İçindekiler
Bağlantı içermeyen tweetler Twitter'da daha fazla ilgi görüyor mu? SMMExpert'in sosyal medya ekibi öyle olduğuna dair bir önseziye sahipti. Bu yüzden bunu öğrenmek için teoriyi test etmeye karar verdiler.
Farklı tweet türlerini @hootsuite kanalından nasıl performans gösterdiklerini (etkileşim açısından) görmek için test ediyorum.
En başarılı gönderilerimiz bağlantı içermeyen gönderiler oldu. CTA yok, web sitesi yok, hiçbir şey yok. Sadece düşünceleri veya yararlı bilgileri düz metin olarak paylaşıyoruz.
- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4 Aralık 2020
Ayrıca, SMMExpert'in küresel sosyal katılım uzmanı Nick Martin ile sonuçları değerlendirdik.
Twitter'ın algoritması insanları platformda tutan tweetleri tercih ediyor olabilir mi? Yoksa bağlantısız tweetler sadece insanların istediği şey mi?
Muhtemelen ikisinden de biraz. Ama bunu öğrenmenin tek bir yolu var: Hadi işe koyulalım.
Bonus: Twitter pazarlama rutini oluşturmanıza ve büyümenizi takip etmenize yardımcı olacak günlük bir çalışma kitabı olan Twitter takipçilerinizi hızla artırmak için ücretsiz 30 günlük planı indirin, böylece bir ay sonra patronunuza gerçek sonuçları gösterebilirsiniz.
Hipotez: Bağlantı içermeyen Tweetler daha fazla etkileşim ve erişim elde edecek
Sosyal medya pazarlamasında, fikirleri bilgilendirmek için genellikle verilere aşırı güveniriz. Ancak bazen bir veri trendini ortaya çıkarmak için bir fikir veya gözlem gerekir.
Bu durumda, SMMExpert'in küresel sosyal etkileşim uzmanı Nick Martin, @SMMExpert linksiz tweet attığında, tweetlerin link içeren tweetlere göre daha fazla etkileşim aldığını fark etti. "Bu sadece rastladığımız bir şeydi" diyor.
"Bağlantısız tweetleri" nasıl tanımlarız? Bu deneyin amaçları doğrultusunda, bağlantısız bir tweeti yalnızca düz metin içeren bir tweet olarak tanımlıyoruz. Bu, resim, video, GIF, anket ve hatta hashtag ve @ mention olmadığı anlamına geliyor. Ve tabii ki, ow.ly kısa bağlantıları, uzun bağlantılar veya herhangi bir türden diğer bağlantılar yok. Sadece kelimeler.
Metodoloji
Bu gevşek deney için SMMExpert'in sosyal medya ekibi, linkli ve linksiz tweetleri içeren olağan Twitter stratejisini uyguladı.
Ekim 2020 ile Ocak 2021 arasında, ölçtüğümüz 15 haftalık dönemde, SMMExpert'in hesabı 568 tweet yayınladı. Yanıtları ve retweetleri elediğimizde, şu sonuçlara ulaşıyoruz 269 tweet Bu tweetlerin yaklaşık %88'i bir bağlantı içermektedir.
Başka bir deyişle, bu dönemde SMMExpert'in hesabından gönderilen her 10 tweetten neredeyse 9'u bir bağlantı içeriyor.
Kayda değer birkaç değişken var: Bu zaman dilimi içinde SMMExpert'in bazı tweetleri ücretli reklamlara dönüştürüldü. Hiçbiri bağlantısız tweet değildi .
SMMExpert'in sosyal medya ekibi, belirli tweetlerde etkileşimi artırmak için bir çalışan savunuculuk aracı olan Amplify'ı da kullandı. Yine, bunların hiçbiri bağlantısız tweetler değildi.
Kısacası, bağlantılı tweetler üstünlüğü ele geçirdi.
Metodolojiye Genel Bakış
Zaman çerçevesi: 15 hafta (Ekim 2019-Ocak 2021)
Tweet sayısı: 269
Bağlantısız tweetlerin yüzdesi: %12
Bağlantılı tweetler: Bazıları ücretli + Amplify
Bağlantısız tweetler: Organik
Sonuçlar
Bağlantı içeren ve içermeyen tweetlerin performansını karşılaştırmak için SMMExpert Analytics'teki Twitter Raporunu kullandık. Twitter tablosundan tweetler Retweetlere, Yanıtlara ve Beğenilere göre sıralanabilir.
TL;DR: Bağlantı içermeyen tweetler ortalama olarak daha fazla etkileşim ve erişim elde etti. SMMExpert'in en çok etkileşim kurduğu tweetlerin yarısından fazlası (%56) dış kaynaklara bağlantı içermiyordu .
SMMExpert'in deney süresi boyunca attığı tweetlerin yalnızca %12'sinin bağlantısız olduğu ve bunların hepsinin organik olduğu düşünüldüğünde bu oldukça önemli. En çok beğenilen ve retweet edilen 1 numaralı tweet, toplam 11 kelime veya 67 karakterden oluşan tek cümlelik bağlantısız bir tweetti.
