धेरै साना व्यवसाय मालिकहरूसँग सामाजिक मिडिया खाताहरू प्रबन्ध गर्न ब्यान्डविथ छैन — समर्पित टोली सदस्यहरू वा सामाजिक मिडिया प्रबन्धकहरू भाडामा लिन बजेटलाई एक्लै छोड्नुहोस्।

तर यसले सामाजिक मिडिया व्यवस्थापनलाई कुनै बनाउँदैन। कम महत्त्वपूर्ण। मानिसहरू सामाजिक प्लेटफार्महरूमा व्यवसायहरूसँग जडान हुन सक्षम हुने आशा गर्छन्: फेसबुक, इन्स्टाग्राम, लिङ्क्डइन, वा टिकटक। सक्रिय उपस्थिति बिना, तपाइँको कम्पनी बिर्सिएको हुन सक्छ, प्रतिस्पर्धामा ग्राहकहरू गुमाउन सक्छ — वा अझ खराब, बेवास्ता देखिन सक्छ।

साथै, तपाइँ नयाँ ग्राहकहरू गुमाउन सक्नुहुन्छ। 40% भन्दा बढी डिजिटल खरिदकर्ताहरूले नयाँ ब्रान्ड र उत्पादनहरू अनुसन्धान गर्न सोशल मिडिया प्रयोग गर्छन्।

समयमा कम भएकाहरूका लागि, हामीले १८-मिनेट योजना सँगै राखेका छौं। यो योजनाले तपाईंलाई सामाजिक आवश्यकताहरू मार्फत मिनेट-मिनेट लिन्छ, बाटोमा समय-बचत सुझावहरू हाइलाइट गर्दै।

यदि तपाईंसँग सामाजिक लागि बढी समय छ भने, यसलाई प्रयोग गर्नुहोस्। तर नगर्नेहरूका लागि यहाँ प्रत्येक मिनेट गणना गर्ने तरिका यहाँ छ।

बोनस: हाम्रो नि:शुल्क, अनुकूलन योग्य सामाजिक मिडिया क्यालेन्डर टेम्प्लेट डाउनलोड गर्नुहोस्। सजिलैसँग योजना बनाउन र तपाईंको सबै सामग्रीलाई अग्रिम तालिका बनाउन।

18-मिनेट-एक-दिनको सामाजिक मिडिया योजना

यहाँ एक डाउन-टू-द छ -मिनेट हेर्नुहोस् कसरी सामाजिकको शीर्षमा रहन।

मिनेट १-५: सामाजिक सुन्न

सामाजिक सुन्नेमा समर्पित पाँच मिनेटको साथ सुरु गर्नुहोस्। यसको मतलब के हो, ठ्याक्कै? सरल शब्दहरूमा, यो तल आउँछतपाईंको व्यापारिक स्थानको बारेमा मानिसहरूले सामाजिक सञ्जालमा गरिरहेका कुराकानीहरू निगरानी गर्दै।

सामाजिक सुन्दा तपाईंको ब्रान्ड र प्रतिस्पर्धीहरूका लागि खोजशब्दहरू, ह्यासट्यागहरू, उल्लेखहरू, र सन्देशहरू ट्र्याक गर्ने समावेश हुन सक्छ। तर चिन्ता नगर्नुहोस्, तपाईंले म्यानुअल रूपमा इन्टरनेट स्काउर गर्नु पर्दैन। त्यहाँ उपकरणहरू छन् जसले ट्र्याकिङलाई धेरै सजिलो बनाउँछ (*खोकी* सामाजिक मिडिया व्यवस्थापन उपकरणहरू जस्तै SMMExpert)।

SMMExpert मा, तपाईंले एउटै ड्यासबोर्डबाट आफ्ना सबै सामाजिक च्यानलहरू निगरानी गर्न स्ट्रिमहरू सेटअप गर्न सक्नुहुन्छ। यसले तपाईंलाई पछि अनुयायीहरू, ग्राहकहरू र सम्भाव्यताहरूबाट उल्लेखहरूसँग संलग्न हुन सजिलो बनाउँछ।

तपाईंले प्रत्येक दिन जाँच गर्न र ध्यान दिनु पर्ने केही कुराहरू यहाँ छन्:

• तपाईंको ब्रान्डको उल्लेख
• तपाईंको उत्पादन वा सेवाको उल्लेख
• विशिष्ट ह्यासट्यागहरू र/वा किवर्डहरू
• प्रतिस्पर्धी र साझेदारहरू
• उद्योग समाचार र प्रचलनहरू

