Симфонияда бейне жазу үшін орныңыздан көтеріліңіз.

Жұмыс тоңазытқышынан басқа біреудің тамағын алып, жеп қойыңыз. Әдейі.

Автобуста, пойызда немесе ұшақта сөйлескенде динамикті пайдаланыңыз.

Оқиғаға жауап беріңіз, содан кейін көрсетпеңіз.

Бар дерлік барлығы үшін өзін ұстау (және емес) тәсілі.

Әлеуметтік медиа протоколыңыз үшін де солай.

Нашар әрекет ету, нашар көріну, нашар орындау. Бір шағын әлеуметтік слип сіздің брендіңізге көптеген үлкен хиттерге әкелуі мүмкін.

Сіз шынайы өмірде қызықсыз ба? Онда сізге көмектесе алмайды. Бірақ мен осы 14 әлеуметтік желідегі этикет бойынша кеңестерге көмектесе аламын. Осылайша сіз әлеуметтік желідегі аккаунттарыңызда бағалы, құрметті және құпталатын адам ретінде көрінесіз.

Дайын болыңыз, дайын болыңыз, әрекет етіңіз.

Бонус: Әлеуметтік желідегі қатысуыңызды қалай өсіруге болатыны туралы кәсіби кеңестері бар әлеуметтік медиа стратегиясының қадамдық нұсқаулығын оқыңыз.

1. Бөлмені оқып шығыңыз

Дұрыс нәрселерді дұрыс уақытта айту, өзгереді.

Бірінші күні жаңа бастығыңызға иммиграция туралы (күшті) пікіріңізді айту жақсы қадам емес.

Әлеуметтік желідегі әдептілікке мұқият болыңыз.

Сіздің қалауыңыз - мейірімділік, шешендік және жақсы сөйлесу. Сіздің бренд жақсы әңгіме серіктесі болуы керек. Әрине — әзіл-оспақ, тапқырлық және тұлғалық қасиеттерді де қолданыңыз (ойланып).

Міне, әлеуметтік ортада болу, қарым-қатынаста болу және әлеуметтік ортада болу үшін бірнеше кеңестер:

• Аудиторияңызды зерттеңіз
• Жариялаудың ең жақсы уақытын анықтаңыз
• Дұрыс суретті пайдаланыңызөлшемдер
• Дұрыс сөздер мен сөз тіркестерін де қолданыңыз

Басқаша айтқанда, сөйлесер алдында тыңдаңыз. Осылайша сіз жылтыратылған кәсіпқой сияқты боласыз. Ал, аудиторияңыз туралы көбірек білу үшін.

Әйтпесе, "бет-әлпетті сақтау" режиміне өтуіңіз керек. Бірақ сіз жасай алмайсыз — тым кеш.

2. Ботты тастаңыз

Толық емес. Бірақ, кем дегенде, аудиториямен тікелей байланыста болған кезде.

Әлеуметтік медианы автоматтандыру жақсы. Бірақ қазір, нақты адамдармен сөйлескенде емес.

Тек. Айт. “Жоқ”.

Автоматтандырылған Twitter DM-леріне, жеке Facebook хабарламаларына және Instagram пікірлеріне “Жоқ”.

Адамдар сізді иіскейді. Олар енді сіздің брендіңізге қатысты болмайды. Және «қадағаламау» түймесін басқан шығар. Немесе одан да жаманы, брендіңізді спам деп хабарлаңыз.

Сана емес, сапаны есте сақтаңыз. Робот емес, адам бол. Тіпті әлеуметтік желілерде хабарларды жаппай жоспарлау кезінде де.

3. Адамдарға жылдам жауап беріңіз

Твиттерде компанияға сұрақ қойғандардың елу үш пайызы бір сағат ішінде жауап күтеді. шағым үшін бұл сан сіздің 72 пайызыңызға жетеді.

Сондықтан адамдарға жауап беріңіз. Тез.

Тым бос емес дейсіз бе? Делегат, айтамын.

Топ мүшелеріне хабарлар тағайындауға болады. Осылайша сіз қазіргі және жауап беретін және адам болып көрінесіз.

Соңғы рет қашан хабар қалдырғаныңызды ойлаңыз. Сосын... крикеттер. Сіздің хабарламаңыз естілмеді, оқылмаған, елеусіз қалды.

