Eksperiments: Vai tvīti ar saitēm ir mazāk iesaistīti un mazāk sasniedzami?

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

Vai tvīti bez saitēm gūst lielāku ievērību sociālajā tīklā Twitter? SMMExpert sociālo plašsaziņas līdzekļu komandai radās nojauta, ka tā ir. Tāpēc viņi nolēma pārbaudīt šo teoriju, lai to noskaidrotu.

Esmu testējis dažādus tvītu veidus, lai redzētu, kā tie darbojas (iesaistes ziņā) kanālā @hootsuite.

Mūsu visveiksmīgākie ziņojumi BIJUSI ir bijuši ziņojumi bez saitēm. Nav CTA, nav tīmekļa vietņu, nekā. Tikai domu vai noderīgas informācijas apmaiņa vienkārša teksta veidā.

- Niks Martins 🦉 (@AtNickMartin) decembris 4, 2020

Turklāt kopā ar SMMExpert globālo sociālās iesaistes speciālistu Niku Mārtinu (Nick Martin) aplūkojām rezultātus.

Vai tas varētu būt tā, ka Twitter algoritms dod priekšroku tvītiem, kas notur cilvēkus platformā? Vai arī tvīti bez saitēm ir tieši tas, ko cilvēki vēlas?

Iespējams, mazliet no abiem. Bet ir tikai viens veids, kā to noskaidrot: sāksim to darīt.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas 30 dienu plānu ātrai Twitter sekotāju skaita palielināšanai - ikdienas darba burtnīcu, kas palīdzēs jums izveidot Twitter mārketinga rutīnu un sekot līdzi izaugsmei, lai pēc mēneša varētu parādīt priekšniekam reālus rezultātus.

Hipotēze: Tweets bez saitēm iegūst lielāku iesaisti un sasniedzamību

Sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketingā mēs bieži vien pārāk daudz paļaujamies uz datiem, lai pamatotu idejas. Taču dažkārt ir nepieciešama ideja vai novērojums, lai atklātu datu tendenci.

Šajā gadījumā SMMExpert globālās sociālās iesaistes speciālists Niks Mārtins pamanīja, ka tad, kad @SMMExpert tvītoja bez saitēm, šie tvīti, šķiet, guva lielāku iesaisti nekā tvīti, kuros bija iekļautas saites. "Tas ir tikai kaut kas tāds, uz ko mēs pamanījām," viņš saka.

Kā mēs definējam "tvītus bez saitēm"? Šī eksperimenta vajadzībām mēs definējam, ka tvīts bez saitēm ir tvīts, kurā ir tikai vienkāršs teksts. Tas nozīmē, ka nav attēlu, videoklipu, GIFS, aptauju un pat ne hashtagu un @ norāžu. Un, protams, nav ow.ly īso vai garo saišu, kā arī nekāda cita veida saišu. Tikai vārdi.

Metodoloģija

Šajā brīvajā eksperimentā SMMExpert sociālo plašsaziņas līdzekļu komanda īstenoja savu ierasto Twitter stratēģiju, kas ietver tvītus ar saitēm un bez tām.

No 2020. gada oktobra līdz 2021. gada janvārim - 15 nedēļu periodā, ko mēs mērījām - SMMExpert konts publicēja 568 tvītus. Ja izslēdzam atbildes un retweetus, iegūstam šādus rezultātus. 269 tvīti Aptuveni 88 % šo tvītu ir saite.

Citiem vārdiem sakot, gandrīz 9 no katriem 10 tvītiem, kas šajā periodā nosūtīti no SMMExpert konta, ir saite.

Ir daži mainīgie lielumi, kurus ir vērts atzīmēt. Šajā laika posmā vairāki SMMExpert tvīti tika virzīti maksas reklāmās. Neviens no tiem nebija bezsaites tvīti .

