एक साथीको समर्थन भन्दा बढी विश्वस्त अरू केही छैन - विशेष गरी सोशल मिडियामा। त्यसकारण सामाजिक सञ्जाल एड्भोकेसी कार्यक्रम भनेको आफ्ना ग्राहकहरूलाई उनीहरूले किन ख्याल गर्नुपर्छ भन्ने बताउने सट्टा आफ्ना उत्पादनहरूका फाइदाहरू देखाउने उत्तम तरिका हो।

ब्रान्ड अधिवक्ताहरूले तपाईंलाई मद्दत गर्छन्। सम्भावित ग्राहकहरूसँग जडान गर्नुहोस् र अनलाइन शोर काट्नुहोस्। तिनीहरूले निम्नद्वारा तपाईंको दृश्यता बढाउन सक्छन्:

• सामाजिक मिडियामा तपाईंको उत्पादनहरू देखाउँदै
• तपाईंको वेबसाइटमा सकारात्मक समीक्षाहरू छोडेर
• तपाईंको उत्पादनहरूमा थप ट्राफिक ड्राइभ गरेर

छोटकरीमा, संलग्न समुदायले राम्रो बिक्री नतिजाहरूको नेतृत्व गर्दछ। एउटा बलियो सामाजिक सञ्जाल एड्भोकेसी कार्यक्रम निर्माण गर्नको लागि हाम्रो गाईड पढ्न जारी राख्नुहोस्।

बोनस: नि:शुल्क कर्मचारी एड्भोकेसी टुलकिट डाउनलोड गर्नुहोस् जसले तपाईंलाई सफल कर्मचारी एड्भोकेसी कार्यक्रम कसरी योजना बनाउने, सुरु गर्ने र बढाउने भनेर देखाउँछ। तपाईंको संगठनको लागि।

सामाजिक सञ्जाल एड्भोकेसी भनेको के हो?

सामाजिक मिडिया एड्भोकेसी भनेको तपाईंलाई मन पराउने र/वा तपाईंको निरन्तर सफलतामा लगानी गर्ने व्यक्तिहरूको सामाजिक सञ्जालको लाभ उठाउने तरिका हो : तपाईंका ग्राहकहरू, कर्मचारीहरू, व्यापार साझेदारहरू, प्रभावकारहरू, र थप।

निल्सेनको २०२१ ट्रस्ट इन एडभर्टाइजिङ अध्ययनका अनुसार, उत्तरदाताहरूको पूर्ण रूपमा ८९% ले आफूले चिनेका मानिसहरूबाट सिफारिसहरूमाथि विश्वास गर्छन्। यी सिफारिसहरूले पनि कारबाही उत्पन्न गर्ने सम्भावना झण्डै दोब्बर हुन्छ।

सामाजिक मिडिया एड्भोकेसी रणनीतिले तपाईंका सबैभन्दा ठूलो फ्यानहरूलाई ब्रान्ड अधिवक्ताहरूमा परिणत गर्छ। एब्रान्ड अधिवक्ता त्यो व्यक्ति हो जसले तपाईंको ब्रान्डलाई यति धेरै माया गर्छ कि उनीहरूले स्वेच्छिक रूपमा तपाईंको उत्पादन वा सेवाहरूलाई आफ्नै सामाजिक मिडिया च्यानलहरूमा प्रवर्द्धन गर्न छनौट गर्छन्।

तपाईंको ब्रान्डको लागि प्रायोजित सामग्री सिर्जना गर्न प्रभावकारीहरूलाई भुक्तानी गरिन्छ, ब्रान्ड अधिवक्ताहरू द्वारा उत्प्रेरित हुन्छन्। तपाईंको उत्पादन वा सेवाको लागि उनीहरूको उत्साह। तिनीहरू स्वेच्छाले तपाईंको वकालत कार्यक्रममा रोज्छन्। जान्कारी ग्राहकहरू सशुल्क प्रभावकारी सामग्रीहरू फेला पार्नमा उत्कृष्ट छन्, तर अर्गानिक अनुमोदनहरूले अझै पनि गम्भीर वजन बोक्छन्।

