Kokeile: Saavuttavatko linkkejä sisältävät twiitit vähemmän sitoutumista ja vähemmän tavoittavuutta?

  • Jaa Tämä
Kimberly Parker

Saavatko twiitit ilman linkkejä enemmän vetoa Twitterissä? SMMExpertin sosiaalisen median tiimillä oli aavistus, että näin on, joten he päättivät testata teoriaa selvittääkseen asian.

Olen testannut erityyppisiä twiittejä nähdäkseni, miten ne toimivat (sitoutumisen kannalta) @hootsuite-kanavalla.

Menestyksekkäimmät postauksemme ovat olleet linkittömiä postauksia. Ei CTA:ta, ei verkkosivuja, ei mitään. Vain ajatusten tai hyödyllisen tiedon jakamista tavallisena tekstinä.

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) joulukuu 4, 2020

Lisäksi selvitimme tuloksia SMMExpertin maailmanlaajuisen sosiaalisen sitoutumisen asiantuntijan Nick Martinin kanssa.

Voisiko Twitterin algoritmi suosia twiittejä, jotka pitävät ihmiset alustalla? Vai ovatko linkittömät twiitit juuri sitä, mitä ihmiset haluavat?

Luultavasti vähän molempia, mutta se selviää vain yhdellä tavalla: mennään asiaan.

Bonus: Lataa ilmainen 30 päivän suunnitelma Twitter-seuraajamäärän nopeaan kasvattamiseen, joka on päivittäinen työkirja, joka auttaa sinua luomaan Twitter-markkinointirutiinin ja seuraamaan kasvua, jotta voit näyttää pomollesi todellisia tuloksia kuukauden kuluttua.

Hypoteesi: Twiitit ilman linkkejä saavat enemmän sitoutumista ja tavoittavuutta.

Sosiaalisen median markkinoinnissa turvaudumme usein liikaa dataan ideoiden pohjana, mutta joskus tarvitaan idea tai havainto, jotta datatrendi paljastuu.

Tässä tapauksessa SMMExpertin maailmanlaajuinen sosiaalisen sitoutumisen asiantuntija Nick Martin huomasi, että kun @SMMExpert twiittasi ilman linkkejä, twiitit tuntuivat saavan enemmän sitoutumista kuin linkkejä sisältävät twiitit. "Se on vain jotain, johon törmäsimme", hän sanoo.

Miten määrittelemme "linkittömät twiitit"? Tätä kokeilua varten määrittelemme linkittömäksi twiitiksi twiitin, joka sisältää vain pelkkää tekstiä. Se tarkoittaa, että ei kuvia, videoita, GIFS:iä, gallupeja tai edes hashtageja ja @-mainintoja. Eikä tietenkään ow.ly-lyhytlinkkejä, pitkiä linkkejä tai muita linkkejä. Vain sanoja.

Menetelmä

Tätä löyhää kokeilua varten SMMExpertin sosiaalisen median tiimi käytti tavanomaista Twitter-strategiaansa, joka sisältää twiittejä linkkien kanssa ja ilman linkkejä.

Lokakuun 2020 ja tammikuun 2021 välisenä aikana, 15 viikon mittausaikana, SMMExpertin tili julkaisi 568 twiittiä. Kun poistamme vastaukset ja uudelleentwiittaukset, saamme tulokseksi seuraavat tiedot 269 twiittiä Noin 88 prosenttia näistä twiiteistä sisältää linkin.

Toisin sanoen lähes yhdeksän kymmenestä SMMExpertin tililtä lähetetystä twiitistä sisältää linkin.

On pari muuttujaa, jotka kannattaa huomioida. Tänä aikana useita SMMExpertin twiittejä mainostettiin maksullisilla mainoksilla. Mikään niistä ei ollut linkittömiä twiittejä .

SMMExpertin sosiaalisen median tiimi käytti myös Amplify-työkalua, joka on työntekijöiden edunvalvontatyökalu, lisäämään sitoutumista tietyissä twiiteissä. Mikään niistä ei ollut linkitön twiitti.

Lyhyesti sanottuna linkitetyt twiitit olivat ylivoimaisia.

