ექსპერიმენტი: თუ ტვიტები ბმულებით იღებენ ნაკლებ ჩართულობას და ნაკლებ წვდომას?

  • გააზიარეთ ეს
Kimberly Parker

Tweets ბმულების გარეშე უფრო მეტს იზიდავს Twitter-ზე? SMMExpert-ის სოციალური მედიის გუნდს ჰქონდა მოსაზრება, რასაც აკეთებენ. ამიტომ მათ გადაწყვიტეს თეორიის გამოცდა, რათა გაერკვია.

მე ვამოწმებდი სხვადასხვა ტიპის ტვიტებს, რათა მენახა, როგორ მოქმედებენ ისინი (ჩართულობის თვალსაზრისით) @hootsuite არხიდან.

ჩვენი ყველაზე წარმატებული პოსტები შორს არის უბმული პოსტები. არც CTA, არც ვებსაიტები, არც არაფერი. უბრალოდ აზრების ან სასარგებლო ინფორმაციის გაზიარება, როგორც მარტივი ტექსტი.

— ნიკ მარტინი 🦉 (@AtNickMartin) 4 დეკემბერი, 2020

პლუს, ჩვენ გავხსენით შედეგები SMMExpert-ის გლობალური სოციალური ჩართულობის სპეციალისტთან, ნიკ მარტინთან.

შეიძლება თუ არა Twitter-ის ალგორითმი უპირატესობას ანიჭებს ტვიტებს, რომლებიც ადამიანებს პლატფორმაზე აკავებენ? ან არის თუ არა უკავშირო ტვიტები მხოლოდ ის, რაც ხალხს სურს?

ალბათ ორივედან ცოტათი. მაგრამ ამის გასარკვევად მხოლოდ ერთი გზა არსებობს: მოდი შევეხოთ მას.

ბონუსი: ჩამოტვირთეთ უფასო 30-დღიანი გეგმა თქვენი Twitter-ის მიმდევრების სწრაფად გაზრდისთვის, ყოველდღიური სამუშაო წიგნი, რომელიც დაგეხმარებათ შექმნათ Twitter მარკეტინგის რუტინა და თვალყური ადევნოთ თქვენს ზრდას, რათა აჩვენოთ თქვენი ავტორის რეალური შედეგები ერთი თვის შემდეგ.

ჰიპოთეზა: ტვიტები ბმულების გარეშე უფრო მეტ ჩართულობას და მიღწევებს მიიღებენ

სოციალური მედიის მარკეტინგში, ჩვენ ხშირად ზედმეტად ვეყრდნობით მონაცემებს ინფორმირებისთვის იდეები. მაგრამ ზოგჯერ საჭიროა იდეა ან დაკვირვება მონაცემთა ტენდენციის გამოსავლენად.

ამ შემთხვევაში, SMMExpert-ის გლობალური სოციალური ჩართულობის სპეციალისტმა ნიკ მარტინმა შენიშნა, როდესაც @SMMExpertბმულების გარეშე დატვირთული ტვიტები, როგორც ჩანს, უფრო მეტი ჩართულობა იყო, ვიდრე ტვიტები, რომლებიც შეიცავს ბმულებს. „ეს არის რაღაც, რასაც ჩვენ წავაწყდით“, ამბობს ის.

როგორ განვსაზღვროთ „უბმული ტვიტები“? ამ ექსპერიმენტის მიზნებისათვის, ჩვენ განვსაზღვრავთ უბმულ ტვიტს, როგორც ტვიტს, რომელიც შეიცავს მხოლოდ მარტივ ტექსტს. ეს ნიშნავს, რომ არ არის სურათები, ვიდეოები, GIFS, გამოკითხვები, ან თუნდაც ჰეშთეგები და @ ხსენებები. და ცხადია, არ არის მოკლე ბმულები, გრძელი ბმულები ან რაიმე სახის სხვა ბმულები. მხოლოდ სიტყვები.

მეთოდოლოგია

ამ თავისუფალი ექსპერიმენტისთვის SMMExpert-ის სოციალური მედიის გუნდმა განახორციელა Twitter-ის ჩვეული სტრატეგია, რომელიც მოიცავს ტვიტებს ბმულებით და ბმულების გარეშე.

