Мазмұны
Сілтемелері жоқ твиттер Twitter-де көбірек тартады ма? SMMExpert-тің әлеуметтік медиа командасының болжамы бар. Сондықтан олар анықтау үшін теорияны сынап көруді ұйғарды.
Мен @hootsuite арнасынан олардың қалай орындайтынын (байланыс тұрғысынан) көру үшін әртүрлі твиттер түрлерін сынап көрдім.
Біздің ең сәтті посттарымыз BY FAR сілтемесіз посттар болды. CTA жоқ, веб-сайттар жоқ, ештеңе жоқ. Жай ғана ойларыңызды немесе пайдалы ақпаратты кәдімгі мәтін ретінде бөлісу.
— Ник Мартин 🦉 (@AtNickMartin) 4 желтоқсан, 2020 жыл
Сонымен қатар, біз нәтижелерді SMMExpert-тің ғаламдық әлеуметтік байланыс жөніндегі маманы Ник Мартинмен аштық.
Твиттер алгоритмі адамдарды платформада ұстайтын твиттерді ұнататын болуы мүмкін бе? Әлде сілтемесіз твиттер адамдар қалайтын нәрсе ме?
Екеуінің де біразы шығар. Бірақ білудің бір ғана жолы бар: оған кірісейік.
Бонус: Twitter-ді жылдам өсіруге арналған 30 күндік тегін жоспарды жүктеп алыңыз, бұл күнделікті жұмыс кітабын Twitter-де маркетинг тәртібін құруға және өсуіңізді қадағалауға көмектеседі, осылайша сіз өзіңізді көрсете аласыз. бастық бір айдан кейін нақты нәтиже береді.
Гипотеза: Сілтемесіз твиттер көбірек қатысуға және қол жеткізуге мүмкіндік береді
Әлеуметтік медиа маркетингінде біз ақпараттандыру үшін көбінесе деректерге сенеміз. идеялар. Бірақ кейде деректер тенденциясын ашу үшін идея немесе бақылау қажет.
Бұл жағдайда SMMExpert-тің әлеуметтік байланыс жөніндегі жаһандық маманы Ник Мартин @SMMexpert қашан байқады.сілтемелері жоқ твиттерде твиттер сілтемелері бар твиттерге қарағанда көбірек тартылған сияқты. «Бұл жай ғана біз кездестірген нәрсе», - дейді ол.
«Сілтемесіз твиттерді» қалай анықтаймыз? Осы эксперименттің мақсаттары үшін сілтемесіз твиттерді тек кәдімгі мәтінді қамтитын твит ретінде анықтаймыз. Бұл кескіндер, бейнелер, GIFS, сауалнамалар, тіпті хэштегтер және @ ескертулері жоқ дегенді білдіреді. Және ow.ly қысқа сілтемелері, ұзын сілтемелер немесе кез келген түрдегі басқа сілтемелер жоқ екені анық. Жай сөздер.
Әдістеме
Осы бос эксперимент үшін SMMExpert әлеуметтік медиа тобы өзінің әдеттегі Twitter стратегиясын жүзеге асырды, оған сілтемесі бар және сілтемесіз твиттер кіреді.
2020 жылдың қазаны мен 2021 жылдың қаңтары аралығында, біз өлшеген 15 апталық кезеңде SMMExpert аккаунтында 568 твит жарияланды. Жауаптар мен ретвиттерді жойған кезде біз 269 твит аламыз. Бұл твиттердің шамамен 88%-ында сілтеме бар.
Басқаша айтқанда, осы кезеңде SMMExpert есептік жазбасынан жіберілген әрбір 10 твиттің 9-ында дерлік сілтеме бар.
Бірнеше айнымалы мән бар. атап өткен жөн. Осы уақыт аралығында SMMExpert-тің бірқатар твиттері ақылы жарнамаға айналды. Олардың ешқайсысы сілтемесіз твиттер емес .
SMMexpert әлеуметтік медиа командасы таңдаулы твиттердегі белсенділікті арттыру үшін қызметкерлерді қорғау құралын Amplify пайдаланды. Қайтадан олардың ешқайсысы сілтемесіз твиттер болған жоқ.
Қысқаша айтқанда, байланыстырылған твиттерде басымдық болды.
