فهرست مطالب
پارامترهای UTM روشی ساده، ساده و قابل اعتماد برای ردیابی ترافیک آنلاین هستند. آنها تحت تأثیر تغییرات کوکی های شخص ثالث یا پیکسل فیس بوک قرار نمی گیرند. و آنها با Google Analytics کار می کنند.
اگر از حساب های اجتماعی خود ترافیکی را به دارایی های وب خود ارسال می کنید، کدهای UTM باید بخش مهمی از جعبه ابزار بازاریابی شما باشد.
UTM. برچسبها سه مزیت کلیدی دارند:
- آنها به شما کمک میکنند تا ارزش برنامهها و کمپینهای بازاریابی اجتماعی را ردیابی کنید و بازگشت سرمایه را اندازهگیری کنید.
- دادههای دقیقی درباره منابع تبدیل و ترافیک ارائه میدهند.
- آنها به شما این امکان را می دهند که پست های تکی را به صورت مو به مو در سبک آزمایشی کلاسیک A/B آزمایش کنید.
پاداش : یک راهنمای رایگان و چک لیست دانلود کنید تا به شما کمک کند متقاعد کنید رئیس شما برای سرمایه گذاری بیشتر در رسانه های اجتماعی. شامل نکات کارشناسان برای اثبات بازگشت سرمایه است.
پارامترهای UTM چیست؟
پارامترهای UTM فقط تکه های کوتاهی از کد هستند که می توانید به پیوندها اضافه کنید - به عنوان مثال، پیوندها شما در پست های اجتماعی خود به اشتراک می گذارید آنها شامل اطلاعاتی در مورد مکان و هدف پیوند هستند که ردیابی کلیک ها و ترافیک یک پست یا کمپین رسانه اجتماعی خاص را آسان تر می کند.
این ممکن است فنی به نظر برسد، اما پارامترهای UTM در واقع بسیار ساده و قابل استفاده هستند.
در اینجا یک پیوند مثال UTM با پارامترها وجود دارد:
پارامترهای UTM همه چیزهایی هستند که بعد از علامت سؤال می آیند. نگران نباشید، شما می توانیدپارامترها.
مطمئن شوید همه کسانی که نیاز به استفاده از کدهای UTM دارند به این سند دسترسی دارند. با این حال، ممکن است بخواهید توانایی ایجاد تغییرات را به یک یا دو نفر کلیدی محدود کنید.
مستند کردن قراردادهای نامگذاری (به جای نگه داشتن همه آنها در ذهن شما) به حفظ تمام تلاش شما کمک می کند. این بدان معناست که دادههای ارزشمند شرکت شما بدون توجه به اینکه چه کسی پیوند UTM جدید ایجاد میکند صحیح است.
این شما هستید که تصمیم میگیرید کدام توصیفکنندهها برای کسبوکار خاص شما منطقیتر هستند. با این حال، همه قراردادهای نامگذاری کد UTM باید از چند قانون ساده پیروی کنند:
به حروف کوچک پایبند باشید
کدهای UTM به حروف بزرگ و کوچک حساس هستند. این بدان معناست که فیس بوک، فیس بوک، فیس بوک و فیس بوک همه به طور جداگانه دنبال می شوند. اگر از تغییرات استفاده می کنید، داده های ناقصی برای ردیابی UTM فیس بوک خود دریافت خواهید کرد. همه چیز را با حروف کوچک نگه دارید تا از مشکلات ردیابی داده ها جلوگیری کنید.
از زیرخط به جای فاصله استفاده کنید
فضاها راه بالقوه دیگری برای ایجاد چندین کد برای یک چیز است، که شما را منحرف می کند. دادهها.
بهعنوان مثال، ارگانیک-اجتماعی، ارگانیک_اجتماعی، ارگانیک اجتماعی، و اجتماعی ارگانیک همه به طور جداگانه پیگیری میشوند. حتی بدتر از آن، "ارگانیک اجتماعی" با فاصله در URL به "ارگانیک% 20 اجتماعی" تبدیل می شود. تمام فضاها را با خط زیر جایگزین کنید. این تصمیم را در راهنمای سبک UTM خود مستند کنید تا همه چیز ثابت بماند.
