Mundarija
Havolasiz tvitlar Twitterda ko'proq jalb qilinadimi? SMExpert ijtimoiy media jamoasi o'zlarining taxminlariga ega edilar. Shuning uchun ular buni bilish uchun nazariyani sinab ko'rishga qaror qilishdi.
Men @hootsuite kanalidan ularning qanday ishlashini (ishlash bo'yicha) ko'rish uchun har xil turdagi tvitlarni sinab ko'rdim.
Bizning eng muvaffaqiyatli postlarimiz BY FAR havolasiz postlar edi. CTA yo'q, veb-saytlar yo'q, hech narsa yo'q. Fikrlar yoki foydali maʼlumotlarni oddiy matn sifatida baham koʻrish.
— Nik Martin 🦉 (@AtNickMartin) 2020-yil, 4-dekabr
Bundan tashqari, biz natijalarni SMExpert global ijtimoiy hamkorlik boʻyicha mutaxassisi Nik Martin bilan ochdik.
Twitterning algoritmi odamlarni platformada ushlab turadigan tvitlarni afzal ko'rgan bo'lishi mumkinmi? Yoki havolasiz tvitlar odamlar xohlagan narsami?
Ehtimol, ikkalasidan ham bir oz. Ammo buni bilishning yagona yo'li bor: keling, unga kirishamiz.
Bonus: Twitter-ni tez o'stirish uchun 30 kunlik bepul rejani yuklab oling, bu sizga Twitter marketingi tartibini o'rnatishga va o'sishingizni kuzatishga yordam beradigan kundalik ish kitobini yuklab oling. bir oydan so'ng xo'jayinning haqiqiy natijalari.
Gipoteza: havolalarsiz tvitlar ko'proq jalb qilinadi va erishadi
Ijtimoiy media marketingida biz ko'pincha ma'lumotlarga haddan tashqari ishonamiz. g'oyalar. Ammo baʼzida maʼlumotlar tendentsiyasini aniqlash uchun gʻoya yoki kuzatish kerak boʻladi.
Bunday holatda, SMMExpertning ijtimoiy hamkorlik boʻyicha global mutaxassisi Nik Martin @SMMexpert qachon payqagan.havolalarsiz tvitlangan, tvitlar havolalarni o'z ichiga olgan tvitlarga qaraganda ko'proq jalb qilingandek tuyuldi. "Bu shunchaki biz qoqilib qolgan narsa", deydi u.
Biz "bog'lanishsiz tvitlar"ni qanday ta'riflaymiz? Ushbu tajriba maqsadlari uchun biz havolasiz tvitni faqat oddiy matnni o'z ichiga olgan tvit sifatida belgilaymiz. Bu hech qanday tasvirlar, videolar, GIFS, so'rovlar, hatto hashtaglar va @ eslatmalarini bildirmaydi. Va aniqki, ow.ly qisqa havolalari, uzun havolalar yoki boshqa turdagi havolalar yo'q. Shunchaki so'zlar.
Metodologiya
Ushbu bo'sh tajriba uchun SMExpert ijtimoiy media jamoasi o'zining odatiy Twitter strategiyasini amalga oshirdi, unga havolalar va havolalarsiz tvitlar kiradi.
2020-yilning oktyabridan 2021-yilning yanvarigacha, biz oʻlchagan 15 haftalik davrda SMMExpert akkauntida 568 ta tvit chop etildi. Javoblar va retvitlarni o'chirib tashlasak, biz 269 tvit ga ega bo'lamiz. Ushbu tvitlarning taxminan 88% havolani o'z ichiga oladi.
Boshqacha qilib aytganda, ushbu davrda SMMExpert hisobidan yuborilgan har 10 tvitdan deyarli 9 tasi havolani o'z ichiga oladi.
Bir nechta o'zgaruvchilar mavjud. ta'kidlash joiz. Ushbu vaqt oralig'ida SMMExpertning bir qator tvitlari pullik reklamaga aylantirildi. Ularning hech biri havolasiz tvitlar emasdi .
SMMexpert ijtimoiy media jamoasi tanlangan tvitlarda faollikni oshirish uchun xodimlarni himoya qilish vositasi bo'lgan Amplify-dan ham foydalangan. Shunga qaramay, ularning hech biri havolasiz tvitlar emas edi.
Qisqasi, bog'langan tvitlar ustunlikka ega edi.
