មិនថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មអ្វីនោះទេ រាល់អាជីវកម្មទំនើប ត្រូវការ មានការណែនាំអំពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

គោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម បង្ហាញនូវការអនុវត្តសង្គមដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ក្នុងករណីខ្លះច្បាប់ទាំងនេះត្រូវបានតម្រូវដោយច្បាប់ ឬសម្រាប់ការការពារផ្លូវច្បាប់។ ប៉ុន្តែនៅទីបំផុត គោលដៅនៃគោលការណ៍ណែនាំទាំងនេះគឺផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់បុគ្គលិកជាមួយនឹងព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការ ដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ទាំងសម្រាប់ខ្លួនគេ និងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។

នេះជាការពិត ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមិនមាន មិនទាន់មានវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅឡើយ។ មិនថាអ្នកមានគណនី Twitter ផ្លូវការ ឬទម្រង់ Instagram ឬអត់ទេ អ្នកគួរតែជឿថាបុគ្គលិករបស់អ្នកនៅទីនោះនៅលើអ៊ីនធឺណិត ជជែកគ្នាលេងជាមួយព្យុះ។

អត្ថបទនេះនឹងពិនិត្យឡើងវិញ៖

• ភាពខុសគ្នារវាងគោលការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
• ឧទាហរណ៍ជីវិតពិតពីម៉ាកផ្សេងទៀត
• របៀបប្រើគំរូគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឥតគិតថ្លៃរបស់យើងដើម្បីបង្កើតសំណុំគោលការណ៍ណែនាំរបស់អ្នក<6

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានគំរូគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលអាចប្ដូរតាមបំណងដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីបង្កើតការណែនាំយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងបុគ្គលិករបស់អ្នក។

តើគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានអ្វីខ្លះ ?

គោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាការណែនាំអំពីរបៀបដែលបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនគួរតែតំណាងឱ្យខ្លួនឯង និងក្រុមហ៊ុននៅលើគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

សូមគិតពីគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាសៀវភៅណែនាំបុគ្គលិកសម្រាប់ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមល្អបំផុតត្រូវ​អនុវត្ត​ដោយ​ការ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ» ទំព័រ​រំលឹក​អ្នក​អាន។ "ការណែនាំទាំងនេះផ្តល់នូវផែនទីបង្ហាញផ្លូវសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយភាពស្ថាបនា ការគោរព និងប្រកបដោយផលិតភាពនៃគេហទំព័របណ្តាញសង្គម។"

Intel ខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធានាបុគ្គលិកថាពួកគេមិននៅទីនេះដើម្បីត្រួតពិនិត្យ ឬប៉ូលីសអាកប្បកិរិយាតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។ គោលការណ៍ណែនាំនិយាយថា "យើងទុកចិត្តអ្នក" ទាំងច្បាស់លាស់ និងដោយប្រយោល។ ភ្លាមៗនោះ Intel ច្បាស់ណាស់អំពីបំណងប្រាថ្នារបស់ខ្លួន៖ នាំមុខ ផ្តោតលើអ្វីដែលល្អ និងប្រើការវិនិច្ឆ័យដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានគំរូគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលអាចប្ដូរតាមបំណងដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីបង្កើតការណែនាំយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងបុគ្គលិករបស់អ្នក។

សាកលវិទ្យាល័យស្ទែនហ្វដ (បាទ ស្ថាប័នដូចគ្នាដែលស្ថាបនិក Facebook លោក Mark Zuckerberg បានបោះបង់ចោល) មានគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលមានលក្ខណៈក្រាស់ក្រែល ប៉ុន្តែផ្តល់ធនធាន និងបរិបទជាច្រើនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកមានភាពហ្មត់ចត់ នោះវាអាចជាគំនិតល្អក្នុងការពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវគន្លឹះសំខាន់ៗជាមួយក្រុមរបស់អ្នកនៅក្នុងសិក្ខាសាលា ឬសិក្ខាសាលា ដើម្បីប្រាកដថាព័ត៌មានលម្អិតមិនត្រូវបានសង្ខេប។

