فہرست کا خانہ
سمفنی میں ایک ویڈیو ریکارڈ کرنے کے لیے اپنی سیٹ سے چھلانگ لگائیں۔
کام کے فریج سے کسی اور کا کھانا پکڑو اور کھاؤ۔ جان بوجھ کر۔
بس، ٹرین یا ہوائی جہاز میں بات کرتے وقت اسپیکر فون کا استعمال کریں۔
ایونٹ کے لیے RSVP کریں، پھر نہ دکھائیں۔
وہاں ہے تقریباً ہر چیز کے لیے برتاؤ کرنے کا طریقہ (اور نہ کرنا)۔
آپ کے سوشل میڈیا پروٹوکول کے لیے بھی ایسا ہی۔
خراب کام کرنا، خراب دیکھا جانا، خراب کارکردگی کا مظاہرہ کرنا۔ ایک چھوٹی سی سماجی پرچی کے نتیجے میں آپ کے برانڈ کو بہت سی بڑی کامیابیاں مل سکتی ہیں۔
کیا آپ حقیقی زندگی میں عجیب قسم کے ہیں؟ وہاں آپ کی مدد نہیں کر سکتا۔ لیکن میں ان 14 سوشل میڈیا آداب کی تجاویز کے ساتھ مدد کر سکتا ہوں۔ لہذا آپ کو اپنے سوشل میڈیا اکاؤنٹس پر قابل قدر، قابل احترام اور خوش آمدید کے طور پر دیکھا جائے گا۔
تیار، سیٹ، برتاؤ۔
بونس: اپنے سوشل میڈیا کی موجودگی کو بڑھانے کے بارے میں پرو ٹپس کے ساتھ مرحلہ وار سوشل میڈیا اسٹریٹجی گائیڈ پڑھیں۔
1۔ کمرے کو پڑھیں
صحیح وقت پر صحیح باتیں کہنے سے فرق پڑتا ہے۔
پہلے دن اپنے نئے باس کے ساتھ امیگریشن کے بارے میں اپنی (مضبوط) رائے دینا — اچھا اقدام نہیں ہے۔
اپنے سوشل میڈیا کے آداب کے بارے میں سوچ بچار کریں۔
فصاحت، فصاحت، اور اچھی گفتگو وہی ہے جو آپ چاہتے ہیں۔ آپ کا برانڈ ایک اچھا گفتگو کا ساتھی ہونا چاہیے۔ ضرور — مزاح، عقل اور شخصیت کو بھی (سوچ سمجھ کر) لاگو کریں۔
سوشل پر سماجی رہنے، بننے اور رہنے کے لیے یہ کچھ نکات ہیں:
- اپنے سامعین پر تحقیق کریں
- پوسٹ کرنے کے لیے بہترین وقت کا تعین کریں
- صحیح تصویر کا استعمال کریں۔سائز
- صحیح الفاظ اور فقرے بھی استعمال کریں
دوسرے الفاظ میں، بات کرنے سے پہلے سنیں۔ تو آپ پالش پرو کی طرح نظر آئیں گے۔ اور، اپنے سامعین کے بارے میں مزید جاننے کے لیے۔
ورنہ، آپ کو 'سیو فیس' موڈ میں جانا پڑے گا۔ لیکن آپ ایسا نہیں کر سکتے—بہت دیر ہو چکی ہے۔
2۔ بوٹ کو کھودیں
مکمل طور پر نہیں۔ لیکن کم از کم اپنے سامعین سے براہ راست بات چیت کرتے وقت۔
سوشل میڈیا آٹومیشن اچھا ہے۔ لیکن اب چلو، حقیقی لوگوں سے بات کرتے وقت نہیں۔
بس۔ کہو۔ "نہیں"۔
خودکار ٹویٹر DMs، نجی Facebook پیغامات، اور Instagram تبصروں کے لیے "نہیں"۔
لوگ آپ کو سونگھیں گے۔ وہ اب آپ کے برانڈ سے متعلق نہیں رہیں گے۔ اور شاید 'فالو نہ کریں' کے بٹن کو دبائیں۔ یا اس سے بھی بدتر، اپنے برانڈ کو اسپام کے طور پر رپورٹ کریں۔
