Eksperimen: Apakah Tweet dengan Tautan Mendapatkan Keterlibatan dan Jangkauan yang Lebih Sedikit?

  • Bagikan Ini
Kimberly Parker

Apakah tweet tanpa tautan mendapatkan lebih banyak daya tarik di Twitter? Tim media sosial SMMExpert memiliki firasat bahwa hal itu memang benar. Jadi, mereka memutuskan untuk menguji teori tersebut untuk mengetahuinya.

Saya telah menguji berbagai jenis tweet untuk melihat kinerjanya (dalam hal keterlibatan) dari saluran @hootsuite.

Postingan kami yang paling sukses sejauh ini adalah postingan tanpa tautan. Tidak ada CTA, tidak ada situs web, tidak ada apa-apa. Hanya berbagi pemikiran atau informasi bermanfaat sebagai teks biasa.

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4 Desember 2020

Selain itu, kami membongkar hasilnya dengan spesialis keterlibatan sosial global SMMExpert, Nick Martin.

Mungkinkah algoritme Twitter lebih menyukai tweet yang membuat orang tetap berada di platform? Atau apakah tweet tanpa tautan adalah apa yang diinginkan orang?

Mungkin sedikit dari keduanya. Tetapi hanya ada satu cara untuk mengetahuinya: Mari kita masuk ke dalamnya.

Bonus: Unduh rencana 30 hari gratis untuk mengembangkan pengikut Twitter Anda dengan cepat, buku kerja harian yang akan membantu Anda membangun rutinitas pemasaran Twitter dan melacak pertumbuhan Anda, sehingga Anda dapat menunjukkan kepada atasan Anda hasil nyata setelah satu bulan.

Hipotesis: Tweet tanpa tautan akan mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan jangkauan

Dalam pemasaran media sosial, kita sering kali terlalu mengandalkan data untuk menginformasikan ide. Namun terkadang dibutuhkan ide atau pengamatan untuk mengungkap tren data.

Dalam hal ini, spesialis keterlibatan sosial global SMMExpert, Nick Martin, memperhatikan ketika @SMMExpert men-tweet tanpa tautan, tweet tersebut tampaknya mendapatkan lebih banyak keterlibatan daripada tweet yang menyertakan tautan. "Ini hanya sesuatu yang kami temukan," katanya.

Bagaimana kita mendefinisikan "tweet tanpa tautan"? Untuk tujuan eksperimen ini, kami mendefinisikan tweet tanpa tautan sebagai tweet yang hanya berisi teks biasa. Itu berarti tidak ada gambar, video, GIFS, jajak pendapat, atau bahkan hashtag dan mention @. Dan jelas, tidak ada tautan pendek ow.ly, tautan panjang, atau tautan lain dalam bentuk apa pun. Hanya kata-kata.

Metodologi

Untuk eksperimen longgar ini, tim media sosial SMMExpert melakukan strategi Twitter seperti biasa, yang mencakup tweet dengan dan tanpa tautan.

Antara Oktober 2020 dan Januari 2021, periode 15 minggu yang kami ukur, akun SMMExpert menerbitkan 568 tweet. Ketika kami menghilangkan balasan dan retweet, kami mendapatkan 269 tweet Sekitar 88% dari tweet ini berisi tautan.

Dengan kata lain, hampir 9 dari setiap 10 tweet yang dikirim dari akun SMMExpert selama periode ini berisi tautan.

Dalam jangka waktu ini, sejumlah tweet SMMExpert dipromosikan menjadi iklan berbayar. Tidak ada satu pun dari mereka yang merupakan tweet tanpa tautan .

Tim media sosial SMMExpert juga menggunakan Amplify, alat advokasi karyawan, untuk meningkatkan keterlibatan pada tweet tertentu. Sekali lagi, tidak ada satu pun dari mereka yang merupakan tweet tanpa tautan.

Singkatnya, tweet yang ditautkan berada di atas angin.

