2023 онд дагаж мөрдөх нийгмийн мэдээллийн 16 гол хэмжүүр

  • Үүнийг Хуваалц
Kimberly Parker

Агуулгын хүснэгт

Сошиал медиагийн гайхалтай зүйл бол та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хэмжүүрээр бараг бүх нарийн ширийн зүйлийг хянах боломжтой юм. Сошиал медиагийн хамгийн хэцүү зүйл бол... та сошиал медиа хэмжүүрээр бараг бүх нарийн ширийн зүйлийг хянах боломжтой.

Сошиал медиаг үр дүнтэй хэмжих урлаг нь таны бизнест тулгуурлан аль хэмжүүр хамгийн чухал болохыг ойлгох явдал юм зорилго .

Таны хянах хэмжүүрүүдийн тоо нь таны төсвийн хэмжээ, багийн тань хэмжээ, мөн бизнесийн зорилгоос хамаарна. Энд 2023 онд хянах хамгийн чухал сошиал медиа амжилтын хэмжүүрүүд байна. Боломжтой бол бид танд бодит гүйцэтгэлийн зорилго тавихад туслах жишиг үзүүлэлтүүдийг оруулсан болно.

Сошиал медиагийн хамгийн чухал хэмжүүрүүд

Урамшуулал: Үнэгүй сошиал сүлжээ аваарай. хэвлэл мэдээллийн тайлангийн загвар нь таны сошиал медиагийн гүйцэтгэлийг гол оролцогч талуудад хялбар бөгөөд үр дүнтэй танилцуулах болно.

Сошиал медиа хэмжүүр гэж юу вэ?

Сошиал медиа хэмжүүрүүд нь таныг хэр сайн болохыг харуулдаг мэдээллийн цэгүүд юм. сошиал медиа стратеги ажиллаж байна.

Таны агуулгыг хэр олон хүн үзэхээс эхлээд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр хэр их мөнгө олдог хүртэл бүх зүйлийг ойлгоход тань туслах хэмжигдэхүүнүүд нь байнгын сайжруулалт, өсөлтийн барилгын материал болдог.

2022 онд хянах нийгмийн сүлжээний хамгийн чухал 16 хэмжигдэхүүн

Мэдлэгийн хэмжүүр

Эдгээр тоо нь таны агуулгыг хэр олон хүн харж, хэр их байгааг харуулдаг.Танай салбарын нийгмийн яриа нь таны тухай юу?

Дурдах нь:

  1. Шууд (жишээ нь, “@SMMexpert” шошготой)
  2. Шууд бус (тэмдэглэгдээгүй—жишээ нь, “hootsuite”)

SSoV нь үндсэндээ өрсөлдөөнт дүн шинжилгээ юм: танай брэнд зах зээлд хэр харагдахуйц, тиймээс хамааралтай вэ?

Тооцоолохын тулд Энэ нь бүх сүлжээн дэх нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн брэндийн тухай дурдагдсан бүх зүйлийг нэмж оруулаарай. Өрсөлдөгчдөө ч мөн адил хий. Салбарынхаа нийт дурьдсан тоог авахын тулд хоёр багц дурдлагыг нэмж оруулаарай. Брэндийнхээ дурдлагыг салбарын нийт тоонд хувааж, дараа нь 100-аар үржүүлж, өөрийн SSoV-ийг хувь болгон авна уу.

16. Нийгмийн мэдрэмж

Харин SSoV таныг хянадаг. нийгмийн харилцан яриа, нийгмийн мэдрэмж нь ярианы цаана байгаа мэдрэмж, хандлагыг хянадаг. Хүмүүс онлайнаар таны тухай ярихдаа эерэг эсвэл сөрөг зүйл ярьж байна уу?

Нийгмийн сэтгэл хөдлөлийг тооцоолохын тулд хэл, контекстийг боловсруулж, ангилах боломжтой аналитик хэрэгслүүдийн тусламж шаардлагатай. Бид сэтгэл хөдлөлийг хэрхэн үр дүнтэйгээр хэмжих тухай бүхэл бүтэн нийтлэлтэй байна. Бид мөн дараагийн хэсэгт туслах хэрэгслүүдийн талаар зөвлөмж өгөх болно.