Sonuçlara biraz daha yakından bakalım.
Retweetlere dayalı sonuçlar
Kaynak: SMMExpert
İlk sekizin beşi retweetlenen tweetlerin çoğu bağlantısızdır. Perspektif açısından bu, Vatikan'ın (dünyanın en az nüfuslu ülkesi) Olimpiyatlarda en çok altın madalya kazanması gibi bir şey. Linksiz tweet'ler açıkça boylarından büyük işlere kalkışıyorlar.
Taylor Swift üretkenlik ipuçlarını paylaşırsa harika olur.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 10 Aralık 2020
Unutmayın, yalnızca bağlantısız tweetlerin sayısı çok daha az değil, bağlantılı tweetlerin çoğu Amplify tarafından desteklenmiş ya da teşvik edilmiştir; buradaki bağlantılı tweetlerin üçü için de durum böyledir.
Martin, "Bağlantılı bir gönderiyi güçlendirmeden bıraksaydık, bağlantısız gönderilerimizin aldığı etkileşim düzeyini asla alamazdı," diye açıklıyor.
Beğenilere göre sonuçlar
Kaynak: SMMExpert
İşte yine, ilk sekizden beşi en çok beğenilen tweetler bağlantısız McDonalds tweetine verilen yanıtı da dahil ederseniz, bağlantısız tweetler 75% @SMMExpert'in en çok beğenilen tweetleri.
Twitter'da durmaksızın geziniyorsanız, bu Tweeti uygulamayı kapatıp kitap okumak, kek pişirmek ya da kelimenin tam anlamıyla başka bir şey yapmak için bir işaret olarak kabul edin.
Arada sırada çevrimdışı olmakta sorun yok.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 Aralık 2020
Bu, Gritty'nin Philadelphia Flyers'ın kendisine fırlatabileceği en iyi beş oyunculu hokey vardiyasının etrafında tek başına patenle daireler çizmesine eşdeğerdir. Bu büyük bir cesarettir.
Bonus: Twitter pazarlama rutini oluşturmanıza ve büyümenizi takip etmenize yardımcı olacak günlük bir çalışma kitabı olan Twitter takipçilerinizi hızla artırmak için ücretsiz 30 günlük planı indirin, böylece bir ay sonra patronunuza gerçek sonuçları gösterebilirsiniz.
Ücretsiz rehberi hemen alın!Flyers vs Flyers beni KAFAM KARIŞIK pic.twitter.com/NdBdjuwpue
- Gritty (@GrittyNHL) 11 Ocak 202
Sonuçlar ne anlama geliyor?
SMMExpert'in linksiz tweet'lerinin çoğu nükte ve hatırlatmalardan oluşuyor ve neredeyse hepsi SMMExpert'in arkadaş canlısı, sivri dilli marka kişiliğini sergiliyor.
Martin, "Her gönderinin bir duyguya hitap etmesini sağlamaya çalışıyoruz" diyor ve ekliyor: "İlham verici, esprili ya da biraz gönül alıcı olmayı hedefliyoruz."
Peki bu formülün tutmasını sağlayan nedir? İşte analizimiz:
Bağlantı CTA'ları katılımı engelleyebilir
Bağlantısız tweet'lerin bağlantılı tweet'lerden daha iyi performans göstermesinin en belirgin nedeni, bağlantılı tweet'lerde genellikle bir harekete geçirici mesajın yer almasıdır. Martin, "CTA olmadığında beklenti de olmaz," diyor ve ekliyor: "Hiçbir şeyi zorlamaya çalışmıyoruz, sadece bir sohbete katılıyoruz."
Aynı! Tweetler benim için en iyi performansı hiçbir şey istemediğinde gösteriyor, sadece titreşimler haha
- Meg (@MegVClark) 5 Aralık 2020
"Buraya tıklayın" veya "bu makaleyi okuyun" çağrıları, insanların kalp, retweet veya yanıt simgelerine dokunmalarını engelleyebilir. Peşinde olduğunuz şey dönüşümse bu sorun olmayabilir, ancak Twitter algoritması etkileşimi desteklediğinden, doğrudan bir CTA tweetinizin erişimini engelleyebilir.
Bağlantısız tweetler genel etkileşim seviyelerini artırabilir
Sosyal medyayı iki yönlü bir sohbete dönüştürmek güven, topluluk ve etkileşim yaratır. Ve bu etkileşim sonunda bağlantılı gönderilere aktarılabilir. Martin, "Daha fazla bağlantısız tweet göndermeye başladığımızdan beri, CTA gönderilerimizin etkileşim seviyelerinin biraz yükseldiğini gördük," diyor.
Yöneticilere her şeyin bir CTA ve/veya hashtag'e ihtiyaç duymadığını açıklamak zordur. Kitleden bir şey yapmasını istemeden eski moda yöntemlerle - sohbet ederek, bir mesaj/bilgi vererek - etkileşim yaratabiliriz. Geleneksel teknikler modern iletişime uygulanabilir.
- Ryan Hansen (@RPH2004) 5 Aralık 2020
Bağlantılı ve bağlantısız tweetler arasında bir denge kurmayı hedefleyin.