ساده نگه دارید
اگر کدهای UTM شما ساده هستند، احتمال کمتری وجود دارد کههنگام استفاده از آنها اشتباه کنید همچنین کار با کدهای ساده و قابل درک در ابزار تجزیه و تحلیل شما آسان تر است. آنها به شما (و سایر اعضای تیمتان) اجازه می دهند که در یک نگاه بدانید که کدها به چه چیزی اشاره می کنند.
گزارش های خود را به طور منظم برای کدهای نامطلوب بررسی کنید
حتی با فهرست استاندارد و راهنمای سبک، خطای انسانی ممکن است رخ دهد. مراقب تجزیه و تحلیلها و گزارشهای خود باشید و مراقب کدهای UTM اشتباه تایپ شده باشید تا بتوانید قبل از اینکه دادههای شما را تغییر دهند، آنها را تصحیح کنید.
7. هنگام کپی و چسباندن پیوندها مراقب پارامترهای UTM باشید
هنگام کپی و چسباندن پیوندها به محتوای خود، مطمئن شوید که به طور تصادفی کدهای UTM نامربوط را وارد نکنید.
به عنوان مثال، اگر از ویژگی Copy Link در هر پست اینستاگرام از مرورگر وب خود استفاده می کنید، اینستاگرام به طور خودکار کد UTM خود را اضافه می کند. بیایید به این پست اینستاگرام نگاه کنیم:
این پست را در اینستاگرام مشاهده کنیدیک پست به اشتراک گذاشته شده توسط SMMExpert (@hootsuite)
با استفاده از ویژگی Copy Link از اینستاگرام، لینک ارائه شده is //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link
منبع: اینستاگرام
شما باید قبل از چسباندن این پیوند، «ig_web_copy_link» خودکار را حذف کنید، در غیر این صورت با کد منبع UTM خودتان در تضاد خواهد بود.
به همین ترتیب، اگر پس از کلیک کردن روی یک پیوند (به جای تایپ کردن آدرس اینترنتی به صورت دستی) روی یک قطعه از محتوا قرار بگیرید. یا کلیک کردن از یک موتور جستجو)، این استبه احتمال زیاد پارامترهای UTM را در نوار آدرس خواهید دید. قبل از چسباندن URL در یک پست اجتماعی جدید، مطمئن شوید که این پارامترها (همه چیز بعد از علامت سوال) را حذف کرده اید.
8. پیوندهای UTM را در یک صفحه گسترده ردیابی کنید
وقتی با کدهای UTM شروع به کار کردید، تعداد پیوندهایی که ردیابی می کنید به سرعت افزایش می یابد. آنها را در یک صفحهگسترده سازماندهی کنید تا مدیریت آنها آسانتر شود و به حذف پیوندهای تکراری کمک کنید.
صفحهگسترده شما باید هر پیوند کوتاه را فهرست کند. سپس، URL کامل و از پیش کوتاه شده، همه کدهای UTM مجزا و تاریخ ایجاد URL کوتاه شده را ردیابی کنید. یک فیلد برای یادداشت ها بگذارید تا بتوانید جزئیات مهم را پیگیری کنید.
9. ایجاد یک پیش تنظیم کمپین برای چندین پست
در تیم SMMExpert، برنامه های تجاری و سازمانی، ادمین ها و سوپر ادمین ها می توانند یک پیش تنظیم کمپین ایجاد کنند که کدهای UTM را ذخیره می کند. پس از آن، هر کاربر در تیم میتواند پیشتنظیم را روی یک پست در کمپین تنها با چند کلیک اعمال کند.
این کار باعث صرفهجویی در تایپ دستی هر پارامتر میشود. همچنین امکان استفاده تصادفی از کدهای کمی متفاوت که دادههای شما را منحرف میکند را از بین میبرد.
شما میتوانید از پیش تنظیمها برای کمپینها، و همچنین یک پیشتنظیم پیشفرض برای اعمال بر همه پیوندهای منتشر شده در پستهای رسانههای اجتماعی خود ایجاد کنید. هنگامی که تنظیمات از پیش تعیین شده را تنظیم کردید، برای استفاده همه اعضای تیم در دسترس هستند.
