Inhoudsopgave
Krijgen tweets zonder links meer tractie op Twitter? Het social media team van SMMExpert had een vermoeden van wel. Dus besloten ze de theorie te testen om dat uit te zoeken.
Ik heb verschillende soorten tweets getest om te zien hoe ze presteren (in termen van engagement) vanuit het @hootsuite-kanaal.
Onze meest succesvolle berichten waren berichten zonder links. Geen CTA's, geen websites, niets. Gewoon het delen van gedachten of nuttige informatie als gewone tekst.
- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4 december 2020
Plus, we hebben de resultaten uitgezocht met SMMExpert's global social engagement specialist, Nick Martin.
Zou het kunnen dat het algoritme van Twitter de voorkeur geeft aan tweets die mensen op het platform houden? Of zijn linkloze tweets precies wat de mensen willen?
Waarschijnlijk een beetje van beide. Maar er is maar één manier om daar achter te komen: Laten we het doen.
Bonus: Download het gratis 30-dagen plan om je Twitter following snel te laten groeien, een dagelijks werkboek dat je helpt een Twitter marketing routine op te zetten en je groei bij te houden, zodat je je baas na een maand echte resultaten kunt laten zien.
Hypothese: Tweets zonder links krijgen meer engagement en bereik
Bij sociale-mediamarketing vertrouwen we vaak te veel op gegevens om ideeën te formuleren. Maar soms is er een idee of een observatie nodig om een gegevenstrend aan het licht te brengen.
In dit geval merkte SMMExpert's global social engagement specialist Nick Martin op dat wanneer @SMMExpert tweette zonder links, de tweets meer engagement leken te krijgen dan tweets met links. "Het is gewoon iets dat we tegenkwamen," zegt hij.
Hoe definiëren we "linkloze tweets"? Voor dit experiment definiëren we een linkloze tweet als een tweet die alleen platte tekst bevat. Dat betekent geen afbeeldingen, video's, GIFS, polls, of zelfs hashtags en @ mentions. En uiteraard geen ow.ly korte links, lange links, of andere links van welke aard dan ook. Alleen woorden.
Methodologie
Voor dit losse experiment voerde het social media team van SMMExpert haar gebruikelijke Twitter strategie uit, waarbij tweets met en zonder links worden geplaatst.
Tussen oktober 2020 en januari 2021, de periode van 15 weken die we hebben gemeten, heeft het account van SMMExpert 568 tweets gepubliceerd. Als we antwoorden en retweets elimineren, komen we uit op 269 tweets Ongeveer 88% van deze tweets bevatten een link.
Met andere woorden, bijna 9 van elke 10 tweets die in deze periode vanaf het account van SMMExpert worden verstuurd, bevatten een link.
Er zijn een paar variabelen die het vermelden waard zijn. Binnen dit tijdsbestek werden een aantal tweets van SMMExpert gepromoot in betaalde advertenties. Geen van hen waren linkloze tweets .
Het social media team van SMMExpert gebruikte ook Amplify, een tool voor werknemersbelangenbehartiging, om de betrokkenheid bij geselecteerde tweets te vergroten. Ook hier waren geen van deze tweets linkloos.
Kortom, gelinkte tweets hadden de overhand.
Methodologisch overzicht
Tijdsbestek: 15 weken (oktober 2019-januari 2021)
Aantal tweets: 269
Percentage linkloze tweets: 12%
Gekoppelde tweets: Sommige betaald + Amplify
Linkloze tweets: Organisch
Resultaten
Om de prestaties van tweets met en zonder links te vergelijken, gebruikten we het Twitter-rapport in SMMExpert Analytics. In de Twitter-tabel kunnen tweets worden gesorteerd op Retweets, Replies en Likes.
TL;DR: Tweets zonder links kregen gemiddeld meer engagement en bereik. Meer dan de helft (56%) van SMMExpert's meest betrokken tweets bevatte geen links naar externe bronnen .
Dat is veelzeggend, aangezien slechts 12% van de tweets van SMMExpert tijdens het experiment linkloos waren - en dat waren allemaal organische tweets. De nummer 1 meest gelikete en geretweete tweet was een linkloze tweet van één zin met in totaal 11 woorden of 67 tekens.
Laten we de resultaten wat nader bekijken.
