Sociālo plašsaziņas līdzekļu lieliskā priekšrocība ir tā, ka, izmantojot sociālo plašsaziņas līdzekļu metriku, var izsekot gandrīz katrai detaļai. Sociālo plašsaziņas līdzekļu sarežģītība ir tā, ka... var izsekot gandrīz katrai detaļai, izmantojot sociālo plašsaziņas līdzekļu metriku.

Efektīvu sociālo mediju mērījumu māksla ir izprast kuri rādītāji ir vissvarīgākie jūsu biznesam, pamatojoties uz jūsu mērķiem. .

To rādītāju skaits, kurus jūs sekojat, būs atkarīgs no jūsu budžeta un komandas lieluma, kā arī no jūsu uzņēmējdarbības mērķiem. svarīgākie sociālo mediju panākumu rādītāji, kuriem jāseko līdzi 2023. gadā. Ja iespējams, esam iekļāvuši kritērijus, kas palīdzēs jums noteikt reālistiskus darbības mērķus.

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo mediju ziņojuma veidni viegli un efektīvi iepazīstināt galvenās ieinteresētās personas ar savu sociālo mediju darbību.

Kas ir sociālo mediju rādītāji?

Sociālo plašsaziņas līdzekļu rādītāji ir datu punkti, kas parāda, cik labi darbojas jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģija.

Metrikas palīdz saprast visu, sākot no tā, cik daudz cilvēku skatās jūsu saturu, līdz pat tam, cik daudz naudas jūs nopelnāt no sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem, un tās ir pamatelementi nepārtrauktiem uzlabojumiem un izaugsmei.

16 vissvarīgākie sociālo mediju rādītāji, kas jāseko 2022. gadā

Informētības rādītāji

Šie skaitļi parāda, cik daudz cilvēku redz jūsu saturu un cik daudz uzmanības jūsu zīmols saņem sociālajos tīklos.

1. Sasniedziet

Sasniedzamība ir vienkārši to cilvēku skaits, kuri redz jūsu saturu. Ir labi uzraudzīt vidējo sasniedzamību, kā arī katras atsevišķas ziņas, stāsta vai videoklipa sasniedzamību.

Vērtīga šīs metrikas apakškopa ir aplūkot, cik lielu daļu no jūsu satura sasniedzamības veido sekotāji salīdzinājumā ar tiem, kas nav sekotāji. Ja jūsu saturu redz daudz sekotāju, kas nav sekotāji, tas nozīmē, ka tas tiek kopīgots vai labi darbojas algoritmos, vai arī abi.

Avots: Instagram Insights

2. Iespaidi

Iespaidi norāda skaitu laiki Tas var būt lielāks nekā sasniedzamība, jo viena un tā pati persona var apskatīt jūsu saturu vairāk nekā vienu reizi.

Īpaši augsts iespaidu līmenis salīdzinājumā ar sasniedzamību nozīmē, ka cilvēki aplūko ziņu vairākas reizes. Veiciet nelielu izpēti, lai noskaidrotu, vai varat saprast, kāpēc tā ir tik lipīga.

3. Auditorijas pieauguma temps

Auditorijas pieauguma rādītājs nosaka, cik daudz jaunu sekotāju jūsu zīmols iegūst sociālajos plašsaziņas līdzekļos noteiktā laika posmā.

Tas nav vienkāršs jauno sekotāju skaits. Tā vietā tas mēra jūsu jaunos sekotājus kā procentuālo daļu no jūsu kopējās auditorijas. Tātad, ja jūs tikai sākat savu darbību, 10 vai 100 jaunu sekotāju iegūšana mēnesī var dot jums augstu izaugsmes rādītāju.

Taču, kad jums ir lielāka esošā auditorija, jums ir nepieciešams vairāk jaunu sekotāju, lai saglabātu šo impulsu.

Lai aprēķinātu savu auditorijas pieauguma rādītāju, atskaites periodā izsekot jauniem sekotājiem (katrā platformā). Tad daliet šo skaitli ar kopējo auditoriju (katrā platformā) un reiziniet ar 100, lai iegūtu savu auditorijas pieauguma rādītāju procentos.

Piezīme : Ja vēlaties salīdzināt savu sniegumu, tādā pašā veidā varat sekot līdzi konkurentu progresam.

