พารามิเตอร์ UTM เป็นวิธีที่ง่าย ตรงไปตรงมา และเชื่อถือได้ในการติดตามการเข้าชมทางออนไลน์ ไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงคุกกี้ของบุคคลที่สามหรือพิกเซลของ Facebook และทำงานร่วมกับ Google Analytics ได้

หากคุณส่งการเข้าชมใดๆ ไปยังพื้นที่เว็บของคุณจากบัญชีโซเชียลของคุณ โค้ด UTM ควรเป็นส่วนสำคัญของชุดเครื่องมือทางการตลาดของคุณ

UTM แท็กให้ประโยชน์หลักสามประการ:

1. แท็กเหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามมูลค่าของโปรแกรมและแคมเปญการตลาดเพื่อสังคม และวัด ROI ได้
2. แท็กเหล่านี้ให้ข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการแปลงและปริมาณการเข้าชม
3. ช่วยให้คุณสามารถทดสอบแต่ละโพสต์แบบตัวต่อตัวในรูปแบบการทดสอบ A/B แบบคลาสสิก

โบนัส : ดาวน์โหลดคำแนะนำและรายการตรวจสอบฟรีเพื่อช่วยให้คุณโน้มน้าวใจ เจ้านายของคุณลงทุนในโซเชียลมีเดียมากขึ้น รวมถึงเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการพิสูจน์ ROI

พารามิเตอร์ UTM คืออะไร

พารามิเตอร์ UTM เป็นเพียงโค้ดสั้นๆ ที่คุณสามารถเพิ่มลงในลิงก์ได้ เช่น ลิงก์ คุณแชร์ในโพสต์โซเชียลของคุณ โดยจะรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและวัตถุประสงค์ของลิงก์ ทำให้ง่ายต่อการติดตามการคลิกและการเข้าชมจากโพสต์หรือแคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่เฉพาะเจาะจง

ซึ่งอาจฟังดูเป็นเรื่องทางเทคนิค แต่จริงๆ แล้วพารามิเตอร์ UTM นั้นเรียบง่ายและใช้งานง่ายมาก

ต่อไปนี้คือลิงก์ตัวอย่าง UTM ที่มีพารามิเตอร์อยู่:

พารามิเตอร์ UTM คือทุกอย่างที่อยู่หลังเครื่องหมายคำถาม ไม่ต้องกังวล คุณทำได้พารามิเตอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ต้องใช้รหัส UTM มีสิทธิ์ดูเอกสารนี้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการจำกัดความสามารถในการเปลี่ยนแปลงคนสำคัญหนึ่งหรือสองคน

การจัดทำเอกสารหลักการตั้งชื่อ (แทนที่จะเก็บทั้งหมดไว้ในหัวของคุณ) จะช่วยรักษาความทุ่มเททั้งหมดของคุณ หมายความว่าข้อมูลอันมีค่าของบริษัทของคุณจะถูกต้องไม่ว่าใครจะสร้างลิงก์ UTM ใหม่ก็ตาม

ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าคำอธิบายใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ อย่างไรก็ตาม แบบแผนการตั้งชื่อรหัส UTM ทั้งหมดควรเป็นไปตามกฎง่ายๆ สองสามข้อ:

ใช้ตัวพิมพ์เล็ก

รหัส UTM คำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและใหญ่ นั่นหมายความว่า facebook, Facebook, FaceBook และ FACEBOOK ทั้งหมดติดตามแยกกัน หากคุณใช้รูปแบบต่างๆ คุณจะได้รับข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์สำหรับการติดตาม UTM ของ Facebook ให้ทุกอย่างเป็นตัวพิมพ์เล็กเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการติดตามข้อมูล

ใช้เครื่องหมายขีดล่างแทนการเว้นวรรค

การเว้นวรรคเป็นอีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้ในการสร้างรหัสหลายรายการสำหรับสิ่งเดียวกัน ซึ่งจะทำให้ ข้อมูล

ตัวอย่างเช่น โซเชียลออร์แกนิก, โซเชียลออร์แกนิก, โซเชียลออร์แกนิก, โซเชียลออร์แกนิก และโซเชียลออร์แกนิก ทั้งหมดจะติดตามแยกกัน ที่แย่กว่านั้นคือ “โซเชียลออร์แกนิก” ที่มีช่องว่างจะกลายเป็น “ออร์แกนิก%20โซเชียล” ใน URL แทนที่ช่องว่างทั้งหมดด้วยขีดล่าง บันทึกการตัดสินใจนี้ไว้ในคู่มือสไตล์ UTM ของคุณเพื่อให้ทุกอย่างสอดคล้องกัน

