Τα tweets χωρίς συνδέσμους έχουν μεγαλύτερη απήχηση στο Twitter; Η ομάδα κοινωνικών μέσων της SMMExpert είχε ένα προαίσθημα ότι έχουν. Έτσι αποφάσισε να δοκιμάσει τη θεωρία για να το διαπιστώσει.

Δοκιμάζω διαφορετικούς τύπους tweets για να δω πώς αποδίδουν (όσον αφορά την εμπλοκή) από το κανάλι @hootsuite.

Οι πιο επιτυχημένες αναρτήσεις μας ήταν μακράν αναρτήσεις χωρίς συνδέσμους. Χωρίς CTAs, χωρίς ιστότοπους, τίποτα. Απλά μοιραζόμαστε σκέψεις ή χρήσιμες πληροφορίες ως απλό κείμενο.

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) December 4, 2020

Επιπλέον, αναλύσαμε τα αποτελέσματα με τον παγκόσμιο ειδικό της SMMExpert σε θέματα κοινωνικής δέσμευσης, Nick Martin.

Μήπως ο αλγόριθμος του Twitter ευνοεί τα tweets που κρατούν τους ανθρώπους στην πλατφόρμα; Ή μήπως τα tweets χωρίς συνδέσμους είναι ακριβώς αυτό που θέλουν οι άνθρωποι;

Αλλά υπάρχει μόνο ένας τρόπος για να το μάθουμε: Ας το κάνουμε.

Μπόνους: Κατεβάστε το δωρεάν σχέδιο 30 ημερών για να αυξήσετε γρήγορα τους ακολούθους σας στο Twitter, ένα καθημερινό βιβλίο εργασίας που θα σας βοηθήσει να καθιερώσετε μια ρουτίνα μάρκετινγκ στο Twitter και να παρακολουθείτε την ανάπτυξή σας, ώστε να μπορείτε να δείξετε στο αφεντικό σας πραγματικά αποτελέσματα μετά από ένα μήνα.

Υπόθεση: Tweets χωρίς συνδέσμους θα έχουν μεγαλύτερη εμπλοκή και εμβέλεια

Στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, συχνά στηριζόμαστε υπερβολικά στα δεδομένα για να ενημερώσουμε τις ιδέες μας. Αλλά μερικές φορές χρειάζεται μια ιδέα ή μια παρατήρηση για να αποκαλυφθεί μια τάση δεδομένων.

Σε αυτή την περίπτωση, ο Nick Martin, ειδικός της SMMExpert σε θέματα κοινωνικής δέσμευσης σε παγκόσμιο επίπεδο, παρατήρησε ότι όταν το @SMMExpert έγραφε στο Twitter χωρίς συνδέσμους, τα tweets φαινόταν να έχουν μεγαλύτερη δέσμευση από τα tweets που περιλαμβάνουν συνδέσμους. "Είναι απλώς κάτι που συναντήσαμε τυχαία", λέει.

Πώς ορίζουμε τα "linkless tweets"; Για τους σκοπούς αυτού του πειράματος, ορίζουμε ένα linkless tweet ως ένα tweet που περιέχει μόνο απλό κείμενο. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν εικόνες, βίντεο, GIFS, δημοσκοπήσεις, ή ακόμα και hashtags και @ αναφορές. Και προφανώς, δεν υπάρχουν ow.ly short links, long links, ή άλλοι σύνδεσμοι οποιουδήποτε είδους. Μόνο λέξεις.

Μεθοδολογία

Για αυτό το χαλαρό πείραμα, η ομάδα μέσων κοινωνικής δικτύωσης της SMMExpert εφάρμοσε τη συνήθη στρατηγική της στο Twitter, η οποία περιλαμβάνει tweets με και χωρίς συνδέσμους.

Μεταξύ Οκτωβρίου 2020 και Ιανουαρίου 2021, την περίοδο των 15 εβδομάδων που μετρήσαμε, ο λογαριασμός του SMMExpert δημοσίευσε 568 tweets. Όταν εξαλείψουμε τις απαντήσεις και τα retweets, καταλήγουμε σε 269 tweets Περίπου το 88% αυτών των tweets περιέχουν έναν σύνδεσμο.