Iesaistes rādītāji

Sociālo mediju iesaistīšanās rādītāji parāda, cik daudz cilvēku mijiedarbojas ar jūsu saturu, nevis tikai to redz.

4. Iesaistīšanās līmenis

Iesaistes rādītājs nosaka jūsu satura iesaistes (reakciju, komentāru un kopīgošanas) skaitu procentos no jūsu auditorijas.

Tas, kā jūs definējat "auditoriju", var atšķirties. Iespējams, jūs vēlaties aprēķināt iesaistīšanos atkarībā no sekotāju skaita. Taču atcerieties, ka ne visi sekotāji redzēs katru ziņu. Turklāt jūs varat saņemt iesaistīšanos no cilvēkiem, kuri jums (vēl) neseko.

Tātad ir vairāki veidi, kā aprēķināt iesaistīšanos. Patiesībā tik daudzi, ka mēs veltījām veselu bloga ierakstu dažādiem iesaistīšanās rādītāja mērīšanas veidiem.

Iesaistīšanās līmeņa kritēriji:

• Facebook: 0,06%
• Instagram: 0,68%

Piezīme: Šie kritēriji ir balstīti uz iesaistīšanos kā sekotāju procentuālo daļu.

5. Pastiprināšanas ātrums

Amplifikācijas koeficients ir dalīšanos attiecība uz vienu ziņu pret kopējo sekotāju skaitu.

Avinash Kaushik, autors un Google digitālā mārketinga evaņģēlists, ir nosaucis, ka pastiprināšana ir "ātrums, kādā jūsu sekotāji pārņem jūsu saturu un kopīgo to savos tīklos."

Būtībā, jo augstāks ir amplifikācijas koeficients, jo vairāk sekotāju paplašina jūsu sasniegumu jūsu vietā.

Lai aprēķinātu amplifikācijas koeficientu, daliet amplifikācijas koeficientu ar savu kopīgo sekotāju skaitu, reizinot to ar 100, lai iegūtu amplifikācijas koeficientu procentos.

6. Vīrusu izplatības līmenis

Viralitātes rādītājs ir līdzīgs pastiprināšanas rādītājam, jo ar to mēra, cik daudz jūsu saturs tiek kopīgots. Tomēr viralitātes rādītājs aprēķina kopīgošanu kā procentuālo daļu no rādījumiem, nevis kā procentuālo daļu no sekotāju skaita.

Atcerieties, ka ikreiz, kad kāds kopīgojas ar jūsu saturu, tas iegūst jaunu iespaidu kopumu ar savas auditorijas starpniecību. Tādējādi ar viralitātes rādītāju mēra, kā jūsu saturs izplatās eksponenciāli.

Lai aprēķinātu viralitātes rādītāju, daliet amata koplietojumu skaitu ar tā rādījumu skaitu. Reiziniet ar 100, lai iegūtu savu viralitātes rādītāju procentos.

Video rādītāji

7. Video skatījumi

Ja veidojat videoklipus (jūs taču veidojat videoklipus, vai ne?), vēlaties zināt, cik daudz cilvēku tos skatās. Katrs sociālais tīkls nedaudz atšķirīgi nosaka, kas tiek uzskatīts par "skatījumu", taču parasti par "skatījumu" tiek uzskatītas pat dažas sekundes skatīšanās laika.

Tātad videoklipa skatījumi ir labs vispārējs rādītājs tam, cik daudz cilvēku ir redzējuši vismaz jūsu videoklipa sākumu, taču tas nav tik svarīgs kā...

8. Video pabeigšanas rādītājs

Cik bieži cilvēki patiešām skatās jūsu videoklipus līdz galam? Tas ir labs rādītājs, ka veidojat kvalitatīvu saturu, kas saista jūsu auditoriju.

Videoklipu pabeigšanas ātrums ir galvenais signāls daudziem sociālo mediju algoritmiem, tāpēc ir vērts pievērst uzmanību šī rādītāja uzlabošanai!

Bonuss: Saņemiet bezmaksas sociālo mediju ziņojuma veidni viegli un efektīvi iepazīstināt galvenās ieinteresētās personas ar savu sociālo mediju darbību.

Plānojiet ziņojumus, sazinieties ar klientiem un sekojiet līdzi saviem rezultātiem Vienā vietā. Ar SMMExpert izvērsiet savu biznesu ātrāk.