เรียบง่าย

หากโค้ด UTM ของคุณเรียบง่าย คุณก็มีโอกาสน้อยที่จะทำผิดพลาดเมื่อใช้งาน โค้ดที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายยังใช้งานได้ง่ายกว่าในเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณอีกด้วย ซึ่งช่วยให้คุณ (และคนอื่นๆ ในทีมของคุณ) สามารถทราบได้ทันทีว่ารหัสอ้างอิงถึงอะไร

ตรวจสอบรายงานของคุณเป็นประจำเพื่อหารหัสที่ไม่น่าเชื่อถือ

แม้จะมี รายการและสไตล์ไกด์ที่ได้มาตรฐาน ข้อผิดพลาดของมนุษย์สามารถเกิดขึ้นได้ คอยดูการวิเคราะห์และรายงานของคุณ และคอยดูรหัส UTM ที่พิมพ์ผิด เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะบิดเบือนข้อมูลของคุณ

7. ระวังพารามิเตอร์ UTM เมื่อคัดลอกและวางลิงก์

เมื่อคัดลอกและวางลิงก์ไปยังเนื้อหาของคุณเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใส่รหัส UTM ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยบังเอิญ

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้คุณลักษณะ คัดลอกลิงก์ บนโพสต์ Instagram จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ Instagram จะเพิ่มรหัส UTM ของตัวเองโดยอัตโนมัติ ลองดูที่โพสต์ Instagram นี้:

โพสต์ที่แบ่งปันโดย SMMExpert (@hootsuite)

การใช้คุณลักษณะ คัดลอกลิงก์ จาก Instagram ลิงก์ที่มีให้ คือ //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

แหล่งที่มา: Instagram

คุณต้อง ลบ “ig_web_copy_link” อัตโนมัติออกก่อนวางลิงก์นี้ มิฉะนั้นจะขัดแย้งกับซอร์สโค้ด UTM ของคุณเอง

ในทำนองเดียวกัน หากคุณพบเนื้อหาหลังจากคลิกผ่านลิงก์ (แทนที่จะพิมพ์ URL ด้วยตนเอง หรือคลิกจากเครื่องมือค้นหา) นั่นเองค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณจะเห็นพารามิเตอร์ UTM ในแถบที่อยู่ อย่าลืมลบพารามิเตอร์เหล่านี้ (ทุกอย่างหลังเครื่องหมายคำถาม) ก่อนวาง URL ลงในโพสต์โซเชียลใหม่

8. ติดตามลิงก์ UTM ในสเปรดชีต

เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานรหัส UTM จำนวนลิงก์ที่คุณกำลังติดตามจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว จัดระเบียบในสเปรดชีตเพื่อให้ง่ายต่อการจัดการและช่วยกำจัดลิงก์ที่ซ้ำกัน

สเปรดชีตของคุณควรแสดงรายการลิงก์สั้นๆ แต่ละลิงก์ จากนั้นติดตาม URL แบบเต็มที่ย่อไว้ล่วงหน้า รหัส UTM แต่ละรายการทั้งหมด และวันที่สร้าง URL แบบย่อ เว้นช่องไว้สำหรับบันทึกเพื่อให้คุณสามารถติดตามรายละเอียดที่สำคัญต่างๆ ได้

9. สร้างการตั้งค่าล่วงหน้าของแคมเปญสำหรับหลายโพสต์

ในทีม SMMExpert แผนธุรกิจและองค์กร ผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถสร้างการตั้งค่าล่วงหน้าของแคมเปญที่บันทึกรหัส UTM ผู้ใช้แต่ละคนในทีมสามารถใช้ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้ากับโพสต์ในแคมเปญได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

วิธีนี้ช่วยประหยัดความพยายามในการพิมพ์พารามิเตอร์แต่ละตัวด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยลดความเป็นไปได้ในการใช้รหัสที่แตกต่างกันเล็กน้อยโดยไม่ตั้งใจซึ่งจะทำให้ข้อมูลของคุณบิดเบือน

คุณสามารถสร้างค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับแคมเปญ เช่นเดียวกับค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อใช้กับลิงก์ทั้งหมดที่เผยแพร่ในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว สมาชิกในทีมทุกคนก็พร้อมใช้งาน

