UTM-parametre er en enkel, ligetil og pålidelig måde at spore trafikken online på. De påvirkes ikke af ændringer i cookies fra tredjeparter eller Facebook-pixelen, og de fungerer sammen med Google Analytics.

Hvis du overhovedet sender trafik til dine webegenskaber fra dine sociale konti, bør UTM-koder være en vigtig del af din marketingværktøjskasse.

UTM-tags giver tre vigtige fordele:

1. De hjælper dig med at spore værdien af sociale marketingprogrammer og -kampagner og måle ROI.
2. De giver præcise data om konvertering og trafikkilder.
3. De giver dig mulighed for at teste individuelle indlæg direkte mod hinanden i klassisk A/B-teststil.

Bonus : Download en gratis vejledning og tjekliste, der kan hjælpe dig med at overbevise din chef om, at han/hun skal investere mere i sociale medier. Inkluderer eksperternes tips til at bevise ROI.

Hvad er UTM-parametre?

UTM-parametre er korte stykker kode, som du kan tilføje til links - f.eks. de links, du deler i dine sociale indlæg. De indeholder oplysninger om linkets placering og formål, hvilket gør det nemmere at spore klik og trafik fra et specifikt indlæg eller en specifik kampagne på sociale medier.

Det lyder måske teknisk, men UTM-parametre er faktisk meget enkle og nemme at bruge.

Her er et UTM-eksempellink med parametre på plads:

UTM-parametrene er alt det, der kommer efter spørgsmålstegnet. Bare rolig, du kan gøre linket lettere at se ved hjælp af en URL-forkortelse, som du vil se i næste afsnit af dette indlæg.

UTM-parametre arbejder sammen med analyseprogrammer for at give dig et detaljeret billede af dine resultater på de sociale medier.

Der er fem forskellige UTM-parametre. Du bør bruge de tre første parametre i alle UTM-sporingslinks (de er påkrævet af Google Analytics).

De to sidste er valgfrie og bruges specifikt til at spore betalte kampagner.

1. Kampagnekilde

Dette angiver det sociale netværk, søgemaskinen, navnet på nyhedsbrevet eller en anden specifik kilde, der driver trafikken.

Eksempler: facebook, twitter, blog, nyhedsbrev osv.

UTM-kode: utm_source

Kodeeksempel: utm_source=facebook

2. Kampagnemedie

Dette sporer den type kanal, der driver trafikken: organisk social trafik, betalt social trafik, e-mail osv.

Eksempler: cpc, organic_social

UTM-kode: utm_medium

Kodeeksempel: utm_medium=paid_social

3. Kampagnens navn

Giv hver kampagne et navn, så du kan holde styr på din indsats. Det kan være produktnavnet, et konkurrencenavn, en kode til at identificere et specifikt salg eller en kampagne, et influencer ID eller en tagline.

Eksempler: summer_sale, free_trial

UTM-kode: utm_kampagne

Kodeeksempel: utm_campaign=summer_sale

4. Kampagneperiode

Brug dette UTM-tag til at spore betalte søgeord eller nøglefraser.

Eksempler: social_media, newyork_cupcakes

UTM-kode: utm_term

Kodeeksempel: utm_term=social_media

5. Kampagneindhold

Denne parameter giver dig mulighed for at spore forskellige annoncer i en kampagne.

Eksempler: video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner, green_banner

UTM-kode: utm_content

Kodeeksempel: utm_content=video_ad

Du kan bruge alle UTM-parametrene sammen i ét link. De kommer alle efter ? , og de er adskilt af & symboler.

Så ved at bruge alle ovenstående eksempler på koder ville linket med UTM-parametre være:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Men bare rolig - du behøver ikke at tilføje UTM-sporing til dine links manuelt. Læs videre for at lære, hvordan du fejlfrit kan vedhæfte UTM'er til dine links ved hjælp af en UTM-parameter builder.

UTM-eksempel

Lad os se på UTM-parametre i brug på et rigtigt socialt indlæg.

Vi har samlet de bedste kurser fra Instagram, Canva og mange flere 👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) April 24, 202

I indlægget betyder linket preview, at seeren ikke behøver at se et ubehjælpsomt link fyldt med UTM-kode. Og da de fleste mennesker ikke kigger på adresselinjen i deres internetbrowser, når de klikker på indhold, vil de fleste mennesker ikke engang lægge mærke til UTM-koderne.

Kilde: SMMExpert blog

Men de er der og indsamler oplysninger, som det sociale team senere vil bruge til at evaluere succesen af dette Tweet sammenlignet med andre sociale indlæg, der promoverer det samme indhold.