សាលា Bloomberg នៃគិលានុបដ្ឋាយិកានៅសាកលវិទ្យាល័យតូរ៉ុនតូមានបញ្ជីគោលការណ៍ណែនាំសង្ខេបខ្លីៗដែលងាយស្រួលរំលាយភ្លាមៗ។ វាជាការរំលឹកដ៏ល្អមួយថា របៀបដែលអ្នករចនាគោលការណ៍ណែនាំរបស់អ្នកអាចជួយក្នុងការយល់ដឹង មិនថាវាជាទំព័របណ្ដាញ PDF ឬសៀវភៅស្ដើង។

សូមចាំថាគោលការណ៍ណែនាំរបស់អ្នកអាចមានរយៈពេលយូរ។ឬខ្លីតាមដែលអ្នកចង់បាន។ ជាឧទាហរណ៍ Sharp News មានតែ បួន ការណែនាំសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

គណៈកម្មាធិការអូឡាំពិកបានរក្សាគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ខ្លួនទៅទំព័រមួយសម្រាប់ទីក្រុងប៉េកាំង អូឡាំពិច - ទោះបីជាមានក្រាស់ណាស់។ ការពឹងផ្អែកលើ "ធ្វើ" និង "មិនធ្វើ" ធ្វើឱ្យវាច្បាស់មួយភ្លែតនូវអ្វីដែលអាចទទួលយកបាន និងអ្វីដែលត្រូវមើលមុខ។

ដោយសារតែ Nordstrom គឺជាក្រុមហ៊ុនដែលទាក់ទងជាមួយ សេវាកម្មអតិថិជន និងភាពឯកជនមានសារៈសំខាន់ គោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់វាត្រូវបានផ្តោតយ៉ាងខ្លាំងលើការការពារអតិថិជន។ ឧស្សាហកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងមានភាពរសើបពិសេសផ្ទាល់ខ្លួន ដូច្នេះសូមកែតម្រូវគោលការណ៍ណែនាំរបស់អ្នកឱ្យសមស្របនឹងបញ្ហាជាក់លាក់របស់អ្នក (ឬឱកាស!)។

គំរូគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

យើង ខ្ញុំបានចម្រាញ់គន្លឹះក្តៅៗទាំងអស់នេះទៅជាគំរូដែលអាចទាញយកបានដោយឥតគិតថ្លៃមួយ។ វាគ្រាន់តែជាឯកសារ Google ដ៏សាមញ្ញ និងងាយស្រួលប្រើ។

គ្រាន់តែធ្វើច្បាប់ចម្លង ហើយចាប់ផ្តើមបញ្ចូលការណែនាំរបស់អ្នក ដើម្បីណែនាំក្រុមរបស់អ្នកទៅកាន់ភាពអស្ចារ្យនៃប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

សន្សំពេលវេលាគ្រប់គ្រងវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកជាមួយ SMMExpert ។ ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ អ្នកអាចបោះផ្សាយ និងកំណត់ពេលប្រកាស ស្វែងរកការបំប្លែងដែលពាក់ព័ន្ធ ចូលរួមជាមួយទស្សនិកជន វាស់វែងលទ្ធផល និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃថ្ងៃនេះ។

ចាប់ផ្តើម

SMMExpert Amplify ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នកក្នុងការចែករំលែកខ្លឹមសាររបស់អ្នកជាមួយអ្នកតាមដានរបស់ពួកគេដោយសុវត្ថិភាព— ការបង្កើនលទ្ធភាពរបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម កក់ការសាកល្បងផ្ទាល់ខ្លួន ដោយគ្មានសម្ពាធដើម្បីមើលវានៅក្នុងសកម្មភាព។

ពួកគេគួរតែរៀបរាប់អំពីរបៀបប្រព្រឹត្តនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមតាមរបៀបវិជ្ជមាន និងមានសុខភាពល្អសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន បុគ្គលិក និងអតិថិជនដូចគ្នា។ គោលការណ៍ណែនាំសង្គមអាចរួមបញ្ចូលការណែនាំអំពីសីលធម៌ ឧបករណ៍មានប្រយោជន៍ និងតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ធនធានសំខាន់ៗ។

ជាសំខាន់ យើងពិតជាមិនណែនាំហាមបុគ្គលិកមិនឱ្យប្រើប្រាស់សង្គម ឬដាក់កម្រិតពួកគេមិនឱ្យនិយាយអំពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទាល់តែសោះ។ វាមិនមែនជាការល្អចំពោះប៉ូលីស ឬត្រួតពិនិត្យវត្តមានសង្គមរបស់សមាជិកក្រុមរបស់អ្នកទេ៖ និយាយអំពីឃាតករដែលមានសីលធម៌ ហើយនិយាយលាចំពោះឱកាសឯកអគ្គរដ្ឋទូតសរីរាង្គណាមួយ។

គោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម គួរកត់សំគាល់ វាខុសពីអ្នក គោលនយោបាយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ពួកគេក៏ខុសពីការណែនាំអំពីរចនាប័ទ្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។

គោលការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាឯកសារដ៏ទូលំទូលាយដែលពិពណ៌នាលម្អិតអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន និងបុគ្គលិករបស់ខ្លួនប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ គោលការណ៍ទាំងនេះមានគោលបំណងការពារម៉ាកយីហោពីហានិភ័យផ្នែកច្បាប់ និងរក្សាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ខ្លួននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ នៅពេលដែលគោលការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដាក់ចេញនូវច្បាប់ និងផលប៉ះពាល់សម្រាប់ការបំបែកពួកគេ គោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺកាន់តែមានការណែនាំ។

ការណែនាំអំពីរចនាប័ទ្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ កំណត់សំឡេងម៉ាក រូបភាពម៉ាក និងធាតុទីផ្សារសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។ ជារឿយៗវាត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកបង្កើតមាតិកានៅក្នុងស្ថាប័ន ដើម្បីធានាថាការបង្ហោះរបស់ពួកគេគឺ "នៅលើម៉ាក"។

ភាពខុសគ្នាមួយទៀត៖ គោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏ខុសពីសហគមន៍ផងដែរ។គោលការណ៍ណែនាំ ដែលកំណត់ច្បាប់សម្រាប់ការចូលរួមជាសាធារណៈជាមួយគណនី ឬក្រុមរបស់អ្នក។

ចង់ស្វែងយល់បន្ថែម? ទទួលយកវគ្គសិក្សាឥតគិតថ្លៃរបស់ SMMExpert Academy ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក។

ហេតុអ្វីបានជាគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានសារៈសំខាន់?

បុគ្គលិកម្នាក់ៗ (បាទ រួមទាំង Maurice ក្នុងគណនេយ្យ) គឺ ឯកអគ្គរដ្ឋទូតម៉ាកអនឡាញដ៏មានសក្តានុពល។ ការចែករំលែកគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាឱកាសរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់ឱ្យក្រុមទាំងមូលនូវឧបករណ៍ដើម្បីជួយពួកគេបំភាន់អ្នកដោយវិជ្ជមាន រួមបញ្ចូល និងដោយការគោរព។

ប្រើគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បី៖

• ពង្រឹងអំណាចរបស់អ្នក។ និយោជិតឱ្យចូលរួមជាវិជ្ជមានលើគណនីសង្គមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ
• អប់រំលើការអនុវត្តល្អបំផុតនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម
• លើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យធ្វើតាមគណនីផ្លូវការរបស់អ្នក ឬប្រើ hashtags ផ្លូវការ
• ចែកចាយយុទ្ធសាស្ត្រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក
• ណែនាំបុគ្គលិកអំពីឧបករណ៍ និងធនធានភាគីទីបីដែលមានប្រយោជន៍ ដូចជាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ SMMExpert ឬការបណ្តុះបណ្តាល SMMExpert Academy
• ការពារបុគ្គលិករបស់អ្នកពីការយាយីសង្គម
• ការពារក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកពីសុវត្ថិភាពតាមអ៊ីនធឺណិត ហានិភ័យ
• បញ្ជាក់ថាតើព័ត៌មានណាដែលត្រូវចែករំលែក និងអ្វីដែលជាការបំពានលើការសម្ងាត់
• បង្កើនកេរ្តិ៍ឈ្មោះយីហោរបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

ខណៈពេលដែលគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាធម្មតា បង្កើតឡើងដើម្បីចែករំលែកជាមួយនិយោជិត អ្នកផ្សេងទៀតដែលអ្នកកំពុងធ្វើការជាមួយក៏អាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការអនុវត្តល្អបំផុតទាំងនេះផងដែរ — គិតថាដៃគូក្រុមហ៊ុន,ភ្នាក់ងារទីផ្សារ ឬអ្នកមានឥទ្ធិពល។