เกร็ดน่ารู้: UTM ย่อมาจาก Urchinโมดูลการติดตาม ชื่อนี้มาจาก Urchin Software Company ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้พัฒนาซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บดั้งเดิม Google เข้าซื้อกิจการบริษัทในปี 2548 เพื่อสร้าง Google Analytics

สร้างพารามิเตอร์ UTM ได้ง่ายๆ และติดตามความสำเร็จของความพยายามทางสังคมของคุณโดยใช้ SMMExpert ทดลองใช้ฟรีวันนี้

เริ่มต้นใช้งาน

ทำได้ดีขึ้นด้วย SMMExpert ซึ่งเป็น เครื่องมือโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร อยู่เหนือทุกสิ่ง เติบโต และเอาชนะคู่แข่ง

พารามิเตอร์ UTM ทำงานร่วมกับโปรแกรมวิเคราะห์เพื่อให้คุณเห็นภาพโดยละเอียดของผลลัพธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

มีห้าพารามิเตอร์ UTM ที่แตกต่างกัน คุณควรใช้สามตัวแรกในลิงก์ติดตาม UTM ทั้งหมด (Google Analytics กำหนดให้ใช้)

สองรายการสุดท้ายเป็นตัวเลือกและใช้สำหรับการติดตามแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายโดยเฉพาะ

1. แหล่งที่มาของแคมเปญ

ระบุเครือข่ายสังคม เครื่องมือค้นหา ชื่อจดหมายข่าว หรือแหล่งที่มาเฉพาะอื่นๆ ที่กระตุ้นการเข้าชม

ตัวอย่าง: facebook, twitter, blog จดหมายข่าว ฯลฯ

UTM code: utm_source

Sample code: utm_source=facebook

2. สื่อของแคมเปญ

สิ่งนี้ติดตามประเภทของช่องที่กระตุ้นการเข้าชม: โซเชียลทั่วไป โซเชียลแบบชำระเงิน อีเมล และอื่นๆ

ตัวอย่าง: cpc, organic_social

รหัส UTM: utm_medium

รหัสตัวอย่าง: utm_medium=paid_social

3. ชื่อแคมเปญ

ตั้งชื่อแต่ละแคมเปญเพื่อให้คุณสามารถติดตามความพยายามของคุณได้ นี่อาจเป็นชื่อผลิตภัณฑ์ ชื่อการแข่งขัน รหัสเพื่อระบุการขายหรือโปรโมชันเฉพาะ รหัสผู้มีอิทธิพลหรือแท็กไลน์

ตัวอย่าง: summer_sale, free_trial

รหัส UTM: utm_campaign

รหัสตัวอย่าง: utm_campaign=summer_sale

4. คำของแคมเปญ

ใช้แท็ก UTM นี้เพื่อติดตามคำหลักหรือวลีสำคัญที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

ตัวอย่าง: social_media, newyork_cupcakes

โค้ด UTM: utm_term

โค้ดตัวอย่าง : utm_term=social_media

5. เนื้อหาแคมเปญ

พารามิเตอร์นี้อนุญาตให้คุณติดตามโฆษณาต่างๆ ภายในแคมเปญ

ตัวอย่าง: video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner

รหัส UTM: utm_content

รหัสตัวอย่าง: utm_content=video_ad

คุณสามารถใช้พารามิเตอร์ UTM ทั้งหมดร่วมกันได้ในลิงก์เดียว ทั้งหมดมาหลัง ? และคั่นด้วยสัญลักษณ์ &

ดังนั้น เมื่อใช้โค้ดตัวอย่างทั้งหมดข้างต้น การลิงก์กับพารามิเตอร์ UTM จะ เป็น:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

แต่อย่ากังวลไป คุณจะไม่ ไม่ต้องเพิ่มการติดตาม UTM ในลิงก์ของคุณด้วยตนเอง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแนบ UTM กับลิงก์ของคุณโดยปราศจากข้อผิดพลาดโดยใช้ตัวสร้างพารามิเตอร์ UTM

ตัวอย่าง UTM

มาดูพารามิเตอร์ UTM ที่ใช้งานกัน บนโพสต์โซเชียลจริงๆ

เราได้รวบรวมหลักสูตรชั้นนำจาก Instagram, Canva และอื่นๆ 👇 //t.co/mn26eB0U4V

— SMMExpert (@hootsuite) 24 เมษายน 202

ภายในโพสต์ การแสดงตัวอย่างลิงก์หมายความว่าผู้ดูไม่จำเป็นต้องเห็นลิงก์ที่รกซึ่งเต็มไปด้วยโค้ด UTM และเนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่ได้ดูที่แถบที่อยู่บนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เมื่อคลิกเนื้อหา คนส่วนใหญ่ไม่เคยสังเกตรหัส UTM เลยด้วยซ้ำ

