Цудоўная асаблівасць сацыяльных сетак у тым, што вы можаце адсочваць амаль кожную дэталь з дапамогай паказчыкаў сацыяльных сетак. Складанасць сацыяльных сетак заключаецца ў тым, што… вы можаце адсочваць практычна кожную дэталь з дапамогай паказчыкаў сацыяльных сетак.

Мастацтва эфектыўнага вымярэння сацыяльных сетак заключаецца ў разуменні, якія паказчыкі найбольш важныя для вашага бізнесу, зыходзячы з вашых мэты .

Колькасць паказчыкаў, якія вы адсочваеце, будзе залежаць ад памеру вашага бюджэту і памеру вашай каманды, а таксама ад вашых бізнес-мэтаў. Вось некаторыя з найважнейшых паказчыкаў поспеху ў сацыяльных сетках, якія трэба адсочваць у 2023 годзе . Там, дзе гэта магчыма, мы ўключылі тэсты, якія дапамогуць вам паставіць рэалістычныя мэты прадукцыйнасці.

Бонус: Атрымайце бясплатную сацыяльную Шаблон справаздачы аб СМІ , каб лёгка і эфектыўна прадставіць сваю дзейнасць у сацыяльных сетках ключавым зацікаўленым бакам.

Што такое паказчыкі сацыяльных сетак?

Метрыкі сацыяльных сетак - гэта кропкі даных, якія паказваюць, наколькі добра вы стратэгія ў сацыяльных сетках працуе.

Паказчыкі, якія дапамагаюць вам зразумець усё, ад таго, колькі людзей бачыць ваш кантэнт, да таго, колькі грошай вы зарабляеце ў сацыяльных сетках, з'яўляюцца будаўнічым матэрыялам для пастаяннага паляпшэння і росту.

16 найбольш важных паказчыкаў сацыяльных сетак, якія трэба адсочваць у 2022 г.

Паказчыкі дасведчанасці

Гэтыя лічбы паказваюць, колькі людзей бачыць ваш кантэнт і колькісацыяльнай размовы ў вашай галіны - гэта ўсё пра вас?

Згадкі могуць быць:

1. Прамымі (з тэгамі, напрыклад, «@SMMExpert»)
2. Ускоснымі (без тэгаў — напрыклад, «hootsuite»)

SSoV — гэта, па сутнасці, аналіз канкурэнцыі: наколькі прыкметны — і, такім чынам, актуальны — ваш брэнд на рынку?

Для разліку гэта, скласці кожнае згадванне вашага брэнда ў сацыяльных сетках. Зрабіце тое ж самае для сваіх канкурэнтаў. Складзіце абодва наборы згадванняў разам, каб атрымаць агульную колькасць згадак для вашай галіны. Падзяліце згадкі вашага брэнда на агульную колькасць галіны, затым памножце на 100, каб атрымаць ваш SSoV у працэнтах.

16. Сацыяльныя настроі

У той час як SSoV адсочвае ваш доля сацыяльнай размовы, сацыяльныя настроі адсочваюць пачуцці і адносіны, якія стаяць за размовай. Калі людзі гавораць пра вас у інтэрнэце, гавораць яны пазітыўнае ці негатыўнае?

Для падліку сацыяльных настрояў патрэбна дапамога інструментаў аналітыкі, якія могуць апрацоўваць і класіфікаваць мову і кантэкст. У нас ёсць цэлы пост пра тое, як эфектыўна вымяраць настроі. У наступным раздзеле мы таксама дамо некалькі парад па інструментах, якія могуць дапамагчы.

Чаму так важна адсочваць паказчыкі сацыяльных сетак?

Метрыкі сацыяльных сетак паказваюць, ці працуе ваша стратэгія вам, як вы можаце палепшыць. Яны паказваюць вам, колькі сіл і грошай вы траціце, і колькі вы атрымліваецевяртанне.

Без паказчыкаў у вас няма магчымасці зразумець, што адбываецца з вашым бізнесам у сацыяльнай сферы. Вы не можаце стварыць абгрунтаваную стратэгію. Вы не можаце звязаць свае намаганні ў сацыяльных сетках з рэальнымі бізнес-мэтамі або даказаць свой поспех. І вы не можаце заўважыць сыходныя тэндэнцыі, якія могуць запатрабаваць змены стратэгіі.

Як адсочваць паказчыкі сацыяльных сетак

Мы ўжо шмат гаварылі пра тое, як разлічыць розныя сацыяльныя паказчыкі. Але дзе ў першую чаргу вы знойдзеце дадзеныя?