یاد رکھیں، مقدار سے زیادہ معیار۔ انسان بنیں، روبوٹک نہیں۔ یہاں تک کہ جب آپ کے سوشل نیٹ ورکس پر پیغامات کو بڑی تعداد میں شیڈول کر رہے ہوں۔
3. انسانوں کو تیزی سے جواب دیں
آپ میں سے تریپن فیصد ٹویٹر پر کسی کمپنی سے سوال پوچھنے والے ایک گھنٹے کے اندر جواب کی توقع کرتے ہیں۔ شکایت کے لیے، یہ تعداد آپ میں سے 72 فیصد تک پہنچ جاتی ہے۔
لہذا لوگوں کو جواب دیں۔ جلدی۔
بہت مصروف، آپ کہتے ہیں؟ ڈیلیگیٹ، میں کہتا ہوں۔
آپ ٹیم کے اراکین کو پیغامات تفویض کر سکتے ہیں۔ اس لیے آپ حاضر اور جوابدہ اور انسان کے طور پر نظر آئیں گے۔
سوچیں کہ آپ نے آخری بار پیغام کب چھوڑا تھا۔ پھر… کرکٹ۔ آپ کا پیغام سنا نہیں، پڑھا نہیں گیا، یقیناً نظر انداز کر دیا گیامنفی جائزے کو نظر انداز کریں، یا تو (میں جانتا ہوں، باسی، کیا میں نہیں ہوں؟) ۔
یہ خراب PR کا باعث بن سکتا ہے۔ ڈیجیٹل فراون کو الٹا کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ اسے فوراً ہینڈل کیا جائے۔ چیزیں ہوتی ہیں، تو کیا. اب یہ آپ پر ہے کہ آپ اور آپ کا برانڈ واقعی کس چیز سے بنے ہیں۔
کیا یہ واقعی ایک گندا پیغام تھا؟ شاید وہ سوشل میڈیا ٹرول ہیں۔ ٹھیک ہے، بگرز کی شناخت اور ان سے نمٹنے کا طریقہ یہاں ہے۔
4۔ اپنے ساتھیوں کے ساتھ اچھا سلوک کریں، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ
سوشل پر مسابقتی برانڈز کے ساتھ مذاق کرنا تفریحی اور مفید ہو سکتا ہے۔ دیکھنے والے لوگ اس سے کک نکال سکتے ہیں۔ اور دیکھیں کہ آپ اپنے فیلڈ میں دوسروں کے ساتھ کس طرح حرکت کرتے ہیں اور نالی کرتے ہیں آپ کے برانڈ کے لیے ای-پلیٹ بنانے کے بارے میں آگاہی (اور پسندیدگی)۔
آپ غیر دلکش نظر آتے ہیں۔ دوسروں کو ردی کی ٹوکری میں ڈالتے وقت آپ لوگوں کو خریدنے کے مقابلے چھوڑنے کی ترغیب دے رہے ہیں۔
اب…
کیا ہوگا اگر کوئی آپ کو سوشل پر بلائے ؟
پھر اوپر کی ہر چیز کو بھول جائیں اور اپنی پوری ڈیجیٹل طاقت کے ساتھ ان میں پھنس جائیں۔ جنگ کے ساتھ گرجیں۔
یقیناً نہیں۔
مضبوط رہیں، اچھے رہیں، اور اندھیرے میں نہ جائیں۔ اونچی سڑک پر چلتے ہوئے احترام سے جواب دیں تاکہ ہر کوئی دیکھے کہ آپ کتنا اچھا برتاؤ کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، آپ کے سامعین (اور ان کے) پوری کہانی سننے کے مستحق ہیں۔
پیشہ ور، عزت دار، اور اچھے بنیں۔ ہمیشہ اس سے آپ کو مزید مداح، زیادہ پسندیدگیاں اور زیادہ کاروبار ملے گا۔
5۔ پر آسانی سے جاؤہیش ٹیگز
ہیش ٹیگز اچھے ہیں۔ وہ آپ اور آپ کے برانڈ کو تلاش کرنے اور تلاش کرنے میں لوگوں کی مدد کرتے ہیں۔