Klientu pieredzes un pakalpojumu rādītāji

9. Klientu apmierinātības (CSAT) rādītājs

Klientu apkalpošanas rādītāji nav tikai atbildes laiks un atbildes rādītāji. CSAT (klientu apmierinātības rādītājs) ir rādītājs, ar kuru mēra, cik apmierināti cilvēki ir ar jūsu produktu vai pakalpojumu.

Parasti CSAT rādītājs balstās uz vienu vienkāršu jautājumu: kā jūs novērtētu savu vispārējo apmierinātības līmeni? Šajā gadījumā tas tiek izmantots, lai novērtētu apmierinātības līmeni ar klientu apkalpošanu sociālajā tīklā.

Tas ir iemesls, kāpēc tik daudzi zīmoli lūdz jūs novērtēt savu pieredzi ar klientu apkalpošanas pārstāvi pēc tam, kad tā ir beigusies. Un tieši tā to varat novērtēt arī jūs.

Izveidojiet aptauju ar vienu jautājumu, kurā klientiem tiek lūgts novērtēt apmierinātību ar klientu apkalpošanu, un nosūtiet to, izmantojot to pašu sociālo kanālu, kas izmantots mijiedarbībai ar klientu. Šis ir lielisks robotu izmantošanas veids.

Saskaitiet visus punktus un summu daliet ar atbilžu skaitu. Tad reiziniet ar 100, lai iegūtu CSAT rezultātu procentos.

10. Neto reklāmdevēju rādītājs (NPS)

Neto reklāmdevēju rādītājs jeb NPS ir rādītājs, ar kuru mēra klientu lojalitāti.

Atšķirībā no CSAT, NPS labi prognozē attiecības ar klientiem nākotnē. Tā pamatā ir viens - un tikai viens - konkrēti formulēts jautājums: Cik ticams, ka jūs ieteiktu mūsu [uzņēmumu/produktu/pakalpojumu] draugam?

Klienti tiek lūgti atbildēt, izmantojot skalu no nulles līdz 10. Pamatojoties uz viņu atbildēm, katrs klients tiek iedalīts vienā no trim kategorijām:

• Draudi: 0-6 punktu diapazons
• Pasīvi: 7-8 punktu diapazons
• Veicinātāji: 9-10 punktu diapazons

NPS ir unikāls ar to, ka ar to mēra klientu apmierinātību, kā arī nākotnes pārdošanas potenciālu, tāpēc tas ir kļuvis par vērtīgu un noderīgu rādītāju visu lielumu organizācijām.

Lai aprēķinātu NPS, atņemiet atbalstītāju skaitu no noraidītāju skaita.

Lai iegūtu NPS, rezultātu daliet ar kopējo respondentu skaitu un reiziniet ar 100.

ROI rādītāji

Kāda ir jūsu sociālā ieguldījuma atdeve? Šie rādītāji palīdzēs jums to noskaidrot.

11. Klikšķu caurlaides rādītājs (CTR)

Klikšķu caurlaides rādītājs jeb CTR ir tas, cik bieži cilvēki noklikšķina uz saites jūsu ierakstā, lai piekļūtu papildu saturam. Tas var būt jebkas, sākot no emuāra ieraksta un beidzot ar jūsu tiešsaistes veikalu.

CTR sniedz priekšstatu par to, cik daudz cilvēku redzēja jūsu sociālo saturu un vēlējās uzzināt vairāk. Tas ir labs rādītājs tam, cik labi jūsu sociālais saturs popularizē jūsu piedāvājumu.

Lai aprēķinātu CTR, daliet kopējo klikšķu skaitu ar kopējo rādījumu skaitu un reiziniet ar 100, lai iegūtu CTR procentos.

Klikšķu caurskatīšanas rādītāju etaloni:

• Q1 2021: 1.1%
• Q2 2021: 1.1%
• Q3 2021: 1.2%
• Q4 2021: 1.2%
• Q1 2022: 1.1%

Piezīme: Šie kritēriji attiecas uz apmaksātu sociālo reklāmu, nevis organiskā satura CTR. Jums vajadzētu sekot līdzi abu veidu satura CTR - vairāk par to, kā to efektīvi darīt, lasiet šī raksta beigās.

