Eksperimentirajte: Da li tvitovi s linkovima imaju manje angažmana i manji doseg?

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Da li tvitovi bez linkova dobijaju više pažnje na Twitteru? Tim za društvene mreže SMMExpert-a imao je predodžbu o tome. Stoga su odlučili testirati teoriju kako bi saznali.

Testirao sam različite vrste tvitova da vidim kako se ponašaju (u smislu angažmana) sa kanala @hootsuite.

Naši najuspješniji postovi DALEKO su postovi bez linkova. Nema CTA-a, nema web stranica, ništa. Samo dijelimo misli ili korisne informacije kao običan tekst.

— Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4. decembra 2020.

Plus, otkrili smo rezultate sa SMMExpert-ovim stručnjakom za globalni društveni angažman, Nickom Martinom.

Da li je moguće da Twitterov algoritam favorizuje tvitove koji drže ljude na platformi? Ili su tvitovi bez linkova samo ono što ljudi žele?

Vjerovatno i jedno i drugo. Ali postoji samo jedan način da saznate: hajde da uđemo u to.

Bonus: Preuzmite besplatni 30-dnevni plan za brzo praćenje vašeg Twittera, dnevnu radnu svesku koja će vam pomoći da uspostavite Twitter marketinšku rutinu i pratite svoj rast, tako da možete pokazati svoj pravi rezultati nakon mjesec dana.

Hipoteza: Tweetovi bez linkova će dobiti više angažmana i dosega

U marketingu na društvenim mrežama često se previše oslanjamo na podatke da bismo informirali ideje. Ali ponekad je potrebna ideja ili zapažanje da bi se otkrio trend podataka.

U ovom slučaju, SMMExpert-ov stručnjak za globalni društveni angažman Nick Martin primijetio je kada je @SMMExperttweeted bez linkova, činilo se da su tvitovi dobili više angažmana nego tweetovi koji uključuju linkove. "To je samo nešto na šta smo naišli", kaže on.

Kako da definišemo "tvitove bez veze"? Za potrebe ovog eksperimenta, mi definiramo tweet bez veze kao tweet koji sadrži samo običan tekst. To znači da nema slika, videa, GIF-ova, anketa, pa čak ni hashtagova i @ spominjanja. I očito, nema nikakvih kratkih veza, dugih veza ili drugih veza bilo koje vrste. Samo riječi.

Metodologija

Za ovaj labav eksperiment, SMMExpert-ov tim društvenih medija sproveo je svoju uobičajenu Twitter strategiju, koja uključuje tvitove sa i bez linkova.

Između oktobra 2020. i januara 2021., u periodu od 15 sedmica koji smo mjerili, SMMExpertov račun je objavio 568 tweetova. Kada eliminišemo odgovore i retvitove, završavamo sa 269 tvitova . Otprilike 88% ovih tweetova sadrži link.

Drugim riječima, skoro 9 od svakih 10 tvitova poslanih sa SMMExpert računa tokom ovog perioda sadrži link.

Postoji nekoliko varijabli vrijedan pažnje. U tom vremenskom okviru, određeni broj SMMExpert-ovih tweetova je promoviran u plaćene oglase. Nijedan od njih nije bio tweet bez veze .

SMMExpertov tim društvenih medija je također koristio Amplify, alat za zagovaranje zaposlenika, kako bi povećao angažman na odabranim tweetovima. Opet, nijedan od njih nije bio tvit bez linka.

Ukratko, povezani tvitovi su imali prednost.

MetodologijaPregled

Vremenski okvir: 15 sedmica (oktobar 2019.—januar 2021.)

Broj tweetova: 269

Procenat tweetova bez linkova: 12%

Povezani tweetovi: Neki plaćeni + Pojačavanje

Tvitovi bez veze: Organski

Rezultati

Da bismo uporedili performanse tweetova sa i bez linkova, mi koristio je Twitter izvještaj u SMMExpert Analyticsu. Iz tabele na Twitteru, tvitovi se mogu sortirati po retweetovima, odgovorima i lajkovima.

TL;DR: Tvitovi bez linkova, u prosjeku, imaju više angažmana i dosega. Više od polovine (56%) SMMExpert-ovih tvitova koji se najviše bave tweetovima nije sadržavalo veze do vanjskih izvora .

To je prilično značajno s obzirom na samo 12% SMMExpert-ovih tweetova tokom eksperimentalnog perioda okviri su bili nepovezani - i svi su bili organski. Tweet broj 1 koji je najviše lajkovao i retvitovao – u velikoj meri – bio je tvit bez veze od jedne rečenice sa ukupno 11 reči ili 67 znakova.

