实验:带有链接的推文获得的参与度和覆盖率是否较低?

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Kimberly Parker

没有链接的推文是否会在Twitter上获得更多的关注? SMMExpert的社会媒体团队有一种直觉,他们认为会。 因此,他们决定测试一下这个理论,以找出答案。

我一直在测试不同类型的推文,看看它们在@hootsuite渠道的表现(就参与度而言)如何。

我们最成功的帖子是无链接的帖子。 没有CTA,没有网站,什么都没有。 只是以纯文本形式分享想法或有用的信息。

- 尼克-马丁🦉(@AtNickMartin)2020年12月4日

另外,我们与SMMExpert的全球社会参与专家尼克-马丁一起解读了这些结果。

会不会是推特的算法偏向于让人们留在平台上的推文? 还是无链接的推文正是人们所需要的?

可能两者都有,但只有一个办法可以知道:让我们开始行动。

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假设:没有链接的推文将获得更多的参与度和影响力

在社会化媒体营销中,我们经常过度依赖数据来告知想法。 但有时需要一个想法或观察来发现数据趋势。

在这种情况下,SMMExpert的全球社会参与专家尼克-马丁注意到,当@SMMExpert在没有链接的情况下发布推文时,这些推文似乎比包含链接的推文获得更多参与。"这只是我们偶然发现的事情,"他说。

我们如何定义 "无链接的推文"? 在本实验中,我们将无链接的推文定义为只包含纯文本的推文。 这意味着没有图片、视频、GIFS、投票,甚至没有标签和@提及。 显然,也没有ow.ly的短链接、长链接,或其他任何形式的链接。 只有文字。

方法论

在这个松散的实验中,SMMExpert的社会媒体团队执行了其通常的推特策略,其中包括带和不带链接的推特。

在2020年10月至2021年1月,即我们测量的15周期间,SMMExpert的账户发布了568条推文。 当我们消除回复和转发时,我们的结果是 269条推文 这些推文中大约有88%包含一个链接。

换句话说,在此期间,从SMMExpert账户发出的每10条推文中,几乎有9条含有链接。

有几个变量值得注意。 在这个时间范围内,SMMExpert的一些推文被推广为付费广告。 没有一条是无链接的推文 .

SMMExpert的社交媒体团队还使用了Amplify,一个员工宣传工具,来提高选定推文的参与度。 同样,这些推文都不是无链接的推文。

简而言之,链接推文占了上风。

方法学概述

时间框架:15周(2019年10月-2021年1月)。

推文数量: 269

无链接推文的百分比:12%

链接的推文:一些有偿的+Amplify

无链接的推特:有机

结果

为了比较有链接和无链接的推文的表现,我们使用了SMMExpert Analytics中的Twitter报告。 从Twitter表格中,推文可以按照转发、回复和赞进行排序。

TL;DR:没有链接的推文,平均来说,得到了更多的参与和影响。 超过一半(56%)的SMMExpert最参与的推文 没有包含外部来源的链接 .

考虑到SMMExpert在实验期间只有12%的推文是无链接的,而且这些推文都是有机的。 喜欢和转发最多的第一条推文是一条只有一句话的无链接推文,总共有11个字或67个字符。

让我们再仔细看一下结果。

基于转发的结果

来源:SMMExpert

前八名中的五名 大多数被转发的推文是无链接的。 从这个角度看,这就好比梵蒂冈城(世界上人口最少的国家)在奥运会上赢得了最多的金牌。 无链接的推文显然是在为自己的体重打气。

如果泰勒-斯威夫特能分享她的生产力技巧,那就太好了。

- SMMExpert 🦉(@hootsuite)2020年12月10日

请记住,不仅无链接的推文少得多,许多有链接的推文是由Amplify推广或支持的,这里的三条有链接的推文都是如此。

"马丁解释说:"如果我们留下一个有链接的帖子而不去提升它,它将永远不会收到我们的无链接帖子所收到的参与度水平。

基于喜欢的结果

来源:SMMExpert

这里又是。 八强中的五强 最受欢迎的推文是无链接的 如果你包括对麦当劳推特的回复,无链接的推特占了 75% 的@SMMExpert最喜欢的推文。

如果你一直在无休止地滚动推特,请把这条推特当作一个信号,关闭应用程序,去读一本书,或烤巧克力蛋糕,或做任何其他事情。

偶尔下线是可以的。

- SMMExpert 🦉(@hootsuite)2020年12月5日

这相当于格里蒂单枪匹马地绕着费城飞人队能扔给他的最好的五人冰球轮班滑行。 这是一个很大的勇气。

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飞人队对飞人队的比赛让我很不适应 pic.twitter.com/NdBdjuwpue

- Gritty (@GrittyNHL) January 11, 202

这些结果意味着什么?