SMMExpert sociālo plašsaziņas līdzekļu komanda izmantoja arī Amplify, darbinieku aizstāvības rīku, lai palielinātu iesaistīšanos atsevišķos tvītos. Arī šajā gadījumā neviens no tiem nebija tvīts bez saitēm.

Īsāk sakot, sasaistītie tvīti bija pārāki.

Metodoloģijas pārskats

Termiņš: 15 nedēļas (no 2019. gada oktobra līdz 2021. gada janvārim)

Tvītu skaits: 269

Tvītu bez saitēm īpatsvars: 12%

Saistītie tvīti: daži maksas + Amplify

Tvīti bez saitēm: Organic

Rezultāti

Lai salīdzinātu tvītu ar saitēm un bez saitēm sniegumu, mēs izmantojām Twitter atskaiti programmā SMMExpert Analytics. Twitter tabulā tvītus var sakārtot pēc retweetiem, atbildēm un patīk.

TL;DR: Tweets bez saitēm vidēji ieguva lielāku iesaisti un sasniedzamību. Vairāk nekā puse (56%) no SMMExpert visvairāk iesaistīto tvītu lietotāju skaita nesaturēja saites uz ārējiem avotiem. .

Tas ir diezgan būtiski, ņemot vērā, ka tikai 12 % SMMExpert tvītu eksperimenta laikā bija bez saitēm, un tie visi bija organiski. 1. visvairāk patika un tika retweetēts tvīts ar lielu pārsvaru - tas bija viena teikuma tvīts bez saitēm, kura kopējais garums bija 11 vārdi jeb 67 zīmes.

Aplūkosim rezultātus nedaudz tuvāk.

Rezultāti, pamatojoties uz retweetiem

Avots: SMMExpert

Pieci no astoņiem labākajiem lielākā daļa retweetēto tvītu ir bez saitēm. Perspektīvā tas būtu tas pats, kas Vatikāns (vismazāk apdzīvotā valsts pasaulē) izcīnīt visvairāk zelta medaļu olimpiskajās spēlēs. Linkless tweets nepārprotami sit augstu vilni virs sava svara.

Ja Teilore Svifta varētu dalīties ar saviem produktivitātes padomiem, tas būtu lieliski.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) decembris 10, 2020

Atcerieties, ka ir ne tikai daudz mazāk tvītu bez saitēm, bet arī daudzi no tiem tika veicināti vai atbalstīti ar Amplify, kā tas ir visu trīs šeit minēto saistīto tvītu gadījumā.

"Ja mēs atstātu sasaistītu ziņu bez tās pastiprināšanas, tā nekad nesaņemtu tik lielu iesaisti, kādu saņem mūsu bezsaites ziņojumi," skaidro Mārtins.

Rezultāti, pamatojoties uz "patīk

Avots: SMMExpert

Atkal šeit, pieci no astoņiem labākajiem visvairāk patika tvīti ir bez saitēm . Ja jūs iekļaujat atbildi uz McDonalds tweet, linkless tweets veido 75% no @SMMExpert vispopulārākajiem tvītiem.

Ja esat bezgalīgi ritinājis Twitter, uztveriet šo tvītu kā zīmi, lai aizverat lietotni un ejat lasīt grāmatu, cept pīrāgus vai darīt burtiski jebko citu.

Ik pa brīdim ir labi būt bezsaistē.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) decembris 5, 2020

Tas ir līdzvērtīgi tam, kā Gritty viens pats slidojot apli ap labāko piecu hokejistu maiņu, kādu Filadelfijas "Flyers" varēja mest pret viņu. Tas ir daudz drosmes.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas 30 dienu plānu ātrai Twitter sekotāju skaita palielināšanai - ikdienas darba burtnīcu, kas palīdzēs jums izveidot Twitter mārketinga rutīnu un sekot līdzi izaugsmei, lai pēc mēneša varētu parādīt priekšniekam reālus rezultātus.

Iegūstiet bezmaksas ceļvedi tieši tagad!