Сошиал медиа хэмжигдэхүүнийг хянах нь яагаад ийм чухал байдаг вэ?

Сошиал медиа хэмжүүрүүд нь таны стратеги ажиллаж байгаа эсэхийг хэлж өгдөг. Та хэрхэн сайжруулах талаар. Тэд танд хэр их хүчин чармайлт, мөнгө зарцуулж, хэр их мөнгө авч байгааг харуулдагбуцаах.

Хэмжүүргүйгээр та өөрийн бизнест нийгмийн салбарт юу болж байгааг ойлгох арга байхгүй. Та мэдээлэлтэй стратеги үүсгэж чадахгүй. Та нийгмийн сүлжээн дэх хүчин чармайлтаа бизнесийн бодит зорилготой холбож, амжилтаа баталж чадахгүй. Мөн та стратегид өөрчлөлт оруулахыг шаардаж болзошгүй буурах хандлагыг олж харах боломжгүй.

Сошиал медиа хэмжигдэхүүнийг хэрхэн хянах вэ

Бид нийгмийн янз бүрийн хэмжигдэхүүнүүдийг хэрхэн тооцоолох талаар маш их ярилцсан. Гэхдээ та эхний ээлжинд өгөгдлийг хаанаас олох вэ?

Энэ хэсэгт бид тооцоогоо эхлүүлэхэд шаардлагатай мэдээлэлд хаанаас хандахыг тайлбарлах болно. Мөн бид танд тооцоолол хийх, тэр ч байтугай тайлагнах зарим хэрэгслийг санал болгох болно.

Нийгмийн сүлжээ бүр өөрийн аналитик хэрэгсэлтэй бөгөөд үүгээрээ дамжуулан та тооцоолж, хянахад шаардлагатай түүхий өгөгдлийн ихэнхийг олох боломжтой. таны сошиал медиа амжилт. Энэ нь таны нийгмийн хэмжигдэхүүнийг хянах нэлээд төвөгтэй арга юм, ялангуяа хэрэв та нэгээс олон платформ дээр идэвхтэй байгаа бол - данс хооронд шилжих нь цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд өөр өөр сүлжээний аналитик хэрэгслийг сурахад төөрөгдөл үүсгэж болзошгүй юм. Гэхдээ эдгээр хэрэгслүүдийг ашиглахад үнэ төлбөргүй байдаг тул таны нийгмийн хэмжүүрүүдийг хянах сайн цэг болж чадна.

Бид танд бие даасан аналитик хэрэгслийг ойлгоход туслах олон гарын авлагатай:

  • Twitter Analytics
  • Meta Business Suite (Facebook болон Instagram)
  • TikTok Analytics

Хэрэв танд хэрэгтэй болҮр дүнгээ дарга эсвэл бусад сонирхогч талуудад танилцуулбал та бүх платформын өгөгдлийг тайланд гараар оруулах боломжтой. Бид үнэгүй сошиал медиа тайлангийн загварыг бий болгосон бөгөөд та өөрийн өгөгдлийг цаг хугацааны явцад хянах, олсон үр дүнгээ харуулахад ашиглах боломжтой.

Эсвэл та бүх платформ дээрх сошиал медиа хэмжигдэхүүнээ нэг дороос хянаж, захиалгат мэдээллийг хялбархан үүсгэж болно. SMMExpert гэх мэт олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн аналитик хэрэглүүрийг ашиглан тайлан гаргадаг.

Доор бид SMExpert-ын санал болгож буй бүх аналитик функцуудыг авч үзнэ.

SMMExpert Analytics

SMMExpert Analytics нь олон нийтийн сүлжээн дэх хэмжигдэхүүнийг нэг дороос хянах боломжийг танд олгож гүйцэтгэлийн шинжилгээг илүү хялбар болгодог. Та мэдээллийг экспортлох эсвэл хамтран ажиллагсад болон бусад оролцогч талуудтай хуваалцахын тулд захиалгат тайланг үүсгэж болно. Та юу хянахыг хүсч байгаагаа Analyze-д хэлсний дараа өгөгдөл танд ирдэг тул та үүнийг хайх шаардлагагүй болно.

