Sisukord
Kas linkideta säutsud saavad Twitteris rohkem kõlapinda? SMMExperdi sotsiaalmeediameeskonnal oli aimdus, et nii on. Nii otsustasid nad selle teooria välja selgitamiseks testida.
Olen katsetanud erinevaid säutsude tüüpe, et näha, kuidas need toimivad (kaasamise mõttes) @hootsuite'i kanalil.
Meie kõige edukamad postitused on olnud linkideta postitused. Ei CTA-d, ei veebilehti, ei midagi. Lihtsalt mõtete või kasuliku info jagamine tavalise tekstina.
- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) detsember 4, 2020
Lisaks analüüsisime tulemusi koos SMMExperdi ülemaailmse sotsiaalse kaasamise spetsialisti Nick Martiniga.
Kas võib olla nii, et Twitteri algoritm eelistab säutsusid, mis hoiavad inimesi platvormil? Või on linkideta säutsud just see, mida inimesed tahavad?
Tõenäoliselt natuke mõlemat. Aga seda saab teada ainult ühel viisil: asume asja juurde.
Boonus: Lae alla tasuta 30-päevane kava, kuidas kasvatada oma Twitteri jälgijate arvu kiiresti, igapäevane töövihik, mis aitab sul luua Twitteri turundusrutiini ja jälgida oma kasvu, nii et saad oma ülemusele näidata tõelisi tulemusi juba ühe kuu pärast.
Hüpotees: Tweets ilma linkideta saavad rohkem kaasamist ja ulatust
Sotsiaalmeedia turunduses tugineme sageli liiga palju andmetele, et anda ideid. Kuid mõnikord on vaja ideed või tähelepanekut, et avastada andmete suundumus.
Antud juhul märkas SMMExperti globaalse sotsiaalse kaasamise spetsialist Nick Martin, et kui @SMMExpert säutsus ilma linkideta, siis näis, et need säutsud said rohkem kaasamist kui säutsud, mis sisaldasid linke. "See on lihtsalt midagi, mille üle me komistasime," ütleb ta.
Kuidas me defineerime "linkideta säutsud"? Selle eksperimendi jaoks defineerime linkideta säutsu kui säutsu, mis sisaldab ainult tavalist teksti. See tähendab, et ei mingeid pilte, videoid, GIFS-e, küsitlusi ega isegi hashtag'e ja @-mainimisi. Ja loomulikult ei mingeid ow.ly lühilinkke, pikki linke ega muid linke. Ainult sõnu.
Metoodika
Selle lahtise eksperimendi jaoks rakendas SMMExperdi sotsiaalmeediameeskond oma tavalist Twitteri strateegiat, mis hõlmab nii linkidega kui ka ilma linkideta säutsusid.
Oktoobri 2020 ja jaanuari 2021 vahel, mis on meie poolt mõõdetud 15-nädalane periood, avaldas SMMExpert'i konto 568 säutsu. Kui me kõrvaldame vastused ja retweetid, siis saame tulemuseks järgmise tulemuse 269 säutsu Umbes 88% neist säutsudest sisaldab linki.
Teisisõnu, peaaegu 9 igast 10-st SMMExperdi kontolt saadetud säutsust sisaldab sel perioodil linki.
On paar muutujat, mida tasub tähele panna. Selle aja jooksul reklaamiti mitmeid SMMExperdi säutsusid tasulisteks reklaamideks. Ükski neist ei olnud linkideta säutsud .
SMMExperdi sotsiaalmeediameeskond kasutas valitud säutsude kaasamise suurendamiseks ka töötajate propageerimise vahendit Amplify. Jällegi ei olnud ükski neist linkideta säuts.
Ühesõnaga, lingitud säutsud olid ülekaalus.
Metoodika ülevaade
Ajavahemik: 15 nädalat (oktoober 2019 - jaanuar 2021)
Tweettide arv: 269
Linkideta säutsude osakaal: 12%
Seotud säutsud: Mõned tasulised + Amplify
Linkideta säutsud: orgaaniline
Tulemused
Linkidega ja ilma linkidega säutsude tulemuslikkuse võrdlemiseks kasutasime SMMExpert Analytics'i Twitteri aruannet. Twitteri tabelist saab säutsud sorteerida Retweets, Replies ja Likes järgi.
TL;DR: Tweets ilma linkideta said keskmiselt rohkem kaasamist ja ulatust. Rohkem kui pooled (56%) SMMExperdi kõige enam tweetsiga seotud inimestest ei sisaldanud linke välisallikatele .
See on üsna märkimisväärne, arvestades, et ainult 12% SMMExperdi säutsudest eksperimendi ajal olid linkideta - ja need olid kõik orgaanilised. Kõige rohkem meeldinud ja retweetitud säutsud - kaugelt - olid ühe lausega linkideta säutsud, mis olid kokku 11 sõna või 67 tähemärki.