ที่มา: บล็อก SMMExpert

แต่ พวกเขาอยู่ที่นั่น รวบรวมข้อมูลที่ทีมโซเชียลจะใช้ในภายหลังเพื่อประเมินความสำเร็จของทวีตนี้โดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับโพสต์โซเชียลอื่นๆ ที่โปรโมตเนื้อหาเดียวกัน

เมื่อคุณเริ่มมองหารหัส UTM คุณจะ เริ่มเห็นได้ทุกที่

วิธีสร้างพารามิเตอร์ UTM ด้วยตัวสร้างโค้ด UTM

คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ลงในลิงก์ได้ด้วยตนเอง แต่ใช้งานได้ง่ายกว่ามาก ตัวสร้างพารามิเตอร์ UTM อัตโนมัติ

ตัวเลือกตัวสร้าง UTM 1: SMMExpert Composer

1. คลิก สร้าง จากนั้น โพสต์ และเขียนโพสต์โซเชียลของคุณตามปกติ อย่าลืมใส่ลิงก์ในกล่องข้อความ
2. คลิก เพิ่มการติดตาม .
3. ใต้ ตัวย่อ เลือกตัวย่อลิงก์เพื่อสร้างย่อ ลิงก์เพื่อใช้ในโพสต์โซเชียลของคุณ
4. ใต้ การติดตาม ให้คลิก กำหนดเอง
5. ป้อนพารามิเตอร์ที่คุณต้องการติดตามและค่าของพารามิเตอร์ (ขึ้น ถึง 100 พารามิเตอร์สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินหรือ 1 พารามิเตอร์สำหรับผู้ใช้ฟรี)
6. ภายใต้ ประเภท ผู้ใช้แผนชำระเงินสามารถเลือก ไดนามิก เพื่อให้ระบบปรับค่าโดยอัตโนมัติตาม โซเชียลเน็ตเวิร์ก โปรไฟล์โซเชียล หรือรหัสโพสต์ของคุณ มิฉะนั้น เลือก กำหนดเอง เพื่อป้อนค่าเฉพาะ
7. คลิก นำไปใช้ ลิงก์การติดตามของคุณจะปรากฏในหน้าต่างแสดงตัวอย่าง

เพื่อดูทีละขั้นตอนคำแนะนำ ลองดูวิดีโอนี้:

ตัวเลือกตัวสร้าง UTM 2: ตัวสร้าง URL ของแคมเปญ Google Analytics

คุณสามารถสร้าง UTM โดยใช้ตัวสร้าง UTM ของ Google จากนั้นวางลิงก์ลงใน โพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

1. ไปที่เครื่องมือสร้าง URL ของแคมเปญ Google Analytics
2. ป้อน URL ของหน้าเว็บที่คุณต้องการเชื่อมโยง จากนั้นป้อนค่าสำหรับพารามิเตอร์ที่คุณต้องการ ติดตาม

แหล่งที่มา: เครื่องมือสร้าง URL ของแคมเปญ Google Analytics

3. เลื่อนลงเพื่อค้นหา URL ของแคมเปญที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
4. คลิก แปลง URL เป็นลิงค์สั้น หรือคลิก คัดลอก URL เพื่อใช้ตัวย่อ URL อื่น คุณสามารถใช้ Ow.ly เพื่อย่อลิงก์ของคุณใน SMMExpert Composer ได้เสมอ
5. วางลิงก์ของคุณลงในโพสต์บนโซเชียลมีเดียและย่อให้สั้นลงหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

ตัวเลือกตัวสร้าง UTM 3: ตัวสร้าง URL ของ Google สำหรับโฆษณาในแอป

หากคุณกำลังโฆษณาแอป คุณสามารถใช้ตัวสร้าง URL ติดตามแคมเปญ iOS หรือตัวสร้าง URL ของ Google Play

ตัวสร้าง UTM เหล่านี้คล้ายกับตัวสร้าง URL ของแคมเปญ Google Analytics แต่มีพารามิเตอร์เพิ่มเติมสองสามตัวเพื่อระบุแอปของคุณและวัดผลข้อมูลโฆษณา

