Ali so tviti brez povezav bolj prepoznavni na Twitterju? Ekipa SMMExpert za družbene medije je slutila, da so. Zato se je odločila preizkusiti teorijo, da bi to ugotovila.

Preizkušam različne vrste tvitov, da vidim, kako se obnesejo (v smislu vključenosti) v kanalu @hootsuite.

Naše najuspešnejše objave so bile objave brez povezav. Brez CTA, brez spletnih strani, ničesar. Samo deljenje misli ali koristnih informacij kot navadno besedilo.

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) december 4, 2020

Poleg tega smo se o rezultatih pogovarjali z Nickom Martinom, globalnim strokovnjakom za družbeno udejstvovanje podjetja SMMExpert.

Morda algoritem Twitterja daje prednost tvitom, ki zadržujejo ljudi na platformi? Ali pa so tviti brez povezav to, kar si ljudje želijo?

Verjetno je nekaj od obojega, vendar lahko to ugotovimo le na en način: začnimo.

Bonus: Prenesite brezplačni 30-dnevni načrt za hitro povečanje števila sledilcev Twitterja, dnevni delovni zvezek, ki vam bo pomagal vzpostaviti rutino trženja na Twitterju in spremljati rast, da boste lahko po enem mesecu šefu pokazali prave rezultate.

Hipoteza: Tweeti brez povezav bodo imeli večjo vključenost in doseg

Pri trženju v družabnih medijih se pogosto preveč zanašamo na podatke, da bi utemeljili svoje zamisli. Včasih pa je za odkritje podatkovnega trenda potrebna zamisel ali opazovanje.

V tem primeru je globalni strokovnjak za družbeno udejstvovanje podjetja SMMExpert Nick Martin opazil, da so tviti @SMMExpert brez povezav dobili več pozornosti kot tviti s povezavami. "To je nekaj, na kar smo naleteli," pravi.

Kako opredelimo "tvite brez povezav"? Za namene tega poskusa bomo tvit brez povezav opredelili kot tvit, ki vsebuje le navadno besedilo. To pomeni, da ne vsebuje slik, videoposnetkov, GIF-ov, anket ali celo hashtagov in @-jev. In seveda ne kratkih povezav ow.ly, dolgih povezav ali kakršnih koli drugih povezav. Samo besede.

Metodologija

Pri tem ohlapnem poskusu je ekipa SMMExpertove ekipe za družbene medije izvedla svojo običajno strategijo na Twitterju, ki vključuje tvite s povezavami in brez njih.

Med oktobrom 2020 in januarjem 2021, torej v 15-tedenskem obdobju, ki smo ga merili, je račun SMMExpert objavil 568 tvitov. Če izločimo odgovore in retweete, dobimo 269 tvitov Približno 88 % teh tvitov vsebuje povezavo.

Z drugimi besedami, skoraj 9 od 10 tvitov, poslanih z računa SMMExpert v tem obdobju, vsebuje povezavo.

V tem časovnem okviru so bili številni SMMExpertovi tviti promovirani v plačljive oglase. Nobeden od njih ni bil brezveznih tvitov .

SMMExpertova ekipa za družbene medije je uporabila tudi orodje Amplify, orodje za zagovorništvo zaposlenih, da bi povečala vključenost izbranih tvitov. Tudi v tem primeru ni šlo za tvite brez povezav.

Skratka, povezani tviti so imeli prednost.

Pregled metodologije

Časovni okvir: 15 tednov (oktober 2019-januar 2021)

Število tvitov: 269

Odstotek tvitov brez povezave: 12 %

Povezani tviti: Nekateri plačani + Amplify

Tviti brez povezave: Ekološko

Rezultati

Za primerjavo uspešnosti tvitov s povezavami in brez njih smo uporabili poročilo Twitter v programu SMMExpert Analytics. V preglednici Twitter lahko tvite razvrstite po številu povratnih sporočil, odgovorov in všečkov.

TL;DR: Tweeti brez povezav so bili v povprečju bolj uporabni in dosegljivi. Več kot polovica (56 %) najbolj angažiranih uporabnikov SMMExperta ni vseboval povezav do zunanjih virov .

To je precej pomembno, če upoštevamo, da je bilo le 12 % tvitov podjetja SMMExpert v časovnem okviru poskusa brez povezave - in vsi so bili organski. Prvi najbolj všečkan in retvitan tvit z veliko prednostjo je bil en stavek brez povezave, ki je imel skupaj 11 besed ali 67 znakov.