#so #long #as #youdont #goverboard
وہ صرف شور اور پریشان کن بن جاتے ہیں—اور آپ کو #مایوس دکھائی دیتے ہیں۔
ہیش ٹیگز کا استعمال احتیاط اور سمجھداری سے کریں، تاکہ ان کے مزید معنی ہوں گے۔
کچھ ترغیب (اور تجاویز) چاہتے ہیں؟ جانیں کہ کس طرح اس کاروبار نے لاکھوں لوگوں کو متوجہ کرنے کے لیے ہیش ٹیگ کا استعمال کیا۔
6۔ کاروبار اور خوشی کو نہ ملایا جائے
کیونکہ یہ عام طور پر مسائل کا باعث بنتا ہے۔
آپ سماجی سطح پر اپنے برانڈ کی تعمیر میں وقت، پیسے اور کوششیں خرچ کر رہے ہیں، غالباً سالوں میں۔
آپ نے جو بصری رجحان حاصل کیا ہے اس کے بارے میں سوچیں—ایک منحنی خطوط شاید وقت کے ساتھ تھوڑا سا اوپر ہوتا ہے۔
اب تصور کریں کہ اس وکر کو فوری طور پر نیچے کی طرف بڑھتا ہے۔ جو کسی ذاتی یا اشتعال انگیز چیز کو شیئر کرنے کے بعد ہو سکتا ہے۔
جو آپ نے طویل فاصلے پر بنایا ہے وہ ایک لمحے میں گر سکتا ہے۔ چاہے آپ نے یہ جان بوجھ کر کیا ہو یا حادثاتی طور پر۔
بونس: اپنے سوشل میڈیا کی موجودگی کو بڑھانے کے بارے میں پرو ٹپس کے ساتھ مرحلہ وار سوشل میڈیا اسٹریٹجی گائیڈ پڑھیں۔
ابھی مفت گائیڈ حاصل کریں!چند تجاویز:
- اپنے اکاؤنٹس کا نظم کرنے کے لیے ایک ٹول کا استعمال کریں، سبھی ایک جگہ پر۔ یہ سب کچھ محفوظ اور الگ رکھتا ہے۔ میں ہر سوشل میڈیا اکاؤنٹ کے لیے ٹیبز بنانے کے لیے SMMExpert استعمال کرتا ہوں۔ اس سے بھی محفوظ، دو SMMExpert اکاؤنٹس بنائیں—ایک کاروبار کے لیے، دوسرا ذاتی کے لیے۔
- اکاؤنٹس کو 'محفوظ' کے طور پر نامزد کریں۔ جو آپ SMMExpert کے ساتھ کر سکتے ہیں۔انٹرپرائز یہ حادثاتی طور پر پوسٹ کرنے سے بچ جائے گا۔ Hoostuite آپ سے کسی بھی نئی پوسٹ کی تصدیق کرنے کے لیے کہے گا جو آپ بھیجتے ہیں یا شیڈول کرتے ہیں، آپ کو 'اس کے بارے میں سوچنے' کے لیے ایک اور لمحہ دے گا۔
- پوسٹ کرنے سے پہلے سوچ لیں۔ آپ مصروف ہیں، میں سمجھ گیا . لیکن یقینی بنانے کے لیے ایک اضافی سانس لیں۔ یہ اپنے سامعین سے معافی مانگنے سے کہیں زیادہ آسان ہے—اور باس سے بھی۔
7۔ ایک مقصد کے ساتھ پیروی کریں
ہر ایک کی پیروی کرنا اور کوئی بھی آپ کے برانڈ کو کمزور کردے گا۔ اور، اپنی فیڈز کو غیر متعلقہ پوسٹس سے سیر کریں۔ جو آپ کے برانڈ کی ساکھ کو داغدار کرے گا۔ ایک بار پھر، جسے آپ وقت کے ساتھ حاصل کرنے کے لیے بہت محنت کر رہے ہیں۔
فالورز کی تعداد وہ نہیں ہے جو سب سے اہم ہے۔ یہ اس بارے میں کچھ کہہ سکتا ہے کہ لوگ آپ کے برانڈ سے کتنے واقف ہیں۔ لیکن سیاق و سباق زیادہ اہمیت رکھتا ہے۔