Avots: SMMExpert Digitālās tendences 2022. gada 2. ceturksnī atjauninājums

12. Pārrēķina likme

Ar konversijas rādītāju mēra, cik bieži jūsu sociālais saturs sāk procesu, kas noved pie konversijas notikuma, piemēram, abonēšanas, lejupielādes vai pārdošanas. Tas ir viens no svarīgākajiem sociālo mediju mārketinga rādītājiem, jo parāda jūsu sociālā satura kā piltuves barošanas līdzekļa vērtību.

UTM parametri ir atslēga, lai jūsu konversijas sociālajos tīklos būtu izsekojamas. Uzziniet visu par to, kā tie darbojas, mūsu bloga ierakstā par UTM parametru izmantošanu, lai izsekotu panākumus sociālajos tīklos.

Kad esat pievienojis UTM, aprēķiniet konversiju koeficientu, dalot konversiju skaitu ar klikšķu skaitu.

Konversijas rādītāju kritēriji:

• Pārtikas preces: 6,8%
• Farmaceitiskie produkti: 6,8%
• Veselība un skaistumkopšana: 3,9%
• Ceļojumi un viesmīlība: 3,9%
• Mājsaimniecības preces & amp; mēbeles: 2,8%
• Plaša patēriņa elektronika: 1,4%
• Greznība: 1,1%
• Automobiļu nozare: 0,7%
• B2B: 0,6%
• Telekomunikācijas: 0,5%
• Plašsaziņas līdzekļi: 0,4%
• Finanšu pakalpojumi: 0,2 %.
• Enerģija: 0,1%

Piezīme : Šie nozarei specifiskie konversijas rādītāji attiecas uz e-komerciju (t. i., pārdošanu). Paturiet prātā, ka pirkums nav vienīgais vērtīgās konversijas veids!

Avots: SMMExpert Digitālās tendences 2022. gada 2. ceturksnī atjauninājums

13. Maksa par klikšķi (CPC)

Maksa par klikšķi jeb CPC ir summa, ko maksājat par vienu klikšķi uz sociālā tīkla reklāmu.

Zinot jūsu uzņēmuma klienta mūža vērtību vai pat vidējo pasūtījuma vērtību, jūs varēsiet šo skaitli ievietot svarīgā kontekstā.

Augstāka klienta mūža ilguma vērtība apvienojumā ar augstu konversijas rādītāju nozīmē, ka varat atļauties tērēt vairāk par vienu klikšķi, lai apmeklētāji vispār nonāktu jūsu vietnē.

CPC nav jāaprēķina: to var atrast sociālā tīkla, kurā tiek rādīta reklāma, analīzē.

Izmaksas par klikšķi kritēriji :

• Q1 2021: $0.52
• Q2 2021: $0.60
• Q3 2021: $0.71
• Q4 2021: $0.70
• Q1 2022: $0.62

Piezīme : Šie kritēriji attiecas uz meklēšanas reklāmu, nevis sociālajām reklāmām, taču šie skaitļi sniedz labu priekšstatu par CPC tendencēm.

Avots: SMMExpert Digitālās tendences 2022. gada 2. ceturksnī atjauninājums

14. Izmaksas par tūkstoš rādījumiem (CPM)

Izmaksas par tūkstoš rādījumiem jeb CPM ir tieši tas, kā tas izklausās. Tās ir izmaksas, ko maksājat par katriem tūkstoš jūsu sociālo mediju reklāmas rādījumiem.

CPM pamatā ir skatījumi, nevis darbības.

Arī šajā gadījumā nekas nav jāaprēķina - vienkārši importējiet datus no sociālā tīkla analītiskās sistēmas.

CPM etaloni :

• Q1 2021: $5.87
• Q2 2021: $7.21
• Q3 2021: $7.62
• Q4 2021: $8.86
• Q1 2022: $6.75

Avots: SMMExpert Digitālās tendences 2022. gada 2. ceturksnī atjauninājums

Balss īpatsvara un noskaņojuma rādītāji

15. Sociālā balss daļa (SSoV)

Sociālo tīklu balss īpatsvars mēra, cik daudz cilvēku runā par jūsu zīmolu sociālajos plašsaziņas līdzekļos, salīdzinot ar jūsu konkurentiem. Cik liela daļa no sarunām sociālajos tīklos jūsu nozarē ir tikai par jums?

