جدول المحتويات
التغييرات التي أجراها Facebook على خوارزمية موجز الأخبار في وقت سابق من هذا العام تعني أن المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي بحاجة إلى رفع مستوى لعبتهم الإعلانية على المنصة. وينطبق الشيء نفسه بشكل خاص على فرق وسائل التواصل الاجتماعي ذات الميزانيات الصغيرة والتي من المحتمل أن تشهد انخفاضًا في أرقام الوصول العضوي.
تعد معدلات التحويل من أهم المقاييس التي يتتبعها المسوقون الاجتماعيون على Facebook. عادةً ما يشير التحويل إلى النقطة التي يتحول عندها المستخدم من متصفح إلى مشتر.
بالنسبة للعديد من جهات التسويق ، تعتبر التحويلات أولوية قصوى. يعد معدل التحويل الجيد أحد أفضل مقاييس النجاح ، وهو مفتاح لتحقيق عائد استثمار قوي.
التحويلات لا تتعلق فقط بزيادة عمليات الشراء. هم أيضا حول قيادة الإجراءات. ربما يكون الهدف من الحملة هو زيادة اشتراكات الرسائل الإخبارية أو للمتسوقين لإضافة منتجات إلى قائمة الرغبات. يمكن اعتبار كل هذه الإجراءات أحداث تحويل.
يصنف Facebook على أنه موقع التواصل الاجتماعي رقم واحد لزيادة التحويلات ، مما يجعل إنشاء إعلانات Facebook فعالة أكثر أهمية.
اتبع هذه النصائح الإحدى عشر لتحويل حملتك التالية على Facebook إلى نجاح.
مكافأة: قم بتنزيل دليل مجاني يعلمك كيفية تحويل حركة مرور Facebook إلى مبيعات في أربع خطوات بسيطة باستخدام SMMExpert.
1. حدد حدث التحويل الخاص بك
قبل أن تحاول تحويل أي شخص ، يجب أن يكون لديك إحساس واضح بالإجراء الذي تريدهالأشخاص الذين يجب أن يأخذوا بعد رؤية إعلانك.
أنواع التحويلات التي يدعمها Facebook تشمل: عرض المحتوى ، والإضافة إلى قائمة الرغبات ، وبدء الدفع ، والشراء. يمكنك أيضًا إنشاء أحداث تحويل مخصصة إذا كانت لديك أهداف أخرى في الاعتبار.
لا تتوقع أن يخدم إعلان واحد جميع أهداف التحويل. أنشئ إعلانات منفصلة لكل هدف ، وفكر في المكان الذي تتناسب فيه هذه الأهداف مع رحلة المستهلك ، واستهدف وفقًا لذلك.
2. ضع الوجهة في مقدمة اهتماماتك
يكون الإعلان جيدًا مثل صفحته المقصودة. عندما تحدد المكان الذي ترغب في حدوث التحويل فيه ، تأكد من أن لديك كل شيء في مكانه للوفاء بوعد إعلانك.
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لإعداد صفحتك المقصودة:
- تنفيذ Pixel. بمجرد تحديد الصفحة التي تريد حدوث حدث التحويل فيها ، ستحتاج إلى إضافة رمز Facebook Pixel إلى الصفحة بالترتيب لتتبع الحدث. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، اقرأ دليل SMMExpert لاستخدام Facebook Pixel.
- استهدف الاستمرارية. إذا كان إعلانك يعد بشيء واحد ، فتأكد من أن الصفحة المقصودة تقدم. لا تريد أن يكون لديك مستخدم يبحث عن أحذية تصل إلى صفحة منتج السراويل. يجب أن يستمر التصميم واللغة هنا أيضًا.
- تحسين التطبيقات. نظرًا لأن عددًا متزايدًا من الأشخاص منفتحون على الشراء على الهاتف المحمول ، فقد ترغب في جذب الأشخاص إلى تطبيقك. في هذه الحالة ، تأكد من تسجيل التطبيق الخاص بكوالتكامل مع Facebook SDK.
3. إنشاء عناصر مرئية ملفتة للنظر
يستغرق الأمر 2.6 ثانية فقط لعين المستخدم لاختيار مكان الوصول إلى صفحة الويب. يزيد استخدام الصور الجذابة من فرص هبوط مقل العيون على إعلانك. يتم تحديد معظم الانطباعات الأولى حسب التصميم ، لذا تعامل مع المرئيات كما تفعل مع المصافحة.