Vaatame tulemusi veidi lähemalt.
Tulemused põhinevad retweets
Allikas: SMMExpert
Viis kaheksast parimast enamik retweetitud säutsudest on linkideta. See oleks umbes sama, kui Vatikani linn (maailma kõige väiksema rahvaarvuga riik) võidaks olümpiamängudel kõige rohkem kuldmedaleid. Linkless tweets on selgelt üle oma kaalust.
Kui Taylor Swift võiks jagada oma tootlikkuse nõuandeid, oleks see suurepärane.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) detsember 10, 2020
Pidage meeles, et mitte ainult ei ole palju vähem linkideta säutsusid, vaid paljud lingitud säutsud on edendatud või toetatud Amplify poolt, mis kehtib kõigi kolme lingitud säutsu puhul siin.
"Kui me jätaksime lingitud postituse ilma seda suurendamata, ei saaks see kunagi sellist kaasamist, nagu meie linkideta postitused saavad," selgitab Martin.
Tulemused põhinevad meeldimistel
Allikas: SMMExpert
Siin jälle, viis kaheksast parimast kõige rohkem meeldivad säutsud on linkideta . kui lisada vastus McDonaldsi säutsule, moodustavad linkideta säutsud konto 75% @SMMExpert enim meeldivatest säutsudest.
Kui oled lõputult Twitterit sirvinud, võta seda säutsu märguandena, et sulge rakendus ja mine loe raamatut või küpseta küpsetisi või tee midagi muud.
Aeg-ajalt on okei olla offline.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) detsember 5, 2020
See on samaväärne sellega, kui Gritty uisutaks üksinda ringe ümber parima viie mängijaga hokivahetuse, mille Philadelphia Flyers talle ette heita võiks. See on palju visadust.
Boonus: Lae alla tasuta 30-päevane kava, kuidas kasvatada oma Twitteri jälgijate arvu kiiresti, igapäevane töövihik, mis aitab sul luua Twitteri turundusrutiini ja jälgida oma kasvu, nii et saad oma ülemusele näidata tõelisi tulemusi juba ühe kuu pärast.
Hangi tasuta juhend kohe!Flyers vs Flyers on mind KONFLIKTEERITUD pic.twitter.com/NdBdjuwpue
- Gritty (@GrittyNHL) jaanuar 11, 202
Mida tähendavad tulemused?
Enamik SMMExperdi linkideta säutsudest on segu vaimukatest ja meeldetuletustest. Peaaegu kõik neist näitavad SMMExperdi sõbralikku, keeleküllast brändi isiksust.
"Me püüame tagada, et iga postitus tabab emotsiooni," ütleb Martin. "Meie eesmärk on olla inspireeriv, humoorikas või natuke südamesse tõmmata."
Mis teeb selle valemiga klõpsu? Siin on meie analüüs:
Linkide CTA-d võivad takistada kaasamist
Kõige ilmsem põhjus, miks linkideta säutsud edestavad lingitud säutsusid, on see, et viimaste puhul on tavaliselt tegemist üleskutsega tegevusele. "Kui CTA-d ei ole, siis ei ole ka ootusi," ütleb Martin. "Me ei püüa midagi peale suruda, me lihtsalt liitume vestlusega."
Sama! Tweets tunduvad minu jaoks kõige paremini toimivat siis, kui see ei küsi midagi, vaid lihtsalt vibes haha
- Meg (@MegVClark) detsember 5, 2020
Üleskutsed "kliki siia" või "loe seda artiklit" võivad inimesi kõrvale juhtida südame, retweet'i või vastuse ikoonide vajutamisest. See võib olla hea, kui teie eesmärk on konversioonid, kuid kuna Twitteri algoritm eelistab kaasamist, võib otsene CTA takistada teie säutsu levikut.
Linkideta säutsud võivad suurendada üldist kaasatuse taset
Sotsiaalse suhtluse muutmine kahesuunaliseks vestluseks loob usaldust, kogukonda ja kaasatust. Ja see kaasatus võib lõpuks üle kanduda lingitud postitustele. "Kuna oleme hakanud rohkem linkideta tweete saatma, oleme näinud, et meie CTA-postituste kaasatuse tase on veidi tõusnud," ütleb Martin.
Juhtidele on raske selgitada, et kõik ei vaja CTA-d ja/või hashtag'i. Me saame luua kaasamist vanaviisi - vestlus, sõnumi/info edastamine - ilma, et paluksime publikul midagi teha. Traditsioonilisi tehnikaid saab rakendada kaasaegses kommunikatsioonis.
- Ryan Hansen (@RPH2004) detsember 5, 2020
Püüdke leida tasakaal lingitud ja lingita säutsude vahel.