तपाईंको कम्पनीको सबैभन्दा ठूलो चियरलीडरहरू प्रयोग गरेर, तपाईंले तिनीहरूको सामाजिक सञ्जालहरूमा पहुँच प्राप्त गर्नुहुन्छ। तपाईंले निर्माण गर्नुहुने विश्वासमा आधारित ग्राहक सम्बन्धहरू सुनमा मूल्यवान छन्।

ब्रान्ड अधिवक्ताहरूले तपाईंको लागि के गर्न सक्छन्?

सामाजिक मिडिया अब अनलाइन ब्रान्ड अनुसन्धानको लागि शीर्ष च्यानल हो, खोज इन्जिनहरू पछि दोस्रो। ग्राहकहरू खरिद यात्राको प्रत्येक चरणमा सामाजिकमा भर पर्छन्। ब्रान्ड अधिवक्ताको सकारात्मक पोस्टले तपाईंलाई भीडबाट अलग रहन मद्दत गर्न सक्छ।

यहाँ केही तरिकाहरू छन् जसमा ब्रान्ड अधिवक्ताहरूले तपाईंलाई आफ्नो व्यवसाय निर्माण गर्न मद्दत गर्न सक्छन्:

तिनीहरूले सकारात्मक समीक्षाहरू छोड्छन्

वास्तविक प्रयोगकर्ताहरूको समीक्षाहरूले सम्भावित ग्राहकहरूको लागि उपयोगी जानकारी प्रदान गर्दछ। वास्तवमा, समीक्षाहरू तेस्रो-सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कारक हुन् जब खरीददारहरूले अनलाइन खरिद गर्ने बारे सोचिरहेका छन्:

स्रोत: SMMExpert Digital 2022 रिपोर्ट

तपाईंको वेबसाइटमा सकारात्मक समीक्षाहरू छोड्न आफ्नो ब्रान्ड अधिवक्ताहरूलाई प्रोत्साहन दिनुहोस् —र तिनीहरूलाई त्यसो गर्न सजिलो बनाउनुहोस्। तपाईंले गुगलमा समीक्षा छोड्न र सबै ग्राहकहरूलाई तपाईंको खरीद-पश्चात् इमेलहरूमा समावेश गर्न लिङ्क पनि उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ।

ग्राहकहरूले सकारात्मक र नकारात्मक समीक्षाहरूको मिश्रणलाई अझ विश्वसनीय पाउँछन्। समीक्षाहरूको प्रतिक्रियाले तपाईंको ब्रान्ड प्रतिक्रियाको लागि खुला छ भनेर देखाउँछ। राम्रो वा नराम्रो सबै समीक्षाहरूसँग संलग्न हुन वा प्रतिक्रिया दिन सुनिश्चित गर्नुहोस्।

तिनीहरूले प्रयोगकर्ता-निर्मित सामग्री सिर्जना गर्छन्

प्रयोगकर्ता-उत्पन्न सामग्री (UGC) मौलिक, ब्रान्ड हो - ग्राहकहरु द्वारा बनाईएको र सामाजिक मिडिया वा अन्य च्यानलहरूमा प्रकाशित विशेष सामग्री। UGC ले तपाईंको ब्रान्डको प्रामाणिकतालाई अर्को स्तरमा लैजाने विश्वास संकेतको रूपमा काम गर्दछ। यो क्रेताको यात्राको अन्तिम चरणहरूमा अविश्वसनीय रूपमा प्रभावशाली छ।

स्टारबक्स जस्ता ब्रान्डहरूले उनीहरूको सामाजिक मिडिया स्ट्रिमहरूमा परम्परागत मार्केटिङ पोस्टहरूको प्रवाहलाई तोड्न UGC को लाभ उठाउँछन्:

