Სარჩევი
გადადით თქვენი ადგილიდან სიმფონიის ვიდეოს ჩასაწერად.
აიღეთ და მიირთვით სხვისი საჭმელი სამუშაო მაცივრიდან. მიზანმიმართულად.
გამოიყენეთ სპიკერი ავტობუსში, მატარებელში ან თვითმფრინავში საუბრისას.
მოითხოვეთ ღონისძიების პასუხი, შემდეგ არ აჩვენოთ.
არსებობს მოქცევის გზა (და არა) თითქმის ყველაფერში.
იგივე თქვენი სოციალური მედიის პროტოკოლისთვის.
იმოქმედეთ ცუდად, ცუდად გამოავლინეთ, ცუდად იმოქმედეთ. ერთმა პატარა სოციალურმა გადაცდომამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი ბრენდის მრავალი დიდი ჰიტი.
ნამდვილად უცნაური ხართ? იქ ვერ დაგეხმარება. მაგრამ მე შემიძლია დაგეხმაროთ ამ 14 სოციალური მედიის ეტიკეტის რჩევებით. ასე რომ, თქვენ დაფასებული, პატივისცემით და მისასალმებელი იქნებით თქვენი სოციალური მედიის ანგარიშებზე.
მზად, დაყენება, მოქცევა.
ბონუსი: წაიკითხეთ ნაბიჯ-ნაბიჯ სოციალური მედიის სტრატეგიის სახელმძღვანელო პროფესიონალური რჩევებით, თუ როგორ გაზარდოთ თქვენი ყოფნა სოციალურ მედიაში.
1. წაიკითხეთ ოთახი
სწორ დროს თქვით განსხვავებას.
თქვენი (მტკიცე) აზრის გამოხატვა იმიგრაციის შესახებ თქვენს ახალ უფროსთან პირველ დღეს – არ არის კარგი ნაბიჯი.
დაფიქრდით თქვენი სოციალური მედიის ეტიკეტზე.
მადლი, მჭევრმეტყველება და კარგი საუბარი არის ის, რაც გსურთ. თქვენი ბრენდი კარგი საუბრის პარტნიორი უნდა იყოს. რა თქმა უნდა, გამოიყენეთ იუმორი, ჭკუა და პიროვნებაც (გააზრებულად).
აქ არის რამოდენიმე რჩევა, რომ იყოთ, მიიღოთ და დარჩეთ სოციალურ ქსელებში:
- გამოიკვლიეთ თქვენი აუდიტორია
- განისაზღვრე საუკეთესო დრო გამოქვეყნებისთვის
- გამოიყენე სწორი სურათიზომები
- გამოიყენეთ სწორი სიტყვები და ფრაზებიც
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მოუსმინეთ სანამ ისაუბრებთ. ასე რომ თქვენ გამოჩნდებით გაპრიალებული პროფესიონალივით. და თქვენი აუდიტორიის შესახებ მეტის გასაგებად.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ გადახვიდეთ „სახის შენახვის“ რეჟიმში. მაგრამ არ შეგიძლია - უკვე გვიანია.
2. გაათიშეთ ბოტი
სრულიად არა. მაგრამ ყოველ შემთხვევაში აუდიტორიასთან უშუალო კომუნიკაციისას.
სოციალური მედიის ავტომატიზაცია კარგია. მაგრამ მოდი ახლა, არა ნამდვილ ადამიანებთან საუბრისას.
უბრალოდ. თქვი. „არა“.
„არა“ Twitter-ის ავტომატიზირებულ DM-ებს, პირად Facebook შეტყობინებებს და Instagram-ის კომენტარებს.
ხალხი გაგიგონიებთ. ისინი აღარ იქნება დაკავშირებული თქვენს ბრენდთან. და, ალბათ, დააჭირეთ ღილაკს "არ მოყვე". ან უარესი, შეატყობინეთ თქვენი ბრენდის სპამად.
გახსოვდეთ, ხარისხი ვიდრე რაოდენობა. იყავი ადამიანი და არა რობოტი. მაშინაც კი, როდესაც თქვენ გეგმავთ შეტყობინებებს თქვენს სოციალურ ქსელებში.