Pogledajmo malo bliže rezultate.

Rezultati zasnovani na retweetovima

Izvor: SMMExpert

Pet najboljih osam najviše retvitovanih tvitova je bez veze. Iz perspektive, to bi bilo kao da Vatikan (najmanje naseljena zemlja na svijetu) osvoji najviše zlatnih medalja na Olimpijskim igrama. Tvitovi bez linkova očigledno su mnogo veći od svoje težine.

Kada bi Taylor Swift mogla podijeliti svoje savjete o produktivnosti, to bi bilo sjajno.

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite)10. decembra 2020.

Zapamtite, ne samo da ima mnogo manje tvitova bez linkova, već je i Amplify promovirao ili podržao mnoge povezane tvitove, što je slučaj sa sva tri povezana tvita ovdje.

„Ako bismo ostavili povezanu objavu, a da je nismo pojačali, ona nikada ne bi dobila nivo angažmana koji imaju naši postovi bez linkova“, objašnjava Martin.

Rezultati zasnovani na lajkovima

Izvor: SMMExpert

Ovdje opet, pet od osam najboljih tweetova koji se najviše sviđaju su bez linkova . Ako uključite odgovor na McDonaldsov tweet, tweetovi bez linkova čine 75% najlajkovanijih tvitova @SMMExpert-a.

Ako ste beskonačno listali Twitter, uzmite ovaj tvit kao potpišite da zatvorite aplikaciju i idite čitati knjigu, ili peći kolače, ili raditi doslovno bilo što drugo.

U redu je biti van mreže s vremena na vrijeme.

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5. decembra 2020.

To je ekvivalent Grittyjevom samostalnom klizanju u krugu najbolja hokejaška smjena koju je Philadelphia Flyers mogla baciti na njega. To je mnogo hrabrosti.

Bonus: Preuzmite besplatni 30-dnevni plan za brzo praćenje vašeg Twittera, dnevnu radnu svesku koja će vam pomoći da uspostavite Twitter marketinšku rutinu i pratite svoj rast, tako da možete pokazati svoj boss pravi rezultati nakon mjesec dana.

Nabavite besplatni vodič odmah!

Flyers vs Flyers me dovodi u sukob pic.twitter.com/NdBdjuwpue

—Gritty (@GrittyNHL) 11. januara 202.

Šta znače rezultati?

Većina SMMExpert-ovih tvitova bez povezivanja je mješavina duhovitosti i podsjetnika. Gotovo svi se razmeću prijateljskom osobnošću brenda SMMExpert-a.

“Trudimo se da svaki post izaziva emociju,” kaže Martin. „Cilj nam je da budemo inspirativni, duhoviti ili da malo povučemo srce.“

Pa zašto ova formula klikne? Evo naše analize:

Pozivi na vezu mogu odvratiti angažman

Najočitiji razlog zašto tweetovi bez veze nadmašuju povezane tweetove je taj što obično postoji poziv na akciju uključen u potonje. „Kada nema CTA, nema ni očekivanja“, kaže Martin. “Ne pokušavamo ništa forsirati, samo se pridružujemo razgovoru.”

Isto! Čini se da mi tvitovi najbolje funkcioniraju kada ne traže ništa, samo vibracije haha

— Meg (@MegVClark) 5. decembra 2020.

Poziva da “kliknite ovdje” ili “pročitajte ovaj članak ” može odvratiti ljude od dodirivanja ikona srca, retweeta ili odgovora. To može biti u redu ako tražite konverzije, ali budući da Twitter algoritam favorizira angažman, direktan CTA bi mogao ometati doseg vašeg tweeta.

Tvitovi bez veze mogu povećati ukupni nivo angažmana

Pretvaranje društvenog u dvosmjerni razgovor gradi povjerenje, zajednicu i angažman. I taj angažman se na kraju može prenijeti na povezane postove. „Pošto jesmopočeli da šalju više tweetova bez linkova, vidjeli smo da se nivoi angažmana naših CTA postova malo povećavaju,” kaže Martin.

Teško je objasniti rukovodiocima da sve ne treba CTA i/ili hashtag. Možemo stvoriti angažman na stari modni način – razgovor, prenošenje poruke/informacije – bez traženja od publike da nešto učini. Tradicionalne tehnike se mogu primijeniti na moderne komunikacije.

— Ryan Hansen (@RPH2004) 5. decembra 2020.

Nastojite uspostaviti ravnotežu između povezanih i tvitova bez linka.

“ Kada gradite zajednicu i rjeđe gurate CTA-ove, vaš poziv na akciju izgleda vrijedniji i važniji,” kaže Martin.