У гэтым раздзеле мы растлумачым, дзе атрымаць доступ да інфармацыі, неабходнай для пачатку разлікаў. Мы таксама рэкамендуем некаторыя інструменты, якія будуць рабіць разлікі — і нават складаць справаздачы — за вас.

Кожная сацыяльная сетка мае ўласныя інструменты аналітыкі, з дапамогай якіх вы можаце знайсці вялікую частку неапрацаваных даных, неабходных для разліку і адсочвання ваш поспех у сацыяльных сетках. Гэта некалькі грувасткі спосаб адсочвання вашых сацыяльных паказчыкаў, асабліва калі вы актыўныя на некалькіх платформах - пераход паміж уліковымі запісамі патрабуе часу, а вывучэнне ўласных інструментаў аналітыкі розных сетак можа збіваць з панталыку. Але гэтыя інструменты бясплатныя для выкарыстання, таму яны могуць быць добрай пачатковай кропкай для адсочвання вашых сацыяльных паказчыкаў.

У нас ёсць шмат даведнікаў, якія дапамогуць вам зразумець асобныя ўласныя інструменты аналітыкі:

• Twitter Analytics
• Meta Business Suite (Facebook і Instagram)
• TikTok Analytics

Калі вам трэбапрадставіць вынікі свайму начальніку або іншым зацікаўленым асобам, вы можаце ўручную ўвесці даныя з усіх платформаў у справаздачу. Мы стварылі бясплатны шаблон справаздачы ў сацыяльных сетках, які вы можаце выкарыстоўваць для адсочвання вашых дадзеных з цягам часу і прадстаўлення сваіх высноў.

Або вы можаце адсочваць усе свае паказчыкі сацыяльных сетак з усіх платформаў у адным месцы і лёгка ствараць уласныя справаздачы з дапамогай інструмента аналітыкі сацыяльных сетак, напрыклад SMMExpert.

Ніжэй мы разгледзім усе аналітычныя функцыі, якія прапануе SMMExpert .

SMMExpert Analytics

SMMExpert Analytics значна палягчае аналіз эфектыўнасці, дазваляючы адсочваць паказчыкі з некалькіх сацыяльных сетак у адным месцы. Вы можаце экспартаваць інфармацыю або ствараць карыстальніцкія справаздачы, каб падзяліцца імі з калегамі і іншымі зацікаўленымі бакамі. Пасля таго, як вы скажаце Analyze, што хочаце адсочваць, даныя прыходзяць да вас, таму вам не трэба іх шукаць.

Інструмент збірае даныя з Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn і Twitter.

Метрыкі, якія вы можаце адсочваць з дапамогай SMMExpert Analytics:

• Націсканні
• Каментарыі
• Ахоп
• Узровень узаемадзеяння
• Уражанні
• Абагульванні
• Захаванні
• Прагляды відэа
• Ахоп відэа
• Рост падпісчыкаў з цягам часу
• Адмоўны каэфіцыент зваротнай сувязі
• Наведванні профілю
• Рэакцыі
• Агульны каэфіцыент узаемадзеяння
• І многае іншае

Паспрабуйце бясплатна. Вы можаце адмяніць у любы час.

Найлепшычас для публікацыі рэкамендацый

Інструмент Найлепшы час для публікацыі з'яўляецца адной з самых папулярных функцый SMMExpert Analytics. Ён разглядае вашы унікальныя гістарычныя даныя сацыяльных сетак і рэкамендуе найбольш аптымальны час для публікацыі на падставе трох розных мэтаў:

1. Узаемадзеянне
2. Уражанні
3. Націсканні па спасылках

SMMExpert Analytics даступны карыстальнікам планаў Professional, Team, Business і Enterprise. Паглядзіце гэта 2-хвіліннае відэа, каб даведацца больш аб гэтай функцыі.

Паспрабуйце бясплатна. Вы можаце адмяніць у любы час.

SMMExpert Impact

SMMExpert Impact дапамагае вам адсочваць сацыяльных кліентаў на ўсім шляху вашай варонкі продажаў, каб вы маглі аналізаваць такія паказчыкі рэнтабельнасці інвестыцый, як канверсіі.

Карыстальніцкія графікі і дыяграмы дапамогуць вам прадставіць свае высновы ў візуальным выглядзе, які рэзаніруе з зацікаўленымі бакамі ва ўсёй арганізацыі.