3. უპასუხეთ ადამიანებს, სწრაფად
თქვენგან ორმოცდასამი პროცენტი, ვინც კომპანიას შეკითხვას უსვამს Twitter-ზე, ელის პასუხს ერთ საათში. საჩივრისთვის , ეს რიცხვი თქვენი 72 პროცენტამდე გადადის.
ასე რომ, უპასუხეთ ხალხს. სწრაფად.
ძალიან დაკავებულია, თქვენ ამბობთ? დელეგირება, მე ვამბობ.
შეგიძლიათ მივანიჭოთ შეტყობინებები გუნდის წევრებს. ასე რომ, თქვენ გამოჩნდებით როგორც ახლანდელი, პასუხისმგებელი და ადამიანური.
იფიქრეთ ბოლოს როდის დატოვეთ შეტყობინება. შემდეგ… კრიკეტები. თქვენი შეტყობინება გაუგონარი, წაუკითხავი, რა თქმა უნდა იგნორირებულია.
სამწუხაროა, ჰა?
ნუ გააკეთებთ ამას თქვენს ფანებს და მიმდევრებს.
ნუ გააკეთებთ ამას.უგულებელყოთ უარყოფითი მიმოხილვა, ან (ვიცი, ბოსი, არა?) .
ამან შეიძლება გამოიწვიოს ცუდი პიარი. ციფრული წარბების თავდაყირა გადაქცევის საუკეთესო გზაა „გაუმკლავდეთ მას“ - დაუყოვნებლივ. რაღაცეები ხდება, მერე რა. ახლა თქვენ უნდა აჩვენოთ, რისგან ხართ შექმნილი თქვენ და თქვენი ბრენდი.
მართლა საზიზღარი მესიჯი იყო? შესაძლოა ისინი სოციალური მედიის ტროლები არიან. კარგი, აი, როგორ ამოვიცნოთ და გავუმკლავდეთ მათ ბუგერებს.
4. იყავით კეთილგანწყობილი თანატოლების მიმართ, არ აქვს მნიშვნელობა რა
კონკურენტ ბრენდებთან ჩხუბი სოციალურ ქსელში შეიძლება იყოს გასართობი და სასარგებლო. ადამიანები, რომლებიც უყურებენ, შეუძლიათ მიიღონ დარტყმა. და ნახეთ, როგორ მოძრაობთ და ერევით სხვებთან თქვენს სფეროში.
მაგრამ არა თუ ეს მახინჯი გახდება.
თქვენ კარგავთ ძვირფას დროს. თქვენ გაქვთ საკმარისი თქვენი სამუშაო. ელექტრონული ფირფიტების ცნობადობა (და მიმზიდველობა) თქვენი ბრენდისთვის.
არამიმზიდველად გამოიყურებით. თქვენ ამხნევებთ ხალხს წასვლისკენ, ყიდვის წინააღმდეგ, სხვების გადაყრის დროს.
ახლა…
რა მოხდება, თუ ვინმე დაგირეკავთ სოციალურ ქსელში?
შემდეგ დაივიწყეთ ყველაფერი ზემოთ და დააკოპირეთ ისინი მთელი თქვენი ციფრული ძალით. იღრიალეთ ომით.
რა თქმა უნდა არა.
იყავით მზადყოფნაში, იყავით კეთილგანწყობილი და არ დაბნელდეთ. უპასუხეთ პატივისცემით, აიღეთ მაღალი გზა, რათა ყველა დაინახოს, რამდენად კარგად იქცევით. გარდა ამისა, თქვენი აუდიტორია (და მათი) იმსახურებს მთელი ამბის მოსმენას.
იყავით პროფესიონალი, პატივისცემით სავსე და კეთილი. ყოველთვის. ეს მოგიტანთ მეტ ფანს, მეტ მოწონებას და მეტ ბიზნესს.
5. იარეთ მარტივადჰეშთეგები
ჰეშტეგები მაგარია. ისინი ეხმარებიან ადამიანებს, მოძებნონ და იპოვონ, შენ და შენი ბრენდი.
