Vai jūs izmantojat Snapchat, lai attīstītu savu uzņēmumu? Pārbaudiet Snapchat Insights - iebūvētu analīzes rīku, kas sniedz jums spēcīgu informāciju, kas parāda, cik spēcīga ir jūsu Snapchat darbība.

Lai palīdzētu izveidot veiksmīgu Snapchat stratēģiju, varat aplūkot iesaistīšanās apjomu un citus Snapchat analītiskos datus.

Vai esat satraukti? Lasiet tālāk.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā aprakstīti soļi, kā izveidot pielāgotus Snapchat ģeogrāfiskos filtrus un objektīvus, kā arī sniegti padomi, kā tos izmantot, lai reklamētu savu uzņēmumu.

Kas ir Snapchat Insights?

Snapchat Insights ļauj jums pārraudzīt un analizēt savu iesaisti Snapchat un iegūt detalizētu informāciju par savu auditoriju. Tas palīdzēs jums pilnveidot savu sociālo stratēģiju.

Mērot un izprotot savu Snaps sniegumu, varat pielāgot un optimizēt savu stratēģiju Snapchat, lai sasniegtu vēl lielākus rezultātus. Turklāt, izmantojot Snapchat analītikas rīku, jūs varēsiet ātri un viegli noteikt savu ieguldījumu atdevi.

Ca-ching!

Kā lietot Snapchat Insights

Varat izpētīt Snapchat Insights variācijas gan lietotnē, gan datorā. Šeit mēs sadalīsim katru soli, lai sāktu izmantot Snapchat analītiku, lai pieņemtu lēmumus par savām kampaņām un stratēģiju.

Pieņemsim to darīt!

Mobilajā ierīcē

1. Dodieties uz App Store (Apple iOS operētājsistēmai) vai Google Play Store (Android operētājsistēmai) un lejupielādēt lietotni savā ierīcē (ja vēl neesat to izdarījis!)
2. Pieslēdzieties, izmantojot konta informāciju
3. Atvērt lietotni Snapchat savā ierīcē
4. Pieskarieties savu Bitmoji/avatāru augšējā kreisajā stūrī, lai navigācija uz sākuma ekrānu
5. Pieskarieties cilni Insights, lai piekļūtu Snapchat analītikas datiem.

Vai savā lietotnē neredzat pakalpojumu Ieskats? Iespējams, jums vēl nav pietiekami daudz sekotāju. Snapchat Ieskats pašlaik tiek piedāvāts tikai tiem influenceriem un zīmoliem, kuri ir verificēti vai kuriem ir vairāk nekā 1000 lietotāju.

Un tas ir viss! Kad būsiet ieejis, jums būs pieejami visi jūsu Snapchat analīzes dati. Pirmā lapa izskatīsies šādi:

Avots: Snapchat

Darbvirsmas ekrānā

Snapchat analītikas datora versijā galvenā uzmanība ir pievērsta Audience Insights. To galvenokārt izmanto zīmoli vai uzņēmumi ar reklāmu pārvaldnieka kontu un uzņēmuma kontu Snapchat. Ja Snapchat netiek izmantotas reklāmas, ignorējiet šo sadaļu!

1. Piesakieties savā Reklāmu pārvaldnieka kontā
2. Pārvietoties uz galveno izvēlni un noklikšķiniet uz sadaļā Audience Insights sadaļā Analytics
3. Ievadiet reklāmu mērķēšanas informāciju, tostarp auditoriju, atrašanās vietu, demogrāfiskos datus un ierīces.
4. Noklikšķiniet uz Saglabāt augšējā stūrī

Saskaņā ar Snapchat sniegto informāciju Audience Insights ir pieejams "visiem reklāmdevējiem visā pasaulē" un palīdzēs "tirgotājiem izmantot testēšanas un auditorijas izpētes iespējas, lai uzlabotu reklāmas efektivitāti, sniegtu informāciju par reklāmas radošumu un rastu iespējas sasniegt jaunus klientus"."

Avots: Snapchat

Jauni Snapchat analītikas rādītāji

Pagaidiet! 2022. gadā Snapchat laidīs klajā vēl vairāk foršu analītikas funkciju, tostarp:

Satura patēriņš

Tiek parādīti izdevēji un satura avoti, ar kuriem jūsu auditorija pavada visvairāk laika.

