook સંદેશાઓ અને Instagram ટિપ્પણીઓ માટે “ના”.

લોકો તમને સુંઘશે. તેઓ હવે તમારી બ્રાન્ડ સાથે સંબંધિત રહેશે નહીં. અને કદાચ 'ડોન્ટ ફોલો' બટન દબાવો. અથવા ખરાબ, તમારી બ્રાન્ડની સ્પામ તરીકે જાણ કરો.

યાદ રાખો, જથ્થા કરતાં ગુણવત્તા. માનવ બનો, રોબોટિક નહીં. તમારા સોશિયલ નેટવર્ક પર સંદેશાઓને બલ્ક શેડ્યૂલ કરતી વખતે પણ.

3. માણસોને ઝડપથી જવાબ આપો

તમારામાંથી ત્રેપન ટકા લોકો Twitter પર કોઈ કંપનીને પ્રશ્ન પૂછે છે અને એક કલાકની અંદર જવાબની અપેક્ષા રાખે છે. ફરિયાદ માટે, તે સંખ્યા તમારામાંથી 72 ટકા સુધી પહોંચી જાય છે.

તેથી લોકોને પ્રતિસાદ આપો. ઝડપથી.

ખૂબ વ્યસ્ત, તમે કહો છો? પ્રતિનિધિ, હું કહું છું.

તમે ટીમના સભ્યોને સંદેશા સોંપી શકો છો. તેથી તમે હાજર અને પ્રતિભાવશીલ અને માનવીય તરીકે દેખાશો.

વિચારો કે તમે છેલ્લે ક્યારે સંદેશ છોડ્યો હતો. પછી… ક્રિકેટ. તમારો સંદેશ સાંભળ્યો ન હતો, વાંચ્યો ન હતો, ચોક્કસ અવગણવામાં આવ્યો હતો.

અસરકારક, હં?

તમારા ચાહકો અને અનુયાયીઓ સાથે આવું કરશો નહીં.

નહીંનકારાત્મક સમીક્ષાને અવગણો, કાં તો (હું જાણું છું, બોસી, હું નથી?) .

તે ખરાબ PR તરફ દોરી શકે છે. ડિજિટલ ભવાં ચડાવવાની શ્રેષ્ઠ રીત એ છે કે 'તેને હેન્ડલ કરો' - તરત જ. સામગ્રી થાય છે, તેથી શું. હવે તમે અને તમારી બ્રાંડ ખરેખર શેના બનેલા છો તે બતાવવાનું તમારા પર છે.

શું તે ખરેખર ખરાબ સંદેશ હતો? કદાચ તેઓ સોશિયલ મીડિયા ટ્રોલ છે. સારું, તેમને બગર્સ કેવી રીતે ઓળખવા અને હેન્ડલ કરવા તે અહીં છે.

4. તમારા સાથીદારો સાથે સારા બનો, ભલે ગમે તે હોય

સામાજિક પર પ્રતિસ્પર્ધી બ્રાન્ડ્સ સાથે મસ્તી કરવી એ મનોરંજક અને ઉપયોગી હોઈ શકે છે. જોનારા લોકો તેમાંથી બહાર નીકળી શકે છે. અને જુઓ કે તમે તમારા ક્ષેત્રમાં અન્ય લોકો સાથે કેવી રીતે હલનચલન કરો છો અને ગ્રુવ કરો છો.

પરંતુ જો તે ખરાબ થઈ જાય તો નહીં.

તમે કિંમતી સમય બગાડો છો. તમારી પાસે તમારા પર પૂરતું છે. તમારી બ્રાંડ માટે ઈ-પ્લેટ બનાવવાની જાગૃતિ (અને યોગ્યતા).

તમે બિનઆકર્ષક દેખાશો. જ્યારે તમે અન્ય લોકોને કચરો નાખતા હો ત્યારે તમે લોકોને ખરીદી વિરુદ્ધ છોડવા માટે પ્રોત્સાહિત કરી રહ્યાં છો.

હવે…

જો કોઈ તમને સામાજિક પર કૉલ કરે તો શું થશે?