स्रोत: instagram.com/Starbucks

स्टारबक्स इन्स्टाग्राम फिडमा हालका १२ पोष्टहरू मध्ये चार मात्र ब्रान्ड मार्केटिङ पोस्टहरू हुन्। अन्य आठ पोष्टहरू प्रयोगकर्ता-उत्पन्न सामग्री हुन्। यी उदाहरणहरूमा, UGC ले FOMO को भावना सिर्जना गर्दछ जसले ग्राहकहरूलाई पछिल्लो मौसमी उपचारको लागि रोक्न प्रेरित गर्छ।

तिनीहरूले नयाँ प्रयोगकर्ता वा ग्राहकहरू ल्याउँछन्

कसैको सफलता देख्दा नयाँ ग्राहकहरूलाई कल्पना गर्न मद्दत गर्न सक्छ। उनीहरुको आफ्नै। यसैले सम्भावित ग्राहक वा प्रयोगकर्ताहरू भर्ती गर्दा सफलताका कथाहरू अमूल्य हुन्छन्।

Airbnb, छोटो अवधिको होमस्टेमा एक विशालस्पेस, सुपरहोस्ट एम्बेसेडर कार्यक्रमको साथ ब्रान्ड एड्भोकेसी बनाउँछ।

सुपरहोस्टहरू अनुभवी प्रयोगकर्ताहरू हुन् जसले गत वर्ष कम्तिमा 10 स्टेहरू पूरा गरेका छन्, 4.8+ रेटिङ कायम गरेका छन्, र 24 घण्टा भित्र 90% प्रतिक्रिया दर छ। तिनीहरूले सुपरहोस्ट स्थिति कमाउनको लागि लाभहरू र विशेष मान्यताको आनन्द लिन्छन्।

नयाँ प्रयोगकर्ताहरूलाई होस्टिङका ​​फाइदाहरू हेर्न मद्दत गर्न सुपरहोस्ट राजदूतहरूले सकारात्मक अनुभवहरू साझेदारी गर्छन्। उनीहरूले नयाँ होस्टहरूलाई Airbnb मा ल्याउनका लागि पुरस्कारहरू कमाउँदै गर्दा नयाँ होस्टहरूलाई सफल हुन मद्दत गर्न सल्लाह र उपकरणहरू उपलब्ध गराउँछन्।

बोनस: नि:शुल्क कर्मचारी एड्भोकेसी टुलकिट डाउनलोड गर्नुहोस् जसले तपाईंलाई कसरी योजना बनाउने, सुरुवात गर्ने भनेर देखाउँछ। , र तपाईंको संगठनको लागि एक सफल कर्मचारी वकालत कार्यक्रम बढाउनुहोस्।

स्रोत: airbnb.ca/askasuperhost

"एस्क ए सुपरहोस्ट" प्रकार्यको साथ, राजदूतहरू वास्तविक हुन्छन् ग्राहक सेवा प्रतिनिधिहरू। तिनीहरू newbies बाट प्रश्नहरूको जवाफ दिन्छन् र तिनीहरूलाई सफल Airbnb सूचीहरू सिर्जना गर्न मद्दत गर्छन्। तिनीहरूको समर्थनको बदलामा, राजदूतहरूले नगद पुरस्कार कमाउँछन् र विशेष सुविधाहरू र उपकरणहरूको आनन्द लिन्छन्।

सामाजिक मिडिया एड्भोकेसी कार्यक्रम कसरी सेटअप गर्ने

एक बलियो सामाजिक मिडिया एड्भोकेसी कार्यक्रम निर्माण गर्ने कुञ्जी यसमा निहित छ। तपाईंको अवस्थित समुदायहरू लाभ उठाउँदै। तर तपाईंले सम्भावित अधिवक्ताहरूसँग सम्पर्क गर्नु अघि, तपाईंले आफ्नो ठाउँमा योजना पाउनुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

तपाईंको आफ्नै सामाजिक सञ्जाल एड्भोकेसी निर्माण सुरु गर्ने तरिका यहाँ छ।कार्यक्रम।

1। आफ्ना लक्ष्यहरूबाट सुरु गर्नुहोस्

तपाईंले आफ्नो सामाजिक सञ्जाल एड्भोकेसी कार्यक्रमबाट के हासिल गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ भन्ने कुरालाई विचार गर्नुहोस्। तपाइँ कुन प्रकारका ब्रान्ड अधिवक्ताहरूसँग तपाइँको समुदाय निर्माण गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ? तपाईं कस्तो प्रकारको ROI को लागि लक्ष्य राख्दै हुनुहुन्छ?