Martin, "Topluluk oluşturduğunuzda ve CTA'ları daha seyrek kullandığınızda, harekete geçirici mesajlarınız daha değerli ve önemli görünür" diyor.
Twitter'ın algoritması bağlantısız tweetleri tercih edebilir
Martin, bağlantısız tweetlerin Twitter algoritması tarafından da tercih edildiğinden şüpheleniyor. "İçinde bağlantı olmayan bir tweet insanları Twitter'dan uzaklaştırmayacaktır" diyor.
Ayrıca insanları tweet'le etkileşime geçmekten alıkoymazlar ve Twitter algoritması etkileşim alan tweet'leri tercih eder.
Sosyal medya yöneticileri grup sohbetindeki en komik kişilerdir çünkü çevrimiçi yaşarlar ve tüm memleri bilirler. Bu bir gerçektir.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 14 Ocak 202
Trend olan bir konuya dokunmaya değer
Markalar çoğunlukla kendi uzmanlık konularına odaklanmalıdır. Martin, "Markanızın ne hakkında konuştuğunu anlayın ve bu konuyu sahiplenin" diyor.
Bu şekilde, markanızın trend olan bir konuya bakış açısını paylaşma fırsatı olduğunda bunu yapabilirsiniz.
Pazarlama 🐐 kim ve neden Ryan Reynolds?
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2 Aralık 2020
Biraz kişilik uzun bir yol kat eder
"Kişilik eklediğinizde, artık yüzsüz bir marka değilsiniz," diye açıklıyor Martin. "Bu yüzden Wendy's'in bu kadar başarılı olduğunu düşünüyorum. Sosyal medyada robotik görünmekten başarıyla uzaklaşan bir markanın en iyi örneği oldular."
Dışarıda birileri tüm gönderilerini 2021 için planlamış durumda ve biz sadece özgüveninize hayran olduğumuzu söylemek istiyoruz.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 30 Aralık 2020
Görseller her zaman etkileşimi artırmaz
Geleneksel sosyal medya bilgeliği bize dikkat çekmek için büyüleyici bir görselin gerekli olduğunu söyler. Ancak en azından Twitter'da durum her zaman böyle değildir.
Martin, "Testlerimizde, bir resim veya GIF içeren bağlantısız tweetler, en azından şu anda, düz metin kadar iyi performans göstermiyor" diyor. Aynı şey hashtag'ler için de geçerli.
Son zamanlarda hashtag'lerle pek başarılı olamadım.
Bunların işe yaraması için insanların bunları araması gerekiyor ve şahsen ben bir Twitter sohbeti olmadığı sürece çok fazla hashtag takip etmiyorum.
- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4 Aralık 2020
Söz konusu kelime sayısı olduğunda daha azı daha çoktur
Sıcak yaklaşımlar, tek satırlık ifadeler, moral artırıcılar ve özlü sözler Twitter topluluğunun en iyi yaptığı şeylerdir.
Martin, "Bizim için en iyi sonuç veren gönderiler genellikle tek bir cümledir" diyor ve ekliyor: "Çok uzun soluklu olmayın. Metin duvarı gibi bir şey olursa insanlar hemen kaydırarak geçebilir."
Bu, Pazarlama Twitter'ı için bir akıl sağlığı hatırlatmasıdır.
Sosyal medyadaki her paylaşım viral olmak zorunda değil. Harika gidiyorsunuz 👍
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 23 Eylül 2020
Swift etkisini asla küçümsemeyin
Burada öğrendiğimiz bir şey varsa o da Swift'lerin her zaman hazırda beklediğidir. SMMExpert'in Taylor Swift hakkındaki tweet'i tüm hesaplar tarafından en popüler tweet oldu.
Taylor Swift popülerlik ipuçlarını paylaşırsa bu da harika olur.
Sonuç
Peki, bir sonraki sosyal medya raporunuzda sıcak çekimlerin yatırım getirisini nasıl açıklayacaksınız? Sosyal medya tuhaf ve harika (ve berbat) olabilir. Sosyal pazarlamacılar çoğunlukla bunun için algoritmaların ve insanların kaprislerine teşekkür etmelidir.
Ancak verilerden bir adım uzaklaştığınızda, satış gündemi olmayan tweetlerin satış gündemi olanlardan daha iyi sonuç verdiği anlaşılıyor. Bu nedenle Twitter stratejinize biraz kişilik ve topluluk oluşturma katmayı düşünün.
Bu şekilde, sunum zamanı geldiğinde, sizi dinleyen daha fazla insan olabilir
SMMExpert'i kullanarak Twitter varlığınızı diğer sosyal kanallarınızla birlikte yönetin ve zamandan tasarruf edin. Tek bir kontrol panelinden gönderileri planlayıp yayınlayabilir, kitlenizle etkileşim kurabilir ve performansı ölçebilirsiniz. Bugün ücretsiz deneyin.
Başlayın
Tüm sosyal medya analizleriniz tek bir yerde Neyin işe yaradığını ve performansın nerede iyileştirileceğini görmek için SMMExpert'i kullanın.
30 Günlük Ücretsiz Deneme