UTM-parametrit ovat yksinkertainen, suoraviivainen ja luotettava tapa seurata verkkoliikennettä. Kolmannen osapuolen evästeiden tai Facebook-pikselin muutokset eivät vaikuta niihin, ja ne toimivat Google Analyticsin kanssa.

Jos lähetät lainkaan liikennettä verkkosivuillesi sosiaalisista tileistäsi, UTM-koodien pitäisi olla tärkeä osa markkinointityökalupakkiasi.

UTM-tunnisteet tarjoavat kolme keskeistä etua:

1. Niiden avulla voit seurata sosiaalisen markkinoinnin ohjelmien ja kampanjoiden arvoa ja mitata ROI:ta.
2. Ne tarjoavat tarkkaa tietoa konversioista ja liikennelähteistä.
3. Niiden avulla voit testata yksittäisiä viestejä klassiseen A/B-testaustyyliin.

Bonus : Lataa ilmainen opas ja tarkistuslista, jonka avulla voit vakuuttaa pomosi investoimaan enemmän sosiaaliseen mediaan. Sisältää asiantuntijoiden vinkkejä ROI:n osoittamiseen.

Mitä ovat UTM-parametrit?

UTM-parametrit ovat vain lyhyitä koodinpätkiä, joita voit lisätä linkkeihin - esimerkiksi sosiaalisissa viesteissäsi jakamiisi linkkeihin. Ne sisältävät tietoja linkin sijoittelusta ja tarkoituksesta, mikä helpottaa tietyn sosiaalisen median viestin tai kampanjan klikkausten ja liikenteen seurantaa.

Tämä saattaa kuulostaa tekniseltä, mutta UTM-parametrit ovat itse asiassa hyvin yksinkertaisia ja helppokäyttöisiä.

Tässä on UTM-esimerkkilinkki, jossa parametrit ovat paikallaan:

UTM-parametrit ovat kaikki kysymysmerkin jälkeen tulevat parametrit. Älä huoli, voit tehdä linkistä helpomman silmille käyttämällä URL-osoitteen lyhentäjää, kuten näet tämän viestin seuraavassa osassa.

UTM-parametrit toimivat yhdessä analyysiohjelmien kanssa, jotta saat yksityiskohtaisen kuvan sosiaalisen median tuloksista.

UTM-parametreja on viisi erilaista, joista kolmea ensimmäistä kannattaa käyttää kaikissa UTM-seurantalinkkeissä (Google Analytics vaatii niitä).

Kaksi viimeistä ovat valinnaisia, ja niitä käytetään erityisesti maksettujen kampanjoiden seurantaan.

1. Kampanjalähde

Tämä ilmaisee, mikä sosiaalinen verkosto, hakukone, uutiskirjeen nimi tai muu erityinen lähde on liikenteen taustalla.

Esimerkkejä: Facebook, Twitter, blogi, uutiskirje jne.

UTM-koodi: utm_source

Esimerkkikoodi: utm_source=facebook

2. Kampanjan väline

Tällä seurataan, minkä tyyppinen kanava liikennettä johtaa: orgaaninen sosiaalinen media, maksettu sosiaalinen media, sähköposti ja niin edelleen.

Esimerkkejä: cpc, organic_social

UTM-koodi: utm_medium

Esimerkkikoodi: utm_medium=paid_social

3. Kampanjan nimi

Anna jokaiselle kampanjalle nimi, jotta voit seurata ponnistelujasi. Tämä voi olla tuotteen nimi, kilpailun nimi, koodi, jolla tunnistat tietyn myynnin tai kampanjan, vaikuttajan tunnus tai iskulause.

Esimerkkejä: kesä_sale, ilmainen_kokeiluversio

UTM-koodi: utm_campaign

Esimerkkikoodi: utm_campaign=summer_sale

4. Kampanja-aika

Käytä tätä UTM-tunnistetta maksettujen avainsanojen tai avainsanojen seuraamiseen.

