Tweeturile fără link-uri au mai multă atracție pe Twitter? Echipa de social media a SMMExpert a avut o bănuială că da. Așa că a decis să testeze teoria pentru a afla.

Am testat diferite tipuri de tweet-uri pentru a vedea cum se comportă (în ceea ce privește implicarea) de pe canalul @hootsuite.

Cele mai de succes postări de departe au fost postările fără link-uri. Fără CTA-uri, fără site-uri web, nimic. Doar împărtășirea gândurilor sau a informațiilor utile ca text simplu.

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4 decembrie 2020

În plus, am analizat rezultatele cu Nick Martin, specialistul global în implicare socială al SMMExpert.

Ar putea fi oare algoritmul Twitter să favorizeze tweet-urile care îi mențin pe oameni pe platformă? Sau sunt tweet-urile fără link-uri ceea ce își doresc oamenii?

Probabil un pic din amândouă, dar nu există decât o singură cale de a afla: să ne apucăm de treabă.

Bonus: Descărcați planul gratuit de 30 de zile pentru a vă crește rapid numărul de urmăritori pe Twitter, un caiet de lucru zilnic care vă va ajuta să vă stabiliți o rutină de marketing pe Twitter și să vă urmăriți creșterea, astfel încât să îi puteți arăta șefului dvs. rezultate reale după o lună.

Ipoteză: Tweeturile fără linkuri vor avea mai mult engagement și reach

În marketingul social media, deseori ne bazăm prea mult pe date pentru a informa ideile. Dar, uneori, este nevoie de o idee sau de o observație pentru a descoperi o tendință de date.

În acest caz, Nick Martin, specialistul global în implicare socială al SMMExpert, a observat că atunci când @SMMExpert a postat pe Twitter fără linkuri, tweeturile par să obțină mai multă implicare decât tweeturile care includ linkuri. "Este doar ceva de care am dat peste", spune el.

Cum definim "tweet-urile fără link"? În scopul acestui experiment, definim un tweet fără link ca fiind un tweet care conține doar text simplu. Asta înseamnă că nu există imagini, videoclipuri, GIF-uri, sondaje sau chiar hashtag-uri și mențiuni @. Și, evident, nu există link-uri scurte ow.ly, link-uri lungi sau alte link-uri de orice fel. Doar cuvinte.

Metodologie

Pentru acest experiment liber, echipa de social media a SMMExpert a aplicat strategia obișnuită pe Twitter, care include tweet-uri cu și fără link-uri.

Între octombrie 2020 și ianuarie 2021, perioada de 15 săptămâni pe care am măsurat-o. Între octombrie 2020 și ianuarie 2021, contul SMMExpert a publicat 568 de tweet-uri. Când eliminăm răspunsurile și retweet-urile, ajungem la 269 tweet-uri Aproximativ 88% dintre aceste tweet-uri conțin un link.

Cu alte cuvinte, aproape 9 din 10 tweet-uri trimise de pe contul SMMExpert în această perioadă conțin un link.

Există câteva variabile care merită remarcate. În acest interval de timp, o serie de tweet-uri ale SMMExpert au fost promovate în anunțuri plătite. Niciuna dintre ele nu a fost un tweet fără legătură .

Echipa de social media a SMMExpert a folosit, de asemenea, Amplify, un instrument de susținere a angajaților, pentru a stimula implicarea în anumite tweet-uri. Din nou, niciunul dintre acestea nu a fost un tweet fără link.

Pe scurt, tweet-urile legate au avut câștig de cauză.

Prezentare generală a metodologiei

Perioada: 15 săptămâni (octombrie 2019-ianuarie 2021)

Număr de tweet-uri: 269

Procentul de tweet-uri fără link: 12%

Tweeturi legate: Unele plătite + Amplify

Tweeturi fără legătură: Organic

Rezultate

Pentru a compara performanța tweet-urilor cu și fără link-uri, am folosit Raportul Twitter din SMMExpert Analytics. Din tabelul Twitter, tweet-urile pot fi sortate după Retweet-uri, Răspunsuri și Aprecieri.

TL;DR: Tweeturile fără linkuri au avut, în medie, mai multă implicare și mai mult reach. Mai mult de jumătate (56%) dintre cei mai implicați dintre cei de la SMMExpert cu tweet-uri nu conținea linkuri către surse externe .

Acest lucru este destul de semnificativ, având în vedere că doar 12% dintre tweet-urile SMMExpert în timpul perioadei de timp a experimentului au fost fără link - și toate au fost organice. Cel mai apreciat și retușat tweet - și nu numai - a fost un tweet fără link de o singură propoziție, cu un total de 11 cuvinte sau 67 de caractere.