Με άλλα λόγια, σχεδόν 9 στα 10 tweets που αποστέλλονται από το λογαριασμό της SMMExpert κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου περιέχουν έναν σύνδεσμο.

Υπάρχουν μερικές μεταβλητές που αξίζει να σημειωθούν. Εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, ορισμένα από τα tweets της SMMExpert προωθήθηκαν σε πληρωμένες διαφημίσεις. Κανένα από αυτά δεν ήταν linkless tweets .

Η ομάδα μέσων κοινωνικής δικτύωσης της SMMExpert χρησιμοποίησε επίσης το Amplify, ένα εργαλείο υποστήριξης των εργαζομένων, για να ενισχύσει τη δέσμευση σε επιλεγμένα tweets. Και πάλι, κανένα από αυτά δεν ήταν tweets χωρίς συνδέσμους.

Εν ολίγοις, τα συνδεδεμένα tweets είχαν το πάνω χέρι.

Επισκόπηση της μεθοδολογίας

Χρονικό πλαίσιο: 15 εβδομάδες (Οκτώβριος 2019-Ιανουάριος 2021)

Αριθμός tweets: 269

Ποσοστό tweets χωρίς συνδέσμους: 12%

Συνδεδεμένα tweets: Μερικά πληρωμένα + Amplify

Tweets χωρίς συνδέσμους: Οργανικά

Αποτελέσματα

Για να συγκρίνουμε τις επιδόσεις των tweets με και χωρίς συνδέσμους, χρησιμοποιήσαμε την αναφορά Twitter στο SMMExpert Analytics. Από τον πίνακα Twitter, τα tweets μπορούν να ταξινομηθούν με βάση τα Retweets, τις απαντήσεις και τα Likes.

TL;DR: Τα tweets χωρίς συνδέσμους, κατά μέσο όρο, είχαν μεγαλύτερη εμπλοκή και εμβέλεια. Περισσότεροι από τους μισούς (56%) από τους χρήστες του SMMExpert που ασχολήθηκαν περισσότερο με τα tweets δεν περιείχε συνδέσμους προς εξωτερικές πηγές .

Αυτό είναι αρκετά σημαντικό, αν σκεφτεί κανείς ότι μόνο το 12% των tweets της SMMExpert κατά τη διάρκεια του χρονικού πλαισίου του πειράματος ήταν χωρίς συνδέσμους - και όλα ήταν οργανικά. Το #1 tweet με τις περισσότερες συμπάθειες και αναδημοσιεύσεις - με μεγάλη διαφορά - ήταν ένα tweet μιας πρότασης χωρίς συνδέσμους με ένα μεγάλο σύνολο 11 λέξεων ή 67 χαρακτήρων.

Ας δούμε λίγο πιο προσεκτικά τα αποτελέσματα.

Αποτελέσματα με βάση τα retweets

Πηγή: SMMExpert

Πέντε από τις οκτώ πρώτες θέσεις τα περισσότερα tweets που αναδημοσιεύονται είναι χωρίς συνδέσμους. Για την προοπτική, αυτό θα ήταν σαν το Βατικανό (η λιγότερο πυκνοκατοικημένη χώρα στον κόσμο) να κέρδιζε τα περισσότερα χρυσά μετάλλια στους Ολυμπιακούς Αγώνες. Τα tweets του Linkless είναι ξεκάθαρα πολύ πάνω από το βάρος τους.

Αν η Taylor Swift μπορούσε να μοιραστεί τις συμβουλές της για την παραγωγικότητά της, θα ήταν υπέροχο.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) December 10, 2020

Θυμηθείτε, όχι μόνο υπάρχουν πολύ λιγότερα tweets χωρίς συνδέσμους, αλλά και πολλά συνδεδεμένα tweets προωθήθηκαν ή υποστηρίχθηκαν από το Amplify, κάτι που ισχύει και για τα τρία συνδεδεμένα tweets εδώ.