'فالو' بٹن کو دبانے سے پہلے اس پر غور کریں:
- کیا آپ ان کو دکھانا، کہنا اور شئیر کرنا ہے زیادہ سے زیادہ دوبارہ پوسٹ کریں گے؟
- کیا وہ آپ کی پوسٹس اور شیئرز کے لیے بھی ایسا ہی کرتے ہیں؟
- کیا وہ آپ کی صنعت میں اچھے سفیر، پرو، اور متاثر کن ہیں؟
- اور فعال، غیر فعال نہیں؟
دوسرے الفاظ میں، کیا وہ آپ کی مدد کر سکتے ہیں اور آپ ان کی مدد کر سکتے ہیں؟ جی ہاں؟ پھر ہر طرح سے، 'فالو' پر کلک کریں۔
8۔ کریڈٹ دیں
سوشل میڈیا مواد کا ایک ری سائیکلنگ بن ہے۔
مطلب، بہت سے چشم پوشی آپ کے سامان کو جلدی میں دیکھ سکتے ہیں، کیونکہ یہ ڈیجیٹل جنگل کی آگ کی طرح پھیلتا ہے۔
اور ادبی سرقہ بھی ہو سکتا ہے (یا کریڈٹ کی دیگر غیر موجودگی)۔
زبردست مواد کا ایک مستقل سلسلہ دکھائیں اور اس کا اشتراک کریں، نہیںمسئلہ جب تک آپ دیں، بمقابلہ لیں، اس کا کریڈٹ دیں۔
- ایک پوسٹ میں تخلیق کار کے ہینڈل کا تذکرہ کریں
- شیئر کرنے کے لیے ان سے اجازت طلب کریں (اور شائستہ پوائنٹس اسکور کریں)
- یا اسے شیئر کریں اور واضح کریں کہ یہ آپ کا نہیں ہے
اگر نہیں، تو آپ لالچی اور بے عزت نظر آئیں گے۔
9۔ اوور شیئر نہ کریں
کیا آپ یا آپ کا برانڈ ایک بار، ایک جوڑے، شاید دن میں چند بار پوسٹ کر رہے ہیں؟
مناسب لگتا ہے۔
جو چیز مناسب نہیں ہے وہ ہے جب آپ اچانک اس تعداد کو تین گنا یا چار گنا کریں۔
لوگ۔ حاصل کریں۔ ناراض۔
اور آپ کو ان فالو کرنے کا امکان بڑھ جاتا ہے۔ اور کیوں نہیں؟ اچانک پوسٹ آئیڈیمک کے ساتھ کیا ہے؟
اب، اگر کسی وجہ سے آپ اپنی پوسٹ کیڈنس کو تبدیل کرنے جا رہے ہیں، تو لوگوں کو بتائیں۔ "وہاں سے آگاہ کریں۔ ہم اس ہفتے کامک کون میں جو کچھ سیکھا اسے شیئر کرنے کے لیے ہم معمول سے زیادہ پوسٹ کریں گے۔"
یہ اچھا تھا۔ آپ کے پیروکار بھی یہی سوچیں گے۔
ویسے، آپ کو روزانہ کتنی ٹویٹ، پن اور شیئر کرنا چاہیے؟ اس ٹکڑے کے مطابق…
- فیس بک: فی دن 1 پوسٹ
- ٹویٹر: فی دن 15 ٹویٹس
- 2 1-2 پوسٹس فی دن
10۔ لہجے میں آسانی سے چلیں
ڈینگ مارنا، شکایت کرنا، جواب دینا، یا زیادہ مقدار میں نکلنا قارئین کو بند کر دیتا ہے۔ اچھی وجہ کے ساتھ۔
اگر آپ اس میں سے زیادہ کرنا چاہتے ہیں، تو اسے سوشل میڈیا کے بجائے کہیں اور کرنا بہتر ہے۔
ایک لکھیںپوسٹ کریں، ویڈیو بنائیں، تقریر کریں۔ ایک سکڑ دیکھیں۔ صدر کے لیے انتخاب لڑیں۔
لیکن اسے اپنے پیارے، سماجی سامعین پر نہ ڈالیں۔ آپ اپنے برانڈ کو منفی کے ساتھ منسلک کریں گے۔