Să ne uităm puțin mai atent la rezultate.

Rezultate bazate pe retweet-uri

Sursa: SMMExpert

Cinci din primele opt cele mai multe tweet-uri retweetate sunt fără link. Pentru a avea o perspectivă, ar fi ca și cum Vaticanul (cea mai puțin populată țară din lume) ar câștiga cele mai multe medalii de aur la Jocurile Olimpice. Tweeturile fără legătură sunt în mod clar mult peste greutatea lor.

Dacă Taylor Swift ar putea împărtăși sfaturile ei de productivitate, ar fi minunat.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 10 decembrie 2020

Nu uitați că nu numai că există mult mai puține tweet-uri fără link-uri, dar multe tweet-uri cu link-uri au fost promovate sau susținute de Amplify, ceea ce este cazul pentru toate cele trei tweet-uri cu link-uri de aici.

"Dacă am lăsa o postare cu link fără să o creștem, nu ar primi niciodată nivelul de implicare pe care îl primesc postările noastre fără link", explică Martin.

Rezultate bazate pe like-uri

Sursa: SMMExpert

Aici din nou, cinci din primele opt cele mai apreciate tweet-uri sunt fără link Dacă includeți răspunsul la tweetul McDonalds, tweeturile fără link reprezintă 75% dintre cele mai apreciate tweet-uri ale lui @SMMExpert.

Dacă ați răsfoit la nesfârșit Twitter, luați acest Tweet ca pe un semn că trebuie să închideți aplicația și să mergeți să citiți o carte, să coaceți negrese sau să faceți orice altceva.

Este în regulă să fii offline din când în când.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) decembrie 5, 2020

Este echivalentul lui Gritty care, de unul singur, patinează în cercuri în jurul celui mai bun cinci jucători de hochei pe care Philadelphia Flyers i l-ar putea arunca. Asta înseamnă mult curaj.

Bonus: Descărcați planul gratuit de 30 de zile pentru a vă crește rapid numărul de urmăritori pe Twitter, un caiet de lucru zilnic care vă va ajuta să vă stabiliți o rutină de marketing pe Twitter și să vă urmăriți creșterea, astfel încât să îi puteți arăta șefului dvs. rezultate reale după o lună.

Flyers vs. Flyers mă face să fiu CONFLICTAT pic.twitter.com/NdBdjuwpue

- Gritty (@GrittyNHL) ianuarie 11, 202

Ce înseamnă rezultatele?

Cele mai multe dintre tweet-urile fără link ale SMMExpert sunt un amestec de ironii și memento-uri. Aproape toate acestea etalează personalitatea prietenoasă, cu limbă de lemn, a mărcii SMMExpert.

"Încercăm să ne asigurăm că fiecare postare provoacă o emoție", spune Martin, "Ne propunem să fie inspiratoare, plină de umor sau să ne tragă puțin de inimă".

Deci, ce face ca această formulă să aibă succes? Iată analiza noastră:

Linkurile CTA pot descuraja implicarea

Cel mai evident motiv pentru care tweet-urile fără link-uri depășesc tweet-urile cu link-uri este că, de obicei, în cazul acestora din urmă există un apel la acțiune. "Când nu există un CTA, nu există așteptări", spune Martin. "Nu încercăm să impunem nimic, ci doar ne alăturăm unei conversații."

Același lucru! Tweets par să funcționeze cel mai bine pentru mine atunci când nu cere nimic, doar vibrații haha

- Meg (@MegVClark) decembrie 5, 2020

Apelurile de tip "click aici" sau "citește acest articol" pot distrage atenția oamenilor de la a apăsa pe pictogramele "heart", "retweet" sau "reply". Acest lucru poate fi în regulă dacă ceea ce urmărești sunt conversiile, dar, deoarece algoritmul Twitter favorizează implicarea, un CTA direct ar putea să împiedice atingerea tweet-ului tău.

Tweeturile fără link pot crește nivelul general de implicare

Transformarea rețelelor sociale într-o conversație în două sensuri creează încredere, comunitate și implicare. Iar această implicare se poate transfera în cele din urmă în postările cu link-uri. "De când am început să trimitem mai multe tweet-uri fără link-uri, am văzut că nivelurile de implicare ale postărilor noastre CTA au crescut puțin", spune Martin.

Este dificil să explici executivilor că nu este nevoie de un CTA și/sau hashtag pentru orice lucru. Putem crea engagement în mod tradițional - conversație, transmiterea unui mesaj/informație - fără a cere publicului să facă ceva. Tehnicile tradiționale pot fi aplicate la comunicările moderne.