Esimerkkejä: sosiaalinen_media, newyorkilaiset_kakut

UTM-koodi: utm_term

Esimerkkikoodi: utm_term=social_media

5. Kampanjan sisältö

Tämän parametrin avulla voit seurata eri mainoksia kampanjan sisällä.

Esimerkkejä: video_mainos, teksti_mainos, sininen_banneri, vihreä_banneri

UTM-koodi: utm_content

Esimerkkikoodi: utm_content=video_mainos

Voit käyttää kaikkia UTM-parametreja yhdessä linkissä. Ne kaikki tulevat merkin ? ja ne on erotettu toisistaan & symbolit.

Jos siis käytämme kaikkia edellä mainittuja esimerkkikoodeja, UTM-parametreilla varustettu linkki olisi seuraava:

//www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Mutta ei hätää - sinun ei tarvitse lisätä UTM-seurantaa linkkeihisi manuaalisesti. Lue, miten voit liittää UTM-parametreja linkkeihisi virheettömästi käyttämällä UTM-parametrien rakentajaa.

UTM Esimerkki

Katsotaanpa UTM-parametreja käytössä todellisessa sosiaalisessa viestissä.

Kokosimme yhteen Instagramin, Canvan ja muiden huippukurssit 👇 //t.co/mn26eB0U4V

- SMMExpert (@hootsuite) huhtikuu 24, 202

Linkin esikatselu tarkoittaa, että katsojan ei tarvitse nähdä UTM-koodia täynnä olevaa linkkiä. Ja koska useimmat ihmiset eivät katso selaimensa osoitepalkkia, kun he klikkaavat sisältöä, useimmat ihmiset eivät edes huomaa UTM-koodeja.

Lähde: SMMExpertin blogi

Mutta ne ovat siellä keräämässä tietoa, jota sosiaalinen tiimi käyttää myöhemmin arvioidakseen tämän twiitin onnistumista verrattuna muihin samaa sisältöä mainostaviin sosiaalisiin viesteihin.

Kun alat etsiä UTM-koodeja, niitä alkaa näkyä kaikkialla.

UTM-parametrien luominen UTM-koodigeneraattorilla

Voit lisätä UTM-parametreja manuaalisesti linkkeihisi, mutta on paljon helpompaa käyttää automaattista UTM-parametrien rakentajaa.

UTM-generaattorivaihtoehto 1: SMMExpert Composer

1. Klikkaa Luo , niin Lähetä ja kirjoita sosiaalinen viestisi tavalliseen tapaan. Muista sisällyttää linkki tekstikenttään.
2. Klikkaa Lisää seuranta .
3. osoitteessa Lyhennin , valitse linkin lyhentäjä luodaksesi tiiviin linkin, jota voit käyttää sosiaalisessa viestissäsi.
4. osoitteessa Seuranta , klikkaa Custom .
5. Syötä parametrit, joita haluat seurata, ja niiden arvot (enintään 100 parametria maksullisille asiakkaille tai 1 parametri ilmaiskäyttäjille).
6. osoitteessa Tyyppi , maksullisen suunnitelman käyttäjät voivat valita Dynaaminen jos haluat, että järjestelmä mukauttaa arvot automaattisesti sosiaalisen verkostosi, sosiaalisen profiilisi tai postaustunnuksesi perusteella. Muussa tapauksessa valitse Custom syöttääksesi tietyn arvon.
7. Klikkaa Hae Seurantalinkki näkyy esikatseluikkunassa.

Katso tämä video, jossa näytetään vaihe vaiheelta:

UTM-generaattorivaihtoehto 2: Google Analyticsin kampanjan URL-rakentaja (Google Analytics Campaign URL Builder)

Voit luoda UTM-linkkejä Googlen UTM-generaattorilla ja liittää linkit sitten sosiaalisen median viesteihisi.