بس۔ مجھے اس پر مزید کچھ کہنے کی ضرورت نہیں۔ آپ سمجھ گئے ہیں۔
11۔ سنہری اصول کو لاگو کریں
اس طرح عمل کریں جس طرح آپ چاہتے ہیں کہ دوسرے کام کریں۔
- کریڈیٹ حاصل کرنا چاہتے ہیں؟ دوسروں کو کریڈٹ دیں۔
- شائستہ سلوک کرنا چاہتے ہیں؟ شائستگی سے جواب دیں۔
- چاہتے ہیں کہ لوگ بصیرت کا اشتراک کریں، پروموشنز نہیں؟ بصیرت کا اشتراک کریں، پروموشنز نہیں۔
آپ کو پوائنٹ مل جاتا ہے۔ وہ شخص بنیں (اور برانڈ) جو آپ چاہتے ہیں کہ دوسرے بنیں۔ سادہ، ہہ؟ اتنا آسان ہے کہ ہم اسے اکثر بھول جاتے ہیں۔
12۔ تعلق رکھیں، فروخت نہ کریں
کبھی کسی کی پیروی کریں پھر وہامو… آپ کو کچھ جواب ملتا ہے جیسے سیلز مین بمقابلہ انسان؟
ٹھہریں، میں یہ نہیں کہہ رہا ہوں کہ سیلز مین انسان نہیں ہیں۔ نہیں، نہیں، ہرگز نہیں۔ میرا مطلب یہ نہیں ہے۔
میرا مطلب کیا ہے…
اس سے آپ کو کیسا لگا جب آپ نے کسی کو صحیح وجہ سے فالو کیا، پھر خود کو ان کے سیلز فنل میں پائیں؟
اچھا نہیں، ٹھیک ہے؟ دھوکہ دیا؟
دیکھیں، پہلے ہی، کوئی اوپر کا سنہری اصول بھول گیا ہے۔ وہ شخص نہ بنو۔
13۔ اس لیے فالو کریں کیونکہ آپ
اس لیے نہیں کہ آپ ان کو کرنا چاہتے ہیں۔
کسی کی پیروی نہ کریں کیونکہ آپ چاہتے ہیں کہ وہ آپ کی پیروی کرے۔
میں قصوروار ہوں۔
ان سے بھی پوچھنے کے لالچ سے بچیں۔
- آپ مایوس نظر آتے ہیں
- آپ دوسروں کو کنٹرول نہیں کر سکتے
- یہ حقیقی نہیں ہے
پیروی کریں،دوست، پسند کریں یا پن کریں کیونکہ آپ نے جو کچھ کہا، دکھایا یا شیئر کیا۔ بدلے میں کسی چیز کی توقع کیے بغیر۔
14۔ دلچسپی بنو، دلچسپ نہیں
جب آپ دلچسپ بننے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ اسے اپنے بارے میں بناتے ہیں۔
جب آپ دلچسپی ظاہر کرتے ہیں، تو آپ ان کے بارے میں بات کرتے ہیں۔
ہم سب کے پاس ہے بات کرنے یا سننے میں غلبہ۔ یہ بالکل اسی طرح ہے جس طرح ہم وائرڈ ہیں۔ اور، زیادہ تر لوگ بات کرنے والے ہیں 0>اور…
یہ (بالکل) دوسروں کے ساتھ جڑنے کا بہترین طریقہ ہے۔
ہم انسان ہیں، ہم کرنے اور بہتر ہونے کے لیے شعوری سوچ کا اطلاق کرسکتے ہیں۔ سماجی کے لیے بھی یہی ہے۔ لوگ آپ کو زیادہ پسند کریں گے۔ آپ دوسروں کو بہتر پسند کریں گے۔ گارنٹی شدہ۔
ایس ایم ایم ای ایکسپرٹ کے ساتھ ان سوشل میڈیا آداب کے اصولوں پر عمل کرنا آسان ہے۔ ایک ڈیش بورڈ سے آپ پوسٹس کو شیڈول اور شائع کر سکتے ہیں، اپنے پیروکاروں کو مشغول کر سکتے ہیں، اور اپنی کوششوں کی کامیابی کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ اسے مفت میں آزمائیں۔
شروع کریں