પછી ઉપરોક્ત બધું ભૂલી જાઓ અને તમારી બધી ડિજિટલ શક્તિ સાથે તેમાં પ્રવેશ કરો. યુદ્ધ સાથે ગર્જના કરો.

અલબત્ત નહીં.

સંયમ રાખો, સરસ રહો અને અંધારામાં ન જાવ. આદરપૂર્વક પ્રતિસાદ આપો, ઉચ્ચ માર્ગ પર જાઓ જેથી દરેક વ્યક્તિ જોશે કે તમે કેટલું સારું વર્તન કરો છો. ઉપરાંત, તમારા પ્રેક્ષકો (અને તેમના) આખી વાર્તા સાંભળવા લાયક છે.

વ્યાવસાયિક, આદરણીય અને સરસ બનો. હંમેશા. આ તમને વધુ ચાહકો, વધુ પસંદો અને વધુ વ્યવસાય જીતશે.

5. પર સરળ જાઓહેશટેગ્સ

હેશટેગ્સ સરસ છે. તેઓ લોકોને તમારી અને તમારી બ્રાંડને શોધવામાં અને શોધવામાં મદદ કરે છે.

#so #long #as #youdont #goverboard

તે માત્ર ઘોંઘાટ અને ધ્યાન ભંગ કરનાર બની જાય છે—અને તમને #હરણિયા દેખાડે છે.

હેશટેગનો ઉપયોગ સંયમપૂર્વક અને સમજદારીપૂર્વક કરો, જેથી તેઓ વધુ અર્થ ધરાવતા હોય.

કેટલીક પ્રેરણા (અને ટીપ્સ) જોઈએ છે? લાખો લોકોને આકર્ષવા માટે આ વ્યવસાયે કેવી રીતે હેશટેગનો ઉપયોગ કર્યો તે જાણો.

6. વ્યવસાય અને આનંદને મિશ્રિત કરશો નહીં

કારણ કે તે સામાન્ય રીતે સમસ્યાઓનું કારણ બને છે.

તમે સમય, પૈસા અને પ્રયત્નો સામાજિક ક્ષેત્રે તમારી બ્રાન્ડ બનાવવા માટે ખર્ચ કરી રહ્યાં છો, સંભવતઃ વર્ષોથી.

તમે હાંસલ કરેલા વિઝ્યુઅલ વલણ વિશે વિચારો—એક વળાંક કદાચ સમય જતાં થોડો ઉપર આવે છે.

હવે કલ્પના કરો કે તે વળાંક તરત જ નીચે તરફ આગળ વધે છે. જે કંઈક અંગત અથવા અપમાનજનક શેર કર્યા પછી થઈ શકે છે.

તમે લાંબા અંતર પર જે બનાવ્યું છે તે ક્ષણમાં તૂટી શકે છે. ભલે તમે આ હેતુસર કર્યું હોય કે અકસ્માતે.

બોનસ: તમારી સોશિયલ મીડિયાની હાજરી કેવી રીતે વધારવી તેની પ્રો ટિપ્સ સાથે પગલું-દર-પગલાં સોશિયલ મીડિયા વ્યૂહરચના માર્ગદર્શિકા વાંચો.

હમણાં જ મફત માર્ગદર્શિકા મેળવો!

થોડી ટીપ્સ:

  • તમારા એકાઉન્ટને એક જ જગ્યાએ મેનેજ કરવા માટે એક સાધનનો ઉપયોગ કરો. આ બધું સુરક્ષિત અને અલગ રાખે છે. હું દરેક સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ માટે ટેબ બનાવવા માટે SMMExpert નો ઉપયોગ કરું છું. વધુ સુરક્ષિત, બે SMMExpert એકાઉન્ટ બનાવો—એક વ્યવસાય માટે, બીજું વ્યક્તિગત માટે.
  • 'સુરક્ષિત' તરીકે એકાઉન્ટ્સ નિયુક્ત કરો. જે તમે SMMExpert સાથે કરી શકો છોએન્ટરપ્રાઇઝ. આ આકસ્મિક રીતે પોસ્ટ થતા અટકાવશે. Hoostuite તમે મોકલો છો અથવા શેડ્યૂલ કરો છો તે કોઈપણ નવી પોસ્ટની પુષ્ટિ કરવા માટે તમને પૂછશે, તમને 'તેના વિશે વિચારવા' માટે બીજી ક્ષણ આપશે.
  • તમે પોસ્ટ કરો તે પહેલાં વિચારો. તમે વ્યસ્ત છો, મને સમજાયું . પરંતુ ખાતરી કરવા માટે એક વધારાનો શ્વાસ લો. તમારા પ્રેક્ષકો-અને બોસની પણ માફી માંગવા કરતાં તે ઘણું સરળ છે.