1. Siirry Google Analyticsin kampanjan URL-osoitteen rakentajaan.
2. Kirjoita sen sivun URL-osoite, johon haluat linkittää, ja anna sitten seurattavien parametrien arvot.

Lähde: Google Analytics Campaign URL Builder

3. Etsi automaattisesti luotu kampanjan URL-osoite selaamalla alaspäin.
4. Klikkaa Muunna URL-osoite lyhyeksi linkiksi , tai klikkaa Kopioi URL-osoite Voit aina käyttää Ow.ly:tä linkin lyhentämiseen SMMExpert Composerissa.
5. Liitä linkkisi sosiaalisen median julkaisuusi ja lyhennä se, jos et ole jo tehnyt niin.

UTM-generaattorivaihtoehto 3: Googlen URL-rakentaja sovellusmainoksia varten

Jos mainostat sovellusta, voit käyttää joko iOS-kampanjan seuranta-URL-rakentajaa tai Google Play -URL-rakentajaa.

Nämä UTM-generaattorit ovat samanlaisia kuin Google Analyticsin Campaign URL Builder, mutta ne sisältävät pari lisäparametria sovelluksen tunnistamiseksi ja mainostietojen mittaamiseksi.

UTM-parametrien käyttö

Nyt kun ymmärrät, miten UTM-parametreja luodaan ja lisätään sosiaalisiin viesteihin, voit käyttää UTM-seurantaa sosiaalisen median tuloksien analysointiin vain kahdessa yksinkertaisessa vaiheessa.

Bonus : Lataa ilmainen opas ja tarkistuslista, jonka avulla voit vakuuttaa pomosi investoimaan enemmän sosiaaliseen mediaan. Sisältää asiantuntijoiden vinkkejä ROI:n osoittamiseen.

Vaihe 1: Kerää tietoja UTM-kampanjastasi

1. Kirjaudu Google Analyticsiin (Huomautus: Jos et ole vielä ottanut GA:ta käyttöön verkkosivustollasi, tutustu yksityiskohtaisiin ohjeisiimme Google Analyticsin määrittämisestä).
2. Vuonna Raportit välilehdellä vasemmalla puolella, siirry kohtaan Hankinta , niin Kampanjat .

3. Selaa alaspäin nähdäksesi luettelon kaikista kampanjoista, joille olet luonut jäljitettäviä URL-osoitteita, sekä kävijämäärät ja konversioluvut.

Vaihe 2: Analysoi UTM-parametrien antamat tiedot.

Nyt kun sinulla on kaikki nämä tiedot, sinun on analysoitava ne. Tämä on ratkaiseva vaihe, jonka avulla voit parantaa tulevien sosiaalisen median ponnistelujesi onnistumista.

4. Valitse Google Analyticsissa Vie ylävalikosta, jos haluat ladata UTM-seurantatietosi PDF-, Google Sheets-, Excel- tai .csv-tiedostona.

Lähde: Google Analytics

5. Tuo tiedot sosiaalisen median raporttiisi analysointia varten.

Pidä mielessä, että sinun on pyrittävä muuhun kuin pelkkään numeroiden yhteenlaskuun. Varmista tiimisi kanssa, että seuraat merkityksellisiä mittareita orgaanisten sosiaalisen median julkaisujen ja maksettujen sosiaalisen median mainosten osalta.

9 UTM-seurantavinkkiä

1. Käytä UTM-parametreja sosiaalisen median ROI:n mittaamiseen.

UTM-parametrien lisääminen sosiaalisen median linkkeihin auttaa sinua mittaamaan ja todistamaan sosiaalisen median toimien arvon. Voit näyttää pomollesi, asiakkaillesi tai sidosryhmillesi, miten sosiaaliset viestit lisäävät verkkosivuston liikennettä. Saat selkeän kuvan liidien tuottamisesta, suosittelevasta liikenteestä ja konversioista. Sen jälkeen voit raportoida, miten sosiaalinen viestintä vaikuttaa yrityksen tuloihin.