Når du begynder at kigge efter UTM-koder, vil du se dem overalt.

Sådan oprettes UTM-parametre med en UTM-kodegenerator

Du kan manuelt tilføje UTM-parametre til dine links, men det er meget nemmere at bruge en automatisk UTM-parameter builder.

UTM-generator mulighed 1: SMMExpert Composer

1. Klik på Opret , så Indlæg og skriv dit sociale indlæg som sædvanlig. Sørg for at indsætte et link i tekstfeltet.
2. Klik på Tilføj sporing .
3. Under Forkorter , vælg en linkforkorter for at oprette et kompakt link, som du kan bruge i dit sociale indlæg.
4. Under Sporing , klik Tilpasset .
5. Indtast de parametre, du vil spore, og deres værdier (op til 100 parametre for betalende kunder eller 1 for gratis brugere).
6. Under Type , brugere af det betalte abonnement kan vælge Dynamisk for at lade systemet tilpasse værdierne automatisk på baggrund af dit sociale netværk, din sociale profil eller dit indlægs-id. Ellers skal du vælge Tilpasset for at indtaste en bestemt værdi.
7. Klik på Anvend Dit sporingslink vises i forhåndsvisningsvinduet.

Du kan se en trinvis gennemgang i denne video:

UTM-generator mulighed 2: Google Analytics Campaign URL Builder

Du kan oprette UTM'er ved hjælp af Google UTM-generatoren og derefter indsætte linksene i dine indlæg på de sociale medier.

1. Gå til Google Analytics Campaign URL builder
2. Indtast URL'en for den side, du vil linke til, og indtast derefter værdierne for de parametre, du vil spore.

Kilde: Google Analytics Campaign URL Builder

3. Rul ned for at finde den automatisk genererede kampagne-URL.
4. Klik på Konverter URL til kort link , eller klik på Kopier URL Du kan altid bruge Ow.ly til at forkorte dit link i SMMExpert Composer.
5. Indsæt dit link i dit indlæg på de sociale medier, og forkort det, hvis du ikke allerede har gjort det.

UTM-generator mulighed 3: Google URL builder til app-annoncer

Hvis du annoncerer for en app, kan du bruge enten iOS Campaign Tracking URL Builder eller Google Play URL Builder.

Disse UTM-generatorer svarer til Google Analytics Campaign URL Builder, men indeholder et par ekstra parametre til at identificere din app og måle annoncedata.

Sådan bruger du UTM-parametre

Nu hvor du ved, hvordan du opretter UTM-parametre og tilføjer dem til dine sociale indlæg, kan du bruge UTM-sporing til at analysere dine resultater på de sociale medier i to enkle trin.

Bonus : Download en gratis vejledning og tjekliste, der kan hjælpe dig med at overbevise din chef om, at han/hun skal investere mere i sociale medier. Inkluderer eksperternes tips til at bevise ROI.

Trin 1: Indsaml data om din UTM-kampagne

1. Log ind på Google Analytics. (Bemærk: Hvis du ikke allerede har oprettet GA på dit websted, kan du læse vores detaljerede vejledning om, hvordan du konfigurerer Google Analytics.)
2. I den Rapporter i venstre side, gå til Overtagelse , så Kampagner .

3. Rul ned for at se en liste over alle de kampagner, du har oprettet sporbare URL'er til, med trafiktal og konverteringsrater.

Trin 2: Analyser de data, som dine UTM-parametre leverer

Nu hvor du har fået alle disse data, skal du analysere dem. Dette er et afgørende skridt for at forbedre succesen af dine fremtidige sociale medieindsatser.

4. I Google Analytics skal du klikke på Eksport i topmenuen for at downloade dine UTM-sporingsdata som en PDF-, Google Sheets-, Excel- eller .csv-fil.

Kilde: Google Analytics

5. Importer dataene til din rapport om sociale medier med henblik på analyse.

Husk, at du bør sigte efter mere end blot at tælle tallene op. Arbejd sammen med dit team for at sikre, at du kan spore meningsfulde målinger for dine organiske indlæg på sociale medier og dine betalte annoncer på sociale medier.

9 tips til UTM-sporing

1. Brug UTM-parametre til at måle ROI på sociale medier

Ved at tilføje UTM-parametre til links til sociale medier kan du måle og bevise værdien af dine sociale medieindsatser. Du kan vise din chef, dine kunder eller andre interessenter, hvordan sociale indlæg skaber trafik på webstedet. Du får et klart billede af leadgenerering, henvisningstrafik og konverteringer. Du kan derefter rapportere om, hvordan sociale tiltag påvirker virksomhedens indtægter.