Өкінішті, иә?

Жанкүйерлеріңіз бен жазылушыларыңызға бұлай жасамаңыз.

Олай етпеңіз.теріс пікірді елемеңіз, не (Мен білемін, бастық, солай емес пе?) .

Бұл жаман пиарға әкелуі мүмкін. Цифрлық қабақты төңкерудің ең жақсы жолы - оны бірден «қолдану». Не нәрсе болады, сонда не болады. Енді сіздің және сіздің брендіңіздің неден жасалғанын көрсету сізге жүктеледі.

Бұл шынымен жағымсыз хабар болды ма? Мүмкін олар әлеуметтік желідегі тролль шығар. Жарайды, міне, қателерді анықтау және өңдеу жолы.

4. Қандай жағдай болмасын, құрдастарыңызбен жақсы қарым-қатынаста болыңыз

Әлеуметтік желіде бәсекелес брендтермен әзілдесу қызықты әрі пайдалы болуы мүмкін. Қарап отырған адамдар одан рахаттана алады. Өз өрісіңізде басқалармен қалай қимылдап, қалай әрекет ететініңізді қараңыз.

Бірақ ол ұсқынсыз болып кетсе емес.

Сіз қымбат уақытты босқа өткізесіз. Сізде жеткілікті нәрсе бар. Брендіңіздің электрондық пластина құру туралы хабардарлығы (және ұнамдылығы).

Сіз тартымсыз көрінесіз. Басқаларды қоқысқа тастаған кезде, сіз адамдарды сатып алуға емес, кетуге итермелеп жатырсыз.

Қазір...

Әлеуметтік желіде сізді біреу шақырса ше?

Содан кейін жоғарыдағылардың барлығын ұмытып, оларды барлық цифрлық күш-қуатыңызбен алыңыз. Соғыспен күңіреніңіз.

Әрине жоқ.

Байланысты болыңыз, жақсы болыңыз және қараңғыланбаңыз. Өзіңізді қаншалықты жақсы ұстайтыныңызды бәрі көруі үшін үлкен жолды басып, құрметпен жауап беріңіз. Сонымен қатар, сіздің аудиторияңыз (және олардың) бүкіл оқиғаны тыңдауға лайық.

Кәсіби, құрметті және мейірімді болыңыз. Әрқашан. Бұл сізге көбірек жанкүйерлер, көбірек ұнатулар және көбірек бизнес жинайды.

5. Жеңіл жүріңізхэштегтер

Хэштегтер керемет. Олар адамдарға сізді және сіздің брендіңізді іздеуге және табуға көмектеседі.

#сонша #ұзақ #сіз #hoverboard #болмасаңыз

Олар жай шу болып, көңіліңізді алаңдатып, сізді #үмітсіз етіп көрсетеді.

Хэштегтерді үнемді және ақылмен пайдаланыңыз, сондықтан олардың мағынасы көбірек болады.

Шабыт (және кеңестер) алғыңыз келе ме? Бұл бизнес миллиондаған адамдарды тарту үшін хэштегті қалай пайдаланғанын біліңіз.

6. Бизнес пен ләззатты араластырмаңыз

Өйткені ол әдетте қиындықтар туғызады.

Сіз әлеуметтік желілерде брендіңізді құруға уақыт, ақша және күш жұмсайсыз, мүмкін жылдар бойы.

Сіз қол жеткізген визуалды тенденцияны елестетіп көріңіз — қисық уақыт өте келе сәл жоғарылауы мүмкін.

Енді сол қисық бірден төмен қарай көтерілетінін елестетіп көріңіз. Бұл жеке немесе шектен шыққан бірдеңені бөліскеннен кейін орын алуы мүмкін.

Ұзақ уақыт бойы салған нәрсеңіз бір сәтте құлап кетуі мүмкін. Сіз мұны әдейі немесе кездейсоқ жасадыңыз ба.

Бонус: Әлеуметтік желідегі қатысуыңызды қалай өсіруге болатыны туралы кәсіби кеңестері бар әлеуметтік медиа стратегиясының қадамдық нұсқаулығын оқыңыз.