ӘдістемеШолу
Уақыт шеңбері: 15 апта (2019 ж. қазан — 2021 ж. қаңтар)
Твиттер саны: 269
Сілтемесіз твиттер пайызы: 12%
Байланыстырылған твиттер: Кейбір ақылы + күшейту
Сілтемесіз твиттер: Органикалық
Нәтижелер
Сілтемелері бар және жоқ твиттер өнімділігін салыстыру үшін біз SMExpert Analytics жүйесінде Twitter есебін пайдаланды. Твиттер кестесінен твиттерді ретвиттер, жауаптар және ұнатулар бойынша сұрыптауға болады.
TL;DR: Сілтемесіз твиттер орташа есеппен көбірек қатысуға және қолжетімділікке ие болды. SMExpert-тің твиттермен ең көп айналысатындарының жартысынан көбі (56%) сыртқы дереккөздерге сілтемелер жоқ .
Тәжірибе уақытындағы SMMExpert твиттерінің тек 12%-ын ескерсек, бұл өте маңызды. жақтау байланыссыз болды және олардың барлығы органикалық болды. Ең көп ұнаған және ретвиттелген №1 твит — ұзақ уақыт бойы — жалпы саны 11 сөзден немесе 67 таңбадан тұратын бір сөйлемнен тұратын сілтемесіз твит болды.
Нәтижелерді толығырақ қарастырайық.
Ретвиттерге негізделген нәтижелер
Дереккөз: SMMExpert
Үздік бесеуі сегіз ең көп ретвиттелген твиттер сілтемесіз. Перспективада бұл Олимпиадада ең көп алтын медаль алған Ватикан (әлемдегі халқы ең аз ел) сияқты болар еді. Сілтемесіз твиттер өз салмағынан әлдеқайда жоғары екені анық.
Егер Тейлор Свифт өнімділік туралы кеңестерімен бөліссе, бұл өте жақсы болар еді.
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite)10 желтоқсан, 2020 жыл
Сілтемесіз твиттер санының азайып қана қоймай, көптеген байланыстырылған твиттерді Amplify ұсынғанын немесе қолдағанын есте сақтаңыз. «Егер біз сілтемесі бар постты оны күшейтпей қалдырсақ, ол ешқашан біздің сілтемесіз жазбаларымыз алатын белсенділік деңгейіне ие болмас еді», - деп түсіндіреді Мартин.
Ұнатуларға негізделген нәтижелер
Дереккөз: SMMExpert
Мұнда тағы да үздік сегіздіктің бесеуі ең көп ұнаған твиттер сілтемесіз . Егер сіз McDonalds твиттеріне жауапты қоссаңыз, сілтемесіз твиттер @SMMexpert-тің ең ұнаған твиттерінің 75% құрайды.
Егер сіз Twitter-ді үздіксіз айналдырып жатсаңыз, бұл твиттерді Қолданбаны жабу үшін қол қойыңыз және кітап оқуға барыңыз немесе пирожныйлар пісіріңіз немесе басқа кез келген нәрсені жасаңыз.
Кез-келген уақытта офлайн болған дұрыс.
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 желтоқсан, 2020 жыл
Бұл Гриттидің айналасындағы жалғыз қолмен сырғанау шеңберінің баламасы. Philadelphia Flyers оған лақтыра алатын бес ойыншының ең жақсы хоккей ауысымы. Бұл көп қырсық.
Бонус: Twitter-ді жылдам өсіруге арналған 30 күндік тегін жоспарды жүктеп алыңыз, бұл күнделікті жұмыс кітабын Twitter-де маркетинг тәртібін құруға және өсуіңізді қадағалауға көмектеседі, осылайша сіз өзіңізді көрсете аласыз. бір айдан кейін нақты нәтижелерге қол жеткізіңіз.
Тегін гидті дәл қазір алыңыз!Flyers vs Flyers ойыны мені Қақтығысты pic.twitter.com/NdBdjuwpue
—Gritty (@GrittyNHL) 11 қаңтар, 202
Нәтижелер нені білдіреді?
SMExpert-тің сілтемесіз твиттерінің көпшілігі - әзіл-оспақ пен еске салғыштардың қоспасы. Олардың барлығы дерлік SMMExpert компаниясының мейірімді, тілге тиек ететін бренд тұлғасын көрсетеді.