Du kan også bruge data fra UTM-sporing til at beregne de omkostninger, der er nødvendige for at skaffe et lead eller en kunde. Det er begge vigtige tal for de personer i virksomheden, der træffer beslutninger om budgetter.

UTM-parametre giver dig en masse detaljer at arbejde med, så du kan spore succes på et indlæg for hvert enkelt indlæg. Du kan tydeligt se forskellen mellem betalte og organiske sociale indlæg. Det giver dig mulighed for at beregne ROI mere præcist.

En anden god ting ved UTM-parametre er, at de giver dig mulighed for at spore al social trafik. Uden dem vil du gå glip af at tælle sociale henvisninger fra mørke sociale kanaler som messenger-apps.

Dette er især vigtigt, da udfordringer med cookies fra tredjeparter og reklameblokkeprogrammer gør andre former for sporing mindre pålidelige.

2. Brug UTM-parametre til at forfine din strategi for sociale medier

Med UTM-parametre kan du tydeligt se, hvilke sociale strategier der er mest effektive - og mest omkostningseffektive.

Disse oplysninger kan hjælpe dig med at træffe vigtige beslutninger om, hvor du skal fokusere din indsats (og dit budget). Det kan f.eks. være, at Twitter giver mere trafik til din side, men at Facebook skaber flere leads og konverteringer.

Du kan bruge disse oplysninger til at opstille relevante og realistiske mål og derefter bruge UTM-parametre til at følge dine fremskridt.

3. Brug UTM-parametre til testning

A/B-test (også kendt som split-test) giver dig mulighed for at teste og bekræfte teorier om, hvad der virker bedst for din målgruppe.

Du kan ikke altid gå ud fra, at konventionel visdom gælder for dit brand på et bestemt tidspunkt. SMMExpert fandt for eksempel for nylig ud af, at indlæg uden links fungerede bedre for deres målgruppe på både Instagram og LinkedIn.

Måske har du altid antaget, at indlæg på sociale medier med videoer giver bedre resultater, men er det faktisk sandt for dit publikum?

Med UTM-koder kan du teste denne teori. Del to identiske indlæg, et med en video og et uden. Tag begge med en passende UTM-kode for kampagneindhold. Du vil hurtigt se, hvilket indlæg der giver mest trafik til dit websted.

Du har naturligvis brug for mere end én test for at bevise en teori. Hvis du finder ud af, at videoer giver de bedste resultater, kan du gå videre med at teste, hvilke typer videoer der virker bedst. Du kan blive mere og mere detaljeret for at forfine din strategi yderligere.

4. Brug ikke UTM-tags på interne links

UTM-koder bruges specifikt til at spore data om trafik, der kommer til dit websted eller din landingsside fra eksterne kilder (f.eks. dine sociale profiler). For links på dit websted (f.eks. mellem blogindlæg) forvirrer UTM-parametre faktisk Google Analytics og kan skabe sporingsfejl.

Brug derfor aldrig UTM-koder på interne links.

5. Brug UTM-parametre til at spore resultaterne af influencer marketing

Influencer marketing er en vigtig social marketingstrategi for mange marketingfolk, men det kan være en løbende udfordring at måle ROI af influencer-kampagner.

Ved at bruge et unikt UTM-tag for hver influencer, du samarbejder med, kan du nemt spore, hvor meget trafik de sender til dit websted. Du kan bruge UTM-koder til at se præcis, hvilke influencer-indlæg der er mest effektive. Det hjælper dig med at beslutte, hvilke influencere der er lovende for langsigtede partnerskaber.

6. Brug - og dokumentér - en konsekvent navngivningskonvention

Se tilbage på de fem UTM-parametre og begynd at tænke over, hvordan du vil beskrive de forskellige kategorier. Husk, at det er vigtigt at være konsekvent. UTM-parametre, der ikke er konsekvente, skaber ufuldstændige og upræcise data.

Du har måske flere personer, der arbejder med din UTM-sporing på sociale medier. For at holde alle på samme side kan du oprette en masterliste over UTM-parametre for de overordnede elementer som kilde og medie. Opret derefter en stilguide, der forklarer, hvilke regler du skal følge, når du opretter brugerdefinerede kampagneparametre.

Sørg for, at alle, der har brug for at bruge UTM-koder, har adgang til dette dokument. Du kan dog begrænse muligheden for at foretage ændringer til en eller to nøglepersoner.

Ved at dokumentere navnekonventionerne (i stedet for at have dem alle i hovedet) kan du bevare alt dit hårde arbejde, og det betyder, at din virksomheds værdifulde data er korrekte, uanset hvem der opretter et nyt UTM-link.