2020 წლის ოქტომბრიდან 2021 წლის იანვრამდე, 15 კვირიანი პერიოდი, რომელიც ჩვენ გავზომეთ, SMMExpert-ის ანგარიშმა გამოაქვეყნა 568 ტვიტი. როდესაც ჩვენ აღმოვფხვრათ პასუხები და retweets, ჩვენ მთავრდება 269 tweets . ამ ტვიტების დაახლოებით 88% შეიცავს ბმულს.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ამ პერიოდის განმავლობაში SMMExpert-ის ანგარიშიდან გაგზავნილი ყოველი 10 ტვიტიდან თითქმის 9 შეიცავს ბმულს.

არსებობს რამდენიმე ცვლადი. აღნიშვნის ღირსია. ამ დროის განმავლობაში, SMMExpert-ის რამდენიმე ტვიტი გადაიზარდა ფასიან რეკლამებად. არც ერთი მათგანი არ იყო უკავშირო ტვიტი .

SMMExpert-ის სოციალური მედიის გუნდმა ასევე გამოიყენა Amplify, თანამშრომელთა ადვოკატირების ინსტრუმენტი, რათა გაეზარდა ჩართულობა შერჩეულ ტვიტებზე. ისევ და ისევ, არცერთი მათგანი არ იყო ბმულის გარეშე ტვიტი.

მოკლედ, დაკავშირებულ ტვიტებს უპირატესობა ჰქონდა.

მეთოდოლოგია.მიმოხილვა

ვადიანი პერიოდი: 15 კვირა (2019 წლის ოქტომბერი — 2021 წლის იანვარი)

ტვიტების რაოდენობა: 269

უბმული ტვიტების პროცენტი: 12%

ბმული ტვიტები: ზოგიერთი ფასიანი + Amplify

ბმული ტვიტები: ორგანული

შედეგები

იმისთვის, რომ შევადაროთ ტვიტების შესრულება ბმულებით და ბმულების გარეშე, ჩვენ გამოიყენა Twitter ანგარიში SMMExpert Analytics-ში. Twitter-ის ცხრილიდან ტვიტების დალაგება შესაძლებელია Retweets-ის, Replies-ის და Likes-ის მიხედვით.

TL;DR: ტვიტები ბმულების გარეშე, საშუალოდ, უფრო მეტ ჩართულობასა და წვდომას იძენენ. SMMExpert-ის ნახევარზე მეტი (56%), ვინც ყველაზე მეტად იყო დაკავებული ტვიტერებით არ შეიცავდა გარე წყაროების ბმულებს .

ეს საკმაოდ მნიშვნელოვანია, თუ გავითვალისწინებთ SMMExpert-ის ტვიტების მხოლოდ 12%-ს ექსპერიმენტის დროს. ჩარჩო უკავშირო იყო და ისინი ყველა ორგანული იყო. #1 ყველაზე მეტად მოწონებული და გადატვირთული ტვიტი — გრძელი კადრებით — იყო ერთი წინადადების ბმულის გარეშე ტვიტი, საერთო ჯამში 11 სიტყვით ან 67 სიმბოლოთი.

მოდით, ცოტა უფრო ახლოს მივხედოთ შედეგებს.

რეტვიტების საფუძველზე მიღებული შედეგები

წყარო: SMMExpert

ტოპებიდან ხუთი რვა ყველაზე ხშირად გადატვირთული ტვიტი უკავშიროა. პერსპექტივისთვის, ეს იქნება ვატიკანი (მსოფლიოში ყველაზე ნაკლებად დასახლებული ქვეყანა) მოიგოს ყველაზე მეტი ოქროს მედალი ოლიმპიადაზე. უკავშირო ტვიტები აშკარად აჭარბებს მათ წონას.

თუ ტეილორ სვიფტს შეეძლო თავისი პროდუქტიულობის შესახებ რჩევების გაზიარება, კარგი იქნებოდა.

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite)2020 წლის 10 დეკემბერი

გახსოვდეთ, არა მხოლოდ არის ნაკლები უბმული ტვიტი, ბევრი დაკავშირებული ტვიტი იყო პრომოუირებული ან მხარდაჭერილი Amplify-ის მიერ, რაც ასეა სამივე მიბმული ტვიტების შემთხვევაში.

„თუ ჩვენ დავტოვებთ დაკავშირებულ პოსტს მისი გაძლიერების გარეშე, ის ვერასოდეს მიიღებს ჩართულობის დონეს, რომელსაც ჩვენი უკავშირო პოსტები იღებენ“, განმარტავს მარტინი.

შედეგები მოწონებების საფუძველზე

წყარო: SMMExpert

კიდევ ერთხელ, ტოპ რვადან ხუთი ყველაზე მეტად მოწონებული ტვიტი უკავშიროა . თუ ჩართავთ მაკდონალდსის ტვიტზე პასუხს, ბმულის გარეშე ტვიტები შეადგენენ @SMMExpert-ის ყველაზე პოპულარული ტვიტების 75% .