«Біз әрбір жазбаның эмоция тудыратынына көз жеткізуге тырысамыз», - дейді Мартин. «Біз шабыттандыратын, әзіл-оспақ немесе жүректің тамырын аздап тартуды мақсат етеміз.»
Ендеше, бұл формуланың шертуіне не себеп болады? Міне, біздің талдауымыз:
Сілтеме CTAs өзара әрекеттесуге кедергі келтіруі мүмкін
Сілтемесіз твиттер байланыстырылған твиттерден асып түсуінің ең айқын себебі - әдетте әрекетке шақыру бар. соңғы. «CTA болмаса, күту де болмайды», - дейді Мартин. «Біз ештеңені итермеуге тырыспаймыз, біз жай ғана әңгімеге қосылып жатырмыз.»
Дәл солай! Твиттер мен үшін ешнәрсе сұрамағанда жақсы нәтиже беретін сияқты, жай ғана діріл хаха
— Мег (@MegVClark) 5 желтоқсан, 2020 жыл
«Осы жерді басыңыз» немесе «осы мақаланы оқыңыз» деген қоңыраулар » адамдарды жүректі түртуден, ретвиттен немесе жауап беру белгішелерінен алшақтатуы мүмкін. Егер түрлендірулер сізге ұнайтын болса, бұл жақсы болуы мүмкін, бірақ Twitter алгоритмі қатысуды қолдайтындықтан, тікелей CTA сіздің твиттеріңізге қол жеткізуге кедергі келтіруі мүмкін.
Сілтемесіз твиттер жалпы қатысу деңгейін арттыруы мүмкін
Әлеуметтік қарым-қатынасты екі жақты әңгімеге айналдыру сенімділікті, қоғамдастықты және өзара әрекеттесуді қалыптастырады. Және бұл келісім, сайып келгенде, байланыстырылған жазбаларға ауысуы мүмкін. «Біз болғаннан беріСілтемесіз твиттерді көбірек жібере бастады, біз CTA жазбаларымыздың қатысу деңгейлерінің біршама жоғарылағанын көрдік», - дейді Мартин.
Басшыларға барлығына CTA және/немесе қажет емес екенін түсіндіру қиын. тор. Біз аудиториядан бірдеңе жасауды сұрамай-ақ, ескі сән әдісімен - әңгімелесу, хабарлама/ақпарат жеткізу арқылы тарту жасай аламыз. Дәстүрлі әдістерді заманауи коммуникацияларға қолдануға болады.
— Райан Хансен (@RPH2004) 5 желтоқсан, 2020 жыл
Байланыстырылған және сілтемесіз твиттер арасындағы тепе-теңдікті сақтауды мақсат етіңіз.
“ Қауымдастықты құрып, CTA-ны азырақ итергенде, бұл сіздің әрекетке шақыруларыңызды құндырақ және маңыздырақ етеді », - дейді Мартин.
Твиттер алгоритмі сілтемесіз твиттерді ұнатуы мүмкін
Мартин сілтемесіз твиттерге күдіктенеді. Twitter алгоритмі де ұнайды. «Сілтемесі жоқ твит адамдарды Twitter-ден алшақтатпайды», - дейді ол.
Сондай-ақ олар адамдарды твитпен байланысудан алшақтатпайды. Ал Twitter алгоритмі тартымды болатын твиттерді қолдайды.
Әлеуметтік медиа менеджерлері топтық чатта ең көңілді, өйткені олар желіде тұрады және барлық мемдерді біледі. Бұл факт.
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 202 жылдың 14 қаңтары
Тренд тақырыбын таңдаған жөн
Көбінесе брендтер өздерінің сараптама субъектілері. Мартин: «Брендіңіз не туралы сөйлесетінін түсініңіз және сол тақырыпқа ие болыңыз», - дейді.
Осылайша,Брендтің көзқарасын тренд тақырыбымен бөлісу мүмкіндігі болған кезде, сіз жасай аласыз.
Маркетинг деген кім 🐐 және ол неліктен Райан Рейнольдс?