7. એક હેતુ સાથે અનુસરો

દરેકને અનુસરવાથી અને કોઈપણ તમારી બ્રાન્ડને મંદ કરશે. અને, તમારી ફીડ્સને અપ્રસ્તુત પોસ્ટ્સથી સંતૃપ્ત કરો. જે તમારી બ્રાન્ડની પ્રતિષ્ઠાને કલંકિત કરશે. ફરીથી, જેને તમે સમય જતાં હાંસલ કરવા માટે ખૂબ મહેનત કરી રહ્યા છો.

અનુયાયીઓની સંખ્યા એ સૌથી મહત્ત્વની બાબત નથી. લોકો તમારી બ્રાંડ વિશે કેટલા જાગૃત છે તે વિશે તે કંઈક કહી શકે છે. પરંતુ સંદર્ભ વધુ મહત્ત્વપૂર્ણ છે.

'અનુસરો' બટનને દબાવતા પહેલા આનો વિચાર કરો:

  • શું તેઓને બતાવવા, કહેવા અને શેર કરવા માટે ઘણું બધું તમે ફરીથી પોસ્ટ કરશો?
  • શું તેઓ તમારી પોસ્ટ્સ અને શેર્સ માટે તે જ કરી શકે છે?
  • શું તેઓ તમારા ઉદ્યોગમાં સારા એમ્બેસેડર, પ્રો અને પ્રભાવક છે?
  • અને સક્રિય, નિષ્ક્રિય નથી?

બીજા શબ્દોમાં, શું તેઓ તમને મદદ કરે છે અને તમે તેમને મદદ કરી શકો છો? હા? પછી દરેક રીતે, 'અનુસરો' પર ક્લિક કરો.

8. ક્રેડિટ આપો

સોશિયલ મીડિયા એ સામગ્રીનો રિસાયક્લિંગ બિન છે.

એટલે કે, ઘણી બધી આંખની કીકી તમારી સામગ્રીને ઉતાવળમાં જોઈ શકે છે, કારણ કે તે ડિજિટલ વાઇલ્ડફાયરની જેમ ફેલાય છે.

અને સાહિત્યચોરી પણ થઈ શકે છે (અથવા ક્રેડિટની અન્ય ગેરહાજરી).

ઉત્તમ સામગ્રીનો સ્થિર પ્રવાહ બતાવો અને શેર કરો, નાસમસ્યા. જ્યાં સુધી તમે આપો, વિરુદ્ધ લો, તેના માટે ક્રેડિટ આપો.

  • પોસ્ટમાં નિર્માતાના હેન્ડલનો ઉલ્લેખ કરો
  • શેર કરવા માટે તેમની પરવાનગી માટે પૂછો (અને નમ્રતાથી પોઈન્ટ મેળવો)
  • અથવા તેને શેર કરો અને સ્પષ્ટ કરો કે તે તમારું નથી

જો નહીં, તો તમે લોભી અને અપમાનજનક દેખાશો.

9. ઓવરશેર કરશો નહીં

શું તમે અથવા તમારી બ્રાંડ દિવસમાં એકવાર, એક દંપતી, કદાચ થોડી વાર પોસ્ટ કરી રહ્યાં છો?

વાજબી લાગે છે.

જે વાજબી નથી તે એ છે કે જ્યારે તમે અચાનક તે સંખ્યાને ત્રણ ગણી અથવા ચારગણી કરો.