MetodologiyaUmumiy koʻrinish
Vaqt: 15 hafta (2019-yil oktabr—2021-yil yanvar)
Tvitlar soni: 269
Havolasiz tvitlar foizi: 12%
Bog'langan tvitlar: Ba'zi pulli + Amplify
Bog'lanmagan tvitlar: Organik
Natijalar
Havolali va havolasiz tvitlar samaradorligini solishtirish uchun biz SMExpert Analytics-da Twitter hisobotidan foydalangan. Twitter jadvalidan tvitlarni retvitlar, javoblar va yoqtirishlar boʻyicha saralash mumkin.
TL;DR: Havolasiz tvitlar oʻrtacha hisobda koʻproq ishtirok etdi va qamrab oldi. SMMExpert tvitlarining yarmidan ko'pi (56%) tashqi manbalarga havolalarni o'z ichiga olmaydi .
Tajriba vaqtida SMMExpert tvitlarining atigi 12 foizini hisobga olsak, bu juda muhim. ramka bog'lanmagan edi - va ularning barchasi organik edi. Eng koʻp yoqqan va retvit qilingan №1 tvit — uzoq vaqt davomida — umumiy soni 11 soʻz yoki 67 belgidan iborat boʻlgan bir jumladan iborat havolasiz tvit boʻldi.
Keling, natijalarga biroz yaqinroq qaraylik.
Retvitlarga asoslangan natijalar
Manba: SMMExpert
Yuqori beshta sakkiz eng ko'p retvit qilingan tvitlar havolasiz. Olimpiadada eng ko'p oltin medalni qo'lga kiritgan Vatikan (dunyodagi aholi eng kam mamlakat) kabi bo'ladi. Havolasiz tvitlar o'z vaznidan ancha yuqori.
Agar Teylor Svift o'zining mahsuldorlik bo'yicha maslahatlari bilan bo'lishsa, bu juda yaxshi bo'lardi.
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite)2020-yil, 10-dekabr
Yodda tutingki, havolasiz tvitlar soni kamayibgina qolmay, koʻplab bogʻlangan tvitlar Amplify tomonidan targʻib qilingan yoki qoʻllab-quvvatlangan. "Agar biz bog'langan postni uni kuchaytirmasdan qoldirgan bo'lsak, u hech qachon bizning havolasiz postlarimiz oladigan faollik darajasini olmaydi", deb tushuntiradi Martin.
Yoqdilarga asoslangan natijalar
Manba: SMMExpert
Bu erda yana eng yaxshi sakkiztadan beshtasi eng ko'p yoqtirilgan tvitlar havolasiz . Agar siz McDonalds tvitiga javobni qo'shsangiz, havolasiz tvitlar @SMMExpertning eng ko'p yoqtirilgan tvitlarining 75% ni tashkil qiladi.
Agar siz Twitter-da cheksiz aylanib yurgan bo'lsangiz, ushbu tvitni tvit sifatida qabul qiling. ilovani yopish uchun imzo qoʻying va kitob oʻqing yoki pirojnoe pishiring yoki tom maʼnoda boshqa biror narsa qiling.
Hozir va vaqti-vaqti bilan oflayn bo'lish ma'qul.
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2020-yil, 5-dekabr
Bu Gritty atrofida bir qo'l bilan uchayotgan aylanalarga teng. Filadelfiya Flyers unga tashlashi mumkin bo'lgan eng yaxshi besh o'yinchi xokkey siljishi. Bu juda ko'p jirkanch.
Bonus: Twitter-ni tez o'stirish uchun 30 kunlik bepul rejani yuklab oling, bu sizga Twitter marketingi tartibini o'rnatishga va o'sishingizni kuzatishga yordam beradigan kundalik ish kitobini yuklab oling. Bir oydan so'ng haqiqiy natijalarga erishing.
Hoziroq bepul qo'llanmani oling!Flyers vs Flyers o'yinida meni nizolashtirdi pic.twitter.com/NdBdjuwpue
—Gritty (@GrittyNHL) 202-yil 11-yanvar
Natijalar nimani anglatadi?
SMExpertning havolasiz tvitlarining koʻpchiligi hazil va eslatmalar aralashmasidir. Ularning deyarli barchasi SMMExpert’ning do‘stona, tumshug‘i bo‘lgan brend shaxsiyatini namoyish etadi.