Voit myös käyttää UTM-seurannasta saatuja tietoja laskea kustannukset, jotka tarvitaan liidien tai asiakkaiden hankkimiseen. Nämä molemmat ovat tärkeitä lukuja yrityksen henkilöille, jotka tekevät päätöksiä budjeteista.

UTM-parametrien avulla voit työskennellä melko yksityiskohtaisesti, joten voit seurata menestystä postauskohtaisesti. Näet selvästi maksettujen ja orgaanisten sosiaalisten postausten välisen eron. Näin voit laskea ROI:n tarkemmin.

UTM-parametreissa on myös se hyvä puoli, että niiden avulla voit seurata kaikkea sosiaalista liikennettä. Ilman niitä et pysty laskemaan sosiaalisia viittauksia pimeistä sosiaalisista kanavista, kuten messenger-sovelluksista.

Tämä on erityisen tärkeää, sillä kolmansien osapuolten evästeiden ja mainosten estolaitteiden aiheuttamat haasteet tekevät muista seurantamuodoista vähemmän luotettavia.

2. Käytä UTM-parametreja sosiaalisen median strategiasi tarkentamiseen.

UTM-parametrien avulla näet selvästi, mitkä sosiaaliset strategiat ovat tehokkaimpia - ja kustannustehokkaimpia.

Nämä tiedot voivat auttaa sinua tekemään tärkeitä päätöksiä siitä, mihin panostat (ja mihin budjettiisi). Ehkä esimerkiksi Twitter tuo enemmän kävijöitä sivullesi, mutta Facebook luo enemmän johtolankoja ja konversioita.

Näiden tietojen avulla voit asettaa merkityksellisiä ja realistisia tavoitteita ja seurata edistymistäsi UTM-parametrien avulla.

3. Käytä UTM-parametreja testaukseen

A/B-testaus (tunnetaan myös nimellä split-testaus) antaa sinulle mahdollisuuden testata ja vahvistaa teorioita siitä, mikä toimii parhaiten yleisöllesi.

Et voi aina olettaa, että perinteinen viisaus pätee brändiisi juuri tiettynä hetkenä. Esimerkiksi SMMExpert havaitsi hiljattain, että viestit ilman linkkejä toimivat paremmin heidän yleisönsä keskuudessa sekä Instagramissa että LinkedInissä.

Ehkä olet aina olettanut, että videoita sisältävät sosiaalisen median viestit toimivat paremmin, mutta onko se todella totta yleisösi kannalta?

UTM-koodien avulla voit testata tätä teoriaa. Jaa kaksi samanlaista viestiä, joista toisessa on video ja toisessa ei. Merkitse kumpaankin sopiva kampanjasisällön UTM-koodi. Näet pian, kumpi tuo sivustollesi enemmän liikennettä.

Teorian todistamiseen tarvitaan tietysti useampia testejä. Jos huomaat, että videot toimivat parhaiten, voit siirtyä testaamaan, millaiset videot toimivat parhaiten. Voit tarkentaa strategiaasi yhä yksityiskohtaisemmin.

4. Älä käytä UTM-tunnisteita sisäisissä linkeissä.

UTM-koodeja käytetään erityisesti verkkosivustollesi tai laskeutumissivullesi ulkoisista lähteistä (kuten sosiaalisista profiileistasi) tulevan liikenteen seurantaan. Verkkosivustosi sisäisten linkkien (esimerkiksi blogikirjoitusten välillä) osalta UTM-parametrit itse asiassa hämmentävät Google Analyticsia ja voivat aiheuttaa seurantavirheitä.

Älä siis koskaan käytä UTM-koodeja sisäisissä linkeissä.

5. Käytä UTM-parametreja vaikuttajamarkkinoinnin tulosten seuraamiseen.

Vaikuttajamarkkinointi on tärkeä sosiaalisen markkinoinnin strategia monille markkinoijille. Vaikuttajakampanjoiden ROI:n mittaaminen voi kuitenkin olla jatkuva haaste.