Хэрэгсэл нь Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter-ээс мэдээлэл цуглуулдаг.

SMMExpert Analytics ашиглан хянах боломжтой хэмжигдэхүүнүүд:

  • Товшилт
  • Сэтгэгдэл
  • Хүрэлт
  • Холбооны түвшин
  • Сэтгэгдэл
  • Хуваалцах
  • Хадгалсан
  • Видео үзсэн
  • Видео хүртээмж
  • Цаг хугацааны туршид дагагчдын өсөлт
  • Сөрөг санал хүсэлтийн хувь хэмжээ
  • Профайл зочлох
  • Харилцан хариу үйлдэл
  • Холбооны нийт хувь
  • Ба түүнээс дээш

Үнэгүй туршаад үзээрэй. Та хүссэн үедээ цуцалж болно.

Хамгийн сайнзөвлөмж нийтлэх цаг

Хэвлэн нийтлэх хамгийн сайн цаг нь SMMExpert Analytics-ийн хамгийн алдартай онцлогуудын нэг юм. Энэ нь таны сошиал медиагийн өвөрмөц түүхэн өгөгдлийг судалж, нийтлэх хамгийн оновчтой цагийг гурван өөр зорилгод тулгуурлан санал болгодог:

  1. Таны оролцоо
  2. Сэтгэгдэл
  3. Холбоос товшилт

SMMexpert Analytics нь мэргэжлийн, баг, бизнес, аж ахуйн нэгжийн төлөвлөгөөний хэрэглэгчид ашиглах боломжтой. Энэ функцын талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд 2 минутын видеог үзээрэй.

Үүнийг үнэгүй туршаад үзээрэй. Та хүссэн үедээ цуцалж болно.

SMMExpert Impact

SMMExpert Impact нь танд борлуулалтын юүлүүрээр дамжуулан нийгмийн хэрэглэгчдийг хянахад тусалдаг бөгөөд ингэснээр хөрвүүлэлт гэх мэт ROI хэмжигдэхүүнүүдэд дүн шинжилгээ хийх боломжтой.

Захиалгат график болон графикууд танд тусална. Судалгааны үр дүнг байгууллага даяарх оролцогч талуудад нийцэхүйц байдлаар танилцуулаарай.

SMMExpert Impact-ийг Enterprise Plan-ын хэрэглэгчид ашиглах боломжтой.

Дамлуулах хүсэлт гаргах

SMMExpert Social Advertising

SMMexpert Social Advertising нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн платформ дээрх төлбөртэй болон органик сошиал контентын хэмжүүрүүдийг нэг дороос хянах боломжийг олгодогоороо онцлог юм. Энэ нь танд хэмжигдэхүүнээ контекстээр нь ойлгож, тусад нь бус, өөр өөр төрлийн контент хэрхэн хамтран ажилладаг талаар илүү сайн ойлголттой болох боломжийг олгоно. Энэ функцийг ашигласнаар та органик болон төлбөртэй контентыг зэрэгцүүлэн шалгаж, үйл ажиллагаа явуулах боломжтой аналитикийг хялбархан татах боломжтоймөн бүх нийгмийн кампанит ажлынхаа ROI-ийг батлахын тулд захиалгат тайлангуудыг бий болго.

Сошиал медиагийн бүх үйл ажиллагааны нэгдсэн тоймтой бол та шууд кампанит ажилд өгөгдөлд суурилсан зохицуулалтыг хурдан хийх боломжтой (мөн төсвөөсөө хамгийн их ашиг хүртэх). Жишээлбэл, Facebook дээр зар сурталчилгаа сайн байгаа бол бусад платформ дээр зар сурталчилгааны зарцуулалтыг тохируулах боломжтой. Хэрэв кампанит ажил унтарч байвал та SMMExpert хяналтын самбараасаа гаралгүйгээр үүнийг түр зогсоож, төсвөө дахин хуваарилж болно.