Tinjauan Metodologi

Kerangka waktu: 15 minggu (Oktober 2019-Januari 2021)

Jumlah tweet: 269

Persentase tweet tanpa tautan: 12%

Tweet terkait: Beberapa berbayar + Amplify

Tweet tanpa tautan: Organik

Hasil

Untuk membandingkan kinerja tweet dengan dan tanpa tautan, kami menggunakan Laporan Twitter di SMMExpert Analytics. Dari tabel Twitter, tweet dapat diurutkan berdasarkan Retweet, Balasan, dan Suka.

TL;DR: Tweet tanpa tautan, rata-rata, mendapat lebih banyak keterlibatan dan jangkauan. Lebih dari separuh (56%) SMMExpert paling banyak terlibat dengan tweet tidak mengandung tautan ke sumber eksternal .

Itu cukup signifikan mengingat hanya 12% tweet SMMExpert selama jangka waktu percobaan yang tanpa tautan-dan semuanya organik. Tweet #1 yang paling disukai dan di-retweet - dalam waktu yang lama - adalah tweet tanpa tautan satu kalimat dengan total 11 kata atau 67 karakter.

Mari kita lihat sedikit lebih dekat hasilnya.

Hasil berdasarkan retweet

Sumber: SMMExpert

Lima dari delapan besar sebagian besar tweet yang di-retweet tidak memiliki tautan. Untuk perspektif, itu seperti Kota Vatikan (negara berpenduduk paling sedikit di dunia) memenangkan medali emas terbanyak di Olimpiade. Tweet tanpa tautan jelas meninju jauh di atas berat badan mereka.

Jika Taylor Swift bisa berbagi tips produktivitasnya, itu akan sangat bagus.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 10 Desember 2020

Ingat, bukan hanya jumlah tweet tanpa tautan yang jauh lebih sedikit, banyak tweet yang ditautkan dipromosikan atau didukung oleh Amplify, yang merupakan kasus untuk ketiga tweet yang ditautkan di sini.

"Jika kami meninggalkan postingan yang ditautkan tanpa meningkatkannya, postingan tersebut tidak akan pernah menerima tingkat keterlibatan yang diterima postingan tanpa tautan kami," jelas Martin.

Hasil berdasarkan suka

Sumber: SMMExpert

Di sini lagi, lima dari delapan besar tweet yang paling disukai adalah tanpa tautan Jika Anda menyertakan balasan ke tweet McDonalds, akun tweet tanpa tautan untuk 75% dari tweet @SMMExpert yang paling disukai.

Jika Anda telah menggulir Twitter tanpa henti, anggap Tweet ini sebagai tanda untuk menutup aplikasi dan pergi membaca buku, atau membuat brownies, atau melakukan hal lain.

Tidak apa-apa untuk sesekali offline.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 Desember 2020

Ini setara dengan Gritty yang seorang diri meluncur berputar-putar di sekitar lima pemain hoki terbaik yang bisa dilemparkan oleh Philadelphia Flyers kepadanya. Itu adalah banyak ketabahan.

Bonus: Unduh rencana 30 hari gratis untuk mengembangkan pengikut Twitter Anda dengan cepat, buku kerja harian yang akan membantu Anda membangun rutinitas pemasaran Twitter dan melacak pertumbuhan Anda, sehingga Anda dapat menunjukkan kepada atasan Anda hasil nyata setelah satu bulan.

Dapatkan panduan gratis sekarang juga!

Flyers vs Flyers membuat saya KONFLIK pic.twitter.com/NdBdjuwpue

- Gritty (@GrittyNHL) 11 Januari 202

Apa arti hasil-hasilnya?

Sebagian besar tweet tanpa tautan SMMExpert adalah campuran dari kata-kata jenaka dan pengingat. Hampir semuanya memamerkan kepribadian merek SMMExpert yang ramah dan bersilat lidah.