#ისე #იმდენად #როგორც #არ #გოვერბორდს
ისინი უბრალოდ ხმაურობენ და ყურადღების მიქცევას ახდენენ და გაჩვენებენ #სასოწარკვეთილს.
გამოიყენეთ ჰეშთეგები ზომიერად და გონივრულად, რათა მათ მეტი მნიშვნელობა ჰქონდეთ.
გსურთ რაიმე შთაგონება (და რჩევები)? შეიტყვეთ, როგორ გამოიყენა ამ ბიზნესმა ჰეშთეგი მილიონების მოსაზიდად.
6. არ აურიოთ ბიზნესი და სიამოვნება
რადგან ეს ჩვეულებრივ პრობლემებს იწვევს.
თქვენ ხარჯავთ დროს, ფულს და ძალისხმევას თქვენი ბრენდის ასაშენებლად სოციალურ ქსელში, სავარაუდოდ წლების განმავლობაში.
0>იფიქრეთ თქვენს მიერ მიღწეულ ვიზუალურ ტენდენციაზე - მრუდი, ალბათ, დროთა განმავლობაში ოდნავ მაღლა იწევს.
ახლა წარმოიდგინეთ, რომ ეს მრუდი მყისიერად ქვევით იწევს. რაც შეიძლება მოხდეს პირადი ან აღმაშფოთებელი რამის გაზიარების შემდეგ.
ის, რაც თქვენ ააშენეთ დიდი ხნის მანძილზე, შეიძლება მყისიერად დაინგრეს. განზრახ გააკეთე ეს თუ შემთხვევით.
ბონუსი: წაიკითხეთ ნაბიჯ-ნაბიჯ სოციალური მედიის სტრატეგიის სახელმძღვანელო პროფესიონალური რჩევებით, თუ როგორ გაზარდოთ თქვენი ყოფნა სოციალურ მედიაში.
მიიღეთ უფასო სახელმძღვანელო ახლავე!რამდენიმე რჩევა:
- გამოიყენეთ ინსტრუმენტი თქვენი ანგარიშების სამართავად, ყველაფერი ერთ ადგილას. ეს ყველაფერი უსაფრთხოდ და განცალკევებულად ინახავს. მე ვიყენებ SMMExpert-ს სოციალური მედიის თითოეული ანგარიშისთვის ჩანართების შესაქმნელად. კიდევ უფრო უსაფრთხო, შექმენით ორი SMMExpert ანგარიში — ერთი ბიზნესისთვის, მეორე პირადი.
- დანიშნეთ ანგარიშები როგორც „უსაფრთხო“. რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ SMMExpert-ითსაწარმო. ეს თავიდან აიცილებს შემთხვევით გამოქვეყნებას. Hoostuite მოგთხოვთ დაადასტუროთ ნებისმიერი ახალი პოსტი, რომელსაც გაგზავნით ან დაგეგმეთ, რაც მოგცემთ კიდევ ერთ მომენტს, რომ „დაფიქრდეთ ამაზე“.
- დაფიქრდით სანამ გამოაქვეყნებთ. დაკავებული ხართ, მივხვდი. . ოღონდ დამატებით ამოისუნთქე, რომ დარწმუნებული იყო. ეს ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე ბოდიშის მოხდა მოითხოვო აუდიტორიისთვის და უფროსისთვისაც.
7. მიჰყევით მიზანს
ყველას და ყველას თვალს ადევნებთ თქვენს ბრენდს. და გაჯერეთ თქვენი არხები შეუსაბამო პოსტებით. რაც შელახავს თქვენი ბრენდის რეპუტაციას. ისევ და ისევ, ის, რომლის მისაღწევადაც ძალიან ბევრს მუშაობთ დროთა განმავლობაში.
მიმდევრების რაოდენობა არ არის ყველაზე მნიშვნელოვანი. ეს შეიძლება თქვას იმაზე, თუ რამდენად ინფორმირებულია ხალხი თქვენი ბრენდის შესახებ. მაგრამ კონტექსტს უფრო დიდი მნიშვნელობა აქვს.