واقعیت جالب: UTM مخفف Urchin است.ماژول ردیابی این نام از شرکت نرم افزاری Urchin، یکی از توسعه دهندگان اصلی نرم افزار تجزیه و تحلیل وب گرفته شده است. Google این شرکت را در سال 2005 برای ایجاد Google Analytics خریداری کرد.
به راحتی پارامترهای UTM را ایجاد کنید و موفقیت تلاش های اجتماعی خود را با استفاده از SMMExpert پیگیری کنید. امروز آن را رایگان امتحان کنید.
شروع کنید
این کار را با SMMExpert ، ابزار رسانه اجتماعی همه کاره، بهتر انجام دهید. روی همه چیز بمانید، رشد کنید و رقبا را شکست دهید.
آزمایشی رایگان 30 روزههمانطور که در بخش بعدی این پست خواهید دید، با استفاده از کوتاهکننده URL، پیوند را برای چشمها آسانتر کنید.پارامترهای UTM با برنامههای تحلیلی کار میکنند تا تصویری دقیق از نتایج رسانههای اجتماعی به شما ارائه دهند.
پنج پارامتر مختلف UTM وجود دارد. شما باید از سه مورد اول در تمام پیوندهای ردیابی UTM استفاده کنید. (آنها توسط Google Analytics مورد نیاز هستند.)
دو مورد آخر اختیاری هستند و به طور خاص برای ردیابی کمپین های پولی استفاده می شوند.
1. منبع کمپین
این نشان دهنده شبکه اجتماعی، موتور جستجو، نام خبرنامه، یا منبع خاص دیگری است که باعث ترافیک می شود.
مثال: فیس بوک، توییتر، وبلاگ ، خبرنامه و غیره.
کد UTM: utm_source
کد نمونه: utm_source=facebook
2. رسانه کمپین
این نوع کانالی که ترافیک را هدایت میکند ردیابی میکند: اجتماعی ارگانیک، اجتماعی پولی، ایمیل، و غیره.
مثال: cpc، organic_social
کد UTM: utm_medium
کد نمونه: utm_medium=paid_social
3. نام کمپین
به هر کمپین یک نام بدهید تا بتوانید تلاش های خود را پیگیری کنید. این می تواند نام محصول، نام مسابقه، کدی برای شناسایی فروش یا تبلیغ خاص، شناسه تأثیرگذار یا شعار باشد.
مثال: تابستان_فروش، آزمایش_رایگان
کد UTM: utm_campaign
کد نمونه: utm_campaign=summer_sale
4. اصطلاح کمپین
از این تگ UTM برای ردیابی استفاده کنیدکلمات کلیدی پولی یا عبارات کلیدی.
مثال: رسانه های اجتماعی، newyork_cupcakes
کد UTM: utm_term
کد نمونه : utm_term=social_media
5. محتوای کمپین
این پارامتر به شما امکان می دهد تبلیغات مختلف را در یک کمپین ردیابی کنید.
مثال: تبلیغ_ویدئویی، آگهی_تست، بنر_آبی، بنر_سبز
کد UTM: utm_content
نمونه کد: utm_content=video_ad
شما می توانید از همه پارامترهای UTM با هم در یک پیوند استفاده کنید. همه آنها بعد از ؟ می آیند و با نمادهای & از هم جدا می شوند.
بنابراین، با استفاده از همه کدهای نمونه بالا، پیوند با پارامترهای UTM می تواند باشد:
//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad
اما نگران نباشید لازم نیست ردیابی UTM را به صورت دستی به پیوندهای خود اضافه کنید. برای یادگیری نحوه اتصال UTM بدون خطا به پیوندهای خود با استفاده از سازنده پارامتر UTM، ادامه دهید.
مثال UTM
بیایید نگاهی به پارامترهای UTM در حال استفاده بیندازیم. در یک پست اجتماعی واقعی.
ما دوره های برتر را از Instagram، Canva و موارد دیگر گردآوری کرده ایم 👇 //t.co/mn26eB0U4V
— SMMExpert (@hootsuite) 24 آوریل، 202
در پست، پیشنمایش پیوند بدین معنی است که بیننده نیازی به دیدن یک پیوند نامناسب پر از کد UTM ندارد. و از آنجایی که اکثر مردم پس از کلیک کردن بر روی آن، به نوار آدرس در مرورگر اینترنت خود نگاه نمی کنندبیشتر مردم هرگز متوجه کدهای UTM نمی شوند.