"Kami mencoba untuk memastikan setiap postingan menyentuh emosi," kata Martin. "Kami bertujuan untuk menjadi inspirasi, humor, atau sedikit menarik hati sanubari."

Jadi, apa yang membuat formula ini klik? Berikut analisis kami:

Tautan CTA dapat menghalangi keterlibatan

Alasan yang paling jelas mengapa tweet tanpa tautan mengungguli tweet yang ditautkan adalah karena biasanya ada ajakan bertindak yang terlibat dalam tweet tanpa tautan. "Ketika tidak ada CTA, tidak ada ekspektasi," kata Martin. "Kami tidak mencoba untuk mendorong apa pun, kami hanya bergabung dalam percakapan."

Sama! Tweet tampaknya bekerja paling baik bagi saya ketika tidak meminta apa pun, hanya getaran haha

- Meg (@MegVClark) 5 Desember 2020

Panggilan untuk "klik di sini" atau "baca artikel ini" dapat mengalihkan perhatian orang dari mengetuk ikon hati, retweet, atau balas. Hal ini mungkin tidak masalah jika konversi adalah tujuan Anda, tetapi karena algoritme Twitter lebih menyukai keterlibatan, CTA langsung dapat menghalangi jangkauan tweet Anda.

Tweet tanpa tautan dapat meningkatkan tingkat keterlibatan secara keseluruhan

Mengubah sosial menjadi percakapan dua arah membangun kepercayaan, komunitas, dan keterlibatan. Dan keterlibatan itu pada akhirnya dapat ditransfer ke postingan yang ditautkan. "Sejak kami mulai mengirimkan lebih banyak tweet tanpa tautan, kami telah melihat tingkat keterlibatan postingan CTA kami sedikit meningkat," kata Martin.

Sulit untuk menjelaskan kepada eksekutif bahwa segala sesuatu tidak memerlukan CTA dan/atau hashtag. Kita dapat menciptakan keterlibatan dengan cara lama - percakapan, menyampaikan pesan/informasi - tanpa meminta audiens untuk melakukan sesuatu. Teknik tradisional dapat diterapkan pada komunikasi modern.

- Ryan Hansen (@RPH2004) 5 Desember 2020

Usahakan untuk menyeimbangkan antara tweet yang ditautkan dan tanpa tautan.

"Ketika Anda membangun komunitas dan mendorong CTA lebih jarang, itu membuat ajakan bertindak Anda tampak lebih berharga dan penting," kata Martin.

Algoritme Twitter mungkin lebih menyukai tweet tanpa tautan

Martin menduga tweet tanpa tautan kemungkinan besar juga disukai oleh algoritma Twitter. "Tweet tanpa tautan di dalamnya tidak akan mengarahkan orang menjauh dari Twitter," katanya.

Mereka juga tidak mengarahkan orang untuk tidak terlibat dengan tweet tersebut. Dan algoritme Twitter lebih menyukai tweet yang mendapatkan keterlibatan.

Manajer media sosial adalah yang paling lucu dalam obrolan grup karena mereka hidup online dan tahu semua meme. Ini adalah fakta.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 14 Januari 202

Ada baiknya memanfaatkan topik yang sedang tren

Untuk sebagian besar, merek harus fokus pada subjek keahlian mereka. "Pahami apa yang dibicarakan merek Anda, dan miliki topik itu," kata Martin.

Dengan begitu, ketika ada kesempatan untuk berbagi perspektif merek Anda terhadap subjek yang sedang tren, Anda bisa melakukannya.

Siapa marketing 🐐 dan mengapa Ryan Reynolds?

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2 Desember 2020

Sedikit kepribadian akan sangat membantu

"Ketika Anda menambahkan kepribadian, Anda bukan lagi merek tanpa wajah," jelas Martin. "Itulah mengapa saya pikir Wendy's telah melakukannya dengan sangat baik. Mereka telah menjadi contoh utama dari merek yang berhasil melangkah menjauh dari terdengar seperti robot di media sosial."

