WhatsApp ir ļoti populāra tūlītējo ziņapmaiņu platforma, kas kopš 2009. gada, kad to izveidoja divi bijušie Yahoo! darbinieki, ir nogājusi garu ceļu. 13 gadus uz priekšu, un WhatsApp pieder Meta, kas pārvalda šo platformu kā daļu no savas lietotņu ģimenes, kurā ietilpst arī Facebook, Instagram un Facebook Messenger.

WhatsApp ļauj lietotājiem sūtīt un saņemt visdažādākos ziņojumus, tostarp tekstu, attēlus, videoklipus, dokumentus, atrašanās vietas un citu saturu, piemēram, saites. Darbojoties no mobilā tīkla, WhatsApp saviem lietotājiem sniedz arī iespēju veikt un saņemt zvanus, izmantojot audio vai video kanālus. Un tas vēl nav viss.

Platforma piedāvā arī lietotni WhatsApp Business, kas ļauj mazajiem uzņēmumiem ātri un vienkārši sazināties un sazināties ar klientiem, lai pārdotu produktus un pakalpojumus.

Neatkarīgi no tā, vai izmantojat WhatsApp uzņēmējdarbībai vai izklaidei, mārketinga speciālisti atradīs milzīgu vērtību, saprotot WhatsApp statistiku, kas ir vissvarīgākā 2022. gadā. Lasiet tālāk!

Bonuss: Lejupielādējiet mūsu bezmaksas WhatsApp rokasgrāmatu par klientu apkalpošanu lai iegūtu vairāk norādījumu par to, kā izmantot WhatsApp Business, lai palielinātu konversiju rādītājus, uzlabotu klientu pieredzi, samazinātu izmaksas un paaugstinātu klientu apmierinātību.

WhatsApp lietotāju statistika

1. 2 miljardi cilvēku katru mēnesi izmanto WhatsApp

Iespējams, šī ir vissvarīgākā no visām WhatsApp statistikām.

Gandrīz trešdaļa pasaules iedzīvotāju izmanto WhatsApp, lai sūtītu ziņojumus, attēlus, video un veiktu tālruņa un video zvanus!

Kopš 2016. gada februāra WhatsApp ir aktīvi palielinājis savu ikmēneša aktīvo lietotāju skaitu no 1 miljarda līdz 2 miljardiem. Vai mēs varētu būt drosmīgi un prognozēt, ka līdz 2027. gadam WhatsApp lietotāju skaits varētu sasniegt 3 miljardus lietotāju (ņemot vērā viņu iepriekšējos rezultātus)?

2. 45,8 % WhatsApp lietotāju ir sievietes.

Nedaudz mazāk nekā vīrieši, kas veido atlikušos 54,2 % WhatsApp lietotāju.

3. Dienas aktīvo lietotāju (DAU) skaits kopš 2021. gada janvāra ir palielinājies par 4 %.

Salīdzinājumam, Telegram un Signal ziņoja par vairāk nekā 60% DAU zaudējumu tajā pašā laika periodā.

4. Paredzams, ka 2025. gadā ziņapmaiņas lietotnes izmantos vairāk nekā 3,5 miljardi lietotāju.

Tas ir par 40 miljardiem cilvēku vairāk nekā 2021. gadā. Šī prognoze ir laba ziņa WhatsApp, kam jau tagad pieder ievērojama ziņapmaiņas tirgus daļa, un var gaidīt, ka lietotāju skaits tikai pieaugs.

5. 2021. gada 4. ceturksnī WhatsApp Amerikā tika lejupielādēts vairāk nekā 4,5 miljonus reižu.

Tas ir gandrīz divreiz vairāk nekā Indijā, Krievijā un Brazīlijā.

