ব্র্যান্ডের জন্য 14 প্রয়োজনীয় সামাজিক মিডিয়া শিষ্টাচারের নিয়ম

  • এই শেয়ার করুন
Kimberly Parker

সিম্ফনিতে একটি ভিডিও রেকর্ড করতে আপনার আসন থেকে লাফিয়ে উঠুন।

কাজের ফ্রিজ থেকে অন্য কারও খাবার ধরুন এবং খান। উদ্দেশ্যমূলক।

বাস, ট্রেন বা প্লেনে কথা বলার সময় স্পিকার ফোন ব্যবহার করুন।

কোন ইভেন্টের জন্য RSVP করুন, তারপর দেখাবেন না।

সেখানে প্রায় সবকিছুর জন্য আচরণ করার (এবং না করার) একটি উপায়৷

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোটোকলের জন্য একই৷

খারাপ আচরণ করুন, খারাপভাবে দেখা যাবে, খারাপভাবে কাজ করবে৷ একটি ছোট সামাজিক স্লিপ আপনার ব্র্যান্ডে অনেক বড় হিট হতে পারে।

আপনি কি বাস্তব জীবনে এক ধরনের অদ্ভুত? সেখানে আপনাকে সাহায্য করতে পারবেন না। কিন্তু আমি এই 14টি সামাজিক মিডিয়া শিষ্টাচার টিপস দিয়ে সাহায্য করতে পারি। তাই আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে আপনাকে মূল্যবান, সম্মানিত এবং স্বাগত জানানো হবে।

তৈরি, সেট করুন, আচরণ করুন।

বোনাস: কীভাবে আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার উপস্থিতি বাড়ানো যায় তার প্রো টিপস সহ ধাপে ধাপে সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল নির্দেশিকা পড়ুন৷

1. রুম পড়ুন

সঠিক সময়ে সঠিক কথা বলা একটি পার্থক্য তৈরি করে।

প্রথম দিনে আপনার নতুন বসের সাথে অভিবাসন সম্পর্কে আপনার (দৃঢ়) মতামত প্রদান করা - একটি ভাল পদক্ষেপ নয়।

আপনার সোশ্যাল মিডিয়া শিষ্টাচার সম্পর্কে চিন্তাশীল হোন৷

অনুগ্রহ, বাগ্মীতা এবং ভাল কথোপকথন আপনি চান৷ আপনার ব্র্যান্ড একটি ভাল কথোপকথন অংশীদার হতে হবে. অবশ্যই — হাস্যরস, বুদ্ধি এবং ব্যক্তিত্বকেও প্রয়োগ করুন (চিন্তা করে)।

সামাজিক হতে, পেতে এবং সামাজিক থাকার জন্য এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে:

  • আপনার দর্শকদের নিয়ে গবেষণা করুন
  • পোস্ট করার সেরা সময় নির্ধারণ করুন
  • সঠিক ছবি ব্যবহার করুনআকার
  • সঠিক শব্দ এবং বাক্যাংশগুলিও ব্যবহার করুন

অন্য কথায়, কথা বলার আগে শুনুন। সুতরাং আপনি পালিশ প্রো মত প্রদর্শিত হবে. এবং, আপনার দর্শকদের সম্পর্কে আরও জানতে।

অন্যথায়, আপনাকে ‘সেভ-ফেস’ মোডে যেতে হবে। কিন্তু আপনি পারবেন না—অনেক দেরি হয়ে গেছে।

2. বটটি খোল

পুরোপুরি নয়। কিন্তু অন্ততপক্ষে আপনার দর্শকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার সময়।

সোশ্যাল মিডিয়া অটোমেশন ভালো। কিন্তু এখন চলুন, সত্যিকারের মানুষের সাথে কথা বলার সময় নয়।