यदि तपाईंको व्यवसायको भौतिक स्थान वा स्टोरफ्रन्ट छ भने, स्थानीय वार्तालापहरू फिल्टर गर्न जियो-सर्च प्रयोग गर्नुहोस्। यसले तपाईंलाई नजिकका ग्राहकहरू र उनीहरूले चासो राख्ने स्थानीय विषयहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्न मद्दत गर्नेछ।

टिप : यदि तपाईंसँग अग्रिम लगानी गर्न केही अतिरिक्त समय छ भने, हाम्रो नि:शुल्क सामाजिक पाठ्यक्रम लिनुहोस्। लामो समयको लागि थप समय बचत गर्न SMMExpert स्ट्रिमहरू सुन्दै।

मिनेट 5-10: आफ्नो ब्रान्ड उल्लेख विश्लेषण गर्नुहोस्

अर्को पाँच मिनेट लिनुहोस् आफ्नो निष्कर्ष विश्लेषण गर्न। यसो गर्नाले तपाइँलाई तपाइँको सामाजिक सुन्ने प्रक्रिया र मार्केटिङलाई राम्रो बनाउन मद्दत गर्दछप्रयासहरू। यहाँ तपाईंले दिमागमा राख्नु पर्ने केही पक्षहरू छन्:

भावना

सुरुवात गर्नको लागि भावना राम्रो ठाउँ हो। मानिसहरू तपाईंको ब्रान्डको बारेमा कसरी कुरा गरिरहेका छन्? उनीहरूले तपाइँका प्रतिद्वन्द्वीहरूको बारेमा कसरी कुरा गरिरहेका छन् भन्नेसँग यो कसरी तुलना हुन्छ? यदि चीजहरू प्रायः सकारात्मक छन् भने, त्यो राम्रो छ। यदि नकारात्मक छ भने, कुराकानीलाई थप सकारात्मक दिशामा लैजान सक्ने तरिकाहरू बारे सोच्न थाल्नुहोस्।

प्रतिक्रिया

के तपाइँका ग्राहकहरूसँग तपाइँको व्यवसायको बारेमा विशेष प्रतिक्रिया छ? पुनरावर्ती प्रवृतिहरू र अन्तर्दृष्टिहरू खोज्नुहोस् जसमा तपाईंले कार्य गर्न सक्नुहुन्छ।

उदाहरणका लागि, यदि तपाईं रेस्टुरेन्ट चलाउनुहुन्छ र धेरै मानिसहरूले संगीत धेरै चर्को आवाज पाएका छन् भने, यसलाई बन्द गर्नुहोस्। यदि तपाईंले कुनै उत्पादन प्रस्ताव गर्नुहुन्छ, जस्तै जिम ब्यान्डहरू, र ग्राहकहरूले थप रङ विकल्पहरूमा रुचि व्यक्त गर्नुहुन्छ, तपाईंले भर्खरै नयाँ बिक्री अवसर देख्नुभएको छ।

प्रवृत्ति

तपाईको उद्योगमा हालको प्रवृत्ति के हो? तिनीहरूलाई स्पट गर्नाले तपाईंलाई संलग्न हुनको लागि नयाँ niches र दर्शकहरू पहिचान गर्न मद्दत गर्न सक्छ। वा, हुनसक्छ तिनीहरूले तपाईंको अर्को मार्केटिङ अभियानको लागि सामग्रीलाई प्रेरित गर्नेछन्। अझ राम्रो — हुनसक्छ तिनीहरूले नयाँ उत्पादन वा सेवाको विकासलाई सूचित गर्नेछन्।

खरीद उद्देश्य

सामाजिक मिडिया सुन्नमा हालका ग्राहकहरूका कुराकानीहरू ट्र्याक गर्ने मात्र समावेश हुँदैन। । यसले तपाईंलाई नयाँ ग्राहकहरू फेला पार्न मद्दत गर्न सक्छ। सम्भावित ग्राहकहरूले तपाईंको प्रस्तावको लागि बजारमा हुँदा प्रयोग गर्न सक्ने वाक्यांश वा विषयहरू ट्र्याक गर्नुहोस्।

उदाहरणका लागि, यदि तपाईंको कम्पनी यात्रा प्रदायक हो भने,जनवरीमा तपाइँ "विन्टर ब्लुज" र "भ्याकेसन" जस्ता कुञ्जी शब्दहरू ट्र्याक गर्न चाहनुहुन्छ।