- لا تفرط في تحميل الصور بالنص. في الواقع ، يوصي Facebook باستخدام النص باعتدال في الصور ، على كل حال. بدلاً من ازدحام العناصر المرئية بالنص ، ضع في اعتبارك نقل نسخة إلى منطقة النص المحددة. إذا كان لا بد من تضمين نص ، فاستخدم أداة Facebook Image Text Check للحصول على تقييم.
- الحجم حسب المواصفات. تنعكس المرئيات منخفضة الدقة بشكل سيء على علامتك التجارية. تحقق من دليل حجم الصورة سهل الاستخدام من SMMExpert للتأكد من أن أصولك تلبي مواصفات الحجم الصحيح.
- استخدم ملفات GIF أو مقاطع الفيديو. اختر الحركة على الصور الثابتة لجذب انتباه المستخدمين. لا تنس اختبار مقاطع الفيديو العمودية لأجهزة الجوال.
4. احتفظ بنسخة قصيرة ولطيفة
غالبًا ما تكون النسخة الواضحة هي العنصر الثاني للإعلان القوي ، ولكن إذا كان هناك الكثير ، فقد لا يكلف المستخدم نفسه عناء قراءته.
- احصل على الطابع الشخصي. . استخدام الضمائر الشخصية مثلك وتقترح علاقة بين العلامة التجارية والجمهور. لكن كن حذرا مع "نحن". وجدت دراسة حديثة أن كلمة "نحن" تستخدم بشكل أفضل مع العملاء العائدين.
- تجنب المصطلحات. تحدث بلغة جمهورك وليس لغة فنيةاللغة العامية لن يفهمها أحد.
- اجعلها مختصرة. قد يكون الكثير من النصوص مخيفًا ، لذا ركز على الأساسيات وألغِ الباقي. يساعد تطبيق Hemingway في ذلك.
5. قم بتضمين عبارة مباشرة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
نظرًا لأن التحويلات تدور حول إجراءات تحفيزية ، فمن الضروري وجود عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. تعتبر الأفعال القوية مثل البدء ، والاكتشاف ، والعثور ، والاستكشاف رائعة إذا كان هدف التحويل الخاص بك هو جعل المستخدمين يزورون صفحة منتج أو التعرف على شركتك.
إذا كان هدفك هو زيادة عمليات الشراء أو الاشتراكات ، فكن مباشرًا مع عبارات مثل "اشترِ الآن" أو "اشترك".
اقرأ المزيد من المؤشرات حول CTAs الفعالة.
6. وسّع نطاق جمهورك
عند إنشاء إعلان ، اشترك في "توسيع الاستهداف" ، وسيجد Facebook المزيد من المستخدمين المماثلين لأولئك الذين حددتهم في "قسم استهداف الاهتمامات". لا يسمح لك ذلك بالوصول إلى المزيد من الأشخاص فحسب ، بل لديه أيضًا إمكانية جلب المزيد من التحويلات بتكلفة أقل لكل تحويل.
لا تنس أنه يمكنك أيضًا إنشاء جماهير مخصصة. إذا كانت لديك مجموعات بيانات مثل قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني ، فيمكنك تحميلها على Facebook للعثور على عملاء موجودين مسبقًا على Facebook.
انتقل خطوة إلى الأمام واستخدم جماهيرك المخصصة لتحديد جماهير متشابهة ، وهي جديدة المستخدمون الذين لديهم ملفات تعريف مماثلة لقاعدة عملائك.
7. حسِّن من أجل التحويلات
حتى الآن ، تكون قد حصلت على قدر كبير من التحقق من التحويلات المحسّنةقائمة التحقق ، ولكن لا تنسَ أن تحدد حرفياً مربع "التحويلات" على Facebook. ستجد هذا الخيار ضمن قسم "التحسين للتسليم" في نموذج الميزانية والجدول الزمني.
يعد تحديد طريقة التحسين هذه اختياريًا ، ولكن أثبتت بعض دراسات الحالة فعاليتها. على سبيل المثال ، اختبرت منظمة Save the Children كلاً من الإعلانات المحسّنة للتحويل والإعلانات المحسّنة للزيارات لتحديد الطريقة الأكثر فعالية لتشجيع التبرعات. في نهاية الفترة التجريبية ، وجدت المنظمة أن الإعلانات المحسّنة للتحويل ولدت أربعة أضعاف التبرعات.