“Biz har bir post hissiyot uyg‘otishiga ishonch hosil qilishga harakat qilamiz”, deydi Martin. “Biz ilhomlantiruvchi, hazil-mutoyiba yoki yurak torlarini bir oz tortishni maqsad qilganmiz.”
Xo'sh, bu formulani chertishga nima majbur qiladi? Mana bizning tahlilimiz:
Link CTAs ulanishga xalaqit berishi mumkin
Aloqasiz tvitlar bogʻlangan tvitlardan ustun boʻlishining eng aniq sababi shundaki, odatda harakatga chaqiruv mavjud. ikkinchisi. "CTA bo'lmaganda, umidlar ham bo'lmaydi", deydi Martin. “Biz hech narsani surish uchun harakat qilmayapmiz, biz shunchaki suhbatga qo‘shilayapmiz.”
Xuddi shunday! Tvitlar men uchun hech narsa so‘ramasa, eng yaxshi natija beradi, shunchaki tebranishlar haha
— Meg (@MegVClark) 2020-yil, 5-dekabr
“Bu yerga bosing” yoki “ushbu maqolani o‘qing” uchun qo‘ng‘iroqlar ” odamlarni yurakka bosish, retvit qilish yoki javob piktogrammalaridan chalg‘itishi mumkin. Agar konversiya siz istagan narsa boʻlsa, bu yaxshi boʻlishi mumkin, lekin Twitter algoritmi ishtirok etishni qoʻllab-quvvatlagani uchun toʻgʻridan-toʻgʻri CTA sizning tvitingizga kirishga toʻsqinlik qilishi mumkin.
Bogʻlanishsiz tvitlar umumiy ishtirok darajasini oshirishi mumkin
Ijtimoiy muloqotni ikki tomonlama suhbatga aylantirish ishonch, hamjamiyat va hamkorlikni kuchaytiradi. Va bu majburiyat oxir-oqibat bog'langan postlarga o'tkazilishi mumkin. “Biz borligidan beriko'proq havolasiz tvitlar yuborishni boshladik, biz CTA postlarimizning faollik darajasi biroz oshganiga guvoh bo'ldik ", deydi Martin.
Raxbarlarga hamma narsa CTA va/yoki kerak emasligini tushuntirish qiyin. heshteg. Biz tomoshabinlardan biror narsa qilishni so'ramasdan, eski moda usuli - suhbat, xabar / ma'lumotni etkazib berish - jalb qilishimiz mumkin. An'anaviy usullarni zamonaviy xabarlarga qo'llash mumkin.
— Rayan Xansen (@RPH2004) 2020-yil, 5-dekabr
Bog'langan va havolasiz tvitlar o'rtasida muvozanatni saqlashni maqsad qiling.
“ Agar siz hamjamiyatni yaratsangiz va CTA-larni kamroq bossangiz, bu sizning harakatlarga chaqiruvlaringizni yanada qimmatli va muhimroq ko'rinishga olib keladi ", deydi Martin.
Twitter algoritmi havolasiz tvitlarni qo'llab-quvvatlashi mumkin
Martin havolasiz tvitlardan shubhalanadi. Twitter algoritmi ham yoqadi. "Unda havola bo'lmagan tvit odamlarni Twitterdan uzoqlashtirmaydi", deydi u.
Ular shuningdek, odamlarni tvit bilan shug'ullanishdan uzoqlashtirmaydi. Twitter algoritmi esa oʻzaro bogʻliqlikni taʼminlovchi tvitlarni maʼqullaydi.
Ijtimoiy media menejerlari guruh suhbatida eng qiziqarli boʻladi, chunki ular onlayn rejimda yashaydilar va barcha memlarni bilishadi. Bu haqiqat.
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 202-yil, 14-yanvar
Trend boʻlayotgan mavzuni bosish arziydi
Koʻpincha brendlar oʻzlariga eʼtibor qaratishlari kerak. ekspertiza sub'ektlari. "Brendingiz nima haqida gapirayotganini tushuning va shu mavzuga ega bo'ling", deydi Martin.
Shunday qilib,O'z brendingiz nuqtai nazarini ommabop mavzuda baham ko'rish imkoniyati mavjud bo'lganda, siz buni qila olasiz.
Marketing kim 🐐 va bu nima uchun Rayan Reynolds?