วิธีใช้พารามิเตอร์ UTM

ตอนนี้คุณเข้าใจวิธีสร้างพารามิเตอร์ UTM และเพิ่มพารามิเตอร์ลงในโพสต์โซเชียลของคุณแล้ว คุณสามารถใช้การติดตาม UTM เพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์โซเชียลมีเดียของคุณในสองขั้นตอนง่ายๆ

โบนัส :ดาวน์โหลดคำแนะนำและรายการตรวจสอบฟรีเพื่อช่วยให้คุณโน้มน้าวให้เจ้านายลงทุนในโซเชียลมีเดียมากขึ้น รวมเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญในการพิสูจน์ ROI

ขั้นตอนที่ 1: รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญ UTM ของคุณ

1. ลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics (หมายเหตุ: หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่า GA บนเว็บไซต์ของคุณ โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่า Google Analytics)
2. ในแท็บ รายงาน ทางด้านซ้าย ไปที่ การได้ผู้ใช้ใหม่ จากนั้นเลือก แคมเปญ

3. เลื่อนลงเพื่อดูรายการแคมเปญทั้งหมด คุณได้สร้าง URL ที่ติดตามได้พร้อมจำนวนการเข้าชมและอัตรา Conversion

ขั้นตอนที่ 2: วิเคราะห์ข้อมูลที่พารามิเตอร์ UTM ของคุณให้มา

ตอนนี้คุณได้สร้าง มีข้อมูลทั้งหมดนี้ คุณต้องวิเคราะห์ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการปรับปรุงความสำเร็จของความพยายามด้านโซเชียลมีเดียในอนาคตของคุณ

4. ใน Google Analytics คลิก ส่งออก ในเมนูด้านบนเพื่อดาวน์โหลดข้อมูลการติดตาม UTM ของคุณในรูปแบบ PDF , Google ชีต, Excel หรือไฟล์ .csv

แหล่งที่มา: Google Analytics

5. นำเข้า ข้อมูลลงในรายงานโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อการวิเคราะห์

โปรดจำไว้ว่าคุณควรตั้งเป้าหมายมากกว่าการนับตัวเลขง่ายๆ ทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตามเมตริกที่มีความหมายสำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดียทั่วไปและโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินของคุณ

9 เคล็ดลับการติดตาม UTM

1 . ใช้พารามิเตอร์ UTMเพื่อวัด ROI ของโซเชียลมีเดีย

การเพิ่มพารามิเตอร์ UTM ให้กับลิงก์โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณวัดผลและพิสูจน์คุณค่าของความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณได้ คุณสามารถแสดงให้เจ้านาย ลูกค้า หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเห็นว่าโพสต์ทางสังคมกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ได้อย่างไร คุณจะเห็นภาพที่ชัดเจนของการสร้างโอกาสในการขาย การเข้าชมจากการอ้างอิง และการแปลง จากนั้น คุณสามารถรายงานว่าโซเชียลส่งผลกระทบต่อรายได้ของบริษัทอย่างไร

คุณยังสามารถใช้ข้อมูลจากการติดตาม UTM เพื่อคำนวณต้นทุนที่จำเป็นในการหาลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้า ตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวเลขที่สำคัญสำหรับบุคลากรในบริษัทที่ตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณ

พารามิเตอร์ UTM ให้รายละเอียดค่อนข้างมากในการทำงาน คุณจึงสามารถติดตามความสำเร็จทีละโพสต์ได้ คุณสามารถเห็นความแตกต่างระหว่างโพสต์โซเชียลแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกได้อย่างชัดเจน ซึ่งช่วยให้คุณคำนวณ ROI ได้แม่นยำยิ่งขึ้น

ข้อดีอีกอย่างเกี่ยวกับพารามิเตอร์ UTM ก็คือ พารามิเตอร์เหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามปริมาณการใช้โซเชียลทั้งหมดได้ หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ คุณจะพลาดการนับการอ้างอิงทางสังคมจากช่องทางโซเชียลที่มืดมน เช่น แอป Messenger

สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากความท้าทายเกี่ยวกับคุกกี้ของบุคคลที่สามและตัวบล็อกโฆษณาทำให้การติดตามในรูปแบบอื่นๆ ไม่น่าเชื่อถือ

2. ใช้พารามิเตอร์ UTM เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

พารามิเตอร์ UTM ช่วยให้คุณเห็นได้อย่างชัดเจนว่ากลยุทธ์โซเชียลใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด—และคุ้มค่าที่สุด