"Αν αφήναμε μια συνδεδεμένη ανάρτηση χωρίς να την ενισχύσουμε, δεν θα είχε ποτέ το επίπεδο εμπλοκής που έχουν οι αναρτήσεις μας χωρίς συνδέσμους", εξηγεί ο Martin.

Αποτελέσματα βάσει του like

Πηγή: SMMExpert

Και πάλι εδώ, πέντε από τους οκτώ πρώτους τα tweets που αρέσουν περισσότερο είναι χωρίς συνδέσμους Αν συμπεριλάβετε και την απάντηση στο tweet των McDonalds, τα tweets χωρίς συνδέσμους αντιπροσωπεύουν 75% από τα πιο δημοφιλή tweets του @SMMExpert.

Αν έχετε κάνει ατελείωτο scrolling στο Twitter, πάρτε αυτό το tweet ως σημάδι για να κλείσετε την εφαρμογή και να πάτε να διαβάσετε ένα βιβλίο, ή να ψήσετε brownies, ή να κάνετε κυριολεκτικά οτιδήποτε άλλο.

Δεν πειράζει να είστε εκτός σύνδεσης κάθε τόσο.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 Δεκεμβρίου, 2020

Είναι ισοδύναμο με το να κάνει ο Gritty μόνος του πατινάζ γύρω από την καλύτερη αλλαγή πέντε παικτών χόκεϊ που θα μπορούσαν να του ρίξουν οι Philadelphia Flyers. Αυτό είναι πολύ κότσια.

Μπόνους: Κατεβάστε το δωρεάν σχέδιο 30 ημερών για να αυξήσετε γρήγορα τους ακολούθους σας στο Twitter, ένα καθημερινό βιβλίο εργασίας που θα σας βοηθήσει να καθιερώσετε μια ρουτίνα μάρκετινγκ στο Twitter και να παρακολουθείτε την ανάπτυξή σας, ώστε να μπορείτε να δείξετε στο αφεντικό σας πραγματικά αποτελέσματα μετά από ένα μήνα.

Το Flyers vs Flyers με έχει ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΙ pic.twitter.com/NdBdjuwpue

- Gritty (@GrittyNHL) January 11, 202

Τι σημαίνουν τα αποτελέσματα;

Τα περισσότερα από τα tweets της SMMExpert χωρίς συνδέσμους είναι ένα μείγμα από ευφυολογήματα και υπενθυμίσεις. Σχεδόν όλα τους επιδεικνύουν τη φιλική, γλωσσική προσωπικότητα της SMMExpert.

"Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι κάθε ανάρτηση προκαλεί ένα συναίσθημα", λέει ο Martin. "Στόχος μας είναι να εμπνέουμε, να κάνουμε χιούμορ ή να τραβάμε λίγο την καρδιά".

Τι κάνει λοιπόν αυτή τη φόρμουλα να κάνει κλικ; Ακολουθεί η ανάλυσή μας:

Οι σύνδεσμοι CTA μπορεί να αποτρέψουν τη δέσμευση

Ο πιο προφανής λόγος για τον οποίο τα tweets χωρίς συνδέσμους υπερτερούν έναντι των συνδεδεμένων tweets είναι ότι στα τελευταία υπάρχει συνήθως μια πρόσκληση για δράση. "Όταν δεν υπάρχει CTA, δεν υπάρχουν προσδοκίες", λέει ο Martin. "Δεν προσπαθούμε να προωθήσουμε κάτι, απλώς συμμετέχουμε σε μια συζήτηση".

Το ίδιο! Τα tweets φαίνεται να αποδίδουν καλύτερα για μένα όταν δεν ζητάνε τίποτα, μόνο δονήσεις χαχα

- Meg (@MegVClark) 5 Δεκεμβρίου, 2020

Οι κλήσεις για "κάντε κλικ εδώ" ή "διαβάστε αυτό το άρθρο" μπορεί να αποσπάσουν την προσοχή των χρηστών από το να πατήσουν τα εικονίδια καρδιάς, retweet ή απάντησης. Αυτό μπορεί να είναι καλό αν αυτό που επιδιώκετε είναι οι μετατροπές, αλλά επειδή ο αλγόριθμος του Twitter ευνοεί τη δέσμευση, ένα άμεσο CTA μπορεί να εμποδίσει την εμβέλεια του tweet σας.