Kameras lietošana

Vēlaties uzzināt vairāk par to, kā jūsu auditorija izmanto AR lēcas un filtrus? Šī ir jūsu analītikas sadaļa.

Pielāgoto auditoriju salīdzināšana

Šis rīks ļaus jums padziļināti izpētīt savas auditorijas unikālās iezīmes un veikt salīdzinājumus ar citām pielāgotām lietotāju grupām.

Citi Snapchat analīzes rīki

Snapchat analītikas jomā nav daudz citu rīku, kas palīdzētu jums labāk izprast Snapchat stratēģiju, taču šeit ir divi no mūsu iecienītākajiem.

Conviva

Conviva (agrāk pazīstams kā Demondo) ir lielisks Snapchat rīks, ko izmanto tādi lieli zīmoli kā McDonald's un Spotify. Conviva metrikas ir ļoti efektīvas, jo īpaši ar ikdienas automātisko datu vākšanu un ilgtermiņa pārskatu sniegšanu. Galvenās funkcijas ir:

• Pamata rādītāji, tostarp unikālie skatījumi, rādījumi, pabeigšanas rādītāji un ekrānšāviņu rādītāji.
• Auditorijas ieskats, kas sniedz detalizētu pārskatu par to, kas skatās jūsu saturu.
• Kanālu salīdzinājumi, kas sniedz kanālu salīdzināšanas datus, lai parādītu, kā jūsu Snapchat stāsti izskatās salīdzinājumā ar jūsu saturu Facebook, Twitter, Instagram un YouTube.

Mišu guru

Mish Guru ir stāstu veidošanas aplikācija Stories (redzat, ko viņi tur darīja?), kas ļauj jums izveidot un augšupielādēt Snapchat saturu kopā ar plānošanas funkciju. Analītika, ko viņi nodrošina, ietver pārlaidienu skaitu un to, kur auditorija izkrīt, skatoties stāstus gan Snapchat, gan Instagram.

7 Snapchat metrikas, kam sekot

Pieņemsim, ka esat izveidojis dažus pārliecinošus Snapus un jūtaties gatavs dalīties ar tiem ar pasauli. Bet kā jūs zināt, vai tie atstāj iespaidu vai nē?

Tirgotājiem ir nepieciešami nozīmīgi dati, kas palīdzētu pieņemt pareizus lēmumus par Snapchat kampaņu panākumiem (vai neveiksmēm). Tāpēc šeit ir sniegti Snapchat metrikas rādītāji, kuriem jāpievērš uzmanība.

Unikāli stāsta skati

Pakalpojumā Snapchat Insights varat apskatīt sižeta skatījumus kā gada, nedēļas vai mēneša rādītāju.

Skatījumi tiek aprēķināti pēc to cilvēku kopējā skaita, kuri atvēra pirmo video vai attēlu jūsu Snapchat stāstā un skatījās to vismaz vienu sekundi. Skatījums tiek uzskaitīts tikai vienu reizi, kas nozīmē, ka skatījumi ir vienkāršs veids, kā uzzināt kopējo lietotāju skaitu, kuri redzēja jūsu saturu, neatkarīgi no tā, cik reižu viņi faktiski skatījās stāstu.

Stāstu skatīšanās laiks

Skatīšanās laiks parāda, cik minūtes skatītāji ir skatījušies jūsu Snapchat sižetus. Tāpat kā sižetu skatīšanās, varat skatīt informāciju no gada līdz gadam un laiku pa nedēļām vai mēnešiem.

Domājiet par skatīšanās laiku kā ieskatu auditorijas saglabāšanā.

Piemēram, vai jūsu skatītāji noskatās līdz pat jūsu Snaps attēlu beigām? Vai jūs noturat viņu uzmanību līdz pat satura beigām?

Ja vēlaties vēl detalizētāk aplūkot savu skatīšanās laiku, pārvelciet uz nākamo logu ekrāna vidū. Šeit varēsiet redzēt vidējo skatīšanās laiku katrā nedēļas dienā un to, cik ilgi skatītāji skatījās jūsu stāstu, pirms pārgāja uz nākamo.

