ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍຫຼາຍຄົນບໍ່ມີແບນວິດໃນການຈັດການບັນຊີສື່ສັງຄົມ - ປ່ອຍໃຫ້ງົບປະມານທີ່ຈະຈ້າງສະມາຊິກທີມທີ່ອຸທິດຕົນ ຫຼືຜູ້ຈັດການສື່ສັງຄົມ.

ແຕ່ນັ້ນບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ການຈັດການສື່ສັງຄົມໃດໆ. ມີຄວາມສໍາຄັນຫນ້ອຍ. ປະຊາຊົນຄາດວ່າຈະສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບທຸລະກິດໃນເວທີສັງຄົມ: Facebook, Instagram, LinkedIn, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງ TikTok. ໂດຍບໍ່ມີການປະກົດຕົວຢ່າງຫ້າວຫັນ, ບໍລິສັດຂອງທ່ານອາດຈະຖືກລືມ, ສູນເສຍລູກຄ້າໃນການແຂ່ງຂັນ - ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ, ຍັງເບິ່ງຂ້າມ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານອາດຈະຂາດລູກຄ້າໃຫມ່. ຫຼາຍກວ່າ 40% ຂອງຜູ້ຊື້ເຄື່ອງດິຈິຕອນໃຊ້ສື່ສັງຄົມເພື່ອຄົ້ນຄວ້າຍີ່ຫໍ້ ແລະ ຜະລິດຕະພັນໃໝ່.

ສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີເວລາສັ້ນ, ພວກເຮົາໄດ້ຈັດວາງ ແຜນການ 18 ນາທີ . ແຜນການນີ້ນໍາທ່ານເທື່ອລະນາທີຜ່ານສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນຂອງສັງຄົມ, ໂດຍເນັ້ນໃສ່ຄໍາແນະນໍາການປະຫຍັດເວລາຕະຫຼອດທາງ.

ຖ້າທ່ານມີເວລາຫຼາຍສໍາລັບສັງຄົມ, ໃຫ້ໃຊ້ມັນ. ແຕ່ສໍາລັບຜູ້ທີ່ບໍ່ເຮັດ, ນີ້ແມ່ນວິທີການນັບທຸກນາທີ.

ໂບນັດ: ດາວໂຫຼດແມ່ແບບປະຕິທິນສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຟຣີຂອງພວກເຮົາ ເພື່ອວາງແຜນ ແລະຈັດຕາຕະລາງເນື້ອຫາທັງໝົດຂອງເຈົ້າລ່ວງໜ້າໄດ້ງ່າຍໆ.

ແຜນການສື່ສັງຄົມ 18 ນາທີຕໍ່ມື້

ນີ້ແມ່ນລາຍລະອຽດລຸ່ມນີ້. -minutes ເບິ່ງວິທີການຢູ່ເທິງສຸດຂອງສັງຄົມ. ມັນຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ, ແທ້? ໃນຄໍາສັບທີ່ງ່າຍດາຍ, ມັນລົງມາການຕິດຕາມການສົນທະນາທີ່ຄົນມີຢູ່ໃນສື່ສັງຄົມກ່ຽວກັບຊ່ອງຫວ່າງທາງທຸລະກິດຂອງເຈົ້າ. ແຕ່ຢ່າກັງວົນ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຂູດອິນເຕີເນັດດ້ວຍຕົນເອງ. ມີເຄື່ອງມືທີ່ເຮັດໃຫ້ການຕິດຕາມງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍ (*ໄອ* ເຄື່ອງມືການຈັດການສື່ສັງຄົມເຊັ່ນ SMMExpert). ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບການກ່າວເຖິງຈາກຜູ້ຕິດຕາມ, ລູກຄ້າ, ແລະຄວາມສົດໃສດ້ານໃນພາຍຫຼັງ.

ນີ້ແມ່ນສອງສາມຢ່າງທີ່ທ່ານຄວນກວດເບິ່ງ ແລະບັນທຶກໃນແຕ່ລະມື້:

• ການກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ
• ການກ່າວເຖິງຜະລິດຕະພັນ ຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານ
• ແທັກແທັກສະເພາະ ແລະ/ຫຼືຄໍາສໍາຄັນ
• ຄູ່ແຂ່ງ ແລະຄູ່ຮ່ວມງານ
• ຂ່າວ ແລະແນວໂນ້ມອຸດສາຫະກໍາ

ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານມີສະຖານທີ່ ຫຼືໜ້າຮ້ານ, ໃຫ້ໃຊ້ການຄົ້ນຫາທາງພູມສາດເພື່ອກັ່ນຕອງການສົນທະນາໃນທ້ອງຖິ່ນ. ນັ້ນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສຸມໃສ່ລູກຄ້າທີ່ຢູ່ໃກ້ທ່ານ, ແລະຫົວຂໍ້ທ້ອງຖິ່ນທີ່ເຂົາເຈົ້າສົນໃຈ.