લોકો. મેળવો. ગુસ્સે થઈ ગયા.

અને તમને અનફૉલો કરવાની શક્યતા વધુ બની જાય છે. અને શા માટે નહીં? અચાનક પોસ્ટ-આઈડેમિક સાથે શું છે?

હવે, જો કોઈ કારણોસર તમે તમારી પોસ્ટ કેડન્સ બદલવા જઈ રહ્યા છો, તો લોકોને જણાવો. “ત્યાં ધ્યાન રાખો. અમે આ અઠવાડિયે કોમિક કોન ખાતે જે શીખ્યા તે શેર કરવા માટે અમે સામાન્ય કરતાં વધુ પોસ્ટ કરીશું.”

તે સરસ હતું. તમારા અનુયાયીઓ પણ એવું જ વિચારશે.

બાય ધ વે, તમારે દરરોજ કેટલું ટ્વીટ કરવું, પિન કરવું અને શેર કરવું જોઈએ? આ ભાગ અનુસાર…

  • ફેસબુક: પ્રતિ દિવસ 1 પોસ્ટ
  • ટ્વીટર: પ્રતિ દિવસ 15 ટ્વીટ્સ
  • 2 દરરોજ 1-2 પોસ્ટ

10. સ્વર પર સરળ જાઓ

બડાઈ મારવી, ફરિયાદ કરવી, જવાબ આપવો અથવા ઉચ્ચ ડોઝમાં વેન્ટિંગ વાચકોને બંધ કરે છે. સારા કારણ સાથે.

જો તમે તેમાંથી વધુ કરવા માંગતા હો, તો તેને સોશિયલ મીડિયા કરતાં બીજે ક્યાંક કરવું વધુ સારું છે.

એક લખોપોસ્ટ કરો, વિડિઓ બનાવો, ભાષણ આપો. એક સંકોચો જુઓ. રાષ્ટ્રપતિ માટે દોડો.

પરંતુ તેને તમારા પ્રેમાળ, સામાજિક પ્રેક્ષકો પર ન લો. તમે તમારી બ્રાન્ડ નેગેટિવ સાથે સાંકળી શકશો.

બસ. આના પર મારે વધુ કંઈ કહેવાની જરૂર નથી. તમે સમજો છો.

11. સુવર્ણ નિયમ લાગુ કરો

તમે અન્ય લોકો જે રીતે વર્તે તેવું ઈચ્છો છો તે રીતે કાર્ય કરો.

  • શું તમે ક્રેડિટ મેળવવા માંગો છો? અન્યને ક્રેડિટ આપો.
  • શું તમે નમ્રતાપૂર્વક વર્તે છે? નમ્રતાપૂર્વક પ્રતિસાદ આપો.
  • શું તમે ઈચ્છો છો કે લોકો પ્રમોશન નહીં પણ આંતરદૃષ્ટિ શેર કરે? આંતરદૃષ્ટિ શેર કરો, પ્રચાર નહીં.

તમને મુદ્દો મળે છે. વ્યક્તિ (અને બ્રાન્ડ) બનો જે તમે ઇચ્છો છો કે અન્ય લોકો બને. સરળ, હહ? એટલું સરળ છે કે આપણે આ વિશે ઘણી વાર ભૂલી જઈએ છીએ.

12. સંબંધિત કરો, વેચશો નહીં

ક્યારેય કોઈને ફોલો કરો તો પછી વ્હામો… તમને સેલ્સમેન વિરુદ્ધ માનવ જેવા અવાજમાં પ્રતિસાદ મળે છે?

રાહ જુઓ, હું એમ નથી કહેતો કે સેલ્સમેન માનવ નથી. ના, ના, બિલકુલ નહીં. મારો મતલબ એ નથી.

મારો મતલબ શું છે...

જ્યારે તમે કોઈને યોગ્ય કારણસર અનુસર્યા ત્યારે તમને કેવું લાગ્યું? 0>સારું નથી, ખરું ને? છેતરાયા?

જુઓ, પહેલેથી જ, કોઈ ઉપરનો સુવર્ણ નિયમ ભૂલી ગયો છે. તે વ્યક્તિ ન બનો.