SMMExpert Impact даступны для карыстальнікаў Enterprise Plan.

Запытаць дэманстрацыю

SMMExpert Social Advertising

Сацыяльная рэклама SMMExpert унікальная тым, што дазваляе адсочваць паказчыкі платнага і арганічнага сацыяльнага кантэнту на розных платформах сацыяльных сетак у адным месцы. Гэта дазваляе вам зразумець свае паказчыкі ў кантэксце і лепш зразумець, як розныя тыпы кантэнту працуюць разам, а не ізалявана. Выкарыстоўваючы гэту функцыю, вы можаце праглядаць арганічны і платны кантэнт побач, лёгка атрымліваць дзейсную аналітыкуі стварайце спецыяльныя справаздачы, каб пацвердзіць рэнтабельнасць інвестыцый усіх вашых сацыяльных кампаній.

З уніфікаваным аглядам усіх дзеянняў у сацыяльных сетках вы можаце хутка дзейнічаць, каб унесці карэктывы ў жывыя кампаніі на аснове дадзеных (і атрымаць максімальную аддачу ад свайго бюджэту). Напрыклад, калі рэклама добра працуе ў Facebook, вы можаце наладзіць выдаткі на рэкламу на іншых платформах, каб падтрымаць яе. Да таго ж, калі кампанія не атрымліваецца, вы можаце прыпыніць яе і пераразмеркаваць бюджэт — і ўсё гэта не пакідаючы прыборную панэль SMMExpert.

Сацыяльная рэклама SMMExpert даступная для карыстальнікаў плана Enterprise. Паглядзіце гэтае 3-хвіліннае відэа, каб даведацца больш аб гэтай функцыі.

Сачыце за прадукцыйнасцю сацыяльных сетак і максімальна павялічвайце свой бюджэт з дапамогай SMMExpert. Публікуйце свае паведамленні і аналізуйце вынікі на адной і той жа простай у выкарыстанні панэлі. Паспрабуйце сёння бясплатна.

Пачаць

Спіс літаратуры:

Peters, Kay, et al. «Паказчыкі сацыяльных сетак — аснова і рэкамендацыі па кіраванні сацыяльнымі сеткамі». Journal of interactive marketing 27.4 (2013): 281-298.

Уся ваша аналітыка ў сацыяльных сетках у адным месцы . Выкарыстоўвайце SMMExpert, каб убачыць, што працуе і дзе можна палепшыць прадукцыйнасць.

1. Ахоп

Ахоп - гэта проста колькасць людзей, якія бачаць ваш кантэнт. Гэта добрая ідэя, каб кантраляваць свой сярэдні ахоп, а таксама ахоп кожнай асобнай публікацыі, гісторыі або відэа.

Каштоўнай часткай гэтай метрыкі з'яўляецца прагляд таго, які працэнт вашага ахопу складаецца з паслядоўнікі супраць не-паслядоўнікаў. Калі ваш кантэнт бачыць шмат карыстальнікаў, якія не падпісваюцца, гэта азначае, што ён абагульваецца, або алгарытмы добра працуюць, або і тое, і іншае.

Крыніца: Instagram Insights

2. Уражанні

Уражанні паказваюць колькасць раз , калі людзі ўбачылі ваш кантэнт. Ён можа быць вышэй, чым ахоп, таму што адзін і той жа чалавек можа праглядаць ваш кантэнт некалькі разоў.

Асабліва высокі ўзровень уражанняў у параўнанні з ахопам азначае, што людзі праглядаюць паведамленне некалькі разоў. Пашукайце, ці можаце вы зразумець, чаму гэта так ліпка.

3. Хуткасць росту аўдыторыі

Хуткасць росту аўдыторыі вымярае, колькі новых падпісчыкаў ваш брэнд атрымлівае ў сацыяльных сетках за пэўны час час.

Гэта не просты падлік вашых новых падпісчыкаў. Замест гэтага ён вымярае вашых новых падпісчыкаў у працэнтах ад агульнай аўдыторыі. Такім чынам, калі вы толькі пачынаеце, атрыманне 10 ці 100 новых падпісчыкаў у месяц можа даць вам высокі тэмп росту.

Але як толькі ў вас ёсць большая існуючая аўдыторыя, вам спатрэбіцца больш новых падпісчыкаў, каб захавацьгэты імпульс.

