اقفز من مقعدك لتسجيل مقطع فيديو في السيمفونية.

التقط وتناول طعام شخص آخر من ثلاجة العمل. عن قصد.

استخدم مكبر الصوت عند التحدث في الحافلة أو القطار أو الطائرة.

الرد على الحدث ، ثم لا تظهر.

هناك طريقة للتصرف (وليس) في كل شيء تقريبًا.

نفس الشيء بالنسبة لبروتوكول الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

تصرف بشكل سيئ ، يظهر بشكل سيء ، أداء ضعيف. يمكن أن يؤدي الانزلاق الاجتماعي الصغير إلى العديد من الضربات الكبيرة لعلامتك التجارية.

هل أنت غريب نوعًا ما في الحياة الواقعية؟ لا يمكنني مساعدتك هناك. لكن يمكنني المساعدة في 14 نصيحة من آداب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك سيُنظر إليك على أنك محترم ومحترم ومرحب به في حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

جاهز ، جاهز ، تصرف.

مكافأة: اقرأ دليل إستراتيجية الوسائط الاجتماعية خطوة بخطوة مع نصائح احترافية حول كيفية زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

1. اقرأ الغرفة

قول الأشياء الصحيحة في الوقت المناسب يحدث فرقًا.

إبداء رأيك (القوي) حول الهجرة مع رئيسك الجديد في اليوم الأول - ليس خطوة جيدة.

فكر جيدًا في آداب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

ما تريده هو النعمة والبلاغة والمحادثة الجيدة. يجب أن تكون علامتك التجارية شريك محادثة جيد. بالتأكيد - استخدم الفكاهة والذكاء والشخصية أيضًا (بعناية).

إليك بعض النصائح لتكون اجتماعيًا وتعرف عليه وتظل اجتماعيًا:

• ابحث عن جمهورك
• تحديد أفضل وقت للنشر
• استخدم الصورة الصحيحةأحجام
• استخدم الكلمات والعبارات الصحيحة أيضًا

بمعنى آخر ، استمع قبل التحدث. لذلك ستبدو كمحترف لامع. ولمعرفة المزيد عن جمهورك.

وإلا ، فسيتعين عليك الانتقال إلى وضع "حفظ الوجه". لكن لا يمكنك ذلك - لقد فات الأوان.

2. تخلص من الروبوت

ليس تمامًا. ولكن على الأقل عند التواصل مباشرة مع جمهورك.

أتمتة الوسائط الاجتماعية أمر جيد. لكن هيا الآن ، ليس عند التحدث مع أناس حقيقيين.

فقط. يقول. "لا".

"لا" لرسائل Twitter التلقائية ورسائل Facebook الخاصة وتعليقات Instagram.

سوف يشمك الناس. لن يعودوا مرتبطين بعلامتك التجارية. وربما تضغط على زر "عدم المتابعة". أو ما هو أسوأ من ذلك ، الإبلاغ عن علامتك التجارية على أنها رسائل غير مرغوب فيها.

تذكر ، الجودة تفوق الكمية. كن إنسانًا وليس آليًا. حتى عند جدولة الرسائل بشكل مجمّع عبر شبكاتك الاجتماعية.

3. رد على البشر ، بسرعة

ثلاثة وخمسون بالمائة منكم يسألون شركة سؤالاً على تويتر يتوقعون الرد في غضون ساعة. بالنسبة إلى شكوى ، يقفز هذا الرقم إلى 72 بالمائة منك.

لذا رد على الأشخاص. بسرعة.

مشغول جدا ، تقول؟ مندوب ، أقول.

يمكنك تعيين رسائل لأعضاء الفريق. لذلك ستظهر على أنك حاضر ومتجاوب وبشري.

فكر في آخر مرة تركت فيها رسالة. ثم ... لعبة الكريكيت. لم يتم سماع رسالتك ، ولم تتم قراءتها ، وتم تجاهلها بالتأكيد.