თუ გაუთავებლად ათვალიერებთ Twitter-ს, მიიღეთ ეს ტვიტი, როგორც მოაწერეთ ხელი აპლიკაციის დახურვას და წადით წიგნის წასაკითხად, ან გამოაცხვეთ ბრაუნი, ან გააკეთეთ ფაქტიურად სხვა რამ.

არაუშავს, რომ დროდადრო იყო ხაზგარეშე.

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 დეკემბერი, 2020

ეს არის გრიტის ერთპიროვნული ციგურების წრეების ექვივალენტი. საუკეთესო ხუთმოთამაშიანი ჰოკეის ცვლა, რომელსაც Philadelphia Flyers-ს შეეძლო გადაეგდო მას. ეს არის ბევრი ჭკუა.

ბონუსი: ჩამოტვირთეთ უფასო 30-დღიანი გეგმა თქვენი Twitter-ის მიმდევრების სწრაფად გაზრდისთვის, ყოველდღიური სამუშაო წიგნი, რომელიც დაგეხმარებათ შექმნათ Twitter მარკეტინგის რუტინა და თვალყური ადევნოთ თქვენს ზრდას, რათა აჩვენოთ თქვენი boss რეალური შედეგები ერთი თვის შემდეგ.

მიიღეთ უფასო სახელმძღვანელო ახლავე!

Flyers vs Flyers დამიპირისპირდა pic.twitter.com/NdBdjuwpue

—Gritty (@GrittyNHL) 202 წლის 11 იანვარი

რას ნიშნავს შედეგები?

SMMExpert-ის ბმულების გარეშე ტვიტების უმეტესობა ჭკუასუსტობისა და შეხსენებების ნაზავია. თითქმის ყველა მათგანი ხაზს უსვამს SMMExpert-ის მეგობრულ, ენობრივად გამორჩეულ ბრენდის პიროვნებას.

„ვცდილობთ დავრწმუნდეთ, რომ ყოველი პოსტი ემოციას იწვევს“, ამბობს მარტინი. „ჩვენ მიზნად ისახავს ვიყოთ ინსპირაციული, იუმორისტული, ან ოდნავ ჩავჭიმოთ გულს.»

მაშ, რა ხდის ამ ფორმულას დაწკაპუნებას? აქ არის ჩვენი ანალიზი:

ბმულის CTA-ებმა შეიძლება შეაფერხოს ჩართულობა

ყველაზე აშკარა მიზეზი, რის გამოც უბმული ტვიტები აჯობებენ დაკავშირებულ ტვიტებს, არის ის, რომ ჩვეულებრივ არის ქმედებისკენ მოწოდება. უკანასკნელი. ”როდესაც არ არის CTA, არ არსებობს მოლოდინი”, - ამბობს მარტინი. "ჩვენ არ ვცდილობთ რაიმეს დაძაბვას, ჩვენ უბრალოდ ვუერთდებით საუბარში."

იგივე! როგორც ჩანს, ტვიტები საუკეთესოდ მუშაობს ჩემთვის, როდესაც ის არაფერს ითხოვს, უბრალოდ აინტერესებს ჰაჰა

— Meg (@MegVClark) 5 დეკემბერი, 2020

მოწოდებები „დააწკაპუნეთ აქ“ ან „წაიკითხეთ ეს სტატია ”-მა შეიძლება ხელი შეუშალოს ადამიანებს გულზე დაკვრის, გადატვირთვის ან პასუხის ხატულებზე. ეს შეიძლება კარგი იყოს, თუ კონვერტაციები არის ის, რასაც თქვენ მიმართავთ, მაგრამ რადგან Twitter-ის ალგორითმი ხელს უწყობს ჩართულობას, პირდაპირი CTA შეიძლება შეაფერხოს თქვენი ტვიტის წვდომას.

უბმული ტვიტები შეიძლება გაზარდოს ჩართულობის საერთო დონე

საზოგადოების გადაქცევა ორმხრივ საუბარში აყალიბებს ნდობას, საზოგადოებას და ჩართულობას. და ეს ჩართულობა შეიძლება საბოლოოდ გადავიდეს დაკავშირებულ პოსტებზე. „მას შემდეგ, რაც ჩვენ გვაქვსდავიწყეთ მეტი უბმული ტვიტების გაგზავნა, ჩვენ ვნახეთ, რომ ჩვენი CTA პოსტების ჩართულობის დონე ოდნავ გაიზარდა“, - ამბობს მარტინი.