শুধু। বলুন। “না”।

স্বয়ংক্রিয় টুইটার ডিএম, ব্যক্তিগত ফেসবুক বার্তা এবং ইনস্টাগ্রাম মন্তব্যে “না”।

লোকেরা আপনাকে শুঁকবে। তারা আর আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সম্পর্কিত হবে না। এবং সম্ভবত 'অনুসরণ করবেন না' বোতামটি টিপুন। অথবা আরও খারাপ, আপনার ব্র্যান্ডকে স্প্যাম হিসাবে রিপোর্ট করুন।

মনে রাখবেন, পরিমাণের চেয়ে গুণমান। মানুষ হও, রোবটিক নয়। এমনকি যখন আপনার সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে বাল্ক সময়সূচী বার্তা।

3. মানুষের কাছে দ্রুত উত্তর দিন

আপনাদের মধ্যে তেত্রিশ শতাংশ টুইটারে একটি কোম্পানিকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করলে এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আশা করে। একটি অভিযোগের জন্য , এই সংখ্যাটি আপনার 72 শতাংশে পৌঁছে যায়৷

তাই লোকেদের প্রতিক্রিয়া জানান৷ তাড়াতাড়ি।

খুব ব্যস্ত, তুমি বল? প্রতিনিধি, আমি বলছি।

আপনি দলের সদস্যদের বার্তা বরাদ্দ করতে পারেন। সুতরাং আপনি উপস্থিত এবং প্রতিক্রিয়াশীল এবং মানুষ হিসাবে উপস্থিত হবেন৷

আপনি শেষ কবে একটি বার্তা ছেড়েছিলেন তা ভাবুন৷ তারপর… ক্রিকেট। আপনার বার্তা অপঠিত, অপঠিত, নিশ্চিতভাবে উপেক্ষা করা হয়েছে৷

অসুস্থ, তাই না?

আপনার অনুরাগী এবং অনুসরণকারীদের সাথে এটি করবেন না৷

করবেন নাএকটি নেতিবাচক পর্যালোচনা উপেক্ষা করুন, হয় (আমি জানি, বস, আমি না?)

এটি খারাপ PR হতে পারে। ডিজিটাল ভ্রুকুটি উল্টে দেওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল 'এটি পরিচালনা করা'—এখনই। স্টাফ ঘটে, তাই কি. আপনি এবং আপনার ব্র্যান্ড আসলে কী দিয়ে তৈরি তা দেখানো এখন আপনার উপর।

এটি কি সত্যিই বাজে বার্তা ছিল? হয়তো তারা সোশ্যাল মিডিয়া ট্রল। ঠিক আছে, কীভাবে তাদের বাগারদের সনাক্ত ও পরিচালনা করতে হয় তা এখানে।

4. আপনার সমবয়সীদের সাথে ভালো ব্যবহার করুন, যাই হোক না কেন

সামাজিকভাবে প্রতিযোগী ব্র্যান্ডের সাথে আড্ডা দেওয়া বিনোদন এবং দরকারী হতে পারে। যারা দেখছেন তারা এটি থেকে একটি লাথি পেতে পারেন। এবং দেখুন কিভাবে আপনি আপনার ক্ষেত্রে অন্যদের সাথে চলাফেরা করেন এবং খাঁজকাটা করেন।

কিন্তু যদি এটি কুৎসিত হয় তবে তা নয়।

আপনি মূল্যবান সময় নষ্ট করেন। আপনার কাছে যথেষ্ট আছে। আপনার ব্র্যান্ডের জন্য ই-প্লেট বিল্ডিং সচেতনতা (এবং পছন্দ)।

আপনাকে অকর্ষনীয় দেখাচ্ছে। আপনি অন্যদের ট্র্যাশ করার সময়, কেনার বিপরীতে লোকেদের চলে যেতে উত্সাহিত করছেন৷

এখন…

কেউ যদি সামাজিকভাবে আপনাকে ডাকে তাহলে কী হবে?