8. اختر شكل الإعلان الصحيح
اعتمادًا على أهداف حملتك ، قد تفي بعض أشكال إعلانات Facebook باحتياجاتك بشكل أفضل من غيرها.
على سبيل المثال ، قررت Adidas أن استخدام الفيديو مع ميزة مجموعة Facebook سيكون بمثابة شكل جيد لعرض الميزات المتعددة لغطاء رأس Z.N.E Road Trip. نتيجة لذلك ، تمكنت Addidas من خفض تكلفة التحويل بنسبة 43 بالمائة.
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار التنسيق الصحيح:
- إعلانات Carousel و Collection تعتبر مثالية عندما يكون لديك منتجات متعددة أو ميزات متنوعة لتسليط الضوء عليها.
- تتيح لك إعلانات عرض Facebook بث صفقات خاصة أو خصومات قد تستخدمها كحوافز شراء. إذا قام شخص ما بزيارة الإعلان ، فسيرسل Facebook إشعارات لتذكيره باسترداد القيمة.
- إعلانات Facebook Canvas هي الأنسب للإعلانات عاليةتؤثر على المرئيات والتجارب التي تعيش بشكل جيد في وضع ملء الشاشة.
مكافأة: قم بتنزيل دليل مجاني يعلمك كيفية تحويل حركة مرور Facebook إلى مبيعات في أربع خطوات بسيطة باستخدام SMMExpert.
احصل على الدليل المجاني الآن!
تعرف على المزيد حول أنواع إعلانات Facebook المختلفة.
9. التتبع عبر أجهزة متعددة
بغض النظر عن المكان الذي حددت حدوث التحويل فيه ، يجب أن تتأكد من تتبع النقرات والتحويلات من الجوال إلى الكمبيوتر المكتبي. حتى إذا كانت حملتك تهدف فقط إلى العمل على سطح المكتب ، فإن Facebook يوصيك بتثبيت Facebook Software Development Kit على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك (إذا كان لديك واحد). سيسمح هذا لفيسبوك بالتقاط المزيد من بيانات الجمهور وتوسيع الجمهور المستهدف.
10. ضع في اعتبارك تحسين النقر على الرابط
إذا كان إعلانك لا يجذب تحويلات كافية في الأيام القليلة الأولى ، فقد لا يتوفر لدى Facebook بيانات كافية لعرض إعلانك بشكل صحيح. يحتاج Facebook إلى ما يقرب من 50 تحويلاً لكل إعلان خلال الأيام السبعة الأولى لتقديم الإعلان بفاعلية.
لمعرفة عدد التحويلات التي سجلتها ، تحقق من مدير الإعلانات. إذا وجدت أن إعلانك يحتوي على أقل من 50 تحويلاً ، فإن Facebook يوصيك بتحسين نقرات الارتباط بدلاً من التحويلات.
11. حوّل تحليلاتك إلى إحصاءات
كما هو الحال مع أي حملة وسائط اجتماعية ، من المهم مراقبة تحليلات الأداء بعناية وضبطها وفقًا لذلك. ما نجحوماذا لم ينجح؟ دوِّن ملاحظاتك بشأن حملتك الإعلانية التالية وحاول تكرار نجاحك.
تعرف على المزيد حول العمل باستخدام تحليلات Facebook والمقاييس الأكثر أهمية للمسوقين الاجتماعيين لتتبعها.
الآن بعد أن عرفت كيفية ذلك إنشاء إعلان Facebook محسّن للتحويلات ، فأنت على استعداد للتعرف على طرق أخرى للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. مهما كان النظام الأساسي الذي تستخدمه ، فإن مبادئ التحويل هي نفسها: حافظ على التجربة واضحة ومباشرة ومتسقة وجذابة.
ارتق بإعلاناتك على Facebook إلى المستوى التالي من خلال التسجيل في SMMExpert's Social المجاني دورة الدعاية الإعلامية. تعرف على كيفية الحفاظ على تكلفة النقرة منخفضة والتفاعل مرتفعًا ، بالإضافة إلى جميع أساسيات إنشاء الإعلان وتعيين عروض الأسعار والشراء وتأثير التتبع.
البدء