Menetelmien yleiskatsaus

Aikataulu: 15 viikkoa (lokakuu 2019-tammikuu 2021).

Twiittien määrä: 269

Linkittömien twiittien osuus: 12 %

Linkitetyt twiitit: Jotkut maksetut + Amplify

Linkittömät twiitit: Luomu

Tulokset

Vertaillaksemme linkkejä sisältävien ja ilman linkkejä olevien twiittien suorituskykyä käytimme SMMExpert Analyticsin Twitter-raporttia. Twitter-taulukossa twiitit voidaan lajitella uudelleentwiittausten, vastausten ja tykkäysten mukaan.

TL;DR: Tviitit ilman linkkejä saivat keskimäärin enemmän sitoutumista ja tavoittavuutta. Yli puolet (56 %) SMMExpertin sitoutuneimmista twiiteistä (tweets) ei sisältänyt linkkejä ulkoisiin lähteisiin .

Tämä on melko merkittävää, kun otetaan huomioon, että vain 12 % SMMExpertin twiiteistä kokeilun aikana oli linkittömiä - ja ne olivat kaikki orgaanisia. Eniten pidetty ja uudelleentwiitattu twiitti numero 1 oli yhden lauseen mittainen linkittämätön twiitti, jossa oli yhteensä 11 sanaa tai 67 merkkiä.

Tarkastellaan tuloksia hieman lähemmin.

Tulokset perustuvat uudelleentwiittauksiin

Lähde: SMMExpert

Viisi kahdeksasta parhaasta useimmat uudelleentwiittaukset ovat linkittömiä. Se olisi sama kuin jos Vatikaani (maailman vähiten asuttu maa) voittaisi eniten kultamitaleita olympialaisissa. Linkittömät twiitit ovat selvästi ylivoimaisia.

Jos Taylor Swift voisi jakaa tuottavuusvinkkejään, se olisi hienoa.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) joulukuu 10, 2020

Muista, että linkittömiä twiittejä on paljon vähemmän, ja monet linkitetyt twiitit ovat Amplify-ohjelman edistämiä tai tukemia, kuten kaikki kolme tässä linkitettyä twiittiä.

"Jos jättäisimme linkitetyn postauksen lisäämättä sitä, se ei koskaan saisi samanlaista sitoutumista kuin linkittömät postaukset saavat", Martin selittää.

Tykkäyksiin perustuvat tulokset

Lähde: SMMExpert

Tässä taas, viisi kahdeksasta ensimmäisestä eniten pidetyt twiitit ovat linkittömiä . Jos mukaan lasketaan vastaus McDonaldsin twiittiin, linkittömien twiittien osuus on... 75% @SMMExpertin suosituimmista twiiteistä.

Jos olet selannut Twitteriä loputtomasti, ota tämä twiitti merkkinä siitä, että sinun kannattaa sulkea sovellus ja mennä lukemaan kirjaa, leipomaan leivoksia tai tekemään kirjaimellisesti mitä tahansa muuta.

On ihan ok olla silloin tällöin offline-tilassa.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5. joulukuuta 2020

Se vastaa sitä, että Gritty luistelee yksinään ympyröitä parhaan viiden pelaajan jääkiekkovuoron ympärillä, jonka Philadelphia Flyers voisi heittää hänelle. Se on paljon sisua.

Bonus: Lataa ilmainen 30 päivän suunnitelma Twitter-seuraajamäärän nopeaan kasvattamiseen, joka on päivittäinen työkirja, joka auttaa sinua luomaan Twitter-markkinointirutiinin ja seuraamaan kasvua, jotta voit näyttää pomollesi todellisia tuloksia kuukauden kuluttua.

Hanki ilmainen opas heti!

Flyers vs Flyers on minut CONFLICTED pic.twitter.com/NdBdjuwpue

- Gritty (@GrittyNHL) tammikuu 11, 202

Mitä tulokset tarkoittavat?

Suurin osa SMMExpertin linkittämättömistä twiiteistä on sekoitus vitsikkäitä ja muistutuksia, ja lähes kaikki niistä ovat SMMExpertin ystävällistä, kieli nokassa -brändipersoonallisuutta.