তারপরে উপরের সমস্ত কিছু ভুলে যান এবং আপনার সমস্ত ডিজিটাল শক্তি দিয়ে সেগুলিকে ছিঁড়ে ফেলুন। যুদ্ধের সাথে গর্জন।

অবশ্যই নয়।

সুস্থ থাকুন, সুন্দর থাকুন এবং অন্ধকারে যাবেন না। সম্মানের সাথে সাড়া দিন, উঁচু রাস্তা নিয়ে যান যাতে সবাই দেখতে পাবে আপনি কতটা ভাল আচরণ করছেন। এছাড়াও, আপনার শ্রোতারা (এবং তাদের) পুরো গল্পটি শোনার যোগ্য৷

পেশাদার, শ্রদ্ধাশীল এবং সুন্দর হন৷ সর্বদা. এটি আপনাকে আরও ভক্ত, আরও লাইক এবং আরও ব্যবসা জিতবে৷

5. সহজে যানহ্যাশট্যাগ

হ্যাশট্যাগগুলি দুর্দান্ত। তারা লোকেদের আপনাকে এবং আপনার ব্র্যান্ডের সন্ধান করতে এবং খুঁজে পেতে সহায়তা করে৷

#so #long #as #youdont #goverboard

এগুলি কেবল গোলমাল এবং বিভ্রান্তিকর হয়ে ওঠে—এবং আপনাকে #মরিয়া দেখায়৷

হ্যাশট্যাগগুলিকে সংযত এবং বুদ্ধিমানের সাথে ব্যবহার করুন, যাতে সেগুলির আরও অর্থ থাকে৷

কিছু ​​অনুপ্রেরণা (এবং টিপস) চান? জানুন কিভাবে এই ব্যবসাটি লক্ষ লক্ষ মানুষকে আকৃষ্ট করতে একটি হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে৷

6৷ ব্যবসা এবং আনন্দ মিশ্রিত করবেন না

কারণ এটি সাধারণত সমস্যার সৃষ্টি করে।

আপনি সময়, অর্থ এবং প্রচেষ্টা ব্যয় করছেন সামাজিকভাবে আপনার ব্র্যান্ড তৈরি করতে, সম্ভবত বছরের পর বছর ধরে।

আপনি যে চাক্ষুষ প্রবণতা অর্জন করেছেন তা নিয়ে ভাবুন—একটি বক্ররেখা সম্ভবত সময়ের সাথে সাথে কিছুটা উপরে উঠছে।

এখন কল্পনা করুন যে বক্ররেখা অবিলম্বে নিচের দিকে স্পাইক করছে। যা ব্যক্তিগত বা আপত্তিকর কিছু শেয়ার করার পরে ঘটতে পারে।

আপনি যা তৈরি করেছেন দীর্ঘ যাত্রায় তা মুহূর্তের মধ্যে ভেঙে যেতে পারে। আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে বা দুর্ঘটনাক্রমে এটি করেছেন কিনা।

বোনাস: কীভাবে আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার উপস্থিতি বাড়ানো যায় তার প্রো টিপস সহ ধাপে ধাপে সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল নির্দেশিকা পড়ুন৷

এখনই বিনামূল্যে গাইড পান!

কয়েকটি টিপস:

  • আপনার অ্যাকাউন্টগুলিকে এক জায়গায় পরিচালনা করতে একটি টুল ব্যবহার করুন৷ এটি সবকিছুকে নিরাপদ এবং আলাদা রাখে৷ আমি প্রতিটি সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্টের জন্য ট্যাব তৈরি করতে SMMExpert ব্যবহার করি। আরও নিরাপদ, দুটি SMMExpert অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন—একটি ব্যবসার জন্য, অন্যটি ব্যক্তিগত জন্য।
  • অ্যাকাউন্টগুলিকে ‘সুরক্ষিত’ হিসেবে মনোনীত করুন। যা আপনি SMMExpert-এর সাথে করতে পারেনএন্টারপ্রাইজ। এটি দুর্ঘটনাক্রমে পোস্ট করা প্রতিরোধ করবে। Hoostuite আপনাকে আপনার পাঠানো যেকোনো নতুন পোস্ট বা সময়সূচী নিশ্চিত করতে বলবে, আপনাকে 'এটি সম্পর্কে ভাবতে' আরও একটি মুহূর্ত দেবে।
  • পোস্ট করার আগে চিন্তা করুন। আপনি ব্যস্ত, আমি বুঝতে পেরেছি . তবে নিশ্চিত হতে একটি অতিরিক্ত শ্বাস নিন। এটি আপনার দর্শকদের কাছে ক্ষমা চাওয়ার চেয়ে অনেক সহজ—এবং বসেরও৷

7. একটি উদ্দেশ্য নিয়ে অনুসরণ করুন

সবাইকে অনুসরণ করলে এবং যে কেউ আপনার ব্র্যান্ডকে কমিয়ে দেবে। এবং, অপ্রাসঙ্গিক পোস্ট দিয়ে আপনার ফিডগুলিকে পরিপূর্ণ করুন। যা আপনার ব্র্যান্ডের সুনাম নষ্ট করবে। আবার, যাকে আপনি সময়ের সাথে সাথে অর্জন করার জন্য এত কঠোর পরিশ্রম করছেন।

অনুসারীর সংখ্যা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নয়। লোকেরা আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে কতটা সচেতন সে সম্পর্কে এটি কিছু বলতে পারে। তবে প্রসঙ্গটি বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

'অনুসরণ করুন' বোতামে আঘাত করার আগে এটি বিবেচনা করুন:

  • তাদের দেখানো, বলতে এবং ভাগ করার জন্য আপনি কি অনেক কিছু পুনরায় পোস্ট করবেন?
  • তারা কি আপনার পোস্ট এবং শেয়ারের জন্য একই কাজ করতে পারে?
  • তারা কি আপনার শিল্পে একজন ভালো রাষ্ট্রদূত, প্রো এবং প্রভাবশালী?
  • এবং সক্রিয়, সুপ্ত নয়?

অন্য কথায়, তারা কি আপনাকে সাহায্য করতে পারে এবং আপনি তাদের সাহায্য করতে পারেন? হ্যাঁ? তারপর সব উপায়ে, 'অনুসরণ করুন' এ ক্লিক করুন।

8. ক্রেডিট দিন

সোশ্যাল মিডিয়া হল কন্টেন্টের রিসাইক্লিং বিন।

অর্থাৎ, অনেক চক্ষুশূল আপনার জিনিস দেখতে পারে, তাড়াহুড়ো করে, কারণ এটি ডিজিটাল দাবানলের মতো ছড়িয়ে পড়ে।

এবং চুরিও হতে পারে (অথবা ঋণের অন্যান্য অনুপস্থিতি)।

অসাধারণ কন্টেন্টের একটি অবিচ্ছিন্ন স্ট্রিম দেখান এবং শেয়ার করুন, নাসমস্যা যতক্ষণ আপনি এটির জন্য ক্রেডিট দেন, বনাম গ্রহণ করেন।

  • একটি পোস্টে নির্মাতার হ্যান্ডেলটি উল্লেখ করুন
  • শেয়ার করার জন্য তাদের অনুমতি নিন (এবং ভদ্র পয়েন্ট স্কোর করুন)
  • অথবা শেয়ার করুন এবং স্পষ্ট করে দিন যে এটি আপনার নয়

যদি না হয়, তাহলে আপনাকে লোভী এবং অসম্মানজনক দেখাবে।

9. ওভারশেয়ার করবেন না

আপনি বা আপনার ব্র্যান্ড কি একবার, এক দম্পতি, দিনে কয়েকবার পোস্ট করছেন?

