Perubahan yang dibuat Facebook pada algoritma Suapan Berita awal tahun ini bermakna pemasar media sosial perlu meningkatkan permainan iklan mereka di platform. Perkara yang sama berlaku terutamanya untuk pasukan media sosial dengan belanjawan kecil yang berkemungkinan melihat angka jangkauan organik menurun.

Salah satu metrik yang paling penting yang dijejaki pemasar sosial di Facebook ialah kadar penukaran. Lazimnya, penukaran merujuk kepada titik di mana pengguna menukar daripada menjadi penyemak imbas kepada pembeli.

Bagi kebanyakan pemasar, penukaran adalah keutamaan utama. Kadar penukaran yang baik ialah salah satu ukuran kejayaan terbaik dan merupakan kunci untuk menyampaikan ROI yang kukuh.

Penukaran bukan sahaja tentang mendorong pembelian. Mereka juga mengenai tindakan memandu. Mungkin matlamat kempen adalah untuk meningkatkan langganan surat berita atau untuk pembeli menambah produk pada senarai hajat. Semua tindakan ini boleh dianggap sebagai peristiwa penukaran.

Facebook menduduki tempat sebagai tapak media sosial nombor satu untuk mendorong penukaran, yang menjadikan pembuatan iklan Facebook yang berkesan menjadi lebih penting.

Ikuti 11 petua ini untuk menukar kempen Facebook anda yang seterusnya kepada kejayaan.

Bonus: Muat turun panduan percuma yang mengajar anda cara menukar trafik Facebook kepada jualan dalam empat langkah mudah menggunakan SMMExpert.

1. Tentukan peristiwa penukaran anda

Sebelum anda cuba menukar sesiapa sahaja, anda harus mempunyai pemahaman yang jelas tentang tindakan yang anda mahukanorang untuk mengambil selepas melihat iklan anda.

Jenis penukaran yang disokong oleh Facebook termasuk: lihat kandungan, tambah pada senarai hajat, mulakan pembayaran dan pembelian. Anda juga boleh membuat peristiwa penukaran tersuai jika anda mempunyai matlamat lain dalam fikiran.

Jangan mengharapkan satu iklan menyiarkan semua matlamat penukaran anda. Buat iklan berasingan untuk setiap matlamat, pertimbangkan di mana matlamat ini sesuai dengan perjalanan pengguna dan sasarkan dengan sewajarnya.

2. Sentiasa ingat destinasi

Iklan hanya sebaik halaman pendaratannya. Apabila anda menentukan tempat yang anda mahu penukaran berlaku, pastikan anda mempunyai segala-galanya untuk memenuhi janji iklan anda.

Berikut ialah beberapa langkah yang perlu anda ambil untuk menyediakan halaman pendaratan anda:

• Laksanakan Pixel. Setelah anda mengenal pasti halaman yang anda mahu peristiwa penukaran berlaku, anda perlu menambahkan kod Facebook Pixel pada halaman tersebut mengikut urutan untuk menjejaki acara tersebut. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perkara ini, baca panduan SMMExpert untuk menggunakan Facebook Pixel.
• Sasarkan untuk Kesinambungan. Jika iklan anda menjanjikan satu perkara, pastikan halaman pendaratan dihantar. Anda tidak mahu pengguna yang mencari kasut mendarat di halaman produk seluar. Reka bentuk dan bahasa harus dijalankan di sini juga.
• Optimumkan untuk Apl. Memandangkan semakin ramai orang terbuka untuk membeli pada mudah alih, anda mungkin mahu mendorong orang ke apl anda. Dalam kes itu, pastikan anda mendaftarkan apl andadan sepadukan dengan Facebook SDK.

3. Cipta visual yang menarik perhatian

Ia mengambil masa hanya 2.6 saat untuk mata pengguna memilih tempat untuk mendarat di halaman web. Penggunaan imejan yang menarik perhatian meningkatkan peluang bola mata mereka mendarat pada iklan anda. Kebanyakan tanggapan pertama dimaklumkan melalui reka bentuk, jadi layan visual seperti anda berjabat tangan.