ძნელია აუხსნა აღმასრულებლებს, რომ ყველაფერს არ სჭირდება CTA და/ან ჰაშთაგი. ჩვენ შეგვიძლია შევქმნათ ჩართულობა ძველი მოდური გზით - საუბარი, შეტყობინების/ინფორმაციის მიწოდება - აუდიტორიას რაიმეს მოთხოვნის გარეშე. ტრადიციული ტექნიკის გამოყენება შესაძლებელია თანამედროვე კომენტარებში.

— რაიან ჰანსენი (@RPH2004) 5 დეკემბერი, 2020

მიზნად დაისახეთ ბალანსი დაკავშირებულ და უბმულ ტვიტებს შორის.

“ როდესაც თქვენ ქმნით საზოგადოებას და ნაკლებად ხშირად უშვებთ CTA-ებს, ეს ხდის თქვენს ქმედებებს უფრო ღირებულ და მნიშვნელოვანს,” - ამბობს მარტინი.

ტვიტერის ალგორითმი შესაძლოა უპირატესობა მიანიჭოს უკავშირო ტვიტებს

მარტინი ეჭვობს უკავშირო ტვიტებს. სავარაუდოდ ხელს უწყობს Twitter-ის ალგორითმს. „ტვიტი მასში ბმულის გარეშე არ აშორებს ხალხს Twitter-ს,“ ამბობს ის.

ისინი ასევე არ აშორებენ ხალხს ტვიტით ჩართულობისგან. და Twitter-ის ალგორითმი უპირატესობას ანიჭებს ტვიტებს, რომლებიც მონაწილეობენ.

სოციალური მედიის მენეჯერები ყველაზე მხიარულები არიან ჯგუფურ ჩატში, რადგან ისინი ცხოვრობენ ონლაინში და იციან ყველა მემე. ეს ფაქტია.

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 202 წლის 14 იანვარი

ღირს ტენდენციური თემის შესწავლა

ძირითადად, ბრენდებმა ყურადღება უნდა გაამახვილონ თავიანთზე. ექსპერტიზის საგნები. „გაიგეთ, რაზე საუბრობს თქვენი ბრენდი და დაეუფლეთ ამ თემას“, ამბობს მარტინი.

ამ გზით,როდესაც არის შესაძლებლობა, გაუზიაროთ თქვენი ბრენდის პერსპექტივა ტენდენციურ საკითხს, შეგიძლიათ.

ვინ არის მარკეტინგი 🐐 და რატომ არის ეს რაიან რეინოლდსი?

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2 დეკემბერი , 2020

პატარა პიროვნება შორს მიდის

„როდესაც პიროვნებას ამატებთ, თქვენ აღარ ხართ უსახო ბრენდი“, განმარტავს მარტინი. "სწორედ ამიტომ ვფიქრობ, რომ ვენდისმა ასე კარგად მოიქცა. ისინი იყვნენ ბრენდის მთავარი მაგალითი, რომელმაც წარმატებით დატოვა თავი რობოტულად ჟღერადობისგან სოციალურ მედიაში.”

ვინმეს უკვე აქვს ყველა მათი პოსტი დაგეგმილი 2021 წელს და ჩვენ უბრალოდ გვინდა ვთქვათ, რომ ჩვენ აღფრთოვანებული ვართ თქვენით. თავდაჯერებულობა.

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2020 წლის 30 დეკემბერი

გამოსახულებები ყოველთვის არ აძლიერებს ჩართულობას

ჩვეულებრივი სოციალური მედიის სიბრძნე გვეუბნება, რომ საჭიროა მომხიბვლელი სურათი ყურადღების მისაქცევად. მაგრამ ეს ყოველთვის ასე არ არის, ყოველ შემთხვევაში Twitter-ზე.

„ჩვენს ტესტებში, ბმულის გარეშე ტვიტები გამოსახულების ან GIF-ით არ მუშაობს ისე, როგორც მარტივი ტექსტი, ყოველ შემთხვევაში ამ მომენტში“, ამბობს მარტინი. . იგივე ეხება ჰეშთეგებს.

ამ ბოლო დროს ჰეშთეგებით დიდი წარმატება არ მიმიღია.

ადამიანებმა უნდა მოიძიონ ის, რომ იმუშაონ და პირადად მე არ ვადევნებ თვალს ძალიან ბევრ ჰეშთეგს, თუ ეს არ არის Twitter ჩეთისთვის. იცით?