6. Un WhatsApp bija septītais populārākais lejupielādes visā Amerikā 2021. gadā.

2021. gadā ASV WhatsApp lejupielādēja vairāk nekā 47 miljoni cilvēku, kas ir par 5 % vairāk nekā 2020. gadā. Populārāko lejupielādētāju saraksta augšgalā ierindojās TikTok ar 94 miljoniem lejupielāžu. Otrajā vietā ierindojās Instagram ar 64 miljoniem lejupielāžu, bet trešajā vietā ierindojās Snapchat ar 56 miljoniem lejupielādētu foto un video koplietošanas lietotņu.

Avots: eMarketer

7. Paredzams, ka līdz 2023. gadam WhatsApp lietotāju skaits ASV pieaugs līdz vairāk nekā 85 miljoniem.

Tas ir par 25 % vairāk nekā 2019. gadā.

8. Latīņamerikāņi daudz biežāk nekā melnādainie vai baltie amerikāņi izmanto WhatsApp.

Saskaņā ar Pew datiem 46% latīņamerikāņu izcelsmes amerikāņu norādīja, ka viņi biežāk izmanto WhatsApp nekā melnādainie amerikāņi (23%) un baltie amerikāņi (15%).

Avots: Pew Research Center

WhatsApp lietošanas statistika

9. WhatsApp ir populārākā sociālo ziņapmaiņu lietotne pasaulē

Pārspējot spēcīgu konkurenci, ko rada Facebook Messenger, WeChat, QQ, Telegram un Snapchat.

10. WhatsApp dominē ziņapmaiņas vidē

Visvarenā lietotne var lepoties ar 700 miljoniem lietotāju mēnesī vairāk nekā Facebook Messenger un WeChat.

Avots: Statistica

11. Katru dienu tiek nosūtīti vairāk nekā 100 miljardi WhatsApp ziņojumu

Tas ir daudz īsziņu!

12. Un katru dienu balss un video zvaniem tiek pavadīti vairāk nekā 2 miljardi minūšu.

Un tas ir daudz runu!

13. WhatsApp ir pasaulē iecienītākā sociālo mediju platforma

Starp interneta lietotājiem vecumā no 16 līdz 64 gadiem WhatsApp valda, apsteidzot Insta' un Facebook un ierindojoties populārākā sociālā tīkla pirmajā vietā.

Avots: SMMExpert digitālo tendenču ziņojums

14. sadalījumā pa vecuma grupām WhatsApp ir vispopulārākais sievietēm vecumā no 55 līdz 64 gadiem.

Tātad, ja jūsu mamma un tante ir pielīmētas pie WhatsApp ekrāniem, tagad jūs zināt, kāpēc! WhatsApp ir arī populārākā lietotne vīriešiem vecumā no 45 līdz 54 gadiem un no 55 līdz 64 gadiem. Ziņapmaiņas platforma ir vismazāk populāra sieviešu vecumā no 16 līdz 24 gadiem vidū.

15. Vidēji lietotāji ik mēnesi vietnē WhatsApp pavada 18,6 stundas.

Tas ir daudz ziņapmaiņu un zvanu! Izsakot dienas laikā, tas nozīmē, ka lietotāji ik nedēļu WhatsApp pavada 4,6 stundas.

16. Lietotāji Indonēzijā pavada visvairāk laika WhatsApp, kopumā 31,4 stundas mēnesī.

Otrais lielākais lietojums ir Brazīlijā. Mazākais? Francijā lietotnei mēnesī tiek veltītas tikai 5,4 stundas, un tai ar 5,8 stundām seko Austrālija. Vai tas varētu būt tāpēc, ka šajās valstīs viņi ir vairāk atkarīgi no iMessage vai citiem tūlītējās ziņapmaiņas un failu apmaiņas veidiem?

Avots: SMMExpert digitālo tendenču ziņojums

17. WhatsApp ir trešā visvairāk izmantotā sociālo mediju platforma.

Kā jau minējām, vairāk nekā 2 miljardi cilvēku pasaulē regulāri izmanto WhatsApp, un tas šo platformu ierindo priekšā Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat un Pinterest.