Бірнеше кеңес:

• Тіркелгілеріңізді бір жерде басқару үшін құралды пайдаланыңыз. Бұл барлығын қауіпсіз және бөлек сақтайды. Мен әрбір әлеуметтік медиа тіркелгісіне қойындылар жасау үшін SMMExpert пайдаланамын. Одан да қауіпсіз, екі SMMExpert есептік жазбасын жасаңыз — бірі бизнеске, екіншісі жекеге арналған.
• Тіркелгілерді "қауіпсіз" деп белгілеңіз. Оны SMMExpert арқылы жасауға болады.Кәсіпорын. Бұл кездейсоқ жариялаудың алдын алады. Hoostuite сізден жіберген немесе жоспарлаған кез келген жаңа жазбаны растауыңызды сұрап, сізге «ойлану» үшін тағы бір сәт береді.
• Жарияламас бұрын ойланыңыз. Бос емессіз, мен оны түсінемін. . Бірақ сенімді болу үшін қосымша дем алыңыз. Бұл аудиториядан және басшыдан кешірім сұраудан әлдеқайда оңай.

7. Мақсатпен жүріңіз

Бәріне және кез келген адамға еру сіздің брендіңізді сұйылтады. Және арналарыңызды маңызды емес жазбалармен қанықтырыңыз. Бұл сіздің бренд беделіңізге нұқсан келтіреді. Уақыт өте келе қол жеткізу үшін көп жұмыс істеп жатқаныңыз тағы да.

Ең бастысы жазылушылар саны емес. Бұл адамдардың сіздің брендіңіз туралы қаншалықты хабардар екендігі туралы бірдеңе айтуы мүмкін. Бірақ контекст маңыздырақ.

"Жазылу" түймесін баспас бұрын мынаны қарастырыңыз:

• Олардың көрсетуі, айтуы және бөлісуі керек нәрселердің көбін қайта жариялайсыз ба?
• Олар сіздің жазбаларыңыз бен бөлісулеріңізге де солай істей ала ма?
• Олар сіздің салаңыздағы жақсы елші, профессионал және ықпал етуші ме?
• Және белсенді емес, әрекетсіз?

Басқаша айтқанда, олар сізге көмектесе алады, ал сіз оларға көмектесе аласыз ба? Иә? Әрі қарай, «іздену» түймесін басыңыз.

8. Несие беріңіз

Әлеуметтік медиа - бұл мазмұнды қайта өңдеуге арналған жәшік.

Мағынасы, көптеген көз алмалары сіздің заттарыңызды тез арада көре алады, өйткені ол сандық өрт сияқты таралады.

Және плагиат (немесе басқа несиенің болмауы) мүмкін.

Тамаша мазмұнның тұрақты ағынын көрсету және бөлісу, жоқ.мәселе. Сіз бұл үшін алғыс айтасыз.

• Постта автордың тұтқасын атап өтіңіз
• Олардан бөлісуге (және сыпайы ұпай жинауға) рұқсат сұраңыз
• Немесе бөлісіп, сіздікі емес екенін көрсетіңіз

Олай болмаса, ашкөз және менсінбейтін болып көрінесіз.

9. Шамадан тыс бөліспеңіз

Сіз немесе сіздің брендіңіз күніне бір рет, жұп, мүмкін бірнеше рет жариялайсыз ба?

Ақылға қонымды сияқты.

Ең дұрыс емес нәрсе - кенеттен. бұл санды үш немесе төрт есе көбейтіңіз.

Адамдар. Алу. Ашуланды.

Және сізді қазірлеуден бас тарту ықтималдығы артады. Ал неге жоқ? Кенеттен кейінгі постидемия не болды?

Енді қандай да бір себептермен пост каденсіңізді өзгерткіңіз келсе, адамдарға хабарлаңыз. «Басыңыз сонда. Осы аптада Comic Con-те білгендерімізді бөлісу үшін біз әдеттегіден көбірек жариялайтын боламыз.»

Бұл жақсы болды. Сіздің жазылушыларыңыз да солай ойлайды.