Käyttämällä yksilöllistä UTM-tunnistetta jokaiselle vaikuttajalle, jonka kanssa teet yhteistyötä, voit helposti seurata, kuinka paljon liikennettä he lähettävät sivustollesi. Voit käyttää UTM-koodeja nähdäksesi tarkalleen, mitkä vaikuttajien postaukset ovat tehokkaimpia. Tämä auttaa sinua päättämään, mitkä vaikuttajat ovat lupaavia pitkäaikaisia kumppanuuksia varten.

6. Käytä - ja dokumentoi - johdonmukaista nimeämiskäytäntöä.

Tutustu uudelleen viiteen UTM-parametriin ja aloita miettimään, miten kuvaat eri luokkia. Muista, että on tärkeää olla johdonmukainen. Epäjohdonmukaiset UTM-parametrit luovat epätäydellisiä ja epätarkkoja tietoja.

Sosiaalisen median UTM-seurannan parissa saattaa työskennellä useita henkilöitä. Jotta kaikki pysyisivät samalla sivulla, luo pääluettelo UTM-parametreista korkeamman tason kohteita, kuten lähdettä ja mediaa varten. Luo sitten tyyliopas, jossa selitetään, mitä sääntöjä on noudatettava mukautettuja kampanjaparametreja luotaessa.

Varmista, että kaikilla, joiden on käytettävä UTM-koodeja, on pääsy tähän asiakirjaan. Voit kuitenkin halutessasi rajoittaa muutosten tekemisen yhteen tai kahteen avainhenkilöön.

Nimeämiskäytäntöjen dokumentointi (sen sijaan, että pitäisit ne mieluummin mielessäsi) auttaa säilyttämään kaiken kovan työsi. Se tarkoittaa, että yrityksesi arvokkaat tiedot ovat oikein riippumatta siitä, kuka luo uuden UTM-linkin.

Voit itse päättää, mitkä kuvaajat ovat järkevimpiä juuri sinun yrityksesi kannalta. Kaikkien UTM-koodien nimeämiskäytäntöjen tulisi kuitenkin noudattaa muutamia yksinkertaisia sääntöjä:

Pysy pienissä kirjaimissa

UTM-koodit ovat suuraakkoset huomioivia. Se tarkoittaa, että facebook, Facebook, FaceBook ja FACEBOOK seuraavat kaikki erikseen. Jos käytät muunnelmia, saat epätäydellisiä tietoja Facebookin UTM-seurannasta. Pidä kaikki pienaakkoset pieninä, jotta vältät dataseurantaongelmat.

Käytä välilyöntien sijasta alleviivauksia

Välilyönnit ovat toinen mahdollinen tapa luoda useita koodeja samalle asialle, mikä vääristää tietoja.

Esimerkiksi organic-social, organic_social, organicsocial ja organic social seurataan kaikki erikseen. Vielä pahempaa on, että "organic social", jossa on välilyönti, muuttuu URL-osoitteessa "organic%20social". Korvaa kaikki välilyönnit alleviivauksella. Dokumentoi tämä päätös UTM-tyylioppaaseen, jotta asiat pysyvät johdonmukaisina.

Pidä se yksinkertaisena

Jos UTM-koodisi ovat yksinkertaisia, et todennäköisesti tee virheitä niitä käyttäessäsi. Yksinkertaiset, helposti ymmärrettävät koodit ovat myös helpompia käyttää analytiikkatyökalussasi. Niiden avulla sinä (ja kaikki muutkin tiimisi jäsenet) tietävät yhdellä silmäyksellä, mihin koodit viittaavat.