13. ફોલો કરો કારણ કે તમે ઇચ્છો છો

એટલે નહીં કે તમે તેમને ઇચ્છો છો.

કોઈને ફોલો કરશો નહીં કારણ કે તમે ઇચ્છો છો કે તેઓ તમને પાછા ફોલો કરે.

હું દોષિત છું.

તેમને પણ પૂછવાની લાલચ ટાળો.

  • તમે ભયાવહ દેખાશો
  • તમે અન્યને નિયંત્રિત કરી શકતા નથી
  • તે અસલી નથી

અનુસરો,મિત્ર, લાઈક કરો અથવા પિન કરો કારણ કે તેઓએ શું કહ્યું, બતાવ્યું અથવા શેર કર્યું તે તમે ખોદી કાઢો. બદલામાં કંઈપણ અપેક્ષા રાખ્યા વિના.

14. રુચિ રાખો, રસપ્રદ નહીં

જ્યારે તમે રસપ્રદ બનવાનો પ્રયત્ન કરો છો, ત્યારે તમે તે તમારા વિશે બનાવો છો.

જ્યારે તમે રસ બતાવો છો, ત્યારે તમે તેમના વિશે તે બનાવો છો.

આપણી પાસે છે. ક્યાં તો વાત કરવા અથવા સાંભળવામાં વર્ચસ્વ. આપણે કેવી રીતે જોડાયેલા છીએ તે જ છે. અને, મોટા ભાગના લોકો વાત કરતા હોય છે.

મારો, સમાવેશ થાય છે.

જો કે, હું ઘણા સમય પહેલા શીખ્યો હતો કે જ્યારે માહિતી પ્રાપ્ત કરવા વિરુદ્ધ માહિતીના પ્રસારણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે ત્યારે વ્યક્તિ થોડું શીખે છે.

અને…

અન્ય લોકો સાથે જોડાવા માટે તે (એકદમ) શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે.

આપણે મનુષ્ય છીએ, આપણે કરવા અને વધુ સારા બનવા માટે સભાન વિચાર લાગુ કરી શકીએ છીએ. તે જ સામાજિક માટે જાય છે. લોકો તમને વધુ સારી રીતે પસંદ કરશે. તમને અન્ય લોકો વધુ સારી રીતે ગમશે. ગેરંટી.

આ સોશિયલ મીડિયા શિષ્ટાચાર નિયમોનું પાલન કરવું SMMExpert સાથે સરળ છે. એક ડેશબોર્ડથી તમે પોસ્ટ્સ શેડ્યૂલ અને પ્રકાશિત કરી શકો છો, તમારા અનુયાયીઓને જોડાઈ શકો છો અને તમારા પ્રયત્નોની સફળતાને ટ્રૅક કરી શકો છો. તેને મફતમાં અજમાવી જુઓ.

પ્રારંભ કરો

કિમ્બર્લી પાર્કર ઉદ્યોગમાં 10 વર્ષથી વધુ અનુભવ ધરાવનાર એક અનુભવી ડિજિટલ માર્કેટિંગ વ્યાવસાયિક છે. તેણીની પોતાની સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ એજન્સીના સ્થાપક તરીકે, તેણીએ વિવિધ ઉદ્યોગોમાં અસંખ્ય વ્યવસાયોને અસરકારક સોશિયલ મીડિયા વ્યૂહરચનાઓ દ્વારા તેમની ઑનલાઇન હાજરી સ્થાપિત કરવામાં અને વધારવામાં મદદ કરી છે. કિમ્બર્લી એક ફલપ્રદ લેખક પણ છે, જેણે ઘણા પ્રતિષ્ઠિત પ્રકાશનોમાં સોશિયલ મીડિયા અને ડિજિટલ માર્કેટિંગ પર લેખોનું યોગદાન આપ્યું છે. તેણીના મફત સમયમાં, તેણીને રસોડામાં નવી વાનગીઓ સાથે પ્રયોગ કરવાનું અને તેના કૂતરા સાથે લાંબી ચાલવાનું પસંદ છે.