SMMexpert нийгмийн сурталчилгааг Enterprise Plan хэрэглэгчид ашиглах боломжтой. Энэ 3 минутын видеог үзээрэй. Энэ функцийн талаар илүү ихийг мэдэж аваарай.

SMMExpert-ийн тусламжтай өөрийн нийгмийн сүлжээний гүйцэтгэлийг хянаж, төсвөө нэмэгдүүлэх боломжтой. Бичлэгүүдээ нийтэлж, үр дүнд нь ижил, хэрэглэхэд хялбар хяналтын самбарт дүн шинжилгээ хийнэ үү. Өнөөдөр үнэгүй туршаад үзээрэй.

Эхлэх

Ашигласан материал:

Питерс, Кей, нар. "Нийгмийн мэдээллийн хэмжүүрүүд - Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийг удирдах тогтолцоо ба удирдамж." Интерактив маркетингийн сэтгүүл 27.4 (2013): 281-298.

Таны бүх сошиал медиа аналитикийг нэг дороос . SMMExpert-ийг ашиглан юу ажиллаж, гүйцэтгэлээ сайжруулах талаар харна уу.

30 хоногийн үнэгүй туршилтТаны брэнд сошиал медиад анхаарал хандуулдаг.

1. Хүрэх

Хүрэлт гэдэг нь ердөө л таны агуулгыг хардаг хүмүүсийн тоо юм. Өөрийн дундаж хүртээмж, түүнчлэн нийтлэл, өгүүллэг, видео бүрийн хүртээмжийг хянах нь зүйтэй.

Энэ хэмжүүрийн үнэ цэнэтэй дэд хэсэг нь таны хүртээмжийн хэдэн хувийг эзэлж байгааг харах явдал юм. дагагчид болон дагагч бус хүмүүс. Хэрэв дагагч бус олон хүн таны агуулгыг харж байгаа бол энэ нь хуваалцаж байгаа эсвэл алгоритмд сайн ажиллаж байна гэсэн үг юм.

Эх сурвалж: Instagram Insights

2. Сэтгэгдэл

Сэтгэгдэл нь таны агуулгыг удаа үзсэн хүний ​​тоог илэрхийлдэг. Нэг хүн таны агуулгыг нэгээс олон удаа үзэж болзошгүй тул энэ нь хүрэх хүрээнээс өндөр байж болно.

Хамрах хүрээтэй харьцуулахад өндөр сэтгэгдэлтэй байгаа нь хүмүүс нийтлэлийг олон удаа үзэж байна гэсэн үг. Энэ нь яагаад ийм наалдамхай байдгийг ойлгохын тулд бага зэрэг ухаж үзээрэй.

3. Үзэгчдийн өсөлтийн хувь хэмжээ

Үзэгчдийн өсөлтийн хурд нь танай брэнд нийгмийн сүлжээнд хэдэн шинэ дагагчтай болохыг тодорхой хугацаанд хэмждэг. цаг.

Энэ бол таны шинэ дагагчдыг тоолох энгийн тоо биш юм. Үүний оронд энэ нь таны шинэ дагагчдыг нийт үзэгчдийнхээ хувиар хэмждэг. Тиймээс та дөнгөж эхэлж байгаа үед сард 10 эсвэл 100 шинэ дагагчтай болох нь өсөлтийн хурдыг нэмэгдүүлэх болно.

Гэхдээ нэгэнт илүү олон үзэгчтэй болмогцоо хадгалахын тулд илүү олон шинэ дагагч хэрэгтэй болно.тэр эрч хүч.

Үзэгчдийн өсөлтийн хурдыг тооцоолохын тулд тайлангийн хугацаанд шинэ дагагчдаа (платформ бүр дээр) хянаарай. Дараа нь энэ тоог нийт үзэгчдэдээ (платформ тус бүр дээр) хувааж, 100-аар үржүүлж, үзэгчдийнхээ өсөлтийн хувийг гарга.

Тэмдэглэл : Та Хэрэв та өөрийн гүйцэтгэлийг харьцуулахыг хүсч байвал өрсөлдөгчийнхөө ахиц дэвшлийг ижил аргаар хяна.