منبع: وبلاگ SMMExpert
اما آنها آنجا هستند و اطلاعاتی را جمعآوری میکنند که تیم اجتماعی بعداً برای ارزیابی موفقیت این توییت خاص در مقایسه با سایر پستهای اجتماعی که همان محتوا را تبلیغ میکنند، استفاده میکند.
وقتی شروع به جستجوی کدهای UTM کردید، خواهید دید. شروع به دیدن آنها در همه جا کنید.
نحوه ایجاد پارامترهای UTM با تولید کننده کد UTM
شما می توانید به صورت دستی پارامترهای UTM را به پیوندهای خود اضافه کنید، اما استفاده از آن بسیار ساده تر است. یک سازنده پارامتر خودکار UTM.
گزینه 1 ژنراتور UTM: SMMExpert Composer
- کلیک کنید Create ، سپس Post و پست اجتماعی خود را طبق معمول بنویسید. مطمئن شوید که پیوندی را در کادر متنی اضافه کنید.
- روی افزودن ردیابی کلیک کنید.
- در Shortener ، یک کوتاهکننده پیوند را برای ایجاد یک فشرده انتخاب کنید. پیوندی برای استفاده در پست اجتماعی خود.
- در قسمت ردیابی ، روی سفارشی کلیک کنید.
- پارامترهایی را که می خواهید ردیابی کنید و مقادیر آنها را وارد کنید (بالا به 100 پارامتر برای مشتریان پولی یا 1 پارامتر برای کاربران رایگان).
- در نوع ، کاربران طرح پولی می توانند Dynamic را انتخاب کنند تا به سیستم اجازه دهد مقادیر را به طور خودکار بر اساس شبکه اجتماعی، نمایه اجتماعی یا شناسه پست شما. در غیر این صورت، Custom را برای وارد کردن یک مقدار خاص انتخاب کنید.
- روی Apply کلیک کنید. پیوند ردیابی شما در پنجره پیش نمایش ظاهر می شود.
برای گام به گامراهنما، این ویدیو را بررسی کنید:
گزینه 2 تولیدکننده UTM: سازنده URL کمپین Google Analytics
شما می توانید UTM ها را با استفاده از تولیدکننده UTM Google ایجاد کنید، سپس پیوندها را در آن جای گذاری کنید پستهای رسانههای اجتماعی خود را.
- به سازنده URL کمپین Google Analytics بروید
- URL صفحهای را که میخواهید به آن پیوند دهید وارد کنید، سپس مقادیر پارامترهایی را که میخواهید وارد کنید ردیابی کنید.
منبع: Google Analytics Campaign URL Builder
- برای یافتن URL کمپین ایجاد شده به صورت خودکار به پایین بروید.
- روی تبدیل URL به پیوند کوتاه یا Copy URL کلیک کنید تا از یک کوتاه کننده URL دیگر استفاده کنید. همیشه میتوانید از Ow.ly برای کوتاه کردن پیوند خود در SMMExpert Composer استفاده کنید.
- لینک خود را در پست رسانه اجتماعی خود جایگذاری کنید و اگر قبلاً این کار را نکردهاید، آن را کوتاه کنید.
گزینه 3 تولیدکننده UTM: سازنده URL Google برای تبلیغات برنامه
اگر برنامهای را تبلیغ میکنید، میتوانید از سازنده URL پیگیری کمپین iOS یا سازنده URL Google Play استفاده کنید.
این تولیدکنندههای UTM شبیه سازندگان URL کمپین Google Analytics هستند، اما شامل چند پارامتر اضافی برای شناسایی برنامه شما و اندازهگیری دادههای تبلیغات هستند.
نحوه استفاده از پارامترهای UTM
اکنون که نحوه ایجاد پارامترهای UTM و افزودن آنها به پستهای اجتماعی خود را فهمیدید، میتوانید از ردیابی UTM برای تجزیه و تحلیل نتایج رسانههای اجتماعی خود تنها در دو مرحله ساده استفاده کنید.
پاداش :یک راهنمای و چک لیست رایگان دانلود کنید تا به شما کمک کند رئیس خود را متقاعد کنید که بیشتر در رسانه های اجتماعی سرمایه گذاری کند. شامل نکات کارشناسان برای اثبات بازگشت سرمایه است.