SMMExpert的大部分无链接推文都是俏皮话和提醒语的混合体。 几乎所有的推文都标榜SMMExpert友好、口无遮拦的品牌个性。

"马丁说:"我们试图确保每篇帖子都能触动人们的情感,""我们的目标是鼓舞人心的、幽默的、或牵动心弦的。

那么,是什么让这个公式一鸣惊人呢? 下面是我们的分析。

链接CTA可能阻碍参与

无链接的推文优于有链接的推文的最明显的原因是,后者通常涉及到行动呼吁。"当没有CTA时,就没有期望,"马丁说。"我们不是要推动什么,我们只是在加入一个对话。"

我也一样!当推文不要求任何东西,只要求氛围时,对我来说似乎表现最好,哈哈。

- Meg (@MegVClark) 2020年12月5日

呼叫 "点击这里 "或 "阅读这篇文章 "可能会分散人们的注意力,使他们无法点击 "心"、"转发 "或 "回复 "图标。 如果转换是你所追求的,这可能是好的,但由于Twitter的算法倾向于参与,直接的CTA可能会阻碍你的推文的影响。

无链接的推文可能会提高整体的参与水平

将社交变成双向对话,可以建立信任、社区和参与。 而这种参与最终可以转移到有链接的帖子上。"自从我们开始发送更多无链接的推文,我们看到我们的CTA帖子的参与水平上升了一些,"马丁说。

很难向高管们解释所有的事情都不需要CTA和/或标签。 我们可以用老式的方式创造参与感--对话,传递信息/资讯--而不要求受众做什么。 传统的技术可以应用到现代的通信中。

- Ryan Hansen (@RPH2004) 2020年12月5日

争取在有链接和无链接的推文之间取得平衡。

"马丁说:"当你建立社区并不那么频繁地推送CTA时,就会使你的号召力显得更有价值和重要。

推特的算法可能有利于无链接的推文

马丁怀疑无链接的推文也可能受到推特算法的青睐。"一条没有链接的推文不会引导人们离开推特,"他说。

而且,Twitter的算法更倾向于那些获得参与的推文。

社会媒体经理是群聊中最有趣的,因为他们生活在网上,知道所有的备忘录。 这是一个事实。

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 一月 14, 202

值得挖掘的是一个趋势性话题

在大多数情况下,品牌应该专注于他们的专业主题。"了解你的品牌在谈论什么,并拥有这个主题,"马丁说。

这样,当有机会分享你的品牌对某一趋势性主题的看法时,你就可以。

谁是营销🐐,为什么是瑞安-雷诺兹?

- SMMExpert 🦉(@hootsuite)2020年12月2日

一点点的个性会有很大的帮助

"当你添加了个性,你就不再是一个不露面的品牌,"马丁解释说,"这就是为什么我认为温迪做得这么好。 他们一直是一个品牌的典型例子,成功地摆脱了在社交媒体上的机器人声音。"

有人已经把所有的帖子安排在2021年,我们只想说,我们钦佩你的自信。

- SMMExpert 🦉(@hootsuite) 2020年12月30日

图片并不总是能提高参与度

传统的社交媒体智慧告诉我们,要想获得关注,就必须有一个吸引人的图片。 但情况并非总是如此,至少在Twitter上是这样。

"马丁说:"在我们的测试中,带有图片或GIF的无链接推文的表现不如纯文本好,至少目前是这样。 标签也是如此。

我最近没有发现在标签方面有很多成功。

人们需要搜索它才能发挥作用,而就我个人而言,我不会关注太多标签,除非是为了在Twitter上聊天。 你知道吗?

- 尼克-马丁🦉(@AtNickMartin)2020年12月4日

在字数方面,少即是多

热议、单口相声、鼓舞士气和精辟的陈述是Twitter社区最擅长的。

马丁说:"对我们来说效果最好的帖子往往只有一句话,""不要太啰嗦。 如果是一堵文字墙,人们可能会直接滚动过去。"

这是对营销微博的心理健康提醒。

不是每一个社交媒体上的帖子都必须是病毒式的。 你做得很好👍。

- SMMExpert 🦉(@hootsuite) 2020年9月23日

永远不要低估斯威夫特效应

如果我们在这里学到了什么,那就是斯威夫特人总是在待命。 SMMExpert关于泰勒-斯威夫特的推特是所有账户中最受欢迎的。

因此,如果泰勒-斯威夫特能分享她的流行技巧,那也会很好。

总结

那么,如何在你的下一份社交媒体报告中解释热议的投资回报率呢? 社交媒体可以是奇怪的、美妙的(也是可怕的)。 在大多数情况下,社交营销人员要感谢算法和人们的奇思妙想。

但是,当你从数据中抽离出来,没有销售议程的推文比有销售议程的推文做得更好,这是有道理的。 因此,考虑在你的推特策略中加入一点个性和社区建设。

这样一来,当你要演讲的时候,可能就会有更多的人在听了。

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Kimberly Parker is a seasoned digital marketing professional with over 10 years of experience in the industry. As the founder of her own social media marketing agency, she has helped numerous businesses across various industries establish and grow their online presence through effective social media strategies. Kimberly is also a prolific writer, having contributed articles on social media and digital marketing to several reputable publications. In her free time, she loves to experiment with new recipes in the kitchen and go on long walks with her dog.