प्रभावी लक्ष्यहरूको सेट विकास गर्न S.M.A.R.T लक्ष्य-सेटिङ कार्यक्रम प्रयोग गर्नुहोस्। यसको मतलब विशिष्ट, मापनयोग्य, प्राप्य, सान्दर्भिक र समयमै लक्ष्यहरू सेट गर्नु हो।

यहाँ एउटा S.M.A.R.T लक्ष्यको उदाहरण छ:

मेरो इन्स्टाग्राम बढाउन ब्रान्ड एड्भोकेसी कार्यक्रम सिर्जना गर्नुहोस्। अर्को 90 दिनहरूमा 15 प्रतिशतले पछ्याउँदै।

अब तपाईंले एक कार्ययोग्य लक्ष्य दिमागमा राख्नुभएको छ, तपाईंले यसलाई प्राप्त गर्नका लागि पालना गर्नुपर्ने रणनीतिहरू पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।

२. सम्भावित ब्रान्ड अधिवक्ताहरू पहिचान गर्नुहोस्

आफ्ना लक्ष्यहरू सेट गरिसकेपछि, तपाईंले आफ्नो ब्रान्ड अधिवक्ताहरू फेला पार्नु पर्छ, उनीहरूलाई आफ्नो उद्देश्यमा भर्ती गर्न, र उनीहरूको बीचमा आफ्नो कम्पनी, अभियान, वा पहलको बारेमा उत्साह बढाउन आवश्यक छ।

बन्नुहोस्। सहभागीहरूको लागि बहुमूल्य अवसरहरू र पुरस्कारहरू वरिपरि आफ्नो कार्यक्रम विकास गर्न निश्चित। कार्यक्रममा भाग लिँदा उनीहरूलाई कसरी फाइदा हुन्छ भनेर देखाउनुहोस्। उत्तम सहभागीहरूको लागि तपाइँको खोजी सहित कार्यक्रम चलाउनमा ध्यान केन्द्रित गर्नका लागि तीनवटा मुख्य कुराहरू हुन्:

• प्रभावी संचार
• कार्यक्रमको वास्तुकला खाली गर्नुहोस्
• व्यावसायिक एकीकरण

तपाईँको सोशल मिडिया एड्भोकेसी कार्यक्रमको लागि उत्कृष्ट ब्रान्ड अधिवक्ताहरू फेला पार्न, तपाईंले कसलाई लक्षित गर्न चाहनुहुन्छ भनेर बुझ्न आवश्यक छ, रआफैलाई केहि प्रमुख प्रश्नहरू सोध्नुहोस्:

• उनीहरूको पीडा बिन्दुहरू के हुन्?
• उनीहरूको लागि कुन प्रोत्साहनहरू मूल्यवान हुनेछन्?
• उनीहरूको चासो के हो?
• उनीहरू सामाजिक सञ्जालमा कोसँग संलग्न हुन्छन्?

ब्रान्ड एड्भोकेसी कार्यक्रम विकास गर्ने निर्णय गर्नुको मतलब स्क्र्याचबाट सुरु गर्नु हुँदैन। यदि तपाइँको ब्रान्ड सोशल मिडियामा सक्रिय छ भने, तपाइँका ग्राहकहरू र प्रशंसकहरू पनि छन्। यो समुदायले पहिले नै तपाइँको ब्रान्डको बारेमा (र) कुरा गरिरहेको छ।