• Jangan terlalu memuatkan imej dengan teks. Malah, Facebook mengesyorkan anda menggunakan teks dengan berhati-hati dalam imej, jika ada. Daripada menyesakkan visual dengan teks, pertimbangkan untuk mengalihkan salinan ke kawasan teks yang ditetapkan. Jika anda mesti memasukkan teks, gunakan alat Semak Teks Imej Facebook untuk mendapatkan penilaian.
• Saiz mengikut spesifikasi. Visual beresolusi rendah mencerminkan jenama anda dengan buruk. Lihat panduan saiz imej berguna SMMExpert untuk memastikan aset anda memenuhi spesifikasi saiz yang betul.
• Gunakan GIF atau video. Pilih pergerakan berbanding imejan statik untuk menarik perhatian pengguna. Jangan lupa untuk menguji video menegak untuk peranti mudah alih.

4. Pastikan salinan pendek dan manis

Salinan rangup selalunya merupakan elemen kedua bagi iklan yang kuat, tetapi jika terlalu banyak, pengguna mungkin tidak mahu membacanya.

• Ambil peribadi . Menggunakan kata ganti nama peribadi seperti anda dan anda mencadangkan hubungan antara jenama dan khalayak. Tetapi berhati-hati dengan "kami." Kajian terbaru mendapati "kami" lebih baik digunakan dengan pelanggan yang kembali.
• Elakkan jargon. Bercakap dalam bahasa khalayak anda, bukan teknikalvernakular tiada siapa yang akan faham.
• Pastikan ia ringkas. Terlalu banyak teks boleh menakutkan, jadi fokus pada perkara penting dan buang yang lain. Apl Hemingway membantu dengan perkara ini.

5. Sertakan seruan tindak langsung

Memandangkan penukaran adalah mengenai tindakan memotivasikan, seruan tindak yang kukuh adalah penting. Kata kerja yang kukuh seperti mula, temui, temui dan teroka adalah bagus jika matlamat penukaran anda adalah untuk meminta pengguna melawat halaman produk atau mengetahui tentang syarikat anda.

Jika matlamat anda adalah untuk mendorong pembelian atau langganan, teruskan dengan frasa seperti “beli sekarang” atau “daftar.”

Baca lebih banyak petunjuk tentang CTA yang berkesan.

6. Luaskan khalayak anda

Apabila membuat iklan, ikut serta dalam "pengembangan penyasaran", dan Facebook akan menemui lebih ramai pengguna yang serupa dengan pengguna yang telah anda tentukan dalam "bahagian penyasaran minat." Ini bukan sahaja membolehkan anda menjangkau lebih ramai orang, ia juga berpotensi untuk mendorong lebih banyak penukaran pada kos setiap penukaran yang lebih rendah.

Jangan lupa bahawa anda juga boleh membuat Khalayak Tersuai. Jika anda mempunyai set data seperti senarai pelanggan e-mel, anda boleh memuat naiknya ke Facebook untuk mencari pelanggan sedia ada di Facebook.

Maju selangkah lebih jauh dan gunakan khalayak tersuai anda untuk mengenal pasti Khalayak Serupa, yang baharu pengguna yang mempunyai profil yang serupa dengan pangkalan pelanggan anda.

7. Optimumkan untuk penukaran

Sekarang anda telah mendapat banyak tanda pada penukaran dioptimumkan andasenarai semak, tetapi jangan lupa untuk menandakan kotak "penukaran" secara literal di Facebook. Anda akan menemui pilihan ini di bawah bahagian "Pengoptimuman untuk Penghantaran" dalam borang Belanjawan dan Jadual.

Memilih kaedah pengoptimuman ini adalah pilihan, tetapi beberapa kajian kes telah membuktikan keberkesanannya. Sebagai contoh, Save the Children menguji kedua-dua iklan yang dioptimumkan penukaran dan iklan yang dioptimumkan trafik untuk menentukan cara paling berkesan untuk menggalakkan derma. Pada penghujung tempoh percubaan, organisasi mendapati bahawa iklan yang dioptimumkan untuk penukaran menjana empat kali lebih banyak derma.