Flyers vs Flyers man ir CONFLICTED pic.twitter.com/NdBdjuwpue

- Gritty (@GrittyNHL) janvāris 11, 202

Ko nozīmē iegūtie rezultāti?

Lielākā daļa SMMExpert tvītu bez saitēm ir asprātību un atgādinājumu sajaukums. Gandrīz visos no tiem izceļas SMMExpert draudzīgā, ar mēli uzrunātā zīmola personība.

"Mēs cenšamies, lai katrs ieraksts izraisītu emocijas," saka Mārtins. "Mūsu mērķis ir būt iedvesmojošam, humoristiskam vai nedaudz saviļņojošam."

Tātad, kas padara šo formulu veiksmīgu? Lūk, mūsu analīze:

Saites CTA var kavēt iesaistīšanos

Acīmredzamākais iemesls, kāpēc tvīti bez saitēm ir pārāki par saistītiem tvītiem, ir tas, ka pēdējos parasti ir aicinājums veikt darbību: "Ja nav CTA, nav nekādu cerību," saka Martins. "Mēs necenšamies neko uzspiest, mēs vienkārši pievienojamies sarunai."

Tas pats! Tweets, šķiet, vislabāk darbojas man, kad tas neprasa neko, tikai vibrācijas haha

- Meg (@MegVClark) decembris 5, 2020

Aicinājumi "klikšķināt šeit" vai "izlasīt šo rakstu" var novērst cilvēku uzmanību no sirds, retweet vai atbildes ikonas piesitiena. Tas var būt labi, ja jūsu mērķis ir konversijas, taču, tā kā Twitter algoritms dod priekšroku iesaistīšanai, tiešais CTA var kavēt jūsu tvīta sasniedzamību.

Tvīti bez saitēm var palielināt kopējo iesaistīšanās līmeni

Sociālo tīklu pārvēršot par divvirzienu sarunu, tiek veidota uzticēšanās, kopiena un iesaistīšanās. Un šī iesaistīšanās galu galā var tikt pārnesta uz saistītiem ziņojumiem. "Kopš esam sākuši sūtīt vairāk tvītu bez saitēm, esam novērojuši, ka mūsu CTA ziņojumos iesaistīšanās līmenis ir nedaudz pieaudzis," saka Martins.

Ir grūti paskaidrot vadītājiem, ka visam nav nepieciešams CTA un/vai hashtags. Mēs varam veidot iesaisti vecmodīgā veidā - sarunājoties, sniedzot ziņojumu/informāciju, bet nelūdzot auditorijai kaut ko darīt. Tradicionālās metodes var izmantot arī mūsdienu komunikācijā.

- Raiens Hansens (@RPH2004) decembris 5, 2020

Mēģiniet panākt līdzsvaru starp saistītiem un nesaistītiem tvītiem.

"Kad veidojat kopienu un retāk uzstājat CTA, jūsu aicinājums veikt darbību šķiet vērtīgāks un svarīgāks," saka Martins.

Twitter algoritms var dot priekšroku tvītiem bez saitēm

Martinam ir aizdomas, ka arī Twitter algoritms, visticamāk, dod priekšroku tvītiem bez saitēm: "Tvīts bez saites nenovirzīs cilvēkus no Twitter," viņš saka.

Tie arī nenovirza cilvēkus no iesaistīšanās tvītā. Un Twitter algoritms dod priekšroku tiem tvītiem, kas piesaista.

Sociālo mediju vadītāji ir smieklīgākie grupas tērzēšanas laikā, jo viņi dzīvo tiešsaistē un zina visas memes. Tas ir fakts.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) janvāris 14, 202

Ir vērts pievērsties aktuālajam tematam

Lielākoties zīmoliem būtu jākoncentrējas uz savām kompetences jomām. "Saprotiet, par ko jūsu zīmols runā, un izvēlieties šo tēmu," saka Martins.

Tādējādi, ja ir iespēja dalīties ar sava zīmola viedokli par kādu aktuālu tēmu, varat to darīt.

