Seueur pamilik usaha leutik teu gaduh bandwidth pikeun ngatur akun média sosial—saha waé anggaran pikeun nyewa anggota tim khusus atanapi manajer média sosial.

Tapi éta henteu ngajantenkeun manajemén média sosial. kurang pentingna. Jalma ngarepkeun tiasa nyambung sareng usaha dina platform sosial: Facebook, Instagram, LinkedIn, atanapi bahkan TikTok. Tanpa ayana aktip, perusahaan anjeun tiasa dipohokeun, kaleungitan palanggan ku kompetisi-atanapi parah deui, katingalina teu malire.

Tambihkeun, anjeun tiasa kaleungitan palanggan énggal. Leuwih ti 40% pembeli digital ngagunakeun média sosial pikeun nalungtik merek jeung produk anyar.

Pikeun jalma anu sakeudeung waktuna, kami geus nyusun rencana 18 menit . Rencana ieu mawa anjeun menit-demi-menit ngaliwatan kabutuhan sosial, nyorot tips ngahemat waktos sapanjang jalan.

Upami anjeun ngagaduhan langkung waktos pikeun sosial, gunakeun éta. Tapi pikeun anu henteu, ieu kumaha carana ngitung unggal menit.

Bonus: Unduh template kalénder média sosial gratis kami anu tiasa disesuaikan pikeun gampang ngarencanakeun sareng ngajadwalkeun sadaya kontén anjeun sateuacanna.

Rencana média sosial 18 menit sadinten

Di handap ieu -menit tingali kumaha tetep dina luhureun sosial.

Menit 1-5: Dengekeun sosial

Mimitian ku lima menit devoted kana dengekeun sosial. Naon hartina, kahayang? Dina istilah basajan, datang ka handapngawaskeun paguneman jalma-jalma dina média sosial ngeunaan Ecological bisnis anjeun.

Dengekeun sosial tiasa ngalibetkeun nyukcruk kecap konci, hashtags, mentions, sareng pesen pikeun merek sareng pesaing anjeun. Tapi tong hariwang, anjeun henteu kedah ngajalajah internét sacara manual. Aya alat anu ngagampangkeun nyukcruk (*cough* alat manajemén média sosial sapertos SMMExpert).

Di SMMExpert, anjeun tiasa nyetél aliran pikeun ngawas sadaya saluran sosial anjeun tina hiji dasbor. Ieu ngagampangkeun anjeun pikeun kalibet sareng sebutan ti pengikut, palanggan, sareng prospek engké.

Di dieu aya sababaraha hal anu anjeun kedah parios sareng perhatikeun unggal dinten:

• Sebutan merek anjeun
• Sebutkeun produk atanapi jasa anjeun
• Hashtag sareng/atawa kecap konci khusus
• Pasaing sareng mitra
• Warta sareng tren industri

Upami bisnis anjeun gaduh lokasi fisik atanapi etalase, paké geo-search pikeun nyaring paguneman lokal. Éta bakal ngabantosan anjeun fokus kana palanggan anu caket sareng anjeun, sareng topik lokal anu aranjeunna pikahoyong.

Tip : Upami anjeun gaduh waktos tambahan pikeun investasi sateuacanna, cobian kursus gratis Sosial kami. Ngadangukeun sareng SMMExpert Streams pikeun ngahemat langkung waktos dina jangka panjang.

Menit 5-10: Analisa sebutan merek anjeun

Candak lima menit deui pikeun nganalisis papanggihan Anjeun. Ngalakukeun ieu bakal ngabantosan anjeun nyaluyukeun prosés déngékeun sosial sareng pamasaran anjeunusaha. Ieu sababaraha aspék anu anjeun kedah émut:

Séntimén

Séntimén mangrupikeun tempat anu saé pikeun ngamimitian. Kumaha jalma ngobrol ngeunaan merek anjeun? Kumaha ngabandingkeun sareng kumaha aranjeunna nyarioskeun pesaing anjeun? Upami hal-hal biasana positip, éta saé. Lamun négatif, mimitian mikir ngeunaan cara anjeun bisa ngarahkeun paguneman dina arah nu leuwih positif.

Eupan Balik

Naha konsumén Anjeun boga eupan balik husus ngeunaan bisnis anjeun? Pilarian tren sareng wawasan anu terus-terusan anu anjeun tiasa laksanakeun.

Misalna, upami anjeun ngajalankeun réstoran sareng seueur jalma mendakan musikna nyaring teuing, pareumkeun. Upami anjeun nawiskeun produk, sapertos pita gim, sareng palanggan nganyatakeun minat kana langkung seueur pilihan warna, anjeun nembé mendakan kasempetan penjualan énggal.

Tren

Naon tren ayeuna di industri anjeun? Spotting aranjeunna tiasa ngabantosan anjeun ngaidentipikasi ceruk sareng pamirsa énggal pikeun kalibet. Atawa, meureun aranjeunna bakal mere ilham eusi pikeun kampanye pamasaran Anjeun salajengna. Malah leuwih hadé—panginten éta bakal nginpokeun pamekaran produk atanapi jasa énggal.

Niat mésér

Ngadangukeun média sosial henteu ngan ukur ngalibetkeun nyukcruk paguneman ti para nasabah ayeuna . Bisa mantuan Anjeun manggihan konsumén anyar, teuing. Lacak frasa atanapi topik anu tiasa dianggo ku calon nasabah nalika aranjeunna nuju di pasar pikeun panawaran anjeun.

Contona, upami perusahaan anjeun mangrupikeun panyadia perjalanan, dinaJanuari Anjeun meureun hoyong ngalacak kecap konci sapertos "blues usum tiis" sareng "liburan."