Minējumi var būt:

1. Tiešs (ar birku, piemēram, "@SMMExpert")
2. Netieši (bez marķējuma, piemēram, "hootsuite")

SSoV būtībā ir konkurences analīze: cik redzams - un līdz ar to atbilstošs - ir jūsu zīmols tirgū?

Lai to aprēķinātu, saskaitiet visas jūsu zīmola pieminēšanas sociālajos tīklos visos tīklos. To pašu izdariet ar konkurentiem. Saskaitiet abas pieminēšanas kopas kopā, lai iegūtu kopējo pieminējumu skaitu jūsu nozarē. Sadaliet jūsu zīmola pieminējumus ar kopējo skaitu nozarē un reiziniet ar 100, lai iegūtu SSoV procentos.

16. Sociālais noskaņojums

Ja SSoV izseko jūsu daļu sociālajā sarunā, tad sociālie noskaņojumi izseko sajūtas un attieksmi, kas ir šīs sarunas pamatā. Kad cilvēki par jums runā tiešsaistē, vai viņi saka pozitīvas vai negatīvas lietas?

Lai aprēķinātu sociālos noskaņojumus, ir nepieciešama analītisko rīku palīdzība, kas spēj apstrādāt un kategorizēt valodu un kontekstu. Mēs esam sagatavojuši veselu rakstu par to, kā efektīvi novērtēt noskaņojumus. Nākamajā sadaļā sniegsim arī dažus padomus par rīkiem, kas var palīdzēt.

Kāpēc sociālo mediju metriku izsekošana ir tik svarīga?

Sociālo plašsaziņas līdzekļu metrikas parāda, vai jūsu stratēģija darbojas, un parāda, kā to var uzlabot. Tās parāda, cik daudz pūļu un naudas jūs tērējat un cik daudz saņemat pretī.

Bez metrikas nav iespējams saprast, kas notiek ar jūsu uzņēmumu sociālajā sfērā. Jūs nevarat izveidot pamatotu stratēģiju. Jūs nevarat sasaistīt savu sociālo plašsaziņas līdzekļu darbību ar reāliem uzņēmējdarbības mērķiem vai pierādīt savus panākumus. Un jūs nevarat pamanīt lejupvērstas tendences, kas varētu prasīt stratēģijas maiņu.

Kā sekot sociālo mediju rādītājiem

Mēs jau esam daudz runājuši par to, kā aprēķināt dažādus sociālos rādītājus. Bet kur vispār atrast datus?

Šajā sadaļā mēs izskaidrosim, kur piekļūt informācijai, kas nepieciešama, lai sāktu aprēķinus. Mēs arī ieteiksim dažus rīkus, kas aprēķinus un pat atskaites veiks jūsu vietā.

Katram sociālajam tīklam ir savi analītikas rīki, ar kuru palīdzību varat atrast lielu daļu izejas datu, kas nepieciešami, lai aprēķinātu un izsekotu savu sociālo mediju panākumus. Tas ir nedaudz apgrūtinošs veids, kā sekot līdzi saviem sociālajiem rādītājiem, īpaši, ja aktīvi darbojaties vairāk nekā vienā platformā - pārorientēšanās starp kontiem prasa laiku, un dažādu tīklu analītikas rīku apgūšana var radīt apjukumu. Taču šierīkus var izmantot bez maksas, tāpēc tie var būt labs sākumpunkts sociālo rādītāju izsekošanai.

Mums ir daudz ceļvežu, kas palīdzēs jums izprast atsevišķus vietējos analītikas rīkus:

• Twitter Analytics
• Meta Business Suite (Facebook un Instagram)
• TikTok Analytics

Ja jums ir nepieciešams prezentēt rezultātus priekšniekam vai citām ieinteresētajām personām, varat manuāli ievadīt datus no visām platformām ziņojumā. Mēs esam izveidojuši bezmaksas sociālo mediju ziņojuma veidni, ko varat izmantot, lai sekotu saviem datiem laika gaitā un prezentētu savus secinājumus.

Vai arī varat izsekot visu sociālo mediju rādītājiem no visām platformām vienuviet un viegli izveidot pielāgotus pārskatus, izmantojot sociālo mediju analīzes rīku, piemēram, SMMExpert.

Zemāk mēs aplūkojam visas SMMExpert piedāvātās analītikas funkcijas. .