Kas ir mārketinga 🐐 un kāpēc tas ir Raiens Reinoldss?

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) decembris 2, 2020

Mazliet personības ir ļoti noderīgi

"Kad jūs pievienojat personību, jūs vairs neesat zīmols bez sejas," skaidro Mārtins. "Tāpēc, manuprāt, Wendy's ir tik labi veicies. Viņi ir spilgts piemērs zīmolam, kas veiksmīgi atkāpjas no robotizētas izteiksmības sociālajos medijos."

Kāds jau ir ieplānojis visus savus 2021. gada ierakstus, un mēs tikai vēlamies teikt, ka apbrīnojam jūsu pārliecību.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) decembris 30, 2020

Attēli ne vienmēr palielina iesaistīšanos

Tradicionālā sociālo mediju gudrība vēsta, ka, lai piesaistītu uzmanību, ir nepieciešams saistošs attēls. Taču tā tas ne vienmēr ir, vismaz Twitter.

"Mūsu testos tvīti bez saitēm ar attēlu vai GIF attēlu vismaz pašlaik neuzrādīja tikpat labus rezultātus kā vienkāršs teksts," saka Martins. Tas pats attiecas arī uz hashtagiem.

Pēdējā laikā ar hashtagiem man nav izdevies gūt lielus panākumus.

Lai tie darbotos, cilvēkiem tie ir jāmeklē, un es personīgi nesekoju pārāk daudziem hashtagiem, ja vien tas nav domāts Twitter tērzēšanai. Ziniet?

- Niks Martins 🦉 (@AtNickMartin) decembris 4, 2020

Mazāk ir vairāk, ja runa ir par vārdu skaitu

Twitter kopiena izceļas ar karstām frāzēm, viencēlieniem, morāles uzmundrinājumiem un kodolīgiem izteikumiem.

"Vislabāk mums strādā ziņojumi, kas bieži vien ir tikai viens teikums," saka Mārtins. "Nebūt pārāk gariem. Ja tas ir teksta siena, cilvēki var to pārlaist garām."

Šis ir atgādinājums par garīgo veselību mārketinga vietnē Twitter.

Ne katram ierakstam sociālajos medijos ir jākļūst virālam. Tev tas izdodas lieliski 👍

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) septembris 23, 2020

Nekad nenovērtējiet par zemu Svifta efektu

Ja mēs esam kaut ko iemācījušies, tad to, ka Svifta vienmēr ir gatavībā. SMMExpert tvīts par Teilori Sviftu bija vispopulārākais.

Tātad, ja Teilore Svifta varētu dalīties ar saviem padomiem par popularitāti, arī tas būtu lieliski.

Secinājums

Tātad, kā nākamajā sociālo mediju ziņojumā izskaidrot "karsto kadru" atdevi? Sociālie mediji var būt dīvaini un brīnišķīgi (un briesmīgi). Lielākoties par to jāpateicas algoritmu un cilvēku kaprīzēm, kas ir sociālo tīklu mārketinga speciālistu rokās.

Taču, atkāpjoties no datiem, var secināt, ka tvīti bez pārdošanas mērķa ir labāki nekā tie, kuros tas ir iekļauts. Tāpēc apsveriet iespēju pievienot savai Twitter stratēģijai nedaudz personības un kopienas veidošanas.

Šādā veidā, kad pienāks laiks prezentācijai, jūs, iespējams, klausīsies vairāk cilvēku.

Pārvaldiet savu Twitter klātbūtni kopā ar citiem sociālajiem kanāliem un ietaupiet laiku, izmantojot SMMExpert. Izmantojot vienu paneli, varat plānot un publicēt ziņojumus, iesaistīt savu auditoriju un novērtēt sniegumu. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Visu jūsu sociālo mediju analītika vienuviet . Izmantojiet SMMExpert, lai uzzinātu, kas darbojas un kur jāuzlabo veiktspēja.

Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.