ເຄັດລັບ : ຖ້າທ່ານມີເວລາເພີ່ມເຕີມເພື່ອລົງທຶນລ່ວງໜ້າ, ເຂົ້າຮ່ວມຫຼັກສູດສັງຄົມຟຣີຂອງພວກເຮົາ. ການຟັງດ້ວຍ SMMExpert Stream ເພື່ອປະຫຍັດເວລາຫຼາຍໃນໄລຍະຍາວ.

ນາທີ 5-10: ວິເຄາະການກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ

ໃຊ້ເວລາອີກຫ້ານາທີ ການ​ວິ​ເຄາະ​ການ​ຄົ້ນ​ພົບ​ຂອງ​ທ່ານ​. ການເຮັດສິ່ງນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບຂະບວນການຟັງສັງຄົມແລະການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຄວາມພະຍາຍາມ. ນີ້ແມ່ນບາງດ້ານທີ່ທ່ານຄວນຈື່ໄວ້:

ຄວາມຮູ້ສຶກ

ຄວາມຮູ້ສຶກເປັນບ່ອນທີ່ດີທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ປະຊາຊົນເວົ້າກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານແນວໃດ? ມັນປຽບທຽບກັບວິທີທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງເວົ້າກ່ຽວກັບຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າແນວໃດ? ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ສິ່ງ​ທີ່​ເປັນ​ທາງ​ບວກ​ສ່ວນ​ໃຫຍ່​, ມັນ​ເປັນ​ການ​ດີ​ຫຼາຍ​. ຖ້າເປັນລົບ, ໃຫ້ເລີ່ມຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຊີ້ນໍາການສົນທະນາໄປໃນທິດທາງໃນທາງບວກຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຄໍາຄິດເຫັນ

ລູກຄ້າຂອງທ່ານມີຄໍາຕິຊົມສະເພາະກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານບໍ? ຊອກຫາແນວໂນ້ມທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ເຈົ້າສາມາດປະຕິບັດໄດ້.

ຕົວຢ່າງ: ຖ້າເຈົ້າເປີດຮ້ານອາຫານ ແລະຄົນຫຼາຍຄົນເຫັນວ່າດົນຕີດັງເກີນໄປ, ໃຫ້ປິດມັນລົງ. ຖ້າທ່ານສະເຫນີຜະລິດຕະພັນ, ເຊັ່ນ: ແຖບ gym, ແລະລູກຄ້າສະແດງຄວາມສົນໃຈໃນທາງເລືອກສີຫຼາຍ, ທ່ານໄດ້ພົບເຫັນໂອກາດການຂາຍໃຫມ່.

ແນວໂນ້ມ

ແນວໂນ້ມໃນປະຈຸບັນໃນອຸດສາຫະກໍາຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ? ການສັງເກດເຫັນພວກມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດ niches ໃຫມ່ແລະຜູ້ຊົມທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມ. ຫຼື, ບາງທີພວກເຂົາຈະດົນໃຈເນື້ອຫາສໍາລັບການໂຄສະນາການຕະຫຼາດຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ. ດີກວ່າ—ບາງທີເຂົາເຈົ້າອາດຈະແຈ້ງການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ ຫຼືການບໍລິການໃໝ່.

ຄວາມຕັ້ງໃຈຊື້

ການຟັງສື່ສັງຄົມບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມການສົນທະນາຈາກລູກຄ້າປັດຈຸບັນເທົ່ານັ້ນ. . ມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາລູກຄ້າໃຫມ່, ເຊັ່ນກັນ. ຕິດຕາມປະໂຫຍກ ຫຼືຫົວຂໍ້ທີ່ລູກຄ້າໃນອະນາຄົດອາດຈະໃຊ້ໃນເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນຕະຫຼາດສໍາລັບການສະເຫນີຂາຍຂອງທ່ານ.

ຕົວຢ່າງ, ຖ້າບໍລິສັດຂອງເຈົ້າເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທ່ອງທ່ຽວ, ໃນມັງກອນທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຕິດຕາມຄໍາສໍາຄັນເຊັ່ນ "winter blues" ແລະ "ພັກຜ່ອນ." ຫຼືບາງທີເຈົ້າໄດ້ສັງເກດເຫັນການພິມຜິດທົ່ວໄປເມື່ອຜູ້ຄົນກ່າວເຖິງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຈົ້າ. ບາງທີຜູ້ແຂ່ງຂັນໃຫມ່ໄດ້ເຂົ້າໄປໃນສະຫນາມຫຼີ້ນ. ຕິດຕາມສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນເພີ່ມໃສ່ລາຍການຕິດຕາມການຟັງສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ.