Tarkista raporttisi säännöllisesti vinksahtaneiden koodien varalta

Vaikka sinulla olisi standardoitu luettelo ja tyyliopas, inhimillisiä virheitä voi sattua. Tarkkaile analytiikkaasi ja raporttejasi ja etsi virheellisiä UTM-koodeja, jotta voit korjata ne ennen kuin ne vääristävät tietojasi.

7. Varo UTM-parametreja kopioidessasi ja liittäessäsi linkkejä

Kun kopioit ja liität linkkejä omaan sisältöösi, varmista, ettet vahingossa sisällytä epäolennaisia UTM-koodeja.

Jos esimerkiksi käytät Kopioi linkki ominaisuutta minkä tahansa Instagram-postauksen kohdalla selaimesta, Instagram lisää automaattisesti oman UTM-koodinsa. Katsotaanpa tätä Instagram-postausta:

Postaus, jonka on jakanut SMMExpert (@hootsuite)

Käyttämällä Kopioi linkki ominaisuus Instagramista, linkki on //www.instagram.com/p/CNXyPIXj3AG/?utm_source=ig_web_copy_link

Lähde: Instagram

Sinun on poistettava automaattinen "ig_web_copy_linkki" ennen tämän linkin liittämistä, tai se on ristiriidassa oman UTM-lähdekoodisi kanssa.

Samoin jos pääset sisältöön klikattuasi linkkiä (sen sijaan, että kirjoittaisit URL-osoitteen manuaalisesti tai klikkaisisit hakukoneesta), näet todennäköisesti UTM-parametreja osoitepalkissa. Varmista, että poistat nämä parametrit (kaikki kysymysmerkin jälkeinen), ennen kuin liität URL-osoitteen uuteen sosiaaliseen viestiin.

8. Seuraa UTM-linkkejä laskentataulukossa

Kun aloitat UTM-koodien käytön, seurattavien linkkien määrä kasvaa nopeasti. Pidä ne järjestyksessä taulukkolaskennassa, jotta niitä on helpompi hallita ja jotta päällekkäiset linkit voidaan poistaa.

Taulukkolaskentataulukkosi pitäisi luetella jokainen lyhyt linkki. Seuraa sitten koko, ennen lyhennettyä URL-osoitetta oleva URL-osoite, kaikki yksittäiset UTM-koodit ja päivämäärä, jolloin lyhennetty URL-osoite luotiin. Jätä kenttä muistiinpanoja varten, jotta voit pitää kirjaa kaikista tärkeistä yksityiskohdista.

9. Luo kampanjan esiasetus useita viestejä varten

SMMExpert Team-, Business- ja Enterprise-paketeissa ylläpitäjät ja superylläpitäjät voivat luoda kampanjan esiasetuksen, joka tallentaa UTM-koodit. Jokainen tiimin käyttäjä voi sitten soveltaa esiasetusta kampanjan postaukseen vain parilla napsautuksella.

Näin säästyt jokaisen parametrin manuaaliselta kirjoittamiselta ja vältyt myös siltä, että käytät vahingossa hieman erilaisia koodeja, jotka vääristävät tietojasi.

Voit luoda esiasetuksia kampanjoille sekä oletusarvoisen esiasetuksen, jota sovelletaan kaikkiin sosiaalisen median viesteissä julkaistuihin linkkeihin. Kun olet määrittänyt esiasetukset, ne ovat kaikkien tiimin jäsenten käytettävissä.

Hauska fakta: UTM on lyhenne sanoista Urchin Tracking Module. Nimi tulee Urchin Software Companyltä, joka on yksi alkuperäisistä web-analytiikkaohjelmistojen kehittäjistä. Google osti yrityksen vuonna 2005 luodakseen Google Analyticsin.

Luo helposti UTM-parametreja ja seuraa sosiaalisten ponnistelujesi onnistumista SMMExpertin avulla. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Tee se paremmin SMMExpert ... kaikki yhdessä sosiaalisen median työkalu. Pysy ajan tasalla, kasva ja päihitä kilpailijasi.