Каб разлічыць хуткасць росту аўдыторыі, адсочвайце колькасць новых падпісчыкаў (на кожнай платформе) за справаздачны перыяд. Затым падзяліце гэты лік на агульную аўдыторыю (на кожнай платформе) і памножце на 100, каб атрымаць працэнт росту аўдыторыі.

Заўвага : вы можаце адсочвайце прагрэс вашых канкурэнтаў такім жа чынам, калі хочаце параўнаць сваю прадукцыйнасць.

Паказчыкі заангажаванасці

Паказчыкі заангажаванасці ў сацыяльных сетках паказваюць, наколькі людзі ўзаемадзейнічаюць з вашым кантэнтам, а не проста бачаць яго.

4. Каэфіцыент узаемадзеяння

Каэфіцыент узаемадзеяння вымярае колькасць узаемадзеянняў (рэакцый, каментарыяў і абменаў), атрыманых вашым кантэнтам, у працэнтах ад вашай аўдыторыі.

Як вы вызначаеце « аўдыторыя» можа адрознівацца. Вы можаце разлічыць узаемадзеянне адносна колькасці вашых падпісчыкаў. Але памятайце, што не ўсе вашы падпісчыкі ўбачаць кожную публікацыю. Акрамя таго, вы можаце атрымаць узаемадзеянне з людзьмі, якія (яшчэ) не сочаць за вамі.

Такім чынам, ёсць некалькі спосабаў падлічыць узаемадзеянне. Фактычна так шмат, што мы прысвяцілі цэлую публікацыю ў блогу шматлікім спосабам вымярэння каэфіцыента заангажаванасці.

Паказчыкі каэфіцыента заангажаванасці:

• Facebook: 0,06%
• Instagram: 0,68%

Заўвага: Гэтыя арыенціры заснаваны на ўдзеле ў працэнтах ад колькасці падпісчыкаў.

5. Хуткасць пашырэння

Ступень пашырэння - гэта стаўленне долі на допіс да колькасціагульная колькасць падпісчыкаў.

Ампліфікацыя, прыдуманая Авінашам Каўшыкам, аўтарам і евангелістам лічбавага маркетынгу ў Google, - гэта «хуткасць, з якой вашы падпісчыкі бяруць ваш кантэнт і дзеляцца ім праз свае сеткі».

Па сутнасці, чым вышэй ваш каэфіцыент павелічэння, тым больш вашых падпісчыкаў пашырае ваш ахоп.

Каб вылічыць каэфіцыент павелічэння, падзяліце агульную колькасць абагульванняў паведамлення на агульную колькасць падпісчыкаў. Памножце на 100, каб атрымаць хуткасць узмацнення ў працэнтах.

6. Каэфіцыент віруснасці

Каэфіцыент віруснасці падобны на хуткасць узмацнення ў тым, што ён вымярае, наколькі ваш кантэнт абагулены. Аднак каэфіцыент віруснасці разлічвае абагульванне як працэнт ад уражанняў, а не як адсотак падпісчыкаў.

Памятайце, што кожны раз, калі хтосьці дзеліцца вашым кантэнтам, ён атрымлівае новы набор уражанняў праз сваю аўдыторыю. Такім чынам, узровень віруснасці вымярае, наколькі ваш кантэнт распаўсюджваецца ў геаметрычнай прагрэсіі.

Каб разлічыць узровень віруснасці, падзяліце колькасць абагульванняў паведамлення на яго ўражанні. Памножце на 100, каб атрымаць ваш узровень віруснасці ў працэнтах.

Метрыкі відэа

7. Прагляды відэа

Калі вы ствараеце відэа (вы ствараеце відэа, праўда?), вы хочаце ведаць, колькі людзей іх глядзяць. Кожная сацыяльная сетка крыху па-рознаму вызначае, што лічыць "праглядам", але звычайна нават некалькі секунд прагляду залічваюцца як«прагляд».

Такім чынам, колькасць праглядаў відэа з'яўляецца добрым наглядным паказчыкам таго, колькі людзей паглядзелі хаця б пачатак вашага відэа, але гэта не так важна, як...

8. Хуткасць прагляду відэа

Як часта людзі праглядаюць вашыя відэа да канца? Гэта добры паказчык таго, што вы ствараеце якасны кантэнт, які звязваецца з вашай аўдыторыяй.

Працэнт завяршэння відэа з'яўляецца ключавым сігналам для многіх алгарытмаў сацыяльных сетак, так што гэта добры сігнал, каб засяродзіцца на паляпшэнні!