- Ryan Hansen (@RPH2004) 5 decembrie 2020

Încercați să găsiți un echilibru între tweet-urile cu link și cele fără link.

"Atunci când construiți o comunitate și împingeți CTA-urile mai rar, apelurile la acțiuni par mai valoroase și mai importante", spune Martin.

Algoritmul Twitter ar putea favoriza tweet-urile fără link-uri

Martin bănuiește că tweet-urile fără link sunt probabil favorizate și de algoritmul Twitter: "Un tweet fără link nu va îndepărta oamenii de Twitter", spune el.

De asemenea, nu îi determină pe oameni să nu se implice în tweet, iar algoritmul Twitter favorizează tweet-urile care obțin implicare.

Managerii de social media sunt cei mai amuzanți din chat-ul de grup, deoarece trăiesc online și cunosc toate meme-urile. Acesta este un fapt.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) ianuarie 14, 202

Merită să atingi un trending topic

În cea mai mare parte, brandurile ar trebui să se concentreze pe subiectele lor de expertiză: "Înțelegeți despre ce vorbește brandul dvs. și stăpâniți acel subiect", spune Martin.

În acest fel, atunci când există o oportunitate de a împărtăși perspectiva mărcii dvs. asupra unui subiect în vogă, o puteți face.

Cine este marketingul 🐐 și de ce este Ryan Reynolds?

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 2 decembrie 2020

Un pic de personalitate merge un drum lung

"Atunci când adaugi personalitate, nu mai ești un brand fără chip", explică Martin. "De aceea cred că Wendy's s-a descurcat atât de bine. A fost un exemplu excelent de brand care a reușit să se îndepărteze cu succes de a părea robotizat în social media."

Cineva deja și-a programat toate postările pentru 2021 și vrem doar să spunem că vă admirăm încrederea.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) decembrie 30, 2020

Imaginile nu stimulează întotdeauna implicarea

Înțelepciunea convențională în social media ne spune că este nevoie de o imagine captivantă pentru a atrage atenția. Dar nu este întotdeauna așa, cel puțin pe Twitter.

"În testele noastre, tweet-urile fără link cu o imagine sau un GIF nu se comportă la fel de bine ca un text simplu, cel puțin în acest moment", spune Martin. Același lucru este valabil și pentru hashtag-uri.

În ultima vreme, nu am avut prea mult succes cu hashtag-urile.

Oamenii trebuie să le caute pentru ca ele să funcționeze, iar eu, personal, nu urmăresc prea multe hashtag-uri decât dacă este vorba de o discuție pe Twitter. Știți?

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) 4 decembrie 2020

Mai puțin este mai mult atunci când vine vorba de numărul de cuvinte

Comunitatea Twitter excelează în ceea ce privește declarațiile la cald, replicile la obiect, ridicarea moralului și declarațiile concisă.

"Postările care funcționează cel mai bine pentru noi sunt adesea de o singură propoziție", spune Martin. "Nu fiți prea lung. Dacă este un zid de text, oamenii ar putea trece pe lângă el."

Acesta este un memento de sănătate mintală pentru Marketing Twitter.

Nu orice postare pe social media trebuie să devină virală. Te descurci de minune 👍.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 23 septembrie 2020

Nu subestimați niciodată efectul Swift

Dacă am învățat ceva de aici, este faptul că Swifties sunt mereu în așteptare. Tweetul lui SMMExpert despre Taylor Swift a fost cel mai popular din toate punctele de vedere.

Deci, dacă Taylor Swift ar putea împărtăși sfaturile ei de popularitate, ar fi minunat.

Concluzie

Așadar, cum să explicați ROI-ul pentru "hot takes" în următorul dvs. raport privind social media? Social media poate fi ciudată și minunată (și îngrozitoare). În cea mai mare parte, comercianții din social media trebuie să mulțumească pentru asta capriciile algoritmilor și oamenilor.

Dar când te îndepărtezi de date, este logic că tweet-urile fără o agendă de vânzări au rezultate mai bune decât cele cu o agendă de vânzări. Așadar, ia în considerare adăugarea unei mici personalități și a construirii unei comunități în strategia ta pe Twitter.

În acest fel, atunci când vine timpul pentru pitch, s-ar putea să ai mai mulți oameni care să te asculte.

Gestionați-vă prezența pe Twitter alături de celelalte canale sociale și economisiți timp cu ajutorul SMMExpert. Dintr-un singur tablou de bord, puteți programa și publica postări, vă puteți implica publicul și puteți măsura performanța. Încercați-l gratuit astăzi.

Începeți

Toate analizele de social media într-un singur loc Utilizați SMMExpert pentru a vedea ce funcționează și unde trebuie îmbunătățită performanța.