8. Pilih format iklan yang betul

Bergantung pada matlamat kempen anda, format iklan Facebook tertentu mungkin memenuhi keperluan anda dengan lebih baik daripada yang lain.

Sebagai contoh, Adidas menentukan bahawa menggunakan video dengan ciri koleksi Facebook akan menjadi format yang baik untuk mempamerkan pelbagai ciri Z.N.E Road Trip Hoodienya. Hasilnya, Addidas dapat mengurangkan kos setiap penukaran sebanyak 43 peratus.

Berikut ialah beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan apabila memilih format yang betul:

• Iklan karusel dan koleksi sesuai apabila anda mempunyai berbilang produk atau pelbagai ciri untuk diserlahkan.
• Iklan Tawaran Facebook membolehkan anda menyiarkan tawaran istimewa atau diskaun yang boleh anda gunakan sebagai insentif pembelian. Jika seseorang melawati iklan tersebut, Facebook akan menghantar pemberitahuan mengingatkan mereka untuk menebus.
• Iklan Facebook Kanvas paling sesuai untuk tinggi-kesan visual dan pengalaman yang hidup dengan baik pada skrin penuh.

  Bonus: Muat turun panduan percuma yang mengajar anda cara menukar trafik Facebook kepada jualan dalam empat langkah mudah menggunakan SMMExpert.

  Dapatkan panduan percuma sekarang!

Ketahui lebih lanjut tentang jenis iklan Facebook yang berbeza.

9. Jejak merentas berbilang peranti

Tidak kira di mana anda telah menentukan peristiwa penukaran anda akan berlaku, anda harus memastikan untuk menjejak klik dan penukaran daripada mudah alih ke desktop. Walaupun kempen anda hanya bertujuan untuk dijalankan pada desktop, Facebook mengesyorkan anda memasang Kit Pembangunan Perisian Facebook pada apl mudah alih anda (jika anda mempunyai satu). Ini akan membolehkan Facebook menangkap lebih banyak data khalayak dan mengembangkan khalayak sasaran.

10. Pertimbangkan pengoptimuman klik pautan

Jika iklan anda tidak mendorong penukaran yang mencukupi dalam beberapa hari pertama, Facebook mungkin tidak mempunyai data yang mencukupi untuk menyampaikan iklan anda dengan betul. Facebook memerlukan kira-kira 50 penukaran bagi setiap iklan dalam tempoh tujuh hari pertama untuk menyampaikan iklan dengan berkesan.

Untuk melihat bilangan penukaran yang telah anda hitung, semak Pengurus Iklan. Jika anda mendapati iklan anda mempunyai kurang daripada 50 penukaran, Facebook mengesyorkan anda mengoptimumkan klik pautan dan bukannya penukaran.

11. Tukar analitis anda kepada cerapan

Seperti mana-mana kempen media sosial, adalah penting untuk memantau analitik prestasi dengan teliti dan melaraskan dengan sewajarnya. Apa yang berjayadan apa yang tidak berjaya? Ambil perhatian untuk kempen iklan anda yang seterusnya dan cuba tiru kejayaan anda.

Ketahui lebih lanjut tentang bekerja dengan analitis Facebook dan metrik paling penting untuk dijejaki oleh pemasar sosial.

Sekarang anda tahu cara untuk buat iklan Facebook yang dioptimumkan untuk penukaran, anda sudah bersedia untuk belajar tentang kaedah pengiklanan media sosial yang lain. Walau apa pun platform yang anda gunakan, prinsip penukaran adalah sama: pastikan pengalaman itu jelas, terus, konsisten dan menarik.

Baikkan iklan Facebook anda ke peringkat seterusnya dengan mendaftar dalam Sosial percuma SMMExpert Kursus Pengiklanan Media. Ketahui cara untuk memastikan kos setiap klik anda rendah dan penglibatan tinggi, serta semua asas penciptaan iklan, pembidaan, pembelian dan kesan penjejakan.

Mulakan