Det er op til dig at beslutte, hvilke deskriptorer der giver mest mening for din virksomhed. Alle UTM-kodekonventioner bør dog følge nogle få enkle regler:

Hold dig til små bogstaver

UTM-koder er følsomme over for store og små bogstaver. Det betyder, at facebook, Facebook, FaceBook og FACEBOOK spores hver for sig. Hvis du bruger variationer, får du ufuldstændige data for din Facebook UTM-sporing. Hold alt med små bogstaver for at undgå problemer med datasporing.

Brug understregninger i stedet for mellemrum

Mellemrum er en anden potentiel måde at oprette flere koder for den samme ting på, hvilket kan forvride dine data.

F.eks. vil organic-social, organic_social, organicsocial og organic social alle blive sporet separat. Endnu værre er det, at "organic social" med et mellemrum bliver til "organic%20social" i URL'en. Erstat alle mellemrum med en understregning. Dokumenter denne beslutning i din UTM-stilguide for at holde tingene konsekvente.

Hold det enkelt

Hvis dine UTM-koder er enkle, er du mindre tilbøjelig til at begå fejl, når du bruger dem. Enkle, letforståelige koder er også nemmere at arbejde med i dit analyseværktøj. De giver dig (og alle andre på dit team) mulighed for at vide med et enkelt blik, hvad koderne henviser til.

Tjek dine rapporter regelmæssigt for uregelmæssige koder

Selv med en standardiseret liste og stilguide kan der ske menneskelige fejl. Hold øje med dine analyser og rapporter, og hold øje med eventuelle fejltastede UTM-koder, så du kan rette dem, før de forvrænger dine data.

7. Vær opmærksom på UTM-parametre, når du kopierer og indsætter links

Når du kopierer og indsætter links til dit eget indhold, skal du sørge for, at du ikke ved et uheld medtager irrelevante UTM-koder.

Hvis du f.eks. bruger Kopier link funktionen på et Instagram-opslag fra din webbrowser, tilføjer Instagram automatisk sin egen UTM-kode. Lad os se på dette Instagram-opslag:

Et opslag delt af SMMExpert (@hootsuite)

Brug af den Kopier link funktion fra Instagram, linket er //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Kilde: Instagram

Du skal fjerne det automatiske "ig_web_copy_link", før du indsætter dette link, ellers vil det være i konflikt med din egen UTM-kildekode.

Hvis du lander på et stykke indhold efter at have klikket på et link (i stedet for at skrive URL'en manuelt eller klikke fra en søgemaskine), er det sandsynligt, at du vil se UTM-parametre i adresselinjen. Sørg for at fjerne disse parametre (alt efter spørgsmålstegnet), inden du indsætter URL'en i et nyt socialt indlæg.

8. Spor UTM-links i et regneark

Når du først er kommet i gang med UTM-koder, vil antallet af links, du sporer, vokse meget hurtigt. Hold dem organiseret i et regneark for at gøre det lettere at administrere dem og hjælpe med at fjerne dobbelte links.

Dit regneark skal indeholde en liste over hvert enkelt kort link. Registrer derefter den fulde, før-forkortede URL, alle de individuelle UTM-koder og datoen for oprettelsen af den forkortede URL. Efterlad et felt til noter, så du kan holde styr på alle vigtige detaljer.

9. Opret en kampagneforindstilling til flere indlæg

På SMMExpert Team-, Business- og Enterprise-abonnementer kan admins og superadmins oprette en kampagneforindstilling, der gemmer UTM-koder. Hver bruger på teamet kan derefter anvende forindstillingen på et indlæg i kampagnen med blot et par klik.

Det sparer dig for at skulle indtaste hver enkelt parameter manuelt og eliminerer også muligheden for ved et uheld at bruge lidt forskellige koder, som vil forvrænge dine data.

Du kan oprette forudindstillinger for kampagner samt en standardforindstilling, der gælder for alle links, der offentliggøres i dine indlæg på sociale medier. Når du har oprettet forudindstillingerne, kan de bruges af alle teammedlemmer.

Sjovt faktum: UTM står for Urchin Tracking Module. Navnet stammer fra Urchin Software Company, en af de oprindelige udviklere af software til webanalyse. Google købte virksomheden i 2005 for at skabe Google Analytics.

Du kan nemt oprette UTM-parametre og spore succesen af din sociale indsats med SMMExpert. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Gør det bedre med SMMExpert , den alt-i-ét værktøj til sociale medier. Hold dig på forkant med tingene, voks, og slå konkurrenterne.