अपडेटहरू

के तपाइँले नयाँ कुञ्जी शब्द उदाइरहेको देख्नुभएको छ? वा सायद तपाईले एक सामान्य टाइपो याद गर्नुभएको छ जब मानिसहरूले तपाईको ब्रान्ड उल्लेख गर्छन्। सायद नयाँ प्रतियोगी खेल मैदानमा प्रवेश गरेको छ। तपाईंले आफ्नो सामाजिक सञ्जाल सुन्ने ट्र्याकिङ सूचीमा थप्नुपर्ने कुराहरूमा नजर राख्नुहोस्।

मिनेट १०-१२: आफ्नो सामग्री क्यालेन्डर जाँच गर्नुहोस्

आफ्नो सामग्री क्यालेन्डर हेर्नुहोस्। तपाईंले दिनको लागि पोस्ट गर्ने योजना गर्नुभएको छ। भिजुअलहरू, फोटोहरू र प्रतिलिपिहरू सबै जानका लागि राम्रो छन् भनेर दोहोरो-जाँच गर्नुहोस्। ती अन्तिम मिनेटको टाइपोहरू पत्ता लगाउनको लागि सधैं एक अन्तिम पटक प्रमाणित गर्न निश्चित गर्नुहोस्।

आशा छ, तपाईंसँग पहिले नै सामाजिक मिडिया मार्केटिङ योजना र सामग्री क्यालेन्डर छ। यदि तपाईंले गर्नुहुन्न भने, विचारहरू तयार गर्न र आफ्नो क्यालेन्डर भर्नको लागि प्रत्येक महिना लगभग एक घण्टा छुट्याउने योजना बनाउनुहोस्।

तपाईं सामग्री निर्माण आउटसोर्स गर्नुहुन्छ, नि:शुल्क उपकरणहरूको फाइदा लिनुहोस्, वा सबै कुरा आफैं गर्नुहोस्, ठोस सामाजिक मार्केटिङ रणनीतिले सामाजिक सञ्जाल व्यवस्थापनलाई धेरै सजिलो बनाउँछ।

टिप : यदि तपाईंसँग उच्च-उत्पादन सामग्रीको लागि समय वा बजेट छैन भने, प्रयोगकर्ता-निर्मित थप्ने विचार गर्नुहोस्। तपाईंको सामाजिक मिडिया पात्रोमा सामग्री, मेम्स, वा क्युरेट गरिएको सामग्री।

बोनस: हाम्रो नि:शुल्क, अनुकूलन योग्य सामाजिक मिडिया क्यालेन्डर टेम्प्लेट डाउनलोड गर्नुहोस् सजिलैसँग योजना बनाउन र तपाईंको सबै सामग्री अग्रिम तालिका बनाउन।

मिनेट १२-१३:तपाईंको पोस्टहरू अनुसूचित गर्नुहोस्

सही उपकरणहरूको साथ, यसले तपाइँलाई तपाइँको सामाजिक मिडिया पोस्टहरू अनुसूचित गर्न एक मिनेट मात्र लिनु पर्छ। तपाईंले आफ्नो सामग्री थप्नु पर्छ, तपाईंले यसलाई प्रकाशित गर्न चाहनुभएको समय चयन गर्नुहोस्, र समयतालिका तय गर्नुहोस्।

यी उपकरणहरू विशेष गरी उपयोगी हुन्छन् यदि तपाईं कुनै समयमा सामग्री पोस्ट गर्न चाहनुहुन्छ भने। छुट्टी वा बस अनुपलब्ध। SMMExpert जस्ता सोशल मिडिया प्रबन्धन प्लेटफर्मको साथ, तपाईंले पहिले नै धेरै पोस्टहरू शेड्यूल गर्न सक्नुहुन्छ, त्यसैले तपाईंले यो हप्तामा एक पटक मात्र गर्नुपर्छ (यस सूचीमा अर्को कार्य गर्न थप समय खाली गर्दै: Engage)।

मानिसहरू अनलाइन हुने सम्भावना भएको समयको लागि सामग्री तालिका बनाउनुहोस्। सामान्यतया, SMME विशेषज्ञ अनुसन्धानले फेला पारेको छ कि सामाजिक सञ्जालमा पोस्ट गर्ने सबैभन्दा राम्रो समय बिहान 9 बजे र 12 बजे EST बीचको हो। तर त्यो प्लेटफर्म अनुसार प्लेटफर्म फरक हुन सक्छ। र, निस्सन्देह, तपाईंको लक्षित दर्शकहरू कहाँ आधारित छन् भन्ने आधारमा।