Таны оролцооны хэмжигдэхүүнүүд

Нийгмийн сүлжээний оролцооны хэмжүүрүүд нь таны контентыг зүгээр харахын оронд хүмүүстэй хэр зэрэг харьцаж байгааг харуулдаг.

4. Оролцооны түвшин

Таны оролцооны хувь хэмжээ нь таны контентыг үзэгчдийн хэдэн хувиар авсан оролцооны тоог (харилцаа, сэтгэгдэл, хуваалцсан) хэмждэг.

Та "Хэрхэн" гэж тодорхойлдог. үзэгчид” өөр өөр байж болно. Та дагагчдынхаа тоотой харьцуулахад оролцоог тооцоолохыг хүсч магадгүй юм. Гэхдээ таны бүх дагагчид нийтлэл бүрийг харахгүй гэдгийг санаарай. Түүнчлэн таныг дагадаггүй (хараахан) хүмүүсээс оролцоо авч магадгүй.

Тиймээс оролцоог тооцоолох олон арга бий. Үнэхээр маш олон тул бид оролцооны түвшинг хэмжих олон арга замын талаар бүхэл бүтэн блог нийтлэлээ зориулав.

Оролцооны түвшний жишиг:

  • Facebook: 0.06%
  • Instagram: 0.68%

Тэмдэглэл: Эдгээр жишиг үзүүлэлтүүд нь дагагчдын хувийн оролцоонд үндэслэсэн болно.

5. Олшруулах хурд

Өсгөх хувь нь нэг бичлэгт ногдох хувьцааны тоонд харьцуулсан харьцаа юм.нийт дагалдагчид.

Google-ийн дижитал маркетингийн сайн мэдээний номлогч, зохиолч Авинаш Каушикийн зохиосон, олшруулалт гэдэг нь "таны дагалдагчид таны агуулгыг авч, сүлжээгээр нь хуваалцах хурд" юм.

Үндсэндээ, Таны олшруулах хурд өндөр байх тусам таны дагалдагчид таны хүрээг тэлэх болно.

Өсгөлтийн хурдыг тооцоолохын тулд нийтлэлийн нийт хувьцааны тоог нийт дагагчдынхаа тоонд хуваана уу. 100-аар үржүүлж өөрийн олшруулалтын хувь хэмжээг авна.

6. Вирусын түвшин

Вирүсийн түвшин нь хэр их байгааг хэмждэгээрээ олшруулалтын хувьтай төстэй. таны агуулгыг хуваалцсан. Гэсэн хэдий ч вирусын түвшин нь хувь хэмжээг дагагчдын хувиар бус сэтгэгдлийн хувиар тооцдог.

Хэн нэгэн таны агуулгыг хуваалцах бүрт үзэгчдээрээ дамжуулан шинэ сэтгэгдэл төрүүлдэг гэдгийг санаарай. Тиймээс вирусын түвшин нь таны контент хэрхэн экспоненциалаар тархаж байгааг хэмждэг.

Вирүсийн түвшинг тооцоолохын тулд нийтлэлийн хуваалцсан тоог сэтгэгдэлд нь хуваана уу. 100-аар үржүүлж вирусын түвшингээ хувиар авна уу.

Видео хэмжигдэхүүн

7. Видео үзсэн тоо

Хэрэв та үүсгэж байгаа бол видеонууд (та видео бүтээж байна, тийм үү?), та хэдэн хүн үзэж байгааг мэдэхийг хүсч байна. Нийгмийн сүлжээ бүр юуг "үзэх" гэж тооцохыг арай өөрөөр тодорхойлдог боловч ихэнхдээ үзэхэд хэдхэн секунд ч гэсэн тоолдог.“үзэх.”

Тиймээс, видеоны үзэлт нь таны видеоны эхлэлийг хэдэн хүн үзсэнийг нэг дор харуулсан сайн үзүүлэлт боловч энэ нь...