যুক্তিসঙ্গত বলে মনে হচ্ছে।

যখন আপনি হঠাৎ সংখ্যাটিকে তিনগুণ বা চারগুণ করুন৷

লোক৷ পাওয়া. বিরক্ত।

এবং আপনাকে আনফলো করার সম্ভাবনা বেশি। এবং কেন না? আচমকা পোস্ট-আইডেমিক কী?

এখন, যদি কোনো কারণে আপনি আপনার পোস্ট ক্যাডেন্স পরিবর্তন করতে যাচ্ছেন, লোকেদের জানান। “সেখানে খবর নিন। আমরা এই সপ্তাহে কমিক কন-এ যা শিখেছি তা শেয়ার করার জন্য আমরা স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি পোস্ট করব।”

এটি চমৎকার ছিল। আপনার ফলোয়াররাও একই রকম ভাববে।

ভাই, আপনার প্রতিদিন কত টুইট, পিন এবং শেয়ার করা উচিত? এই অংশ অনুসারে…

  • ফেসবুক: প্রতিদিন 1টি পোস্ট
  • টুইটার: প্রতিদিন 15টি টুইট
  • পিন্টারেস্ট: প্রতিদিন 11 পিন
  • লিঙ্কডইন: প্রতিদিন 1টি পোস্ট (ওহো, আমি দুবার করছি)
  • ইনস্টাগ্রাম: প্রতিদিন 1-2টি পোস্ট

10। স্বরে সহজে যান

অহংকার করা, অভিযোগ করা, প্রতিক্রিয়া জানানো বা উচ্চ মাত্রায় বের করা পাঠকদের বন্ধ করে দেয়। সঙ্গত কারণে।

আপনি যদি এর বেশি কিছু করতে চান, তাহলে সোশ্যাল মিডিয়ার চেয়ে অন্য কোথাও এটি করা ভালো।

একটি লিখুনপোস্ট করুন, একটি ভিডিও তৈরি করুন, একটি বক্তৃতা দিন। একটি সঙ্কুচিত দেখুন. রাষ্ট্রপতির জন্য দৌড়াও৷

কিন্তু এটিকে আপনার প্রেমময়, সামাজিক শ্রোতাদের মধ্যে নিয়ে যাবেন না৷ আপনি আপনার ব্র্যান্ডকে নেতিবাচকের সাথে যুক্ত করবেন।

এটাই। এই বিষয়ে আমার আর কিছু বলার নেই। আপনি পেয়ে যাবেন।

11. সুবর্ণ নিয়ম প্রয়োগ করুন

অন্যরা যেভাবে কাজ করতে চান সেভাবে কাজ করুন।

  • কৃতিত্ব পেতে চান? অন্যদের ক্রেডিট করুন।
  • ভদ্র আচরণ করতে চান? নম্রভাবে উত্তর দিন।
  • লোকেরা অন্তর্দৃষ্টি শেয়ার করতে চান, প্রচার নয়? অন্তর্দৃষ্টি শেয়ার করুন, প্রচার নয়।

আপনি পয়েন্ট পাবেন। আপনি অন্যদের হতে চান এমন ব্যক্তি (এবং ব্র্যান্ড) হন। সরল, হাহ? এত সহজ যে আমরা এটা প্রায়ই ভুলে যাই।

12. সম্পর্কে বলুন, বিক্রি করবেন না

কখনও কাউকে অনুসরণ করুন তারপর কী করবেন… আপনি সেলসম্যান বনাম মানুষের মতো কিছু প্রতিক্রিয়া পাবেন?

অপেক্ষা করুন, আমি বলছি না সেলসম্যানরা মানুষ নয়। না, না, মোটেই না। আমি যা বলতে চাচ্ছিলাম তা নয়।

আমি যা বলতে চাইছি...

আপনি যখন সঠিক কারণে কাউকে অনুসরণ করেন, তারপরে তাদের বিক্রয় ফানেলে নিজেকে খুঁজে পান তখন আপনার কেমন লাগে?