Бонус: Атрымайце бясплатны шаблон справаздачы ў сацыяльных сетках , каб лёгка і эфектыўна прадставіць сваю дзейнасць у сацыяльных сетках ключавым зацікаўленым бакам.

Плануйце публікацыі, размаўляйце з кліентамі і адсочвайце сваю прадукцыйнасць у адным месцы. Развівайце свой бізнес хутчэй з SMMExpert.

Паказчыкі кліенцкага досведу і абслугоўвання

9. Ацэнка задаволенасці кліентаў (CSAT)

Паказчыкі абслугоўвання кліентаў - гэта не проста пра час адказу і ўзровень адказу. CSAT (ацэнка задаволенасці кліентаў) - гэта паказчык, які вымярае, наколькі людзі задаволеныя вашым прадуктам або паслугай.

Звычайна ацэнка CSAT грунтуецца на адным простым пытанні: як бы вы ацанілі свой агульны ўзровень задаволенасці ? У гэтым выпадку ён выкарыстоўваецца для вымярэння ўзроўню задаволенасці вашым сацыяльным абслугоўваннем кліентаў.

Менавіта таму так шмат брэндаў пытаюццавы можаце ацаніць свой досвед працы з агентам па абслугоўванні кліентаў пасля яго заканчэння. І менавіта так вы таксама можаце гэта вымераць.

Стварыце апытанне з адным пытаннем, у якім папрасіце сваіх кліентаў ацаніць іх задаволенасць вашым абслугоўваннем кліентаў, і адпраўце яго праз той жа сацыяльны канал, які выкарыстоўваецца для ўзаемадзеяння з сэрвісам. Гэта выдатнае прымяненне для ботаў.

Складзіце ўсе балы і падзяліце суму на колькасць адказаў. Затым памножце на 100, каб атрымаць свой бал CSAT у працэнтах.

10. Чысты бал прамоўтэра (NPS)

Чысты бал прамоўтэра, або NPS, складае паказчык, які вымярае лаяльнасць кліентаў.

У адрозненне ад CSAT, NPS добра прадказвае будучыя адносіны з кліентамі. Ён заснаваны на адным — і толькі адным — канкрэтна сфармуляваным пытанні: наколькі верагодна, што вы парэкамендуеце нашу [кампанію/прадукт/паслугу] сябру?

Кліентам прапануецца адказаць па нулявой шкале да 10. На падставе іх адказу кожны кліент групуецца ў адну з трох катэгорый:

• Нядобразычліўцы: 0–6 балаў
• Пасіўныя: 7–8 балаў
• Прамоўтэры: дыяпазон 9–10 балаў

NPS унікальны тым, што вымярае задаволенасць кліентаў, а таксама патэнцыял для будучых продажаў, што робіць яго каштоўным паказчыкам для арганізацый усіх памераў.

Каб вылічыць NPS, адніміце колькасць прапагандыстаў з колькасці праціўнікаў.

Падзяліце вынік на агульную колькасць рэспандэнтаў іпамножце на 100, каб атрымаць ваш NPS.

Метрыкі рэнтабельнасці інвестыцый

Якая аддача ад вашых сацыяльных інвестыцый? Гэтыя паказчыкі дапамогуць вам гэта высветліць.

11. Паказчык клікаў (CTR)

Паказчык клікаў, або CTR, паказвае, як часта людзі націскаюць спасылку ў вашым паведамленні, каб атрымаць доступ дадатковы кантэнт. Гэта можа быць што заўгодна: ад паведамлення ў блогу да вашай інтэрнэт-крамы.

CTR дае вам зразумець, колькі людзей бачылі ваш сацыяльны кантэнт і жадалі даведацца больш. Гэта добры паказчык таго, наколькі добра ваш сацыяльны кантэнт прасоўвае вашу прапанову.

Каб разлічыць CTR, падзяліце агульную колькасць клікаў для паведамлення на агульную колькасць паказаў. Памножце на 100, каб атрымаць CTR у працэнтах.

Параўнальныя паказчыкі клікаў:

• 1 квартал 2021 г.: 1,1%
• 2 квартал 2021: 1,1%
• 3 квартал 2021: 1,2%
• 4 квартал 2021: 1,2%
• 1 квартал 2022: 1,1%

Заўвага: Гэтыя тэсты адносяцца да CTR платнай сацыяльнай рэкламы, а не да арганічнага кантэнту. Вы павінны адсочваць CTR для абодвух тыпаў кантэнту — падрабязней пра тое, як зрабіць гэта эфектыўна, у канцы гэтага паведамлення.