أموت ، أليس كذلك؟

لا تفعل ذلك لمعجبيك ومتابعيك.

لا تفعل ذلكتجاهل المراجعة السلبية ، إما (أعرف ، متسلط ، أليس كذلك؟) .

يمكن أن يؤدي ذلك إلى علاقات عامة سيئة. أفضل طريقة لقلب العبوس الرقمي رأساً على عقب هي "التعامل معه" على الفور. الأشياء تحدث ، وماذا في ذلك. الآن عليك إظهار ما تصنعه أنت وعلامتك التجارية حقًا.

هل كانت رسالة سيئة حقًا؟ ربما يكونون متصيدين على وسائل التواصل الاجتماعي. حسنًا ، إليك كيفية التعرف على المتطفلين والتعامل معهم.

4. كن لطيفًا مع أقرانك ، بغض النظر عن

المزاح مع العلامات التجارية المنافسة على الشبكات الاجتماعية يمكن أن يكون مسليًا ومفيدًا. يمكن للأشخاص الذين يشاهدون الخروج منه. وانظر كيف تتحرك وتتعامل مع الآخرين في مجالك.

ولكن ليس إذا أصبح الأمر قبيحًا.

أنت تضيع وقتًا ثمينًا. لديك ما يكفي من الوعي ببناء اللوحات الإلكترونية (وإعجابها) بعلامتك التجارية.

تبدو غير جذاب. أنت تشجع الناس على المغادرة ، مقابل الشراء ، عند إتلاف الآخرين.

الآن…

ماذا لو اتصل بك شخص ما على الشبكات الاجتماعية؟

ثم انسَ كل شيء أعلاه واستمتع بكل قوتك الرقمية. هدير بالحرب.

بالطبع لا.

ابقَ في حالة اتزان ، ابق لطيفًا ، ولا تغمق. استجب باحترام ، وسلك الطريق السريع حتى يرى الجميع مدى حسن تصرفك. بالإضافة إلى ذلك ، يستحق جمهورك (وجمهورهم) سماع القصة بأكملها.

كن محترفًا ومحترمًا ولطيفًا. دائماً. سيؤدي هذا إلى كسب المزيد من المعجبين والمزيد من الإعجابات والمزيد من الأعمال.

5. انطلق بسهولة علىعلامات التجزئة

علامات التصنيف رائعة. إنها تساعد الأشخاص في البحث عنك والعثور عليك وعن علامتك التجارية.

#so #long #as #youdont #goverboard

إنها تصبح مجرد ضوضاء وتشتيت الانتباه - وتجعلك تبدو # يائسًا.

استخدم الوسوم باعتدال وحكمة ، حتى يكون لها معنى أكبر.

هل تريد بعض الإلهام (والنصائح)؟ تعرف على كيفية استخدام هذا النشاط التجاري لعلامة التصنيف لجذب الملايين.

6. لا تخلط بين العمل والمتعة

لأنها عادة ما تسبب مشاكل.

أنت تقضي الوقت والمال والجهد في بناء علامتك التجارية على الشبكات الاجتماعية ، على الأرجح على مدار سنوات.

فكر في الاتجاه المرئي الذي حققته - من المحتمل أن يتجه المنحنى لأعلى قليلاً بمرور الوقت.

الآن تخيل أن المنحنى يرتفع إلى أسفل على الفور. يمكن أن يحدث ذلك بعد مشاركة شيء شخصي أو شائن.

ما قمت ببنائه على مدى طويل يمكن أن ينهار في لحظة. سواء فعلت ذلك عن قصد أو عن طريق الصدفة.