Айтпақшы, сіз күніне қанша твит жазып, түйреп, бөлісуіңіз керек? Осы бөлікке сәйкес…

• Facebook: күніне 1 пост
• Твиттер: Күніне 15 твит
• Pinterest: Күніне 11 Pins
• LinkedIn: Күніне 1 пост (ой, мен екі рет жасап жатырмын)
• Instagram: Күніне 1-2 пост

10. Оңай жүріңіз

Мақтану, шағымдану, қарсылық білдіру немесе жоғары дозада ауаны шығару оқырмандарды өшіреді. Дәлелді себеппен.

Егер сіз мұны көбірек істегіңіз келсе, оны әлеуметтік желіден гөрі басқа жерде жасаған дұрыс.

Жазыңыз.орналастыру, бейнеролик жасау, сөз сөйлеу. Кішірейгенді қараңыз. Президенттікке үміткер болыңыз.

Бірақ оны сүйікті, әлеуметтік аудиторияңыздан шығармаңыз. Сіз өзіңіздің брендіңізді негативпен байланыстырасыз.

Болды. Бұл туралы маған артық ештеңе айтудың қажеті жоқ. Сіз түсінесіз.

11. Алтын ережені қолданыңыз

Басқалардың әрекетін өзіңіз қалағандай әрекет етіңіз.

• Есепке ие болғыңыз келе ме? Басқаларға несие беріңіз.
• Сыпайылық танытқыңыз келе ме? Сыпайы түрде жауап беріңіз.
• Адамдардың жарнамалық емес, түсініктермен бөліскенін қалайсыз ба? Жарнамаларды емес, түсініктерді бөлісіңіз.

Сіз ойды түсінесіз. Басқалар болғысы келетін адам (және бренд) болыңыз. Қарапайым, иә? Қарапайым, біз бұл туралы жиі ұмытып кетеміз.

12. Қатысты, сатпаңыз

Ешқашан біреудің соңынан еріп жүрсіз... Сіз сатушы мен адамға ұқсайтын жауап аласыз ба?

Күте тұрыңыз, мен сатушылар адам емес деп айтпаймын. Жоқ, жоқ, мүлде емес. Менің айтқым келгені бұл емес.

Менің айтайын дегенім...

Дұрыс себеппен біреудің соңынан еріп, сосын оның сатылымында жүргенде бұл сізге қалай әсер етті?

Жақсы емес, солай ма? Алданып қалдыңыз ба?

Қараңызшы, әлдекім жоғарыдағы алтын ережені ұмытып кетті. Бұл біреу болма.

13. Өзіңіз қалағандықтан бақылаңыз

Олар қалағаныңыз үшін емес.

Біреудің артынан ермеңіз, себебі ол сізге қайта оралсын.

Мен кінәлімін.

Олардан да сұрау азғырудан аулақ болыңыз.

• Үмітсіз көрінесіз
• Басқаларды басқара алмайсыз
• Бұл шынайы емес

Балыңыз,дос, лайк немесе түйреу, өйткені олардың айтқанын, көрсеткенін немесе бөліскенін қазып аласың. Ештеңені күтпестен.

14. Қызық емес, қызықтыр

Қызықты болуға тырысқанда, сіз өзіңіз туралы айтасыз.

Қызығушылық танытқанда, сіз олар туралы айтасыз.

Бізде бәрі бар. сөйлеуде де, тыңдауда да басымдылық. Бұл біздің сымға байланысты. Және, адамдардың көпшілігі сөйлейтін басым.

Мен, соның ішінде.

Дегенмен, мен ақпаратты қабылдауға қарағанда, ақпаратты беруге назар аударғанда, аз үйренетінін бұрыннан білдім.

Және…

Бұл (мүлдем) басқалармен байланысудың ең жақсы жолы.

Біз адамбыз, біз саналы ойды қолданып, жақсырақ әрекет жасай аламыз. Әлеуметтік жағдайға да қатысты. Адамдар сізді жақсырақ ұнатады. Сізге басқалар көбірек ұнайды. Кепілдендірілген.

Әлеуметтік медиа этикетінің осы ережелерін сақтау SMMExpert көмегімен оңай. Бір бақылау тақтасынан жазбаларды жоспарлауға және жариялауға, ізбасарларыңызды тартуға және күш-жігеріңіздің сәттілігін бақылауға болады. Оны тегін пайдаланып көріңіз.

Бастау