— ნიკ მარტინი 🦉 (@AtNickMartin) 4 დეკემბერი, 2020

უფრო ნაკლებია, როცა საქმე სიტყვების დათვლას ეხება

ცხელი გადაღებები, ერთი ხაზი, მორალი აძლიერებს და საზიზღარ განცხადებებსეს არის ის, რაც Twitter-ის საზოგადოებას აჯობებს.

„პოსტები, რომლებიც ჩვენთვის საუკეთესოდ მუშაობს, ხშირად მხოლოდ ერთი წინადადებაა“, ამბობს მარტინი. ”ნუ იქნებით ძალიან გრძელი. თუ ეს ტექსტის კედელია, ადამიანებმა შეიძლება პირდაპირ გადახვიდეთ მასზე.”

ეს არის ფსიქიკური ჯანმრთელობის შეხსენება მარკეტინგული Twitter-ისთვის.

სოციალურ მედიაში ყველა პოსტი არ უნდა გახდეს ვირუსული. შენ მშვენივრად ხარ 👍

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 23 სექტემბერი, 2020

არასოდეს შეაფასო Swift ეფექტი

თუ აქ რამე ვისწავლეთ, ეს არის ის, რომ Swifties ყოველთვის ლოდინის რეჟიმშია. SMMExpert-ის ტვიტი ტეილორ სვიფტის შესახებ ყველაზე პოპულარული იყო ყველა ანგარიშის მიხედვით.

ასე რომ, თუ ტეილორ სვიფტს შეეძლო თავისი პოპულარობის შესახებ რჩევების გაზიარება, ეს ასევე კარგი იქნებოდა.

დასკვნა

ასე, როგორ ავხსნათ ROI ცხელი გადაღების თქვენს შემდეგ სოციალურ მედიაში? სოციალური მედია შეიძლება იყოს უცნაური და მშვენიერი (და საშინელი). უმეტესწილად, სოციალურ მარკეტოლოგებს აქვთ ალგორითმების ახირება და ხალხს, რომ მადლობა გადაუხადონ ამისთვის.

მაგრამ როდესაც თქვენ შორდებით მონაცემებს, უბრალოდ ლოგიკურია, რომ ტვიტები გაყიდვების დღის წესრიგის გარეშე უკეთესად მოქმედებენ. ვიდრე ერთით. ასე რომ, იფიქრეთ თქვენს Twitter-ის სტრატეგიაში ცოტა პიროვნების და საზოგადოების ჩამოყალიბების დამატება.

ამგვარად, როცა მოედანზე დრო დადგება, შესაძლოა, უფრო მეტი ადამიანი მოგისმინოთ

მართეთ თქვენი Twitter ყოფნა თქვენს სხვა სოციალურ არხებთან ერთად და დაზოგეთ დრო SMMExpert-ის გამოყენებით. ერთი დაფიდან შეგიძლიათ დაგეგმოთ დაგამოაქვეყნეთ პოსტები, ჩაერთეთ თქვენი აუდიტორია და გაზომეთ შესრულება. სცადეთ დღეს უფასოდ.

დაიწყეთ

თქვენი სოციალური მედიის მთელი ანალიტიკა ერთ ადგილზე . გამოიყენეთ SMMExpert, რათა ნახოთ რა მუშაობს და სად გაუმჯობესდეს შესრულება.

უფასო 30-დღიანი საცდელი ვერსია

კიმბერლი პარკერი არის ციფრული მარკეტინგის გამოცდილი პროფესიონალი, რომელსაც აქვს 10 წელზე მეტი გამოცდილება ინდუსტრიაში. როგორც საკუთარი სოციალური მედიის მარკეტინგის სააგენტოს დამფუძნებელი, იგი დაეხმარა მრავალ ბიზნესს სხვადასხვა ინდუსტრიაში, შექმნან და გაზარდონ თავიანთი ონლაინ ყოფნა ეფექტური სოციალური მედიის სტრატეგიების მეშვეობით. კიმბერლი ასევე არის ნაყოფიერი მწერალი, რომელმაც თავისი წვლილი შეიტანა სტატიებით სოციალურ მედიასა და ციფრულ მარკეტინგის შესახებ რამდენიმე ცნობილ პუბლიკაციაში. თავისუფალ დროს უყვარს სამზარეულოში ახალი რეცეპტების ექსპერიმენტები და ძაღლთან ერთად ხანგრძლივი სეირნობა.