Resultaten gebaseerd op retweets
Bron: SMMExpert
Vijf van de top acht de meeste geretweete tweets zijn linkloos. Dat zou hetzelfde zijn als Vaticaanstad (het dunst bevolkte land ter wereld) die de meeste gouden medailles wint bij de Olympische Spelen. Linkloze tweets zijn duidelijk ver boven hun gewicht.
Als Taylor Swift haar productiviteitstips kan delen, zou dat geweldig zijn.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 10 december 2020
Vergeet niet dat er niet alleen veel minder linkloze tweets zijn, veel gelinkte tweets werden gepromoot of ondersteund door Amplify, wat het geval is voor alle drie de gelinkte tweets hier.
"Als we een gelinkt bericht zouden laten staan zonder het te boosten, zou het nooit het niveau van engagement krijgen dat onze berichten zonder link ontvangen," legt Martin uit.
Resultaten gebaseerd op likes
Bron: SMMExpert
Hier weer, vijf van de top acht de meeste gelikete tweets zijn linkloos Als je het antwoord op de McDonalds tweet meerekent, zijn linkloze tweets goed voor 75% van @SMMExpert's meest gelikete tweets.
Als je eindeloos hebt zitten scrollen op Twitter, zie deze Tweet dan als een teken om de app te sluiten en een boek te gaan lezen, of brownies te bakken, of letterlijk iets anders te doen.
Het is oké om af en toe offline te zijn.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 5 december 2020
Het is het equivalent van Gritty die in zijn eentje rondjes schaatst om de beste vijf spelers van de Philadelphia Flyers. Dat is heel wat grit.
Bonus: Download het gratis 30-dagen plan om je Twitter following snel te laten groeien, een dagelijks werkboek dat je helpt een Twitter marketing routine op te zetten en je groei bij te houden, zodat je je baas na een maand echte resultaten kunt laten zien.
Ontvang nu de gratis gids!Flyers vs Flyers heeft me CONFLICTED pic.twitter.com/NdBdjuwpue
- Gritty (@GrittyNHL) 11 januari 202
Wat betekenen de resultaten?
De meeste van de linkloze tweets van SMMExpert zijn een mix van kwinkslagen en herinneringen. Bijna allemaal pronken ze met de vriendelijke, tongue-in-beak merkpersoonlijkheid van SMMExpert.
"We proberen ervoor te zorgen dat elke post een emotie raakt," zegt Martin. "We streven ernaar om inspirerend, humoristisch of een beetje aan het hart te trekken."
Waarom klikt deze formule? Dit is onze analyse:
Link CTA's kunnen betrokkenheid ontmoedigen
De meest voor de hand liggende reden waarom linkloze tweets het beter doen dan gelinkte tweets is dat er bij de laatste meestal een call-to-action aan te pas komt. "Als er geen CTA is, zijn er geen verwachtingen," zegt Martin. "We proberen niets te pushen, we sluiten ons gewoon aan bij een gesprek."
Hetzelfde! Tweets lijken voor mij het beste te werken als ze nergens om vragen, alleen maar vibraties haha.
- Meg (@MegVClark) 5 december 2020
Oproepen om "hier te klikken" of "dit artikel te lezen" kunnen mensen afleiden van het tikken op het hartje, retweet of antwoord icoontje. Dat kan prima zijn als je conversies nastreeft, maar omdat het Twitter algoritme de voorkeur geeft aan betrokkenheid, kan een directe CTA het bereik van je tweet belemmeren.
Linkloze tweets kunnen de algemene betrokkenheid verhogen
Door van sociale media een tweerichtingsgesprek te maken, bouw je vertrouwen, een gemeenschap en betrokkenheid op. En die betrokkenheid kan uiteindelijk worden overgedragen op gelinkte berichten. "Sinds we zijn begonnen met het versturen van meer tweets zonder link, hebben we de betrokkenheid van onze CTA-berichten een beetje zien toenemen," zegt Martin.
Het is moeilijk uit te leggen aan leidinggevenden dat niet alles een CTA en/of hashtag nodig heeft. We kunnen betrokkenheid creëren op de ouderwetse manier - conversatie, het leveren van een boodschap/informatie - zonder het publiek te vragen iets te doen. Traditionele technieken kunnen worden toegepast op moderne communicatie.
- Ryan Hansen (@RPH2004) 5 december 2020
Probeer een evenwicht te vinden tussen gelinkte en ongelinkte tweets.