ນາທີ 10-12: ກວດເບິ່ງປະຕິທິນເນື້ອຫາຂອງທ່ານ

ກວດເບິ່ງປະຕິທິນເນື້ອຫາຂອງທ່ານເພື່ອເບິ່ງ ສິ່ງ​ທີ່​ທ່ານ​ໄດ້​ວາງ​ແຜນ​ທີ່​ຈະ​ປະ​ກາດ​ສໍາ​ລັບ​ມື້​. ກວດເບິ່ງຄືນວ່າຮູບພາບ, ຮູບພາບ, ແລະສໍາເນົາແມ່ນດີທີ່ຈະໄປ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະອ່ານເປັນເທື່ອສຸດທ້າຍເພື່ອກວດຫາການພິມຜິດໃນນາທີສຸດທ້າຍ.

ຫວັງວ່າ, ທ່ານມີແຜນການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ ແລະປະຕິທິນເນື້ອຫາຢູ່ແລ້ວ. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຮັດ, ວາງແຜນທີ່ຈະໃຊ້ເວລາປະມານຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງໃນແຕ່ລະເດືອນເພື່ອລະດົມຄວາມຄິດແລະກະກຽມແນວຄວາມຄິດ, ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນປະຕິທິນຂອງທ່ານ.

ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເອົາແຫຼ່ງສ້າງເນື້ອຫາ, ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຄື່ອງມືຟຣີ, ຫຼືເຮັດທຸກຢ່າງດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ, ການມີຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດສັງຄົມທີ່ແຂງແກ່ນເຮັດໃຫ້ການຈັດການສື່ສັງຄົມງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍ.

ເຄັດລັບ : ຖ້າທ່ານບໍ່ມີເວລາ ຫຼືງົບປະມານສໍາລັບເນື້ອຫາການຜະລິດສູງ, ໃຫ້ພິຈາລະນາເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ທີ່ສ້າງຂຶ້ນ. ເນື້ອໃນ, memes, ຫຼືເນື້ອໃນ curated ກັບປະຕິທິນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຂອງທ່ານ.

ໂບນັດ: ດາວໂຫຼດແມ່ແບບປະຕິທິນສື່ມວນຊົນສັງຄົມທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຟຣີຂອງພວກເຮົາ ເພື່ອວາງແຜນ ແລະຈັດຕາຕະລາງເນື້ອຫາຂອງທ່ານທັງໝົດລ່ວງໜ້າໄດ້ງ່າຍໆ.

ນາທີ 12-13:ກຳນົດເວລາໂພສຂອງທ່ານ

ດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນຄວນຈະໃຊ້ເວລາພຽງໜຶ່ງນາທີເພື່ອກຳນົດເວລາການໂພສສື່ສັງຄົມຂອງເຈົ້າ. ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດຄືການເພີ່ມເນື້ອຫາຂອງທ່ານ, ເລືອກເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຜີຍແຜ່ມັນ, ແລະກຳນົດເວລາ.

ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ມີປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານຕ້ອງການໂພສເນື້ອຫາໃນຊ່ວງເວລາທີ່ທ່ານເປີດຢູ່. ພັກຫຼືພຽງແຕ່ບໍ່ມີ. ດ້ວຍແພລະຕະຟອມການຈັດການສື່ສັງຄົມເຊັ່ນ SMMExpert, ທ່ານສາມາດຈັດຕາຕະລາງຫຼາຍໂພດລ່ວງຫນ້າ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງເຮັດອັນນີ້ຫນຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ອາທິດ (ເຮັດໃຫ້ເວລາຫວ່າງຫຼາຍຂຶ້ນເພື່ອເຮັດຫນ້າວຽກຕໍ່ໄປໃນບັນຊີລາຍຊື່ນີ້: ມີສ່ວນຮ່ວມ).

ກຳນົດເວລາເນື້ອຫາສຳລັບເວລາທີ່ຄົນມັກອອນລາຍຫຼາຍທີ່ສຸດ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ການຄົ້ນຄວ້າ SMMExpert ພົບວ່າເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະປະກາດໃນສື່ສັງຄົມແມ່ນລະຫວ່າງ 9 ໂມງເຊົ້າຫາ 12 ໂມງເຊົ້າ EST. ແຕ່ວ່າສາມາດແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມເວທີ. ແລະ, ແນ່ນອນ, ຂຶ້ນກັບບ່ອນທີ່ຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານອີງໃສ່.