तपाईंको Facebook पृष्ठ, Twitter, Instagram, र LinkedIn मा पोस्ट गर्न उत्तम समय र दिनहरू हेर्नुहोस्।

सुझाव : तपाईंको दर्शकहरू सामान्यतया अनलाइन हुँदा पनि हेर्नको लागि विश्लेषणहरू प्रयोग गर्नुहोस्। यो विश्वव्यापी औसत भन्दा फरक हुन सक्छ।

मिनेट १३-१८: आफ्ना दर्शकहरूसँग संलग्न हुनुहोस्

लग अफ गर्नु अघि, ग्राहकहरूसँग संलग्न हुन समय निकाल्नुहोस्। प्रश्नहरूको जवाफ दिनुहोस्, टिप्पणीहरू लाइक गर्नुहोस्, र पोस्टहरू साझा गर्नुहोस्। तपाईं जति धेरै सक्रिय हुनुहुन्छ, मानिसहरूले तपाईंसँग संलग्न हुने सम्भावना त्यति नै बढी हुन्छ।

अनुभव जति सकारात्मक हुन्छ, त्यति नै मानिसहरूको सम्भावना बढी हुन्छ।तपाईंबाट किन्नुहोस् र तपाईंको व्यवसाय सिफारिस गर्नुहोस्। वास्तवमा, सामाजिक सञ्जालमा ब्रान्डको बारेमा सकारात्मक अनुभव भएका ७०% भन्दा बढी उपभोक्ताहरूले साथी र परिवारलाई ब्रान्ड रेफर गर्ने सम्भावना हुन्छ।

हामीलाई DM गर्नुहोस् र हामी सिफारिसहरूको साथ मद्दत गर्न सक्छौं!

— ग्लोसियर (@glossier) अप्रिल 3, 2022

समय बचत गर्न, तपाईं साझा प्रतिक्रियाहरूको लागि टेम्प्लेटहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। यी विशेष गरी उपयोगी हुन्छन् जब तपाइँ आफैंले बारम्बार उही विशिष्ट विवरणहरू साझा गर्दै हुनुहुन्छ, जस्तै खुल्ने समय वा फिर्ता नीतिहरू।

तर बॉयलरप्लेट प्रतिक्रियाहरूको अत्यधिक प्रयोग नगर्नुहोस्। मानिसहरू प्रामाणिकताको कदर गर्छन् र एक वास्तविक व्यक्ति तिनीहरूसँग संलग्न भएको महसुस गर्न चाहन्छन्। जवाफहरूमा ग्राहक सेवा एजेन्टको आद्याक्षर छोड्ने जत्तिकै सरल कुराले पनि उपभोक्ताहरूबाट सद्भाव बढाउँछ।

टिप : सम्भव भएसम्म, केही पोस्ट गरेपछि केही समयमै संलग्न हुने प्रयास गर्नुहोस्। यदि तपाईंले यसलाई सही समय दिनुभएको छ भने, त्यो बेला तपाईंको दर्शकहरू अनलाइन र आकर्षक हुनेछन्। यसरी तपाईले वास्तविक समयमा मानिसहरूसँग अन्तरक्रिया गर्नुहुनेछ र राम्रो प्रतिक्रिया समय पनि कायम राख्नुहुनेछ।

थप समय बचत गर्ने सामाजिक मिडिया उपकरणहरू खोज्दै हुनुहुन्छ? यी 9 सामाजिक मिडिया टेम्प्लेटहरूले तपाइँको कामको घण्टा बचत गर्नेछ।

SMMExpert मार्फत तपाइँको सामाजिक मिडिया उपस्थिति व्यवस्थापन गर्न समय बचत गर्नुहोस्। एउटै ड्यासबोर्डबाट तपाईंले सामाजिक मिडिया सामग्री प्रकाशित र अनुसूचित गर्न सक्नुहुन्छ, सान्दर्भिक रूपान्तरणहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ, दर्शकहरूलाई संलग्न गर्न सक्नुहुन्छ, परिणामहरू मापन गर्न सक्नुहुन्छ, र थप। यसलाई आज निःशुल्क प्रयास गर्नुहोस्।

सुरु गर्नुहोस्

यसलाई SMMExpert मार्फत राम्रो गर्नुहोस्, सबै-मा-एक सामाजिक मिडिया उपकरण। चीजहरूको शीर्षमा रहनुहोस्, बढ्नुहोस्, र प्रतिस्पर्धालाई हराउनुहोस्।