SMMExpert Analytics

SMMExpert Analytics ievērojami atvieglo veiktspējas analīzi, ļaujot jums izsekot vairāku sociālo tīklu rādītājus vienuviet. Jūs varat eksportēt informāciju vai izveidot pielāgotus pārskatus, kurus kopīgot ar kolēģiem un citām ieinteresētajām personām. Kad jūs norādīsiet Analyze, ko vēlaties izsekot, dati nonāks pie jums, tāpēc jums tie nav jāmeklē.

Šis rīks apkopo datus no Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn un Twitter.

Rādītāji, kurus varat izsekot ar SMMExpert Analytics:

• Klikšķi
• Komentāri
• Sasniedziet
• Iesaistīšanās līmenis
• Iespaidi
• Akcijas
• Ietaupa
• Video skatījumi
• Video sasniedzamība
• Sekotāju pieaugums laika gaitā
• Negatīvās atgriezeniskās saites ātrums
• Profilu apmeklējumi
• Reakcijas
• Kopējais iesaistīšanās līmenis
• Un vēl

Izmēģiniet to bez maksas. Jebkurā laikā varat atcelt.

Labākais ieteikumu publicēšanas laiks

Portāls Labākais publicēšanas laiks Šī funkcija ir viena no populārākajām SMMExpert Analytics funkcijām. Tā aplūko jūsu unikālos vēsturiskos sociālo plašsaziņas līdzekļu datus un iesaka optimālāko publicēšanas laiku, pamatojoties uz trim dažādiem mērķiem:

1. Saderināšanās
2. Iespaidi
3. Saites klikšķi

SMMExpert Analytics ir pieejama profesionālo, komandu, biznesa un uzņēmumu plānu lietotājiem. Noskatieties šo 2 minūšu video, lai uzzinātu vairāk par šo funkciju.

Izmēģiniet to bez maksas. Jebkurā laikā varat atcelt.

SMMExpert ietekme

SMMExpert Impact palīdz jums izsekot sociālajiem klientiem visā pārdošanas piltuves gaitā, lai jūs varētu analizēt ROI rādītājus, piemēram, konversijas.

Pielāgotas diagrammas un grafiki palīdz jums vizuāli prezentēt savus secinājumus tā, lai tie būtu saistoši ieinteresētajām personām visā organizācijā.

SMMExpert Impact ir pieejams Enterprise plāna lietotājiem.

Pieprasīt demo versiju

SMMExpert Sociālā reklāma

SMMExpert Sociālā reklāma ir unikāla ar to, ka tā ļauj jums izsekot apmaksātu un Tas ļauj jums izprast jūsu rādītājus kontekstā un labāk izprast, kā dažādi satura veidi darbojas kopā, nevis izolēti. Izmantojot šo funkciju, varat pārskatīt organisko un apmaksāto saturu, viegli iegūt noderīgu analīzi un izveidot pielāgotus pārskatus, lai pierādītu, cik lielā mērā tas atmaksājas. visi jūsu sociālās kampaņas.

Vienots pārskats par visām sociālo mediju aktivitātēm ļauj jums rīkoties ātri, lai, pamatojoties uz datiem, veiktu korekcijas aktuālajās kampaņās (un maksimāli izmantotu savu budžetu). Piemēram, ja reklāmai labi veicas Facebook, varat pielāgot reklāmas izdevumus citās platformās, lai to atbalstītu. Tāpat, ja kampaņa ir neveiksmīga, varat to apturēt un pārdalīt budžetu - tas viss, neatstājot SMMExpert.instrumentu panelis.

SMMExpert sociālā reklāma ir pieejama Enterprise plāna lietotājiem. Noskatieties šo 3 minūšu video, lai uzzinātu vairāk par šo funkciju.

Izsekojiet savu sociālo plašsaziņas līdzekļu darbību un maksimāli palieliniet savu budžetu, izmantojot SMMExpert. Publicējiet savus ierakstus un analizējiet rezultātus vienā un tajā pašā, viegli lietojamā vadības panelī. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Atsauces:

Peters, Kay, et al. "Sociālo mediju metrikas - sociālo mediju pārvaldības sistēma un vadlīnijas." Interaktīvā mārketinga žurnāls 27.4 (2013): 281-298.

Visu jūsu sociālo mediju analītika vienuviet . Izmantojiet SMMExpert, lai uzzinātu, kas darbojas un kur jāuzlabo veiktspēja.