Aplūkojot View Time datus, varat sākt saprast divas svarīgas lietas:

Labākā nedēļas diena satura publicēšanai

Saskaņā ar iepriekš redzamo attēlu vislabākā publicēšanas diena ir ceturtdiena. Sliktākā nedēļas diena ir svētdiena. Analizējot šos datus, noskaidrojiet, kura nedēļas diena ir vispiemērotākā jums un jūsu mērķiem.

Cik garam jābūt jūsu stāstam

Ja pamanāt, ka jūsu auditorija vidēji skatās jūsu stāstu aptuveni deviņas sekundes (kā iepriekš minētajā piemērā), tas liecina, ka jūsu stāsta ideālajam garumam vajadzētu būt deviņas sekundes. Atkarībā no jūsu auditorijas un Snapchat mērķiem varat izmantot šo informāciju, lai novērtētu, vai jūsu stāstiem vajadzētu būt īsākiem vai garākiem nekā tie, kurus publicējat pašlaik.

Ja redzat lejupejošu tendenci savu stāstu skatījumu un skatīšanās laika ziņā, tas ir signāls, ka jums ir jāpilnveido Snapchat satura stratēģija un jānodrošina, ka veidojat Snapus, kas izraisa rezonansi jūsu auditorijā. Varat arī mainīt Snapu garumu, tempu, toni un biežumu, lai redzētu, vai tas palielina skatījumu skaitu.

Sasniedziet

Sasnieguma rādītājs ir Insights ekrāna vidū, un tas parāda, cik sekotāju ir redzējuši jūsu Snapchat saturu pēdējās nedēļas laikā.

Līdzīgi kā skatīšanās laiks, arī šī Snapchat metrika sniedz vērtīgu informāciju par to, kad jūsu auditorija visdrīzāk iesaistīsies jūsu saturā.

Stāsta skats procentos

Lai skatītu to lietotāju procentuālo daļu, kuri noskatījās jūsu stāstu no sākuma līdz beigām. To sauc arī par pabeigšanas rādītāju.

Lai skatītu šo informāciju, vienkārši pārvelciet uz pēdējo metrikas lapu, kas atrodas ekrāna Insights vidū.

Izprotot šo rādītāju, varēsiet noteikt, vai jūsu Snapchat stāsts atsaucas jūsu auditorijā.

Vēlaties, lai šie rādītāji būtu pēc iespējas tuvāk 100 %. Ja tie samazinās, tas nozīmē, ka jūsu auditorija nav pietiekami ieinteresēta jūsu saturā, lai noskatītos visu Snapchat stāstu.

Apsveriet iespēju saīsināt saturu vai mainīt kopīgojamā satura veidu.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā aprakstīti soļi, kā izveidot pielāgotus Snapchat ģeogrāfiskos filtrus un objektīvus, kā arī sniegti padomi, kā tos izmantot, lai reklamētu savu uzņēmumu.

Demogrāfiskie dati

Zinot savu auditoriju, piemēram, kur viņi dzīvo, cik veci ir, kādu algu viņi saņem un kādas ir viņu intereses, varēsiet pieņemt labākus lēmumus par saturu, ko veidojat. Izpratne par auditorijas demogrāfiskajiem rādītājiem arī palīdzēs jums izveidot mērķtiecīgākas kampaņas gan organiskajām, gan maksas ziņām.

Ieskatu lapas apakšdaļā varat uzzināt, cik procentuāli vīrieši un sievietes ir noskatījušies jūsu sižetu. Jūs atradīsiet arī savu skatītāju vecuma diapazonu.

Savus demogrāfiskos datus varat izpētīt vēl sīkāk, pieskaroties pogai "Skatīt vairāk", kas jūs aizvedīs uz šo lapu.

No šejienes jūs varēsiet veikt ļoti detalizētu vecuma, interešu un atrašanās vietas iekšēju izpēti. Jūs pat varat iet vēl tālāk un aplūkot šo demogrāfisko informāciju starp vīriešiem un sievietēm.

Šie dati var būt izšķiroši, lai palīdzētu jums noteikt visu, sākot no kopīgojamām fotogrāfijām un beidzot ar produktiem, kurus izdodat.

Ekrānšāviņi

Ekrānšāviņi ir rādītājs tam, kā jūsu saturs atsaucas jūsu auditorijā. Piemēram, vai viņi uzņem simtiem ekrānšāviņu, jo jūs publicējat interesantu un saistošu saturu, kas jūsu auditorijai vēlāk būs noderīgs?