Avots: SMMExpert digitālo tendenču ziņojums

18. 1,5 % WhatsApp lietotāju ir unikāla platforma.

Tas nozīmē, ka 1,5 % no WhatsApp 2 miljardiem lietotāju, 30 miljoni no tiem izmanto tikai WhatsApp un nevienu citu sociālo mediju platformu.

19. WhatsApp ir vispopulārākais starp Facebook un YouTube lietotājiem.

81 % WhatsApp lietotāju izmanto arī Facebook, bet 76,8 % - arī Instagram. Tikai 46,4 % lieto WhatsApp un Tiktok.

20. WhatsApp ļauj jums palaist sarunu ar 256 personām vienlaicīgi no jebkuras vietas pasaulē.

Kamēr ir pieejams Wi-Fi vai datu pārraide, varat sūtīt un saņemt informāciju.

WhatsApp uzņēmējdarbības statistikai

21. WhatsApp.com ir viena no vismazāk apmeklētajām vietnēm no sociālo mediju cilts.

Tīmekļa vietni apmeklēja 34 miljardi apmeklētāju, kas joprojām ir daudz, bet ne pārāk daudz salīdzinājumā ar YouTube.com (408 miljardi), Facebook.com (265 miljardi) un Twitter.com (78 miljardi).

22. WhatsApp palielināja meklēšanas apjomu par 24,2 % Gada laikā

Tas nozīmē, ka termins "WhatsApp" bija septītais populārākais meklēšanas termins pēc "Google", "Facebook", "Youtube", "jūs", "laikapstākļi" un "tulkot". Ja tik daudz cilvēku meklē WhatsApp, kā tas, ka viņu vietne saņem zemu datplūsmu? Atbildes uz pastkartes uz parasto adresi.

23. WhatsApp Business ir lejupielādēts 215 miljonus reižu Android un iOS operētājsistēmās.

Lielākā daļa no šiem lejupielādējumiem bija no Indijas, bet otrajā vietā ierindojās Brazīlija.

24. 2014. gadā WhatsApp iegādājās Facebook par 16 miljardiem ASV dolāru.

WhatsApp, kas tika dēvēta par vienu no nozīmīgākajiem iegādes darījumiem tehnoloģiju vēsturē, tolaik bija tikai 450 miljoni lietotāju, kas ir tālu no 2 miljardiem lietotāju, ar kuriem platforma lepojas šodien. Izklausās, ka Facebook zināja, ko dara, kad izteica šo piedāvājumu.

25. Ieņēmumi no Meta lietotņu saimes 2021. gadā pieauga par 37%.

Mums neizdevās atrast precīzu WhatsApp ieņēmumu sadalījumu, taču komanda, kas stāv aiz WhatsApp, Facebook, Instagram un Messenger, 2021. gadā ieguva 115 miljonus ASV dolāru, bet pārējie 2 miljoni ASV dolāru bija ieņēmumi no Meta Reality Labs.

Ja vēlaties uzzināt vairāk par WhatsApp un to, kā tūlītējās ziņapmaiņas platforma var palīdzēt jūsu uzņēmumam, izlasiet mūsu bloga ierakstu Kā lietot WhatsApp biznesam: padomi un rīki, kurā sniegti visi padomi un ieteikumi, kas nepieciešami, lai sāktu darbu.

Izveidojiet efektīvāku WhatsApp klātbūtni ar SMMExpert. Atbildiet uz jautājumiem un sūdzībām, veidojiet biļetes no sociālajām sarunām un strādājiet ar tērzēšanas robotiem, izmantojot vienu vadības paneli. Saņemiet bezmaksas demo versiju, lai redzētu, kā tas darbojas jau šodien.

Saņemiet bezmaksas demo versiju

Pārvaldiet visus klientu pieprasījumus vienā platformā ar Sparkcentral . Nepalaidiet garām nevienu ziņu, uzlabojiet klientu apmierinātību un ietaupiet laiku. Skatiet to darbībā.