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2 dekabr , 2020
Ozgina shaxsiyat uzoq yo'lni bosib o'tadi
“Agar shaxsni qo'shsangiz, siz endi yuzsiz brend bo'lmaysiz”, - deya tushuntiradi Martin. "Shuning uchun men Vendini juda yaxshi ishladi deb o'ylayman. Ular ijtimoiy tarmoqlarda robotlashtirilgan ovoz berishdan muvaffaqiyatli voz kechgan brendning yorqin namunasi bo‘ldi.”
U yerda kimdir o‘zining barcha postlarini 2021-yilga rejalashtirilgan va biz sizni hayratda qoldirayotganimizni aytmoqchimiz. ishonch.
— SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 30-dekabr, 2020-yil
Rasmlar har doim ham faollikni oshiravermaydi
Ijtimoiy tarmoqlarning anʼanaviy donoligi bizga jozibali tasvir kerakligini aytadi. e'tiborni jalb qilish uchun. Lekin bu har doim ham shunday emas, hech bo'lmaganda Twitterda.
“Bizning sinovlarimizda tasvir yoki GIF bilan havolasiz tvitlar, hech bo'lmaganda, hozircha oddiy matn kabi ishlamaydi”, deydi Martin. . Xuddi shu narsa hashtaglarga ham tegishli.
Men oxirgi paytlarda hashtaglar bilan unchalik muvaffaqiyat qozonmadim.
Odamlar ishlashlari uchun uni izlashlari kerak va shaxsan men Twitter suhbati uchun boʻlmasa, juda koʻp heshteglarni kuzatmayman. Bilasizmi?
— Nik Martin 🦉 (@AtNickMartin) 2020-yil, 4-dekabr
So‘zlar soni haqida gap ketganda, ko‘proq
Issiq qabul, bir-layner, ruhiy holat rag'batlantiruvchi va mazmunli so'zlarBu Twitter hamjamiyatining ustunligidir.
“Biz uchun eng mos keladigan xabarlar ko'pincha bir jumladan iborat”, deydi Martin. “Juda uzoq davom etmang. Agar bu matn devori bo'lsa, odamlar uning yonidan o'tishlari mumkin."
Bu Twitter Marketing uchun ruhiy salomatlik haqida eslatma.
Ijtimoiy tarmoqlardagi har bir post virusga aylanishi shart emas. Siz ajoyib ish qilyapsiz 👍
— SMExpert 🦉 (@hootsuite) 2020-yil, 23-sentabr
Hech qachon Swift effektini kamaytirmang
Agar biz bu yerda biror narsani o‘rgangan bo‘lsak, bu Swifties har doim kutish holatida. SMExpert’ning Teylor Svift haqidagi tviti barcha akkauntlar orasida eng ommabop bo‘ldi.
Shunday ekan, agar Teylor Svift mashhurlikka oid maslahatlari bilan o‘rtoqlashsa, bu ham ajoyib bo‘lar edi.
Xulosa
Demak, Ijtimoiy tarmoqlardagi navbatdagi hisobotingizda ROIni qanday tushuntirish mumkin? Ijtimoiy tarmoqlar g'alati va ajoyib (va dahshatli) bo'lishi mumkin. Ko'pincha, ijtimoiy sotuvchilar algoritmlarning injiqliklariga ega va buning uchun odamlarga minnatdorchilik bildiradilar.
Ammo ma'lumotlardan bir qadam uzoqlashsangiz, savdo dasturisiz tvitlar yaxshiroq bo'lishi mantiqiy bo'ladi. biriga ega bo'lganlarga qaraganda. Shunday ekan, Twitter strategiyangizga bir oz shaxsiyat va hamjamiyatni shakllantirishni qo‘shishni o‘ylab ko‘ring.
Shunday qilib, ovoz berish vaqti kelganda, sizni ko‘proq odamlar tinglashi mumkin
Twitteringizni boshqaring. boshqa ijtimoiy kanallaringiz bilan birga bo'ling va SMExpert yordamida vaqtni tejang. Bitta boshqaruv panelidan siz rejalashtirishingiz vapostlarni nashr eting, auditoriyangizni jalb qiling va samaradorlikni o'lchang. Bugun bepul sinab ko'ring.
Ishga tushirish
Barcha ijtimoiy media tahlillaringiz bir joyda . Nima ishlayotganini va qayerda unumdorlikni oshirishni bilish uchun SMExpert’dan foydalaning.
30 kunlik bepul sinov muddati