No otras puses, ja ekrānšāviņu skaits ir neliels, tas varētu liecināt par pretējo.

Tā kā Snapchat nav "patīk", komentāru vai koplietojumu, ekrānšāviņus var izmantot, lai novērtētu iesaistīšanos un gūtu ieskatu par to, cik labi jūsu auditorija uztver jūsu saturu.

Lai uzzinātu, kuri satura veidi (piemēram, fotoattēli, videoklipi, ģeogrāfiskie filtri) izraisa vislielāko rezonansi jūsu auditorijā, jums ir jāseko līdzi saviem ekrānšāviņiem (labi izmantot izklājlapu!).

Turklāt apzinieties, kas visbiežāk veic ekrānšāviņu uzņemšanu jūsu Snaps. Tie varētu būt vieni no jūsu lielākajiem zīmola popularizētājiem.

Sekotāji

Šī ir vienkārša: jūsu Snapchat sekotāji ir tie, kas jums seko un (cerams) iesaistās jūsu saturā.

Tomēr precīzs sekotāju skaits nav skaidrs. Snapchat pašlaik izmanto vērtēšanas sistēmu, nevis precīzu sekotāju skaitu.

Šis rādītājs ir visu jūsu nosūtīto un saņemto ziņojumu summa. Tomēr pastāv ērts noteikums, kas ļauj aptuveni aprēķināt jūsu sekotāju skaitu: Ņemiet lielāko Snapchat stāsta skatījumu skaitu un reiziniet to ar 1,5. .

Tas ļaus jums aplēst, cik daudz sekotāju jums ir Snapchat. Zinot sekotāju skaitu, jūs sapratīsiet, cik lielā mērā cilvēki zina par jūsu zīmolu un vai jūsu Snapchat kampaņas vispār ir vai nav vērts izmantot.

Demonstrējiet Snapchat atdevi no ieguldījumiem

Pirms Snapchat sāka izmantot analītiku, mārketinga speciālistiem nācās daudz spriest un izmantot ekrānu, lai parādītu, kā šī platforma palīdzēja sasniegt sociālo mediju mērķus.

Pateicoties uzlabotajai analīzei, ir vieglāk nekā jebkad agrāk pierādīt Snapchat vietu sociālo mediju stratēģijas izstrādes galdā un informēt par to, kā šī platforma jūsu uzņēmumam nodrošina vairāk dolāru.

Piemēram, teiksim, esat apģērbu mazumtirgotājs, kas izmanto Snapchat, lai palielinātu sava zīmola atpazīstamību. Jūsu mārketinga vadītāju varētu neinteresēt tas, ka jūsu Snapi ir ieguvuši 50 000 skatījumu. Tas ir foršs rādītājs, ar ko dalīties, taču tas neko daudz vairāk nepasaka par jūsu kampaņu panākumiem.

Izmantojot jauno Snapchat analītikas versiju, varat viņiem pateikt: "Mūsu Snapi vidēji dienā saņem 50 000 skatījumu, un populārākā diena Snapu skatīšanai ir ceturtdiena. Mēs arī zinām, ka lielāko daļu mūsu skatījumu veido sievietes vecumā no 25 līdz 35 gadiem, kuras dzīvo Ņujorkā un kuras interesējas par ilgtspējīgu modi, otrreizēju pārstrādi un žurnālu Vogue."

Izklausās daudz pārliecinošāk nekā pirmā analīze, vai ne?

Snapchat joprojām ir daži rādītāji, kurus ir sarežģīti izmērīt, piemēram, cilvēku skaits, kuri kopīgo jūsu saturu, vai klikšķu skaits uz saitēm.

Taču pagaidām Snapchat analītika palīdzēs jums pieņemt labākus lēmumus par jūsu kampaņām. Un, lai gan Snapchat demogrāfiskā auditorija varētu būt jaunāka, tas nepadara šo rīku mazāk vērtīgu sociālo plašsaziņas līdzekļu tirgotājiem, kas vēlas veicināt zīmola atpazīstamību, palielināt iesaistīšanos un nodot savu vēstījumu plaukstošai auditorijai.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā aprakstīti soļi, kā izveidot pielāgotus Snapchat ģeogrāfiskos filtrus un objektīvus, kā arī sniegti padomi, kā tos izmantot, lai reklamētu savu uzņēmumu.