तपाईँको सामाजिक मिडिया फलोअरहरू र न्यूजलेटर ग्राहक सूचीहरू हेर्नुहोस्। कसले तपाईंको पोष्टहरू मन पराउँदै र तपाईंको न्यूजलेटर लिङ्कहरू क्लिक गर्दै हुनुहुन्छ? यी संलग्न प्रशंसकहरू तपाईंको वकालत कार्यक्रमका लागि प्रमुख उम्मेद्वार हुन्।

3. कर्मचारी अधिवक्ताहरूको बारेमा नबिर्सनुहोस्

कर्मचारीहरू पनि तपाईंको ब्रान्ड र व्यवसायको लागि उत्कृष्ट अधिवक्ताहरू हुन सक्छन्। एक कर्मचारी एड्भोकेसी कार्यक्रमले कम्पनीको सन्देश विस्तार गर्दछ र तपाईंको सामाजिक मिडिया पहुँचलाई फराकिलो बनाउँछ।

कर्मचारी ब्रान्ड अधिवक्ताहरू भर्ती गर्दा, यो कार्यक्रम ऐच्छिक हो भनेर स्पष्ट गर्नुहोस्। आन्तरिक अधिवक्ताहरूले प्राय: प्रोत्साहनमा मूल्य देख्छन्, तर तिनीहरू सहभागी हुन घूस वा जबरजस्ती गर्न चाहँदैनन्!

तपाईंको कर्मचारी ब्रान्ड अधिवक्ताहरूलाई प्रोत्साहन गर्न यहाँ केही सुझावहरू छन्:

• आफ्नो सञ्जाल बढाउनका लागि आफ्नो कम्पनी खाताका कर्मचारीहरूलाई फलो गर्नुहोस्
• कर्मचारीहरूले सिर्जना गरेको रचनात्मक सन्देश साझेदारी गर्न कम्पनी खाताहरू प्रयोग गर्नुहोस्
• एक प्रतियोगिता सिर्जना गर्नुहोस् जहाँ मार्केटिङ सामग्रीको एक टुक्रा साझेदारी गर्ने सबैजनापुरस्कार जित्नको लागि प्रवेश गरेको
• सामग्री निरन्तर साझेदारी गर्ने कर्मचारीहरूको ट्र्याक राख्नुहोस् र तिनीहरूका प्रबन्धकहरूसँग यो जानकारी साझा गर्नुहोस्
• कम्पनी बैठक वा न्यूजलेटरहरूमा बारम्बार साझेदारीकर्ताहरूलाई स्वीकार गर्नुहोस्

SMMExpert एम्प्लीफाइले तपाईंलाई कर्मचारीको सामाजिक मिडिया एड्भोकेसीबाट अनुमान लगाउन मद्दत गर्दछ। एम्प्लिफाईले तपाईंका कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको सामाजिक फिडहरूमा साझा गर्न पूर्व-अनुमोदित सामग्री पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ — सबै लामबद्ध र जानका लागि तयार छन्।

सहि काम गरेपछि, कर्मचारीको वकालत भनेको तपाईंको सार्वजनिक छवि बढाउने सबैभन्दा प्रभावकारी तरिकाहरू मध्ये एक हो। कर्मचारी संलग्नता।

4। तपाईंका अधिवक्ताहरूलाई पुरस्कृत गर्नुहोस्

तपाईँले ब्रान्ड अधिवक्ताहरू प्राप्त गरेपछि, तिनीहरूलाई पर्खनुहोस्! निश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँको सोशल मिडिया एड्भोकेसी कार्यक्रममा सहभागीहरूको लागि बहुमूल्य अवसरहरू र पुरस्कारहरू समावेश छन्। उनीहरूलाई कार्यक्रममा भाग लिँदा उनीहरूलाई कसरी फाइदा हुन्छ भनेर देखाउनुहोस्।

बल रोलिङ प्राप्त गर्न निम्न सुझावहरू प्रयास गर्नुहोस्:

• तपाईंलाई पछ्याउने प्रयोगकर्ताहरूलाई फलो गर्नुहोस् र उनीहरूले साझा गरेको सामग्रीसँग संलग्न हुनुहोस्
• तपाईँको अनलाइन छलफलमा सकारात्मक रूपमा योगदान गर्ने समुदायका सदस्यहरूलाई हाइलाइट गर्नुहोस्
• तपाईँको समुदायमा उभिएका व्यक्तिहरूलाई पुरस्कृत गर्नुहोस्
• उनीहरूलाई स्वैग वा छुट कोडहरू पठाउनुहोस्

बलियो सामाजिक सञ्जाल एड्भोकेसी कार्यक्रमको लागि उत्तम अभ्यासहरू

ब्रान्ड अधिवक्ताहरूलाई संलग्न राख्नुहोस्

तपाईँको वकालत कार्यक्रम प्रभावकारी हुनको लागि, तपाईंले आफ्ना अधिवक्ताहरूसँग बलियो सम्बन्ध निर्माण गर्न आवश्यक छ। उत्तम केस परिदृश्य: तपाईंसँग सयौं, वा हजारौं, संलग्न ब्रान्डहरू हुनेछन्तपाइँको ब्रान्ड च्याम्पियन गर्ने अधिवक्ताहरू। यी अधिवक्ताहरूले मूल्यवान महसुस गर्न आवश्यक छ!

तपाईँको सामाजिक मिडिया वकालत रणनीति स्केलेबल हुनु आवश्यक छ। अधिवक्ता प्रश्नहरूको जवाफ दिने र ट्रयाकमा राख्ने जिम्मा कसैलाई राख्नुहोस्। कार्यक्रम बढ्दै जाँदा संलग्नता कार्यमा लिनको लागि कार्यक्रम नेतृत्व नियुक्त गर्ने बारे विचार गर्नुहोस्।

अनुभवमा मूल्य थप्नुहोस्

तपाईले सदस्यहरूलाई उनीहरूको अनुभवमा मूल्य थपेर संलग्न राख्न सक्नुहुन्छ:

एक राम्रो ब्रान्ड अधिवक्तासँगको सम्बन्ध पारस्परिक रूपमा लाभदायक हुन्छ, त्यसैले आफ्नो सम्झौताको अन्त्यमा रहनुहोस्।

मा तपाईंको वकालत कार्यक्रमको समीक्षा गर्नुहोस्। नियमित आधारमा

तपाईँको ब्रान्ड एड्भोकेसी कार्यक्रमलाई प्रत्येक केही महिनामा समीक्षा गर्नुहोस् कि तपाइँको प्रगति तपाइँले सुरुमा स्थापित गरेको लक्ष्यहरू विरुद्ध कसरी ट्र्याक गर्दैछ। यदि केहि काम गरिरहेको छैन भने, ट्र्याकमा चीजहरू फिर्ता गर्न समायोजन गर्नुहोस्। सामाजिक मिडिया निरन्तर विकसित भइरहेको छ, र तपाईंको वकालत कार्यक्रम पनि हुनुपर्छ।

SMMExpert Amplify को साथ कर्मचारी वकालतको शक्तिमा ट्याप गर्नुहोस्। पहुँच बढाउनुहोस्, कर्मचारीहरूलाई संलग्न राख्नुहोस्, र परिणामहरू मापन गर्नुहोस्—सुरक्षित र सुरक्षित रूपमा। एम्प्लिफाईले आज तपाईंको संगठनलाई कसरी बढाउन मद्दत गर्न सक्छ भन्ने कुरा सिक्नुहोस्।

SMMExpert को डेमो अनुरोध गर्नुहोस्Amplify

SMMExpert Amplify ले तपाईंका कर्मचारीहरूलाई तपाईंको सामग्री आफ्ना अनुयायीहरूसँग सुरक्षित रूपमा साझेदारी गर्न सजिलो बनाउँछ— सामाजिक मिडियामा तपाईंको पहुँच बढाउँदै । यसलाई कार्यमा हेर्नको लागि एक निजीकृत, नो-प्रेशर डेमो बुक गर्नुहोस्।