"Kui ehitad kogukonda ja lükkad CTA-d harvemini edasi, muudab see sinu üleskutse-tegevused väärtuslikumaks ja olulisemaks," ütleb Martin.
Twitteri algoritm võib eelistada linkideta säutsusid
Martin kahtlustab, et Twitteri algoritm eelistab tõenäoliselt ka linkideta säutsud. "Säutsu ilma lingita ei suunata inimesi Twitterist eemale," ütleb ta.
Samuti ei suunata inimesi tweediga tegelemisest eemale. Ja Twitteri algoritm soosib tweete, mis tekitavad kaasamist.
Sotsiaalmeediajuhid on grupivestluses kõige naljakamad, sest nad elavad internetis ja teavad kõiki meeme. See on fakt.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) jaanuar 14, 202
Tasub koputada trendi teemat
Enamasti peaksid brändid keskenduma oma erialateemadele. "Mõista, millest sinu bränd räägib, ja omanda seda teemat," ütleb Martin.
Nii saate võimaluse jagada oma brändi vaatenurka trendi teemale, kui see on võimalik.
Kes on turundus 🐐 ja miks just Ryan Reynolds?
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) detsember 2, 2020
Natuke isikupära aitab kaugele jõuda
"Kui lisad isikupära, ei ole sa enam näotu bränd," selgitab Martin. "Seepärast arvan, et Wendy's on nii hästi hakkama saanud. Nad on olnud suurepärane näide brändist, mis on edukalt eemaldunud sellest, et sotsiaalmeedias ei kõlaks robootiliselt."
Kellelgi on juba kõik oma ametikohad 2021. aastaks planeeritud ja me tahame lihtsalt öelda, et imetleme teie enesekindlust.
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) detsember 30, 2020
Pildid ei suurenda alati kaasamist
Tavapärane sotsiaalmeedia tarkus ütleb meile, et tähelepanu saamiseks on vaja kaasahaaravat pilti. Kuid vähemalt Twitteris ei ole see alati nii.
"Meie testides ei toimi linkideta säutsud koos pildi või GIFiga vähemalt praegu nii hästi kui tavaline tekst," ütleb Martin. Sama kehtib ka hashtagide kohta.
Ma ei ole viimasel ajal hashtagidega suurt edu saavutanud.
Inimesed peavad seda üles otsima, et need toimiksid, ja mina isiklikult ei jälgi liiga palju hashtag'e, välja arvatud juhul, kui see on Twitteri vestluseks. Teate?
- Nick Martin 🦉 (@AtNickMartin) detsember 4, 2020
Vähem on rohkem, kui tegemist on sõnade arvuga
Twitteri kogukond paistab silma kuumade võtete, ühesõnaliste sõnade, moraalitõusude ja sisukate avalduste poolest.
"Meie jaoks kõige paremini toimivad postitused on sageli vaid üks lause," ütleb Martin. "Ära ole liiga pikk. Kui see on tekstimüür, võivad inimesed sellest mööda kerida."
See on vaimse tervise meeldetuletus Marketing Twitteri jaoks.
Mitte iga postitus sotsiaalmeedias ei pea minema viiruslikuks. Sa teed seda suurepäraselt 👍
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) september 23, 2020
Ärge kunagi alahinnake Swifti efekti
Kui me siin midagi õppisime, siis seda, et Swifti on alati valmis. SMMExperdi säutsu Taylor Swifti kohta oli kõigi arvete järgi kõige populaarsem.
Nii et kui Taylor Swift võiks jagada oma populaarsusnippe, oleks see samuti suurepärane.
Kokkuvõte
Kuidas siis oma järgmises sotsiaalmeedia aruandes selgitada kuumade võtete tasuvust? Sotsiaalmeedia võib olla veider ja imeline (ja kohutav). Enamasti on sotsiaalmeedia turundajad selle eest tänulikud algoritmide ja inimeste kapriisidele.
Kuid kui te astute sammukese kaugemale andmetest, siis on lihtsalt mõistlik, et müügiplaanita säutsud lähevad paremini kui müügiplaaniga säutsud. Nii et kaaluge, kas lisada oma Twitteri strateegiasse veidi isikupära ja kogukonna loomist.
Nii et kui tuleb aeg esitluseks, siis võib-olla kuulavad teid rohkem inimesi.
Haldage oma Twitteri kohalolekut koos teiste sotsiaalmeediakanalitega ja säästke aega, kasutades SMMExpert'i. Ühelt armatuurlaualt saate planeerida ja avaldada postitusi, kaasata oma publikut ja mõõta tulemuslikkust. Proovige seda tasuta juba täna.
Alusta
Kogu teie sotsiaalmeedia analüüs ühes kohas Kasutage SMMExpert'i, et näha, mis töötab ja kus on vaja tulemuslikkust parandada.
Tasuta 30-päevane prooviperiood