Twitterov algoritam može favorizirati tvitove bez linka

Martin sumnja na tvitove bez veze verovatno su favorizovani i kod Twitter algoritma. “Tvit bez veze u njemu neće odvratiti ljude od Twittera”, kaže on.

Oni također ne odvraćaju ljude od interakcije s tvitom. A Twitter algoritam favorizuje tvitove koji izazivaju angažman.

Menadžeri društvenih medija su najsmješniji u grupnom ćaskanju jer žive na mreži i znaju sve memove. To je činjenica.

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 14. januara 202.

Vrijedi dodirnuti temu u trendu

Uglavnom, brendovi bi se trebali fokusirati na svoje predmeti vještačenja. "Shvatite o čemu vaš brend govori i posjedujte tu temu", kaže Martin.

Na taj način,kada postoji prilika da podijelite perspektivu svog brenda sa temom u trendu, možete.

Ko je marketing 🐐 i zašto je to Ryan Reynolds?

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2. decembar , 2020

Malo ličnosti ide daleko

“Kada dodate ličnost, više niste brend bez lica,” objašnjava Martin. „Zato mislim da je Wendy tako dobro prošla. Bili su odličan primjer brenda koji se uspješno udaljio od toga da zvuči robotski na društvenim mrežama.”

Neko tamo već ima sve svoje objave zakazane za 2021. i samo želimo reći da se divimo vašim samopouzdanje.

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 30. decembar 2020.

Slike ne povećavaju uvijek angažman

Konvencionalna mudrost društvenih medija nam govori da je potrebna zadivljujuća slika da privuče pažnju. Ali to nije uvijek slučaj, barem na Twitteru.

“U našim testovima, tvitovi bez veze sa slikom ili GIF-om ne rade tako dobro kao običan tekst, barem u ovom trenutku,” kaže Martin . Isto vrijedi i za hashtagove.

U posljednje vrijeme nisam postigao mnogo uspjeha sa hashtagovima.

Ljudi to moraju da pretražuju da bi radili, a lično, ne pratim previše hashtagova osim ako nije za Twitter chat. Znate?

— Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4. decembra 2020.

Manje je više kada je u pitanju broj riječi

Vruće riječi, jednolične riječi, moral pojačanja i sadržajne izjavesu ono u čemu se Twitter zajednica ističe.

“Objave koje nam najbolje funkcionišu često su samo jedna rečenica,” kaže Martin. „Nemojte biti preterani. Ako je to zid od teksta, ljudi bi mogli skrolovati do njega.”

Ovo je podsjetnik mentalnog zdravlja za Marketing Twitter.

Ne mora svaka objava na društvenim mrežama postati viralna. Odlično vam ide 👍

— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 23. septembar 2020.

Nikad ne podcjenjujte Swift efekat

Ako smo ovdje nešto naučili, to je to Swifties su uvijek u pripravnosti. SMMExpert-ov tvit o Taylor Swift bio je najpopularniji po svim računima.

Dakle, ako bi Taylor Swift mogla podijeliti svoje savjete o popularnosti, to bi također bilo sjajno.

Zaključak

Dakle, kako objasniti ROI od vrućih preuzimanja u vašem sljedećem izvještaju na društvenim mrežama? Društveni mediji mogu biti čudni i divni (i grozni). Uglavnom, društveni trgovci imaju hirove algoritama i ljudi kojima se mogu zahvaliti za to.

Ali kada se odmaknete od podataka, jednostavno ima smisla da tweetovi bez prodajnog plana rade bolje nego one sa jednim. Zato razmislite o tome da svojoj Twitter strategiji dodate malo osobnosti i izgradnje zajednice.

Na taj način, kada dođe vrijeme za teren, možda ćete imati više ljudi koji slušaju

Upravljajte svojim Twitterom prisustvo uz vaše druge društvene kanale i uštedite vrijeme koristeći SMMExpert. Sa jedne kontrolne table možete zakazati iobjavljujte postove, angažirajte svoju publiku i mjerite učinak. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Sva vaša analitika društvenih medija na jednom mjestu . Koristite SMMExpert da vidite šta radi i gdje poboljšati performanse.

Besplatna probna verzija od 30 dana

Kimberly Parker je iskusni profesionalac za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivač vlastite marketinške agencije na društvenim mrežama, pomogla je brojnim preduzećima u različitim industrijama da uspostave i povećaju svoje prisustvo na mreži kroz učinkovite strategije društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, koja je doprinijela člancima o društvenim mrežama i digitalnom marketingu u nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli da eksperimentiše s novim receptima u kuhinji i ide u duge šetnje sa svojim psom.