"Yritämme varmistaa, että jokainen postaus herättää tunteita", Martin sanoo. "Pyrimme olemaan inspiroivia, humoristisia tai vetämään hieman sydämen syitä."

Mikä saa tämän kaavan toimimaan? Tässä on analyysimme:

Linkin CTA voi estää sitoutumisen

Ilmeisin syy siihen, miksi linkittömät twiitit ovat linkitettyjä twiittejä parempia, on se, että jälkimmäisiin liittyy yleensä toimintakutsu. "Kun CTA:ta ei ole, ei ole odotuksia", Martin sanoo. "Emme yritä tyrkyttää mitään, osallistumme vain keskusteluun." "Emme yritä tyrkyttää mitään, osallistumme vain keskusteluun."

Sama juttu! Twiitit tuntuvat toimivan minulle parhaiten, kun ne eivät pyydä mitään, vain viboja haha.

- Meg (@MegVClark) joulukuu 5, 2020

Kehotukset "klikkaa tästä" tai "lue tämä artikkeli" saattavat häiritä ihmisiä napauttamasta sydän-, uudelleentwiittaus- tai vastauskuvakkeita. Tämä voi olla hyvä asia, jos tavoittelet konversioita, mutta koska Twitterin algoritmi suosii sitoutumista, suora CTA voi estää twiittisi tavoittavuutta.

Linkittömät twiitit voivat lisätä yleistä sitoutumista

Sosiaalisen median muuttaminen kaksisuuntaiseksi keskusteluksi rakentaa luottamusta, yhteisöä ja sitoutumista. Ja tämä sitoutuminen voi lopulta siirtyä linkitettyihin viesteihin. "Sen jälkeen, kun aloimme lähettää enemmän linkittömiä twiittejä, olemme huomanneet CTA-viestiemme sitoutumistasojen nousseen hieman", Martin sanoo.

Johtajille on vaikea selittää, että kaikkeen ei tarvita CTA:ta ja/tai hashtagia. Voimme luoda sitoutumista vanhalla tavalla - keskustelemalla, välittämällä viestiä/tietoa - pyytämättä yleisöä tekemään jotain. Perinteisiä tekniikoita voidaan soveltaa nykyaikaiseen viestintään.

- Ryan Hansen (@RPH2004) joulukuu 5, 2020

Pyri löytämään tasapaino linkitettyjen ja linkittömien twiittien välillä.

"Kun rakennat yhteisöä ja tyrkytät CTA-kutsuja harvemmin, se saa kutsutoimintasi näyttämään arvokkaammalta ja tärkeämmältä", Martin sanoo.

Twitterin algoritmi saattaa suosia linkittömiä twiittejä

Martin epäilee, että myös Twitterin algoritmi suosii linkittömiä twiittejä. "Twiitti, jossa ei ole linkkiä, ei ohjaa ihmisiä pois Twitteristä", hän sanoo.

Ne eivät myöskään ohjaa ihmisiä pois twiitistä, ja Twitterin algoritmi suosii twiittejä, jotka saavat aikaan sitoutumista.

Sosiaalisen median johtajat ovat ryhmäkeskustelun hauskimpia, koska he elävät verkossa ja tuntevat kaikki meemit. Tämä on tosiasia.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) tammikuu 14, 202

Kannattaa tarttua aiheeseen, joka on trenditietoinen.

Brändien tulisi keskittyä omiin asiantuntijuuskohteisiinsa: "Ymmärrä, mistä brändisi puhuu, ja omista se aihe", Martin sanoo.

Näin voit jakaa brändisi näkökulman ajankohtaiseen aiheeseen, kun siihen tarjoutuu tilaisuus.

Kuka on markkinointi 🐐 ja miksi se on Ryan Reynolds?

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) joulukuu 2, 2020

Vähän persoonallisuutta riittää pitkälle

"Kun lisäät persoonallisuutta, et ole enää kasvoton brändi", Martin selittää. "Siksi Wendy's on mielestäni pärjännyt niin hyvin. Se on malliesimerkki brändistä, joka on onnistunut välttämään robottimaisuutta sosiaalisessa mediassa."