ກວດເບິ່ງເວລາ ແລະມື້ທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະປະກາດໃນ Facebook Page, Twitter, Instagram ແລະ LinkedIn ຂອງທ່ານ.

ເຄັດລັບ : ໃຊ້ການວິເຄາະເພື່ອເບິ່ງເວລາທີ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານມັກຈະອອນລາຍເຊັ່ນກັນ. ມັນອາດຈະແຕກຕ່າງຈາກຄ່າສະເລ່ຍທົ່ວໂລກ.

ນາທີ 13-18: ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ

ກ່ອນທີ່ຈະປິດລະບົບ, ໃຫ້ໃຊ້ເວລາໃນການພົວພັນກັບລູກຄ້າ. ຕອບ​ກັບ​ຄໍາ​ຖາມ​, ເຊັ່ນ​ຄໍາ​ຄິດ​ເຫັນ​, ແລະ​ແບ່ງ​ປັນ​ຂໍ້​ຄວາມ​. ຍິ່ງເຈົ້າມີຄວາມຫ້າວຫັນຫຼາຍເທົ່າໃດ, ຜູ້ຄົນຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນ.

ປະສົບການໃນທາງບວກຫຼາຍຂຶ້ນ, ຜູ້ຄົນຈະມີໂອກາດຫຼາຍຂຶ້ນ.ຊື້ຈາກທ່ານແລະແນະນໍາທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຫຼາຍກວ່າ 70% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີປະສົບການໃນທາງບວກກັບຍີ່ຫໍ້ໃນສື່ສັງຄົມມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະສົ່ງຍີ່ຫໍ້ໃຫ້ກັບຫມູ່ເພື່ອນແລະຄອບຄົວ.

DM ພວກເຮົາແລະພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍແນະນໍາ!

— Glossier (@glossier) ວັນທີ 3 ເມສາ 2022

ເພື່ອປະຢັດເວລາ, ທ່ານສາມາດສ້າງແມ່ແບບສໍາລັບຄໍາຕອບທົ່ວໄປໄດ້. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ທ່ານພົບວ່າຕົວທ່ານເອງມັກຈະແບ່ງປັນລາຍລະອຽດສະເພາະດຽວກັນ, ເຊັ່ນ: ເວລາເປີດຫຼືນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ.

ແຕ່ຢ່າໃຊ້ການຕອບສະຫນອງ boilerplate ຫຼາຍເກີນໄປ. ຜູ້ຄົນຮູ້ຄຸນຄ່າຂອງແທ້ຈິງ ແລະຢາກມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັບຄົນຈິງທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມກັບເຂົາເຈົ້າ. ເຖິງແມ່ນວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ງ່າຍດາຍຄືການປ່ອຍໃຫ້ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າເລີ່ມຕົ້ນໃນການຕອບຄືນກໍ່ເພີ່ມຄວາມດີໃຈຈາກຜູ້ບໍລິໂພກ.

ຄໍາແນະນໍາ : ເມື່ອເປັນໄປໄດ້, ພະຍາຍາມມີສ່ວນຮ່ວມໃນໄວໆນີ້ຫຼັງຈາກປະກາດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ຖ້າທ່ານຕັ້ງເວລາຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຈະອອນໄລນ໌ແລະມີສ່ວນຮ່ວມ. ວິທີນັ້ນເຈົ້າຈະພົວພັນກັບຄົນແບບສົດໆ ແລະຮັກສາເວລາຕອບໂຕ້ໄດ້ດີຄືກັນ.

ກຳລັງຊອກຫາເຄື່ອງມືສື່ສັງຄົມທີ່ປະຢັດເວລາເພີ່ມເຕີມບໍ? ແມ່ແບບສື່ສັງຄົມ 9 ນີ້ຈະຊ່ວຍປະຢັດເວລາເຮັດວຽກຂອງທ່ານ.

ປະຫຍັດເວລາໃນການຄຸ້ມຄອງສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານດ້ວຍ SMMExpert. ຈາກ dashboard ດຽວທ່ານສາມາດເຜີຍແຜ່ແລະກໍານົດເວລາເນື້ອຫາສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ຊອກຫາການແປງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ຊົມ, ການວັດແທກຜົນໄດ້ຮັບ, ແລະອື່ນໆ. ລອງໃຊ້ມັນຟຣີມື້ນີ້.

ເລີ່ມຕົ້ນ

ເຮັດມັນດີກວ່າກັບ SMMExpert , ເຄື່ອງມືສື່ສັງຄົມທັງໝົດໃນອັນດຽວ. ຢູ່ເທິງສຸດຂອງສິ່ງຕ່າງໆ, ເຕີບໃຫຍ່ ແລະເອົາຊະນະການແຂ່ງຂັນ.