ប្រសិនបើអ្នកមិនបង្កើតការអនុវត្តល្អបំផុតជុំវិញរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកត្រូវបានតំណាង ឬពិភាក្សានៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនោះ អ្វីៗអាចរលាយបាត់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ហើយផ្ទុយទៅវិញ កង្វះគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏អាចរារាំងអ្នកពី អត្ថប្រយោជន៍ ពីខ្លឹមសារបុគ្គលិក។ សមាជិកក្រុមដែលមានភាពស្វាហាប់ ប្រដាប់ដោយគោលការណ៍ណែនាំសង្គម និងមានអារម្មណ៍ជឿជាក់លើអ្វីដែលពួកគេត្រូវបានគេអនុញ្ញាតឱ្យនិយាយ អាចក្លាយជាឯកអគ្គរាជទូតដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់ម៉ាករបស់អ្នក។

គោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមចំនួន 10 សម្រាប់បុគ្គលិក

នេះគឺជាការសង្ខេបនៃផ្នែកស្នូលដែលអ្នកគួរតែរួមបញ្ចូលនៅក្នុងគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែជាការពិតណាស់ ខណៈពេលដែលព័ត៌មានលម្អិតទាំងនេះជារឿងធម្មតា សូមបន្តកែសម្រួលផ្នែកណាមួយនៃនេះឱ្យសមនឹងម៉ាករបស់អ្នក៖ បន្ទាប់ពីគ្រប់ឧស្សាហកម្មទាំងអស់គឺខុសគ្នា។

តាមពិតទៅ គ្រប់ក្រុមហ៊ុន គឺខុសគ្នា… ដូច្នេះមុនពេលអ្នកចាក់សោរនៅក្នុងច្បាប់រឹង និងលឿន អ្នកប្រហែលជាចង់ពិនិត្យជាមួយក្រុមរបស់អ្នក។ បុគ្គលិករបស់អ្នកអាចមានសំណួរ ឬកង្វល់ជាក់លាក់ដែលអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការដោះស្រាយនៅក្នុងឯកសារមេរបស់អ្នក។

1. គណនីផ្លូវការ

កំណត់អត្តសញ្ញាណបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក និងលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យធ្វើតាម។ នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាឱកាសដើម្បីទទួលបានអ្នកតាមដានពីរបីនាក់ទៀតនោះទេ៖ វាជាឱកាសដ៏ល្អក្នុងការបង្ហាញដល់បុគ្គលិកពីរបៀបដែលម៉ាកយីហោរបស់អ្នកបង្ហាញខ្លួនឯងនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

អ្នកក៏អាចចង់កំណត់អត្តសញ្ញាណ hashtags ជាក់លាក់ផងដែរ ប្រសិនបើទាំងនេះ គឺជាផ្នែកស្នូលនៃសង្គមរបស់អ្នក។យុទ្ធសាស្ត្រ។

ក្នុងករណីខ្លះ ក្រុមហ៊ុនអនុញ្ញាត ឬតម្រូវឱ្យបុគ្គលិកមួយចំនួនដំណើរការគណនីសង្គមដែលពាក់ព័ន្ធម៉ាកយីហោ។ ប្រសិនបើនោះជាអ្វីមួយដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកធ្វើ នេះគឺជាកន្លែងដ៏ល្អនៅក្នុងគោលការណ៍ណែនាំសង្គមរបស់អ្នកដើម្បីពន្យល់ពីរបៀបដែលសមាជិកក្រុមអាច (ឬមិនអាច) ត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់គណនីម៉ាកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

2. ការបង្ហាញ និងតម្លាភាព

ប្រសិនបើសមាជិកក្រុមរបស់អ្នកមានមោទនភាពក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅលើគណនីសង្គមរបស់ពួកគេដែលពួកគេធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក វាជាការល្អក្នុងការសុំឱ្យពួកគេបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាពួកគេកំពុងបង្កើតការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជំនួសឱ្យ ខ្លួនគេ មិនមែនម៉ាករបស់អ្នកទេ។ ការបន្ថែមការលាតត្រដាងទៅកាន់ប្រវត្តិរូបសង្គម ឬជីវប្រវត្តិរបស់ពួកគេថា "មតិទាំងអស់ដែលបានបង្ហាញគឺជារបស់ខ្ញុំផ្ទាល់" (ឬស្រដៀងគ្នា) ជួយបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាទាំងនេះមិនមែនជាទស្សនៈផ្លូវការ។