راهنمای رایگان را همین حالا دریافت کنید!مرحله 1: داده ها را در کمپین UTM خود جمع آوری کنید
- به Google Analytics وارد شوید. (توجه: اگر قبلاً GA را در وبسایت خود راهاندازی نکردهاید، دستورالعملهای دقیق ما را در مورد نحوه پیکربندی Google Analytics بررسی کنید.)
- در برگه گزارشها در سمت چپ، به Acquisition ، سپس Campaigns بروید.
- برای دیدن لیستی از همه کمپین ها به پایین بروید شما URL های قابل ردیابی را برای آنها با تعداد ترافیک و نرخ تبدیل ایجاد کرده اید.
مرحله 2: داده هایی را که پارامترهای UTM شما ارائه می دهند تجزیه و تحلیل کنید
اکنون که دارید همه این داده ها را به دست آورده اید، باید آن را تجزیه و تحلیل کنید. این یک گام حیاتی برای بهبود موفقیت تلاشهای رسانههای اجتماعی آینده شماست.
- در Google Analytics، روی Export در منوی بالا کلیک کنید تا دادههای ردیابی UTM خود را به صورت PDF دانلود کنید. ، Google Sheets، Excel یا فایل csv.
منبع: Google Analytics
- وارد کردن داده ها را در گزارش رسانه های اجتماعی خود برای تجزیه و تحلیل قرار دهید.
به خاطر داشته باشید که باید بیش از یک شماره ساده از اعداد را هدف بگیرید. با تیم خود کار کنید تا مطمئن شوید که معیارهای معنی دار پست های رسانه های اجتماعی ارگانیک و تبلیغات پولی خود را در رسانه های اجتماعی دنبال می کنید.
9 نکته ردیابی UTM
1 . از پارامترهای UTM استفاده کنیدبرای اندازه گیری ROI رسانه های اجتماعی
افزودن پارامترهای UTM به پیوندهای رسانه های اجتماعی به شما کمک می کند ارزش تلاش های رسانه های اجتماعی خود را اندازه گیری و اثبات کنید. شما می توانید به رئیس، مشتریان یا سهامداران خود نشان دهید که چگونه پست های اجتماعی باعث افزایش ترافیک وب سایت می شوند. شما تصویر واضحی از تولید سرنخ، ترافیک ارجاع و تبدیل دریافت خواهید کرد. سپس میتوانید در مورد چگونگی تأثیر اجتماعی بر درآمد شرکت گزارش دهید.
همچنین میتوانید از دادههای ردیابی UTM برای محاسبه هزینه مورد نیاز برای به دست آوردن سرنخ یا مشتری استفاده کنید. اینها هر دو اعداد مهمی برای افرادی در شرکت هستند که در مورد بودجه تصمیم میگیرند.
پارامترهای UTM جزئیات بسیار زیادی را برای کار در اختیار شما قرار میدهند، بنابراین میتوانید موفقیت را به صورت پست به پست پیگیری کنید. شما به وضوح می توانید تفاوت بین پست های اجتماعی پولی و ارگانیک را ببینید. این به شما امکان میدهد با دقت بیشتری ROI را محاسبه کنید.
یکی دیگر از ویژگیهای مهم در مورد پارامترهای UTM این است که به شما امکان میدهند تمام ترافیک اجتماعی را ردیابی کنید. بدون آنها، شمارش ارجاعهای اجتماعی از کانالهای اجتماعی تاریک مانند برنامههای پیامرسان را از دست خواهید داد.
این امر بهویژه مهم است زیرا چالشهای کوکیهای شخص ثالث و مسدودکنندههای تبلیغات، سایر اشکال ردیابی را کمتر قابل اعتماد میکنند.
11> 2. از پارامترهای UTM برای اصلاح استراتژی رسانه های اجتماعی خود استفاده کنید
پارامترهای UTM به شما این امکان را می دهد که به وضوح ببینید کدام استراتژی های اجتماعی موثرتر و مقرون به صرفه هستند.