шиг тийм чухал биш юм. 8. Видеоны гүйцэтгэлийн түвшин

Хүмүүс таны видеог дуустал нь хэр олон удаа үздэг вэ? Энэ нь та үзэгчидтэйгээ холбогдох чанартай контент бүтээж байгаагийн сайн үзүүлэлт юм.

Видео гүйцэтгэлийн хурд нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн алгоритмуудад гол дохио болдог тул үүнийг сайжруулахад анхаарах нь зүйтэй!

Урамшуулал: Үнэгүй сошиал медиа тайлангийн загвар аваарай сошиал медиа гүйцэтгэлээ гол оролцогч талуудад хялбар бөгөөд үр дүнтэй танилцуулаарай.

Үнэгүй загварыг одоо аваарай!Өсөлт = хакердсан.

Нийтлэлээ төлөвлөх, үйлчлүүлэгчидтэйгээ ярилцах, гүйцэтгэлээ хянах нэг дороос. SMMExpert-ийг ашиглан бизнесээ илүү хурдан хөгжүүлээрэй.

30 хоногийн үнэгүй туршилтыг эхлүүлээрэй

Хэрэглэгчийн туршлага, үйлчилгээний хэмжүүр

9. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн (CSAT) оноо

Хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэмжүүр нь зөвхөн нэг зүйл биш юм. хариу өгөх хугацаа болон хариу өгөх хурдны талаар. CSAT (хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн оноо) нь хүмүүс таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд хэр аз жаргалтай байдгийг хэмждэг хэмжүүр юм.

Ихэвчлэн CSAT-ын оноо нь нэг энгийн асуулт дээр суурилдаг: Та өөрийн сэтгэл ханамжийн ерөнхий түвшинг хэрхэн үнэлэх вэ? ? Энэ тохиолдолд энэ нь таны нийгмийн хэрэглэгчийн үйлчилгээний сэтгэл ханамжийн түвшинг хэмжихэд ашиглагддаг.

Энэ нь яагаад ийм олон брэнд асуудаг вэ?Та дууссаны дараа харилцагчийн үйлчилгээний төлөөлөгчтэй хийсэн туршлагаа үнэлнэ үү. Та үүнийг яг ингэж хэмжиж болно.

Харилцагчдаасаа таны үйлчилгээний талаарх сэтгэл ханамжийг үнэлэхийг хүссэн нэг асуултын судалгааг үүсгэж, үйлчилгээний харилцан үйлчлэлд ашигладаг нийгмийн сувгаар илгээнэ үү. Энэ нь роботуудын хувьд маш сайн хэрэг.

Бүх оноог нэгтгэж, нийлбэрийг хариултын тоонд хуваа. Дараа нь 100-аар үржүүлж CSAT оноогоо хувиар авна уу.

10. Net promotor оноо (NPS)

Net promotor оноо буюу NPS нь хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг хэмждэг хэмжигдэхүүн.

CSAT-аас ялгаатай нь NPS нь ирээдүйн харилцагчийн харилцааг урьдчилан таамаглахад сайн. Энэ нь нэг бөгөөд зөвхөн нэг тодорхой өгүүлбэртэй асуулт дээр үндэслэсэн болно: Та манай [компани/бүтээгдэхүүн/үйлчилгээ]-г найздаа санал болгох магадлал хэр өндөр вэ?

Харилцагчдаас 0-ийн масштабаар хариулахыг хүсдэг. 10-аас 10. Тэдний хариулт дээр үндэслэн үйлчлүүлэгч бүрийг гурван ангиллын аль нэгэнд бүлэглэв:

  • Гэмтэгчид: 0-6 онооны хүрээ
  • Идэвхгүй: 7-8 онооны хүрээ
  • Дэмжүүлэгчид: 9-10 онооны хүрээ

NPS нь хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж, цаашдын борлуулалтын боломжийг хэмждэгээрээ онцлог бөгөөд энэ нь байгууллагуудын хувьд үнэ цэнэтэй, гол шалгуур болсон. бүх хэмжээтэй.

NPS-ийг тооцоолохын тулд эсэргүүцэгчдийн тооноос дэмжигчдийн тоог хасна.