Joku on jo suunnitellut kaikki julkaisunsa vuodelle 2021, ja haluamme vain sanoa, että ihailemme itseluottamustasi.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) joulukuu 30, 2020

Kuvat eivät aina lisää sitoutumista

Perinteinen sosiaalisen median viisaus kertoo, että huomion saaminen edellyttää vangitsevaa kuvaa. Näin ei kuitenkaan aina ole, ainakaan Twitterissä.

"Testeissämme linkittömät twiitit, joissa on kuva tai GIF, eivät ainakaan tällä hetkellä toimi yhtä hyvin kuin pelkkä teksti", Martin sanoo. Sama pätee hashtageihin.

En ole viime aikoina onnistunut kovin hyvin hashtagien kanssa.

Ihmisten on etsittävä niitä, jotta ne toimisivat, ja itse en seuraa kovinkaan monia hashtageja, paitsi jos kyse on Twitter-keskustelusta. Tiedäthän?

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) joulukuu 4, 2020

Vähemmän on enemmän, kun on kyse sanamäärästä

Twitter-yhteisö on loistava Twitterissä, jossa on kuumia otteita, yksisäkeitä, moraalin kohotusta ja ytimekkäitä lausuntoja.

"Meille parhaiten sopivat viestit ovat usein vain yhden lauseen mittaisia", Martin sanoo. "Älä ole liian pitkäveteinen. Jos viesti on kuin seinä, ihmiset saattavat vierittää sen ohi."

Tämä on mielenterveysmuistutus markkinoinnin Twitteriin.

Kaikkien sosiaalisen median postausten ei tarvitse mennä viraaliksi. Pärjäätte hienosti 👍

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) September 23, 2020

Älä koskaan aliarvioi Swiftin vaikutusta

Jos olemme oppineet jotain, niin sen, että Swifit ovat aina valmiustilassa. SMMExpertin twiitti Taylor Swiftistä oli kaikkien tilien mukaan suosituin.

Joten jos Taylor Swift voisi jakaa suositusvinkkejään, sekin olisi hienoa.

Päätelmä

Miten siis selität seuraavassa sosiaalisen median raportissasi kuumien otosten ROI:n? Sosiaalinen media voi olla outoa ja ihmeellistä (ja kamalaa). Suurimmaksi osaksi sosiaalisen median markkinoijat saavat kiittää siitä algoritmien ja ihmisten oikkuja.

Mutta kun otat askeleen kauemmas tiedoista, on vain järkevää, että twiitit ilman myyntiagendaa menestyvät paremmin kuin twiitit, joissa on sellainen. Harkitse siis persoonallisuuden ja yhteisön rakentamisen lisäämistä Twitter-strategiaasi.

Kun on aika pitää esitys, saatat saada enemmän kuulijoita kuuntelemaan.

Hallinnoi Twitter-esiintymistäsi muiden sosiaalisten kanavien rinnalla ja säästä aikaa SMMExpertin avulla. Yhdeltä kojelaudalta voit ajoittaa ja julkaista viestejä, sitouttaa yleisösi ja mitata suorituskykyä. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Kaikki sosiaalisen median analyysit yhdessä paikassa SMMExpertin avulla näet, mikä toimii ja missä on parannettavaa.

Ilmainen 30 päivän kokeilujakso

Kimberly Parker on kokenut digitaalisen markkinoinnin ammattilainen, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Oman sosiaalisen median markkinointitoimistonsa perustajana hän on auttanut lukuisia yrityksiä eri toimialoilla luomaan ja kasvattamaan online-läsnäoloaan tehokkaiden sosiaalisen median strategioiden avulla. Kimberly on myös tuottelias kirjoittaja, ja hän on kirjoittanut sosiaalista mediaa ja digitaalista markkinointia koskeviin artikkeleihin useisiin maineikkaisiin julkaisuihin. Vapaa-ajallaan hän tykkää kokeilla uusia reseptejä keittiössä ja käydä pitkillä lenkillä koiransa kanssa.