Крыніца: SMMExpert Digital Trends 2022 Q2 Update

12. Каэфіцыент канверсіі

Каэфіцыент канверсіі вымярае, як часта ваш сацыяльны кантэнт пачынае працэс канверсіі, напрыклад, падпіскі, спампоўкі або продажу. Гэта адзін з найважнейшых паказчыкаў маркетынгу ў сацыяльных сетках, таму што ён паказваезначэнне вашага сацыяльнага кантэнту як сродку падачы вашай варонкі.

Параметры UTM з'яўляюцца ключом да таго, каб вашы сацыяльныя канверсіі можна было адсочваць. Даведайцеся ўсё аб тым, як яны працуюць у нашым паведамленні ў блогу аб выкарыстанні параметраў UTM для адсочвання сацыяльнага поспеху.

Пасля таго, як вы дадалі свае UTM, вылічыце каэфіцыент канверсіі, падзяліўшы колькасць канверсій на колькасць клікаў.

Каэфіцыент канверсіі:

• Бакалея: 6,8%
• Фармацэўтыка: 6,8%
• Здароўе і ампер; прыгажосць: 3,9%
• Падарожжы і ампер; гасціннасць: 3,9%
• Тавары для дома & мэбля: 2,8%
• Бытавая электроніка: 1,4%
• Раскоша: 1,1%
• Аўтамабільная прамысловасць: 0,7%
• B2B: 0,6%
• Тэлекамунікацыі: 0,5%
• Сродкі масавай інфармацыі: 0,4%
• Фінансавыя паслугі: 0,2%
• Энергетыка: 0,1%

Заўвага : гэтыя каэфіцыенты каэфіцыента канверсіі для канкрэтнай галіны прымяняюцца да электроннай камерцыі (г.зн. да продажаў). Майце на ўвазе, што купля - гэта не адзіны від каштоўнай канверсіі!

Крыніца: Абнаўленне SMMExpert Digital Trends 2022 Q2

13. Кошт за клік (CPC)

Кошт за клік, або CPC, - гэта сума, якую вы плаціце за асобны клік па сацыяльнай рэкламе.

Веданне працяглай каштоўнасці кліента для вашага бізнесу або нават сярэдняга кошту заказу дапаможа вам змясціць гэты лік у важны кантэкст.

Больш высокая каштоўнасць кліента ў спалучэнні з высокім каэфіцыентам канверсіі азначае, што вы можаце дазволіць сабемарнуйце больш за клік, каб у першую чаргу прыцягнуць наведвальнікаў на ваш сайт.

Вам не трэба разлічваць цану за клік: вы можаце знайсці яе ў аналітыцы сацыяльнай сеткі, у якой вы паказваеце сваю рэкламу.

Цэны за клік :

• 1 квартал 2021: 0,52 $
• 2 квартал 2021 г.: 0,60 $
• 3 квартал 2021 г.: 0,71 $
• 4 квартал 2021 г.: 0,70 $
• 1 квартал 2022 г.: 0,62 $

Заўвага : Гэтыя эталонныя паказчыкі атрыманы з пошукавай рэкламы, а не з сацыяльнай рэкламы, але лічбы даюць добрае ўяўленне аб трэндзе цаны за клік.

Крыніца: SMMExpert Digital Trends 2022 Q2 Абнаўленне

14. Кошт за тысячу паказаў (CPM)

Кошт за тысячу паказаў, або CPM, гэта менавіта тое, што гучыць. Гэта кошт, які вы плаціце за кожную тысячу паказаў вашай рэкламы ў сацыяльных сетках.

CPM - гэта толькі прагляды, а не дзеянні.

Зноў жа, тут няма чаго падлічваць - проста імпартуйце даныя з вашага аналітыка сацыяльнай сеткі.

Паказчыкі CPM :

• 1 квартал 2021 г.: $5,87
• 2 квартал 2021: 7,21 $
• 3 квартал 2021: 7,62 $
• 4 квартал 2021: 8,86 $
• 1 квартал 2022: 6,75 $

Крыніца: Абнаўленне SMMExpert Digital Trends 2022 Q2

Паказчыкі долі голасу і настрояў

15. Доля голасу ў сацыяльных сетках ( SSoV)

Сацыяльная доля галасоў вымярае, колькі людзей гавораць пра ваш брэнд у сацыяльных сетках у параўнанні з канкурэнтамі. Колькі