ভাল না, তাই না? প্রতারিত?

দেখুন, ইতিমধ্যেই, কেউ উপরের সুবর্ণ নিয়ম ভুলে গেছে। এমন কেউ হবেন না।

13. ফলো করুন কারণ আপনি চান

এজন্য নয় যে আপনি তাদের চান।

কাউকে অনুসরণ করবেন না কারণ আপনি চান যে তারা আপনাকে অনুসরণ করুক।

আমি দোষী।

ওদের জিজ্ঞাসা করার প্রলোভন এড়িয়ে চলুন।

  • আপনাকে মরিয়া দেখায়
  • আপনি অন্যদের নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না
  • এটি আসল নয়

অনুসরণ করুন,বন্ধু, লাইক বা পিন করুন কারণ তারা যা বলেছে, দেখিয়েছে বা ভাগ করেছে তা আপনি খনন করেছেন। বিনিময়ে কিছু আশা না করে।

14. আগ্রহী হন, আকর্ষণীয় নয়

যখন আপনি আকর্ষণীয় হওয়ার চেষ্টা করেন, আপনি এটি আপনার সম্পর্কে তৈরি করেন।

যখন আপনি আগ্রহ দেখান, আপনি তাদের সম্পর্কে এটি তৈরি করেন।

আমাদের সবার আছে কথা বলা বা শোনার মধ্যে একটি আধিপত্য। এটা ঠিক যেভাবে আমরা তারে যুক্ত। এবং, বেশিরভাগ লোকই কথা বলে প্রভাবশালী।

আমি, অন্তর্ভুক্ত।

তবে, আমি অনেক আগেই শিখেছি যে তথ্য প্রেরণ বনাম তথ্য গ্রহণের দিকে মনোযোগ দিলে কেউ খুব কম শেখে।

এবং…

এটি (একেবারে) অন্যদের সাথে সংযোগ স্থাপনের সর্বোত্তম উপায়।

আমরা মানুষ, আমরা ভালো করার জন্য সচেতন চিন্তা প্রয়োগ করতে পারি। সামাজিক ক্ষেত্রেও তাই। লোকেরা আপনাকে আরও ভাল পছন্দ করবে। আপনি অন্যদের ভাল পছন্দ করবে. গ্যারান্টিযুক্ত৷

এসএমএমই এক্সপার্টের সাথে এই সামাজিক মিডিয়া শিষ্টাচারের নিয়মগুলি অনুসরণ করা সহজ৷ একটি ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি পোস্টের সময়সূচী এবং প্রকাশ করতে পারেন, আপনার অনুসরণকারীদের নিযুক্ত করতে পারেন এবং আপনার প্রচেষ্টার সাফল্য ট্র্যাক করতে পারেন৷ এটি বিনামূল্যে চেষ্টা করুন৷

শুরু করুন

কিম্বার্লি পার্কার একজন পাকা ডিজিটাল মার্কেটিং পেশাদার যার সাথে এই শিল্পে 10 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। তার নিজের সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এজেন্সির প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে, তিনি কার্যকর সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলগুলির মাধ্যমে বিভিন্ন শিল্প জুড়ে অসংখ্য ব্যবসাকে তাদের অনলাইন উপস্থিতি প্রতিষ্ঠা এবং বৃদ্ধি করতে সহায়তা করেছেন৷ কিম্বার্লি একজন প্রখ্যাত লেখকও, তিনি সামাজিক মিডিয়া এবং ডিজিটাল বিপণনে বিভিন্ন নামী প্রকাশনাতে নিবন্ধ অবদান রেখেছেন। তার অবসর সময়ে, তিনি রান্নাঘরে নতুন রেসিপি নিয়ে পরীক্ষা করতে এবং তার কুকুরের সাথে দীর্ঘ হাঁটাহাঁটি করতে পছন্দ করেন।