"Als je een gemeenschap opbouwt en minder vaak CTA's pusht, zorgt dat ervoor dat je call-to-actions waardevoller en belangrijker lijken," zegt Martin.
Twitter's algoritme kan de voorkeur geven aan tweets zonder links
Martin vermoedt dat linkloze tweets waarschijnlijk ook de voorkeur genieten van het algoritme van Twitter. "Een tweet zonder link zal mensen niet wegleiden van Twitter," zegt hij.
Ze leiden mensen ook niet weg van engagement met de tweet. En het algoritme van Twitter geeft de voorkeur aan tweets die engagement krijgen.
Social media managers zijn de grappigste in de groepschat omdat ze online leven en alle memes kennen. Dit is een feit.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 14 januari 202
Het is de moeite waard om een trending topic aan te boren
Voor het grootste deel moeten merken zich richten op hun vakgebied. "Begrijp waar je merk over praat en maak je dat onderwerp eigen," zegt Martin.
Op die manier kunt u het perspectief van uw merk op een actueel onderwerp delen.
Wie is de marketing 🐐 en waarom is het Ryan Reynolds?
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2 december 2020
Met een beetje persoonlijkheid kom je een heel eind
"Als je persoonlijkheid toevoegt, ben je geen gezichtsloos merk meer," legt Martin uit. "Daarom denk ik dat Wendy's het zo goed heeft gedaan. Ze zijn een uitstekend voorbeeld van een merk dat met succes is afgestapt van het robotachtig klinken op sociale media."
Iemand heeft al zijn berichten gepland voor 2021 en wij willen alleen maar zeggen dat wij uw vertrouwen bewonderen.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 30 december 2020
Afbeeldingen verhogen niet altijd de betrokkenheid
Conventionele sociale media wijsheid vertelt ons dat een pakkend beeld nodig is om aandacht te krijgen. Maar dat is niet altijd het geval, tenminste op Twitter.
"In onze tests presteren linkloze tweets met een afbeelding of een GIF niet zo goed als platte tekst, althans op dit moment," zegt Martin. Hetzelfde geldt voor hashtags.
Ik heb de laatste tijd niet veel succes met hashtags.
Mensen moeten het opzoeken om ze te laten werken, en persoonlijk volg ik niet te veel hashtags tenzij het voor een Twitter chat is. Weet je?
- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4 december 2020
Minder is meer wat het aantal woorden betreft
Hot takes, oneliners, morele oppeppers en kernachtige uitspraken zijn waar de Twittergemeenschap in uitblinkt.
"De berichten die bij ons het beste werken zijn vaak maar één zin," zegt Martin. "Wees niet te langdradig. Als het een muur van tekst is, scrollen mensen er misschien zo aan voorbij."
Dit is een mentale gezondheidsherinnering voor Marketing Twitter.
Niet elke post op sociale media hoeft viraal te gaan. Je doet het geweldig 👍
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 23 september 2020
Onderschat nooit het Swift effect
Als we iets geleerd hebben, is het dat de Swifties altijd paraat staan. SMMExpert's tweet over Taylor Swift was het populairst.
Dus als Taylor Swift haar populariteitstips zou kunnen delen, zou dat ook geweldig zijn.
Conclusie
Dus, hoe verklaart u de ROI van hot takes in uw volgende rapport over sociale media? Sociale media kunnen vreemd en geweldig (en vreselijk) zijn. Voor het grootste deel hebben sociale marketeers dat te danken aan de grillen van de algoritmen en de mensen.
Maar als je even afstand neemt van de gegevens, is het gewoon logisch dat tweets zonder verkoopagenda het beter doen dan die met een agenda. Overweeg dus om een beetje persoonlijkheid en community-building toe te voegen aan je Twitter-strategie.
Op die manier, als het tijd is voor de worp, luisteren er misschien wel meer mensen naar je.
Beheer uw Twitter-aanwezigheid naast uw andere sociale kanalen en bespaar tijd met SMMExpert. Vanuit één enkel dashboard kunt u berichten plannen en publiceren, uw publiek erbij betrekken en de prestaties meten. Probeer het vandaag nog gratis uit.
Aan de slag
Al uw sociale media-analyses op één plek Gebruik SMMExpert om te zien wat werkt en waar de prestaties kunnen worden verbeterd.
Gratis proefperiode van 30 dagen