Poglejmo si rezultate nekoliko podrobneje.

Rezultati na podlagi retweetov

Vir: SMMExpert

Pet od osmih najboljših večina ponovno tvitanih tvitov je brez povezav. To je tako, kot če bi Vatikan (najmanj naseljena država na svetu) osvojil največ zlatih medalj na olimpijskih igrah. Tviti brez povezave očitno presegajo svojo težo.

Če bi lahko Taylor Swift delila svoje nasvete o produktivnosti, bi bilo super.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) december 10, 2020

Ne pozabite, da je ne le veliko manj tvitov brez povezave, ampak da je veliko povezanih tvitov spodbujal ali podpiral Amplify, kar velja za vse tri povezane tvite tukaj.

"Če bi pustili povezano objavo, ne da bi jo okrepili, ne bi nikoli dosegla takšne stopnje vključenosti, kot jo dosegajo naše objave brez povezav," pojasnjuje Martin.

Rezultati na podlagi všečkov

Vir: SMMExpert

Še enkrat, pet od osmih najboljših najbolj všečkani tviti so brez povezave . Če vključite odgovor na tvit McDonalds, tviti brez povezave predstavljajo 75% najbolj priljubljenih tvitov @SMMExpert.

Če ste neskončno časa prebirali Twitter, vzemite ta tvit kot znak, da zaprete aplikacijo in greste brati knjigo, peči piškote ali početi karkoli drugega.

V redu je, da ste občasno brez povezave.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) december 5, 2020

To je enako, kot če bi Gritty sam drsal okrog najboljše hokejske izmene petih igralcev, ki bi mu jo lahko ponudili Philadelphia Flyers. To je veliko hrabrosti.

Bonus: Prenesite brezplačni 30-dnevni načrt za hitro povečanje števila sledilcev Twitterja, dnevni delovni zvezek, ki vam bo pomagal vzpostaviti rutino trženja na Twitterju in spremljati rast, da boste lahko po enem mesecu šefu pokazali prave rezultate.

Flyers proti Flyers me je zmotilo pic.twitter.com/NdBdjuwpue

- Gritty (@GrittyNHL) 11. januar 202

Kaj pomenijo rezultati?

Večina SMMExpertovih tvitov brez povezave je mešanica duhovitosti in opomnikov. Skoraj v vseh je razvidna prijazna, z jezikom v zobeh izražena osebnost blagovne znamke SMMExpert.

"Trudimo se, da vsaka objava sproži čustva," pravi Martin. "Želimo biti navdihujoči, duhoviti ali pa malo potegniti za srce."

Kaj je razlog za to, da je ta formula uspešna? Tukaj je naša analiza:

Povezave CTA lahko odvračajo od sodelovanja

Najbolj očiten razlog, zakaj so tviti brez povezave boljši od povezanih tvitov, je, da je pri slednjih običajno potreben poziv k dejanju. "Kadar ni poziva k dejanju, ni pričakovanj," pravi Martin. "Ne poskušamo ničesar vsiljevati, ampak se samo pridružujemo pogovoru."

Enako! Zdi se mi, da se tviti najbolje obnesejo, če ne zahtevajo ničesar, samo vibracije haha

- Meg (@MegVClark) december 5, 2020

Pozivi "kliknite tukaj" ali "preberite ta članek" lahko ljudi odvrnejo od tapkanja ikon srca, retweetanja ali odgovora. To je morda v redu, če vam gre za konverzijo, vendar ker algoritem Twitterja daje prednost sodelovanju, lahko neposredni CTA ovira doseg vašega tvita.

Tviti brez povezav lahko povečajo splošno stopnjo vključenosti

Preoblikovanje družabnih omrežij v dvosmerni pogovor gradi zaupanje, skupnost in sodelovanje. To sodelovanje se lahko sčasoma prenese na povezane objave. "Odkar smo začeli pošiljati več tvitov brez povezave, smo opazili, da se je stopnja sodelovanja naših objav CTA nekoliko povečala," pravi Martin.

Vodilnim je težko razložiti, da ni potrebno, da je vse skupaj označeno s CTA in/ali hashtagom. Sodelovanje lahko ustvarimo na star način - s pogovorom, posredovanjem sporočila/informacije -, ne da bi od občinstva zahtevali, da nekaj naredi. Tradicionalne tehnike lahko uporabimo v sodobnem komuniciranju.