Τα tweets χωρίς συνδέσμους μπορεί να ενισχύσουν τα συνολικά επίπεδα εμπλοκής

Η μετατροπή της κοινωνικής δικτύωσης σε μια αμφίδρομη συζήτηση δημιουργεί εμπιστοσύνη, κοινότητα και δέσμευση. Και αυτή η δέσμευση μπορεί τελικά να μεταφερθεί στις συνδεδεμένες αναρτήσεις. "Από τότε που αρχίσαμε να στέλνουμε περισσότερα tweets χωρίς συνδέσμους, είδαμε τα επίπεδα δέσμευσης των αναρτήσεων CTA να αυξάνονται λίγο", λέει ο Martin.

Είναι δύσκολο να εξηγήσουμε στα στελέχη ότι τα πάντα δεν χρειάζονται CTA ή/και hashtag. Μπορούμε να δημιουργήσουμε δέσμευση με τον παλιό τρόπο - συζήτηση, παράδοση ενός μηνύματος/πληροφοριών - χωρίς να ζητάμε από το κοινό να κάνει κάτι. Οι παραδοσιακές τεχνικές μπορούν να εφαρμοστούν στις σύγχρονες επικοινωνίες.

- Ryan Hansen (@RPH2004) 5 Δεκεμβρίου 2020

Προσπαθήστε να επιτύχετε μια ισορροπία μεταξύ συνδεδεμένων και μη συνδεδεμένων tweets.

"Όταν χτίζετε κοινότητα και σπρώχνετε CTAs λιγότερο συχνά, κάνει την κλήση σας να φαίνεται πιο πολύτιμη και σημαντική", λέει ο Martin.

Ο αλγόριθμος του Twitter μπορεί να ευνοήσει τα tweets χωρίς συνδέσμους

Ο Martin υποψιάζεται ότι τα tweets χωρίς συνδέσμους πιθανόν να προτιμώνται και από τον αλγόριθμο του Twitter. "Ένα tweet χωρίς σύνδεσμο δεν θα κατευθύνει τους ανθρώπους μακριά από το Twitter", λέει.

Επίσης, δεν απομακρύνουν τους χρήστες από το να ασχοληθούν με το tweet. Και ο αλγόριθμος του Twitter ευνοεί τα tweets που έχουν engagement.

Οι διαχειριστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι οι πιο αστείοι στην ομαδική συζήτηση, επειδή ζουν στο διαδίκτυο και γνωρίζουν όλα τα μιμίδια. Αυτό είναι γεγονός.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) Ιανουάριος 14, 202

Αξίζει να αξιοποιήσετε ένα θέμα

Ως επί το πλείστον, τα εμπορικά σήματα θα πρέπει να επικεντρώνονται στα θέματα εξειδίκευσής τους. "Καταλάβετε για τι μιλάει το εμπορικό σήμα σας και αποκτήστε αυτό το θέμα", λέει ο Martin.

Με αυτόν τον τρόπο, όταν υπάρχει η ευκαιρία να μοιραστείτε την προοπτική της μάρκας σας σε ένα θέμα που βρίσκεται σε εξέλιξη, μπορείτε να το κάνετε.

Ποιος είναι το μάρκετινγκ 🐐 και γιατί είναι ο Ράιαν Ρέινολντς;

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2 Δεκεμβρίου, 2020

Λίγη προσωπικότητα είναι πολύ σημαντική

"Όταν προσθέτεις προσωπικότητα, δεν είσαι πια μια απρόσωπη μάρκα", εξηγεί ο Martin. "Γι' αυτό νομίζω ότι η Wendy's τα πήγε τόσο καλά. Ήταν ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα μάρκας που απομακρύνθηκε επιτυχώς από το να ακούγεται ρομποτική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης".