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2 желтоқсан , 2020
Кішкене тұлға ұзақ жолға шығады
«Тұлғаны қосқанда, сіз енді бет-жүзі жоқ бренд болмайсыз», - деп түсіндіреді Мартин. «Сондықтан менің ойымша, Вэнди өте жақсы жұмыс жасады. Олар әлеуметтік желідегі роботтық дыбыстан сәтті бас тартқан брендтің тамаша үлгісі болды.»
Ол жерде біреудің барлық жазбалары 2021 жылға жоспарланған және біз сізге тәнті екенімізді айтқымыз келеді. сенімділік.
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 30 желтоқсан, 2020 жыл
Суреттер әрқашан қатысуды арттыра бермейді
Әлеуметтік медианың дәстүрлі даналығы бізді қызықтыратын сурет қажет екенін айтады. назар аудару үшін. Бірақ, кем дегенде, Twitter-де бұл әрдайым бола бермейді.
«Біздің сынақтарымызда суреті немесе GIF-і бар сілтемесіз твиттер, кем дегенде, қазіргі уақытта қарапайым мәтін сияқты жақсы нәтиже бермейді», - дейді Мартин. . Бұл хэштегтерге де қатысты.
Мен соңғы кездері хэштегтермен көп табыс таба алмай жүрмін.
Адамдар жұмыс істеуі үшін оны іздеуі керек және жеке мен Twitter чаты үшін болмаса, тым көп хэштегтерді бақыламаймын. Сіз білесіз бе?
— Ник Мартин 🦉 (@AtNickMartin) 4 желтоқсан, 2020 жыл
Сөз санына келетін болсақ, азырақ
Ыстық қабылдаулар, бір-лайнерлер, мораль нығайтады және қысқаша мәлімдемелерТвиттер қауымдастығының жетістіктері осында.
«Біз үшін ең қолайлы посттар көбінесе бір сөйлемнен тұрады», - дейді Мартин. «Тым ұзақ болмаңыз. Егер бұл мәтіннің қабырғасы болса, адамдар оны тікелей айналдыруы мүмкін.»
Бұл Twitter маркетингіне арналған психикалық денсаулық туралы ескерту.
Әлеуметтік желідегі әрбір жазбаның вирусқа айналуы міндетті емес. Сіз керемет істеп жатырсыз 👍
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 23 қыркүйек, 2020 жыл
Свифт әсерін ешқашан бағаламаңыз
Егер біз осы жерден бірдеңе үйренген болсақ, бұл сол. Swifties әрқашан күту режимінде. SMMExpert-тің Тейлор Свифт туралы твиттері барлық аккаунттар бойынша ең танымал болды.
Егер Тейлор Свифт өзінің танымалдылығы туралы кеңестерімен бөліссе, бұл да тамаша болар еді.
Қорытынды
Сонымен, Сіздің келесі әлеуметтік медиа есебіңізде ыстық уақыттың ROI-ін қалай түсіндіруге болады? Әлеуметтік медиа оғаш және керемет (және қорқынышты) болуы мүмкін. Көбінесе әлеуметтік маркетологтардың алгоритмдердің қыңырлығы және бұл үшін алғыс айтатын адамдар бар.
Бірақ сіз деректерден бір қадам алшақтап кеткенде, сату күн тәртібі жоқ твиттер жақсырақ болатыны мағынасы бар. біреуі барларға қарағанда. Сондықтан Twitter стратегияңызға аздап тұлғалық және қауымдастық құруды қарастырыңыз.
Осылайша, пікір алмасу уақыты келгенде, сізді тыңдайтын адамдар көбірек болуы мүмкін
Твиттеріңізді басқарыңыз. басқа әлеуметтік арналарыңызбен бірге болыңыз және SMMExpert көмегімен уақытты үнемдеңіз. Жалғыз бақылау тақтасынан жоспарлауға жәнежазбаларды жариялаңыз, аудиторияңызды тартыңыз және өнімділікті өлшеңіз. Оны бүгін тегін пайдаланып көріңіз.
Бастау
Барлық әлеуметтік медиа талдаулары бір жерде . Не жұмыс істеп тұрғанын және өнімділікті қай жерде жақсартуға болатынын көру үшін SMMExpert қолданбасын пайдаланыңыз.
30 күндік тегін сынақ нұсқасы