Seseorang di luar sana sudah memiliki semua postingan mereka yang dijadwalkan untuk tahun 2021 dan kami hanya ingin mengatakan bahwa kami mengagumi kepercayaan diri Anda.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 30 Desember 2020

Gambar tidak selalu meningkatkan keterlibatan

Kebijaksanaan media sosial konvensional memberi tahu kita bahwa gambar yang menawan diperlukan untuk mendapatkan perhatian. Tapi itu tidak selalu terjadi, setidaknya di Twitter.

"Dalam pengujian kami, tweet tanpa tautan dengan gambar atau GIF tidak berkinerja sebaik teks biasa, setidaknya untuk saat ini," kata Martin. Hal yang sama berlaku untuk hashtag.

Saya belum menemukan banyak keberhasilan dengan hashtag akhir-akhir ini.

Orang-orang perlu mencarinya agar mereka bekerja, dan secara pribadi, saya tidak mengikuti terlalu banyak hashtag kecuali untuk obrolan Twitter, Anda tahu?

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4 Desember 2020

Lebih sedikit lebih banyak dalam hal jumlah kata

Hot take, one-liners, dorongan moral, dan pernyataan bernas adalah keunggulan komunitas Twitter.

"Postingan yang paling berhasil bagi kami biasanya hanya satu kalimat," kata Martin. "Jangan terlalu bertele-tele. Jika itu adalah dinding teks, orang mungkin akan menggulirnya."

Ini adalah pengingat kesehatan mental untuk Twitter Pemasaran.

Tidak setiap postingan di media sosial harus menjadi viral. Anda melakukannya dengan baik 👍

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 23 September 2020

Jangan pernah meremehkan efek Swift

Jika kita telah mempelajari sesuatu di sini, itu adalah bahwa Swifties selalu siaga. Tweet SMMExpert tentang Taylor Swift adalah yang paling populer oleh semua akun.

Jadi, jika Taylor Swift bisa berbagi kiat-kiat popularitasnya, itu juga akan sangat bagus.

Kesimpulan

Jadi, bagaimana menjelaskan ROI dari hot take dalam laporan media sosial Anda berikutnya? Media sosial bisa menjadi aneh dan indah (dan mengerikan). Sebagian besar, pemasar sosial memiliki keinginan algoritma dan orang-orang untuk berterima kasih untuk itu.

Tetapi ketika Anda mengambil langkah menjauh dari data, masuk akal bahwa tweet tanpa agenda penjualan lebih baik daripada yang memiliki agenda penjualan. Jadi pertimbangkan untuk menambahkan sedikit kepribadian dan pembangunan komunitas ke dalam strategi Twitter Anda.

Dengan begitu, ketika tiba waktunya untuk presentasi, Anda mungkin saja memiliki lebih banyak orang yang mendengarkan

Kelola kehadiran Twitter Anda bersama saluran sosial Anda yang lain dan hemat waktu dengan menggunakan SMMExpert. Dari satu dasbor, Anda dapat menjadwalkan dan mempublikasikan postingan, melibatkan audiens Anda, dan mengukur kinerja. Cobalah gratis hari ini.

Memulai

Semua analisis media sosial Anda di satu tempat Gunakan SMMExpert untuk melihat apa yang berhasil dan di mana harus meningkatkan kinerja.

Uji Coba 30 Hari Gratis

Kimberly Parker adalah profesional pemasaran digital berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri ini. Sebagai pendiri agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak bisnis di berbagai industri membangun dan mengembangkan kehadiran online mereka melalui strategi media sosial yang efektif. Kimberly juga seorang penulis yang produktif, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital ke beberapa publikasi terkemuka. Di waktu luangnya, dia suka bereksperimen dengan resep baru di dapur dan berjalan-jalan dengan anjingnya.