- Ryan Hansen (@RPH2004) december 5, 2020

Prizadevajte si za ravnovesje med povezanimi in nepovezanimi tviti.

"Ko gradite skupnost in redkeje pritiskate na klice CTA, se zdi, da so vaši klici k dejanjem bolj dragoceni in pomembni," pravi Martin.

Algoritem Twitterja lahko daje prednost tvitom brez povezav

Martin domneva, da so tviti brez povezave verjetno bolj priljubljeni tudi za algoritem Twitterja. "Tvit brez povezave ne bo usmerjal ljudi stran od Twitterja," pravi.

Prav tako ne odvračajo ljudi od sodelovanja s tvitom. Algoritem Twitterja daje prednost tvitom, ki so vključeni.

Vodje družbenih medijev so v skupinskem klepetu najbolj smešni, ker živijo na spletu in poznajo vse meme. To je dejstvo.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) januar 14, 202

Vredno je izkoristiti trendno temo

Večinoma se morajo blagovne znamke osredotočiti na svoje strokovno področje. "Razumite, o čem govori vaša blagovna znamka, in si to temo prisvojite," pravi Martin.

Tako boste lahko, ko bo priložnost, delili pogled svoje blagovne znamke na aktualno temo, to tudi storili.

Kdo je marketing 🐐 in zakaj je to Ryan Reynolds?

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) december 2, 2020

Malo osebnosti je zelo koristno

"Ko dodate osebnost, niste več blagovna znamka brez obraza," pojasnjuje Martin. "Zato mislim, da je Wendy's tako dobro uspel. Je odličen primer blagovne znamke, ki se je uspešno izognila temu, da bi v družabnih medijih delovala robotsko."

Nekdo tam zunaj je že načrtoval vse svoje objave za leto 2021 in radi bi povedali, da občudujemo vašo samozavest.

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) december 30, 2020

Slike ne povečajo vedno vključenosti

Običajna modrost družbenih medijev pravi, da je za pritegnitev pozornosti potrebna privlačna slika. Vendar to ne velja vedno, vsaj na Twitterju ne.

"V naših testih se tviti brez povezav s sliko ali GIF-om vsaj trenutno ne obnesejo tako dobro kot navadno besedilo," pravi Martin. To velja tudi za hashtage.

V zadnjem času s hashtagi nisem dosegel veliko uspeha.

Ljudje jih morajo iskati, da bi delovali, in osebno ne spremljam preveč hashtagov, razen če gre za klepet na Twitterju. Veste?

- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) december 4, 2020

Manj je več, ko gre za število besed

V skupnosti Twitter se odlikujejo vroče besede, enovrstičnice, spodbude za moralo in jedrnate izjave.

"Objave, ki so za nas najboljše, so pogosto samo en stavek," pravi Martin. "Ne bodite preveč dolgovezni. Če je to zid besedila, se lahko ljudje pomaknejo mimo."

To je opomnik za duševno zdravje za Trženje Twitter.

Ni nujno, da je vsaka objava na družbenih omrežjih viralna. Odlično ti gre 👍

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) september 23, 2020

Nikoli ne podcenjujte Swiftovega učinka

Če smo se kaj naučili, potem to, da so Swiftovi vedno v pripravljenosti. SMMExpertov tvit o Taylor Swift je bil po vsem sodeč najbolj priljubljen.

Če bi Taylor Swift delila svoje nasvete o priljubljenosti, bi bilo to prav tako odlično.

Zaključek

Kako torej v naslednjem poročilu o družabnih medijih pojasniti donosnost naložb v vroče posnetke? Družabni mediji so lahko nenavadni in čudoviti (in grozni). Večinoma se morajo tržniki družabnih medijev za to zahvaliti kapricam algoritmov in ljudem.

Če pa se odmaknete od podatkov, je smiselno, da so tviti brez prodajne agende uspešnejši od tistih z njo. Zato razmislite o tem, da bi v svojo strategijo Twitterja dodali nekaj osebnosti in gradili skupnost.

Tako vas bo ob predstavitvi morda poslušalo več ljudi.

S programom SMMExpert upravljate svojo prisotnost v Twitterju skupaj z drugimi družabnimi kanali in prihranite čas. Na eni nadzorni plošči lahko načrtujete in objavljate objave, vključite svoje občinstvo in merite uspešnost. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Vse analize družabnih medijev na enem mestu . Z orodjem SMMExpert preverite, kaj deluje in kje lahko izboljšate učinkovitost.