مكافأة: اقرأ دليل إستراتيجية الوسائط الاجتماعية خطوة بخطوة مع نصائح احترافية حول كيفية زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

بعض النصائح:

• استخدم أداة لإدارة حساباتك ، كل ذلك في مكان واحد. هذا يحافظ على كل شيء آمنًا ومنفصلًا. أستخدم SMMExpert لإنشاء علامات تبويب لكل حساب وسائط اجتماعية. أكثر أمانًا ، قم بإنشاء حسابين SMMExpert - أحدهما للأعمال والآخر شخصي.
• تعيين الحسابات على أنها "آمنة". وهو ما يمكنك القيام به مع SMMExpertمَشرُوع. هذا سيمنع النشر عن طريق الخطأ. سيطلب منك Hoostuite تأكيد أي منشور جديد ترسله أو جدولته ، مما يمنحك لحظة أخرى "للتفكير في الأمر".
• فكر قبل النشر. أنت مشغول ، أفهمها . لكن خذ نفسًا إضافيًا للتأكد. إنه أسهل بكثير من الاضطرار إلى الاعتذار لجمهورك - ورئيسك أيضًا.

7. اتبع الغرض

اتباع الجميع وأي شخص سيضعف علامتك التجارية. وقم بإشباع خلاصاتك بمشاركات غير ذات صلة. مما سيشوه سمعة علامتك التجارية. مرة أخرى ، الشخص الذي تعمل بجد لتحقيقه بمرور الوقت.

عدد المتابعين ليس هو الأكثر أهمية. قد يقول شيئًا عن مدى وعي الناس بعلامتك التجارية. لكن السياق مهم أكثر.

ضع في اعتبارك هذا قبل الضغط على زر "متابعة":

• هل ستعيد نشر الكثير مما يجب عليهم إظهاره وقوله ومشاركته؟
• هل يمكن أن يفعلوا الشيء نفسه لمشاركاتك ومشاركاتك؟
• هل هم سفير جيد ومؤيد ومؤثر في مجال عملك؟
• ونشط وليس خامد؟

بمعنى آخر ، هل يمكنهم مساعدتك وتساعدهم؟ نعم؟ ثم بكل الوسائل ، انقر فوق "متابعة".

8. امنح الائتمان

وسائل التواصل الاجتماعي عبارة عن سلة إعادة تدوير للمحتوى.

بمعنى ، يمكن للكثير من مقل العيون رؤية أغراضك في عجلة من أمرها ، لأنها تنتشر كالنار في الهشيم الرقمي.

ويمكن للانتحال أيضًا (أو أي حالات غياب أخرى للائتمان).

اعرض وشارك دفقًا ثابتًا من المحتوى الرائع ، لامشكلة. طالما أنك تمنح الفضل في ذلك ، مقابل الحصول عليه.

• اذكر مقبض المنشئ في منشور
• اطلب الإذن للمشاركة (وتسجيل نقاط مهذبة)
• أو شاركه واجعله واضحًا أنه ليس ملكك

إذا لم يكن كذلك ، فستبدو جشعًا وغير محترم.

9. لا تفرط في المشاركة

هل تنشر أنت أو علامتك التجارية مرة واحدة ، أو مرتين ، أو ربما عدة مرات في اليوم؟

يبدو معقولًا.

ما هو غير معقول عندما تنشر فجأة ثلاث مرات أو أربع مرات هذا الرقم.

الناس. احصل على. غاضب.

ويزداد احتمال إلغاء متابعتك . ولما لا؟ ما هي المشكلة المفاجئة التي تحدث بعد المجهول؟

الآن ، إذا كنت تريد تغيير إيقاع مشاركاتك لسبب ما ، فأخبر الناس بذلك. "تنبيه للخارج. سننشر أكثر من المعتاد لمشاركة ما تعلمناه في Comic Con هذا الأسبوع. "

كان ذلك رائعًا. سيفكر متابعوك بنفس الطريقة.

بالمناسبة ، كم يجب أن تغرد وتثبت وتشارك كل يوم؟ وفقًا لهذه المقالة ...

• Facebook: مشاركة واحدة يوميًا
• Twitter: 15 تغريدة في اليوم
• Pinterest: 11 دبوسًا يوميًا
• LinkedIn: مشاركة واحدة يوميًا (عفوًا ، أفعل ذلك مرتين)
• Instagram: 1-2 مشاركات في اليوم

10. كن هادئًا على النغمة

التباهي أو الشكوى أو الرد أو التنفيس بجرعات عالية يؤدي إلى إيقاف القراء. لسبب وجيه.