Update

Naha anjeun ningali kecap konci anyar muncul? Atawa meureun anjeun geus noticed a typo umum lamun urang nyebut brand Anjeun. Meureun saingan anyar geus diasupkeun widang maén. Perhatikeun hal-hal anu anjeun kedah tambahkeun kana daptar pelacak déngékeun média sosial anjeun.

Menit 10-12: Pariksa kalénder eusi anjeun

Parios kalénder eusi anjeun pikeun ningali naon anu anjeun rencanakeun pikeun diposting dina dinten ieu. Pariksa deui yén visual, poto, sareng salinan sadayana saé. Salawasna pastikeun pikeun proofread sakali panungtungan pikeun nempo eta menit panungtungan typo.

Mudah-mudahan, anjeun geus boga rencana pamasaran média sosial jeung kalénder eusi di tempat. Upami henteu, rencanana nyéépkeun kira-kira sajam unggal bulan pikeun brainstorming sareng nyiapkeun ideu, sareng eusian kalénder anjeun.

Naha anjeun outsource nyiptakeun kontén, ngamangpaatkeun alat gratis, atanapi ngalakukeun sadayana nyalira, gaduh strategi pamasaran sosial anu solid dina tempatna ngajantenkeun manajemén média sosial langkung gampang.

Tip : Upami anjeun teu gaduh waktos atanapi anggaran pikeun eusi produksi luhur, pertimbangkeun pikeun nambihan anu didamel ku pangguna. eusi, memes, atawa eusi curated kana kalénder média sosial anjeun.

Bonus: Unduh témplat kalénder média sosial gratis kami anu tiasa dikustomisasi supados gampang ngarencanakeun sareng ngajadwalkeun sadaya kontén anjeun sateuacanna.

Menit 12-13:Jadwalkeun tulisan anjeun

Kalayan alat anu pas, anjeun ngan ukur peryogi samenit pikeun ngajadwalkeun postingan média sosial anjeun. Sadaya anu anjeun kedah laksanakeun nyaéta nambihan kontén anjeun, pilih waktos anu anjeun hoyong publikasikeun, sareng jadwalkeun.

Parabot ieu hususna ngabantosan upami anjeun hoyong masangkeun kontén dina waktos anjeun nuju on libur atawa ngan saukur sadia. Kalayan platform manajemén média sosial sapertos SMMExpert, anjeun bahkan tiasa ngajadwalkeun sababaraha tulisan sateuacanna, janten anjeun ngan ukur kedah ngalakukeun ieu saminggu sakali (ngabebaskeun langkung seueur waktos pikeun ngalakukeun tugas salajengna dina daptar ieu: Kalibet).

Jadwalkeun eusi pikeun waktos-waktos jalma anu paling dipikaresep online. Sacara umum, panilitian SMMExpert mendakan yén waktos pangsaéna pikeun masangkeun dina média sosial nyaéta antara 9 énjing sareng 12 énjing EST. Tapi éta tiasa rupa-rupa platform ku platform. Sareng, tangtosna, gumantung kana tempat targét pamiarsa anjeun dumasar.

Parios waktos sareng dinten anu pangsaéna pikeun masangkeun dina Halaman Facebook, Twitter, Instagram, sareng LinkedIn anjeun.

Tip : Anggo analytics pikeun ningali nalika pamiarsa anjeun biasana online ogé. Bisa jadi béda ti rata-rata global.

Menit 13-18: Kalibet jeung panongton Anjeun

Saméméh kaluar log, luangkan waktu pikeun kalibet jeung konsumén. Ngabales patarosan, resep koméntar, sareng bagikeun postingan. Beuki aktif anjeun, beuki loba kamungkinan jalma pikeun kalibet jeung anjeun.

Beuki positip pangalaman, beuki loba kamungkinan jalma bakalmeuli ti anjeun sarta nyarankeun Anjeun bisnis. Nyatana, langkung ti 70% konsumen anu gaduh pangalaman positif sareng merek dina média sosial kamungkinan ngarujuk merek ka babaturan sareng kulawarga.

DM kami sareng kami tiasa ngabantosan saran!

— Glossier (@glossier) 3 April 2022

Pikeun ngahémat waktos, anjeun tiasa nyiptakeun témplat pikeun réspon umum. Ieu hususna kapaké nalika anjeun sering ngabagikeun detil khusus anu sami, sapertos jam buka atanapi kawijakan uih deui.

Tapi ulah nganggo réspon boilerplate. Jalma ngahargaan kaaslian jeung hayang ngarasa kawas jalma nyata ngalakonan jeung maranehna. Malah hal anu basajan saperti ninggalkeun inisial agén layanan palanggan dina balesan ngaronjatkeun goodwill ti konsumén.

Tip : Lamun mungkin, coba kalibet teu lila sanggeus ngeposkeun hiji hal. Upami anjeun parantos waktosna leres, éta nalika pamiarsa anjeun bakal online sareng pikaresepeun. Ku cara éta, anjeun ogé bakal berinteraksi sareng jalma sacara real waktos sareng ngajaga waktos réspon anu saé.

Milarian alat média sosial anu langkung hemat waktos? 9 témplat média sosial ieu bakal ngahémat jam gawé anjeun.

Simpen waktos ngatur ayana média sosial anjeun sareng SMMExpert. Tina dasbor tunggal anjeun tiasa nyebarkeun sareng ngajadwalkeun kontén média sosial, milarian konvérsi anu relevan, kalibet pamiarsa, ngukur hasil, sareng seueur deui. Coba gratis ayeuna.

Ngamimitian

Lakukeun langkung saé sareng SMMExpert ,nu alat média sosial sadaya-dina-hiji. Terus dina sagala hal, tumuwuh, sarta ngéléhkeun kompetisi.