این اطلاعات می تواند به شما کمک کند تصمیمات مهم در موردکجا باید تلاش ها (و بودجه) خود را متمرکز کنید. به عنوان مثال، شاید توییتر ترافیک بیشتری را به صفحه شما بیاورد، اما فیس بوک سرنخ ها و تبدیل های بیشتری ایجاد می کند.
شما می توانید از این اطلاعات برای کمک به تعیین اهداف مرتبط و واقع بینانه استفاده کنید. سپس، از پارامترهای UTM برای پیگیری پیشرفت خود استفاده کنید.
3. استفاده از پارامترهای UTM برای آزمایش
آزمایش A/B (همچنین به عنوان تست تقسیم شناخته می شود) به شما امکان می دهد تئوری هایی را در مورد اینکه چه چیزی برای مخاطبان شما بهتر است آزمایش و تأیید کنید.
شما نمی توانید همیشه فرض کنید که خرد متعارف برای برند شما در یک لحظه دقیق از زمان صادق است. به عنوان مثال، SMMExpert اخیراً دریافته است که پستهای بدون پیوند برای مخاطبانشان در اینستاگرام و لینکدین بهتر کار میکنند.
شاید همیشه تصور میکنید که پستهای رسانههای اجتماعی همراه با ویدیو عملکرد بهتری دارند. اما آیا این واقعا برای مخاطبان شما صادق است؟
با کدهای UTM می توانید این نظریه را آزمایش کنید. دو پست یکسان را به اشتراک بگذارید، یکی با ویدیو و دیگری بدون. هر کدام را با یک کد UTM محتوای کمپین مناسب تگ کنید. به زودی خواهید دید که کدام یک ترافیک بیشتری را به سایت شما هدایت می کند.
البته، برای اثبات یک نظریه به بیش از یک آزمایش نیاز دارید. اگر متوجه شدید که ویدیوها بهترین عملکرد را دارند، میتوانید به آزمایش انواع ویدیوهایی که بهترین عملکرد را دارند ادامه دهید. برای اصلاح بیشتر استراتژی خود می توانید جزئیات بیشتر و بیشتری دریافت کنید.
4. از برچسب های UTM در پیوندهای داخلی استفاده نکنید
کدهای UTM به طور خاص برای ردیابی داده های ترافیکی استفاده می شوندوب سایت یا صفحه فرود شما از منابع خارجی (مانند پروفایل های اجتماعی شما). برای پیوندهای داخل وب سایت شما (مثلاً بین پست های وبلاگ)، پارامترهای UTM در واقع Google Analytics را گیج می کند و می تواند خطاهای ردیابی ایجاد کند.
بنابراین هرگز از کدهای UTM در پیوندهای داخلی استفاده نکنید.
5. از پارامترهای UTM برای ردیابی نتایج اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید
اینفلوئنسر مارکتینگ یک استراتژی بازاریابی اجتماعی مهم برای بسیاری از بازاریابان است. اما اندازهگیری بازگشت سرمایه کمپینهای اینفلوئنسر میتواند یک چالش مداوم باشد.
استفاده از یک برچسب UTM منحصر به فرد برای هر تأثیرگذار که با آن کار میکنید، یک راه آسان برای ردیابی میزان ترافیکی است که آنها به سایت شما ارسال میکنند. میتوانید از کدهای UTM استفاده کنید تا ببینید دقیقاً کدام پست تأثیرگذار مؤثرتر است. این به شما کمک می کند تصمیم بگیرید کدام تأثیرگذاران برای مشارکت های بلندمدت قول می دهند.
6. از یک قرارداد نامگذاری ثابت استفاده کنید-و مستند کنید
به پنج پارامتر UTM نگاهی بیندازید و شروع کنید به اینکه چگونه دستههای مختلف را توصیف میکنید. به خاطر داشته باشید که سازگاری مهم است. پارامترهای ناسازگار UTM داده های ناقص و نادرست ایجاد می کنند.
شما ممکن است چندین نفر در ردیابی UTM رسانه های اجتماعی شما کار کنند. برای نگه داشتن همه افراد در یک صفحه، یک لیست اصلی از پارامترهای UTM برای موارد سطح بالاتر مانند منبع و رسانه ایجاد کنید. سپس، یک راهنمای سبک ایجاد کنید که توضیح میدهد هنگام ایجاد کمپین سفارشی از چه قوانینی باید پیروی کرد