ការនិយាយនោះ ប្រសិនបើពួកគេនឹងពិភាក្សា បញ្ហាទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុននៅលើសង្គម វាត្រូវបានទាមទារដោយច្បាប់ថាពួកគេកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងជាបុគ្គលិក។ នេះ​ជា​ច្បាប់ មិន​មែន​ជា​ការ​ផ្ដល់​យោបល់​ជា​មិត្ត​ទេ។ ជាការពិតនៅសហរដ្ឋអាមេរិក គណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មសហព័ន្ធតម្រូវឱ្យកំណត់អត្តសញ្ញាណកើតឡើងនៅក្នុងប្រកាសដែលពាក់ព័ន្ធ។ គ្រាន់តែកត់សម្គាល់វានៅក្នុងជីវគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។

ឧទាហរណ៍នៃជីវប្រវត្តិ Twitter របស់បុគ្គលិក Google

3. ឯកជនភាព

វាមិនដែលឈឺចាប់ក្នុងការរំលឹកក្រុមរបស់អ្នកថាព័ត៌មានសម្ងាត់របស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាការសម្ងាត់ពីនាឡិកាផងដែរ។ មិនថាព័ត៌មានឯកជនអំពីមិត្តរួមការងារ ការលាតត្រដាងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ផលិតផលដែលនឹងមកដល់ទេ ឯកជនទំនាក់ទំនង ស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍន៍ Intel ឬព័ត៌មានរសើបផ្សេងទៀត បញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាភាពឯកជន និងការសម្ងាត់គួរតែត្រូវបានគោរពនៅគ្រប់វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់។

4. សុវត្ថិភាពតាមអ៊ីនធឺណិត

ការលួចស្តាប់ និងការគំរាមកំហែងតាមអ៊ីនធឺណិតមិនមែនជារឿងកំប្លែងទេ។ ទោះបីជាបុគ្គលិករបស់អ្នកមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការបោកប្រាស់ និងការបោកប្រាស់ផ្សេងទៀតក៏ដោយ វាមិនដែលឈឺចាប់ក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនូវមូលដ្ឋានគ្រឹះសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកប្រមូលព័ត៌មានអំពីអតិថិជន ឬអតិថិជន។

សុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិតជាមុនសិន!

A ធ្វើឱ្យស្រស់រហ័សនៃសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត 101:

• ជ្រើសរើសពាក្យសម្ងាត់ខ្លាំង
• ប្រើពាក្យសម្ងាត់ផ្សេងគ្នាសម្រាប់គណនីសង្គមនីមួយៗ
• កុំប្រើពាក្យសម្ងាត់ដូចគ្នាសម្រាប់គណនីសាជីវកម្មរបស់អ្នក
• ប្រើការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរកត្តា (ឬពហុកត្តា) ដើម្បីចូលបណ្តាញសង្គម
• កំណត់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈដែលអ្នកចែករំលែក
• ប្រើព័ត៌មានសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គណនីផ្ទាល់ខ្លួន
• ត្រូវប្រាកដថាការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតរបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាព
• កុំទាញយក ឬចុចលើមាតិកាគួរឱ្យសង្ស័យ
• បើកដំណើរការសេវាកម្មទីតាំងភូមិសាស្ត្រនៅលើកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះនៅពេលចាំបាច់
• អនុវត្តការរុករកដោយសុវត្ថិភាព

5. ការយាយី

គោលការណ៍ណែនាំជាទូទៅរំលឹកបុគ្គលិកឱ្យមានភាពសប្បុរសនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ប៉ុន្តែលើសពីការលើកកម្ពស់ភាពវិជ្ជមាន អាជីវកម្មក៏គួរតែបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថា ពួកគេមិនអត់ឱនចំពោះទម្រង់នៃការយាយីតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមណាមួយឡើយ។

នៅផ្នែកម្ខាងទៀតនោះ គឺជាឱកាសមួយដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រដល់បុគ្គលិករបស់អ្នក គួរតែ ពួកគេ បទពិសោធន៍នៃការបៀតបៀន។ កំណត់គោលការណ៍របស់អ្នកក្នុងការដោះស្រាយជាមួយ trolls ឬការគំរាមកំហែង មិនថាជាការរាយការណ៍ពីពួកគេ មិនអើពើ ឬរារាំង ឬហាមឃាត់ពួកគេ។