ข้อมูลดังกล่าวสามารถช่วยคุณสร้าง การตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับจะเน้นความพยายามของคุณ (และงบประมาณ) ที่ไหน ตัวอย่างเช่น บางที Twitter อาจทำให้การเข้าชมเพจของคุณเพิ่มขึ้น แต่ Facebook สร้างลีดและคอนเวอร์ชั่นมากขึ้น

คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อช่วยกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและเป็นไปได้จริง จากนั้น ใช้พารามิเตอร์ UTM เพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณ

3. ใช้พารามิเตอร์ UTM สำหรับการทดสอบ

การทดสอบ A/B (หรือที่เรียกว่าการทดสอบแยก) ช่วยให้คุณสามารถทดสอบและยืนยันทฤษฎีเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ

คุณไม่สามารถ คิดไว้เสมอว่าภูมิปัญญาดั้งเดิมนั้นเป็นจริงสำหรับแบรนด์ของคุณในช่วงเวลาที่แน่นอน ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ SMMExpert พบว่าโพสต์ที่ไม่มีลิงก์ทำงานได้ดีกว่าสำหรับผู้ชมทั้งใน Instagram และ LinkedIn

คุณอาจคิดไปเองเสมอว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีวิดีโอทำงานได้ดีกว่า แต่นั่นเป็นเรื่องจริงสำหรับผู้ชมของคุณหรือไม่

ด้วยรหัส UTM คุณสามารถทดสอบทฤษฎีนี้ได้ แชร์สองโพสต์ที่เหมือนกัน หนึ่งโพสต์ที่มีวิดีโอและอีกโพสต์ที่ไม่มี แท็กแต่ละรายการด้วยรหัส UTM ของเนื้อหาแคมเปญที่เหมาะสม ในไม่ช้าคุณจะเห็นว่าสิ่งใดกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณมากกว่า

แน่นอนว่าคุณต้องมีการทดสอบมากกว่าหนึ่งครั้งเพื่อพิสูจน์ทฤษฎี หากคุณพบว่าวิดีโอทำงานได้ดีที่สุด คุณสามารถดำเนินการต่อเพื่อทดสอบว่าวิดีโอประเภทใดทำงานได้ดีที่สุด คุณจะได้รับรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณเพิ่มเติม

4. อย่าใช้แท็ก UTM ในลิงก์ภายใน

รหัส UTM ใช้สำหรับติดตามข้อมูลการรับส่งข้อมูลโดยเฉพาะเว็บไซต์หรือแลนดิ้งเพจของคุณจากแหล่งภายนอก (เช่น โปรไฟล์โซเชียลของคุณ) สำหรับลิงก์ภายในเว็บไซต์ของคุณ (เช่น ระหว่างบล็อกโพสต์) พารามิเตอร์ UTM จะสร้างความสับสนให้กับ Google Analytics และสามารถสร้างข้อผิดพลาดในการติดตามได้

ดังนั้น ห้ามใช้รหัส UTM กับลิงก์ภายใน

5. ใช้พารามิเตอร์ UTM เพื่อติดตามผลการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์

การตลาดอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคมที่สำคัญสำหรับนักการตลาดจำนวนมาก แต่การวัด ROI ของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง

การใช้แท็ก UTM ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนที่คุณทำงานด้วยเป็นวิธีง่ายๆ ในการติดตามปริมาณการเข้าชมที่พวกเขาส่งมายังไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้รหัส UTM เพื่อดูว่าโพสต์ของผู้มีอิทธิพลใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด วิธีนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าผู้มีอิทธิพลรายใดแสดงคำมั่นสัญญาสำหรับการเป็นพันธมิตรระยะยาว

6. ใช้—และเอกสาร—หลักการตั้งชื่อที่สอดคล้องกัน

ลองย้อนกลับไปดูพารามิเตอร์ UTM ห้าตัวแล้วเริ่มคิดว่าคุณจะอธิบายหมวดหมู่ต่างๆ อย่างไร โปรดทราบว่าสิ่งสำคัญคือต้องสอดคล้องกัน พารามิเตอร์ UTM ที่ไม่สอดคล้องกันสร้างข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์และไม่ถูกต้อง

คุณอาจมีหลายคนที่ทำงานเกี่ยวกับการติดตาม UTM บนโซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน ให้สร้างรายการหลักของพารามิเตอร์ UTM สำหรับรายการระดับที่สูงกว่า เช่น แหล่งที่มาและสื่อ จากนั้น สร้างคู่มือสไตล์ที่อธิบายว่ากฎใดที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อสร้างแคมเปญที่กำหนดเอง