Κάποιος εκεί έξω έχει ήδη προγραμματίσει όλες τις αναρτήσεις του για το 2021 και θέλουμε να σας πούμε ότι θαυμάζουμε την αυτοπεποίθησή σας.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 30 Δεκεμβρίου, 2020

Οι εικόνες δεν ενισχύουν πάντα τη δέσμευση

Η συμβατική σοφία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μας λέει ότι απαιτείται μια σαγηνευτική εικόνα για να τραβήξει την προσοχή. Αλλά αυτό δεν ισχύει πάντα, τουλάχιστον στο Twitter.

"Στις δοκιμές μας, τα tweets χωρίς συνδέσμους με μια εικόνα ή ένα GIF δεν αποδίδουν τόσο καλά όσο το απλό κείμενο, τουλάχιστον προς το παρόν", λέει ο Martin. Το ίδιο ισχύει και για τα hashtags.

Δεν έχω βρει μεγάλη επιτυχία με τα hashtags τον τελευταίο καιρό.

Οι άνθρωποι πρέπει να τα αναζητούν για να λειτουργήσουν, και προσωπικά, δεν ακολουθώ πολλά hashtags, εκτός αν πρόκειται για μια συζήτηση στο Twitter, καταλαβαίνετε;

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) December 4, 2020

Το λιγότερο είναι περισσότερο όταν πρόκειται για τον αριθμό των λέξεων

Τα καυτά σχόλια, οι μονολεκτικές ατάκες, οι ηθικές ενισχύσεις και οι περιεκτικές δηλώσεις είναι αυτό στο οποίο η κοινότητα του Twitter διαπρέπει.

"Οι αναρτήσεις που λειτουργούν καλύτερα για εμάς είναι συχνά μόνο μία πρόταση", λέει ο Martin. "Μην είστε πολύ μακροσκελής. Αν είναι ένας τοίχος κειμένου, οι άνθρωποι μπορεί να το προσπεράσουν".

Αυτή είναι μια υπενθύμιση ψυχικής υγείας για το Twitter του μάρκετινγκ.

Δεν χρειάζεται κάθε ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να γίνεται viral. Τα πας περίφημα 👍

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) September 23, 2020

Ποτέ μην υποτιμάτε το φαινόμενο Swift

Αν μάθαμε κάτι εδώ, είναι ότι οι Swifties είναι πάντα σε ετοιμότητα. Το tweet του SMMExpert για την Taylor Swift ήταν το πιο δημοφιλές από όλους τους λογαριασμούς.

Έτσι, αν η Taylor Swift θα μπορούσε να μοιραστεί τις συμβουλές της για τη δημοτικότητά της, αυτό θα ήταν επίσης υπέροχο.

Συμπέρασμα

Έτσι, πώς να εξηγήσετε την απόδοση των καυτών λήψεων στην επόμενη έκθεσή σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι παράξενα και θαυμάσια (και απαίσια). Ως επί το πλείστον, οι υπεύθυνοι για το κοινωνικό μάρκετινγκ οφείλουν να ευχαριστήσουν γι' αυτό τις ιδιοτροπίες των αλγορίθμων και των ανθρώπων.

Αλλά όταν απομακρύνεστε από τα δεδομένα, είναι λογικό ότι τα tweets χωρίς ατζέντα πωλήσεων τα πηγαίνουν καλύτερα από εκείνα με ατζέντα πωλήσεων. Έτσι, σκεφτείτε να προσθέσετε λίγη προσωπικότητα και δημιουργία κοινότητας στη στρατηγική σας στο Twitter.

Με αυτόν τον τρόπο, όταν έρθει η ώρα για την ομιλία, μπορεί να έχετε περισσότερους ακροατές.

Διαχειριστείτε την παρουσία σας στο Twitter παράλληλα με τα άλλα κοινωνικά σας κανάλια και εξοικονομήστε χρόνο χρησιμοποιώντας το SMMExpert. Από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου, μπορείτε να προγραμματίζετε και να δημοσιεύετε αναρτήσεις, να εμπλέκετε το κοινό σας και να μετράτε τις επιδόσεις. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ξεκινήστε

Όλες οι αναλύσεις των κοινωνικών μέσων σας σε ένα μέρος Χρησιμοποιήστε το SMMExpert για να δείτε τι λειτουργεί και πού πρέπει να βελτιώσετε την απόδοση.