ប្រាប់មនុស្សពីរបៀបរាយការណ៍បញ្ហាដែលពួកគេប្រហែលជាធ្លាប់ឃើញ ឬជួបប្រទះ។ ប្រសិនបើត្រូវការជំនួយ សូមប្រាប់និយោជិតពីរបៀប និងកន្លែងដែលពួកគេអាចទទួលបានវា។

ការផ្តល់ពិធីការ និងឧបករណ៍នឹងជួយក្រុមរបស់អ្នកបំបាត់បញ្ហាមុនពេលវាក្លាយជាវិបត្តិប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមពេញលេញ។

6. ការរួមបញ្ចូល

វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់និយោជក និងម៉ាកយីហោនីមួយៗ ដើម្បីលើកកម្ពស់ការរួមបញ្ចូលនៅលើ និងក្រៅប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យធ្វើដូចគ្នា គឺជាវិធីមួយដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពួកគេផងដែរ។

គោលការណ៍ណែនាំអំពីការរួមបញ្ចូលអាចរួមបញ្ចូល៖

• ប្រើសព្វនាមរួមបញ្ចូល (ពួកគេ/ពួកគេ/ពួកគេ/ មនុស្ស)
• ផ្តល់ចំណងជើងពណ៌នាសម្រាប់រូបភាព
• ត្រូវគិតគូរអំពីការតំណាង
• កុំធ្វើការសន្មតអំពីភេទ ពូជសាសន៍ បទពិសោធន៍ ឬសមត្ថភាព
• ជៀសវាង Emojis ភេទ ឬពូជសាសន៍
• មានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការចែករំលែកសព្វនាមដែលអ្នកពេញចិត្ត
• ប្រើករណីចំណងជើងសម្រាប់ hashtags (វាធ្វើឱ្យពួកវាកាន់តែច្បាស់សម្រាប់អ្នកអានអេក្រង់_
• ប្រើរូបភាព និងរូបតំណាងចម្រុះ ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងរូបភាពស្តុកទុក រូប emojis និងរូបភាពដែលមានស្លាកសញ្ញា។
• រាយការណ៍ និងលុបមតិយោបល់ទាំងឡាយណាដែលចាត់ទុកថាជាមនុស្សភេទ ប្រកាន់ពូជសាសន៍ ងាយចាស់ ចូលចិត្តភេទដូចគ្នា ឬស្អប់ចំពោះក្រុម ឬមនុស្សណាមួយ
• ធ្វើឱ្យអត្ថបទអាចចូលប្រើបាន ដោយប្រើភាសាសាមញ្ញ និងអាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នកដែលកំពុងរៀនភាសាអង់គ្លេសជាភាសាទីពីរ ឬអ្នកដែលរៀនពិការភាព

ស្វែងរកធនធាននៃការរួមបញ្ចូលបន្ថែមទៀតនៅទីនេះ។

7. ការពិចារណាផ្នែកច្បាប់

គោលការណ៍ណែនាំសង្គមរបស់អ្នកអាចរួមបញ្ចូលការរំលឹកដល់និយោជិតឱ្យគោរពកម្មសិទ្ធិបញ្ញា កម្មសិទ្ធិបញ្ញា ពាណិជ្ជសញ្ញា និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ នៅពេលមានចម្ងល់ ច្បាប់នៃមេដៃគឺសាមញ្ញ៖ ប្រសិនបើវាមិនមែនជារបស់អ្នក ហើយអ្នកមិនមានការអនុញ្ញាតទេ សូមកុំបង្ហោះវា។ ងាយស្រួល!