Үр дүнг санал асуулгад оролцогчдын нийт тоонд хувааж,NPS-ээ авахын тулд 100-аар үржүүлээрэй.

ROI хэмжигдэхүүнүүд

Таны нийгмийн хөрөнгө оруулалтын өгөөж хэд вэ? Эдгээр хэмжигдэхүүнүүд нь танд үүнийг ойлгоход тусална.

11. Click-through rate (CTR)

Click-through rate буюу CTR нь хүмүүс таны нийтлэлийн холбоос дээр хэр олон удаа дарж ханддаг. нэмэлт агуулга. Энэ нь блог нийтлэлээс эхлээд таны онлайн дэлгүүр хүртэл юу ч байж болно.

CTR нь таны сошиал контентыг хэр олон хүн харж, илүү ихийг мэдэхийг хүсч байгааг мэдэрдэг. Энэ нь таны сошиал контент таны саналыг хэр сайн сурталчилж байгааг илтгэх сайн үзүүлэлт юм.

ЗС-ийг тооцоолохын тулд нийтлэлийн нийт товшилтын тоог нийт сэтгэгдэлд хуваана. 100-аар үржүүлж, CTR-ээ хувиар авна уу.

Товшилтын түвшний жишиг:

  • 2021 оны 1-р улирал: 1.1%
  • 2021 оны 2-р улирал: 1.1%
  • 2021 оны 3-р улирал: 1.2%
  • 2021 оны 4-р улирал: 1.2%
  • 2022 оны 1-р улирал: 1.1%

Тэмдэглэл: Эдгээр жишиг үзүүлэлтүүд нь органик контентоос илүүтэйгээр төлбөртэй сошиал сурталчилгааны CTR-д хамаарна. Та энэ хоёр төрлийн контентын CTR-ийг хянах хэрэгтэй — үүнийг хэрхэн үр дүнтэй хийх талаар дэлгэрэнгүйг энэ нийтлэлийн төгсгөлд үзнэ үү.

Эх сурвалж: SMMexpert дижитал чиг хандлага 2022 оны 2-р улирлын шинэчлэлт

12. Хөрвүүлэлтийн хувь хэмжээ

Хөрвөлтийн хувь хэмжээ нь таны сошиал контент захиалга, татаж авах эсвэл худалдах зэрэг хөрвүүлэх үйл явцыг хэр олон удаа эхлүүлж байгааг хэмждэг. Энэ нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн маркетингийн хамгийн чухал хэмжүүрүүдийн нэг юмТаны юүлүүрийг тэжээх хэрэгсэл болох таны нийгмийн контентын үнэ цэнэ.

UTM параметрүүд нь таны нийгмийн хөрвүүлэлтийг хянах боломжтой болгох түлхүүр юм. Нийгмийн амжилтыг хянахын тулд UTM параметрүүдийг ашиглах талаар манай блог нийтлэлээс тэд хэрхэн ажилладаг талаар бүгдийг мэдэж аваарай.

Та UTM-ээ нэмснийхээ дараа хөрвөлтийн тоог товшилтын тоонд хувааж хөрвүүлэх хурдыг тооцоол.

Хөрвөх ханшийн жишиг үзүүлэлт:

  • Хүнсний бүтээгдэхүүн: 6.8%
  • Эмийн бүтээгдэхүүн: 6.8%
  • Эрүүл мэнд & AMP; гоо сайхан: 3,9%
  • Аялал & зочломтгой байдал: 3.9%
  • Гэрийн бараа & AMP; тавилга: 2.8%
  • Хэрэглээний электрон бараа: 1.4%
  • Тансаг байдал: 1.1%
  • Авто машин: 0.7%
  • B2B: 0.6%
  • Цахилгаан холбоо: 0.5%
  • Хэвлэл мэдээлэл: 0.4%
  • Санхүүгийн үйлчилгээ: 0.2%
  • Эрчим хүч: 0.1%

Тэмдэглэл : Салбарын тусгай хөрвүүлэх ханшийн жишиг үзүүлэлтүүд нь цахим худалдаанд (өөрөөр хэлбэл борлуулалт) хамаарна. Худалдан авалт нь цорын ганц үнэ цэнэтэй хөрвүүлэлт биш гэдгийг санаарай!