გაითვალისწინეთ ეს, სანამ დააჭერთ „შემდეგ“ ღილაკს:
- გადააქვეყნებთ თუ არა იმას, რაც მათ უნდა აჩვენონ, თქვან და გააზიარონ?
- შეიძლება მათ იგივე გააკეთონ თქვენი პოსტებისთვის და გაზიარებებისთვის?
- არიან ისინი კარგი ელჩი, პროფესიონალი და გავლენიანი თქვენს ინდუსტრიაში?
- და აქტიური და არა მიძინებული?
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შეუძლიათ მათ დაგეხმარონ და შენ დაეხმარო მათ? დიახ? შემდეგ აუცილებლად დააწკაპუნეთ „მიყევით“.
8. მიეცით კრედიტი
სოციალური მედია არის კონტენტის გადამუშავების ურნა.
მნიშვნელობა, რომ ბევრ თვალს შეუძლია დაინახოს თქვენი ნივთები, ნაჩქარევად, რადგან ის ციფრული ცეცხლივით ვრცელდება.
0>და პლაგიატსაც შეუძლია (ან სხვა კრედიტის არარსებობა).
აჩვენეთ და გააზიარეთ შესანიშნავი შინაარსის სტაბილური ნაკადი, არაპრობლემა. მანამ, სანამ თქვენ აძლევთ, ან იღებთ, აფასებთ მას.
- აღნიშნეთ შემქმნელის სახელური პოსტში
- სთხოვეთ მათ ნებართვა გააზიაროთ (და დააგროვოთ თავაზიანი ქულები)
- ან გააზიარე და ცხადი გახადე, რომ ეს შენი არ არის
თუ არა, ხარბ და უპატივცემულოდ გამოიყურები.
9. ზედმეტად არ გააზიაროთ
თქვენ ან თქვენი ბრენდი აქვეყნებთ ერთხელ, წყვილს, შესაძლოა დღეში რამდენჯერმე?
გონივრული ჩანს.
რაც არ არის გონივრული, როცა მოულოდნელად გაამამაგა ან გააოთმამე ეს რიცხვი.
ადამიანები. მიიღეთ. გაბრაზებული.
და უფრო სავარაუდოა, რომ გააუქმოს თვალი თქვენ. Და რატომაც არა? რა შუაშია უეცარ პოსტ-იდემიასთან?
ახლა, თუ რაიმე მიზეზით აპირებთ პოსტების კადენციის შეცვლას, აცნობეთ ხალხს. „მეთაურები იქით. ჩვენ გამოვაქვეყნებთ ჩვეულებრივზე მეტს, რათა გავაზიაროთ ის, რაც ვისწავლეთ Comic Con-ზე ამ კვირაში.”
სასიამოვნო იყო. თქვენი მიმდევრებიც იგივეს იფიქრებენ.
სხვათა შორის, რამდენი უნდა დაწეროთ ტვიტერში, ჩაწეროთ და გააზიაროთ დღეში? ამ ნაწილის მიხედვით…
- ფეისბუქი: 1 პოსტი დღეში
- ტვიტერი: 15 ტვიტი დღეში
- Pinterest: 11 ქინძისთავები დღეში
- LinkedIn: 1 პოსტი დღეში (უფს, ორჯერ ვაკეთებ)
- ინსტაგრამი: 1-2 პოსტი დღეში
10. გაადვილეთ ტონი
ტრაბახი, პრეტენზია, რეპლიკა ან მაღალი დოზებით გაჟონვა აშორებს მკითხველს. კარგი მიზეზით.
თუ ამის მეტის გაკეთება გსურთ, უმჯობესია ეს გააკეთოთ სხვაგან, ვიდრე სოციალური მედია.
დაწერეთგამოაქვეყნეთ, შექმენით ვიდეო, წარმოადგინეთ სიტყვა. იხილეთ შეკუმშვა. იყარეთ კენჭი საპრეზიდენტო არჩევნებში.
მაგრამ ნუ გააკრიტიკებთ თქვენს მოსიყვარულე, სოციალურ აუდიტორიას. თქვენ დააკავშირებთ თქვენს ბრენდს ნეგატივთან.