إذا كنت تريد أن تفعل أكثر من ذلك ، فمن الأفضل أن تفعل ذلك في مكان آخر غير وسائل التواصل الاجتماعي.

اكتبنشر ، إنشاء مقطع فيديو ، إلقاء خطاب. انظر انكماش. ترشح لمنصب الرئيس.

ولكن لا تتحدث عن جمهورك الاجتماعي المحبب. ستربط علامتك التجارية بالسلبية.

هذا كل شيء. لا يوجد شيء أريد أن أقوله عن هذا. تحصل عليه.

11. طبق القاعدة الذهبية

تصرف بالطريقة التي تريد أن يتصرف بها الآخرون.

• هل تريد أن يُنسب لك الفضل؟ ائتمن الآخرين.
• هل تريد أن تعامل بأدب؟ رد بأدب.
• هل تريد من الأشخاص مشاركة الأفكار وليس الترويج؟ شارك الرؤى وليس الترقيات.

تحصل على هذه النقطة. كن الشخص (والعلامة التجارية) التي تريد أن يكون عليها الآخرون. بسيط ، هاه؟ بسيط جدًا لدرجة أننا ننسى هذا كثيرًا

12. ارتبط ، لا تبيع

من أي وقت مضى اتبع شخصًا ما ثم ماذا ... هل تحصل على بعض الاستجابة التي تبدو وكأنها بائع مقابل إنسان؟

انتظر ، أنا لا أقول أن الباعة ليسوا بشرًا. لا، لا، على الإطلاق. ليس هذا ما قصدته.

ما أعنيه ...

كيف جعلك هذا تشعر عندما اتبعت شخصًا للسبب الصحيح ، ثم وجدت نفسك في مسار مبيعاته؟

ليس جيدًا ، أليس كذلك؟ خدعت؟

انظر ، بالفعل ، شخص ما نسي القاعدة الذهبية أعلاه. لا تكن ذلك الشخص.

13. اتبع لأنك تريد

ليس لأنك تريدهم أن يفعلوا.

لا تتابع شخصًا ما لأنك تريده أن يتابعك مرة أخرى.

أنا مذنب.

تجنب إغراء سؤالهم أيضًا.

• تبدو يائسًا
• لا يمكنك التحكم في الآخرين
• إنه ليس أصليًا

اتبع ،صديق ، أعجبني أو دبوس لأنك تحفر ما قالوه أو أظهروه أو شاركوه. دون توقع أي شيء في المقابل

14. كن مهتمًا ، غير ممتع

عندما تحاول أن تكون ممتعًا ، فأنت تفعل ذلك.

عندما تُظهر الاهتمام ، فأنت تفعل ذلك.

لدينا جميعًا هيمنة في التحدث أو الاستماع. إنها فقط الطريقة التي نتعامل بها مع العلاقات. ومعظم الناس يهيمنون على الحديث.

أنا ، متضمن.

ومع ذلك ، تعلمت منذ وقت طويل أن المرء لا يتعلم إلا القليل عندما يركز على نقل المعلومات مقابل تلقي المعلومات.

و…

إنها (بالتأكيد) أفضل طريقة للتواصل مع الآخرين.

نحن بشر ، يمكننا تطبيق التفكير الواعي لنفعل وأن نكون أفضل. الشيء نفسه ينطبق على الاجتماعية. سوف يحبك الناس بشكل أفضل. سوف تحب الآخرين بشكل أفضل. مضمون.

اتباع قواعد آداب التواصل الاجتماعي هذه سهل مع SMMExpert. من لوحة تحكم واحدة ، يمكنك جدولة المنشورات ونشرها ، وإشراك متابعيك ، وتتبع نجاح جهودك. جربه مجانًا.

ابدأ