8. Do's and Don'ts

ជាការពិតណាស់ ខណៈពេលដែលអ្នកប្រហែលជាចង់ស្វែងយល់លម្អិតជាមួយផ្នែកមុនៗ ការធ្វើបញ្ជីរហ័សដើម្បីយោងទៅលើអ្វីដែលត្រូវធ្វើ និងកុំធ្វើ គឺជាឱកាសមួយក្នុងការប្រកបអ្វីៗ ច្បាស់ណាស់។

ឧទាហរណ៍…

• ធ្វើបញ្ជីក្រុមហ៊ុនជានិយោជករបស់អ្នកនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក (ប្រសិនបើអ្នកចង់)
• កុំចូលរួម ជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងក្នុងវិធីមិនសមរម្យ
• កុំចែករំលែកការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ក្រុមហ៊ុន ព្រឹត្តិការណ៍ និងរឿងរ៉ាវ
• កុំចែករំលែកព័ត៌មានសម្ងាត់របស់ក្រុមហ៊ុន ឬព័ត៌មានសម្ងាត់របស់សហសេវិករបស់អ្នក
• កុំបង្ហាញរបស់អ្នក គំនិតផ្ទាល់ខ្លួន — គ្រាន់តែត្រូវប្រាកដថាវាច្បាស់ថាអ្នកមិននិយាយក្នុងនាមក្រុមហ៊ុន
• កុំធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុន
• កុំរាយការណ៍ការយាយីដែលអ្នកបានជួបប្រទះ ឬបានកត់សម្គាល់
• កុំចូលរួមជាមួយ trolls ការគ្របដណ្តប់អវិជ្ជមាន ឬមតិ

9. ធនធានមានប្រយោជន៍

អ្នកប្រហែលជាចង់បញ្ចូលតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ធនធានមានប្រយោជន៍ក្នុងឯកសារណែនាំរបស់អ្នក ឬអ្នកប្រហែលជាចង់រាយបញ្ជីនៅក្នុងផ្នែកដាច់ដោយឡែកមួយ។ គ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកដាក់ពួកវា វាជាគំនិតល្អក្នុងការភ្ជាប់ទៅគោលការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក ការណែនាំអំពីរចនាប័ទ្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងគោលការណ៍ណែនាំសហគមន៍ ដូច្នេះអ្នកគ្រប់គ្នាមានព័ត៌មាននេះនៅចុងម្រាមដៃរបស់ពួកគេ។

តំណភ្ជាប់ផ្សេងទៀតដែលអ្នកចង់បញ្ចូលអាចជា៖

• ឯកសារក្រុមហ៊ុន
  • ក្រមសីលធម៌សាជីវកម្ម
  • កិច្ចព្រមព្រៀងនិយោជិត
  • គោលការណ៍ឯកជនភាព
• បទប្បញ្ញត្តិទីផ្សារ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការលក់ពីរដ្ឋាភិបាលកាណាដា និង FTC

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកផ្តល់ធនធានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម តើកន្លែងណាដែលប្រសើរជាងគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក ដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងពីពួកគេ? មិនថាឧបករណ៍ ឬការបណ្តុះបណ្តាលរបស់ខ្លួនពី SMMExpert ឬឧបត្ថម្ភសម្រាប់ថ្នាក់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់មនុស្សដែលធ្វើការឱ្យអ្នកដើម្បីដាក់ជើងដ៏ល្អបំផុតរបស់ពួកគេ (ជើង?) ឆ្ពោះទៅមុខនៅលើសង្គម។

ឧទាហរណ៍ តើយើងអាចណែនាំ SMMExpert Amplify បានទេ? វាជាវិធីដ៏ល្អមួយក្នុងការស្វែងរកខ្លឹមសារដែលបានត្រួតពិនិត្យ ដើម្បីចែករំលែក និងលើកកំពស់ម៉ាកយីហោផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

10. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង និងកាលបរិច្ឆេទ

ត្រូវប្រាកដថាបន្ថែមព័ត៌មានដែលសំណួរអាចត្រូវបានផ្ញើ។ នោះអាចជាបុគ្គលជាក់លាក់ វេទិការ ឬប៉ុស្តិ៍ Slack ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។

អ្នកក៏គួរចង្អុលបង្ហាញអំពីពេលដែលគោលការណ៍ណែនាំរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថ្មីៗបំផុត។

ឧទាហរណ៍គោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

កំពុងរកមើលគំរូពិភពលោកពិតនៃគោលការណ៍ណែនាំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម? យើងបានប្រមូលផ្តុំប្រភពនៃការបំផុសគំនិតមួយចំនួន។

តំបន់មហាវិទ្យាល័យសហគមន៍ Grossmont-Cuyamaca រៀបរាប់ពីគន្លឹះសម្រាប់ការអនុវត្តល្អបំផុតយ៉ាងច្បាស់ និងសង្ខេប។ “សេរីភាពក្នុងការនិយាយត្រូវតែ