ეს არის ის. მეტი არაფრის თქმა მჭირდება ამ თემაზე. გესმით.
11. გამოიყენეთ ოქროს წესი
მოიქცეთ ისე, როგორც თქვენ გინდათ, რომ სხვებმა მოიქცნენ.
- გსურთ დაკრედიტდეთ? დაუთმეთ სხვებს.
- გსურთ თავაზიანად მოექცეთ? უპასუხეთ თავაზიანად.
- გსურთ ხალხმა გაიზიაროს ინფორმაცია და არა აქციები? გააზიარეთ ინფორმაცია და არა აქციები.
თქვენ გესმით აზრი. იყავი ისეთი ადამიანი (და ბრენდი), როგორიც გინდა, რომ სხვები იყვნენ. მარტივი, ხო? ძალიან მარტივია, ჩვენ ამას ძალიან ხშირად ვივიწყებთ.
12. გაავრცელე, არ გაყიდო
როდესმე ვინმეს გაჰყვე მერე რა... რაღაც პასუხს მიიღებ, როგორც გამყიდველი ადამიანის წინააღმდეგ?
მოიცადე, მე არ ვამბობ, რომ გამყიდველები ადამიანები არ არიან. არა, არა, სულაც არა. მე ამას არ ვგულისხმობდი.
რას ვგულისხმობ...
რა გრძნობა გაგიჩნდა, როცა ვინმეს სწორი მიზეზით გაჰყვებოდით და შემდეგ აღმოჩნდით მის გაყიდვების ძაბრში?
0>არ არის კარგი, არა? მოატყუეს?
ნახე, უკვე, ვიღაცამ დაავიწყდა ზემოთ მოყვანილი ოქროს წესი. ნუ იქნები ეს ვინმე.
13. მიყევით იმიტომ, რომ თქვენ გინდათ
არა იმიტომ, რომ თქვენ გინდათ.
არ გაჰყვეთ ვინმეს, რადგან გინდათ, რომ უკან მოგყვეს.
მე ვარ დამნაშავე.
მოერიდეთ მათ კითხვის ცდუნებას.
- სასოწარკვეთილად გამოიყურებით
- სხვას ვერ აკონტროლებ
- ეს არ არის ნამდვილი
მიყევით,მეგობარო, მოიწონე ან ჩაამაგრე, რადგან შენ იჭრება ის, რაც მათ თქვეს, აჩვენეს ან გააზიარეს. სანაცვლოდ არაფრის მოლოდინის გარეშე.
14. იყავი დაინტერესებული, არა საინტერესო
როდესაც ცდილობ იყო საინტერესო, ეს შენზეა დამოკიდებული.
როდესაც ინტერესს ავლენ, მათზე აკეთებ.
ჩვენ ყველას გვაქვს დომინირება ლაპარაკში ან მოსმენაში. ჩვენ უბრალოდ ასე ვართ დაკავშირებულები. და ადამიანების უმეტესობა დომინანტურია.
მეც, მათ შორის.
თუმცა, დიდი ხნის წინ გავიგე, რომ ადამიანი ცოტას სწავლობს ინფორმაციის გადაცემაზე და არა ინფორმაციის მიღებაზე.
0>და...
ეს არის (აბსოლუტურად) საუკეთესო გზა სხვებთან დასაკავშირებლად.
ჩვენ ადამიანები ვართ, შეგვიძლია გამოვიყენოთ შეგნებული აზრი, რომ გავაკეთოთ და ვიყოთ უკეთესი. იგივე ეხება სოციალურს. ხალხს უფრო მოეწონება. სხვებს უკეთ მოეწონებით. გარანტირებულია.
სოციალური მედიის ეტიკეტის ამ წესების დაცვა მარტივია SMMExpert-თან. ერთი დაფიდან შეგიძლიათ დაგეგმოთ და გამოაქვეყნოთ პოსტები, ჩართოთ თქვენი მიმდევრები და თვალყური ადევნოთ თქვენი ძალისხმევის წარმატებას. სცადეთ უფასოდ.
დაიწყეთ