Эх сурвалж: SMMexpert Digital Trends 2022 оны 2-р улирлын шинэчлэл

13. Нэг товшилтын зардал (CPC)

Cost-per-click буюу CPC нь нийгмийн зар сурталчилгаан дээр нэг товшилт тутамд төлдөг дүн юм.

Хэрэглэгчийн насан туршийн үнэ цэнэ, тэр ч байтугай захиалгын дундаж үнийг мэдэх нь энэ тоог чухал нөхцөл байдалд оруулахад тусална.

Харилцагчийн насан туршийн үнэ цэнэ нь өндөр хөрвүүлэлтийн хувьтай хосолсон тохиолдолд та боломжийнЭхний ээлжинд вэбсайт руугаа зочлохын тулд нэг товшилт тутамд илүү их мөнгө зарцуулаарай.

Та CPC-ийг тооцох шаардлагагүй: Та үүнийг зар сурталчилгаагаа явуулж буй нийгмийн сүлжээний аналитик хэсгээс олох боломжтой.

Нэг товшилтын зардлын жишиг :

  • 2021 оны 1-р улирал: $0.52
  • 2021 оны 2-р улирал: $0.60
  • 2021 оны 3-р улирал: $0.71
  • 2021 оны 4-р улирал: $0.70
  • 2022 оны 1-р улирал: $0.62

Тэмдэглэл : Эдгээр жишиг үзүүлэлтүүд нь нийгмийн зар сурталчилгаа гэхээсээ илүү хайлтын зар сурталчилгаанаас гардаг боловч тоо нь ХКН хэрхэн чиг хандлагатай байгаа талаар сайн сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Эх сурвалж: SMMExpert Digital Trends 2022 оны 2-р улирал Шинэчлэлт

14. Мянган сэтгэгдэлд ногдох зардал (CPM)

Мянган сэтгэгдэлд ногдох зардал буюу CPM нь яг ийм сонсогдож байна. Энэ нь таны сошиал медиа сурталчилгааны мянган сэтгэгдэл тутамд төлдөг зардал юм.

CPM нь үйлдлээр бус үзэлттэй холбоотой байдаг.

Дахин хэлэхэд энд тооцох зүйл байхгүй—зүгээр л өөрийн мэдээллээс өгөгдлийг импортлоход хангалттай. нийгмийн сүлжээний аналитик.

CPM жишиг :

  • 2021 оны 1-р улирал: $5.87
  • 2021 оны 2-р улирал: $7.21
  • 2021 оны 3-р улирал: $7.62
  • 2021 оны 4-р улирал: $8.86
  • 2022 оны 1-р улирал: $6.75

Эх сурвалж: SMMexpert дижитал чиг хандлага 2022 оны 2-р улирлын шинэчлэл

Дуу хоолой ба мэдрэмжийн хэмжигдэхүүнүүдийн хувь хэмжээ

15. Дуу хоолойн нийгмийн хувь хэмжээ ( SSoV)

Дуу хоолойны нийгмийн хувь хэмжээ нь танай өрсөлдөгчтэй харьцуулахад олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр танай брэндийн талаар хэр олон хүн ярьж байгааг хэмждэг. Хэр их

Кимберли Паркер бол салбартаа 10 гаруй жил ажилласан туршлагатай дижитал маркетингийн мэргэжилтэн юм. Тэрээр өөрийн сошиал медиа маркетингийн агентлагийг үүсгэн байгуулагчийн хувьд янз бүрийн салбар дахь олон тооны бизнесүүдэд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн үр дүнтэй стратегиар дамжуулан онлайн байр сууриа бий болгож, өсгөхөд нь тусалсан. Кимберли бол олон нийтийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, дижитал маркетингийн талаар хэд хэдэн нэр хүндтэй хэвлэлд нийтлэл бичсэн, уран бүтээлч зохиолч юм. Чөлөөт цагаараа тэрээр гал тогооны өрөөнд шинэ жор туршиж, нохойтойгоо удаан зугаалах дуртай.